电梯行业现状分析

电梯行业现状分析

、行业现状

1、社会对电梯行业缺乏认知，违规操作或无形增加紧张氛围

由于社会民众缺乏对电梯知识的基本了解、缺乏对电梯维保、维修工作意义的认识，（把许多不是故障的现象当故障而横加指责，如所谓呼梯乱跑，滑梯、困人、人为档门等），导致社会对维保工作人员缺乏起码的尊重和认可，

2、电梯使用管理单位对自己的责任和义务不明确、不愿意承担。把

许多本应使用、管理单位该尽的责任也推给维保公司。

①、年度安全检验。

②、维保、维修的质量监督。

③、电梯运行的日常巡视和管理。

有很多管理人员都认为，电梯就不能有故障，就不应该坏，否则就是技术不行、责任心不行而横加指责。甚至有许多人认为出钱就是大爷，缺乏对从业人员的起码尊重。

其实电梯使用管理单位应对电梯的安全使用管理负责，所以要天天落实安全管理。而维保单位只对电梯的安全性能负责。是定期保养和随时应对报修。

3、行业规范性环境较差，基本处于一个恶性循环的状态

部分电梯维保企业从业人员技术水平参差不齐，服务意识差，缺

乏社会责任感，以牺牲服务为代价进行无序的低价恶性竞争；以及使用、管理人员缺乏对电梯维保、维修工作重要意义的了解，在选择电梯维保公司时也只注重价格，从而促进了低价恶性竞争的发展。

维保、维修是为他们降低安全风险，减少经济损失的一项工作，

为此是要投入相应成本的。

按正常的电梯维保市场单价5000-6000元/台/ 年，实际上一些打游击的队伍只需2400-2800 元/台/年，委派的队伍在2800-3500 元/ 台/ 年，正规一点的公司则需要3600-5000 元/ 台/年，如果要注重品质、品牌产生一定的社会效益，则需5000-7000 元/台/ 年，

恶意的低价竞争不仅无法保证服务质量和保障电梯的安全性能，而且还导致整个行业经济效益低，从而使得从业人员待遇不高。因而这个行业招人进来难，留住人更难。

①、劳动强度大，（严寒酷暑、狂风暴雨，每台电梯半月维保项目达

29 个，季度维保达42 个项目，半年维保达56个项目，年度维保项

目达到72 个）

②、工作环境差（油多、灰多）

③、技术含量高、作业要求高。（既要较好的技术能力又要较好的沟通协调能力。既要确保设备及乘客的安全，又要为客户尽可能节省开支，同时还要符合特种设备规范要求）

④、压力大，（24小时待命，随叫随到，每一次维修电话都说很严重, 要快点来）。我们满满的都是心酸，但不敢有丝豪松懈。因为我们要对生命负责。⑤、责任风险大，（每一个安全事故背后都是一把辛酸泪；）

、应对方案

针对以上问题，我们觉得应该共同努力做好如下几件事：

1、建议各单位加大对电梯使用、管理知识和电梯维保工作意义的宣

全和普及，最大限度的让民众及使用管理单位了解电梯、了解电梯维保的意义，从而自觉拒绝以牺牲服务质量和安全性能为代价的低价维保企业。提高对维保人员的理解和认可，从而极大的调动从业人员的积极性。

2、希望借助行政手段促进行业协会加强、加快规范性建设，确保行

业规范性发展的良性循环，杜绝不负责任的低价竞争，确保服务质量和电梯的安全性能，确保从业人员的付出与回报平等。

3、建议职能监督部门提高对行业企业准入的标准，加强对现有企业

硬件条件达标的监督检查，让一些不符合行业要求的企业难以入门，让已入门的企业不断完善。定期组织检查、评选活动，树立行业标杆，形成促进行业良性循环发展的良好环境。

三、我们公司做了如下工作

1 、走进社区宣全电梯安全使用常识。

2 、走进管理使用单位，协助建立、健全电梯管理制度，协助组织应急救援预案和演练，尽可能最大限度的满足救援速度的需求。

3 、加强自身规范化管理的学习投入和规范化制度的建立。公司委派中层以上骨干，走出去参加规范化管理学习培训和技术培训。同时也将电梯厂家的技术人员、高层管理人员接来我公司现场指导工作。极大的促进了我公司的规范化管理，极大的提高了我们的整体技术能力和服务水平。

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