浅论现代企业激励机制存在的问题及对策
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浅论现代企业激励机制存在的问题及对策以人为本是现代企业经营管理的关键和重要课题,人的积极性是通过激发动机来实现的,激励问题日益成为现代企业管理的核心内容。人力资源是现代企业发展的战略性资源和最关键的因素。而激励是人力资源的重要内容,是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励概念用于管理,是指激发员工的工作动机,即用各种有效方法去调动企业经营者的积极性和创造性,使他们努力完成组织的任务,实现组织的战略目标。因此,对企业员工实行激励机制,最根本目的是正确地诱导其工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要和价值,增加其满意度,从而使其积极性和创造性继续保持和发扬下去。随着我国市场经济体制的推进和完善,中国的成功入世,面对激烈的企业竞争和人才竞争,如何更好地规范人力资源管理,就成了值得关注的问题。随着现代企业经营生产规模的不断扩大,各项系统管理的水平也日益提高,做为企业三大资源中的人力资源管理,也在不断探索和实践中前进。就目前而言,现代企业的人力资源管理还处于现代管理制度的起步、建立阶段,各项机制也在不断完善、不断改革当中。因此,如何运用好激励机制也就成为现阶段现代企业所面临的一个十分重要的问题。单靠传统的经营管理,已不能适应现代企业发展要求。所以,大多数现代企业不断尝试建立各种新的管理模式,甚至照搬国内外一些知名度较高的企业管理激励机制与运作模式,不仅没收到好的效果,反而使企业遇到更多的困难。完善的激励约束机制是现代企业制度活力的源泉,是现代企业建立和完善科学的人治管理结构变革成功的保证。本文从现代企业激励机制运行现状存在的问题入手,分析其产生的根源及提出了相应的对策。
一、建立激励机制的意义
(一)目标激励.就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱
目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或
隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和
帮助他们努力实现目标。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时,他们就对企业
的发展产生热切的关注,对工作产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地
把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。
(二)尊重激励.我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,
表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以
企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者
“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地
位”只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员
工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和
不负责任等情况将随之发生。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一
种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员
工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
(三)参与激励.现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管
理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方
法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让职工
恰当地参与管理,既能激励职工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与,
形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
(四)工作激励 .工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工工作积极性,管理者要考虑与岗位的双向选择,使职工对自己的工作有一定的选择权。
二、现代企业激励机制存在问题分析
现代企业员工激励机制是很不完善的。其存在的问题主要表现在以下几个方面:
(一)注重物质激励。忽视精神激励
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。精神激励即内在激励,是指精神方面的无形激励,包括工作上的成就感,自我价值的实现等等。物质激励是目前现代企业常见的一种激励模式。根据现代企业局2009年9月在全开展民营企业人才状况问卷调查,在问卷列出的造成人才缺乏的七种原因中,认为难以提供较高的薪酬和福利是人才缺乏主要原因的企业最多,为32.27%;在问卷列出的解决人才缺乏的四项措施中,有46.29%的企业曾采取提高薪酬和福利的办法来解决;至于员工自动离职的原因,认为是工资收入低的企业最多。可见,大多数现代企业认为,只有物质奖励才能留住人才和调动职工的积极性。但是忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。
(二)注重直接的物质激励。忽视间接的物质激励
许多现代企业在进行物质激励过程中,只重视用金钱的形式表现出来的直接的物质激励,忽视间接的物质激励,如福利、保险、培训等。现代企业在劳动者的社会福利、保障体系的建立相当不完善,有些甚至是空白。许多企业主不帮员工购买社保,能逃则逃,应付了事;有的企业采取少报、瞒报外来工数量,以便少购买社保,或利用年检突击参加保险等。据有关方面调查,目前,我国城镇养老保险的覆盖率约为80%,其中,国有企业已达96%,城镇集体企业为53%,其他经济类型的企业只有约32%。大多数私营现代企业、外资企业都未参加社会保险。少数现代企业主只顾自身利益和短期利益,而没有考虑员工的利益和企业的长远发展,使企业员工缺乏安全感,造成企业人才流失,使企业的发展受到阻碍。
(三)激励的方式和手段单一,缺乏针对性的激励措施
激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要存在着个体差异性和动态性,即
员工的需要因人而异、因时而异。因此,激励的方式和手段也应该随着员工需要的变化而变化。例如,对普通员工要有相应的技能培训;对技术人员和管理人员的激励,除了提供薪酬之外,还应该有许多福利待遇以及高投入的培训机会等。而许多现代企业对所有人采用同样的激励手段,就是低工资加奖金。虽然有的企业也会根据经营业绩给予技术人员和管理人员年终奖励,少数企业近年开始试行年薪制和员工持股制,但也还不够完善。并且在员工培训方面认为人才培养的成本高于直接招聘的成本,人才培养的技术越高,人才流失得越快,所以企业不重视也不愿意进行人才培养。根据对614家现代企业问卷调查显示:采用上岗前进行相关技能培训的有324家,占52.7%;采用边干边学式培训的有271家,占44.13%;仅有14家企业将员工送学校培训,占被调查企业的2.28%。竟然还有82家企业对员工培训未作任何安排,占14.06%。至于高费用的高级人才培养他们更不愿投资,宁可从市场上招聘相关专业人才。
(四)正负激励方式不平衡,产生消极情绪
正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。负激励就是对员工违背组织目的的行为进行惩罚。正激励能使人产生积极的情绪;而负激励具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为。因此,在管理中应该以正激励为主,负激励为辅。而现代企业在正负激励的应用中,虽然也运用正激励的手段,但更加注重负激励。如企业管理者违背法律法规,制定详细的各种管理条例以约束员工的行为,表面来看是管理的“规范化”,但这样会使员工产生消极情绪,缺乏对企业的归属感和安全感,逐步丧失真正自我思考与创造的能力。过多的负激励还使员工容易产生挫折感和对立情绪,最终难以通过不断的自我激励来激发更多正面的行为。
(五)盲目下达工作指标,忽视员工自我目标的实现
忽略了员工深层次的心理需求与自我需要,没有从人力资源内部挖掘员工工作积极性,降低了企业员工晋升和获得荣誉的几率,致使员工只能够较为机械的完成各