人力资源管理师(三级)专业技能真题2015年11月及答案解析
2015上半年人力资源管理师三级理论知识真题及答案
2015上半年人力资源管理师三级理论知识真题及答案第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：1、该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个选项或两个以上选项是正确的。
2、请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选的答案的相应字母涂黑。
3、选错、少选、多选、则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1—8题）1、关于职业道德，正确说法是（）。
(A)职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施(B)职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素(C)职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(D)提高职业道德素养，靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是（）。
(A)爱国守法，勤俭自强(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(C)诚信、敬业、公道、守纪(D)忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义职业道德体系中，时代精神的核心是（）(A)改革创新(B)爱岗敬业(C)民主科学(D)以人为本4、职业化包含三个层次的内容，其核心层是（）(A)职业化技能(B)职业化语言(C)职业化礼仪(D)职业化素养5、职业技能的特点是（）(A)科学性、专业性、人为性、复合型(B)传统性、差异性、层次性、功利性(C)时代性、专业性、层次性、综合性(D)基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为，在无人监督时，依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是（）(A)自律(B)内省(C)慎独(D)无妄7、关于是“团队”的说法中正确的是（）(A)任何一种组织都是一个“团队”(B)不管宗旨是什么，只要它是一个团队的队伍它就是一个团队(C)由于实行扁平化管理，一个好的团队逐渐淡化了组织领导(D)个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是（）(A)对逐渐公司的产品抱有极大的热情(B)踏踏实实在企业干一辈子(C)员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司的最大贡献(D)敢于表达，说错了话也不要紧（二）多项选择题（第9—16题）9、优秀的团队在合作方面的特征是（）(A)成员具有强烈的团队归属感(B)团队具有强大的凝聚力(C)成员绝不单独行动(D)团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法，正确的是（）(A)公道是企业发展的重要保证(B)凡是讲求公道，会妨碍员工和谐相处(C)公道一般不能做为员工薪酬的标准(D)是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是（）(A)公道标准的时代性(B)公道观念的多元性(C)公道意识的社会性(D)公道评价的模糊性12、关于职业道德纪律，正确的说法是（）(A)为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守(B)领导具有特殊的地位(C)任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律(D)以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”，要求从业人员做到（）(A)树立节约资源的意识(B)明确节约资源的责任(C)创新节约资源的方法(D)节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中，践行“合作规范”的具体要求是（）(A)求同存异(B)防而不害(C)公平竞争(D)互助协作根据下列事项，回答第15、16题。
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺模拟卷
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考前冲刺模拟卷单选题（共20题）1. 在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是( )A.稿费、讲课费B.计件工资C.奖金D.加班工资【答案】 A2. (2015年11月)2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。
A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】 B3. 工资指导线一般在每年（）底之前颁布。
A.1月B.2月C.3月D.6月【答案】 C4. 某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。
则他今天收入为（）。
A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】 B5. (2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】 B6. (2018年11月)岗前培训的特点不包括（）。
A.基础性培训B.适应性培训C.非个性化培训D.个性化基础培训【答案】 D7. (2017年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语言。
A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 D8. ( )规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。
A.间接计件工资制B.综合计件工资制C.累计计件工资制D.超额计件工资制【答案】 B9. 培训效果评估的内容不包括()A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度【答案】 B10. 关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点?【答案】 D11. （）是目前了解外部环境情况的主要方法。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共30题）1、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 B2、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 D3、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。
A.安全系统工程标准B.检测检验技术导则C.防尘标准D.储运安全标准【答案】 D4、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。
A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】 D5、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。
A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】 C6、（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 C7、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。
A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 A8、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。
A.角色扮演法B.敏感性训练法C.野外训练法D.团队训练法【答案】 A9、（2019年11月）（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 A10、集体合同由（）代表职工与企业签订。
A.工会组织B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 A11、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。
2015年11月企业人力资源管理师(三级)真题及详解(职业道德和理论知识)【圣才出品】
2015年11月企业人力资源管理师（三级）真题及详解（职业道德和理论知识）2015年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1．考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2．考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3．本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
4．每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5．考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6．考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：____________姓名：____________准考证号：____________人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
其中，单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1．职业道德的特征是（）。
A．范围上的相对有限性B．内容上的持续变动性C．形式上的普遍单调性D．执行中的权威强制性【答案】A2．我国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A．享乐主义B．拜金主义C．利己主义D．集体主义【答案】D3．对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。
A．“不知道”B．“问别人去吧”C．“这事不归我管”D．“我帮你打听一下”【答案】D4．关于团结互助，员工正确的做法是（）。
2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)
2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)2015年人力资源三级考试真题及答案职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德注意事项：1.考生应在试卷册和答题卡上填写姓名、准考证号等信息，并在答题卡上填写科目代码。
2.本试卷包括职业道德和理论知识两部分，分别为1-25小题和26-125小题。
3.考生需使用铅笔在答题卡上作答，如需更改答案，需使用橡皮擦干净后重新填涂。
4.所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时，考生需将试卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答，否则作答无效。
第一部分：职业道德一、职业道德基础理论与知识部分该部分为选择题，包括单项选择题和多项选择题。
1.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
2.职业活动内在的道德准则是(A)自警、自省、自律。
3.关于道德与法律的关系，正确的说法是(C)道德与法律在内容上存在部分重叠。
4.关于“职业良心”，正确的理解是(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺。
5、我国社会主义职业道德的基本原则是什么？选项包括人道主义、集体主义、实用主义和社会主义。
正确答案是社会主义。
6、从业人员职业技能的素质体系包括职业知识、职业技术、职业态度和职业能力，而非职业环境或职业薪酬。
7、关于“敬业”的说法，正确的是敬业意味着从业人员对工作和生活都有乐趣，而非要求从业人员更多付出而无回报，也不是单纯埋头苦干、加班加点工作。
敬业是一种劳动者与生俱来的素质。
8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资历性，而非资源性、资质性或资本性。
9、关于“平等待人”，正确的理解是尊重是平等待人的精髓，而不是要求在人格层面实现平等，更不是对任何顾客给予无差别的服务。
按德才谋取职位也是平等待人的具体体现。
10、职业纪律是约束员工行为的“红线”，只有员工广泛参与的制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律。
精品2016年11月三级人力资源管理师考试真题：专业技能(网友版)
2016年11月三级人力资源管理师考试真题：专业技能（网友版）点击查看：2016年11月人力资源管理师真题及答案专题以下试题由网友提供，仅供参考！一、简答题略二、计算题（本题18分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）。
某电器销售公司为了调动各地区销售人员的积极性，自前年开始推行将销售额的超额程度与个人绩效相结合的奖金分配制度，即每个季度各经营部实际超额完成销售额以及销售人员个人绩效考核结果支付季度奖。
2014年某经营部1-3季度的销售计划及其完成情况如表1所示。
该经营部甲、乙、丙、丁等4名销售员的综合考评结果如表2所示。
表1 2014年各季度某经营部销售计划完成情况统计表?目标销售额（万元）实际完成销售额（万元）计奖比例（%）2953451.54-63053551.57-92703501.4表2 2014年各季度某经营部4名销售人员考核情况统计表销售员甲销售员乙销售员丙销售员丁合计（万元）1-395 85 75 ?4-6 95 90 90 80 ?7-9 90 85 95 80 ?合计275270235请根据上述数据完成以下计算：（1）填写表2中的合计数。
（4分）（2）该经营部2014年第1-3季度各应得奖金总额。
（6分）（3）该经营部2014年第3季度销售人员的个人奖金额。
（8分）三、综合题（本题共2题，每小题18分，共36分）1、某公司是一家老牌大型国有机械加工企业，为了制定先进的劳动定额，该企业决定进行系统深入的岗位调查，掌握各个工序员工实际工时消耗的情况，具体工作由人力资源部负责。
因资金有限，只能选择一种岗位调查法，在这一点上，项目小组存在分歧，有的倾向于岗位写实法，有的倾向于作业测时法。
如果你是项目小组负责人，请结合本案例回答以下问题：（1）该企业应该选择哪种岗位调查方法？为什么？（3分）（2）该种调查方法包括哪些工作步骤？实施前应做好哪些准备工作？（15分）2、某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心刚刚落成，该中心设有20间专用教室和报告厅，其中包括大中型报告厅5个，专用教室5间和标准教室10间，中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案征询相关部门领导，专家们的意见。
2024年中级经济师《人力资源管理》试题(完整版)(11月17日下午)
2024年中级经济师《人力资源管理》试题（完整版）（11月17日下午）单项选择题1.下列测试类型中，能够考察求职者人际交往能力的是（）A.知识测试B.角色扮演C.公文筐测试D.人格测试参考答案：B【解析】2.关于全面薪酬战略的说法，错误的是（）A.它是基于传统的科层体系建立的B.它以客户满意度为中心C.它更强调战略性D.它更强调灵活性参考答案：A【解析】A错误：全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神和可持续的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略。
与传统薪酬管理相比，全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。
3.人力资本投资理论否定的一个基本假设是（）A.所有企业都愿意支付相同的工资B.所有劳动者都是同质的C.所有劳动者的工资都是相同的D.所有企业的用工人数都是相同的参考答案：B【解析】在劳动力市场供求分析中，为了便于分析劳动力供给和需求的基本原理，我们曾假定所有的劳动者都是同质的，即他们在所具备的劳动力市场技术和能力上是无差别的，而这在现实中显然是不真实的。
于是，这便开启了劳动经济学家对劳动者在获取劳动力市场技术和能力上的差别及其所导致的个体间收人差别的进一步研究。
在这一过程中，劳动经济学家使用了人力资本投资分析的方法。
故本题选B。
4.关于事业单位聘用合同的说法，正确的是（）A.事业单位与应届本科毕业生签订聘用合同的试用期不得低于6个月1B.事业单位工作人员连续旷工14个工作日，事业单位可以解除聘用合同C.事业单位与新聘人员只能签订2年期的聘用合同D.事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同参考答案：D【解析】事业单位聘用合同的订立：(1)事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。
(2)初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。
2015年11月三级人力资源真题及答案(匹配第三版)
2015年11月人力资源管理师三级真题及答案（匹配第三版）一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)(一)单项选择题(第1～8题)1．关于道德规范，正确的说法是（）A．道德规范就是像法律那样制约人的行为的一整套制度体系B．道德规范是做人的准则，规范个人行为应该做什么，不应该做什么C．从时间上看，道德规范比法律产生得略晚D．道德规范与法律规范作用的范围是基本相同的2．关于职业道德，正确的说法是（）A．职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步B．职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本C．职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力D．职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量3．《公民道德建设实施纲要》指出的我国职业道德建设规范是（）A．求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展B．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C．以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐D．文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新4．社会主义道德建设的核心是（）A．为人民服务B．爱国主义C．社会主义和谐社会D．共同发展5．社会主义道德建设的重点是（）A．诚实守信B．爱岗敬业C．树立理想D．职业纪律6．下列选项，符合一般从业人员职业规范要求的是（）A．男服务员要留胡须，以保持男性的阳刚之气B．女服务员要梳时尚发型，以展示新女性的时代形象C．男服务员要定时理发，以保持面部和头型的整洁D．女服务员要浓墨重粉，以凸显女性的魅力7．关于办事公平公正，正确的说法是（）A．只要本着公平公正的心处理问题，就能够做到公平公正B．每个人都有他对公平公正的看法，因此事实上的公平公正是不存在的C．对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D．公平公正是按照原则办事，处理问题合情合理，不徇私情8．关于勤劳与节俭，正确的说法是（）A．勤劳的人当然节俭，反之亦然B．勤劳有助于节俭品质的形成，节俭有助于勤劳品质的升华C．节俭不利于生产繁荣，勤劳无助于生产效率的提高D．勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质(二)多项选择题(第9～16题)9．企业文化的功能有（）A．中和功能B．整合功能C．调和功能D．导向功能10．员工处理与领导的关系，比较妥当的做法有（）A．领导安排的工作不能做时，要如实讲明原因B．尊重领导的隐私，领导的隐私权高于一切C．对领导有意见，不论在何种场合，要敢于当面指出来D．维护领导的威信，一般不越级汇报工作11．文明礼貌的具体要求有（）A．仪表端庄B．声音响亮C．举止潇洒D．待人热情12．职业技能的构成要素包括（）A．体力B．智力C．知识D．技术13．对劳动合同认识正确的有（）A．劳动合同在理论上是完美的，但在现实中基本上是一纸空文B．劳动合同是企业持续稳定发展的重要保障C．劳动合同是受法律保护的D．劳动合同是员工的卖身契14．“精益求精”所包含的职业道德要求有（）A．提高技能B．诚实守信C．爱岗敬业D．团结互助15．关于自由，正确的理解包括（）A．自由就是排除一切外在束缚B．自由的前提是认识和把握事物的本质和规律C．自由需要以遵守道德和法律为前提D．由于对事物认识能力的不断增强，人的自由不断扩大16．关于职业道德修养的说法中，正确的有（）A．职业道德修养是员工自我教育、自我改造、自我完善的过程B．职业道德修养是长期的、艰巨的过程C．“慎独”是职业道德修养的高尚境界D．职业道德修养的主要途径和方法是闭门思过二、职业道德个人表现部分(第17～25题)17．W女士体型富态，Q女士体型苗条，两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。
2015年 人力资源三级考试真题及答案(有答案)
2015 年企业人力资源管理师三级考试卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25 小题，为职业道德试题；第二部分，26～125 小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第 1～25 题，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第 1～16 题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第 l～8 题）l、关于道德，正确的说法是( )。
A 道德属于上层建筑B 人们的道德观念是与生俱来的C 道德与社会经济关系变化无关D 道德非人类社会所特有2、与法律比较，道德在调节社会关系时的特点是( )。
A 事后性、柔和性B 自觉性、事前性C 广泛性、强制性D 自发性、自由性3、职业道德的特征是( )。
A 鲜明的行业性B 适用范围上的广泛性C 快速变动性D 利益无关性4、社会主义道德反对享乐主义的基本依据在于( )。
A 享乐既不是个人的人生目的，也不是社会主义社会的目的B 承认或者纵容享乐会削弱人们的进取精神C 享乐主义之“乐”是简单的个人之乐D 享乐主义忽视人的社会性，损害了社会利益5、职业道德活动内在的道德准则是( )。
月人力资源师三级技能题带答案
11月人力资源管理师(三级)专业能力考试真题及参照答案一、简答题(本题共2分,每题1５分,共３0分）1.小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需设计岗位调查方案,请问该方案应涉及哪些内容?参照答案:P7-8岗位调查方案应涉及如下内容:1)明确岗位调查旳目旳2)拟定调查旳对象和单位3）拟定调查项目4)拟定调查表格和填写阐明5）拟定调查旳时间、地点和措施２．为了检查评价公司绩效管理系统旳有效性，采用总体评价法时，应当从哪些方面进行调查研究与分析?参照答案:Ｐ１9６采用总体评价法时,应从如下五方面入手进行调查研究与分析：1）总体旳功能分析 2)总体旳构造分析３)总体旳措施分析 4）总体旳信息分析５）总体旳成果分析二、计算题(本题1题,共17分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析,只有计算成果没有计算过程不得分)某公司上年度人工费用如表１,上年度净产值为12250万元，本年度拟定目旳净产值为14５５０万元,目旳劳动分派率同上年。
请根据上述材料,分别计算出该公司本年度目旳人工成本总额及目旳人工成本增长率。
表1：某公司上年度人工费用登记表（单位:万元)参照答案：Ｐ258-25９公司上年度人工费用总额＝在岗员工工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用＋福利费用+教育费用+劳保费用＋住房费用＋工会经费+招聘费=３060+7０+80０+2２0+5０+58+120+30+4２=4４5０(万元)上年度劳动分派率=上年度人工费用总额÷上年度净产值=４４50÷1２２５0=3６.33%目旳劳动分派率同上年,即:3６.33%由于:目旳劳动分派率=目旳人工成本总额÷目旳净产值因此:目旳人工成本总额=目旳净产值×目旳劳动分派率＝１4５５０×36.3３%=5２８６．０２(万元)目旳工人成本增长率=（本年度目旳人工成本-上年度人工成本）÷上年度人工成本×1０0％=(5286.02-4450)÷４450×１0０%=18.7９%三、综合分析题（本题共3题,第１小题１7分,第2、3小题各1８分，共5３分）1.某公司是一家大型旳家用电器公司,人力资源部张经理正在召开一种专项工作会议,参与者涉及公司招聘专人、助理和各个下属分厂劳动人事负责人等,大家在分析上半年各类员工流动率时,发现去年通过外部招募来旳员工,涉及某些管理和技术人才旳流失率都很高,而内部招募旳技术、业务岗位旳人员反而相称稳定。
精选企业人力资源管理师三级考试2015和2014技能部分真题及参考答案
精选企业人力资源管理师三级考试2015和2014技能部分真题及参考答案学文教育温馨提示：各位考生在考前练习做题的同时，要注意学习好答案解析。
【2015年5月企业人力资源管理师三级技能部分真题】一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)1、评分标准：P193(12分)(I)绩效管理中存在的矛盾冲突：由于考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾：①员工自我矛盾。
（2分）②主管自我矛盾。
（2分）③组织目标矛盾。
（2分）(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：①在绩效面谈中，做到以行为为导向．以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视F属锋错误观念，与F属进行沟通交流(2分)②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开。
将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。
(2分)③简化科序。
适当下放权限，鼓励下属参与。
（2分）2、评分标准1P211(13分)(1)影响员1个人薪酬水平的因素：①劳动绩效。
(1分)②工作条件。
(1分)③年龄与工龄。
(1分)④职务或岗位。
(1分)⑤综合素质与技能。
(1分)(2)影响企业整体薪酬水平的因素：①工会的力量。
(1分)②行业工资水平。
(1分)③地区工资水平。
(1分)④产品的需求弹性。
(1分)⑤企业的薪酬策略。
(1分)⑥企业工资支付能力。
(1分)⑦生活费用与物价水平。
(1分)⑧劳动力市场供求状况。
(1分)二、计算题(本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析只有计算结果没有计算过程不得分)(1)建立矩阵(2)进行约减(以下为参考答案如有其他解法也可，但最终答案应与第(3)步以后的答案相同，才能给分)(4分)(3)画盖O线(4)求最优解根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如F结果：王成完成c任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。
2015年11月企业人力资源管理师三级真题及答案
2015年11月企业人力资源管理师三级真题及答案第二部分理论知识一、单项选择题26、效用最大化行为的观点，通常作为（）基本假设.A。
市场分析B。
经济分析C. 成本分析D. 价格分析27、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）A。
租金B. 工资C. 成本D. 利润28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可直接适用.A. 岗位规范B. 企业员工手册C. 劳动法的基本原则D. 劳动纪律制度29、( ）是劳动法最主要的表现形式。
A。
劳动法律B. 宪法C。
劳动规章D. 国务院劳动行政法规30、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法.A。
获取口头信息B. 获取书面信息C. 外部环境预测D。
专题性调研31、以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是（）A. 可以减少行业竞争的激烈程度B. 减少由于竞争带来的不确定性C. 提高企业抵御风险的能力D。
有利于把握消费者需求变化的规律32、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括：①收集信息②引起需要③决定购买④评价方案⑤买后行为。
其正确排序为（）A。
②①④③⑤B. ③②①④⑤C. ③①④②⑤D. ④①③②⑤33、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。
A. 工作成就B。
工作绩效C。
工作满意度D. 工作态度34、影响团体决策的群体因素不包括（）A。
群体多样性B. 群体结构C。
群体熟悉度D。
群体规模35、（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式、参与决策的形式以及参与的程度。
A。
费德勒权变模型B。
情景模型C. 路径—目标理论D。
参与模型36、（）不属于人力资本投资支出的形式。
A。
实际支出B. 心理损失C. 时间支出D。
无形支出37、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）A. 结构B. 职能C. 文化D. 制度38、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证A。
人力资源战略规划B. 人力资源费用计划C。
人力资源培训规划D。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解单选题（共20题）1. （）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研【答案】 A2. 入职培训制度的基本内容不包括()入职培训制度的基本内容不包括()A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.人职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施【答案】 B3. ( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准B.基本劳动时间标准C.最低社会保障D.最低工资标准【答案】 A4. 下列不属于职业生涯规划特征的是（）。
下列不属于职业生涯规划特征的是（）。
A.个性化B.开放性C.适时性D.多样性【答案】 D5. 在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。
在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 B6. 以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 D7. 下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。
下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。
A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 A8. 管理者训练法的关键是（）。
管理者训练法的关键是（）。
A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 A9. （）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。
（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法效度。
A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 D10. (2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。
2015.11三级人力真题
2015年11月人力资源管理师三级《理论知识》考试真题一、单项选择题（25~85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、效用最大化行为的观点，通常作为（）基本假设。
A.市场分析B.经济分析C.成本分拆D.价格分析27、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）A.租金B.工资C.成本D.利润28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。
A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度29、（）是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规30、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研31、以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是（）。
A.可以减少行业竞争的激烈程度B.减少由竞争带来的不确定性C.提高企业抵御风险的能力D.有利于把握消费者需求的变化规律32、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③决定购买；④评价方案；⑤购买行为。
其正确排序为（）。
A.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤33、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度35、（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式、参与决策的形式以及参与程度。
A.费德勒的权变模型B.情景模型C.路径一目标理论D.参与模型36、（）不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出37、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。
A.结构B.职能C.文化D.制度38、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划B.人力资源费用计划C.人力资源培训规划D.人力资源制度规划39、（）是岗位人员能完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由形式的权力。
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人力资源管理师（三级）专业技能真题2015年11月及答案解析
(1/2)简答题
第1题
培训课程设计包括哪些基本要素？( 13 分）
下一题
(2/2)简答题
第2题
选择确定绩效考评方法时，应考虑哪些重要因素？提出绩效管理运行程序、实施步骤的具体要求时，应考虑哪些基本问题？( 15 分）
上一题下一题
(3~4/共2题)计算题
1. 某石油机械工业公司下属机加工车间在报告期内生产甲、乙、丙、丁四种产品每种产品的劳动定额完成情况以及相关出勤率指标，如表1 所示。
表1 报告期机加工车间产品生产与工时统计表
图片
根据表1 中的已知数据计算出以下指标，并填写表1 的空栏。
第3题
计算甲、乙、丙、丁四种产品与该车间整体的劳动定额完成率．( 12 分）
第4题
如计划期的产品产量将在报告期的基础上各提高10 % ，请根据报告期的整体劳动定额完成率、出勤率等指标，核算计划期内生产工人的定员人数。
（6 分）
上一题下一题
(5~6/共3题)分析题
1. 宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的，它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。
由于我国只有每年的7 月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生．宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司90 ％的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。
20 年来，宝洁公司己经聘用了几千名应届大学生。
请结合本案例回答以下问题：
第5题
校园招聘主要有哪几种方式？它适合于招聘哪几类岗位人员？( 8 分）
第6题
采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题？( 8 分）
上一题下一题
(3/3)分析题
第7题
4 年前李某被某公司雇用，并与公司签订了劳动合同，其工作是在产生大量粉尘的环境下进行的。
李某参加工作后，要求发给劳动保护工具眼镜和手套，公司以资金短缺为由拒绝。
李某于今年年初生病住院，经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断后，李某被确诊为患有尘肺病。
出院时，职业病鉴定机构建议李某不应再从事原岗位工作。
李某返回公司后，要求调到无粉尘工作环境的岗位工作，并对其尘肺病进行疗养和治疗。
但公司3 个月后仍没有为其更换工作岗位，也未对其病进行治疗。
当李某再次催促公司领导调动工作岗位时，公司以各岗位满员、不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作。
李某无奈，遂向劳动争议仲裁调解委员会提出申诉，要求用人单位为其更换工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗，并承担治疗和疗养的费用。
请结合我国现行劳动法律法规对本案例作出评析。
（18 分）
上一题下一题
(1/1)方案设计题
第8题
某机械制造企业为了进行岗位薪酬制度设计，拟对生产一线的操作技能岗位进行一次系统全面的评价。
请对操作复杂程度和产品质量要求程度两项岗位评价指标的分级标准进行设计，要求每一项指标的评价标准分为五等级，对每个等级的分级标准作出界定，并填入表 1 和表2 中。
（2O分）
图片
上一题交卷
交卷
答题卡
答案及解析
(1/2)简答题
第1题
培训课程设计包括哪些基本要素？( 13 分）
参考答案：(1)培训课程设计的程序是：从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。
设计包括安排课程内容，确定培训模式，组织课程执行者，准备培训教材，选择课程策略，编制出课程评价方案，预设分组计划，分配培训课时。
课程设计初步完成以后要进行论证，分析存在的问题，找出不足加以改进。
通过对培训课程设计过程中各个环节的具体分析，可以更清楚地理解培训课程设计的全部过程。
课程设计过程分为以下几个阶段：①定位；②目标；③策略；④模式；⑤评价。
(2)课程设计过程每个阶段强调的基本内容是：①定位阶段确定培训课程的基本性质和基本类别；②目标阶段明确培训课程的目标领域和目标层次；③策略阶段根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列；④模式阶段优化培训内容、调动培训资源、遴选培训方法；⑤评价阶段检测目标是否达到。