浅谈邮政企业激励机制的构建
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关 键 词 ；物 质 奖 励 ；精 神 鼓 励 ；以 人 为本 ；机 制 ；构 建 ；完 善
中 图 分 类 号 ： １６ ：１ 文 献 标 识 码 ： Ａ
激 励 机 制 ，是企 业 文 化 的 重 要部 分 。受 行 业 背 景 、发 展 阶段 、发 展 战 略 、企 业 文 化 以及 区位 因素 的 影 响 ， 邮政 各 企 业 的实 际情 况不 同 ，因 此 ，激励 机 制 的 构 建 ，必 须 根 据 自身 实 际情 况 进 行设 计 ，并 在 实 践 中不 断 完 善 ，才 能发 挥 持 续 有
物 质 收 入达 到一Baidu Nhomakorabea定 水 平 后 ，物质 的鼓 励 作 用 会 越来 越 弱 ，而
精 神激 励 的作 用 会 越 来 越 强 。 邮政 企 业 的 发展 历 程 可 以 说 明 这 个 问题 。大 凡 中 年 以 上员 工 都 经Ｉ 过 “ 有 奖 金 时代 ” 和 历 没 “ 遍 奖 金 时 代 ” 两 个 阶 段 ， 当普 遍 奖 金 成 为 工 资 的 “ 普 另
也 不 允 许 邮 政 企业 始终 以高 额 奖 金 、酬 金 作 为 激励 手 段 ，必 须突破 “ 奖金 万 能 ” 的 习惯 思维 ，寻 求 新 的激 励 机 制 。 ２ 物 质 奖 励 向 精神 激 励 转 换 。完 善 邮政 企 业 的 激 励机 制 激 励 是 一 种 推 进 手段 ，不 应 局 限 于物 质 奖 励 方 面 。从 企
的某 些 阶 段 ，的确 能对 企 业 的 经 营与 发 展 起 到 一定 的激 励 作
用 。但 是 ，所 有员 拿 到 的 奖金 ．对 推 动 ＿ 作 是否 都 能 产 生 ［ 有 效 作 用 ，值 得探 究 。
１ １ 奖 金 的 作 用 力 有 限 ．
业 和 员 工 的 长 远利 益 出发 ，邮 政 必须 尽 快 实 行 物 质 奖励 向精
第 ２卷 ６
第 ３期
邮
政
研 究
ＶＯＩ２ Ｎｏ． ．６ ３
２１ ０ ０年 ５月
Ｓｔ ｄｉ Ｎ Ｐｏ ｔ ｕ ｅｓ ｏ ｓ ｓ
Ｍａ ．２ ０ ｙ ０１
文 章 编 号 ：１ ０ ０ ７—５ ９ （ ０ ０ ３ ０ ０ ２ ３ ９ ２ １ ）０ —０ ４ —０
浅 谈 邮 政 企 业 激 励 机 制 的 构 建
类” ，对 工 作 的 激 励 效 应 已 不 明显 。而 今 ，全 员 营 销 的 奖 惩 制 度 因 经 久 使用 而 遭遇 疲 软 ，重 奖 之 下 的 “ 夫效 应 ” 也 开 勇 始 减 弱 。另 外 从 邮政 客 观 实 际 出发 ，微 利 乃 至 亏 损 的 现 状 ，
效 的作 用 。
１ 突破 “ 金 万能 ” 的 习惯 思维 。寻 求 新 的 激励 机 制 奖 近年 来 ，邮 政 通 信 企业 在 邮 政 的 经 营 与发 展 方 面 ，习惯 运 用奖 金 的 杠 杆 作 用撬 动 经 营 单 位 和 员工 的积 极 性 ，逐 步 形
成 了 “ 金 万 能 ” 的 习惯 概 念 。不 可否 认 ，奖 金在 企 业 发 展 奖
现 在 许 多 邮政 企 业 面 临 同 一 难题 ，即 招 不 进 、 留不 住 优
会 去 做搬 运 工 ，这 是 因 为 搬 运 货 物 能 够 解 决 温 饱 和 生 存 问 题 。但 这 种 行 为 不 会持 久 ．一 旦 他 的 温饱 问 胚 得 以解 决 ，便
不 会 再去 做 搬 运 Ｔ ，而 去 选 择 更 轻 松 、更 容 易 赚 钱 的 方 式
可 见 ， 人 的 某 种 行 为 会 不 会 重 复 ，并 不 直 接 取 决 于 其 需 求 是
秀 人 才 。 导致 这 种 现 象 的 原 因 ，与 企 业 的 管 理者 在 构 建 激 励 机 制 方 面 出现 偏 差 不 无 关 系 。一 些 邮 政 企业 的管 理 者 片 面 强
调 奖惩 ，忽 略 了激 励 机 制 的综 合 运 用 ，从而 将 激 励 机 制狭 义
否得 到满 足 。尤其 是 一 种 奖 惩 制 度 在 固定 模 式 下 长 期 使 用 ，
激 励 的作 用将 大打 折 扣 。
１ ２ 奖 金 的 支 付 力 有 限 ． ．
地定 位 成 权 宜 之 计 。许 多优 秀 企 业 的 经 验表 明 ，重视 员工 的
周 岐 彬
（ 度 市 邮 政 局 ， 山 东 平 度 平
摘
２６０ ） ６ ７ ０
要 ：文 章从 邮 政通 信企 业 激 励 方 面 ，分 析 了 物质 奖 励 的 有 限 作 用 ，提 出 突 破 “ 金 万 能 ” 的 习 惯 思 奖
维 ，宴 行 物 质奖 励 向精 神激 励 的 转 换 与并 轨 ，从 而构 建 和 完 善 企业 的激 励 机 制 。
个人 成 长 ，往 往 比 给予 员 工 奖 金 更 为重 要 。因 此 ，邮 政 要 为
员工 进 行 长 久 的 职业 生 涯 规 划 ，使 员工 有 一 个 稳 定 向上 的 工
经 济 学家 认 为 ：从 追求 利 益 最 大 化 的理 性假 设 出发 ，经 营 者 追求 良好 声 誉 是 为 了 获得 长 期 利 益 ，但 是 绝 大 部 分 企 业 难 以 通过 大幅 度 提 高 金 钱 和 物 质 奖 励 的 标 准 实 现 激 励 的 目
神激 励 的转 换 和 并 轨 ，进 一 步 完 善精 神激 励 机 制 。
２ １ 重 视 员 工 职 业 生 涯 设 计 ．
按 照 常规 思 维 定 律 ，人 由需 要 产 生 动 机 ， 由动 机 产 生 行
为 ，由行 为产 生 后 果 。 例如 ，一 个 人 在食 不 果 腹 的 时 候 ，他
作 环 境 ，能够 积极 发 挥 自己 的 专 长 和技 能 。对有 专 长 、有 较
大 贡 献 的 员 １ 给予 相 应 的 职 位 和待 遇 ，无 疑 会激 励 员 工 积 极 二 工 作 ，大有 作 为 。
中 图 分 类 号 ： １６ ：１ 文 献 标 识 码 ： Ａ
激 励 机 制 ，是企 业 文 化 的 重 要部 分 。受 行 业 背 景 、发 展 阶段 、发 展 战 略 、企 业 文 化 以及 区位 因素 的 影 响 ， 邮政 各 企 业 的实 际情 况不 同 ，因 此 ，激励 机 制 的 构 建 ，必 须 根 据 自身 实 际情 况 进 行设 计 ，并 在 实 践 中不 断 完 善 ，才 能发 挥 持 续 有
物 质 收 入达 到一Baidu Nhomakorabea定 水 平 后 ，物质 的鼓 励 作 用 会 越来 越 弱 ，而
精 神激 励 的作 用 会 越 来 越 强 。 邮政 企 业 的 发展 历 程 可 以 说 明 这 个 问题 。大 凡 中 年 以 上员 工 都 经Ｉ 过 “ 有 奖 金 时代 ” 和 历 没 “ 遍 奖 金 时 代 ” 两 个 阶 段 ， 当普 遍 奖 金 成 为 工 资 的 “ 普 另
也 不 允 许 邮 政 企业 始终 以高 额 奖 金 、酬 金 作 为 激励 手 段 ，必 须突破 “ 奖金 万 能 ” 的 习惯 思维 ，寻 求 新 的激 励 机 制 。 ２ 物 质 奖 励 向 精神 激 励 转 换 。完 善 邮政 企 业 的 激 励机 制 激 励 是 一 种 推 进 手段 ，不 应 局 限 于物 质 奖 励 方 面 。从 企
的某 些 阶 段 ，的确 能对 企 业 的 经 营与 发 展 起 到 一定 的激 励 作
用 。但 是 ，所 有员 拿 到 的 奖金 ．对 推 动 ＿ 作 是否 都 能 产 生 ［ 有 效 作 用 ，值 得探 究 。
１ １ 奖 金 的 作 用 力 有 限 ．
业 和 员 工 的 长 远利 益 出发 ，邮 政 必须 尽 快 实 行 物 质 奖励 向精
第 ２卷 ６
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邮
政
研 究
ＶＯＩ２ Ｎｏ． ．６ ３
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文 章 编 号 ：１ ０ ０ ７—５ ９ （ ０ ０ ３ ０ ０ ２ ３ ９ ２ １ ）０ —０ ４ —０
浅 谈 邮 政 企 业 激 励 机 制 的 构 建
类” ，对 工 作 的 激 励 效 应 已 不 明显 。而 今 ，全 员 营 销 的 奖 惩 制 度 因 经 久 使用 而 遭遇 疲 软 ，重 奖 之 下 的 “ 夫效 应 ” 也 开 勇 始 减 弱 。另 外 从 邮政 客 观 实 际 出发 ，微 利 乃 至 亏 损 的 现 状 ，
效 的作 用 。
１ 突破 “ 金 万能 ” 的 习惯 思维 。寻 求 新 的 激励 机 制 奖 近年 来 ，邮 政 通 信 企业 在 邮 政 的 经 营 与发 展 方 面 ，习惯 运 用奖 金 的 杠 杆 作 用撬 动 经 营 单 位 和 员工 的积 极 性 ，逐 步 形
成 了 “ 金 万 能 ” 的 习惯 概 念 。不 可否 认 ，奖 金在 企 业 发 展 奖
现 在 许 多 邮政 企 业 面 临 同 一 难题 ，即 招 不 进 、 留不 住 优
会 去 做搬 运 工 ，这 是 因 为 搬 运 货 物 能 够 解 决 温 饱 和 生 存 问 题 。但 这 种 行 为 不 会持 久 ．一 旦 他 的 温饱 问 胚 得 以解 决 ，便
不 会 再去 做 搬 运 Ｔ ，而 去 选 择 更 轻 松 、更 容 易 赚 钱 的 方 式
可 见 ， 人 的 某 种 行 为 会 不 会 重 复 ，并 不 直 接 取 决 于 其 需 求 是
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调 奖惩 ，忽 略 了激 励 机 制 的综 合 运 用 ，从而 将 激 励 机 制狭 义
否得 到满 足 。尤其 是 一 种 奖 惩 制 度 在 固定 模 式 下 长 期 使 用 ，
激 励 的作 用将 大打 折 扣 。
１ ２ 奖 金 的 支 付 力 有 限 ． ．
地定 位 成 权 宜 之 计 。许 多优 秀 企 业 的 经 验表 明 ，重视 员工 的
周 岐 彬
（ 度 市 邮 政 局 ， 山 东 平 度 平
摘
２６０ ） ６ ７ ０
要 ：文 章从 邮 政通 信企 业 激 励 方 面 ，分 析 了 物质 奖 励 的 有 限 作 用 ，提 出 突 破 “ 金 万 能 ” 的 习 惯 思 奖
维 ，宴 行 物 质奖 励 向精 神激 励 的 转 换 与并 轨 ，从 而构 建 和 完 善 企业 的激 励 机 制 。
个人 成 长 ，往 往 比 给予 员 工 奖 金 更 为重 要 。因 此 ，邮 政 要 为
员工 进 行 长 久 的 职业 生 涯 规 划 ，使 员工 有 一 个 稳 定 向上 的 工
经 济 学家 认 为 ：从 追求 利 益 最 大 化 的理 性假 设 出发 ，经 营 者 追求 良好 声 誉 是 为 了 获得 长 期 利 益 ，但 是 绝 大 部 分 企 业 难 以 通过 大幅 度 提 高 金 钱 和 物 质 奖 励 的 标 准 实 现 激 励 的 目
神激 励 的转 换 和 并 轨 ，进 一 步 完 善精 神激 励 机 制 。
２ １ 重 视 员 工 职 业 生 涯 设 计 ．
按 照 常规 思 维 定 律 ，人 由需 要 产 生 动 机 ， 由动 机 产 生 行
为 ，由行 为产 生 后 果 。 例如 ，一 个 人 在食 不 果 腹 的 时 候 ，他
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大 贡 献 的 员 １ 给予 相 应 的 职 位 和待 遇 ，无 疑 会激 励 员 工 积 极 二 工 作 ，大有 作 为 。