潭州电商学院美工、运营、电商——只要做对一件事
【潭州教育电商学院】电商借势营销的解析
【潭州教育电商学院】电商借势营销的解析电商首先得会利用一切的外部条件,达到自己想要的结果,借势营销就会显得很重要,借势营销,就是指利用各种手段,借助外部力量和资源为己所用的一种营销手段。
相对于广告等传播手段,借势营销能够起到以小博大、花小钱办大事的作用,往往能取得四两拨千斤的传播效果。
有这样一个例子:一家便利店老板,进了一批酒瓶起子。
虽然这种商品利润相对较高,但他原来并不想卖,可总有零星的人到店里来问,不能没有。
开始他将这些酒瓶起子放到一个角落里,有人问了,就指给别人看,卖得十分缓慢。
后来,酒瓶起子的业务巡视终端,看见了该老板的陈列。
给他出了个主意:把酒瓶起子放在酒旁边试试。
老板试了,结果酒瓶起子的销售量成倍上升。
他纳闷的是:有人甚至一次买好几个酒瓶起子。
仔细一问,答案很简单:酒瓶起子做得这么漂亮,款式又多,可以挂在冰箱上当装饰品呀!这就是我们时常说的产品除了核心价值,还有延伸价值。
但这些价值必须“时常被消费者看见”——就是我们在做陈列时要考虑的同题。
酒瓶起子借酒之势,同样创造了不错的销售形势。
既然是借势,我们就需要找到一些能被我们借的东西,比如以下这些:1. 借品牌有效借助已有知名品牌,可以快速提升自身品牌的知名度和影响力。
比如在奥运期间的奥运营销,就是典型代表。
奥运会作为人类历史上最大规模的体育盛会,受到了全球的注目。
特别是商界奇才尤伯罗斯创造性地将奥运和商业紧密结合起来,并使1984年的洛杉矶奥运会成为“第一次赚钱的奥运会”以来,奥运经济越来越成为众商家关注的焦点。
比如在北京申奥活动中,可口可乐、通用汽车、喜力啤酒、农夫山泉、富士胶卷等公司都积极参与,这些企业围绕奥运赛事除了投入赞助费外,还从公益、文化、热点等各个角度采取了一系列相关的营销活动。
再比如著名的奥巴马女郎,也是借助了奥巴马的个人品牌才“一脱成名”。
这个例子告诉我们,其实“脱”了不一定就能出名,关键是看在谁面前“脱”。
2. 借渠道在实施网络营销时,通畅的推广渠道是非常关键的因素。
潭州电商学院,淘宝培训教程新手篇-淘宝推广从何学起
【新手篇-淘宝推广从何学起】写给想学推广,而又无从学起的人本文没有教授推广技术,也没有数据参考,更没有案例说明。
有的仅仅是文字述说如何去学习,需要有大耐心去看!能在上逛的人,都是想要学习的人。
我和很多人一样,经历过迷茫期,想学推广,不知如何学,愁没人教推广,各种想拜师,却没人愿教。
话说回来,有多少人愿意把吃饭的手艺教给别人,这是人的通病,好像教会别人,自己就会扔饭碗一样。
或者是,我凭什么教你?教你我有什么好处?就像我,经历了漫长的迷茫期。
论坛,帮派,派代看了无数的帖子。
但大多数不是贴数据,推销自己;就是各种爆款丶各种烧钱。
也曾感叹过,别人命好有人带,有师傅教,自己啥都没有,只能靠自己摸索。
“尼玛啊,我只是小卖家啊”“我是客服。
”“我是新手。
”“我看不来你的大数据,你的数据只能让我羡慕你赚了好多钱”“你的爆款贴我也看不懂,羡慕你的高销量,感叹没你那么多钱可以烧的同时,我还是一样不知道推广怎么学”好了,以上只是稍微的吐槽。
以下开始正文!学习推广,从了解推广开始从下面两个问题,让大家对推广有个基本的认识。
一丶你知道淘宝有哪些推广方式淘宝的推广,总体上分为两种:免费推广和付费推广免费推广一般是指用论坛丶博客丶微信丶微博丶空间丶美丽说丶蘑菇街之类的方式去推广。
他们有一个共同时就是要花大量时间去培养热度,需要时间充足,并且热爱这种推广方法。
能用心的去玩好它。
付费推广的几种方式,我找了张关于付费推广介绍的图片,大家看下:只要稍微了解过推广的朋友都应该知道:直通车丶钻展丶淘宝客。
硬广很多人不清楚是什么,那是因为玩硬广的不是大品牌商,就是大土豪,一般人用不上它。
对常用的三种推广方式,大家一定要了解它们的扣费方式直通车:按点击付费钻展:按展现付费淘宝客:按成交金额付费对于这三种推广方式,直通车无疑是最适合新手的。
钻展对美工有一定的要求,而淘宝客要求的不仅仅对佣金的设置,更重要的是与淘客沟通与维护。
*在此声明一下,本文是给新手朋友讲述如何下手学推广,并不是真正的教大家学推广。
电商运营的九大要点(潭州电商学院)
盘点:电商运营的九大要点2015年,是我进入互联网行业的16个年头。
很惭愧。
比我进入互联网行业早的人很多已经创业成功。
功成名就。
看着一批一批的创业者进入到电子商务这个领域来,碰得头破血流,我一直在想我是否能够给这些创业者什么提示和经验建议。
一方面能够帮助到所有的人另外方面自身也能够印证一下自身,当然或许也未必会有人看。
只是提提自身的见解和看法。
对于天猫运营角度。
也和大家探讨下。
到底什么是运营先谈谈什么样的人才能做好运营,我整理了运营需要的九大技能。
给大家分享技能一:美术功底例如我是从设计行业进入到运营的。
学校学的是设计专业,随后我进入三大门户从事网页设计工作。
一做做了三年。
从页面设计到广告到网站制作都是独立完成。
代码的基础以及广告投放的效果和客户的沟通都必须参与其中。
你想想毕竟是上百万的单子(10多年前上百万单子也不算小了)设计做了好吸引用户点击参与对于企业活动来讲。
是非常关键的。
必须了解客户的需求。
目标从而做出针对性的设计方案和活动策划。
为我后续的运营打好了良好的基础,从现在的天猫运营也是。
设计就是店铺的表达。
你需要什么怎么设计你的转换率高。
如何吸引人插一句。
大部分的产品经理都是从设计转型过去的(前端到交互到产品架构是互联网设计从业人员的一条发展之路)技能二:文字能力什么叫文字能力,就是从市场角度的文案,小的就是你市场定位之后的slogn。
怎么样从一句话来提炼出你服务的核心。
你产品的亮点。
对于天猫运营来讲就是你的卖点是什么文字说起来很简单。
但是好的运营应该提笔能作千秋对,点墨成金催人泪。
怎么锻炼呢?是从周报以及部门之间的扯皮互相推诿邮件中锻炼出来哈哈。
开个玩笑。
文字能力真的很重要。
从另外一个方面体现出运营的市场敏锐性。
运营的一部分工作就是市场企划。
技能三:数据分析谈到数据。
我想天猫运营都会想到直-通车和淘宝指数。
运营需要对数据的敏感性,在互联网上,你的任何行为和方案最终都是以数据来讲话。
显示率,点击率,转换率,这三个数据是你必须要去了解的。
潭州电商学院—淘宝运营经知识与分享
运营就是对淘宝经营过程的组织、计划、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
所以说,在淘宝的平台上,要吧淘宝给玩溜玩好了,淘宝运营是最重要的一个工作了。
我总结了以下几点。
A 淘宝运营的首要核心点是转化率。
那么提升转化率的方法有:1 我们可以提高产品的吸引力,从产品定价、页面描述情况、赠品、附加价值等方面来着手。
从而提高页面的美观度来达到我们的目的。
2我们应该提高店铺宝贝的销量,绝对不能出现零销量的产品。
第一时间提高好评的数量和质量,尽量降低宝贝的中差评。
3 卖家要学会吸引精准的流量。
提高在线客服的聊天技巧,多与顾客和谐互动聊天。
B 我们都知道的事实,店铺吸引的流量肯定是越精准越好的。
可以使流量更精准的方法有:确定店铺和宝贝的定位。
首先重点针对精准潜在顾客做宝贝宣传,例如你卖的是高端品质的产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
要学会分析生意参谋的流量地图数据,找出哪些流量来源的转化率高,并且用提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量一举两得。
C我们这里为你准备了干货小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:卖家应该固定每周一天为店铺的会员日,当天某款宝贝买什么就送什么赠品,吸引顾客的购买欲望。
这样做的好处有让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯。
这样就可以比较轻松的打造店铺爆款,并且带动整个店铺的流量。
送给会员顾客的赠品,不仅可以处理掉滞销品或者清理库存宝贝,还可以让顾客有惊喜,何乐而不为呢?D 运营的节奏、推广联系和店铺活动应该越密集越好。
具体活动:满就送:满就送积分,满就送礼物,满就减少现金,满就包邮等等。
搭配套餐:将几种商品组合在一起组合成套餐销售,通过促销套餐可以让卖家一次性购买更多的商品。
限时打折:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
砖石展位:是专为更高推广需求的卖家量身制作的产品,精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现付费。
潭州教育:人生没有终点,只有起点,记一位SEO学员的创业故事
潭州教育:人生没有终点,只有起点,记一位SEO学员的创业故事今天给大家分享真实的一个潭州SEO学员的故事,他的故事很特别,有着一段很特别的职场经历和人生磨难,但并没有从此打倒他,而是从头再来,继续互联网创业。
88年出生的李庆泽,我们就称他为李同学吧。
他是一位互联网从业者,2010年就进入了互联网行业,由于工作需要他后续又接触了SEO,负责公司的网站优化工作,当时对SEO一知半解苦苦寻找关于网站优化和运营的知识,偶然间了解到了SEO研究中心(潭州教育前身)并且加入SEO的系统课程学习,通过系统学习SEO为他带来了非常大的帮助和能力提升,各位老师的帮助下解决了他之前自我摸索学习的坎坷和瓶颈期。
李同学回忆道,多亏当初遇到了潭州SEO学院,不然自己在网站运营优化这条路上成长没这么快,他讲到,在SEO研究中心的名位老师的帮助和指导下,改变了自己对SEO的认识和定位,从此成为一名真正的SEO从业者。
一股拼劲,使他飞速成长李同学讲到,在2016年的时候,受石家庄一家装饰、文化传媒和电子商务的集团公司邀请从无锡来到石家庄,也就是他老家的省会城市,在这家公司担任网络部总监。
刚开始的时候问题重重,在各位老师的帮助指导鼓励下,创造出我自身和这家公司前所未有的突破和业迹。
经过半年多的努力,终于将这家公司从不知名的企业一具做成河北行业的顶尖企业。
李同学自豪的讲到,这是他曾经的事业辉煌。
(配图)遭人嫉妒被人陷害入狱2年这是一段让人不可思议的事件,就当李同学的职场顺风顺水的时候,自己带领的公司业务快速发展并且取得了非常好的成绩,影响到了一些同行企业的嫉妒心,李同学被人栽赃陷害入狱。
那是在2017年7月份发生的事,让李同学不想过多的回忆太多,他讲到那件事情是他一生中最难忘的,成为人生之中的污点。
受到小人的栽赃与陷害入狱2年多,直到前不久才刑满释放。
经历过这种事情,如果是一般人可能就从此一蹶不振,从此远离互联网,离开这是非之地。
电商美工的工作总结8篇
电商美工的工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电商运营需要会什么
电商运营需要会什么电商运营需要会什么?电商运营是一个极为广泛的领域,需要掌握的知识和技能也非常多。
在这个领域中,要成功运营一个电商平台或者店铺,需要具备以下几个方面的知识和技能。
一、市场分析在电商运营中,市场分析是非常重要的一环。
要想让你的电商平台或者店铺稳步发展,必须要了解市场的趋势和变化,从而做出正确的决策。
市场分析的内容包括目标人群的需求、竞争对手的情况、市场上的流行趋势等等。
二、产品策划和推广产品是电商运营的核心,产品策划和推广则是电商运营中最重要的一环。
要想让你的产品卖得好,必须要了解产品的市场需求,以及如何设计出符合消费者需求的产品。
产品推广则需要掌握各种营销手段,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放、内容营销等等。
三、网站设计和开发在电商运营中,网站的设计和开发也是非常重要的一环。
你的网站必须要具备良好的用户体验,易于导航、易于购物和结算,同时还要符合搜索引擎的排名规则。
要达到这些目标,需要掌握网站设计和开发的技术和方法。
四、物流和售后服务在电商运营中,物流和售后服务也是非常重要的一环。
你的物流服务必须要准时、准确、安全,而售后服务则需要及时、专业、周到。
要达到这些目标,需要掌握物流和售后服务的管理和运营技巧。
五、数据分析和决策在电商运营中,数据分析和决策也是非常重要的一环。
你必须要了解你的数据,包括销售数据、流量数据、用户数据等等,从而做出正确的决策。
数据分析和决策需要掌握各种统计和数据分析工具,以及相应的决策方法和技巧。
总之,电商运营需要掌握的知识和技能非常多,需要不断学习和提升。
只有不断提高自己的素质和能力,才能够在激烈的市场竞争中获得成功。
淘宝运营知识核心点 潭州电商学院
一运营的第一个中心是转化率。
进步转化率的办法有:进步商品的招引力,能够从商品定价、页面描绘、赠品、附加价值等方面思考。
进步页面的美观度。
进步商品的销量,不要呈现0销量的商品。
进步好评的数量和质量,下降中差评。
招引精准流量。
多跟顾客互动。
进步客服的谈天窍门。
二有个小窍门能够让顾客养成拜访店肆的习气:固定每周一天为会员日,当天某款宝物买啥送啥。
这样做的优点有。
让忠诚顾客养成常常拜访店肆的习气。
能够对比轻松的打造爆款,而且带动全店流量。
处理滞销品或许清库存。
三店肆招引的流量越精准越好。
能够使流量更精准的办法有:断定店肆和商品定位,重点对于精准潜在顾客做宣扬,例如你卖的是高端商品,尽可能在推行的时候对于消费层级高的人群宣扬。
剖析生意顾问的流量地图,找出哪些流量来历的转化率高,而且进步转化率高的流量一起下降转化率低的流量。
四运营节奏、店肆活动和推行联系越紧密越好。
五运营的第二个中心是流量。
进步流量的办法有:付费推行是最直接的流量来历,在ROI可控的范围内尽可能进步付费推行的力度,正常情况下付费推行带来多少流量天然查找就会带来多少流量;参与活动能够给店肆带来更多的免费流量,不过需求注意多参与优异的活动少参与残次的活动以防止为店肆带来残次流量而引起的差评和低DSR评分。
进步天然查找流量最要害的是要害词竞赛度,影响要害词竞赛度主要因素是商品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了天然流量就不会差。
六进步店肆DSR动态评分和好评率的中心是进步客户满意度。
进步的办法有:商品质量过关;发货速度过关,购物体会好;客服回复及时且态度好;售后疑问处理得当;赠品多或好到让客户惊喜;顾客的评估要常常留心,由于从顾客的均匀中能够看出许多疑问,例如商品的疑问、物流的疑问、客服的疑问等等。
对于这些疑问作出合理的调整,能够进步顾客的满意度。
8步轻松解决淘宝运营(潭州电商学院)
8步轻松解决淘宝运营第一步:寻宝贝选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。
1、行业热销品类、品牌、单品的收集,分析他们热销的原因,总结成功的营销方法。
分析热销产品优缺点,为我们产品的热销寻找理由和方案。
选择对路的货,要有爆炸力,属于大众需求品,能满足市场趋势。
2、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么,熟悉产品的生命周期和市场容量。
3、竞争对手的产品情况分析,,制定相应的营销计划和主推方案,快速抢占流量入口的优势位置。
4、产品的定价和比价,制定合理的促销活动计划,有节奏的把握价格的调整。
5、市场受众的分析,满足主要客户需求,设计主要客户的体验,要调查自己产品的主要受众。
第二步:找流量吸引更具价值访客流量,精准分析流量,提升销售流量,加速业绩飙升,轻松领先同行。
快速抢占给个流量入口的优势位置,主要是抢占自然基础流量的优势位置。
淘宝网有哪些流量入口,我们先要去了解和统计,做好抢占计划表,一个一个的抢占。
一般流量的抢占原则是先基础自然流量,再优化商品主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,做好可参考的商品主图点击转化率,页面浏览转化率,询盘转化率,等等各种转化率后,再开始付费流量的获取。
第三步:升转化促进店铺访客购买行为,快速分析各项转化率,深度挖掘客服潜力,提升客服效率和店铺销量。
主要方向是,商品主图和标题,网页描述的视觉化设计,描述中告诉顾客为什么这个商品是自己需要购买的,而且要来我们家购买,必须现在马上购买,提高静默转化率。
顾客购买以后,我们想让顾客买的更多,那就是客单价的问题了。
提客单,提升购买订单交易金额,深层分析店铺客单价,提供有效的搭销技巧,帮助提高关联销售。
决定因素:商品结构、页面引导、客服推荐、营销活动。
只有在实践中慢慢优化各个环节,提升这种转化率,我们才能把握每天的销量。
美工给运营方案
美工给运营方案一、前言随着互联网的蓬勃发展,各行各业都在积极探索数字化运营的方式。
作为一名美工,我深知良好的设计能够有效提升产品的品质和用户体验,因此,我认为在数字化运营中,美工的角色更加重要。
在本文中,我将从美工的角度出发,介绍一些关于美工与运营的合作方案,希望能够为运营方提供一些有益的参考。
二、美工与运营的合作方式1. 设计规范的制定与执行美工与运营团队应明确产品设计的规范,包括色彩搭配、图片尺寸、文字排版等,确保设计风格的一致性。
美工应根据产品的特点,制定设计规范并监督执行情况,以保证产品的视觉效果达到统一标准。
2. 数据分析与设计调整美工应密切与运营团队合作,深入了解产品的使用情况和用户体验。
通过数据分析,美工可以根据用户反馈和行为,调整设计方案,以提升产品的使用便捷性和吸引力。
3. 宣传物料的设计在产品推广过程中,宣传物料的设计直接影响着用户对产品的第一印象。
美工应积极参与宣传物料的设计,包括海报、传单、广告图等,以确保宣传效果的最大化。
4. 用户体验的优化通过用户研究和需求分析,美工可以作出相应的设计调整,以提升产品的用户体验。
例如,通过优化页面布局、调整按钮大小和位置、改善交互效果等方式,使用户能够更加方便快捷地使用产品。
5. 美工作品展示美工的作品展示可以直接影响用户对产品的感知。
在运营过程中,将美工的作品设计成精美的展示图,推送到各种社交媒体平台,以吸引更多用户的关注和使用。
三、美工在运营中的作用1. 提升产品的品质和吸引力良好的设计能够提升产品的品质和吸引力,吸引更多用户的关注和使用。
通过精心设计的页面、优质的图片和丰富的视觉效果,能够使用户对产品产生好感,增加用户的停留时间和使用频率。
2. 传递产品信息通过设计,美工可以有效地传递产品信息,包括产品的特点、功能和优势。
通过精心设计的图标和文字排版,能够使用户快速了解产品的核心价值,提升用户对产品的认知度和理解度。
3. 提高用户体验优秀的设计可以有效提升用户体验,使用户更加愉悦地使用产品。
电商美工部发言稿范文
大家好!我是电商美工部的XXX,很荣幸能在这里与大家分享我们部门的工作心得和未来规划。
在这个信息爆炸、视觉至上的时代,美工部作为电商运营的重要一环,承担着打造品牌形象、提升产品吸引力、优化用户体验等多重职责。
下面,我将从几个方面来阐述我们美工部的工作重点和未来发展方向。
首先,我想谈谈我们美工部的工作职责。
作为美工部的一员,我们主要负责以下几方面的工作:1. 品牌形象设计:负责公司品牌形象的设计与维护,包括LOGO、海报、宣传册等视觉元素的创作与更新。
2. 产品图片处理:对产品图片进行美化、优化,提升产品在电商平台上的展示效果,吸引消费者关注。
3. 页面设计与优化:负责电商平台页面的设计,包括产品详情页、活动页、首页等,优化用户浏览体验,提高转化率。
4. 广告创意制作:结合市场活动和促销策略,制作富有创意的广告素材,提升品牌曝光度和销售转化。
5. 用户互动设计:设计互动性强、参与度高的营销活动页面,增强用户粘性,促进用户参与。
在过去的一段时间里,我们美工部取得了一些成绩,以下是我们的一些工作亮点:- 成功打造了多个高点击率、高转化率的广告案例,为公司带来了显著的销售增长。
- 优化了产品详情页设计,提升了用户体验,降低了跳出率,提高了转化率。
- 创新性地设计了多款互动活动页面,有效提升了用户参与度和品牌知名度。
展望未来,我们将从以下几个方面继续努力:1. 加强团队建设:提升团队专业技能,引入更多优秀人才,打造一支高效、专业的美工团队。
2. 紧跟市场趋势:密切关注行业动态,紧跟市场趋势,不断创新设计风格和手法,保持品牌视觉形象的活力。
3. 深化数据分析:通过数据分析,深入了解用户需求,优化设计策略,提高营销效果。
4. 强化跨部门协作:加强与市场、运营、技术等部门的沟通与协作,确保设计工作与公司整体战略目标相一致。
最后,我想说,美工部的工作虽然繁杂,但每一份努力都是为了打造更好的品牌形象,提升用户体验,助力公司业绩增长。
潭州电商学院教你淘宝开店运营技巧.
淘宝开店运营技巧(潭州电商学院数据分析一数据分析可以体现一切问题,从数据中可以让你找到问题的关键,并作出调整。
二转化率是最主要的数据,没有转化率那么一切都是空谈。
①转化率大小体现你产品的受欢迎程度,转化率大于同行同层平均,访客越容易购买;②转化率是由商品的转化率决定的,提高商品的转化率就能提升转化率;③当某个商品的转化率变低时,分析变低的原因,做出调整看能不能提高这个商品的转化率。
如果不行,就降低转化率低的商品的流量提升转化率高的商品的流量。
④当某个商品的转化率变高时,则这个商品的吸引力变大,此时增加流量会增加销售额,那么其他商品也可以用这种方式;三先提高转化率再提高访客数,会得到事半功倍的效果。
分析不同流量来源的数量和转化率,找出转化率较高的流量来源并想办法提升,可以提高访客数还可提高整体的转化率。
四商品单价和关联销售对客单价的提升有关键的作用。
①优化宝贝介绍、店铺活动、满赠规则、客服话术等,从客户需要的角度出发可以吸引更多的客户购买更多的宝贝,买得越多客单价越高。
②在相同的流量下,把流量引导至单价高并且转化率高的商品,降低单价低并且转化率低商品的流量,这样可以提高销售额和客单价。
5DSR动态评分这是反馈顾客满意度的数据。
①3个评分指标,提高任意一个指标,都能促进3个评分的提升。
②商品质量、物流速度、客服服务是最基本的要求,做好这三点,DSR动态评分不会差。
③给顾客一点小礼物会提高顾客的满意度,能提高DSR动态评分。
④对于大型店铺,如果在大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货。
产品1产品要考虑利润率。
①不要轻易销售利润率低的产品,否则你会被其他产品的成本所压垮,有利润才能有发展。
②利润率高的产品不一定不畅销,知名高端品牌都是利润率很高的,同时也是非常畅销的。
2决定利润率第一个的是价值,而不是成本。
3决定利润率第二个是吸引力。
吸引力越大的产品容易卖出高的价格。
如何提高吸引力?①提高产品的质量;②增加功能;③提高服务;④提供赠品;⑤提高产品的知名度。
如何做电商运营-电商运营的基本流程和技巧
如何做电商运营?电商运营的基本流程和技巧随着互联网的普及和电子商务的兴起,电商运营已经成为了一个特别重要的行业。
在这个行业中,如何做好电商运营是每个电商从业者必需把握的技能。
本文将从电商运营的基本流程和技巧两个方面来具体介绍如何做好电商运营。
电商运营的基本流程1.市场调研在进行电商运营之前,首先需要进行市场调研,了解目标用户的需求和购买习惯。
通过市场调研,可以更好地把握市场动态,为后续的电商运营供应有力的支持。
2.产品策划产品策划是电商运营的重要环节。
在产品策划中,需要考虑产品的定位、特点、价格等方面,以及产品的包装、宣扬等方面。
只有做好产品策划,才能为后续的电商运营打下坚实的基础。
3.网站建设网站建设是电商运营的重要环节。
在网站建设中,需要考虑网站的设计、功能、平安等方面。
只有做好网站建设,才能为后续的电商运营供应有力的支持。
4.推广营销推广营销是电商运营的重要环节。
在推广营销中,需要考虑渠道选择、广告投放、促销活动等方面。
只有做好推广营销,才能为后续的电商运营供应有力的支持。
5.客户服务客户服务是电商运营的重要环节。
在客户服务中,需要考虑客户的需求、投诉、售后等方面。
只有做好客户服务,才能为后续的电商运营供应有力的支持。
电商运营的技巧1.了解目标用户了解目标用户是电商运营的重要技巧。
只有了解目标用户的需求和购买习惯,才能更好地为用户供应服务,提高用户的满足度。
2.优化网站体验优化网站体验是电商运营的重要技巧。
只有优化网站体验,才能提高用户的满足度,增加用户的忠诚度。
3.供应优质产品供应优质产品是电商运营的重要技巧。
只有供应优质产品,才能提高用户的满足度,增加用户的忠诚度。
4.建立品牌形象建立品牌形象是电商运营的重要技巧。
只有建立良好的品牌形象,才能提高用户的信任度,增加用户的忠诚度。
5.创新营销策略创新营销策略是电商运营的重要技巧。
只有创新营销策略,才能吸引更多的用户,提高用户的满足度。
电商运营是一个特别重要的行业,如何做好电商运营是每个电商从业者必需把握的技能。
潭州电商学院电子商务运营的概念
电子商务运营(简称:电商)电子商务运营-Electronic Commerce Operate(ECO)最初由付梦哲于个人博客定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。
概述电子商务运营-ElectronicCommerce Operate(ECO[1])最初由付梦哲于个人博客定义为电子商务平台(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。
从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。
随着互联网的普及化,越来越多的企业开始重视网络营销,电子商务运营作为一种亦销亦盈的网络营销方式受到企业家的重视。
随着网络推广人员个人学习和扩展,已逐渐形成一种新型的以互联网为阵地的盈销职业。
1运营模式电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的。
都是下面的内容B2B是企业对企业进行网上交易B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务B2C (Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。
C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。
打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。
C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。
最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。
C2B 模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
电商平台运营技巧总结总结电商运营中的成功技巧和经验
电商平台运营技巧总结总结电商运营中的成功技巧和经验电商平台运营技巧总结随着互联网的迅猛发展,电子商务已成为现代商业领域中不可或缺的一部分。
电商平台运营作为电子商务的核心环节之一,对于企业的成功至关重要。
本文将总结电商运营中的成功技巧和经验,帮助您提升电商平台的运营效果和竞争力。
一、精准定位成功的电商运营首先需要明确目标市场和受众群体,进行精准定位。
通过市场调研和数据分析,了解目标用户的需求和偏好,为产品和服务定位找到差异化的竞争优势。
同时,建立完善的用户画像,精确把握目标受众的年龄、性别、地域等关键信息,以便有针对性地进行运营策略和营销活动。
二、优化用户体验良好的用户体验是电商平台赢得用户的关键。
在电商运营中,应注重提升用户体验,从网站的界面设计、商品的展示、购物流程的简化、支付方式的多样化等方面入手,确保用户能够愉快地浏览和购买商品。
此外,及时回复用户的咨询和投诉,保证售后服务的质量,也是提升用户体验的关键环节。
三、建设信任体系在电商平台上,信任是购买决策的重要因素之一。
建设信任体系,对于吸引用户和提升转化率至关重要。
首先,加强对商品和服务的质量把控,确保用户购买到优质商品。
其次,引入第三方支付机构和物流合作伙伴,提供安全可靠的交易和配送服务。
此外,打造用户评价系统,让用户对商品和服务进行评价,增加平台的透明度和可信度。
四、运用数据分析电商平台运营需要依托大数据分析,持续改进和优化运营策略。
通过对用户流量、转化率、订单数据等进行分析,发现用户行为模式和潜在需求,及时调整产品和营销策略。
同时,借助数据分析工具,进行用户画像、精准营销等策略,提高广告投放的效果和精度。
五、多渠道推广成功的电商运营需要进行多渠道推广,扩大品牌影响力和用户覆盖范围。
除了常见的搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)外,还可以借助社交媒体平台、影响者营销、内容营销等方式进行推广。
同时,与其他电商平台合作,进行跨平台推广,扩大产品的曝光度和销售渠道。
潭州电商学院最新淘宝店铺实战运营方法大全要点
潭州电商学院最新淘宝店铺实战运营方法大全一:自己的运营模式没有改变还是在沿袭往年的运营模式。
A :单品冲爆款B :刷单C :店铺只有一款流量款二:去爆款化去爆款化从字面上就可以理解,目前淘宝单品爆款这个路子已经不能在走了,往年的那种打造一个爆款可以吃半年的生态环境已一去不复返。
因为淘宝今年要把那些爆款垄断的流量去分享给更多的卖家,其中原理大家想想就懂得!三:淘宝严打的高压线A :刷单B :售后问题今年淘宝对于刷单是零容忍的,发现一起查处一起。
今年最热闹的国通事件,大家心里都记忆犹新吧。
同样的对于售后问题淘宝也是一刀切的,大家都往自己店铺的后台看看自己店铺的退款率,退款纠纷率,退款速度是不是都高于同行店铺呢? 最近发现身边的天猫商家都在刷退款速度呢?为何? 因为天猫的双11疯狂盛宴考核维度指标在那里。
那么我们该如何规避风险呢?刷单问题1:账号会员等级解析:一个正常的买家旺旺小号,当信誉等级达到1星以后决大部分买家都会去激活会员身份即旺旺号后有个带V 字样,刷手账号是没有的,原因大家都懂的。
2:在线时间刷过单的卖家对周不过四,月不过十二,那是运用得相当精髓啊,同样的对于刷手而言他们讲究的就是效率,比如今天该用这个小号来接任务了,可能就是上线1-2个小时就拍拍的拍下4单就下线,在换另一个小号,周而复始。
3:购买记录就拿自己的小号来说吧,我的购买记录里就是生活用品,穿,用,吃的商品,跨度不会很大,还有最多的就是话费充值。
但刷手不一样,今天衣服,明天包包,后天电脑,大后天家具,可能唯独就不会有话费充值。
售后问题林子大了,什么鸟都会有,在生意场上有句古话叫吃亏是福。
尽最大的可能性去避免退款纠纷。
同时退款率与退款原因可人为的去干扰它,降低它。
四:个性化店铺每个店铺每个单品就像我们的人一样,他们都是独一无二的,有灵魂有标签的。
我们要做的就是打造自己个人魅力,个人标签。
一个有灵魂的店铺一定是由三部分组成的。
定位:人的维度与店铺的纬度店铺维度权重搜索权重:相关性,卖家质量,商品质量,下架时间,人气分,虚假交易店铺访问深度:证明店铺页面对买家的一个吸引力,访问深度越高,权重越大。
电商运营及美工实训报告
一、实训背景随着互联网的快速发展,电子商务已成为我国经济发展的新引擎。
电商行业对人才的需求日益增加,为了适应市场需求,提升自身竞争力,我参加了为期一个月的电商运营及美工实训。
本次实训旨在使我了解电商行业的发展现状、掌握电商运营及美工的相关技能,为今后从事电商行业打下坚实基础。
二、实训内容1. 电商运营实训(1)电商平台概述:实训期间,我学习了淘宝、天猫、京东等主流电商平台的运营模式、特点及优劣势,了解了电商行业的发展趋势。
(2)产品定位与上架:通过实际操作,我掌握了产品定位、标题优化、关键词设置、图片处理等技能,提高了产品上架的竞争力。
(3)店铺运营与推广:实训期间,我学习了店铺装修、活动策划、客服技巧、数据分析等知识,提高了店铺运营和推广能力。
(4)客户关系管理:我学习了如何与客户沟通,处理客户投诉,提高客户满意度,为店铺积累忠实客户。
2. 美工实训(1)平面设计软件:实训期间,我学习了Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等平面设计软件的基本操作,掌握了图形处理、图像合成、文字排版等技能。
(2)电商美工实战:通过实际操作,我学习了电商美工的设计理念,掌握了产品主图、详情页、活动海报等设计技巧。
(3)视觉营销:实训期间,我了解了视觉营销的重要性,学习了如何通过设计提升产品吸引力,提高转化率。
三、实训收获1. 理论知识:通过本次实训,我对电商行业有了更深入的了解,掌握了电商运营及美工的相关理论知识。
2. 实践技能:实训期间,我通过实际操作,提高了电商运营及美工的实践技能,为今后从事相关工作打下了基础。
3. 团队协作:在实训过程中,我与同学们相互学习、共同进步,提高了团队协作能力。
4. 职业素养:实训期间,我学会了如何与客户沟通、处理问题,提高了自己的职业素养。
四、实训总结1. 电商行业前景广阔,掌握电商运营及美工技能,有助于提高自身竞争力。
2. 实践是检验真理的唯一标准,只有不断实践,才能提高自己的技能。
电商美工职位理解
电商美工职位理解
电商美工是指在电子商务领域中从事美术设计相关工作的职业人员。
其主要工作职责包括根据产品特点和目标用户需求,设计并制作网站页面、广告海报、产品图片、宣传册等网络素材,提高产品的美观程度和销售力度。
此外,电商美工还需要对网站页面布局、色彩搭配、字体排版等方面进行深入研究和调整,使其更加符合消费者的视觉习惯和心理需求,提高用户体验和留存率。
电商美工需要同时掌握良好的美术设计和网站制作技能,能够熟练使用Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等软件工具,有一定的代码编写能力。
此外,还需要具备较强的沟通能力、创意思维和团队合作精神,能够与产品经理、开发工程师、市场营销人员等多个部门密切协作,共同推动电商业务的发展。
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电子商务一年制精英专业:
一.专业美术课程
素描、图案、字体设计、图形创意、版面设计与色彩搭配,店铺设计风格定位、店铺整体装修设计、直通车钻展图设计方法、详情页设计;
二.软件实操课程
能熟练操作Photoshop、Illustrator 、Dreamweaver 、CorelDRAW 等软件,进行文字排版设计、切片生成代码、产品修图(美白、调色、阴影、抠图等);
三.店铺装修
熟悉了解淘宝C店、天猫、京东、阿里巴巴等B2C、B2B类后台设置,首页分析(各种尺寸)如何制作全屏海报、全屏店招、固定背景、背景音乐添加、特效代码添加、优惠券设计、客服中心设计(添加代码)、分类导航设计、宝贝关联设计;
四.淘宝运营
1、淘宝开店基础
2、卖家中心讲解及图片空间运用
3、宝贝发布及手机端详情
4、淘宝助理运用与常用服务订购及讲解
5、量子恒道与淘宝指数的运用及提升信誉注意事项
6、产品定位及定价-引导新手卖家走出产品定价误区
7、淘宝个性化搜索及影响宝贝排名的因素
8、淘宝SEO优化(标题优化)及宝贝自检流程
9、客服技巧
10、打造优秀首图
11、站内外推广方式解析及淘宝客推广
12、直通车初级讲解
13、直通车深层解析
14、七天螺旋打造人气爆款
15、如何快速提升搜索排名,实现流量飙升
16、如何提升转化率
17、快速提升直通车质量得分的方法
18、利用店铺红包实现成交量倍增
19、搭配套餐应该这么用
20、天猫、京东等B2C实战推广应用分享
21、阿里巴巴等B2B实战推广应用分享
美工&运营短期快速入门课程:
一.淘宝美工(一个月)
1、熟练运营Photoshop软件进行店铺装修设计
2、如何给店铺进行装修及产品海报设计与主图设计
3、快速掌握淘宝各类代码的运用制作全屏海报、固定背景、全屏店招、图片轮换等特效
二.淘宝运营(半个月)
1、淘宝开店基础
2、卖家中心讲解及图片空间运用
3、宝贝发布及手机端详情
4、淘宝助理运用与常用服务订购及讲解
5、量子恒道与淘宝指数的运用及提升信誉注意事项
6、产品定位及定价-引导新手卖家走出产品定价误区
7、淘宝个性化搜索及影响宝贝排名的因素
8、淘宝SEO优化(标题优化)及宝贝自检流程
9、客服技巧
10、打造优秀首图
11、站内外推广方式解析及淘宝客推广
12、直通车初级讲解
13、直通车深层解析。