商业经营管理者需要具备的基本素质
商场运营管理人员要求
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商场运营管理人员要求一、基本素质要求商场运营管理人员是商场的核心管理者,需要具备以下基本素质要求:1.良好沟通能力:商场运营管理人员需要与各部门员工、商家合作伙伴和顾客进行有效沟通,因此需要擅长交流和表达能力,善于倾听和理解他人的需求。
2.团队合作精神:商场运营管理人员需要与不同领域的人合作,包括市场推广、人力资源、财务等团队,因此需要具备卓越的团队合作精神和合作能力,能够有效协调各方资源并达成共识。
3.问题解决能力:商场运营管理人员需要面对各种挑战和问题,需要具备分析问题、解决问题的能力。
能够冷静客观地分析问题本质,寻找解决方案,并能迅速行动。
4.商业意识:商场运营管理人员需要具备良好的商业意识,能够深入了解市场、顾客需求和竞争对手情况,灵活运用市场营销策略和业务技巧,实施有效的商业运营管理。
5.学习能力:商场运营管理人员需要不断学习和更新知识,了解最新的商场运营管理理论和实践,提高自身的专业水平和管理能力。
二、专业要求商场运营管理人员还需要具备以下专业要求:1.市场营销知识:商场运营管理人员需要具备市场营销知识,了解市场调研、产品推广、品牌管理等内容,能够制定并执行有效的市场推广策略,提升商场品牌形象和市场份额。
2.商场运营管理知识:商场运营管理人员需要了解商场运营管理的基本原理、流程和方法,包括商场招商、顾客服务、员工管理、财务管理等方面的知识,能够制定并执行科学的商场运营管理方案。
3.数据分析能力:商场运营管理人员需要具备数据分析能力,能够收集和分析商场运营数据,发现问题和机会,优化运营策略和决策。
4.危机管理能力:商场运营管理人员需要具备危机管理能力,能够应对各种突发事件和危机,及时采取应对措施,保障商场运营的稳定性和顾客的安全感。
三、职业道德要求作为商场运营管理人员,还应具备以下职业道德要求:1.诚信守信:商场运营管理人员需要具备诚信守信的品质,维护商场的声誉和形象,履行职业道德规范,与商家、员工和顾客建立互信关系。
企业经营者的素质(经典)
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(3)业务素质
具有较高的文化水平。
懂得有关的经济政策和法律、法规。 有较强的组织领导能力,能够知人善任和团结职工。 能及时果断地作出决策。
3.企业必须具备良好的信誉和形象
①企业信誉和企业形象的含义(是什么) 企业信誉是企业在一切经济交往中要诚实守信, 反对失信和欺诈; 企业形象是指企业的产品、服务在社会中留下 的印象,以及所受到的评价和认同。 ②树立良好的信誉和形象的重要性 (为什么) 良好的信誉和形象是企业的一种无形资产,是 企业经营成败的重要因素,对企业的生存竞争有 重要作用。有人称它为“开发企业的金钥匙”。
保护了国家集体和消 费者利益,提高了劳 动生产率.促进了技 术进步,有利于社会 主义市场经济发展。 受到法律鼓励和保护.
不 正 当 竞 争
躲避法律或 直接违法, 以获取高额 违法所得。
损害了其他经营者和 采取违法手段,主 消费者的合法权益, 要表现为弄虚作 扰乱了社会.经济秩 假、欺诈、损人 序,不能增加社会财 富,还会给现有财富 利己。 带来浪费,受到法律 禁止和制裁。
1、谚语云:“诚招天下客,誉从信中来。 经商信为本,买卖礼在先。”这表明 ( A ) A企业要形成良好的信誉和企业形象 B企业经营者要开展正当竞争 C市场经济具有平等性和开放性 D企业经营的目的是把顾客当上帝
2.企业经营者要敢于同制假售假、非法 牟利、投机欺诈等各种为法经营行为作 斗争。这是企业经营者 ( ) A.较高思想政治素质的表现 B.良好职业道德的表现 C.良好业务素质的表现 D.较高文化素质的表现
企业经营者的素质
1、企业经营者为什么必须具备 良好的素质?
企业经营活动是一种创造性活动。厂长 (经理)既是企业生产经营活动的组织者和指 挥者,又是从事企业经济工作的专门人才。 对企业的发展来说,任何良好的外部条 件都无法取代经营者的作用。企业经营者的素 质对企业经营管理状况和企业的发展有着重大 的影响。
经营管理人才应具备的基本素质
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经营管理人才应具备的基本素质1. 领导力说到领导力,大家肯定会想到那些能把团队像指挥棒一样指挥得当的人。
没错,领导力就是这样一种让人愿意追随的能力。
一个优秀的领导者,不仅要能设定清晰的目标,还得会鼓舞士气。
这就像打篮球,得让每个人都知道自己的位置,知道什么时候该传球,什么时候该进攻。
要是球员们心里没谱,那场比赛就肯定没戏。
1.1 沟通能力沟通能力可真是关键。
你想想,如果一个领导者整天只顾自己发号施令,团队的小伙伴们肯定会感觉像是被遗忘在角落里的小猫,心里憋屈得不得了。
反之,如果能时不时听听大家的意见,像是一场热闹的茶话会,不仅能增进团队感情,还能激发更多创意。
有些人说,沟通就是把心连在一起,能让团队的氛围变得像春天的花海一样绚丽。
1.2 决策能力决策能力同样不可小觑。
试想一下,作为一个经营管理者,你得在复杂的信息面前快速做出明智的选择,这可不是一件容易的事。
这时候,分析问题、权衡利弊就显得格外重要。
有时做决定就像选菜,得在新鲜与美味之间找到平衡,才能做出最合适的选择。
不要害怕犯错,毕竟“失败是成功之母”,每次错误都是学习的机会。
2. 适应能力接下来聊聊适应能力。
这个时代变化真快,真是让人猝不及防。
有时候,昨天的成功模式今天就可能不再管用了。
一个优秀的经营管理人才,必须具备灵活应对各种挑战的能力,像变色龙一样,随时随地变换自己的策略。
比如,面对突发的市场变化,能迅速调整方向,而不是像乌龟一样缩头缩脑。
2.1 创新思维说到适应能力,创新思维就不能不提。
这就像是在厨房里做饭,老是用同样的调料,菜肴再好也总是缺少点惊喜。
一个经营管理者得敢于尝试新方法、新思路,勇于打破常规,才能让企业始终保持活力。
创新不是一朝一夕的事,但只要持续努力,总能开出绚丽的花朵。
2.2 团队协作团队协作也是适应能力的一部分。
一个人的力量是有限的,但团队的力量却是无穷的。
在这个瞬息万变的商业世界里,能否有效地与他人合作,往往决定了成败。
管理者应具备的素质和能力
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其中素质标准为:1.堪为全体职工的模范,孚众望,能合群。
2.品德高尚,见识广博,工作勤奋,基本功过硬。
3.头脑灵活,对时代有预见性的洞察力。
4.有人情味,总能考虑别人的痛处,在部下、同事、上司、关系单位以及主顾之间经常创造一种令人满意的气氛,像磁铁一样有吸引力,有领导才能。
5.仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的,必须具有坚定的信念和勇气把全体职工真正的声音带到最高决策层,并提出解决问题的建议。
6.把企业的收益与职工的生活福利联系在一起,使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。
7.果断的判断,勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。
8.有旺盛的进取精神,有独创精神和创新能力。
9.遇到困难不畏缩,不是考虑“为什么”,而是研究“怎样才能完成”。
10.对上级不可阿谀奉承,不光做面子上的事情。
11.不文过饰非。
12.不先私后公,必须率先弃私。
13.排斥别人,踩着别人的肩膀,用虚伪手段花言巧语往上爬的人是不合条件的。
具备的能力:1.思维决策能力,即能在几个方案中选择一个较佳的方案。
2.规划能力,即对事物进行计划,制定实施步骤的能力,以及调查研究能力与组织能力。
3.判断能力,即对事物的是非曲直进行判断的能力。
4.创新能力,工作中不断提出新的想法,措施和工作方法。
5.洞察能力,能透过现象看到本质,预见事物的发展和变化。
6.劝说能力,对其它领导成员,对下级能进行说服,使他们同心协力进行工作。
7.对人理解能力,即掌握每一类型人的性格,特点的能力。
8.解决问题的能力,特别是善于发现问题。
9.培养下级的能力,了解下级的需要,对下级善于进行教育,以提高他们的素质和工作效率。
10.调动积极性的能力,能采用巧妙的方法使下级人员积极主动地工作。
管理者应具备的能力有哪些(精选5篇)
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管理者应具备的能力有哪些(精选5篇)管理者应具备的能力有哪些篇1素质之一:善抓机会。
小小的机会往往是伟大事业的开始,当你做好迎接机会的准备而机会没有来,总比有一个机会而你却没有做好准备要好。
每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。
素质之二:富有远见。
那些见识卓越,富有远见的企业领导人懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。
他们往往用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来,它才会让我们拥有更多的财富。
欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明:如果说领导的本质内容是实现变革,那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为领导人的先决条件。
没有愿景,就没有领导。
具有远见卓识的领导人会“指明”总体趋势,并根据这些趋势来制定战略。
素质之三:终生学习。
哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过:“从来没有一个时代,像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。
”的确,在商业竞争日趋激烈的今天,企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战,因此需要终生地学习。
不学习、不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。
领导者是否具备了学习的能力,是关系到企业生死成败的大问题。
素质之四:不屈不挠。
如果说有一种特质几乎为所有的成功企业领导者所共同拥有的话,那就是顽强精神。
所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种能承受各种各样的压力并下决心要取得结果的精神。
成功的企业领导者懂得,在你放弃努力之前,你并没有真正的失败。
世界上大多数重要的事情是由这样一些人完成的,他们对看起来毫无希望的事情仍然不断地努力。
那些有成功欲望的人无论遭遇什么样的失败都会说:再来一次!素质之五:勇于自制。
一个成功的企业领导者知道,具有高度的自制力是一种最难得的美德。
经营管理者具备的素质
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56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议
五、关于部属方面
61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
83.不断学习,充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事,投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理,精力旺盛
92.择善固执但不执着,平常心
93.处处做模范,以身作则
二、关于工作方面
17.认清目标,实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析,人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入,尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
经营管理者具备的素质
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优秀管理者素质细化的96条一、基本精神1.凡事合理化为目标2.敬业乐业的精神3.有品质观念与数字观念4.善于时间管理,有时间观念5.追根究底,卓越精神,好还要更好6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远9.为人所不能为、不愿为,而做得好10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇12.积极主动的态度13.忠诚度与责任感14.做人、做事有原则有重点15.就业要有作为,职务不分贵贱16.永远怀着一颗感恩的心二、关于工作方面17.认清目标,实施目标管理18.做好自主管理、检查19.工作标准化、管理制度化20.职务工时分析,人员合理化21.有创新与突破22.有主见与果断力23.尽量吸收工作新知识新方法24.尽量使用作业电脑化25.全心投入,尽心尽力工作26.做好P-D-C-A管理循环工作27.彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作28.做好5S整理整顿管理29.工具齐备,保养妥善30.公正合理的工作分配31.随时检查工作绩效32.重视数据,善于统计分析33.注重安全与保密34.尽可能尊重部下的建议35.研究如何改进工作36.必须具备工作上所需的知识37.周密计划38.审慎检讨、采取改善行动三、关于上司方面39.尽力更正上司得当误解40.上司所发命令或政策,如有不明了之处应请示明白41.对公司及上司有信心42.贯彻上司的命令43.不烦扰上司44.凡亲身解决的问题,应向上司报告45.有备无患,随时掌握状况46.不在背后批评公司与上司47.对本单位工作负全责不作任何解释48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨49.定期报告工作经过及结果四、关于同事方面50.互相合作协助51.不侵犯他单位之职务52.成功有效的会议主持53.良好的人际关系与沟通54.互相交换知识见解55.与他单位取得密切联系与协调56.均衡适当的组织能力57.对同事诚心与热心58.了解同时的工作职务59.必要时可以代理处理其职务60.接受同事的批评建议五、关于部属方面61.激励部属工作的责任62.培养团体协力精神与士气63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话64.维持纪律65.接受部署个人问题的请教与商谈,并协助解决66.公平对待部属67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐68.命令与指示应恳切、明了69.让部属了解工作方针及目的70.奖励并实施部属之提案改善71培养各人的长处,运用他的短处72.尽避免处罚、责骂73.教育训练部署74.培养职务代理人75.有关部属的事尽量告诉部属76明确指示各人的职务77.选才、育才、用才、留才78.关心部属、了解部属79.人尽其才,适才适所,依个人能力分配工作六、本身应如何自处80.摒弃优越感与虚荣心81.建立并维护良好形象82.运用幽默感,能言善道83.不断学习,充实自己84.成功而不自满85.监督者须负全部责任86.不说下属的坏话87.不可阴谋行事,投机取巧88.经常保持情感的平静89.清楚自卑感90.勿做轻诺与轻浮91.自我健康管理,精力旺盛92.择善固执但不执着,平常心93.处处做模范,以身作则94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它95.保持部下的面子不与争论96.冷静而细心、从容不迫。
管理者应具备的基本素质
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管理者应具备的基本素质管理者应具备的基本素质现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。
现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。
管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。
下面YJBYS店铺为大家整理了关于管理者应具备的基本素质文章,希望对你有所帮助。
一、思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点: 一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
二、政治素质管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。
因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。
要努力学习“三个代表”,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点, 自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
三、个性修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
现代企业管理者应具备哪些基本素养
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现代企业管理者应具备哪些基本素养 现代企业经营管理者应具备的基本素养是多⽅⾯的。
下⾯是店铺⼩编给⼤家搜集整理的现代企业管理者应具备的基本素养⽂章内容。
希望可以帮助到⼤家! 现代企业管理者应具备的基本素养 ⼀、政治素质 政治素质是现代企业经营管理者应具备的基本素质之⼀,对其所开展的⼯作具有决定性的作⽤和根本影响。
企业经营管理者应具备的政治素质主要表现在:具有较⾼的政治觉悟、坚定的政治抱负和远⼤的⾰命理想以及强烈的事业⼼和责任感,包括政治品德、政治⽔平、政策⽔平、政治纪律、政治辨别⼒、政治敏感度、政治警惕性等。
这就要求企业经营管理者要具有政治家的眼光和头脑,眼界开阔、思路敏捷,认真学习理解、贯彻党的路线、⽅针政策,牢固树⽴马克思主义的政治信仰和正确的⼈⽣观、世界观、价值观、道德观和科学发展观,以⾃⼰的良好形象和坚定的党性原则带领⼲部职⼯努⼒⼯作。
⼆、思想素质 思想是⾏动的先导,思想⽔平决定着⼀个企业经营管理者的⾏为导向,良好的思想素质是企业家发挥知识才能的重要保证。
思想素质主要包括:思想意识、道德情操、思维品质、思想作风等。
企业经营管理者应具有⽆私的敬业精神和⾼尚的思想素质,对党忠诚、对事业忠诚、对职⼯群众忠诚,办事公正、思想正派、居功不傲、光明磊落、勤政廉洁,在⼯作中讲职业道德、在社会中讲社会公德、在家庭中讲家庭美德。
在企业经营管理活动中,既要注重经济效益,⼜要注重社会效益;既要追求经济利润,⼜要树⽴奉献精神。
三、品格素质 没有良好的品格素质,任何⼯作都不可能有真正的实绩。
企业经营管理者是企业经营管理的组织者和指挥者,品格素质对其事业的成败⾄关重要。
这就要求其在待⼈处世时,要有⼴阔的胸襟,豁达⼤度,宽以待⼈,以诚待⼈;要有全局观念、远⼤⽬标和远⼤抱负;要有⾃我牺牲的精神,不计较⼀时的名利得失;要敢于承担责任,做到胜不骄、败不馁;要光明正⼤、不徇私情、克已奉公、公道正派、诚实公正、廉洁求实、严以律已;要礼貌待⼈、谦虚谨慎、精诚团结;以海纳百川的胸怀,谦逊待⼈的美德、豁达容⼈的⽓量、正确对待传⾔的勇⽓、团结⼀切可以团结的⼒量,共同为实现企业的⽬标⽽奋⽃。
企业经营管理者的素质AA
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才的具体体现须具备五种能力,即感召力、活 力、鼓动力、明锐力、实施力。
感召力
作为一个优秀的管理者,要具有人格的魅力, 对人诚恳,做事负责,淡泊明志,喜结善缘。 他人有困难挺身而出,不失信他人,对己严, 待人宽,以榜样的力量去感召人,使下属员工 真正从内心佩服你,为人做事,古人说得好: “史不畏吾严,而畏吾廉,众不服吾能而服吾 公,公生明廉生威”。“公廉”就是最大得感 召力。
管理者的地位与作用
商争犹如兵争,企业的经营管理者是企业的领 袖,是企业的将帅。 企业能否成功,重在管理者的素质
将帅的作用
成也萧何,败也萧何 。 ——俗话 知兵之将,民之司命;国家安危之主也 。 ——孙子 火车跑得快,要靠车头带 。 ——谚语 吾任天下之智力,以道御之 。 ——曹操 政治路线确定之后,干部就是决定的因素 。 ——毛泽东
浅谈企业经营管理者的素质
金开新
企业在竞争中要获胜靠什么?
靠人,靠企业经营管理者高素质的队伍,这是 企业成功之本,发展之本 怎样提高企业的经营管理者的素质,仍是企业 生存发展的重中之重
提纲
1、企业经营管理的基本概念 2、要了解管理者在企业经营中的作用与地位 3、当代的企业经营管理应具备什么样的素质 4、怎样提高管理者的基本素质
“才者德之资也,德者才之帅也。” ——墨子 (和珅和刘墉的故事 )
强化文德
在社会主义市场经济条件下,企业必须坚持以 德为重,讲德治,要提高对德的培育和修养, 强化文德。 强化文德,就是要强化五个理念:立企用道、 治企用德、发展用俭、动兵用礼、抚慰用仁。
文德的5个理念
浅谈市场经济条件下管理者的必备素质
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文章编号:1006-6993(2010)04-0122-02浅谈市场经济条件下管理者的必备素质刘强(内蒙古森工集团兴安石油有限责任公司,牙克石022150)摘要:管理是企业永恒的主题,企业没有主题,就没有效益,而竞争是市场经济的基本法则,在社会主义市场经济条件下,企业是相对独立的法人实体和市场竞争主体,企业间的竞争是多层次的,全方位的竞争,主要包括生产技术的竞争,产品质量的竞争,但是,归根到底,是人才的竞争,尤其是企业经营者素质和能力的竞争,一个管理者的素质的高低决定企业的生产经营和管理水平,决定企业在市场竞争中居于主动和有利的地位,决定企业发展的方向。
在市场经济条件下,只有具备与社会主义市场经济体制相适应的较高素质的企业管理者,才能带领员工在市场经济的大潮中劈波斩浪,使企业在竞争中取胜。
关键词:市场经济;管理者;必备素质中图分类号:F035.4文献标识码:B1当前企业管理者在素质方面存在的问题总的来看,改革开放这些年来,我国企业经营管理者的年龄、知识文化、结构等方面取得了历史性的进步,尤其是在解放思想、更新观念、增强开放意识、竞争意识、创新意识、提高驾驭市场经济能力等方面都有了很大进步。
但是,同发展社会主义市场经济的要求相比较,仍有较大差距,面临一系列需要认真解决的突出问题。
一是政治理论素质不足,党性观念、政策观念和法律观念不强。
面对企业的困难和问题,精神不振,信心不足,缺乏开拓进取,锐竟创新的勇气。
二是缺少战略眼光和品牌意识。
我国的许多企业,也有成千上万的资产,但怎么都不能把他与现代企业挂上钩,令人怀疑他们一旦遇到风险就会散架,原因何在?首先是这个企业的经营者没有品牌战略的眼光,其次是市场思维的起点太低所致,这也是我们许多企业者的通病。
因为这些企业多数是依靠某些资源发迹的,从开始到长大都还停留在资本积累的角色上,也仅仅靠着机会和个人勤奋在卖方市场骄横一气,若处在激烈的买方市场时便四处救火,修了南墙又塌了北墙,慢慢就沉沦在市场的最底端。
管理者应该具备的基本素质

一、素质结构企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合;素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构;本文在借鉴前人研究的理论和观点上,将企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面,同时并就三个方面在企业管理者个人上的具体体现进行论述;二、基本素质基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件;俗语说,根深才能叶茂;基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升;1、道德伦理素质1正确的世界观和价值观;作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观;企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益;具有正确的世界观和价值观要求企业管理者必须加强理论知识的学习和理论素养的修养,用马克思主义思想去武装自己的头脑;也许有人会提出,我们搞经济的、搞企业的、只要不违法,也用不着去进行理论学习和理论修养,或者,我们不是共产党员,只要踏实做事就可以了;其实,这种认识是对人生观和价值观的误解;人生观和价值观的重大体现在于管理者对关系到大是大非问题的重大决择的取舍上;近年出现了一大批企业高管和部分部分知名企业家纷纷落马,从一定程度也反映了管理者放弃了对价值观和世界观的修养,最后竟落为“阶下囚”,该现象值得深思;2高尚的道德情操和修养;道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范;孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,“非礼”者,即不符合社会的道德规范;做企业与道德修养有什么关系呢其实,这里面也是有学问的;企业管理者是企业的领袖人物,是企业“上行下效”的对象,我们很难想象,一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华;近年来,一些迅速发展的民营企业遇到了管理上的瓶颈,在寻求“职业经理人”的过程中,第一个担心的问题就是职业经理人的人品问题,也就是道德问题,这个案例从侧面反映了道德情操与做企业的紧密关系;对民营企业家来讲,道德风险是最大的风险;3良好的职业道德和信誉;职业道德是道德的一部分,但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求;企业管理者是企业者的中坚,也是社会的重要阶层,中国社科院发表的当代中国社会阶层研究报告专门经理人阶层,也就是企业中高层管理人员阶层进行了论述;如果,没有职业道德和信誉,将是对企业管理基石的最大侵蚀,对企业管理者个体来说,也将是一条自我毁灭之路;2、心理人格素质1宽广的胸怀;企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀;企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力;企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理;对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面;法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言,称为“托利得定理”:测验一个人的智力是否上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍其处世行事;企业管理者应该达到此境界;2开放的心态;面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物;不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进;开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展;3坚韧的毅力和意志力;企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的;企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在;这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题;企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界;4个人的自我控制力;企业管理者是企业和社会的中坚力量,是具有一定社会地位的人;在工作中,生活中,企业管理者都会遇见各种不正常、不正当甚至是违反道德、违反法律的诱惑;权钱交易、权色交易、钱色交易,黑幕交易、幕后操作等都是近些年来沉渣泛起的体现;企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力;“无欲则刚”当然是至高境界,但“取之有道”未尝不是明智的选择;3、基础知识素质1扎实的基础知识;基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识;基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面;自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容;人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容;目前,社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向,认为自然科学才能直接地促进社会进步,才能提高人民生活水平;其实,我们纵观成功的人物,不管是科学家、还是政治家、或者管理大师,他们都具有良好的人文科学知识;作为一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识;2完善的知识结构;知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况,比如说,前面所述的自然科学、社会科学的组成情况及它们内部的组成情况;当然,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家;完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷;4、除了以上方面外,作为企业管理者应具有健康的体魄;这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点;国内媒体对企业管理人员作了一次调查,发现企业管理人员中,亚健康现象十分普遍,不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病,企业管理者每天都在高压下前行,但决不能丢了根本,企业管理者在这上点不可不慎;三、专业素质专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求;1、对企业管理的专注和热情;对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求;企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智;同样,一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气;如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业,那么,这个企业的前景就十分堪忧;2、企业管理知识要求企业管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,所以,作为一名合格的企业管理者,必须在企业管理知识方面具有扎实的基础;企业管理是一门综合性的学问,是一门实践性很强的学问,企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识,为实践打好基础;1计划、组织、协调、控制等基础管理知识;企业管理者的主要活动就是管理;企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标;管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等;所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识;2市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识;企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的;企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解;当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研;3产业、行业知识;相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织;企业是国民经济各产业、各行业的一份子;企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点,也只有这样,企业管理者才会正确地对企业进行规划;所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化;4其它相关学科知识;企业管理是一门综合性的学科;涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识;所以,除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外,企业管理者也应对相关的学科知识进行了解;特别是新知识日新月异的今天,企业管理者更应高度重视这方面的学习;3、企业管理技能要求企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧;企业管理者有了管理知识还不够,企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能,做到知与行的统一,企业管理才能有效,才能达到企业管理的目标;企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能,有特殊企业所需要的特殊技能;随着企业的发展,环境的变化,管理技能要求也是变化的;企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展;本文所阐述的技能要求,为当前企业管理者所需的基本技能;1计划管理能力;计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力;毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力;计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动;作为管理者具有良好的计划管理能力;计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等;企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标;2沟通协调能力;沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力;企业中最重要的资源就是人力资源,人具有主观能动性、创造性,若管理不当,也会有消极作用和破坏作用;作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制;在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想动态,都应在企业中及时有效的进行传递;古人曰:防民之口胜于防川;大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样;企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气;同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象;企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系;企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用;率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象;论语有云:子率之以正,孰敢不正;3激励能力;在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容;国外有人做过这样的调查:按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富;激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围;目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式;企业管理者掌握了激励方式,就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力,使之成为企业发展的重大推动力;4企业文化的管理能力;企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响;另外,企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态;有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理,企业文化的影响力可见一斑;在企业管理活动中,企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播;一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者,必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力;企业文化也是生产力,但企业文化不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容;企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力;5团队组织能力;团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式;中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙,几个中国人就变成了一条蛇,并与其它国家的人员进行比较;这反映国人在团队意识方面的缺乏;当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式;企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率;6领导能力;领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力;所以作为企业管理者,必须在管理活动中,充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权,积极地影响下级的管理行动,推进组织目标的实现;有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力,企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现,体现出良好的、有效的领导能力;7创新能力;竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题;企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新;一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧,拒绝变革的守旧人士;在对管理中,企业管理者要不断总断工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平;在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新;8危机管理能力;企业管理面临着各种不同的因素,存在着很多不可预测的风险;在企业管理中,就会遇见不同的危机,包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机;企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力:一是处理危机的能力;危机出现后,企业管理者必须勇于面对,认真分析企业所面的整体形势,危机发生的原因、影响大小,及时果断地采取措施,及时控制其发展势态,将大事化小、小事化了,有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响;二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理;对危机进行预测,并把危机作为一种压力和激励,在危机出现之前便有效地避免危机,促进企业的健康发展;四、特质性素质特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质;特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格;在实际管理工作中,都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领,等等;特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性;尺有所短,寸有所长,每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长;管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样,都是同一标准,同等能力;管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质;特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,并来源于基本素质和专业素质;1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课;企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识,一定不要认为自己是天才、是全能冠军;每个人都有自己的长处和优势,相应的,每个人都会有自己的短处和劣势;发挥自己的长处,在擅长的领域中不断提升自己的能力,不断扩充自己的管理优势,管理者才能取得自己的优势之所在;2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合;如果管理团队的成员中,每个人的管理水平、管理能力都一样,管理团队可供挖掘的优势也有限,如果管理团队中的成员具有不同管理优势,具有不同的能力结构,那么,这个团队就具有人力资源整合优势;一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩,显示其强大的竞争力,这就是优势互补的效力之所在,纵观国内外成功的团队,大都是优势互补的结果;。
成功的企业家需要具备哪些素质和能力
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成功的企业家需要具备哪些素质和能力每个人都希望成为一个人生的赢家,在商业方面,每个经商者都希望能从小老板成为优秀企业家。
但成功永远只属于少部分人,如何才能超过大部分人,站在成功巅峰,这需要具备很多常人所不具备的条件。
那么,成为一个成功的企业家,究竟需要具备哪些素质和能力?下面是小编给大家搜集整理的成功的企业家需要具备哪些素质和能力。
成功的企业家需要具备的素质首先,内心一定要足够强大。
当企业家就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情。
其次,要有组织与协调能力。
能凝聚自己团队并为实现工作目标。
有掌控全局的能力,有强有力的执行力。
其次,要有开放的思想心态。
当企业家就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,要有不断创新的理念。
要有以人为本的理念。
好的企业家会懂得尊重团队里的每一位成员,会很重视他们的工作和生活上的诉求,为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。
再者,要有公关推销的能力。
当企业家必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业,懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机,推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识,以免产生不必要的误会。
化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。
因此,现代社会中,优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。
企业家遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬,最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚,因此,当企业家的如果能够有处理问题的技巧,能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。
但以上这些也只是成为一个成功的企业家必须具备素质和能力的外围,核心则是成为成功企业家,必须要具备先锋的学习意识。
只有先锋的学习意识,才能获取最正能量的领导力,驱动整个事业的发展。
成功的企业家需要具备的能力明确目标。
优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇))
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优秀管理者具备的素质和能力(管理者的素质(总结10篇))管理者的素质(总结10篇)管理者的素质总结(一):管理者的基本素质:第一、健全的思维(Common Sense)美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。
第二、专业知识(Knowing One’s Field)美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience),他就说自我喜欢“坐在油井口旁,观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样能够获得生产技术的第一手资料。
“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self-Reliance)自信与其说是自我感觉怎样好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的本事。
一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅仅喜欢我的事业,并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解确定本事(General Intelligence)要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。
“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行本事(Ability To Get Things Done)执行本事至少包括三方面:组织本事、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来能够列为经理人应当具备的基本素质。
然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是能够理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。
商业运营管理需要具备的能力
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商业运营管理需要具备的能力商业运营管理是指企业在运营过程中,对业务运营进行规划、组织、领导、控制等过程的管理。
商业运营管理的目标是通过优化运营流程、提高效率和质量,实现企业的经营目标。
在进行商业运营管理时,需要具备一定的能力,以确保管理工作的顺利进行。
以下是商业运营管理所需要具备的能力:1. 商业分析能力商业分析能力是商业运营管理的基础。
商业分析能力可以帮助管理者从市场环境、竞争对手、客户需求等方面理解企业的运营状况,并基于这些信息制定相应的管理策略。
通过商业分析能力,管理者可以更好地把握市场动态,把握机会,做出正确的决策。
2. 战略规划能力战略规划能力是商业运营管理的重要能力之一。
战略规划能力包括制定企业的长期和中期发展目标,确定战略方向,并制定相应的执行计划。
管理者需要具备战略规划能力,以引领企业在竞争激烈的市场中取得成功。
3. 营销能力营销能力是商业运营管理不可或缺的能力之一。
营销能力包括市场调研、产品定位、品牌建设、渠道管理等方面的能力。
管理者需要具备市场洞察力,了解客户需求,制定有效的营销策略,吸引客户,提高销售额。
4. 组织协调能力商业运营管理需要具备良好的组织和协调能力。
管理者需要能够合理分配资源,协调各部门之间的工作,确保整体运营的顺利进行。
组织协调能力可以提高工作效率,降低成本,并提高客户满意度。
5. 领导能力领导能力是商业运营管理的核心能力之一。
领导能力包括激励员工,推动变革,解决问题等方面的能力。
管理者需要具备良好的沟通能力和影响力,能够有效地激发团队的工作积极性,推动企业的发展。
6. 数据分析能力随着互联网和大数据技术的不断发展,数据分析能力成为商业运营管理的重要能力之一。
数据分析能力可以帮助管理者从海量数据中挖掘有价值的信息,并基于这些信息做出决策。
数据分析能力可以提高决策的准确性和效率。
7. 风险控制能力商业运营管理需要具备较强的风险控制能力。
管理者需要具备识别风险、评估风险、制定预防和应对措施的能力。
企业经营者的素质
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企业经营者的素质重点:企业经营者应具备的素质;难点:良好的信誉和企业形象,对企业的生存竞争,有着至关重要的作用素质要求:1、知识方面:识记:⑴企业信誉和企业形象的含义;⑵正当竞争和不正当竞争的含义、表现和作用;理解:⑴在竞争激烈的市场经济中,企业的经营者必须具备良好的素质;⑵成功的企业经营者,一定要注意企业的信誉和良好的形象;运用:⑴从具体的事例中分析,良好的信誉和形象对企业的生存竞争有着至关重要的作用;⑵认识、评价实际经济生活中的竞争;2、能力方面:⑴通过学习企业经营者的素质,提高全面分析问题的能力;⑵通过学习企业的信誉和形象,提高认识经济领域中各种竞争行为的能力。
3、思想觉悟方面:⑴自觉加强素质修养,维护精神文明建设;⑵树立正当竞争意识,养成法制观念;【重点及解决办法】1、企业经营者的素质:企业经营者的素质问题是关系到我国国有企业能否走出困境的的关键问题,也是关系到我国国有企业的改革是否成功的大问题.现在的中学生,许多将成为21世纪的企业经营者,必须对企业经营者所具备的一些基本素质有一个简单的了解。
另外,职业道德素质也是经营者的基本素质之一。
强调“国有"企业经营者具备较高的思想政治素质,并不是说其他类型的企业经营者不需要具备这一素质。
企业经营者的活动是一种创造性的活动,它既是企业生产经营活动的组织者和指挥者,又是企业经营的专门人才,因而必须具备较高素质。
当然,这种素质是一种整体的表现,就是既要有良好的思想品德,又要有经营的的专门知识、能力和才干。
这实际上是对企业的经营者所需要的素质的总结。
如果一个企业的经营者具备了这些品质,那么对企业在市场上的竞争起到积极的作用.2、企业必须具有良好的形象与信誉:良好的企业信誉与形象,对企业的生存竞争至关重要,是企业经营成败的重要因素,尤其是在市场竞争十分激烈的今天更显得重要.讲述要点:首先,弄清楚什么是企业的信誉与形象。
形象是企业自身的经营行为,而企业形象是企业给他人造成的印象,两者是施动者与受动者的关系。
企业管理者应具备的素质
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企业管理者应具备的素质管理者应具备多方面的综合素质,而不仅仅专精一个方面就可以了。
管理者应有全才的素质,这全才的素质并不是光全是天生的,而是学习,并不是平淡的学习,而是不倦的学习。
奋发努力的学习。
才具备有一定管理素质。
一、管理者应具备高尚的品质这是企业管理者的基础素质.其核心是具有较高水平的职业道德包括;既要对国家负责,也要对广大顾客负责;以物类价廉的优质产品为社会服务,而不能武虚作假,以次充好;信守合同,不干损人利己,以邻为壑的事;属尽职守,讲究效率;实事求是,具备科学精神,具备努力向上,超越它人的前进风尚。
二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作,需要广泛地知识作基础才能做好。
既要有文化知识,又要社会知识。
勤奋学习,刻苦自励,根据需要处理好博与专的关系,建立起合理的知识结构,是十分性要的如果没有较高的知识,谈不上是一个优秀的企业管理者,只有丰富的经验和一定水平的知识,才是一个成功的企业管理者.三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。
如果你知识在高在丰富,但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。
所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。
四、能力,包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力,表现能力,交际能力等;管理工作能力则指预测能力,决策能力,执行能力等.缺乏知识的管理者,要多争取学习的机会;或多借助水平较高的助手的力量,缺乏经验的管理者,要加强实践勇于实践,善于实践到市场上锻炼自己,提高自己,加强自己的管理水平;对有发展前途的管理者,应在不同阶段给予交替学习和实践的机会,使其知识及时得到更新,能力不断提高,以承担重任。
总之,管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己,才能取得更大的成就。
总之经营管理是一门极其综合复的学问,它需要每一个经营管理者在现有的基础上,不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验,把二者紧密的综合到一起,形成一个优秀的企业管理者,才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。
企业管理者应具备的素质
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企业管理者应具备的素质管理者应有全才的素质,而不仅仅专精一个方面就可以了。
管理者应具备多方面的综合素质,奋发而是学习,并不是平淡的学习,而是不倦的学习。
这全才的素质并不是光全是天生的,努力的学习。
才具备有一定管理素质。
一、管理者应具备高尚的品质也其核心是具有较高水平的职业道德包括;既要对国家负责,这是企业管理者的基础素质。
信守以次充好;而不能武虚作假,要对广大顾客负责;以物类价廉的优质产品为社会服务,合同,不干损人利己,以邻为壑的事;属尽职守,讲究效率;实事求是,具备科学精神,具备努力向上,超越它人的前进风尚。
二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作,需要广泛地知识作基础才能做好。
既要有文化知识,又要社会知识。
刻苦自励,根据需要处理好博与专的关系,建立起合理的知识结构,是十分性要勤奋学习,只有丰富的经验和一定水平的知的如果没有较高的知识,谈不上是一个优秀的企业管理者,识,才是一个成功的企业管理者。
三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。
所以管理但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。
如果你知识在高在丰富,能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。
四、能力,包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力,表现能力,交际能力等;管理工作能力则指预测能力,决策能力,执行能力等。
缺乏经验的管要多争取学习的机会;或多借助水平较高的助手的力量,缺乏知识的管理者,加强自己的管理水平;提高自己,理者,要加强实践勇于实践,善于实践到市场上锻炼自己,使其知识及时得到更新,应在不同阶段给予交替学习和实践的机会,对有发展前途的管理者,管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善总之,能力不断提高,以承担重任。
自己,才能取得更大的成就。
不断的它需要每一个经营管理者在现有的基础上,总之经营管理是一门极其综合复的学问,形成一个优秀的企业把二者紧密的综合到一起,加深学习经营管理的书本知识和实践经验,管理者,才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。
优秀管理者具备的素质【优秀的管理者应具备的素质有哪些】
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优秀管理者具备的素质【优秀的管理者应具备的素质有哪些】优秀的管理者应具备的素养延长工作时间很多人对这项习惯不屑一顾,认为只要自己在上班时间提高效率,没有必要再加班加点。
实际上,延长工作时间的习惯对管理者的确特别重要。
作为一名管理者,你不仅要将本职的事务性工作处理的井井有条,还要应付其他突发大事,还要去思索部门及公司的管理及进展规划。
有大量的事情不是在上班时间消失,也不是在上班时间可以解决的。
这需要你依据公司的需要随时为公司工作。
上述种种状况,都需要你延长工作时间。
依据不同的事情,超额工作的方式也有不同。
如为了完成一个方案,可以在公司加班;为了理清管理思路,可以在周末看书和思索;为了猎取信息,可以在业余时间与伴侣们联络。
总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。
始终表现你对公司及产品的爱好和喜爱.你应当利用任何一次机会,表现你对公司及其产品的爱好和喜爱,不论是在工作时间,还是在下班后;不论是对公司员工,还是对客户及伴侣。
当你向别人传播你对公司的爱好和喜爱时,别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信念。
没有人喜爱与悲观厌世的人打交道,同样,公司也不愿让对公司的进展悲观绝望或无动于衷的人担当重要工作。
习惯之三:自愿担当艰难的任务公司的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责,但总有一些突发大事无法明确的划分到部门或个人,而这些事情往往还都是比较紧急或重要的。
假如你是一名合格的管理者,就应当从维护公司利益的角度动身,乐观去处理这些事情。
假如这是一件艰难的任务,你就更应当主动去担当。
不论事情成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认同。
另外,担当艰难的任务是熬炼你力量的难得机会,长此以往,你的力量和阅历会快速提升在完成这些艰难任务的过程中,你有时会感到很苦痛,但苦痛只会让你成熟。
在工作时间避开闲谈可能你的工作效率很高,也可能你现在工作很累,需要放松,但你肯定要留意,不要在工作时间做与工作无关的事情。
经营管理者部门是什么职位
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经营管理者部门是什么职位
一、引言
经营管理者部门职位是组织中具有战略思维和决策权的重要职位之一。
在现代
企业中,经营管理者部门扮演着引领组织发展、制定战略计划和决策的关键角色。
本文将探讨经营管理者部门的特点、职责和必备素质。
二、经营管理者部门的特点
1.战略思维能力:经营管理者部门需要具备战略眼光,能够洞察市场
趋势、制定长期发展规划。
2.决策权力:经营管理者部门需要有权利对重要事务做出决策,包括
资源分配、人员管理等。
3.沟通协调能力:经营管理者部门需要与各部门协作,确保组织运转
顺畅。
三、经营管理者部门的职责
1.制定组织发展战略:经营管理者部门负责规划公司未来发展方向,
确保企业实现长期目标。
2.管理组织资源:包括资金、人力、物质等资源的合理配置与管理。
3.监督履行:经营管理者部门需要监督各部门履行工作职责,确保公
司整体运营顺利。
四、经营管理者部门需要具备的素质
1.领导能力:能够激励团队成员、指导并有效管理团队。
2.创新思维:经营管理者部门需要有创新意识,能够在快速变化的市
场中把握机遇。
3.决策能力:能够在压力下做出明智决策,并承担决定带来的后果。
五、结论
综上所述,经营管理者部门是组织中至关重要的职位之一,需要具备战略思维、决策权力、沟通协调能力等特质。
经营管理者部门的职责包括制定发展战略、资源管理、监督履行等。
具备领导能力、创新思维和决策能力是经营管理者部门成功的关键。
经营管理者部门的存在和作用对于组织的长期发展至关重要。
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商业经营管理者需要具备的基本素质
1.敏锐的观察力和注意力。
人类的心理活动往往伴随着个人注意力的集中而产生。
注意力是指对一定对象的心理指向和集中的捕捉;观察力是指对一定对象心理活动和指向的判断。
商业银行的经营管理者是与人打交道,对内是与员工打交道,对外是与客户打交道,在交往过程中,要有敏锐的注意力,通过员工的行为细节,判断员工的内心活动,及时发现经营和管理中的问题,及时发现员工的思想和行为苗头,特别是要及时发现带有普遍性的问题,所谓以小见大,见微知著就是这个意思。
在与客户交往中,也要通过与客户的交往,观察客户的人品、能力、未来的把握和管理中的问题,及时采取措施以改进和应对。
2.积极乐观的心态。
作为一个商业银行的经营管理者,经营管理中会遇到各种各样的问题,遇到很多困难和难题,但一定要有积极乐观的心态,要一直以饱满的精神状态投入工作。
因为你是你的员工的精神力量,你不能在困难面前束手无策,更不能在困难面前垂头丧气;你要坚信明天会更好,要用你的智慧和力量带动你的员工战胜困难,要让你的员工知道困难,同时要告诉他们:我们正在采取的战胜困难的措施;要让你的员工与你分担困难,同时分享战胜困难的欢乐。
任何人都可以是悲观主义者,只有商业银行的经营管理者不是,你是一个理性主义者,你必须面对困难和问题采取积极的措施去解决。
3.敢于负责的勇气。
作为商业银行的经营管理者,你不能满足于传达室的角色,必须扮演决策者和执行者的角色。
要敢于负责,遇事不推不躲,出现问题不推卸责任;要敢于决策,善于决策,对自己份内的事情敢于拍板,而不是事无巨细处处请示。
对出现的问题,不要轻易放过,更不能轻描淡写,一说了之,要做到三不放过:发生问题的原因不放过,出现问题的责任不清不放过,没有整改措施不放过。
4.豁达大度的包容心。
作为商业银行经营管理者,你不可能遇到上级下级都是你喜欢的,也不可能都与你一个类型,这时要兼收并蓄,只要不是原则问题,只要能够按照工作程序办事,只要能够完
成任务,就要包容与你意见不一致的人,特别与你不喜欢的人工作
合作。
你可以不是他的朋友,也不必奢求交朋友,但你永远捍卫别
人与你共事的权利。
同时,一个人出现差错是必然的,一个下级和
同事不可能不出现差错,这时,要善意地指出下级的问题,既不是
回避问题,也不是抓住不放,而是允许别人改进错误。
5.较强的记忆力。
记忆是人脑对过去经验和职责要求的反映,包括识记、保持、再忆和回忆。
作为商业银行的经营管理者,面临一
系列的规章制度,你必须了解这些政策要求,并在工作中得到体现
和执行,你要检查这些制度的贯彻落实,并督促下属执行这些制度,这就要求你对制度要有良好的记忆力。
你要了解你的产品和服务功能,要知道对不同的客户在不同的时机宣传你的产品。
在内部管理上,你对你安排的工作,要记得住,起码知道你安排了什么工作,
有什么时效要求,该什么时间完成,以确保你安排的工作在你的下
属中得到落实。
否则,你安排的工作再多都是无用的。
我们经常见
到一些管理者一次提出了许多问题,安排服许多工作,但缺乏检查
监督和落实,使问题照样存在,工作难以落实。
6.敏捷的思维能力。
一个人处理问题的能力,不在于他智商的高低和学习知识的多少,
而在于他的思维能力。
一个人的思想、学习、实践和创新能力的高低,都源于思维能力。
作为商业银行的经营管理者,要有敏捷的思
维能力,分析问题逻辑要严谨,要有思想,要能够指导下属工作,
甚至是永远在下属面前作为思想的领跑者,而不是被动的等待请示,要主动指出下属的工作不足,提出解决问题的建议和方法,提出改
进工作的措施。
遇到问题要有积极的应对措施和建议,要让你的员
工了解你的处理问题的能力,而不仅仅是因为你的职务。
7.良好的感情驾驭能力。
情绪人人都有,关键是要能够管理情绪、控制情绪。
同样,感情人人都有,关键是能够驾驭自己的感情,不
因感情的冲动而影响决策。
同时,不要在工作中因个人的感情好恶
而影响决策。
商业银行的经营管理者,在管理过程中,不要过于冲动,要知道善于控制自己的情绪;不要因为自己个人的情绪而影响工
作,甚至影响决策;在处理问题时,要对事不对人,不以自己好恶判
断是非,更不以是谁做的工作而影响判断和评价。
在自己情绪低落
或感情较激动时,最好的办法是不决策,少作为,这时的不决策和
少作为虽然可能使工作受到一些影响,但不会形成较大的恶劣影响
和严重的后果。
8.较强的计划性。
计划性是管理者的必备基本素质,一个没有计划性的管理者,很难作到工作和管理是有序的。
要分轻重缓急,急
事急办,特事特办,而不是胡子眉毛一把抓。
要强化工作秩序的建立,使工作建立在有效的秩序基础上,各项工作都有条不紊的进行。
银行行长及高管人员除了上述应具备的基本素质之外,面对如此激烈的市场竞争,我们认为还有三个方面至关重要:
一是学习;
二是实践;
三是良好的预期。
银行行长及高管人员要提高自身素质,首先是要加强学习,了解国际银行业发展的前沿及趋势,学习先进的银行
经营管理经验,掌握最新的资产负债管理技术和风险控制技术,把
握新技术革命和产业发展的潮流。
其次是要勇于实践、善于实践,把国外先进的银行经营管理的经验与中国的实际有机结合,从中国的实际出发,在实践中去创新业务、开拓业务。
其三是给予银行行长及高管人员良好的预期。
一家银行经营的成败主要取决于银行行长及高管人员的素质,因此,良好的预期是培
养人才、吸引人才、留住人才的关键所在。
良好的预期包括个人发
展的机遇、提升或培训的机会、合理的待遇等等,换言之,就是要
有一个良好的激励机制。