诺基亚的产品生命周期ppt课件
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8
销售状况
• 2007年1月，苹果公司正式公布了旗下智能手机： “iPhone”，由此开启了新的智能手机市场格局 008年，谷歌公司发布了旗下智能手机操作系统： “Android”，成为了市场新的变革，由iPhone 和Android引导的智能手机风潮成为市场主流， 诺基亚公司连续15年占据手机市场份额第一的位 置被终结，排名到了第三；而诺基亚在2011年智 能手机市场的份额已经从2010年的33%降至14%， 远低于苹果和三星。诺基亚在其本国芬兰市场上 的受欢迎程度也锐减，市场份额从76%降至31%。 诺基亚公司不得不寻求新的出路
9
竞争对手
• 随着高新科技的迅速不段 发展，在通讯行业的竞争 也越来越白热化了，由最 早的摩托罗拉独占市场， 再后来诺基亚独领市场的 局面已不复存在了，由于 越来越多的企业进驻中国 市场，作为全球最大的手 机制造商诺基亚的竞争压 力也不断的增加。
10
诺基亚的竞争者：
• ①诺基亚是他自身，诺基亚的在中国市场的确能算是
7
• 6.诺基亚手机收到短信时的“特殊”铃声是摩斯密码的 “SMS”(短信服务)，“渐强”短信铃声是摩斯密码的 “ConnectingPeople”(当时是翻译成“科技以人为本” 来着吗？)，“标准”短信铃声是摩斯密码的“M”(代表 “Message”，“信息”)。 7.诺基亚现在是世界上最大的数码相机制造商，因为它的 拍照手机销售量超过了任何一个相机厂商。 8.实际上第一个商用GSM通话是1991年在赫尔辛基通过 诺基亚支持的网络打出的，打电话的人是芬兰副总理 HarriHolkeri，用的是一个诺基亚手机。 9.诺基亚标志性的铃声“Nokiatune”实际上是改编自19 世纪的吉他作品《GranVals》，作者是西班牙音乐家 FranciscoTárrega（弗朗西斯科。塔雷加）。这个铃声 在诺基亚手机中最早名为“GrandeValse”。在1998年， 这支铃声已经广为人知并被称做“NokiaTune”，诺基亚 将其改名并沿用至今。
4
品牌理念 诺基亚推崇“科技一人为本”的思 想：根据客户的需求划分市场，提 供最先进的通讯科技和产品，面对 市场多元话的特点，诺基亚采取的 对策是产品的多元化，利用最先进 的技术不断推出新产品和新方案。
5
6
诺基亚的秘密
• 1.诺基亚(Nokia)镇的名字来自流经当地的一条河 流。这条河名为“Nokianvirta”，在芬兰古语种是 黑貂的意思，这种动物现在已经绝迹。 2.诺基亚有时候被非诺基亚用户和移动软件开发 人员称做“aikon”(就是把“Nokia”反过来写)，因 为“aikon”被用在许多SDK软件包中，包括诺基 亚自己的SymbianS60SDK。 3.和其他手机不同，诺基亚的通话计时器不会在 通话连接的时候自动开启，而是在通话开始的时 候开启(除了S60系列手机，比如诺基亚6600)。 4.诺基亚名列《财富》2006年最受推崇企业第20 名(网络通讯行业中的第1，非美国公司中的第4)。 5.在亚洲，数字4打头的手机从来没有出现在诺基 亚手机，因为4在南亚和东亚的许多地区被认为 是不吉利的。
根深蒂固了，但是得他的产品质量上存在着一定的问 题。诺基亚的返修率是最高的，存在多产量，少质量 的现象。
• ②摩托罗拉，丰富产品线，增加产品深度；发掘消费
者需求，重新对产品定位；技术提升，全面进入触摸 屏领域；在价格方面，重新回归高端市场；在渠道方 面，减少流通长度。 • ③三星，紧跟市场的变化，坚持本地化经营策略，定 位清晰；与世界知名企业建立深入合作；集中精力开 发高附加值产品，部随意跟竞争对手降价；不断进行 技术和新产品的开发。
11
• ④索尼爱立信，坚持自身的优势，手机融合了爱立信 坚实的技术优势和索尼强大的影像技术优势；调整价 格，将以往的中高端的市场定位改成了中低端市场； 产品外观多样化；继续拓宽营销渠道；加强形象店建 设，提升品牌形象。
• ⑤苹果 随着来自百度文库果进入中国市场，拥有完美的产品，
成为一种身份地位以及时尚的代名词。定位为高端市 场，并迅速占领这一市场。苹果的市场份额不段增加。 • ⑥Goole 未来的最大竞争对手就是Google公司了，由 于这家公司的GPhone手机刚刚上市，经验不足，开 扩市场能力不大。可是它有研发Android操作系统并 且开源，因而有能力与诺基亚相抗衡。这就是趋势， 是未来的最大竞争对手，短期内不会对诺基亚有所影 响，长远的角度上看，会和诺基亚竞争较量的
3
• 芬兰人，最值得自豪的：一，政府是世界上最廉 洁的；二，有全世界最闻名的诺基亚通信产品。 诺基亚在芬兰人的心目中是神圣和自豪的，他们 会给你讲很多关于诺基亚的故事；所有的人都为 能进入这家公司工作而自豪；所有的人都喜欢用 这个牌子的手机。当你想和他们探讨芬兰为什么 能培养出这么闻名的世界级公司时，他们也会很 幽默但很冷静地对你说，我们芬兰地广而人少， 大家都喜欢住在森林和岛屿上，没有移动通信不 行啊。而最经典的却是--诺基亚的总裁约玛·奥里 拉如果想当芬兰总理的话，他马上就能当，所有 选民都会投他的票，前提是只要他愿意。
10市场营销2班 第六组 刘秀娟 李小玉 乔 磊刘晴 韩晶 赵静
李莹莹
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公司简介
• 诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，因其总 部位于芬兰坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河 而取名诺基亚。公司成立之初主要从事生产皮 靴、轮胎和工业用橡胶制品。19世纪末，当时 无线电产业的萌芽刚刚起步，时任诺基亚管理 者的米其林于是突发奇想地想将诺基亚公司的 业务扩张到电信行业。1967年，诺基亚成为了 一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及 包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、 石油、军事等多个领域，而诺基亚开始手机生 产制造却是在1960年开始的。
2
• 20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过 多而濒临破产，而当时的诺基亚总裁以及 高层果断地将其他所有产业舍弃，并拆分 了传统产业，只保留下诺基亚电子部门， 将其他所有传统产业出售，诺基亚集团开 始两年的分裂，而此刻的诺基亚作出了自 己历史上最重要的战略抉择。诺基亚经过 几代的发展成为移动通信产品的跨国公司， 是全球第三大手机生产商。
销售状况
• 2007年1月，苹果公司正式公布了旗下智能手机： “iPhone”，由此开启了新的智能手机市场格局 008年，谷歌公司发布了旗下智能手机操作系统： “Android”，成为了市场新的变革，由iPhone 和Android引导的智能手机风潮成为市场主流， 诺基亚公司连续15年占据手机市场份额第一的位 置被终结，排名到了第三；而诺基亚在2011年智 能手机市场的份额已经从2010年的33%降至14%， 远低于苹果和三星。诺基亚在其本国芬兰市场上 的受欢迎程度也锐减，市场份额从76%降至31%。 诺基亚公司不得不寻求新的出路
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竞争对手
• 随着高新科技的迅速不段 发展，在通讯行业的竞争 也越来越白热化了，由最 早的摩托罗拉独占市场， 再后来诺基亚独领市场的 局面已不复存在了，由于 越来越多的企业进驻中国 市场，作为全球最大的手 机制造商诺基亚的竞争压 力也不断的增加。
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诺基亚的竞争者：
• ①诺基亚是他自身，诺基亚的在中国市场的确能算是
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• 6.诺基亚手机收到短信时的“特殊”铃声是摩斯密码的 “SMS”(短信服务)，“渐强”短信铃声是摩斯密码的 “ConnectingPeople”(当时是翻译成“科技以人为本” 来着吗？)，“标准”短信铃声是摩斯密码的“M”(代表 “Message”，“信息”)。 7.诺基亚现在是世界上最大的数码相机制造商，因为它的 拍照手机销售量超过了任何一个相机厂商。 8.实际上第一个商用GSM通话是1991年在赫尔辛基通过 诺基亚支持的网络打出的，打电话的人是芬兰副总理 HarriHolkeri，用的是一个诺基亚手机。 9.诺基亚标志性的铃声“Nokiatune”实际上是改编自19 世纪的吉他作品《GranVals》，作者是西班牙音乐家 FranciscoTárrega（弗朗西斯科。塔雷加）。这个铃声 在诺基亚手机中最早名为“GrandeValse”。在1998年， 这支铃声已经广为人知并被称做“NokiaTune”，诺基亚 将其改名并沿用至今。
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品牌理念 诺基亚推崇“科技一人为本”的思 想：根据客户的需求划分市场，提 供最先进的通讯科技和产品，面对 市场多元话的特点，诺基亚采取的 对策是产品的多元化，利用最先进 的技术不断推出新产品和新方案。
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诺基亚的秘密
• 1.诺基亚(Nokia)镇的名字来自流经当地的一条河 流。这条河名为“Nokianvirta”，在芬兰古语种是 黑貂的意思，这种动物现在已经绝迹。 2.诺基亚有时候被非诺基亚用户和移动软件开发 人员称做“aikon”(就是把“Nokia”反过来写)，因 为“aikon”被用在许多SDK软件包中，包括诺基 亚自己的SymbianS60SDK。 3.和其他手机不同，诺基亚的通话计时器不会在 通话连接的时候自动开启，而是在通话开始的时 候开启(除了S60系列手机，比如诺基亚6600)。 4.诺基亚名列《财富》2006年最受推崇企业第20 名(网络通讯行业中的第1，非美国公司中的第4)。 5.在亚洲，数字4打头的手机从来没有出现在诺基 亚手机，因为4在南亚和东亚的许多地区被认为 是不吉利的。
根深蒂固了，但是得他的产品质量上存在着一定的问 题。诺基亚的返修率是最高的，存在多产量，少质量 的现象。
• ②摩托罗拉，丰富产品线，增加产品深度；发掘消费
者需求，重新对产品定位；技术提升，全面进入触摸 屏领域；在价格方面，重新回归高端市场；在渠道方 面，减少流通长度。 • ③三星，紧跟市场的变化，坚持本地化经营策略，定 位清晰；与世界知名企业建立深入合作；集中精力开 发高附加值产品，部随意跟竞争对手降价；不断进行 技术和新产品的开发。
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• ④索尼爱立信，坚持自身的优势，手机融合了爱立信 坚实的技术优势和索尼强大的影像技术优势；调整价 格，将以往的中高端的市场定位改成了中低端市场； 产品外观多样化；继续拓宽营销渠道；加强形象店建 设，提升品牌形象。
• ⑤苹果 随着来自百度文库果进入中国市场，拥有完美的产品，
成为一种身份地位以及时尚的代名词。定位为高端市 场，并迅速占领这一市场。苹果的市场份额不段增加。 • ⑥Goole 未来的最大竞争对手就是Google公司了，由 于这家公司的GPhone手机刚刚上市，经验不足，开 扩市场能力不大。可是它有研发Android操作系统并 且开源，因而有能力与诺基亚相抗衡。这就是趋势， 是未来的最大竞争对手，短期内不会对诺基亚有所影 响，长远的角度上看，会和诺基亚竞争较量的
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• 芬兰人，最值得自豪的：一，政府是世界上最廉 洁的；二，有全世界最闻名的诺基亚通信产品。 诺基亚在芬兰人的心目中是神圣和自豪的，他们 会给你讲很多关于诺基亚的故事；所有的人都为 能进入这家公司工作而自豪；所有的人都喜欢用 这个牌子的手机。当你想和他们探讨芬兰为什么 能培养出这么闻名的世界级公司时，他们也会很 幽默但很冷静地对你说，我们芬兰地广而人少， 大家都喜欢住在森林和岛屿上，没有移动通信不 行啊。而最经典的却是--诺基亚的总裁约玛·奥里 拉如果想当芬兰总理的话，他马上就能当，所有 选民都会投他的票，前提是只要他愿意。
10市场营销2班 第六组 刘秀娟 李小玉 乔 磊刘晴 韩晶 赵静
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公司简介
• 诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，因其总 部位于芬兰坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河 而取名诺基亚。公司成立之初主要从事生产皮 靴、轮胎和工业用橡胶制品。19世纪末，当时 无线电产业的萌芽刚刚起步，时任诺基亚管理 者的米其林于是突发奇想地想将诺基亚公司的 业务扩张到电信行业。1967年，诺基亚成为了 一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及 包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、 石油、军事等多个领域，而诺基亚开始手机生 产制造却是在1960年开始的。
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• 20世纪90年代中期，诺基亚因涉及产业过 多而濒临破产，而当时的诺基亚总裁以及 高层果断地将其他所有产业舍弃，并拆分 了传统产业，只保留下诺基亚电子部门， 将其他所有传统产业出售，诺基亚集团开 始两年的分裂，而此刻的诺基亚作出了自 己历史上最重要的战略抉择。诺基亚经过 几代的发展成为移动通信产品的跨国公司， 是全球第三大手机生产商。