宾客安全须知
酒店安全告知书3篇
酒店安全告知书（一）尊敬的宾客：欢迎您选择入住我们的酒店。
为了确保您在此期间的安全与舒适，我们特此向您提供以下安全告知事项，请您予以关注并遵守。
一、入住安全1.请您在入住时携带有效身份证件进行登记，确保信息的真实准确。
2.请您妥善保管好个人财物，贵重物品建议存放于酒店保险箱内。
3.请不要将易燃、易爆、剧毒等危险物品带入酒店。
二、消防安全1.请您注意房间内及公共区域的消防器材位置，并熟悉其使用方法。
2.禁止在房间内吸烟，特别是在床上、地毯等易燃物品附近。
3.请不要私自挪用、遮挡消防设施，确保消防通道畅通无阻。
三、突发事件应对1.若遇火灾、地震等突发事件，请保持冷静，按照酒店工作人员的指示有序疏散。
2.酒店设有24小时安保服务，如遇紧急情况，请及时与酒店联系。
我们承诺将竭诚为您提供安全、舒适的住宿环境。
如有任何疑问或需要帮助，请随时联系酒店工作人员。
感谢您的理解与配合，祝您入住愉快！酒店管理层XXXX年XX月XX日酒店安全告知书（二）尊敬的宾客：欢迎您入住本酒店，为确保您在此期间的安全，我们特此向您提供以下安全告知事项，请您仔细阅读并遵守。
一、个人财物安全1.请您在入住期间注意保管好个人财物，特别是现金、手机、证件等贵重物品。
2.酒店房间内设有保险箱，建议将贵重物品存入保险箱内。
二、消防安全1.请您注意房间内消防器材的位置，并熟悉其使用方法。
2.请勿在房间内私拉乱接电线，避免使用大功率电器。
3.若发现火灾隐患或异常情况，请立即向酒店工作人员报告。
三、门禁安全1.请您在离开房间时确保关好门窗，确保房间安全。
2.请勿将房卡借给他人使用，确保个人信息安全。
四、其他安全注意事项1.请您在入住期间遵守酒店规定，不要在房间内大声喧哗、扰乱他人休息。
2.如有特殊需求或建议，请及时向酒店工作人员提出，我们将竭诚为您服务。
我们承诺将为您提供一个安全、舒适的住宿环境。
如有任何疑问或需要帮助，请随时与酒店工作人员联系。
祝您入住愉快！酒店管理层XXXX年XX月XX日酒店安全告知书（三）尊敬的宾客：您好！感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。
宾客须知
宾客须知尊敬的客户为您的安全和便利着想，如有下列事项，敬请理解与合作：一、客人登记住宿时，请出示您的有效证件（护照/回乡证/身份证等/驾照等）。
二、宾馆租房以日计算，从当日至次日下午2:00为一天；如需要提前入住或逾时退房，请与宾馆前台联系；退房时间为下午2:00；超过退房时间到下午六时加收半天房费，超过下午六时加收全天房费。
三、严禁将易燃/易爆/剧毒和放射性等危险品带入宾馆，严禁在宾馆区域燃放烟花爆竹，携带枪支，武器必须交当地公安机关保存，严禁在宾馆内部招娼/吸毒/聚赌。
四、请勿在床上吸烟，除了电动剃须刀和吹风机外，切勿在房间使用电炉及其他携带的电器用具。
五、宾馆的贵重物品/现金和行李应托宾馆代为保管，谨防丢失，如需安全责任保险，可委托前台办理。
六、不准带禽畜和宠物进入宾馆。
七、多为他人设想，切勿高声喧哗，以免扰乱邻里安宁。
八、对违反上诉规定的宾客，宾馆有权责成改正。
九、请爱护宾馆一切用品及设备，如有任何损失照价赔偿。
当阁下损坏所配备物品，请按照如下价格支付：电视机：3000 电脑显示器：500 电脑主机：1000 鼠标键盘：100 电水壶：200 电视机顶盒：500 电脑音箱：200 淋浴热水器：2000 宾客须知本：20 电子钥匙：90 普通钥匙：20 宾客须知单页：10 沙发垫子：20 遥控器：30 沙发罩：200被罩：150 棉被：150 床单：70 面巾：10 浴巾：30 拖鞋：20 枕头：40 枕套：20 窗帘：500 纱窗：100 面盆：200 镜子：200 椅子：200 排插：30 衣架：10 茶机：200 皂盒：10 充电器：20 玻璃杯：10 烟灰缸：5 警示牌：20 垃圾桶：10 床头灯：50 电吹风：50 另：各种用具及地板，如有烟痕，罚款20元。
床单被罩如有无法正常清洗掉的污渍如：血渍、颜色、油渍等需加收30-50元特殊清洗费。
俪馨公寓酒店电话：0379-xxxxxx。
宾客各项安全管理制度
一、总则为确保宾客在酒店内的安全，预防和减少安全事故的发生，保障酒店的正常运营，特制定本制度。
本制度适用于酒店所有宾客，各部门应严格执行。
二、安全责任1. 酒店总经理对本酒店的安全工作全面负责，分管副总经理协助总经理开展工作。
2. 各部门经理对本部门的安全工作负直接责任，负责组织实施本部门的安全管理工作。
3. 员工对本岗位的安全工作负直接责任，应严格遵守安全操作规程。
4. 宾客应自觉遵守酒店的安全规定，维护自身和他人的安全。
三、安全管理制度1. 宾客入住安全：（1）宾客入住时，前台工作人员应告知宾客酒店的安全规定和注意事项。
（2）宾客需出示有效证件办理入住手续，前台工作人员应核对宾客身份信息。
（3）宾客入住后，前台工作人员应向宾客介绍客房内安全设施的使用方法。
2. 宾客用餐安全：（1）餐饮部应确保食材新鲜、卫生，严格执行食品安全操作规程。
（2）服务员在为宾客提供服务时，应注意观察宾客用餐情况，防止食物中毒事件的发生。
（3）宾客用餐完毕后，服务员应提醒宾客注意食物残渣，防止滑倒事故。
3. 宾客活动安全：（1）酒店内举办活动时，相关部门应提前制定活动安全预案，确保活动安全有序进行。
（2）活动场地应设置安全警示标志，提醒宾客注意安全。
（3）活动期间，相关部门应加强现场安全管理，确保宾客安全。
4. 宾客消防安全：（1）酒店应配备充足的消防设施，确保消防设施完好有效。
（2）员工应熟悉消防设施的使用方法，定期进行消防演练。
（3）宾客应遵守消防安全规定，不乱扔烟头，不堵塞消防通道。
5. 宾客用电安全：（1）酒店应定期检查电路，确保电路安全。
（2）宾客在使用电器时，应注意安全，避免触电事故。
（3）酒店工作人员应提醒宾客注意用电安全，不私拉乱接电线。
四、安全事故处理1. 事故报告：发生安全事故后，相关部门应立即上报总经理，并按照事故性质和程度，及时报告上级部门。
2. 事故调查：事故发生后，酒店应成立事故调查组，对事故原因进行调查，并提出整改措施。
宾客安全须知
宾客安全须知宾客安全须知酒店制度1.所有入住宾客必须出示有效证件办理入住登记手续。
2.所有宾客都必须遵守酒店的制度，和相关工作人员一起维护酒店财产。
3.根据本地法令，所有来访者需要在晚间11：00前离开酒店，如果在晚间11点后仍需逗留的宾客需要前往酒店前台办理登记手续。
4.宠物及不卫生的物品禁止携带至酒店。
5.易燃，易爆，有毒，放射性物质或其他危险品严令禁止带入酒店。
6.宾客不允许在房间内私自安装电器或使用电热毯，电炉，微波炉等。
7.酒店内禁止任何违法行为如打架，赌博，毒品或卖淫。
8.酒店有权拒绝绝对有以上违法行为的个人服务。
任何违反中华人民共和国法律的行为或个人将被依法移交给当地司法警务机关。
紧急火警程序保证您入住期间的安全是我们的首要目的。
酒店已经完全达到消防安全标准，并且已做好相应措施保护宾客。
您的房间及走道都安装烟雾感应和喷淋系统。
每层楼都设有紧急出口，并且在您的房间门背后标有逃生图。
火警设备灭火器摆放在各楼层标示处。
火警报警按钮分布在各急救出口处。
防火通道都配备有闭门装置。
火警发生时，请保持门关闭。
防火通道内紧急出口和火警灯保持常明。
火警发生时! 请保持冷静不要惊慌。
！熄灭可能的小范围明火。
！立即拨打酒店前台分机号“1000或1001”，报告火情。
！关闭空调，带好您的房间钥匙，身份证或护照。
请暂时不要顾忌个人物品。
！测试门把手，如果把手过热请不要打开门。
! 如果走道弥漫烟雾，请顺墙角半蹲式前进。
！打破火警报警按钮表面玻璃按下按钮。
！顺着扶手向紧急出口前进。
！请不要使用电梯。
如果被困房间！拨打酒店前台分机“1000或1001”，并且告知您的位置（房间号）。
！关闭空调加热系统以防止烟雾进入房间。
！用湿的毛巾，浴巾或衣物阻隔门缝。
！杯子或其他容器保持门和墙体湿润。
！如果房内出现烟雾，请用湿毛巾折叠成三角形捂住口鼻。
！在救助到达之前持续灭火措施。
安全指南请您认真阅读此则请记住安全出口紧急炒作程序各楼层安全出口均有明显标志请留意您所在楼层的安全通道出口位置了解灭火器和消火栓的放置地点及走廊内的报警装置了解房间空调开关控制器当您发现火情启动距离您最近的火情报警器材（击碎报警盒）。
宾客入住酒店安全承诺书
宾客入住酒店安全承诺书尊敬的宾客：感谢您选择入住我们的酒店。
为了确保您的入住安全，我们特制定了一份宾客入住酒店安全承诺书，请您仔细阅读并遵守以下规定：一、宾客入住登记1. 宾客入住时，必须按照酒店规定进行实名制登记，提供有效的身份证件（身份证、护照等），并填写入住登记表。
2. 宾客入住时，酒店有权拒绝无合法身份证件的宾客入住。
3. 宾客入住时，如有特殊情况（如未成年人、外籍人士等），需按照酒店规定提供相关证明材料。
二、宾客住宿安全1. 宾客应妥善保管自己的房卡，不得转借、出租或者涂改房卡。
2. 宾客入住期间，应确保房间内物品完好无损，如有损坏，需照价赔偿。
3. 宾客不得在房间内私拉电线、使用电炉、煤气炉等明火设备，不得在房间内吸烟、饮酒后闹事、赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。
4. 宾客应遵守酒店消防安全规定，不随意丢弃烟蒂、火柴棍等火源，确保酒店消防安全。
5. 宾客如需访客，应提前向酒店前台告知，并遵守酒店访客规定。
6. 宾客在入住期间，如有异常情况（如火灾、地震等），应按照酒店紧急疏散路线迅速撤离酒店，并配合酒店工作人员进行紧急处理。
三、宾客物品保管1. 宾客入住时，应将贵重物品存放于酒店前台保险柜内，以免遗失或被盗。
2. 宾客入住期间，如有贵重物品需存放于房间内，请确保门窗关闭严密，以防被盗。
3. 宾客离店时，请务必携带好自己的物品，如有遗失，酒店不承担赔偿责任。
四、宾客文明行为1. 宾客在酒店内应保持文明礼貌，尊重他人权益，不得大声喧哗、扰民。
2. 宾客应遵守酒店公共秩序，不得在酒店公共区域吸烟、饮酒后闹事、赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。
3. 宾客在酒店内不得随意张贴、涂鸦、损坏公共设施，保持酒店环境整洁。
4. 宾客应遵守酒店规定，不得在酒店内饲养宠物。
五、其他事项1. 宾客在酒店内如遇到问题，请及时与酒店工作人员联系，我们会竭诚为您提供帮助。
2. 宾客在酒店内如有违法行为，将移交相关部门处理，并承担相应法律责任。
酒店客人安全制度范本
酒店客人安全制度范本第一条总则为确保酒店客人的生命财产安全，预防安全事故的发生，保障酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条客人入住安全1. 客人入住时，酒店应认真核实客人身份，确保客人的个人信息真实有效。
2. 客人入住时，酒店应告知客人酒店内的安全出口、消防设施、紧急疏散通道等位置，确保客人熟悉酒店的安全设施。
3. 酒店应提醒客人妥善保管个人物品，贵重物品可存放在酒店前台的保险柜中。
4. 酒店应加强客房内的安全管理，禁止客人私自在客房内使用明火、电热设备等可能存在安全隐患的物品。
5. 酒店应定期检查客房内的安全设施，确保设施正常运行。
第三条客人出行安全1. 酒店应提醒客人出行时注意交通安全，遵守交通规则。
2. 酒店可提供交通工具预订服务，确保客人出行方便。
3. 酒店应提醒客人出行时注意人身安全，保管好个人财物。
第四条客人活动安全1. 酒店内举办活动时，酒店应确保活动场所安全，配备足够的消防设施和保安人员。
2. 酒店应提醒客人参加各类活动时注意安全，遵守活动规则。
3. 酒店内设有游泳池、健身房等休闲设施，酒店应提醒客人使用时注意安全，遵守设施使用规定。
第五条紧急情况处理1. 酒店应制定紧急情况应急预案，确保在火灾、地震、洪水等突发事件发生时，能够迅速、有序地组织客人疏散。
2. 酒店应定期进行紧急疏散演练，提高员工的应急处理能力。
3. 酒店应设立紧急联络人，确保在紧急情况下，能够迅速联系到客人及其家属。
4. 酒店应在酒店显眼位置设置紧急疏散图，提醒客人熟悉疏散路线。
第六条安全宣传教育1. 酒店应定期开展安全宣传教育活动，提高客人的安全意识。
2. 酒店应在酒店大堂、客房等区域张贴安全提示，提醒客人注意安全。
3. 酒店应加强与客人的沟通，了解客人的安全需求，不断提升服务质量。
第七条安全检查与维护1. 酒店应定期对消防设施、安全设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
2. 酒店应建立健全安全检查制度，对酒店内的安全隐患进行排查，发现问题及时整改。
《外来宾客安全须知》
温馨提示尊敬的来宾：您好！公司热诚欢迎您的到来！心连心属于危化品企业，为了您的安全，请您认真阅读和牢记本《安全须知》内容，并请严格遵守，谢谢您的合作！一、本公司生产区属易燃易爆易中毒场所，有液氨、甲醇、水煤气等易燃易爆易中毒物质。
异常状态下可能会对您的安全或健康产生影响。
二、当您在生产区检查参观时，一旦发生泄漏，请您服从现场人员指挥，往上风向撤离，条件允许时用湿布捂住口鼻或其他有效防护措施。
三、请自觉遵守以下具体的安全要求。
见背面。
安全告知1、培训：所有外来人员进入生产区必须接受安全培训。
接待部门负责。
2、联系：进入生产区前，接待部门应提前通知分厂调度室或安全科，经同意后方可进生产区。
3、携物：严禁携带烟草、火种，以及穿着易产生静电衣服进入危险区。
烟草、火种可以暂存到门岗处。
4、防护：要求宾客按接待部门，进入生产区前，及时领取安全帽并正确佩戴。
5、路线：按既定或引导路线行走，不得随意变更路线地点。
6、区域：未经允许不得进入黄线以内的生产岗位区，绝对不允许进入红线以内的高危险区域。
7、动作：所有外来人员参观过程中不得擅自动用现场设备、管道、开关、阀门等。
且距离危险源保持30米以上或规定的安全距离。
8、疏散：一旦发生泄漏，服从现场人员指挥，往上风向疏散，条件允许时用湿布捂住口鼻或其他有效防护措施。
9、言语：参观人员不准大声喧哗、奔跑、打闹，严格执行现场标识要求，不准与岗位人员长时间交谈，干扰正常的生产秩序。
10、听从：所有外来人员在参观期间，必须听从带队人员的统一安排和指挥。
行政楼会议室会议室北边是变换岗位，主要危害介质有H2、CO、CO2、N等有害气体，一旦人吸入将会出现头痛、恶心、意识不清等症状。
如发生爆炸将会直接影响到人员的安全，因此，在行政楼会议室召开会议将承担着安全风险，主办人员应非常清楚，并掌握必要的防护和救援知识，必要时对人员进行疏散和救援。
五楼会议室的前后都有出口，正常情况由后面出入，紧急情况下，可以引导人员从前面主席台后两边撤离，注意，一定要控制住局面，以免人员出现拥堵踏踩事故。
宾客须知
宾客须知1.为了保障公共安全卫生，请宾客不要携带任何宠物、危险物品、有异味的物品进入酒店。
2.严禁携带易燃易爆、危险品进入酒店。
3.客人住宿期满，未与前台事先商妥续住之事宜，酒店有权视为自动退房。
房内之行李物品，将由酒店暂存，而一切财物损失，酒店将不予负责。
4.对严重违反酒店规定劝阻不听者，酒店有权取消住房资格。
5.尊敬的宾客，请您爱护酒店的财物，如由于您和您的朋友的原因造成酒店财物的损坏，需承担相应赔偿，由于客人原因导致客房设备设施受损，设备设施维修期间客房不能出租，可由司法部门追究相应的责任。
6.酒店保留对上述条例部分更改的权利，恕不另行通知。
公安部规定：7.每一位宾客住宿时，必须出示有效证件到总台办理登记手续。
8.不准私自将房间转让给他人使用。
9.宾客不得携带及在客房内存放易燃易爆等危险品，如有携带请与总服务台联系，我们将为您妥善保管。
10.严禁宾客携带枪支、弹药、刀具等禁品住宿。
11.严禁在客房内参与非法传销等演讲活动12.不得在房间内吸毒等违法活动。
防火须知：1.请勿在床上吸烟。
2.请勿将衣物置于灯罩上烘烤。
3.请勿将燃烧的烟蒂倒在垃圾桶内。
4.请勿让小童玩弄火种，以免导致火警。
5.本宾馆供应之电源为220伏特，除电须刨、手机充电器、风筒、手提电脑等请勿使用其它大功率电器。
发生火灾时指示：1.留意宾馆内所有安全设施，如：走火通道、灭火器材的位置2.发现火情时，首先保持镇静迅速判断危险地点和安全地方，决定逃生办法。
3.如果楼层较高时，可考虑向外求助。
4.面对浓烟和烈火，一般做法是用湿毛巾蒙住鼻孔，应尽量贴近地面爬行撤离，远离浓烟。
5.受到火势威胁时，要立即披上浸湿的被褥等物品，朝安全方向冲出。
6.如阁下房间外的走廊发生火警，应先触摸金属门锁以检查火警情况，若门锁烫手，切勿开启房门。
建议使用房内如开水壶等可盛水用具，到洗手间处盛冷水泼在门上面。
客房宾客须知
宾客须知
宾客须知
第一条宾客入住，均应出示居民身份证或护照和有关证件，在单位总台办理入住手续做好入住登记，请不要私自转让客房和床位。
第二条亲友来访，不能过夜，最晚不能超过12点整。
一般不允许增加人数（如三人住二人房）。
第三条任何宠物、危险物品、枪支及刀具等不得带入客房内，不便之处，谨致致意。
第四条宾客请将携带的贵重物品、重要文件及现金妥善保管，以防丢失。
当您外出或休息时请注意关好门窗。
第五条每日早上八点于一楼餐厅就餐。
第六条严禁在客房区域内大声喧哗，大声喊叫同伴。
第七条客房的设备设施是为宾客提供功能服务的，随意变动或拆除，将影响其正常使用，发现损坏应及时与客房人员联系，因故意或使用不当损坏物品者，应予以相应赔偿。
第八条单位为了宾客的安全，谨提醒：在床上吸烟可能引起火灾，请妥善处理烟头、打火机和火柴梗，切勿在房间内焚烧东西。
第九条酒店客房内除配备的电器外，请勿使用其它的电器煮食、烫衣或其他用途，如需电脑上网或使用传真机、复印机等设备请与客房服务员联系。
第十条切勿私拿客房物品。
爱护客房财物，节约水电，节约用纸。
第十一条宾客租住期满，未与单位主管事前商妥续租事宜，单位将视为自动退房，房间内的行李物品将由本单位暂管。
谢谢合作。
宾客须知
宾客须知
一、宾客进店住宿必须按规定缴验有效身份证或护照，办理住宿手续。
二、请您在外出期间，将门锁好，并随身携带门卡。
三、请勿带动物或宠物进入房间。
四、严禁在客房内燃烧物品，私自使用电炉、微波炉等电器，严禁擅自挂接或安装电器设备。
五、为了您和宾馆的安全，请勿卧床吸烟。
如遇火警，请按房门后的指示图撤离现场。
六、请爱护房间设备，如有损坏或丢失，按价赔偿（详见总台价格明细表）。
七、如有贵重物品请交总台免费保管，否则宾馆对物品丢失及损坏均不承担责任。
八、严禁携带易燃易爆易腐蚀物品和放射性物品进入宾馆。
九、如您需要换房，请到前台接待处办理手续。
十、宾客退房，请持房卡及押金单到前台办理结帐手续。
十一、退房时间为下午十三时整。
十八时前退房另按钟点房收费（50元起），十八时后退房收全天房费。
入住超过四小时收全天房费。
十二、根据规定，访客请于晚上11时前离开客房区域。
如您的客人需要留宿，请到前台登记住宿。
十三、为保持公众礼仪，在公共区域，请着装整齐。
某大酒店安全守则（3篇）
某大酒店安全守则尊敬的客人，欢迎您入住我们的酒店。
为了您和其他客人的安全，我们制定了以下安全守则：1. 保持警惕：请随时保持警惕，在酒店公共区域和客房内注意自身安全，尤其是夜间或人流较少的时候。
2. 房门安全：请确保您的房间门锁好，随时检查门锁是否安全，如有异常请立即报告前台。
3. 个人贵重物品：请将贵重物品、现金和重要证件存放在酒店保险箱中，以确保安全。
如无保险箱，请咨询前台寻求合适的解决方法。
4. 不要随意开门：请不要轻易开启陌生人敲门，如果有任何嫌疑或困扰，请及时与前台联系。
5. 居住安全：请确保您的房间内没有明火和不安全的电器设备，并妥善使用客房设施。
使用热水淋浴时请小心，确认水温适宜，防止烫伤。
6. 应急出口：请熟悉酒店的应急出口位置，并按照指示撤离。
在火灾或地震等紧急情况下，请不要使用电梯，而应选择安全通道离开。
7. 公共区域安全：在酒店公共区域如大堂、会议室等，请保管好个人物品，并遵守公共秩序和规定。
8. 急救与医疗：如有紧急情况或需要医疗援助，请及时联系前台，我们将尽快提供帮助。
9. 不明包裹和威胁物品：请勿接收、打开或接触不明包裹。
如果发现可疑物品或收到威胁信息，请立即向前台报告。
10. 遵守酒店规定：请遵守酒店的规定和要求，以及相关法律法规，共同维护良好的环境和秩序。
感谢您的合作，祝愿您在我们酒店度过一个安全愉快的时光！如有任何问题或需要帮助，请随时联系前台。
某大酒店安全守则（二）第一章：一般规定第一条为了保障酒店员工和客人的人身安全和财产安全，维护酒店正常的运营秩序，制定本安全守则。
第二条所有酒店工作人员都必须遵守本守则，严守保密原则，配合酒店安全管理部门工作。
第三条本守则适用于所有在酒店工作的员工，包括全职员工、临时工、务工人员。
第四条酒店应当建立健全安全责任体系，明确安全责任的范围和分工，并将其落实到每个员工。
第五条酒店应当购买必要的安全设备、器材，并定期组织维修、检测。
宾 客 须 知
宾客须知
1、住宿必须持有效身份证件，如实登记入住。
如有增减或换人情况，及时与服务台联系。
请勿私自留客和转让床位或改变使用用途，违反规定者加倍收取费用。
2、请勿把血渍、污渍染在床单、被套上，违者重罚，请勿卧床吸烟，注意防盗，不要乱扔烟头。
3、严禁将易燃易爆及危害他人的物品带入客房。
严禁在客房内酗酒赌博。
4、请勿在宾馆内及公共场所大声喧哗吵闹，勿携带宠物进馆。
会客时间请勿超过晚12时。
5、计费时间：入住起至次日北京时间12：00以前为计费时间，超过当日北京时间12：00应续交当日的半价房费，超过北京时间18：00应续交当日全价房费
6、离店时由服务员检查房间，签字后请宾客到服务台结算。
7、服务台设有商店，如有需要请打电话：。
宾客安全管理制度
宾客安全管理制度第一章：总则第一条为了保障宾客的人身和财产安全，维护酒店秩序，促进酒店的稳定经营，根据《中华人民共和国旅馆业条例》等相关法律法规，制定本制度。
第二条酒店宾客安全管理制度适用于所有从业人员和宾客。
酒店管理层要对本制度进行认真学习和宣传，确保全体从业人员和宾客遵守。
第三条本制度内容包括宾客入住登记、安全防范措施、紧急处理程序、安全意识培训等方方面面，确保宾客在酒店入住期间能够享受安全、舒适的服务。
第二章：宾客入住登记第四条宾客入住时，应提供有效身份证件，酒店工作人员进行登记，记录宾客的姓名、房间号码、身份证号码等信息，并为其提供酒店规章制度说明，加强安全教育。
第五条对于未提供有效身份证件的宾客，酒店有权拒绝其入住。
第六条宾客进入酒店后，应遵守酒店的规章制度，不得携带违禁品进入房间，不得在公共区域大声喧哗，不得在房间内从事非法活动。
第七条宾客如需接待外来客人，需提前向前台登记，并提供客人身份信息，外来客人进入房间需经过宾客本人允许。
第三章：安全防范措施第八条酒店应配备安全设施，包括消防设备、监控设备、安全报警装置等，定期进行检查和维护，确保设施正常运行。
第九条宾客入住期间，应保管好房间门卡，不得随意将房卡借给陌生人，如房卡遗失需要立即向酒店前台报告，进行挂失处理。
第十条酒店应加强对楼层通道、楼梯通道、电梯等公共区域的巡视和监控，发现异常情况及时处理。
第四章：紧急处理程序第十一条酒店应建立健全的紧急处理机制，对于火灾、地震、暴力事件等突发情况，应严格按照应急预案进行处理，保障宾客生命和财产安全。
第十二条酒店应定期组织安全演练，提高员工应急处理能力，保证员工在紧急情况下能够有效地处置问题，避免事故的发生。
第五章：安全意识培训第十三条酒店应定期组织宾客安全意识培训，加强员工对安全隐患的识别和处理能力，提高员工对突发事件的应对能力。
第十四条酒店管理层要加强对安全管理制度的宣传和培训，确保全体从业人员了解并遵守相关规定。
住店客人安全须知
住店客人安全须知
为了使住店宾客有一个安全舒适的环境，我们希望您遵守以下规则和规章。
1、请您将贵重物品存放在大堂接待处保险箱内或房间免费保险箱内，酒店不对任何现金和物品遗失负责。
2、房间请勿使用复印机、电动打字机、电热器等大功率电器，请勿放置易燃、易爆和化学危险物品，严禁燃放烟花、爆竹。
3、来访客人于晚上11：00离开客房，如需办理住宿手续时，请到前台接待处办理，否则酒店将按加床计费。
4、房间内严禁赌博、嫖娼等违法行为。
凡入住客人私自有以上行为造成损失者，酒店概不担任何责任。
5、住店期间请您慎重保存自己的房卡，房卡遗失或损坏时请与房务中心或前台联系，以便及时采取措施避免意外发生。
6、为确保您住店期间安全，酒店提供24小时不间断安全巡查但仍建议您晚上休息时锁好房门和安全锁链。
7、住店期间给陌生来访者开门须慎重，晚上休息时锁好房门安全锁链。
如有不明身份客人来访，请您及时与房务中心联系，以便采取措施，保管您的住宿安全。
8、为预防传染病，酒店谢绝宠物进入客房。
如您有宠物时，请与酒店联系寄养，凡私自带宠物入店者，酒店有权采取相应措施；同时为保证所有住店客人安全，酒店谢绝精神病患者、传染病患者，公安机关通缉的要犯入住。
宾客须知
宾客须知
为确保酒店及客人的安全，依据《中华人民共和国消防条例》特制定本须知：
一、请勿携带易燃易爆化学物品及充压受压容器进入酒店。
二、为了您和他人的身体健康，请勿携带宠物进入酒店。
三、请勿在客房内使用燃油或液化石油气等炉具及其他危险设备。
四、请勿在床头吸烟，切勿随便乱扔烟头、火柴棒。
五、严禁在酒店内燃放烟花鞭炮。
六、严禁在电梯内吸烟，注意保持电梯内清洁。
七、未经酒店安全保卫部门批准，不得在客房内安装复印机、传真机、电炉等办公用设备。
八、请勿在消防安全疏散通道和酒店各楼层消防设施、设备上堆放各种物品。
九、请在外出或就寝时将房门锁好以防发生不测。
十、如发生火警及其他意外事件时，请勿惊慌，及时向服务台报警，切勿乘坐电梯，请按客房门后张贴的《旅客疏散示意图》迅速撤离。
十一、因违反上述须知要求，酿成火灾事故的责任者，应负责赔偿经济损失；对造成严重后果者，由司法部门追究刑事责任。
十二、请妥善保管好自己携带的贵重物品。
十三、本须知由西安市公安消防监督机关授权酒店安全保安部门督促检查。
酒店宾客安全管理制度
一、总则为保障酒店宾客的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、宾客安全责任1. 酒店总经理为宾客安全的第一责任人，负责组织、协调、监督和落实本制度。
2. 部门经理为部门宾客安全责任人，负责本部门宾客安全的组织实施。
3. 员工为直接责任人，负责本岗位宾客安全的日常管理。
三、宾客安全管理措施1. 酒店设施设备安全（1）酒店应定期对客房、餐厅、电梯、消防设施等设施设备进行检修和维护，确保设施设备安全可靠。
（2）客房内应配备紧急呼叫按钮、灭火器、防烟面具等安全设施，并确保其完好有效。
2. 宾客入住安全（1）酒店应严格审查入住宾客的身份信息，确保入住登记的真实性。
（2）酒店应加强客房安全管理，客房门禁系统应24小时开启，确保宾客安全。
3. 宾客餐饮安全（1）酒店应严格执行食品安全法律法规，确保餐饮原料新鲜、卫生。
（2）餐饮服务员应熟练掌握食品安全知识，确保餐饮服务安全。
4. 宾客活动安全（1）酒店应定期组织安全培训，提高员工安全意识和应急处理能力。
（2）酒店应制定各类活动安全预案，确保活动安全有序进行。
5. 宾客财产安全（1）酒店应加强客房、停车场等场所的巡查，预防盗窃、诈骗等犯罪行为。
（2）酒店应配备保安人员，负责宾客财产安全的巡逻和守护。
6. 宾客应急处理（1）酒店应设立应急值班电话，确保宾客在紧急情况下能及时得到帮助。
（2）酒店应定期组织应急演练，提高员工应急处理能力。
四、宾客安全教育与宣传1. 酒店应通过宣传栏、广播、电子屏幕等形式，向宾客宣传安全知识。
2. 酒店应定期开展安全教育活动，提高宾客安全意识。
五、安全检查与考核1. 酒店应定期开展安全检查，及时发现和整改安全隐患。
2. 酒店应将宾客安全管理工作纳入绩效考核，对表现优秀的员工给予奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由酒店总经理负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
宾客各项安全管理制度
宾客各项安全管理制度一、综述随着全球旅游业的蓬勃发展，宾客安全问题日益成为酒店管理的重中之重。
作为承载着客人生命财产安全的重要场所，酒店应该建立健全的安全管理制度，确保宾客在酒店内的安全。
本文将从消防安全、食品安全、人身安全等方面出发，对宾客各项安全管理制度进行详细探讨。
二、消防安全管理制度1. 酒店应当配备完善的消防设施，包括消防水带、灭火器等设备，保证每个房间和公共区域都能及时得到灭火设备的保障。
2. 酒店应当定期进行消防设备的检查和维护，确保设备处于良好状态，一旦发生火灾能够迅速灭火。
3. 每个酒店员工都应该受过消防培训，学会如何使用消防设备并掌握火灾逃生路线。
4. 酒店应当定期组织消防演习，让员工熟悉逃生流程，提高处理火灾的应急能力。
5. 对于高层建筑的酒店，应当设置消防应急通道和安全疏散楼梯，确保在火灾发生时客人能够迅速疏散安全撤离。
6. 对于火灾隐患较大的区域，酒店应当设置火警自动报警系统，一旦监测到火灾就能及时报警并启动灭火机制。
三、食品安全管理制度1. 酒店的食品供应商应当严格遵守食品安全法规，保证食品原材料的新鲜和卫生。
2. 酒店应当建立完善的食品库存管理制度，保证食品储存环境卫生健康。
3. 酒店厨房应当定期清洁和消毒，确保食品加工过程的卫生安全。
4. 对于易腐食品，酒店应当严格控制保质期，避免食品变质造成食品中毒事件。
5. 酒店应当建立食品安全检测机制，定期对食品进行安全检测，确保食品安全无虞。
6. 酒店厨师和服务员应当接受食品安全培训，掌握食品加工过程中的卫生安全知识和操作技能。
四、人身安全管理制度1. 酒店前台应当加强证件核实，对每位客人的身份信息进行登记，确保客人身份真实可靠。
2. 酒店应当安装监控摄像头，监控酒店内各个区域的安全情况，一旦发生安全事件能够及时发现和处理。
3. 酒店应当设置安保巡逻制度，保证酒店内部的安全巡逻工作，预防不法分子的入侵。
4. 对于客人房间的钥匙管理，酒店应当采取严格的控制措施，确保客人房间的安全性。
宾客须知
宾客须知
一、本所分前楼、后楼，您下塌本所时，请持身份证或
其它有效证件，在总服务台办理入住手续，凭住房卡进入客房。
二、本所提供的各种设备、器具，请您不要私自拆装、涂改、
外借、变更用途或带出所外，如有损坏，按规定价格赔偿。
三、宾客要保管好个人财物，外出和夜间睡觉时请锁好房间。
四、请勿在客房内使用电炉、电锅、电熨斗等电器设备。
睡觉
前请关好电灯、电视、水龙头等开关。
五、严禁将易燃、易爆、剧毒、放射性和其它危险品带入客房，
不得在床上吸烟。
六、不得在所内进行有碍公共秩序或违法犯罪活动。
七、来本所会客请到总服务台登记。
会客时间8：00—22：00。
八、宾客离所时，请到总服务台办理退房手续，同时结算房费。
房费结算办法：以每日12：00为界，12：00—18：00按全日的一半计算，零点以后来的客人到12：00前按全日房费计算，18：00以后收全日房费；会议住房超过12：00时，按半天计算，超过16：00按全日房费计算，需续住或退房结算，请您在12：00前带登记卡到总服务台办理手续。
酒店宾客安全管理制度
酒店宾客安全管理制度酒店作为一个提供住宿和服务的场所，宾客的安全是至关重要的。
为了确保宾客在酒店逗留期间的安全，酒店需要建立自己的宾客安全管理制度。
本文将介绍一个典型的酒店宾客安全管理制度，并对其重要性进行分析。
一、宾客信息保护1. 宾客信息的收集和存储酒店需要收集宾客的个人信息以进行登记入住等手续。
在这个过程中，酒店应确保收集到的宾客信息仅限于必要的范围，并采取相应的安全性措施，如加密存储、限制访问权限等，以防止信息泄露或滥用。
2. 信息保密原则酒店员工应接受宾客信息保密的培训，并签署保密协议。
员工需妥善保管宾客信息，不得将其泄露给未经授权的人员。
同时，酒店应定期进行内部审核，以确保宾客信息的安全。
二、安全设施和装备1. 安全监控系统酒店应安装监控摄像头来监控关键区域，如大堂、走廊、楼梯口等。
监控设备的录像应保存一段时间以供需要时查看。
同时，酒店应定期检查监控设备的正常运行，确保系统的可用性和稳定性。
2. 紧急报警系统酒店应配备紧急报警设备，如火灾报警器、紧急呼叫按钮等，以便宾客在紧急情况下能够及时报警求助。
这些设备应定期检测和维护，确保其正常运行。
3. 逃生通道和安全出口酒店应设有明确标识的逃生通道和安全出口，以便宾客在火灾或其他紧急情况下能够快速安全地撤离。
酒店应定期清理通道和确保安全出口畅通，防止阻塞和堵塞。
三、员工安全培训1. 火灾安全培训酒店员工应接受火灾安全培训，包括火灾的成因、防火措施、逃生方法等。
他们应了解酒店内各类灭火设备的使用方法，并能迅速而有效地组织宾客的疏散和救援工作。
2. 急救培训酒店员工应接受急救培训，学习基本的急救知识和技能。
他们应了解常见疾病和意外事故的处理方法，并能及时为宾客提供紧急救助。
3. 宾客服务培训酒店员工应接受宾客服务培训，学习与宾客的沟通技巧、服务礼仪等。
通过良好的服务态度和细致入微的服务，能为宾客提供更加安全和舒适的住宿体验。
四、应急预案和演练酒店应制定详细的应急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等各种紧急情况的处理措施。
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宾客安全须知
酒店制度
1. 所有入住宾客必须出示有效证件办理入住登记手续。
2. 所有宾客都必须遵守酒店的制度，和相关工作人员一起维护酒店财产。
3. 根据本地法令，所有来访者需要在晚间11：00前离开酒店，如果在晚间11点后仍需逗
留的宾客需要前往酒店前台办理登记手续。
4. 宠物及不卫生的物品禁止携带至酒店。
5. 易燃，易爆，有毒，放射性物质或其他危险品严令禁止带入酒店。
6. 宾客不允许在房间内私自安装电器或使用电热毯，电炉，微波炉等。
7. 酒店内禁止任何违法行为如打架，赌博，毒品或卖淫。
8. 酒店有权拒绝绝对有以上违法行为的个人服务。
任何违反中华人民共和国法律的行为或
个人将被依法移交给当地司法警务机关。
紧急火警程序
保证您入住期间的安全是我们的首要目的。
酒店已经完全达到消防安全标准，并且已做好相
应措施保护宾客。
您的房间及走道都安装烟雾感应和喷淋系统。
每层楼都设有紧急出口，并且在您的房间门背后标有逃生图。
火警设备
灭火器摆放在各楼层标示处。
火警报警按钮分布在各急救出口处。
防火通道都配备有闭门装置。
火警发生时，请保持门关闭。
防火通道内紧急出口和火警灯保持常明。
火警发生时
!请保持冷静不要惊慌。
!熄灭可能的小范围明火。
!立即拨打酒店前台分机号“1000或1001”，报告火情。
!关闭空调，带好您的房间钥匙，身份证或护照。
请暂时不要顾忌个人物品。
!测试门把手，如果把手过热请不要打开门。
!如果走道弥漫烟雾，请顺墙角半蹲式前进。
!打破火警报警按钮表面玻璃按下按钮。
!顺着扶手向紧急出口前进。
!请不要使用电梯。
如果被困房间
!拨打酒店前台分机“ 1000或1001 ”，并且告知您的位置（房间号）。
!关闭空调加热系统以防止烟雾进入房间。
!用湿的毛巾，浴巾或衣物阻隔门缝。
!杯子或其他容器保持门和墙体湿润。
!如果房内出现烟雾，请用湿毛巾折叠成三角形捂住口鼻。
!在救助到达之前持续灭火措施。
安全指南
请您认真阅读此则
请记住安全出口紧急炒作程序
各楼层安全出口均有明显标志
请留意您所在楼层的安全通道出口位置
了解灭火器和消火栓的放置地点及走廊内的报警装置
了解房间空调开关控制器
当您发现火情
启动距离您最近的火情报警器材（击碎报警盒）。
立即在电话机上拨“ 1000或1001 ”通知总机。
撤离大楼时，请您经由安全出口走消防梯撤离，千万不要乘坐电梯。
请您携带您的房卡。
如您不能及时撤离房间，请关好房门撤离火焰。
如果火情很小，请使用灭火器灭火并随后向酒店总机接线员报告。
听到火情警报如需撤离时
请携带您的房卡，谨慎行动。
开门前请先以手掌试探门和门把手，如把很烫或感觉异样，请不要开门；如温度正常，小心开门，但必要时请立即把房门关上。
楼道内有烟雾时，尽量将身体贴近地面。
必要时尽可能用手和膝部爬行。
前往最近的紧急出口。
千万不要乘坐电梯。
火灾中，多数致命的原因不是来自燃烧本身，而是由于吸入大量的烟雾和有毒气体。
如有烟雾，尽可能用湿毛巾捂住口鼻并将身体尽量贴近地面。
千万不要使用电梯。
如必须留在房间内
不要惊慌，留在房间内仍可设法逃生。
关掉空调。
浴缸中注满水（用以水源储备）
电话通知酒店总机您的方位。
用湿毛巾和被单塞在门缝及气孔。
如仍有烟雾泻入，可用废纸筐从浴室中取水来淋湿浴巾已
达到隔离之目的。
取下防火窗帘。
如还有烟雾进入房间，可用湿毛毯包裹头部。
若市内烟雾稠密，可用椅子或抽屉将玻璃击碎。
切记当底层的火势蔓延至窗外时，千万不要开启或击碎窗户。
如火情发生在您的房间
立即开启房门并携带房卡。
随后安全关好房门。
启动火情报警，即刻通知与您相邻的住客。
用最近的的电话通知酒店总机，由防火通道步行至安全地带。
千万不要乘坐电梯。
保障安全的做法请您在离开客房时检查房门是否锁好。
您在房间时，为了更加安全保险，请试用您房间门上的窥视镜及安全锁。
酒店员工都身着工装并佩戴名牌。
如果您对进入房间的人的身份表示怀疑，请立即通知总机，晚11 点后，来访者不得进入客房。
贵重物品和寄存物品的管理
为安全起见，请您把携带的现金及贵重物品寄存在接待处收银处或您房间的保险箱内若未遵守上述规定，酒店对由此发生的现金及贵重物品丢失，损坏或被盗概不负责。
物品寄存期为三个月。
如超过期限无人认领，酒店有权强行开启保险箱。
禁止事项严禁在酒店区域存放任何有毒，易燃，易爆或放射性物品。
严禁将任何家禽动物及有害健康的植物带入酒店。
严禁携带危险品强制武器进入酒店。
客房内不允许任何违法行为：如嫖娼、吸毒、赌博等。
客人必须遵守酒店的各项规章制度，保护酒店的财产，对于任何财产的损坏。
必须予以相应的赔偿。
如出现不遵守或违反规章的情况，就地昂将保留终止您逗留居住的权利。
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