西安闰润雨运营方案
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西安闰润雨企业管理咨询有限公司
一、开学筹备
1、软硬件筹备
确定校舍:参照入校指导,确定最佳校舍。
装修定位:根据校区定位,做好校舍提升。
人员配备:规划用人数量,明确招聘标准,确定薪资待遇,按标准配备多2到3人。
环境卫生: 校区卫生打扫、班级卫生打扫。
校区布置:校区的墙面布置、楼道的文化布置。
教室布置:教室桌椅到位、教室文化墙布置。
教学物资准备:教材、教案、教具、学具、学生奖品(礼品柜)。
开课准备:确定好各班的代课老师,并且提前备好一周的课程。
师资培训:提前培训老师学习详细的同步辅导一日流程,保证能熟练操作。2、周边调研
公校调研:生源情况、环境状况、同步辅导需求人数。
消费情况:周边有无大、中型超市、周边住宅区档次、家长层次(谈吐、交通工具)。
同行分析:周边有无培训机构、同步辅导机构(校名、地址、收费标准、教师年龄结构、是否有自主教材、当地口碑、生源分布情况)。
宣传形式:广告(校区墙面、校区物业展板、公众传媒、网络)。
3、招生
物质准备:宣传单页、展板、桁架、招生方案。
人员配备:确定前期需要做宣传的人数、人员搭配、确定路线、统一思想、学习方法、技巧。
时间节点:前期每天不间断的做,之后每月月底到下月初共一周时间,长期坚持!
4、熟悉工作流程
作息时间: 根据所服务公校的作息时间,制定我们自己的工作作息时间。
工作流程:学习同步辅导各岗位日常工作流程标准,能够熟练操作和运用。
岗位职责:制定各岗位职责,具体划分到人。
二、秋季招生活动方案
活动时间:9月秋季开学前一周
活动地点:各服务学校(公办)门口及各培训学校校区
活动目的:加大力度做好宣传工作,提高品牌认知度,做到家喻户晓,完成
招生目标。
活动准备: 1.宣传单页若干
2.X展架
3.宣传展板*2
4.学校手举牌*2
5.教师宣传前培训(包含活动内容的学习、话术、表格填写等基本培训)
6.学生报名登记表(含姓名、性别、就读学校、所在班级、联系电话、入学
时间、备注等)
7.学习用品或精美礼品(报名均可获得)
8.咨询台(含桌、椅、纸、笔、宣传单页等物品)
【活动细则】
a.凡在合适时间段内报名的学生,收取正常费用、并赠送精美文具一份。
b.团报优惠,均赠精美礼品。
【活动流程】
第一阶段——前期准备
1. 根据校舍,桌椅的配备及各年级不同需求确定各年级招生人数。
2.收集服务公校学生家长的电话信息。
3.办公室汇总各班报名表,制定招生计划。校区教学主任将每班的报名人数制成表格,张贴在显眼位置,如办公室墙面、教师考勤机旁等显眼的位置。第二阶段——招生宣传
5.招生
5-1派单
a.考察公校及周边/情况,(主要考察公校学生人数、每日接送情况、家长学历及经济收入等情况)。
b.反馈、统计考察结果,估算公校学生人数以及每日家长接送人数。
c.根据学生人数及家长接送情况,估算发单数量。例如所服务的苏虎小学1至6年级,共49个班级,每班平均60人,学校共计3000名学生,每天接送的只有1至4年级的家长,按照1至3年级2200名学生计算,我们遇到40%的家长,即有2200*40%=880人,再加上流动人群,按照总人数的10%计算,则有3000*10%=300人,故当日派单数量为约1000张。
d.确定外出宣传人员人数,根据已估算的发单数量,平均分配给各外出宣传
人员。
5-2 宣传
a. 在校区或办公室显眼位置悬挂此次活动的宣传展板,以引起家长和学生的注意力,加大宣传力度。
b.调查学校周边街道具体位置,合理规划派单人员分布。
6.公校报名期间,外出宣传教师在校门口设立咨询点,并设立免费供水点,吸引家长和学生眼球。并留一到二名熟悉学校情况及活动内容的教师,全程在咨询点负责接待,做好咨询工作,解答学生及家长的提问,并做学生报名、信息登记的工作。
7.在学校门口左右两边对称摆放X展架,各宣传人员携带手举牌及宣传单页分散在学校周围进行讲解、宣传。对于意向强烈的家长,宣传人员可直接将其带至咨询台报名;对于稍有意向的家长可邀请至校区进行实地参观及考察,由校区接待人员对其进行更进一步的介绍。
第三阶段——入学上课
8.新生入学教育(对班级制度、管理条例、日常学习、生活情况及相关要求进行讲解),开学第一天进行此项工作。
9.统计总人数,确定礼品数量(此项工作在开学一周后完成),按照统计情况采购礼品。
10.做好此次招生的相关预算。
11.日常生活、学习。从学生入学后,每天有序的组织学生进行生活、学习。第四阶段——后期回访
12.电话回访学生家长,了解学生以及家长所需。
13.定期面对面沟通、回访新生家长。
【教师宣传工作】
1.了解秋季招生活动内容及细则,熟悉宣传单页及X展架的内容。
2.讨论制定宣传话术,挑选最佳话术进行普及、情景演练。
宣传话术:家长,您好!打扰一下,我是某某学苑的某某老师。方便问一下孩子上几年级了吗?***。您天天接孩子,应该知道我们学校,也能看到我们老师接送学生的情况,我们学校的教师全部毕业于正规师范院校,都有教师从业资格证;而且我们是小班授课,老师会从日常的行为习惯及每天的课程抓起……这是我们的宣传单页,此次开学,作为我们学校对新、老家长的一个回馈,特推出“报名赠礼品”活动,凡在我们学校报名的前50名学生,均有精美礼品赠送!这是我们的宣传单页,您先看一下,需要详细了解的,可以到我们校区去。就在附近,我带您过去参观一下……。
3.已报名学生,鼓励帮带新生,团报优惠。
4.在各培训学校及公立学校门口摆放X展架,教师携带宣传单页,结合展架内容,灵活组织话术,进行宣传。
5.做好新生的信息登记工作,最大力度利用此资源(熟悉已报名学生所在班级,并在宣传过程中加以灵活利用)。
7.后期服务,及时沟通并回访,为下月保员作出努力。
【备注】
此流程一定要注意时效性,就要“抓”住各位家长和学生的心,报名时间为一周,逾期不予享受优惠政策;尽量在宣传过程中将家长和学生带至学校进行参观,进一步介绍学校情况及活动内容,促使家长报名。