(工作计划)某社工服务中心工作计划
社工服务工作计划安排5篇
社工服务工作计划安排社会工作是一种艺术或学科,它通过提供专业助人的服务,以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。
这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。
下面小编给大家带来社工服务工作计划安排,希望大家喜欢!社工服务工作计划安排篇120__年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承"扎根社区,服务社群,助人自助"的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目标,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根__,服务__。
20__年度中心工作计划如下:一、坚持一个中心:以专业服务为己任__社工事业现在正处于起步阶段,作为__第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。
虽然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工义工的服务模式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。
今后的中心工作,我们将以加强__乃至__社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,按照社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克服困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面,进行积极的尝试,探索本土化的服务模式,积累可推广的经验。
二、做好两项工作:自身建设和社工宣传(一)自身建设20__年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。
管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。
服务方面,加强项目规范,建立更加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联系,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。
另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水平和服务技巧,提升服务质量。
(二)社工宣传社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。
社区工作站工作计划范文
社区工作站工作计划范文一、工作站概况社区工作站是社区服务的重要载体,作为社区党组织和政府的重要窗口,工作站负责组织社区服务和管理工作。
我工作站位于市中心的百汇社区,辖区内有近5000户居民,以居民为服务对象,主要开展社区公益文化活动、社区服务指导、社区群众服务等工作。
二、工作站工作目标1. 提高居民的文化素养和生活质量,增进社区居民之间的交流和互动;2. 加强社区服务管理体系建设,提升服务水平和服务能力;3. 建设和维护社区和谐稳定的社会环境,促进社区发展和进步。
三、工作计划1. 加强社区宣传和宣传工作在社区工作站设立宣传栏,定期发布社区通知和政策法规,宣传党的方针政策,宣传社区文化活动、社区活动以及社区服务项目;开展主题宣传活动,如“关爱老人”、“关爱儿童”、“爱护环境”等宣传活动,引导社区居民积极参与,提升社区文明素质。
2. 组织社区文化活动定期组织社区文艺演出、读书交流会、书画展览等文化活动,提高居民的文化素养和文化生活质量;组织社区群众活动,如群众体育比赛、健身活动等,增进社区居民之间的交流和互动。
3. 开展社区服务指导定期开展社区服务咨询活动,针对居民关心的社会热点问题,开展社区服务指导活动,提供咨询和解答;开展法律法规宣传教育活动,普及法律知识,引导居民树立法治意识,提高居民的法律素养。
4. 组织社区义工服务招募社区义工,组织开展社区义工服务活动,如社区文明引导、社区环境清洁、社区健康宣传等,提升社区群众服务水平;建立社区义工管理体系,进行社区义工培训与考核,提高社区义工队伍的整体素质。
5. 深入开展主题活动结合社区实际情况,开展“文明社区”、“平安社区”、“绿色社区”等主题活动,倡导居民遵纪守法、文明礼仪,增进社区居民之间的和谐关系;开展主题健康活动,如义诊、健康讲座、健康体检等,传播健康知识,提高居民的健康素养。
6. 加强社区管理和服务开展社区安全管理工作,加强巡逻巡查,及时发现和处理社区安全隐患,确保社区安全;建立社区服务投诉处理机制,接受居民投诉,及时解决社区服务问题,提高服务质量。
社工服务工作计划安排
社工服务工作计划安排社工服务工作计划安排一、工作目标和目标规划1.1 工作目标:为社区提供全方位、多元化的公共服务,解决社会问题,提高居民生活质量和社会发展水平。
1.2 目标规划:- 加强社区联络,提升居民满意度;- 深入了解社区需求和问题,制定完善服务方案;- 开展培训、咨询、组织活动等多种形式的服务项目,提高居民的自我发展能力;- 拓展服务渠道,加强社会协同。
二、工作任务和时间安排2.1 工作任务:- 登门拜访,了解居民需求,建立服务档案;- 准确掌握社区动态,为社区提供精准服务;- 借助社区资源,组织服务项目,满足居民需求;- 定期开展培训、咨询、组织活动等服务项目;- 搜集和分析社区数据,提供决策依据。
2.2 时间安排:- 每周2天,进行门户拜访和居民需求了解;- 每月1次,考核社区志愿者和社区组织对居民服务情况;- 每季度1次,举办主题活动为居民提供服务;- 每半年1次,对服务方案和服务效果进行总结;- 每年1次,开展社区服务行业调查和社会协同洽谈。
三、资源调配和预算计划3.1 人员配置:- 项目经理1人,主管服务项目的策划和实施;- 志愿者20人,负责社区服务项目的实施和宣传;- 社区组织10个,协助服务项目的实施和推广。
3.2 预算计划:- 人员费用:10000元/月;- 服务项目费用:5000元/季度;- 服务场所、器材费用:2000元/月。
四、项目风险评估和管理4.1 风险评估:- 社区组织和志愿者管理不当,影响服务效果;- 社区居民反馈不满意,影响整体服务质量;- 损失物资和服务费用,影响项目推进。
4.2 风险管理:- 建立完善的志愿者管理制度,提升服务品质;- 加强与居民的沟通和交流,及时处理意见和建议;- 加强财务管理,杜绝资源浪费和损失。
五、工作绩效管理5.1 确定工作指标:- 居民满意度;- 服务项目完成情况;- 资金使用效率;- 志愿者服务态度和数量。
5.2 进行绩效考核:- 每季度,对各项指标进行评估和考核;- 对分数低于合格线的人员给予提醒和指导,并进行相应措施调整;- 每年,对工作绩效进行总结和评价。
社工服务工作计划书范本3篇
社工服务工作计划书范本3篇Model of social work service plan汇报人:JinTai College社工服务工作计划书范本3篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:社工服务工作计划书样本2、篇章2:社工服务工作计划书样本3、篇章3:社工服务工作计划书范本篇章1:社工服务工作计划书样本一、服务立项(一)项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目(二)服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人扩展服务对象:小区小孩(小孩可以和老人一起参加活动,活跃氛围,增加快乐)(三)服务时间:201x年6月1日——201x年7月1日(共1个月)二、项目背景(一)问题与需求评估1、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。
2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。
3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。
4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。
4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处(二)介入理念与理论1、马斯洛需求层次理论:马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
2024年社会工作者工作计划(五篇)
2024年社会工作者工作计划1、一线岗位招聘:随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的.人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。
其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成____月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。
每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。
并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘:科员招聘相对比较稳定,预计与____月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。
可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作:(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。
充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库:人才库资料主要来自两个方面。
一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。
另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。
此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。
以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中也有我个人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。
社工站工作计划内容范文
社工站工作计划内容范文一、背景介绍社工站是一个为社区居民提供社会服务和支持的机构,它的宗旨是帮助社区居民解决生活中的问题,促进社区稳定和和谐发展。
社工站通常设有专业的社会工作者,他们通过对居民的咨询、辅导和支持,帮助他们解决家庭、情感、职业、经济等方面的问题,提高居民的生活质量和幸福感。
二、工作目标社工站的工作目标是帮助社区居民解决生活中的问题,提高他们的生活质量。
具体包括:1. 提供咨询和辅导服务,帮助居民解决家庭、情感、职业、经济等方面的问题;2. 开展社会工作的宣传和培训活动,提高居民的社会工作意识和能力;3. 组织开展社区服务项目,如老年人关爱、儿童教育、妇女支持等;4. 建立社区资源网络,整合社会资源,为居民提供更好的服务。
三、工作内容1. 每周开展咨询和辅导服务,为居民提供家庭、情感、职业、经济等方面的问题解决方案;2. 每月举办一次社会工作宣传和培训活动,邀请专家讲解社会工作知识和技能;3. 开展社区服务项目,定期组织老年人关爱、儿童教育、妇女支持等活动;4. 建立社区资源网络,与社会各界建立联系,整合社会资源,为居民提供更好的服务。
四、工作计划1. 每周一至周五,上午9:00-12:00,下午2:00-5:00,提供咨询和辅导服务;2. 每月第二周举办社会工作宣传和培训活动;3. 每季度组织一次社区服务项目,如老年人关爱、儿童教育、妇女支持等;4. 每年建立一个社区资源网络,与社会各界建立联系,整合社会资源。
五、工作措施1. 每周安排专业社工人员提供咨询和辅导服务,为居民提供家庭、情感、职业、经济等方面的问题解决方案;2. 邀请社会工作专家,举办社会工作宣传和培训活动,提高居民的社会工作意识和能力;3. 加强与社会各界的联系,积极协调社会资源,为居民提供更好的服务。
六、工作效果评估1. 每月对提供咨询和辅导服务的人数进行统计,评估服务的覆盖范围和效果;2. 每次社会工作宣传和培训活动后,对参与人数进行统计,评估活动的影响力;3. 每次社区服务项目后,对服务对象进行满意度调查,评估服务的质量和效果;4. 每年对社区资源网络的建设情况进行评估,整合社会资源,为居民提供更好的服务。
社工服务中心年度工作计划
社工服务中心年度工作计划一、前言社工服务中心是为了解决社会问题,促进社会和谐共进而设立的机构。
为了更好地发挥社工服务中心在社会工作中的重要作用,制定年度工作计划是必不可少的。
本文拟定了社工服务中心的年度工作计划,旨在提高服务质量,满足客户需求,促进社会和谐,为全体员工营造更好的工作环境和发展机会。
二、服务宗旨社工服务中心旨在提供专业、高效的社会服务,服务宗旨是满足客户需求、促进社会和谐。
本年度工作计划将围绕这一宗旨,积极开展各项工作,为客户提供更好的服务。
三、年度工作目标1. 提高服务质量,满足客户需求。
通过增加专业服务人员,提升服务技能,并开展客户满意度调查,进一步了解客户需求,提供更加有针对性的服务。
2. 提升员工工作满意度,创造更好的工作环境。
采取多种措施,加强员工培训,加强领导与员工沟通,提升员工参与决策的机会,提高员工的工作满意度。
3. 加强社会资源整合,促进社会和谐。
与社会各界建立广泛联系,积极整合社会资源,推出一系列社会福利项目,帮助更多人群,促进社会和谐。
四、具体工作计划1. 提高服务质量,满足客户需求(1)加强专业人员培训,提升服务技能。
将制定专业培训计划,包括心理咨询、社会工作理论与实践、社会调查与评估等方面的培训课程。
(2)建立客户满意度评估机制,积极开展客户满意度调查。
定期对客户进行满意度评估,了解他们的需求和意见,提高服务的针对性和有效性。
(3)建立服务档案,加强客户信息管理。
为每个客户建立档案,详细记录其需求和服务情况,以便更好地了解客户需求和提供个性化服务。
2. 提升员工工作满意度,创造更好的工作环境(1)加强员工培训,提升职业素养。
每季度组织不同形式的培训活动,提升员工的专业技能和综合素质。
(2)加强领导与员工沟通,提高员工参与决策的机会。
定期组织员工座谈会,听取员工意见,实行民主决策,增强员工的参与意识和归属感。
(3)建立员工激励机制,鼓励员工创新。
建立员工岗位晋升制度、绩效奖金制度,选拔和培养业务骨干,鼓励员工提出改进建议和创新举措。
社工服务站年度工作计划
社工服务站年度工作计划一、工作背景及目标社工服务站作为社工专业服务的基础单位,承担着社工服务的重要职责,全面提升服务品质,满足社会各界的需求,是社工服务站年度工作计划的核心目标。
本文将对社工服务站的年度工作计划进行详细阐述,确保社工服务站全力以赴,为社区居民提供更好的社工服务。
二、工作内容及措施1. 服务品质提升(1)加强社工专业知识培训,提高社工服务人员的专业素养;(2)建立完善的服务流程,确保服务工作有序进行;(3)建立客户满意度调查机制,及时反馈客户对服务的意见和建议;(4)加强与其他社工服务机构的合作,共同提升服务品质。
2. 客户群体拓展(1)开展宣传活动,提高社区居民对社工服务的认知度和接受度;(2)组织开展社区教育讲座,提高社区居民的社会参与和自我改变的意识;(3)开展特殊群体关怀活动,帮助他们解决生活中的困难和问题。
3. 社区资源整合(1)积极与社区居委会、社区卫生服务中心等单位合作,共同推进社区服务的整合与发展;(2)与社区内的志愿者组织建立合作关系,发挥其在社区服务中的积极作用;(3)与社区居民建立有效的沟通机制,了解他们的需求和意见,为改进社区服务提供参考。
4. 社会工作研究与评估(1)组织社工服务站内部的研讨活动,提高社工专业人员的研究和创新能力;(2)开展社工服务站的评估工作,检查和改进服务过程中的不足之处;(3)参与社会工作相关课题的研究,为提升社工服务的发展水平提供支持。
5. 信息化建设(1)建立社工服务站的信息化系统,实现服务工作的数据化管理;(2)通过互联网和社交媒体平台,扩大社工服务的宣传和推广;(3)建立和完善社工服务站网上服务平台,方便居民在线咨询和预约服务。
三、工作进度及时间安排1. 第一季度(1)开展社工知识培训,提高服务人员的业务能力;(2)制定服务标准和流程,确保服务质量;(3)组织社工与志愿者开展春节关怀活动。
2. 第二季度(1)加强社工与社区内相关单位的合作,整合社区资源;(2)组织社区教育讲座,提高社区居民的社会参与意识;(3)进行社工服务站的满意度调查和改进工作。
社区服务中心工作计划模板
社区服务中心工作计划模板1. 引言社区服务中心是连接政府和市民的重要机构,也是服务社区和促进社区发展的重要载体。
制定科学合理的工作计划对于社区服务中心的发展至关重要。
本文档为社区服务中心工作计划模板,旨在指导社区服务中心制定工作计划,提高社区服务中心的工作效率和服务质量。
2. 工作计划模板2.1. 工作计划概述本部分概述工作计划的背景、目标、重点和时间节点。
2.1.1. 背景简要说明制定此工作计划的原因和必要性。
2.1.2. 目标明确本阶段工作的总体目标。
2.1.3. 重点概述本阶段工作的重点和关注点。
2.1.4. 时间节点制定本阶段工作的时间节点和截止日期。
2.2. 任务分解本部分将总体目标分解为可操作的任务,并将任务指派给相应责任人。
2.2.1. 任务一任务概述。
•时间节点:开始时间 - 截止时间。
•责任人:某某某。
2.2.2. 任务二任务概述。
•时间节点:开始时间 - 截止时间。
•责任人:某某某。
2.2.3. 任务三任务概述。
•时间节点:开始时间 - 截止时间。
•责任人:某某某。
2.3. 任务细化本部分对每个任务进行详细的规划和细化,包括具体工作内容、执行方式、所需资源及时间成本等。
2.3.1. 任务一任务概述。
•具体工作内容:详细说明任务一的工作内容。
•执行方式:详细说明如何执行任务一。
•所需资源及时间成本:列出完成任务一所需的人力、物力、财力和时间成本。
2.3.2. 任务二任务概述。
•具体工作内容:详细说明任务二的工作内容。
•执行方式:详细说明如何执行任务二。
•所需资源及时间成本:列出完成任务二所需的人力、物力、财力和时间成本。
2.3.3. 任务三任务概述。
•具体工作内容:详细说明任务三的工作内容。
•执行方式:详细说明如何执行任务三。
•所需资源及时间成本:列出完成任务三所需的人力、物力、财力和时间成本。
2.4. 任务实施本部分描述任务实施的步骤和方法,包括任务的跟踪、进度控制和问题解决等。
2024年社工一周工作计划范例(二篇)
2024年社工一周工作计划范例第一周:周一:- 早上:参加部门例会,了解上周工作情况和本周任务安排。
- 上午:制定本周工作计划,明确重点任务和工作目标。
- 下午:参加一次社区会议,了解社区居民的需求和问题。
- 晚上:整理会议记录和问题汇总,准备下一次会议的内容。
周二:- 上午:安排和组织一次社区活动,提高居民的社交互动和参与度。
- 下午:与社区志愿者进行培训,提高他们的服务能力。
- 晚上:与社区居民进行面对面交流,了解他们的生活情况和困难,并提供必要的帮助和支持。
周三:- 上午:参观其他社工机构,了解他们的服务模式和经验做法。
- 下午:与其他社工机构进行合作洽谈,探讨合作项目和机会。
- 晚上:参加一次专题讲座,提升自身专业知识和技能。
周四:- 上午:回顾社区活动的效果和居民的反馈,及时调整和改进工作。
- 下午:开展一次主题访谈,深入了解社区居民的生活和需求。
- 晚上:整理访谈结果,撰写报告并提交给部门主管。
周五:- 上午:组织一次社区康复训练活动,帮助有需要的社区居民进行康复锻炼和护理。
- 下午:与社区团体组织交流,探讨合作项目和资源共享。
- 晚上:回顾本周工作,总结经验教训,并制定下周工作计划。
总结:本周工作计划主要围绕社区居民的需求展开,通过组织活动、开展访谈等方式了解他们的生活情况和困难,提供适当的帮助和支持。
同时,在与其他社工机构的合作中寻找机会和项目,扩大社工的影响力和服务范围。
通过专题讲座和参观交流等方式,不断提升自身的专业知识和技能,为社区居民提供更好的服务。
每周的工作计划都会根据实际情况进行调整和改进,以确保工作的高效和质量。
2024年社工一周工作计划范例(二)星期一:早晨 9:00 - 10:00- 与团队成员开会,分享上周工作成果和本周计划- 讨论本周的重点项目和目标,并设定相应的任务和时间表- 确定每个团队成员在重点项目中的角色和职责10:00 - 11:00- 处理电子邮件和电话回复,回复社区成员、合作伙伴和客户的咨询和问题- 整理并更新社工部门的文件和文档,确保记录的准确性和完整性11:00 - 12:00- 与社区领导和相关组织代表开会,讨论和协调社区项目和活动的计划- 确定社区的需求和优先事项,并提供相应的资源和支持午餐休息 12:00 - 13:00下午 13:00 - 15:00- 进行社区访问和调查,了解社区居民的需求和问题- 提供咨询和支持,帮助居民解决个人和家庭问题- 协助居民获取社区资源,如医疗服务、就业机会等15:00 - 16:00- 参与社区会议和研讨会,与其他社会工作者和专业人士分享经验和最佳实践- 提出改进建议,促进社区发展和增强社区凝聚力16:00 - 17:00- 整理和分析社区调查数据,评估社区项目的成效和影响- 撰写报告和建议,向上级领导和相关利益相关方汇报社工部门的工作和成果- 更新工作日志,记录当天的工作内容和进展情况星期二:早晨 9:00 - 10:00- 与团队成员开会,跟进上周的任务并讨论项目进展和挑战- 分配新的任务和责任,并确保团队成员清楚任务目标和时间表10:00 - 11:00- 回复和处理社区居民的请求和求助,提供适当的帮助和资源- 提供心理支持和咨询,帮助居民处理情绪和心理问题11:00 - 12:00- 与社区组织合作,策划并组织社区活动和项目- 向社区居民宣传活动和项目,鼓励参与和支持午餐休息 12:00 - 13:00下午 13:00 - 15:00- 进一步沟通和协商与社区组织合作的细节和安排- 协调志愿者的参与,提供培训和指导,确保他们的工作质量和效果15:00 - 16:00- 与社区居民进行个别辅导和指导,帮助他们解决生活和社交问题- 梳理和整理居民的资源和需求信息,以提供更好的支持和服务16:00 - 17:00- 参加相关会议,与其他社会工作者和专业人士交流经验和观点- 学习新知识和技能,保持专业知识的更新和提升以上仅为一周工作计划的例子,实际工作安排会根据具体的社工部门和项目需求而有所不同。
社会服务中心工作计划范文
社会服务中心工作计划范文一、背景介绍社会服务中心作为一个服务于社会的机构,其主要目标是帮助和支持社会中的弱势群体。
这些弱势群体可能包括老年人、残障人士、贫困家庭等。
为了更好地实现这些目标,社会服务中心需要有一个完善的工作计划,以确保其工作能够有序进行,并且能够最大程度地帮助到需要帮助的人群。
二、工作目标1. 提供全面的社会服务,包括医疗、教育、就业等方面的帮助;2. 支持弱势群体,提高他们的生活质量和社会地位;3. 促进社会的公平和包容,建立和谐社会。
三、工作内容1. 定期组织各类义工活动,吸引更多的志愿者参与社会服务中心的工作;2. 开展老年人社交活动,提高他们的生活质量;3. 为残障人士提供康复和职业培训等服务;4. 提供医疗卫生方面的帮助,并且进行健康知识的宣传和教育;5. 推动贫困家庭的脱贫工作,提供资金和技术支持;6. 积极参与地方政府的扶贫工作,促进当地经济的发展。
四、工作策略1. 聚焦核心需求,使服务更具针对性;2. 建立资源共享机制,充分利用各种资源,最大程度地帮助弱势群体;3. 加强与其他社会组织和政府部门的合作,形成合力;4. 定期进行评估和反馈,不断完善工作方式。
五、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确每个阶段的目标与任务,并制定具体的实施方案;2. 组建专业团队,包括社会工作者、医生、教育专家等,确保提供的服务达到专业水准;3. 设立服务台,方便弱势群体咨询及报名参与各项服务活动;4. 不定期举办义诊等公益活动,以满足更多群众的需求。
六、工作效果评估1. 设立工作效果评估机制,对工作成果进行定期评估,并根据评估结果制定下一步工作计划;2. 进行用户满意度调查,了解受助群体对社会服务中心工作的看法和意见,以完善服务。
七、工作难点及解决方案1. 资金不足是社会服务中心工作的主要难点,面对这一难点,可以采取募捐、申请政府资助等方式来解决;2. 招募志愿者难度较大,解决方案可以是提供志愿者培训,增加义工的参与积极性;3. 社会服务中心与其他社会组织、政府部门的合作不够密切,解决方案可以是加强沟通和协作,建立合作共赢的关系。
社工服务中心年度工作计划
社工服务中心年度工作计划一、引言社会工作服务的发展可以追溯到十九世纪末的欧洲,经过百余年的发展,社工服务已经成为现代社会管理的重要组成部分。
社工服务中心作为社工服务体系的关键组织之一,承担着推动社工服务进一步发展与完善的重要使命。
本年度工作计划旨在优化社工服务中心的工作流程,提高服务质量,推动社工服务工作的规范化、专业化,以及加强各项工作与合作机构的衔接,以满足社会工作服务领域日益多样化、复杂化的需求。
以下是社工服务中心年度工作计划的具体内容。
二、工作目标1. 提高服务质量:通过提升社工队伍的专业能力和素质,优化服务流程和方法,提升服务质量,满足不同群体的需求。
2. 加强社工服务与其他机构的衔接:与相关机构/团体建立紧密的工作合作关系,共同推动社工服务领域的发展与创新。
3. 推动社工服务标准化:建立、完善社工服务流程和规范,制定相应的服务标准和评估指标,确保社工服务的规范化。
三、具体工作计划1. 加强社工队伍建设- 组织专业培训:根据社工队伍的需求,组织开展相关培训,提升社工人员的专业知识和技能。
- 定期评估和考核:建立全面的评估和考核机制,以确保社工人员的工作质量和效果。
- 建立健全福利制度:加强对社工人员的关怀,建立健全的薪酬制度和福利待遇,提高工作积极性。
2. 优化社工服务流程- 与相关机构建立合作关系:与医疗机构、教育机构、社区组织等建立合作关系,共同推进社会服务工作。
- 改进服务模式:探索创新的社工服务模式,例如线上咨询、小组辅导等方式,以满足不同人群的需求。
- 优化服务流程:分析社工服务的工作流程,找出瓶颈和问题所在,进行改进和优化,提高服务效率和质量。
3. 推动社工服务标准化- 制定服务标准和规范:根据社工服务的特点和需求,制定相应的服务标准和规范,明确社工工作的内容和要求。
- 建立评估和监测体系:建立社工服务的评估和监测体系,定期检查和评估社工服务的质量和效果,及时发现问题并解决。
社区服务中心工作计划模板(三篇)
社区服务中心工作计划模板____年某社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升中心核心竞争力,促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。
____年,我们将着重抓好以下几个方面的工作:一、预防为主,综合服务,不断完善社区卫生服务功能1、健康教育开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到____%,中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到____%和____%以上。
本年度要利用全年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。
要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。
全年至少开展____次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏,按时上报健康教育月报表。
2、加强重点人群管理____年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及____岁以上老年人的管理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务。
在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理。
继续开展免费为____岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。
为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。
3、计划免疫进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。
社工服务站年度工作计划
社工服务站年度工作计划一、项目背景社工服务站是为解决社会问题和服务社会弱势群体而设立的专业机构。
在这个社工服务站年度工作计划中,我们将继续致力于为社会提供高效、优质的服务,为弱势群体提供必要的援助。
二、目标与任务1. 服务对象:社会弱势群体、儿童、青少年、老年人等。
2. 服务目标:提供个人、家庭、群体援助和社会工作服务,促进社区和谐发展。
3. 服务内容:心理咨询、家庭辅导、社区宣传和教育、社会援助等。
4. 服务范围:社区内的各类弱势群体。
三、工作项目1. 社会调研与分析- 对社区内弱势群体进行调查和分析,深入了解他们的需求和困难。
- 结合调研成果,制定服务项目和政策,精准施策。
2. 社会工作服务- 提供心理咨询和个案服务,帮助有心理困难的群体得到及时解决。
- 为家庭提供儿童、青少年和老年人的家庭辅导,增强家庭支持和关爱体系。
3. 社区宣传和教育- 举办各类社区教育活动,提高社会大众对弱势群体的关注和支持。
- 制作宣传资料,增强社会宣传力度,倡导公益意识。
4. 社会援助- 针对有迫切需求的弱势群体,提供相应的物资援助和帮助。
- 建立社区内援助基金会,为社区内困难家庭提供长期援助。
四、重点任务1. 强化社会工作服务- 提高社工员的专业素质和服务能力,提供更专业的心理咨询和家庭辅导服务。
- 加强社会工作服务的宣传力度,争取更多的社会关注和支持。
2. 加强社区宣传和教育- 举办社会教育课程和宣传活动,提高社区居民对弱势群体的认知和支持。
- 开展志愿者培训,并积极吸纳社区志愿者,扩大公益宣传力度。
3. 拓展社工服务项目- 积极争取社会资助和政府支持,拓展社工服务项目,提高服务的覆盖面和深度。
- 推动社区内社会工作的串联和联动,建立社区内弱势群体的服务网络。
五、工作计划1. 一季度工作计划- 完成社会调研和分析工作,确定年度服务计划和政策措施。
- 开展新年度工作的培训和督导,提高社工员的服务水平和能力。
2024年社工部年度工作计划
2024年社工部年度工作计划一、综述社工部作为社区服务的重要组成部分,承担着为居民提供全面支持和帮助的重要职责。
在2024年,我们将继续致力于为社区居民提供高质量、多元化的社会工作服务。
本工作计划将指导我们在2024年的工作,确保我们能够更好地满足社区居民的需求。
二、目标1. 提高社区服务的覆盖率和质量,确保每个居民都能够获得适合的支持和帮助。
2. 加强社工队伍的培训和专业能力,提升社工服务的水平和效果。
3. 深入了解社区居民的需求和问题,并提供相应的服务和支持。
4. 建立和加强与其他社区组织和机构的合作,实现资源共享和协同发展。
三、具体计划1. 提高社区服务的覆盖率和质量(1) 开展社区居民需求调研,了解他们的需求和问题,制定相应的服务计划。
(2) 扩大社区服务的范围,增加社工岗位数量,确保每个社工能够负责的居民数量适中。
(3) 加强社区服务的宣传工作,提高居民对社工服务的知晓率,鼓励他们积极寻求社工的帮助。
(4) 加大对特殊群体的关注,包括老年人、残障人士、孤寡老人等,提供专门的服务和支持。
2. 加强社工队伍的培训和专业能力(1) 组织定期的培训和学习活动,提升社工的专业知识和技能。
(2) 鼓励社工参与相关的学术研究和交流,不断提升自身的专业水平。
(3) 建立社工团队的相互学习和交流机制,分享经验和教训。
(4) 加强社工的心理健康支持,保持工作的积极性和热情。
3. 深入了解社区居民的需求和问题(1) 开展定期的居民满意度调研,了解他们对社工服务的评价和建议。
(2) 建立健全的社工档案系统,记录社工工作的结果和效果。
(3) 定期召开居民代表会议,听取他们的意见和建议,及时调整和改进社工服务。
(4) 加强与居民的沟通和互动,建立良好的信任和合作关系。
4. 建立和加强与其他社区组织和机构的合作(1) 寻求与学校、医院、社会福利机构等的合作机会,共同开展社区服务活动。
(2) 建立社区资源共享平台,实现资源的集约化利用。
2024年社工部下半年工作计划范文(二篇)
2024年社工部下半年工作计划范文一、工作背景2024年社工部下半年工作计划制定的背景是当前社会经济发展和人口结构剧烈变化的大环境下,社工部门的工作任务更加繁重、复杂。
为了提高社工部门的工作效率和服务效果,确保社会稳定和谐的发展,制定一个合理、可行的下半年工作计划是非常必要的。
二、工作目标1. 改进现有的社工服务模式,提高服务质量和效能。
2. 加强社工团队的建设与培养,提升整体素质和专业能力。
3. 加强社工与相关部门和机构的合作,形成合力支持。
4. 加强对社会问题的研究和探索,推动社工理论的创新和实践。
三、工作计划1. 完善服务机制(1)建立和完善社会工作师资格认证制度和评价体系,加强对社工人员的培训和考核。
(2)建立和完善社工服务标准和流程,提高服务质量和效果。
(3)加强对社工案例的跟踪和评估,总结经验和教训,为社工实践提供参考。
(4)拓展社工服务领域,积极探索社工参与社区医疗卫生服务和心理健康服务的模式和路径。
2. 加强团队建设(1)加强团队内部沟通和合作,建立积极向上的工作氛围。
(2)开展定期培训和学习交流活动,提高团队成员的专业素养和工作能力。
(3)组织开展咨询和辅导活动,关注团队成员的心理健康和工作状态。
3. 加强合作机制(1)建立和完善社工部门与相关部门和机构的合作机制,明确权责和分工。
(2)加强与卫生健康部门、教育部门、公共安全部门等的沟通与合作,共同推动社工服务的发展和创新。
(3)积极参与社会组织和志愿者团队的建设和活动,发挥社工在社区建设和社会治理中的作用。
4. 探索创新实践(1)开展社会问题研究和调研,深入了解社会问题的本质和原因。
(2)促进社工理论的创新和实践,通过理论研究和实践创新相结合,提高社工的理论水平和实践能力。
(3)开展社工服务的创新实践,尝试引入新的技术手段和模式,提高服务效果和满意度。
四、工作保障1. 组织制定详细的工作计划和时间表,确保工作的顺利推进。
2. 加强与相关部门和机构的协调和沟通,共同解决工作中的问题和困难。
社工站月度工作计划
3.对于本月以内需要项目主任或督导或总干事或理事层出面协调跟进的工作做一说明。
4.每月10号之前由各个站站长提交下月月计划,和本月工作总结(月报)电子版给行政主任。具体工作推进及分工安排,由社工站站长统筹和负责。
非重要
5月8日母亲节入户活动
第三周
紧急
非紧急
重要
喘息服务之社区工作人员培训
入户两户
非重要
喘息பைடு நூலகம்务之关爱社区工作者子女
第四周
紧急
非紧急
重要
年度总结
非重要
需上级协调、协助或跟进的工作说明
该部分请以具体事项,最佳跟进时间、最迟跟进时间的形式呈现
月计划重大变动说明
备注
1.本表一份两用,用于月计划工作梳理及月总结呈现,原计划完成情况请按照:原定全部完成(√)、部分完成(≠)、未完成(×)标于每一项计划内容背后
XX社工站服务5月工作计划
填表人: 2023年 5 月 1日至 2023年5月31 日
一.月度目标和具体工作内容
5月策划4场社区活动,2个小组活动,2次入户活动,年度社工站总结工作。
二.内容分类与每周安排
第一周
紧急
非紧急
重要
4点半课堂小组
非重要
第二周
紧急
非紧急
重要
红十字会活动(义诊和宣传防艾)
老年智能手机操作小组
社工服务中心工作计划范文
社工服务中心工作计划范文一、概述社工服务中心是为了响应社会对社会工作者服务的需求,为了更好地服务社会需求,实现社会工作的专业化和产业化,不断提高社会工作服务水平和社会效益,特制定社工服务中心工作计划。
社工服务中心的工作计划是指为了实现社工服务中心年度工作目标,具体阐述社工服务中心在一年内工作目标的实现过程,包括工作目标的确定、工作任务的分解、工作措施的实施和工作效果的评估等内容。
社工服务中心工作计划是社工服务中心的工作指南,也是业务工作的具体执行计划。
二、社工服务中心年度工作目标1、提高社工服务中心工作效率,优化服务流程,提升服务水平。
2、加强社会工作专业人才队伍建设,提高社工服务中心服务质量。
3、加强社工服务中心在社区的影响力,提升社会对社会工作者的认知度和认可度。
4、积极探索社工服务中心可持续发展模式,提高社工服务中心的社会效益和经济效益。
5、加强社工服务中心与各级政府、社区、相关机构的合作,促进社会工作的发展。
三、社工服务中心年度工作计划1、提高社工服务中心工作效率,优化服务流程,提升服务水平。
(1) 优化服务流程,提高工作效率。
通过对服务流程的梳理,将服务环节进行细化和分工,提高服务效率和服务质量。
比如,制定服务流程标准化操作规范,明确各个环节的工作职责和时间节点,提高服务效率。
(2) 提升服务水平,提高服务质量。
通过加强对社会工作理论和实践的学习和研究,提高社会工作者的专业水平,提升服务质量。
比如,制定服务技能培训计划,组织社会工作者参加各类社会工作培训,提高服务技能和服务水平。
(3) 完善服务反馈机制,提高服务满意度。
建立服务质量评价体系,收集用户对服务的反馈意见和建议,及时进行整改和优化,提升用户满意度。
2、加强社会工作专业人才队伍建设,提高社工服务中心服务质量。
(1) 加强社会工作人员的培训和学习,提高专业能力。
通过组织社会工作人员参加各类培训、研讨会和学术交流,提高社会工作人员的专业知识和实践能力。
社工站点月度工作计划范文
社工站点月度工作计划范文一、工作计划概述社工站点是社会工作者为了更好地服务社区居民而设立的服务基地,主要负责开展社区的社会工作服务和社会工作实践活动,帮助解决社区居民的实际问题,促进社区的和谐与发展。
社工站点的月度工作计划是社工站点工作的重要组成部分,对社工站点的工作进行规划和安排,明确工作目标和任务,确保工作进展顺利、有序进行,保障社区的服务质量和效果。
二、工作目标1. 提供全方位、多层次、专业化、人性化的社会工作服务,为社区居民提供咨询服务、心理健康服务、法律援助等服务;2. 加强社区的服务网络建设,整合社区资源,促进社区资源的共享和优化;3. 开展各类社会工作实践活动,积极参与社区议事活动,发挥社工站点在社区建设中的积极作用。
三、工作计划1. 组织开展社会工作服务(1)定期组织社区居民心理健康辅导活动,开展心理健康教育,提供心理咨询服务;(2)建立社区居民法律援助咨询中心,定期举办法律知识讲座,提供法律援助服务;(3)积极开展关爱留守儿童、老年人和残障人士的工作,组织志愿者团队开展陪伴活动,协助他们解决实际困难。
2. 加强社区资源整合(1)开展社区资源调查,建立社区资源数据库,了解社区的资源分布情况和特点,为社区居民提供更全面、更优质的服务;(2)建立社区服务机构联合会,促进各社区服务机构间的合作,整合社区资源,优化社区服务体系,提高服务质量。
3. 开展社会工作实践活动(1)定期举办社会工作实践活动,如社会工作能力培训、社会工作案例讨论、社会工作经验分享等活动,提高社工站点工作者的专业水平;(2)积极参与社区议事活动,协助解决社区居民的实际问题,促进社区的和谐与发展。
四、实施措施1. 加强组织建设(1)加强社工站点工作者的培训和学习,提高专业化水平;(2)建立健全社工站点的组织架构和工作流程,提高工作效率和服务质量。
2. 加强宣传推广(1)加强社工站点的宣传推广工作,提高社区居民对社工站点的了解和认知,增加社区居民的接触和利用率;(2)建立社工站点的服务宣传栏,在社区醒目的位置张贴社工站点的服务内容和联系方式。
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深圳市铭晨社工服务中心
2009年工作计划
一、指导思想
2008年,是深圳社工事业发展中值得铭记的一年,在各级领导的关心和指导下,在全体深圳同工的共同努力下,深圳社工取得了有目共睹的优异成绩,已经成为全国社会工作发展的先驱和典范。
铭晨社工也以自身的优势和特点,走过了事业起步的艰辛和探索,积累了许多有益的经验,开展了许多务实的工作,取得了许多喜人的成绩。
2009年,我们面临着世界金融危机的挑战,面临着深圳城市改革转型的压力,而在许多领域,我们也将挑战和压力转化为机遇和动力,尤其是社会工作,作为现代社会结构不可或缺的重要组成部分,是补偿社会变迁损失、修正市场失败、追求社会公平和改善人类福利的重要社会机制与制度安排,其基本功能是通过解决社会问题满足人类需要。
因此,在这个全国上下坚定信心,共克时艰,共谋发展的时刻,社会工作应该勇担责任,以助人自助的精神,发挥社会工作专业的社会功能,为深圳特区建设添砖加瓦,为和谐社会发展贡献力量。
二、工作目标
根据深圳市社会工作协会《2008年工作回顾和展望》提出的关于下一步工作的设想和思路的要求,我中心会本着“以人为本,共创和谐”的宗旨,遵从“敬业、精业、勤业、创业”的精神,继续为深圳经济社会全面
发展发挥应有的职能,为深圳人民享有更好的社会工作服务做出更多的努力。
中国的社会工作处于刚刚起步的阶段,深圳的社会工作试点开始于2007年3月,经过了尽两年的发展,社工服务领域不断拓展,服务手法不断更新与完善。
2009年我们拟定了以下工作目标:一是保持和提高原有共青团、妇联领域的社会工作服务;二是继续拓宽我机构具备优势的服务领域,包括信访、禁毒等新增领域,并与宝安区合作推进农民工服务领域;三是加强交流合作,提高专业水平,将铭晨社工打造成一支专业化素质过硬的队伍;四是深化社工项目的研究和实施,争取在深宵外展、课业加油站、巾帼养老居家,失业人员再就业等项目上有所突破;五是进一步完善机构组织管理制度建设。
三、实施计划
1、保持和提高原有妇联、共青团领域的社会工作。
经过详细的调研工作,我中心对2008年全体社工的工作给与了充分肯定,在保持原有工作优势的同时,今年将重点推进的服务活动如下:(一)针对构成社会的基本单位——家庭,开展一系列的服务活动。
服务名称:和谐家庭综合服务
服务目标:主要是建立和谐家庭,从而带动社区和谐,实现社会和谐。
服务内容:
(1).个案工作主要用来调解家庭内部矛盾,消除案主的家庭困惑,创立和谐融洽的家庭氛围。
(2).小组工作主要针对特别的群体,发挥同伴的影响作用,以实现小组成员的相互沟通和相互影响,对小组成员的不良行为予以纠正。
例如:10—12岁的儿童小组活动,40—50岁的妈妈小组活动,单亲妈妈的小组活动等等。
(3).社区活动可以用来改善社区居民之间的关系,使邻里关系和谐融洽,为和谐城市的建设奠定基础。
(二)针对深圳的义工建设已经有一定的基础,社工建设刚刚起步的情况,将两者很好的结合起来,实现社工对义工的专业指导。
服务方案名称:“社工+义工”双工联动
服务方案目的:为了更好的利用深圳已有的义工发展的优势,同时满足深圳全面推行社工制度,推动政府购买社工在社区领域的合理分布和发展,实现社工机构、义工联、社区、政府社会服务信息资源共享之需要。
社工、义工深入社区服务,把社区建设成为和谐社区、爱心社区、健康社区,最终达到深圳“最具爱心社区”评选标准。
服务方案内容:
(1)、扶贫助弱,贴心服务社区居民
(2)、社区减灾安全教育和避险演练
(3)、社区家庭综合服务
(4)、社区健康与卫生服务
2、继续拓宽我机构具备优势的服务领域。
(一)积极筹备,蓄势待发,为我机构社工涉入信访和禁毒服务领域奠定基础。
根据2009年深圳市社会工作发展的设想,今年将扩大推进信访、禁毒、人民调解、计划生育等工作领域,我机构在信访和禁毒领域已着手储备人才,开展调查研究,有了较早和较科学全面的认识,为下一步社会工作介入服务于这些领域做好了积极的准备。
(二)开拓进取,共谋发展,用心打造宝安区社工机构的先驱,为宝安社工事业做出应有贡献。
我机构今年将把办公场所迁驻宝安区,我们认为宝安区的社会工作有着很大的发展空间,铭晨社工人将以开拓、创新、务实的精神为宝安区的社会发展和人民福祉尽绵薄之力。
因此,新的一年里我们将大力拓展宝安的社会工作服务领域,特别是结合本地人口结构的特点,适时推出农民工社工服务项目。
做好、做实各项工作,真正成为名副其实的先驱机构。
3、加强交流合作,提高专业水平,将铭晨社工打造成一支专业化素质过硬的队伍。
(一)继续增进与香港社工界、内地社工院校的合作以及人才的引进。
(1)香港的社会工作发展已经有较长的历史,形成了有特色、高水平的专业力量和发展模式。
深圳比邻香港,正是我们得天独厚的优势。
新一年里,我们将以香港督导为沟通桥梁,争取与香港专业的社工服务机构、研究机构、教学机构建立稳定的交流合作关系,是我们能借鉴和学习香港先进、完善社会工作经验,尤其是获得知名院校、学者的专业指导和帮助,将为我机构提供更加科学的发展模式,更加长远的发展规划。
(2)近年来,社会工作在我国得到了越来越多的关注,国家也对社会工作给予了更大的重视和支持,全国已经有200多个高等院校开展了社会工作相关教学、研究工作。
形成了较为丰富的社会工作专业资源,我机构一直很重视与社工高校的交流合作,我机构现已与中山大学、中国政治青年学院、北京劳动关系学院、广州大学、湖南师范大学、湖南农业大学、长春理工大学和长沙民政学院等院校建立了长期合作的社工人才培训和输送基地,这些高等院校的支持为我机构在理论指导、专业技能、人才储备上起着重要的作用,2009年我们将以更加积极的姿态,更加务实的行动深化这种专业合作伙伴关系,共同打造一个双赢的社工发展平台。
(二)扎实做好社工培训,使铭晨社工树立更专业、更优质服务的形象。
深圳市整体的社工队伍处于年轻化的阶段,经过一年来的探索与实践,铭晨的同工们逐渐把书本上的理论知识与实际的工作结合起来,同时,我中心计划在2008年社工在岗实务培训的基础上继续进行专业化的社工理论培训和2009年持续全年的社工在岗实务培训。
计划聘请专业的香港督导和知名高校的社工专业的教授以及经验丰富的专业社会工作者来我中心为社工进行培训。
特别是加强心理咨询技能,并聘请国家高级心理师,《反省心理学》创始人杜向阳老师担任本机构常驻心理咨询老师,并进一步确立培训计划(见附1、2)
附2:铭晨社工2009年心理培训计划
(1)培训背景:社会工作是与人打交道的工作,其本质是助人自助,做好这项工作需要掌握必要的心理学知识,社工们有掌握这项知识的迫切需要。
(2)培训目标:通过这项培训,使一线社工掌握大量必需的心理学知识,提高其智商、情商和心理咨询的技巧,从而提高其在实际工作中的应变能力和解决问题的能力。
(3)培训时间:每周五下午2点---3点,
(4)培训地点:机构办公室。
(5)讲课人:铭晨高级心理顾问杜向阳先生。
(6)培训内容:心理学基础知识;心理咨询的技术;具体如:心理健康常识;心理疾病常识;如何提高智商、情商;如何搞好人际关系、家庭关系、亲子关系,如何克服不良情绪;如何减轻心理压力等。
(7)时间安排见下表:
4、深化社工服务项目的研究和实施,争取在深圳发展社工服务项目购买的过程中走在前列。
在2008年深圳社工服务试点中,主要采取政府购买岗位的方式。
实行岗位购买相对简便可行,是购买社工服务的一种基本形式。
但是,实行岗位购买存在一定局限性,根据国外和香港的发展经验,推行项目购买也是一种更重要、更实效的方式,这方面深圳市社工行业还需要进行认真研究和探索。
我机构经过深入调查研究,积累了大量实际数据,对于深圳社工项目服务的可行性和社会需求有了较为科学、全面的了解,并撰写了丰富的社工项目服务策划书,在发展社工服务项目购买的方向上具备了较好的理论
3、不断完善机构的组织管理和制度体系
我中心作为提供社会工作服务的民间非赢利性专业机构,必须有一支完善的管理结构和管理体系来保障社会工作的顺利开展。
(一)组织管理体系
我中心在2008年的发展经验的基础上,决定对机构组织管理体系做出适当的改革调整,以建立更加高效顺畅、更加科学合理的组织管理体系。
基本构思如下:中心总干事为团队管理核心,下设社工行政管理、社工服务、社会服务研究等部门。
其中,社工行政主要负责中心的人员管理、财务管理、对外业务拓展以及社工培训等等;社工服务主要负责具体的社工服务的开展,包括:妇女儿童服务、青少年服务、居家养老服务、社区双工联动服务等等;社会服务研究主要负责社会政策研究和项目服务研究等等。
(二)规章制度体系
规章制度是一个组织正常运作的基础保障,在经历了2008年的探索和试行之后,我们在香港督导的指导和全体同工集思广益的基础上,拟定了一些列规章管理制度,将使我机构正式步入规范化、专业化运作科学轨道。
主要包括:
《深圳市铭晨社工服务中心考勤管理制度》
《深圳市铭晨社工服务中心人事变动管理制度》
《深圳市铭晨社工服务中心行政管理制度》
《深圳市铭晨社工服务中心奖金实施管理制度(试行)》
《深圳市铭晨社工服务中心薪酬管理制度(试行)》
《深圳市铭晨社工服务中心社会工作者考核办法》
深圳市铭晨社工服务中心
二○○九年二月二十日。