医院医务人员卫生手册

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医疗卫生安全教育手册

医疗卫生安全教育手册前言医疗卫生安全是医疗卫生工作的基石，关系到患者的生命安全和社会稳定。

为了提高医疗卫生人员的安全意识和防范能力，确保医疗安全，我们编写了这本《医疗卫生安全教育手册》。

本手册旨在为广大医疗卫生人员提供一部全面、实用的安全知识读物，以便于大家更好地了解和掌握医疗卫生安全的相关知识和技能。

---第一章医疗卫生安全概述1.1 医疗卫生安全的定义医疗卫生安全是指在医疗卫生服务的全过程中，保障患者及医务人员的安全，防止医疗事故、医患纠纷等不良事件的发生，确保医疗质量。

1.2 医疗卫生安全的重要性医疗卫生安全关系到患者的生命安全、医疗质量和社会稳定，是医疗卫生工作的核心。

保障医疗卫生安全，既能维护患者的权益，也能保护医务人员的合法权益。

1.3 医疗卫生安全的目标1. 提高医疗服务质量，确保患者安全。

2. 预防医疗事故和医患纠纷，降低不良事件发生率。

3. 增强医疗卫生人员的安全意识，提高安全防范能力。

4. 建立完善的医疗卫生安全管理制度和应急预案。

---第二章医疗卫生安全知识2.1 医疗安全知识1. 正确识别患者，避免误诊。

2. 严格遵守诊疗规范，确保治疗安全。

3. 关注药物不良反应，合理使用抗生素。

4. 加强医疗设备维护，保证设备安全。

2.2 护理安全知识1. 严格执行护理操作规程，防止跌倒、压疮等不良事件发生。

2. 关注患者心理需求，提供良好的护理服务。

3. 加强护理人员培训，提高护理质量。

2.3 医院感染防控知识1. 做好手卫生，降低交叉感染风险。

2. 严格遵循无菌操作原则，防止病原体传播。

3. 加强医院环境卫生管理，保持环境清洁。

---第三章医疗卫生安全管理与应急预案3.1 医疗卫生安全管理1. 建立医疗卫生安全管理组织架构，明确职责。

2. 制定医疗卫生安全管理制度，落实防控措施。

3. 定期进行医疗卫生安全培训，提高人员素质。

3.2 应急预案1. 制定应急预案，明确应急流程和职责。

2. 定期组织应急演练，提高应急能力。

卫生人员工作手册内容

卫生人员工作手册内容卫生人员工作手册。

作为卫生人员，我们肩负着保护公众健康的重要使命。

我们需要时刻保持警惕，确保工作中的每一个细节都符合卫生标准，以防止疾病的传播和扩散。

以下是我们的工作手册，包括了我们在日常工作中需要遵守的规定和标准。

1. 个人卫生。

作为卫生人员，我们需要时刻保持个人卫生。

这包括每天洗澡，保持头发整洁，修剪指甲，穿着整洁的工作服。

在工作中，我们需要经常洗手，特别是在接触病人或处理食品之后。

使用肥皂和热水彻底洗手，至少持续20秒。

2. 感染控制。

在处理病人或接触可能带有病菌的物品时，我们需要严格遵守感染控制的规定。

这包括正确使用口罩、手套和隔离衣，并且在使用后正确丢弃。

我们还需要定期接受感染控制培训，以确保我们了解最新的感染控制措施。

3. 清洁消毒。

在卫生工作中，清洁和消毒是至关重要的。

我们需要确保工作环境的清洁和消毒工作得到充分的执行。

这包括定期清洁和消毒工作区、设备和工具，并确保使用正确的清洁剂和消毒剂。

4. 废物处理。

在处理医疗废物时，我们需要遵守相关的废物处理规定。

这包括正确分类和标记医疗废物，并确保废物被正确处理和处置。

我们需要接受废物处理的培训，并且定期进行废物处理设施的检查和维护。

5. 食品安全。

在处理食品时，我们需要遵守食品安全的规定。

这包括正确储存、处理和烹饪食品，以防止食品中毒和传播疾病。

我们需要定期接受食品安全培训，并且严格遵守食品安全的标准。

6. 紧急情况处理。

在紧急情况下，我们需要知道如何正确处理。

这包括火灾、自然灾害和突发事件的处理。

我们需要定期进行紧急情况处理的演练，并且了解当地的紧急情况处理程序。

7. 个人保护装备。

在工作中，我们需要正确使用个人保护装备，包括口罩、手套、隔离衣等。

我们需要确保个人保护装备的质量和适合性，并且定期进行个人保护装备的检查和更换。

8. 病人关怀。

在与病人接触时，我们需要提供良好的病人关怀。

这包括尊重病人的隐私和尊严，提供温暖的服务和有效的沟通。

医护人员手卫生规范

医护人员手卫生规范医护人员是医疗机构的核心力量，他们需要在工作中为患者提供照顾和支持。

然而，在医疗操作中，医护人员必须经常进行手卫生，以防止病原体传播给患者和他们自身。

本文将详细介绍医护人员手卫生规范，以确保医疗环境更加安全和卫生。

手卫生的重要性手卫生是防止感染病原体传播的关键步骤，不仅可以保护医护人员自身，也可以防止感染传播到患者身上。

医护人员必须时刻保持清洁的手，从而降低交叉感染率。

医护人员手卫生包括手洗和使用酒精消毒剂正确消毒，这两种方法都是必要的，取决于具体情况。

手洗手洗是一种最基本的手卫生技巧。

手洗有助于去除手部污垢、污染物和病原微生物。

从形式上看，手洗是人们在家庭生活中所涉及的最广泛的卫生措施，但实际上，它可以称为医学中最基本和最有效的预防性措施之一。

手洗可减少以下感染和疾病的发生：•普通感冒•感染性结膜炎•细菌性胃肠道疾病•结核•肝炎A、B、C等正确手洗的关键是要用肥皂和温水彻底清洁手部所有区域，包括指甲、指缝和手背。

以下是正确的手洗步骤：1.移开手饰和手表。

2.用温水湿润双手。

3.用肥皂揉搓双手，包括手指、手掌、手背、手指缝和指甲。

4.持续揉搓30秒以上。

5.用清水彻底冲洗，确保所有泡沫被冲洗掉。

6.用单次使用的纸巾擦干手部。

使用酒精消毒剂有时手洗可能并不方便，因此使用酒精消毒剂也是常见的手卫生方法。

酒精消毒剂可以杀死细菌、病毒和真菌，但对孢子的作用不够强。

通常情况下，酒精消毒剂是在医疗操作之前和之后使用，以确保手部彻底消毒。

以下是使用酒精消毒剂的正确步骤：1.挤压一定量酒精消毒剂到手掌上。

2.用手心反复搓揉。

3.搓揉双手，包括手指、手背、手指缝和指甲。

4.手部需要被擦干，自然风干即可。

手卫生规范手卫生需要严格遵守正确的步骤，我们可以认为是基于以下三个关键点开展的：时间、方法和工具。

时间手卫生的时间十分重要，要始终保持注意力。

在下列情况下执行手卫生：•手部明显污染之前 or 没有明显污染，但在与患者接触前肯定是要进行手卫生的•在穿戴医疗手套之前•在有医疗手套的情况下，接触到新的干净表面之前 or 患者与患者周围的表面。

医务科工作手册

医务科工作手册目录（一）医务科工作手册目录（三）01 手册使用说明质量是医院的生存之本，为了提高本科室的质量管理水平，树立良好的医疗形象，本科室参与医院推行IS0900l：2008质量管理体系的实施工作。

为确保本部门的各项工作满足患者、法律法规和医院自身要求，特编制本手册。

本手册阐明了本科在全院所承担的质量目标，识别了相关的医疗服务（或工作）过程，制定了相应的管理制度与操作规范，是本科室实施质量管理体系的作业指导书，科室全体员工必须认真贯彻并严格遵守执行。

科主任二ОО九年七月三十一日02 手册使用管理1. 手册编写审批手册由本科室负责人主持编写，由科室负责人审核，管理者代表审批。

2. 手册的发布和实施本手册与全院的质量管理体系文件统一发布实施。

3. 手册的使用、修改和换版每个职工应严格按本手册要求和规定进行操作，手册使用期间如有修改建议，可向科室负责人提议。

科室负责人可结合本科室的具体情况，对手册的符合性、有效性和可操作性进行评审，提出修改意见进行修订。

手册的修订执行《文件控制程序》有关规定。

修订后的手册应报管理者代表批准后发布实施。

4. 手册保管手册应统—保管，借阅时应办理借阅手续，按期限归还，借阅期间应妥善保管，不得损坏、丢失或随意涂抹。

5. 其他要求本手册是医院的受控文件之一，是为全科职工使用的有效版本，未经院长批准，任何人不得将手册借给院外人员。

03手册修改控制页手册修改控制页1、医务科业务流程图处理医院医疗纠纷流程图↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓得到提高和更新。

掌握新知识，新理论，新方法，新技能，提高医院的整体医疗水平。

考核、考评、检查、总结、表彰、归档组织会诊流程图医疗质控流程图医务科拟定医疗质量控制检查标准（见附表）成立质量控制检查小组（院、科二级组织）实行定期与不定期检查收集与医疗质量有关的数据资料分析反馈跟踪、改正、提高医疗质量图书室工作流程图医疗投诉处理流程图 2 医疗质量目标3 职责与权限医务科组织结构图医务科各岗位职责1 医务科职责2 医务科主任岗位说明书3 质控办职责4 医务干事岗位说明书5 医保办职责6 医保干事岗位说明书7医生职称说明书（副）主任医师主治医师总住院医师住院医师实习医师进修医师8 质控员岗位说明书4 管理制度医务科工作制度4.1.1在院长的领导下，根据医院工作计划,结合医疗工作实际,定期拟定医院医疗业务工作计划,经院务会讨论同意后,具体组织实施,定期分析和研究工作中的问题和对策,为医院领导决策提供可靠的依据。

2023年医院感染规范手册医务人员版打印版

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简介
该手册旨在提供给医务人员参考，以规范医院感染预防和控制的操作流程，并提供相关的指导方案。

目录
1. 感染预防和控制的重要性
2. 医务人员的职责和义务
3. 抗菌药物的合理使用
4. 感染预防的措施和注意事项
5. 医疗设施和医疗器械的清洁和消毒
6. 医院感染监测和报告
7. 医院感染应急处理和管理
重要事项
- 必须定期培训医务人员，加强对感染预防和控制的认识和操作技能。

- 在就医过程中，医务人员应遵循正确的手卫生流程和使用个人防护装备。

- 抗菌药物应合理使用，避免滥用和误用，以减少细菌耐药性的产生。

- 医疗设施和医疗器械应定期清洁和消毒，保持良好的卫生状态。

- 医院应建立健全的感染监测和报告制度，及时掌握医院感染情况并采取相应措施。

- 针对突发的医院感染事件，应制定应急处理和管理计划，以保障医务人员和患者的安全。

结论
该手册提供了医务人员参考的医院感染预防和控制规范，通过合理使用抗菌药物、加强清洁消毒措施、监测报告和应急管理等，旨在减少医院感染的发生和传播，保护医务人员和患者的安全。

11、医务科工作手册

目录医务科工作制度 (1)医务科职责 (3)医务科主任职责 (4)医务科副主任岗位职责 (5)医务科科员职责 (6)医务科工作计划 (7)兰陵诚信医院医疗质量控制目标 (12)医务科日常工作制度及流程 (22)医务科工作安排、月重点及完成情况 (39)院办∕医务科会议记录 (47)室主任例会会议记录 (57)医疗质量管理委员会会议记录 (69)临床科室行政查房记录 (73)轮转医师登记表 (114)离职医师登记表 (115)医师外出培训、进修学习、学术活动记录 (116)职能科室科间协作记录（联席会议） (119)医疗质控重点指标完成情况 (138)医务科工作制度1、在院长和分管院长的领导下，实施对全院医疗质量和医疗安全的管理。

2、具体制定医疗质量管理和医疗安全防范实施方案，修定《医疗质量管理和医疗纠纷防范的相关法规和考核细则》。

经院长批准后组织实施和督促检查，并定时总结、汇报、修正、补充和完善。

3、深入了解和掌握各专科临床运行状态。

组织和协调好门急诊，医技与临床科室、临床与临床科室之间的各种关系。

贯彻“一切为病人，全院为临床”的宗旨。

4、医务科每月底拿出下月工作计划，并落实到人。

5、检查、督促好医疗相关工作。

包括首诊负责制、查房制度、病例讨论、病历书写制度、技术准入、急诊急救、医务人员在班在岗、医技科室管理、医生交接班等制度的落实，每人按分工落实好。

6、对涉及医疗行为的医疗纠纷进行调查、了解协调、组织讨论，并提出处理建议。

7、负责组织、实施、督查全院医、技人员的业务培训和技术考核，不断提高医疗技术水平。

检查卫生技术人员的医疗质量、医疗作风，协助人事科作好医务人员的晋升、奖惩、调配工作。

8、作好应对社会健康突发事件的预案，组织重大抢救，院内外大型会诊。

协助医院市场开发部做好义诊、巡回医疗等社会公益活动。

9、参与督查药品，一次性材料、医疗器械的供应和管理工作。

10、医务科工作人员必须将工作重心放在医疗质量管理上，做到爱岗敬业。

医院员工手册范本模板

医院员工手册范本模板XXX员工守则目录—1—第一章事情人员守则第一条切实遵守国家的法律、法规和医疗卫生工作方针，严格遵守医院的各项规章制度，服从领导，听从分配，保质保量按时完成医院交给的各项任务。

第二条爱岗敬业，尽职尽责。

医护人员严格执行各项技术操作规程，杜绝医疗差错和医疗纠纷的发生。

第三条努力研究，刻苦钻研，积级参加医院组织的专业培训活动，不断提高自身素质和专业技术水平。

第四条坚持“以病人为中心，以质量为核心”、“优质医疗、优质服务”。

急病人所急，想病人所想，对病人做到“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”。

遇急诊病人，应立即投入抢救。

如因条件限制不能救治，应积极组织送入其他医院，决不能袖手旁观。

第五条尊重病人的人格和权利，对病人不分阶层，做到一视同仁。

第六条树立优秀的医德医风，不以医谋私。

在事情中做到五不：不利用事情之便谋取私利；不收红包和财物；不得开人情处方、证明；不乱免费，多免费或擅自提高、降低免费标准；不顶嘴训斥病人。

要为人正派，作风正派，做到自尊、自重、自爱、自强。

第七条不准私自购买或向病人采购药品、保健品；不准从事业余兼职和非法医疗活动。

第八条加强个人之间的团结和部门科室之间的协调，不妒贤嫉能，诋毁别人，提高自己，不互相扯皮。

既不互相推诿，也不互相争抢病人。

自觉维护集体信誉。

第九条礼仪形象——密斯淡妆、男士剃须；上岗须佩戴胸卡、穿制服。

仪态行为——对人态度和蔼，语调亲切，微笑服务，轻声细步；细心倾听，正确指导；留意礼让；患者优先、上级优等、专家优先、紧急优先；事情时不调侃，不看与业务无关的书籍，严禁吵闹；不得穿事情服进食堂，上街；爱护环境整洁；遵照作息时间；携带公物离院须有上级签条；捡到丢失物品交院办；严禁向患者或家属索要任何物品；非经院办主任同意，不得在病院张贴笔墨材料；不对病院的政策和谋划方式举行贬低性批评，员工的建议或好心的批评可通过口头或书面方式向院最高领导传递。

医院员工手册范本

医院员工手册范本即将参加工作的你,清楚医院员工手册是什么吗？清楚自己的工作守则吗？下面作者给大家带来关于医院员工手册范本5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

医院员工手册范本篇1(一)凡需施行手术的病人，术前需要完成必要的检查，尽可能明确诊断。

对诊断有疑问的病人或诊断依据不够直接、客观的病人，应充分估计诊断出错的可能性。

对明确诊断的择期I—Ⅲ类手术，如无禁忌症及特殊要求，应在入院96小时内施行手术。

(二)术前必需的、短时期有变化可能的检查，距手术日期不得超过1周，否则应重新检查。

(三)手术医师在手术前必须亲自诊视病人，检查手术准备情况。

(四)各类手术必须严格执行术前讨论制度。

I-Ⅱ类手术由手术者组织讨论记录在病历;Ⅲ-Ⅳ类手术、新开展手术、有可能严重影响患者生命质量的手术、修改重要常规的手术以及老人小孩疑难病例、有严重并发症的病人，必须由科主任组织全科人员共同讨论(手术者、经管医师、麻醉医师、护士长、经管护士必须参加)，重点讨论诊断、手术适应症、术前准备、手术方案、麻醉方案、手术参加人员，最后拟定手术方案，提出术中注意事项和应急处理方案、术后注意观察事项、护理要点等，并在病历及病例讨论登记簿上作好详细记录。

(五)手术病人经讨论决定手术后，由经管医师填写手术申请单，按手术审批制度逐级审批。

审批者必须详细了解术前准备及术前讨论情况，再作决定。

(六)手术前应由手术主刀医师向病人或家属详细说明疾病的性质、诊断、手术日期、手术方案及手术中和手术后可能出现的意外和并发症。

手术的预后以及可能的替代疗法，必须用通俗的语言，务必使病人及家属完全理解。

经管医师将与病家谈话内容详细记录在手术申请单上，让病家仔细阅读(或由医生宣读)后，签署姓名、日期与病人关系等。

急诊手术如无家属、单位领导，可由医教科、分管院长或总值班签字。

(七)麻醉科施术者应在术前检视病人，了解术前准备情况，将麻醉方法、风险及可能的变更方案向病人及家属交代清楚，并签署同意书。

医院医护员工手册

医院医护员工手册（篇1）1、在执行无菌操作时，必须明确物品的无菌区和非无菌区。

2、执行无菌操作前，先戴帽子、口罩、洗手、并将手擦干，注意空气和环境清洁。

3、夹取无菌物品、必须使用无菌持物钳。

4、进行无菌操作时、凡未经消毒的手、臂均不可直接接触无菌物品或超过无菌区取物。

操作者应与无菌区保持一定的距离、以免污染无菌区。

5、无菌物品必须保存在无菌包或灭菌容器内、不可暴露在空气过久。

无菌物品与非无菌物品应分别放置。

无菌包一经打开、即不能视为绝对无菌、应尽快使用、凡已取出的无菌物品虽未使用也不可再放回无菌容器内，超过24小时后必须重新灭菌，不得继续使用。

6、无菌包应按消毒日期顺序放置在固定柜橱内、并保持清洁干燥，与非无菌物品分开放置，并经常检查无菌包或容器是否过期，过期物品重新消毒灭菌。

7、无菌溶液应根据要求避光保存或冷藏。

8、无菌盐水及酒精棉球罐每日消毒一次，容器内敷料，如干棉球、纱布块等，不可装得过满。

以免在取物时接触容器外部而污染。

9、消毒物品（如：呼吸机管道等）要有明显的标志，要写明消毒日期，一般消毒保存日期为3天（冬季不超过5天），每周消毒两次。

灭菌物品要定期（1个月）进行一次细菌微生物监测。

10、治疗室、要定期进行空气消毒，有条件进行细菌微生物监测。

紫外线消毒有照射时间登记。

11、输液、输血一律使用一次性输液器，用后作为感染性医疗垃圾单独收集并由后勤部回收焚化处理。

12、抽血一律使用一次性注射器，做到一人一巾一带，抽血后病人使用的止血棉球集中回收处理，防止病人随地乱扔或带出院外。

13、各种换药弯盘及小器械先浸泡消毒，再清洗后灭菌。

器械浸泡时要打开关节，盒盖上要标有消毒时间以及保存时间。

医院医护员工手册（篇2）根据国务院令第276号《医疗器械监督管理条例》和省、市药品监督管理局有关要求，结合医院高值耗材管理现状，本着边摸索、边完善、边规范的原则，特制定如下工作制度：1、经营企业资质证件必须符合《医疗器械监督管理条例》的有关规定，由医院器械科负责审查认定，并存档备案。

医护人员卫生管理制度

医护人员卫生管理制度第一章总则第一条为了保障医院医护人员的身体健康，提高医疗服务质量，依据相关法律法规和卫生管理要求，订立本制度。

第二条本制度适用于医院内全部医务人员，包含医生、护士、技术人员等。

第三条医护人员应遵守本制度，搭配医院开展各项卫生管理工作，确保医院内卫生环境的安全和员工的健康。

第二章医护人员个人卫生管理第四条医护人员应每天洗净全身，保持干净乾净，穿着医护专业服装上班。

第五条医护人员在临床操作前应正确佩戴个人防护装备，包含口罩、手套、帽子等。

第六条医护人员应定期进行健康体检，确保自身健康情形，并按规定的时间和方式进行传染病筛查。

第七条医护人员发现本身显现感冒、发热、腹泻等症状时，应立刻向上级汇报，并依照相关规定暂时停止工作。

医护人员应定期接种疫苗，包含病毒性肝炎、流感等疫苗，并妥当保管相关接种证明。

第九条医护人员应保持良好的饮食习惯，饮食要健康，不挑食。

同时，要保证充分的睡眠时间，保持良好的精神状态。

第十条医护人员应依照规定进行个人卫生保护，如剪指甲、戴口罩等，避开交叉感染和污染。

第三章医院环境卫生管理第十一条医院应建立健全环境卫生管理制度，明确责任部门和责任人，保证医院环境的清洁和卫生。

第十二条医院应定期进行清洁消毒工作，包含病区、手术室、诊疗区等，确保医院环境的卫生与安全。

第十三条医院应规范医疗废物的处理，依照相关规定分类存放并遵守处理要求。

第十四条医院应配备充分数量的洗手设备和洗手液，医护人员应常常洗手，特别是接触病患前后必需正确洗手。

第十五条医院应定期进行室内空气质量检测，确保医院内部空气的干净与健康。

医院应建立病患隔离制度，对传染性疾病患者进行单独隔离，并采取必需的防护措施，防止疾病传播。

第四章违规处理和奖惩措施第十七条对于违反本制度的医护人员，医院将视其违纪情节轻重采取相应的处理措施，包含警告、记过、记大过、革职、开除等处分。

第十八条医护人员在工作中发现他人违规行为，应乐观举报，并享有肯定的嘉奖。

医务人员卫生制度

医务人员卫生制度首先，医务人员卫生制度应当包括医护人员的职前体检和职业健康检查。

医务人员从事临床工作之前，应当经过全面的体检，确保身体健康，符合从业资格。

同时，在工作期间，医务人员应定期进行职业健康检查，以便及时发现和处理工作中可能存在的职业病问题，防止疾病向患者传播。

其次，医务人员卫生制度还应涵盖医院环境卫生管理。

医院应设立专门的环境卫生管理部门，负责医疗机构卫生和环境的监管和管理。

医院应定期开展卫生检查和清洁消毒工作，确保医疗环境的清洁和无菌。

此外，医院还应加强医疗废物的管理，采取科学有效的处置措施，防止医疗废物对环境和公众健康造成污染。

第三，医务人员卫生制度还应规定医务人员的个人防护措施。

医务人员工作过程中常常接触病原体，因此需要采取一系列个人防护措施，如佩戴口罩、手套和防护服等。

医务人员应接受有关培训，学习正确使用个人防护用具的方法和技巧，并根据工作需要及时更换和维护个人防护用具。

此外，医务人员应当保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，戒烟限酒，保持充足的睡眠和合理的饮食，增强身体的抵抗力。

第四，医务人员卫生制度还应规定医务人员的工作时间和休息制度。

医务人员的工作强度大，压力大，长期超负荷工作会影响身体健康，并增加工作中的疏忽和疲劳导致的错误。

因此，应制定合理的工作时间和休息制度，保证医务人员有足够的休息时间，提高工作效率和质量，保护医务人员的身心健康。

总之，医务人员卫生制度是保障医务人员身体健康和工作环境安全的重要措施，需要健全的法律法规和管理制度来保障落实。

只有在医务人员健康的前提下，才能更好地为患者提供安全有效的医疗服务，维护公众健康。

卫生人员工作手册

卫生人员工作手册一、引言。

卫生人员是社会中非常重要的一支力量，他们的工作直接关系到人民的健康和生活质量。

因此，卫生人员需要具备一定的专业知识和技能，以保障公众的健康和安全。

本手册旨在为卫生人员提供必要的指导和建议，以便他们更好地履行自己的职责。

二、卫生人员的基本职责。

1. 疾病防控，卫生人员需要积极参与疾病的预防和控制工作，包括疫情监测、疫苗接种、传染病防治等工作。

2. 卫生教育，卫生人员需要向公众宣传卫生知识，提高公众的卫生意识，促进健康生活方式的普及。

3. 环境卫生，卫生人员需要参与环境卫生管理工作，包括垃圾处理、污水处理、空气质量监测等工作。

4. 食品安全，卫生人员需要监督食品安全，包括食品生产、加工、销售等环节的卫生状况。

5. 突发事件处理，卫生人员需要参与突发公共卫生事件的应急处理工作，包括疫情爆发、自然灾害等情况下的卫生救援工作。

三、卫生人员的工作流程。

1. 调查研究，卫生人员需要对当地的卫生状况进行调查研究，了解存在的问题和风险因素。

2. 制定计划，根据调查研究的结果，卫生人员需要制定相应的卫生改进计划，包括目标、措施、时间表等内容。

3. 实施措施，卫生人员需要积极实施卫生改进计划，包括开展卫生宣传教育、组织卫生检查、协助环境整治等工作。

4. 监测评估，卫生人员需要定期对卫生改进计划的实施效果进行监测评估，及时发现问题并采取措施加以解决。

5. 报告汇总，卫生人员需要定期向上级主管部门和公众报告工作进展和成果，保持工作的透明和公开。

四、卫生人员的工作技能。

1. 专业知识，卫生人员需要具备扎实的医学、卫生学等专业知识，了解疾病的预防和控制方法，掌握卫生管理的基本原理。

2. 沟通能力，卫生人员需要具备良好的沟通能力，能够与公众、同事、上级进行有效的沟通和协调。

3. 组织协调，卫生人员需要具备良好的组织协调能力，能够有效地组织卫生活动和协调相关资源。

4. 应急处理，卫生人员需要具备应对突发事件的能力，能够在紧急情况下迅速做出决策和采取行动。

医院员工手册和规章制度(完整版)

医院员工手册和规章制度（完整版）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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医院员工手册

医院员工手册中华人民共和国医务人员医德规范一、救死扶伤, 实行社会主义的人道主义。

时刻为病人着想, 千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格与权利, 对待病人, 不分民族、性别、职业、地位、财产状况, 都应一视同仁。

三、文明礼貌服务。

举止端庄, 语言文明, 态度和蔼, 同情、关心和体贴病人。

四、廉洁奉公, 自觉遵纪守法, 不以医谋私。

五、为病人保守医密, 实行保护性医疗, 不泄露病人隐私与秘密。

六、互学互尊, 团结协作。

正确处理同行同事间的关系。

七、严谨求实, 奋发进取, 钻研医术, 精益求精。

不断更新知识, 提高技术水平。

医院工作人员守则一、热爱祖国, 热爱共产党, 热爱社会主义, 坚持马列主义、毛泽东思想。

二、努力学习政治, 刻苦钻研业务, 做到又红又专。

三、发扬救死扶伤, 实行革命的人道主义精神, 同情和尊重病人, 全心全意为人民服务。

四、带头遵守国家法令, 模范地执行各项卫生法规。

五、服从组织, 关心集体, 团结友爱, 勇于开展批评与自我批评。

六、对工作极端负责, 严格执行规章制度和操作常规。

七、廉洁奉公, 坚守岗位, 尽职尽责, 自觉抵制不正之风。

八、讲究文明礼貌, 积极参加爱国卫生运动, 美化环境, 保持医院整洁肃静。

医院员工语言行为规范一、总则医院在全院范围内推行“规范化”服务, 旨在建立制度化、标准化的服务保障体系, 给病人以更多的人文关怀, 把“人性化”服务融于医疗保健服务的全过程。

本《服务规范》是为此而制定的指导性文件。

因此, 医院全体员工均需认真学习本《服务规范》, 理解认同“人性化”服务理念, 形成全员共识, 在工作中自觉地贯彻执行, 切实为病人提供规范化、个性化、感知化的医疗保健服务, 不断提升服务水平, 打造品牌医院。

二、服务用语1.常规接待用语（1）您好！（2）请! （3）请进。

（4）请坐。

（5）请稍候。

（6）您需要帮助吗? （7）对不起。

（8）不客气。

（9）谢谢! （10）请配合一下。

手卫生知识手册

手卫生知识手册1.手卫生是指洗手、卫生手消毒、外科手消毒的总称。

洗手是医务人员用洗手液和流动水去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。

卫生手消毒是医务人员用速干手消毒剂揉搓双手，以减少手部暂居菌的过程。

外科手消毒是外科手术前医务人员用洗手液和流动水洗手，再用手消毒剂清除或者杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。

2.执行手卫生的原因是手是医疗实践过程中病菌传播的主要途径，保持手的卫生因此是避免病菌传播和预防医源性感染最重要的措施。

本宣传手册将解释如何以及何时执行手卫生的操作。

3.执行手卫生的方法包括：当手部没有明显污迹时，使用含乙醇的干性洗手液来清洁手，可作为常规手卫生消毒的首选方法。

当手部有明显污物或有血液或其它体液污染的明显痕迹时，以及使用厕所后，应使用肥皂和水清洗手。

如果高度怀疑或已证实有暴露于潜在产芽胞的病原体时，包括在艰难梭菌的暴发感染时，使用肥皂和水洗手则为首选方法。

经常使用保护性手霜或护肤液来保护手，至少每天一次。

在使用含乙醇的干性洗手液之前或之后不要立即常规性地用洗手液和水洗手。

不要使用热水清洗手，因为热水会增加皮炎的发生。

4.执行手卫生的时机有五个：在接触患者之前，以保护患者，避免菌落繁殖，防止医务人员手上的有害病菌对患者造成感染。

在清洁/无菌操作之前，保护患者免受有害病菌的感染，包括介入性治疗时来自患者自身的有害病菌。

在接触患者之后，以避免传播病菌。

在接触患者周围的环境之后，以避免传播病菌。

在脱下手套之后，以避免传播病菌。

注意：不论是否使用手套，在上述的五个时刻必须执行手卫生。

在干性洗手或水洗手后，等手完全干后再戴手套。

当直接接触患者时不要戴假指甲或涂指甲油，始终将自然指甲修短。

在进行任何医疗操作前，应该先洗手或使用手消毒剂。

手套的使用应该遵循正确的程序，包括穿戴、脱下和处理。

手套只能在特定情况下使用，如接触患者体液、处理感染性物质或执行手术等。

在使用手套之后，仍然需要清洁双手，以避免交叉感染。

卫生人员工作手册模板

卫生人员工作手册模板第一章，卫生人员的基本职责。

1.1 卫生人员的角色和职责。

卫生人员是负责维护和促进公共卫生的专业人员。

他们的主要职责包括监测和控制疾病传播、提供卫生教育、管理医疗废物、协助应对突发公共卫生事件等。

1.2 卫生人员的职业道德和行为准则。

卫生人员应当遵守职业道德和行为准则，包括尊重患者隐私、保护患者权益、遵守医疗纪律、不得滥用权力等。

第二章，卫生人员的工作流程。

2.1 疾病监测和报告流程。

卫生人员应当定期监测当地疾病流行情况，并及时报告发现的疫情，确保公众健康安全。

2.2 医疗废物管理流程。

卫生人员应当按照规定的程序和标准管理医疗废物，确保废物不对环境和公众造成危害。

2.3 卫生教育宣传流程。

卫生人员应当制定卫生教育宣传计划，并通过各种途径向公众传播卫生知识，提高公众的卫生意识。

第三章，卫生人员的应急处理。

3.1 突发公共卫生事件应急处理流程。

卫生人员应当在突发公共卫生事件发生时，迅速响应并采取有效措施，保护公众免受疾病的侵害。

3.2 传染病防控应急处理流程。

卫生人员应当在发现传染病病例时，立即采取隔离和治疗措施，防止疾病传播。

3.3 医疗救护应急处理流程。

卫生人员应当在医疗救护工作中，迅速做出判断并采取救治措施，确保患者得到及时有效的医疗救护。

第四章，卫生人员的安全防护。

4.1 个人防护装备的佩戴和使用。

卫生人员在工作中应当正确佩戴和使用个人防护装备，包括口罩、手套、防护服等，确保自身安全。

4.2 医疗设施和设备的安全使用。

卫生人员应当正确使用医疗设施和设备，保证工作环境的安全和卫生。

4.3 工作场所卫生和清洁。

卫生人员应当保持工作场所的卫生和清洁，定期进行消毒和清洁工作，预防交叉感染。

结语：卫生人员是维护公共卫生的重要力量，他们的工作对于公众健康和社会稳定至关重要。

希望本手册能够帮助卫生人员更好地履行职责，提高工作效率，保障公众健康。

武隆县人民医院护理部护士工作手册

三查：操作前、操作中、操作后查对；
八对：对床号、姓名、药名、剂量、时刻、用法、浓度、有效期。
3.一样情形下不执行口头医嘱。抢救时医师可下达口头医嘱，护士执行时必须复诵一遍，确定无误后执行，并暂保留用过的空安瓿。抢救终止后及时补开医嘱（不超过6小时）。
4.输血：取血时应和血库发血者共同查对。
三查：血的有效期、血的质量及输血装置是否完好；
武隆县人民医院护理部护士工作手册
一、护理核心制度
（一）查对制度
1.处理医嘱、转抄服药卡、注射卡、护理单等时，必须认真核对患者的床号、姓名，执行医嘱时应注明时刻并签字。医嘱要班班查对，每天总查对。每周大查对一次，护士长参加并签名。每次查对后进行登记，参与查对者签名。
2.执行医嘱及各项处置时要做到“三查、八对”。
8.交班方法
（1）文字交接：每班书写护理记录单，进行交班。
（2）床头交接：与接班者共同巡视病房，重点交接危重及大手术患者、老年患者、小儿患者及专门心理状况的患者。
（3）口头交接：一样患者取口头交接。
（三）分级护理制度
1.确定患者的护理级别，应当以患者病情、躯体状况和生活自理能力为依据，并依照患者的情形变化进行动态调整。
6.抽取各种血标本在注入容器前，应再次查对标签上的各项内容，确保无误。
7.手术查对制度
（1）六查十二对：
六查：（1）到病房接患者时查（2）患者入手术间时查（3）麻醉前查（4）消毒皮肤前查（5）开刀时查（6）关闭体腔前后查。
十二对：科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、手术间号、手术名称、手术部位、所带物品药品、药物过敏史及有无专门感染、手术所用灭菌器械、敷料是否合格及数量是否符合。
（7）随时查供应室备用的各种诊疗包是否在有效期内及储存条件是否符合要求。

2023医院卫生院外科洗手法指导手册(完整版)

2023医院卫生院外科洗手法指导手册（完整版）【适应证】凡进入手术室直接参加手术的医护人员都必须洗手。

【禁忌证】手臂皮肤破损或有化脓性感染。

【操作要点】手臂消毒方法很多，现主要介绍五种供手术人员选择应用。

1、肥皂洗刷乙醇浸泡法：1.将双手及臂部先用肥皂擦洗一遍，再用自来水冲洗干净。

2.取消毒毛刷沾消毒肥皂水，按顺序交替刷洗双侧指尖、手指、手掌、手背、前臂、肘部至肘上10cm。

应特别注意刷洗甲缘、指蹼、掌纹及腕部得皱褶处。

刷洗动作要稍用力并稍快，刷完一遍后用自来水冲洗干净。

在刷洗和冲洗工程中，应保持手指在上，手部高于肘部，使污水顺肘部流下，以免流水污染手部。

3.另换一个毛刷，按上法再洗刷两边。

刷洗三遍共计时间10分钟。

4.用无菌干毛巾自手指向上臂方向一次拭干刷洗过的部位。

5.将手和臂部浸泡于70％～75％乙醇中5分钟，浸泡范围到肘上6cm。

6.在刷洗工程中，如不慎污染了已刷洗部位，则必须重新刷洗。

如经消毒浸泡处理后不慎被污染，必须重新刷洗5分钟，拭干，并重新在70％～75％乙醇中浸泡5分钟。

浸泡手臂时，手在乙醇中手指要分开、悬空，并时时移动。

7.浸泡5分钟后，悬空举起双手前臂，使手上乙醇沿肘部流入浸泡桶中，双手上举胸前呈拱手姿势进入手术间内，待手臂上消毒液干后再穿无菌手术衣和戴无菌手套。

担任消毒病人皮肤者，应在替病人消毒皮肤后再在乙醇内泡手1～3分钟，方可穿无菌手术衣和戴无菌手套。

2、络合碘（碘伏）刷手法：首先用肥皂水洗双手、前臂至肘上10cm,清水冲净，再用浸透0.5%络合碘纱布涂擦手、前臂至肘上2遍，第一遍擦至肘上10cm，第二遍擦至肘上6cm，共5分钟，稍干后穿无菌手术衣和戴无菌手套。

3、皮肤消毒液洗手法：首先用肥皂水洗双手、前臂至肘上10cm,清水冲净，再用浸有3～10ml皮肤消毒液的纱布涂擦手、前臂至肘上，第一遍擦至肘上10cm，清水冲洗后，用无菌干毛巾自手指向上臂方向一次拭干刷洗过的部位，第二遍擦至肘上6cm，共5分钟，稍干后穿无菌手术衣和戴无菌手套。

医务人员手卫生

≥50 ≥75
≥70 ≥90
≥80 100
手卫生知晓率
≥90
70
≥85
≥90
手卫生依从性
≥60
40
≥50
≥60
手卫生正确率
≥75
60
≥70
≥75
重点部门依从性
≥75
重点部门正确率
≥90
≥75
34
≥90 中新口腔
等级医院评审要求
35
中新口腔
手卫生依从性调查方法
直接观察法
无干扰观察和/或频繁观察
WHO推荐直接观察法作为手卫生的检查方法。可是该方法会产生霍桑效应和回避效应，从而影响到数据的真实性与可靠性。
如果戴手套进行清洁/无菌操作，在戴手套前必须进行手卫生。
中新口腔
进一步理解5个时刻体液暴露的风险适后用情境-3
如果医务人员发生体液暴露时戴手套，必须立即摘掉手套，然后进行手卫生。如果医务人员必须将医疗器械（如腹部引流管）移除，并在适当场所进行处理，倘若其在手卫生之前只接触了该器械，手卫生可延迟至离开患者周围环境后在进行。
1）与患者感染有关的关键部位 2）体液暴露危险的关键部位
（上述两种风险可同时发生）
病原体在患者区域和医疗区域的传播动态
中新口腔
WHO推荐的5个手卫生时机
中新口腔
手卫生指征与手卫生行为
中新口腔
进一步理解5个时刻的适用情境-1
接触患者前这个时刻发生在接触患者完整皮肤和衣物之前; 手卫生行为可以在进入患者区域时进行/接近患者时进行/接触患者前立即进行。
*以下情形可视为有体液暴露风险： a）当接触粘膜和/或不完整皮肤后； b）经皮注射或穿刺后，置入侵入性医疗器械后（如血管通路、导管、各种管路，引流管），破坏/打开侵入性回路后； c）移除侵入性医疗器械后； d）移除任何防护物品后（如尿布、敷料、纱布、卫生巾等）； e）处理有机样品后，清除排泄物和任何其他体液后，清洁污染表面和材料后（如脏床单、牙科器具、仪器、小便器、便盆、抽水马桶等）。

医院卫生习惯要求

医院卫生习惯要求
作为医院工作人员，卫生惯是我们的基本素质和要求。

以下是
医院对卫生惯的要求：
1. 手卫生
手是传播细菌最快的部位，因此，我们必须时刻关注自己的手
卫生。

要求：
- 在进入和离开病房前，必须洗手。

- 在接触病人前，必须洗手或使用免洗手消毒液。

- 每到一处工作岗位前，必须洗手或使用免洗手消毒液。

- 在医疗处理前，必须洗手或使用免洗手消毒液。

- 在接受任务时，必须确保自己已经洗手或使用免洗手消毒液。

2. 病区卫生
医院病区卫生是医院环境卫生的重要组成部分，也是关系到病
人生命健康的重要环节。

要求：
- 病人住院期间，每天保持室内整洁，地面、床单等物品必须
经常清洗和消毒。

- 每日定时开窗通风，保持室内空气清新。

- 定期对病区进行消毒。

- 病人在使用厕所后，必须冲洗干净马桶并放下马桶盖。

- 病患用过的纸巾、餐具和药片等垃圾，请放入指定垃圾桶内。

3. 医疗器械和用品管理
医疗器械和用品是医患诊疗的必需品，对于器械和用品的管理
要求严格。

要求：
- 所有进入病房的物品必须进行消毒处理。

- 对于使用过的医疗器械，必须使用专门的消毒设备进行消毒。

- 使用药品必须以医嘱为准，药品的摆放、存放必须按照要求
进行管理。

作为医务人员，我们必须要时刻保持良好的卫生习惯，保障好病患的健康。

同时，我们也希望通过我们的努力，给病患带来更好的医疗体验。