1中国联通通信网络运行维护规程-动力环境分册.doc
中国联通通信网络运行维护规程 线路设备分册
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29)第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
(完整word版)中国联通通信网络运行维护规程--动力环境分册
运行维护规程动力环境分册中国联合网络通信集团有限公司二零一三年七月目录第一章总则 (4)第二章运行维护工作的基本制度 (5)第一节岗位责任制 (5)第二节通信用电安全管理制度 (6)第三节等级维护及保障制度 (6)第四节运行质量、故障分析及报告制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (7)第三章设备管理 (8)第一节动力系统设备的分类 (8)第二节设备的管理原则 (9)第三节设备的更新周期 (10)第四节资源管理 (11)第四章动力环境系统质量标准 (11)第一节质量标准 (11)第二节维护等级指标 (13)第五章变配电设备的维护 (16)第一节基本要求 (16)第二节高压变配电设备的维护 (17)第三节低压配电设备的维护 (19)第六章交流稳压器的维护 (20)第七章发电机组的维护 (21)第一节基本要求 (21)第二节局站内固定式发电机组的维护 (21)第三节移动式发电机组的维护 (23)第八章变流设备的维护 (24)第一节基本要求 (24)第二节整流器的维护 (24)第三节变换器、逆变器的维护 (25)第九章UPS设备的维护 (25)第十章蓄电池的维护 (27)第一节阀控式密封蓄电池的维护 (27)第二节防酸隔爆铅酸蓄电池的维护 (30)第十一章新能源设备的维护 (33)第一节光伏电池的维护 (33)第二节风力发电机的维护 (34)第十二章空调设备的维护 (35)第一节机房空调基本要求 (35)第二节专用空调设备的维护 (36)第三节集中式(中央)空调设备的维护 (38)第四节普通空调的维护 (40)第十三章动力及环境监控系统的维护 (41)第一节基本要求 (41)第二节监控系统安全管理 (41)第三节监控系统维护 (43)第十四章防雷接地系统的维护 (45)第一节基本要求 (45)第二节局站防雷装置的维护 (45)第三节动力系统防雷设备的维护 (46)第十五章大型IDC机房的维护管理 (47)第一节基本要求 (47)第二节IDC机房供电系统的维护 (47)第三节IDC机房空调系统的维护 (48)第四节IDC机房用电安全 (48)第十六章基站和接入机房动力设备的维护 (49)第十七章应急抢修 (51)第十八章用电安全管理 (51)第一节基本要求 (51)第二节便携式汽油机安全要求 (52)第三节交、直流用电管理 (52)第十九章质量管理 (53)第一节质量统计与分析 (53)第二节设备故障统计 (54)附录一:动力维护测量用的主要仪表工具 (55)附录二:蒸馏水的标准 (55)附录三:固定型防酸式蓄电池容量、放电电流、放电终止电压 (56)附录四:10小时放电率下的电解液温度和蓄电池容量 (56)附录五:动力系统故障的基本定义 (57)附录六:低压断路器选择方法 (58)附录七:降压放电法——蓄电池核对性放电试验 (59)附录八:电力线路和常用设备的绝缘电阻 (60)附录九:动力故障上报模板 (61)附录十:通信电源设备割接管理要求 (63)前言 (63)第一节适用范围 (63)第二节定义和术语 (63)第三节电源系统割接基本原则 (64)第四节电源系统割接前期准备工作要求 (65)第五节电源割接现场管理 (68)第一章总则第1条为保证通信网络畅通,加强动力系统设备的运行维护管理,适应市场和维护的需要,完善维护管理机制,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通运行维的护规程移动通信网络分册总则可编辑
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-总则篇运行维护规程移动通信网络分册总则篇(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月目录第一章总则 3第二章移动通信网络运行维护组织体系及职责界面 4第一节移动通信网络运行维护组织体系 4第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 4 第三节维护界面划分 5第四节各级移动网络运行维护机构岗位及人员配置7第三章移动通信网络设备运行维护基本制度9第一节机房安全管理制度 9第二节值班和交接班制度 10第三节维护作业计划制度 12第四节技术档案和原始记录资料管理制度 12第五节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度14第六节重要通信保障和通信应急预案制度 15第七节测试制度16第八节数据备份制度18第九节验收制度19第十节巡检制度20第十一节网络运维成本管理制度21第十二节网络设备互联互通管理制度22第十三节保密管理制度23第四章移动通信网络设备的运行维护管理 24第一节网络设备固定资产的管理24第二节维保服务的管理25第三节代维服务的管理25第五章移动通信网络资源管理26第六章移动通信网络运行调度管理27第一节网络调度基本制度 27第二节电路调度管理制度 27第三节软件管理制度28第四节局数据管理制度29第五节割接管理制度30第六节重大网络调整管理 31第七章移动通信网络设备运行维护质量管理32第一节基本规定32第二节质量统计与分析32第三节质量考核评定34第八章移动通信网络优化管理35第一节网络优化目的35第二节网络优化职责35第三节网络优化工作要求 36第四节网络优化资料管理 37第九章移动通信网络网管及运维支撑系统的运行维护管理 37 第十章移动通信网络设备操作安全管理38第一节帐号、密码、操作权限的管理38第二节网络设备的防病毒管理40第十一章故障管理41第十二章客户申告障碍的协调处理41附录1:缩略语41附录2:关键流程41总则本运行维护管理规程移动分册(以下简称“本分册”)是中国联通移动通信网运行维护管理工作的基本规章制度,是中国联通集团移动网络有限公司(以下简称移动网络公司)各省级分公司(以下简称各省级分公司)制定本省移动通信网运行维护相关规定时的主要依据。
中国联通通信网络运行维护规程移动网络优化分册
运行维护规程移动网络优化分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录总体说明 (5)第一篇管理篇 (8)第一章.移动网络优化机构职责和工作基本要求 (8)第一节各级移动网络优化机构职责 (8)第二节移动网络优化人员岗位职责 (9)第三节移动网络优化人员配置原则 (10)第四节移动网络优化工作基本要求 (11)第二章移动网络优化工作基本管理制度 (13)第一节总体要求 (13)第二节工作沟通制度 (13)第三节网络安全制度 (14)第四节会议制度 (14)第五节网络优化作业计划管理制度 (15)第六节持证上岗制度 (16)第七节文档资料管理制度 (17)第八节网络优化支撑系统及工器具管理制度 (18)第九节移动网络优化费用管理制度 (19)第十节移动网络优化考核制度 (21)第十一节移动网络优化培训制度 (22)第三章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 (24)第一节总则 (24)第二节入网测试及入网证管理 (25)第三节职责分工 (26)第四节入网测试申请要求 (28)第五节入网测试实施要求 (29)第六节入网测试文档及管理 (31)第七节附则 (33)第八节附录A——申请材料说明 (33)第九节附录1入网测试流程 (34)第四章移动网络优化技术支撑体系 (35)第一节移动网络优化技术支撑原则 (35)第二节各级移动网络优化中心的技术支撑职责 (36)第三节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容 (36)第四节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程 (37)第五节网优中心技术支持工作的总体流程 (38)第二篇无线网篇 (40)第一章.无线网优化工作开展方式 (40)第一节无线网日常优化 (40)第二节无线网专项优化 (42)第三节无线网工程优化 (44)第四节无线网全网质量评估 (46)第二章.无线网络优化工作的流程 (47)第三章.无线网络优化作业计划 (58)第四章.第三方网络优化服务管理办法 (59)第一节第三方优化服务的范围 (59)第二节第三方优化公司的资质要求 (59)第三节第三方优化服务的取费原则 (59)第四节第三方优化公司的使用原则 (60)第五节对第三方优化公司的管理 (60)第三篇核心网篇 (63)第一章.核心网优化工作开展方式 (63)第一节总体要求 (63)第二节核心网日常优化工作 (63)第三节核心网专项优化工作 (65)第二章.核心网优化关键工作要求 (68)第一节核心网参数管理工作要求 (68)第二节核心网网络质量问题、网络优化问题汇总上报工作要求 (72)第三章.核心网优化作业计划 (74)第四篇网络优化支撑系统及工具篇 (75)第一章.网络优化支撑系统管理办法 (75)第一节总则 (75)第二节组织机构及职责 (75)第三节系统应用要求 (77)第四节数据维护与管理 (81)第五节接口维护与管理 (82)第六节设备维护与管理 (83)第七节软件维护与管理 (84)第八节资源维护与管理 (85)第九节系统故障管理 (85)第十节系统安全管理 (86)第十一节账号密码管理 (87)第二章.网络优化支撑系统维护作业计划 (89)第三章.移动网络优化工器具配置要求 (90)总体说明第1条为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理,提高优化工作效率,改善网络运行质量和资源利用率,不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平,根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定,结合现网实际情况和网络优化工作现状,特制定中国联通移动通信网网络优化规程(以下简称本网优规程)。
(完整word版)中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-IDC维护篇
运行维护规程网络设备分册IDC维护篇中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月目录第六篇IDC维护 (3)第一章通则 (3)第二章职责界面和工作要求 (3)第一节维护部门职责界面 (3)第二节专业运行维护责任界面 (4)第三节维护人员工作要求 (5)第三章维护管理 (6)第一节网络设备维护管理 (6)第二节安全管理 (7)第三节故障管理 (10)第四章资源管理 (11)第一节客户资源维护管理基本规定 (11)第二节客户资源管理 (11)第五章质量管理 (12)第六章维护作业计划 (12)第七章运行维护指标 (14)第六篇IDC维护第一章通则第1条IDC又称互联网数据中心,IDC是指以IDC平台的各级节点机房设施、相关网络资源和技术支撑能力为依托,为政府、企业、互联网服务提供商(ISP)、互联网内容提供商(ICP)、以及移动增值业务提供商(SP)、移动增值业务内容提供商(CP)等客户提供的包括主机托管、带宽出租、虚拟主机等资源出租类业务,及客户设备代维、网络监测及统计、缓存加速、负载均衡、网络系统安全、数据存储备份、异地容灾、远程维护及应用外包、网站镜像、服务品质保证(SLA)等服务类业务,和向其他ISP提供端口批发业务、IP-TRANSIT业务。
第2条本规程是IDC运行维护工作的基本规章制度,是IDC运维人员日常工作的依据,也是对各级网络运维部门授权的IDC代维单位的基本工作要求。
第二章职责界面和工作要求第一节维护部门职责界面第3条IDC网管生产部门主要职责是:1.落实、细化各级网络运维部门下达的IDC维护规程,编制本单位IDC维护管理实施细则;2.根据各级网络运维部门下达的运行指标及KPI指标,对本维护单位运行指标和KPI指标进行合理的分解,全面完成各级网络运维部门下达的各项维护考核指标和KPI指标,并对指标的完成情况汇总;3.按照各级网络运维部门全网运行维护作业计划项目和要求,组织编写运行维护作业实施计划,并按照各级网络运维部门的要求上报;负责维护作业计划指导书的编制和修订;负责组织本维护单位实施网络运维部门下达的网络运行维护作业计划,负责保证维护作业计划的全面完成,并督促、汇总、分析维护作业计划的完成情况,解决维护作业计划执行中发现的问题;4.对IDC网络运行情况进行综合分析、汇总,对存在的问题找出其质量指标变化或达不到使用要求的原因,提出并采取预防质量下降或改善运行质量的相应解决措施。
中国联通通信网络运行维护规程--移动网络设备分册-小区与室内分布设备篇
运行维护规程移动通信网络分册小区与室内分布设备篇(试行)中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (4)第三章设备维护管理 (5)第一节维护作业计划 (5)第二节维护基本要求 (6)第四章故障管理 (7)第一节故障的定义 (7)第二节故障上报要求 (7)第五章质量管理 (9)第六章仪器仪表配备 (9)附录 (11)第一章通则第1条为保证通信网络畅通,加强中国联通移动通信网小区与室内分布设备的运行维护管理,适应市场和维护的需要,完善维护管理机制,特修订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
第2条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件,对本规程的解释和修改权属于中国联合网络通信有限公司网络分公司运行维护部。
第3条本规程按照《中国联通网络运行维护规程》框架编制。
本规程自正式发布之日起执行。
原有管理规定与本规程相抵触的,以本规程为准。
第4条本规程适用于中国联合网络通信有限公司网络分公司(以下简称“中国联通”,中国联通各级机构分别简称为“总部”、“省公司”、“地市分公司”)运行的移动通信(含GSM网与WCDMA网)小区与室内覆盖系统。
维护的物理实体范围包括:小区和室内分布系统有源设备,(除宏站外的室内分布信源)含用于室内覆盖的微蜂窝、BBU+RRU、直放站、干放及附属监控设备等;小区和室内分布系统无源部分,含馈线、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、辅材等。
(以下简称“无线分布设备”)。
第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条中国联通移动无线分布设备的维护管理按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则,在总部统一领导下,各省公司负责各自管辖范围内移动无线分布设备的维护管理工作。
第6条总部运行维护部主要职责为:1、负责制定中国联通小区与室内分布的维护管理规程,监督、考核各省对于维护管理规程的落实情况,对各省的维护工作给予指导。
中国联通通信网络运行维护规程公共分册XXX
中国联通通信网络运行维护规程公共分册XXX 公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一五年一月目录第二章运行爱护职责界面 (5)第二节各级爱护部门、专业间的工作关系 (6)第三节专业运行爱护责任界面 (6)第三章网络设备运行爱护差不多制度 (9)第二节值班和交接班制度 (12)第三节包机责任制 (13)第五节技术档案和原始记录资料治理制度 (14)第七节重要通信保证和通信应急预案制度 (18)第八节故障处理及上报制度 (19)第九节测试制度 (22)第十节数据备份制度 (25)第十一节巡检制度 (26)第十二节网络运维成本治理制度 (26)第十三节网络设备互联互通治理制度 (28)第十四节保密治理制度 (28)第十五节网络安全防护工作制度 (29)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (33)第三节维保服务的治理 (34)第五节通用配套设备的爱护治理 (35)第五章网络资源治理 (36)第二节网络资源数据治理要求 (37)第三节网络资源标识治理 (38)第五节集团客户电路组织原则 (40)第二节电路调度治理制度 (43)第三节软件治理制度 (43)第五节割接治理制度 (46)第七节任务治理 (48)第七章移动通信网络优化治理 (48)第二节网络优化职责 (49)第三节网络优化工作要求 (50)第八章OSS系统的运行爱护治理 (51)第二节差不多爱护要求 (52)第三节OSS系统的治理和使用 (52)第九章网络运维分析与考核治理 (54)第二节运维统计与分析 (54)第三节运维监督检查 (57)第十章网络设备操作安全治理 (59)第二节网络设备的防病毒治理 (63)第十一章客户网络服务治理 (64)第十二章网络运行爱护人员治理 (66)附录1:规范讲明 (68)附录2:关键流程 (69)附录3:故障等级划分 (81)附录4:原始记录、表格及报表 (88)附表1:值班日志表 (88)附表2:设备机历簿 (88)附表3:包机月小结记录表 (93)附表4:设备故障月报表 (94)附表5:故障处理记录表 (95)附表6:数据备份记录表 (96)附表7:软件版本/补丁记录表 (97)附表8:重要数据修改及重要命令使用记录表 (98)附表9:质量分析会记录表 (99)附表10:设备爱护质量检查记录 (100)附表11:网络设备授权表/权限复核表 (101)附表12:网络设备帐号、权限申请/变更表 (103)附表13:网络设备帐号密码更新确认表 (104)附表14:网络设备远程接入登记表 (105)附表15:简要书面报告 (106)第一章总则第1条为加强通信网络设备爱护治理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行爱护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业治理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行爱护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程-接入网设备分册
运行维护规程接入网设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 --------------------------------------------------------------------------------------- 2第二章运行维护责任界面-------------------------------------------------------------------- 3第三章故障处理及上报 ----------------------------------------------------------------------- 6第四章ADSL宽带接入设备的维护管理------------------------------------------------- 8第五章以太网宽带接入设备的维护管理------------------------------------------------10第六章光纤接入网设备的维护管理------------------------------------------------------12第七章接入线路的维护管理----------------------------------------------------------------17第八章测量台的维护管理-------------------------------------------------------------------19第九章WLAN无线接入设备的维护管理-----------------------------------------------20第十章网络设备运行维护质量管理------------------------------------------------------23附录一:接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图 -----------------------------29附录二:宽带客户装移机流程-----------------------------------------------------------------30附录三:宽带客户修障流程--------------------------------------------------------------------31附录四:中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准---------------------------------32附录五:用户线信号技术指标-----------------------------------------------------------------33附录六:缩略语 ------------------------------------------------------------------------------------34第一章总则第1条接入网是由业务节点接口(SNI)和相关用户网络接口(UNI)之间的一系列传送实体所组成的,为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。
中国联通通信网络运行维护规程--业务平台分册.doc
第一章总则 (2)第二章组织体系及工作职责 (3)第一节业务平台维护组织体系 (3)第二节业务平台维护工作职责划分 (3)第三章业务平台维护基本制度 (6)第一节机房管理 (6)第二节设备维护管理 (7)第三节网络维护管理 (7)第四节软件维护管理 (8)第五节网管维护管理 (9)第六节维护资料管理 (9)第七节测试卡、测试终端及测试工作管理 (10)第四章、故障管理 (13)第一节故障定义 (13)第二节故障处理 (13)第三节故障报告、统计和分析 (14)第五章、平台数据管理 (15)第一节局数据管理 (15)第二节数据查询管理 (15)第三节数据备份管理 (16)第六章安全管理 (18)第一节安全管理规定 (18)第二节端口管理 (18)第三节入侵检测 (19)第四节漏洞扫描 (19)第七章考核制度 (21)第一节考核的组织 (21)第二节考核目的和原则 (21)第三节考核范围和形式内容 (21)第四节考核的时间安排和结果公布 (22)第一章总则第1条业务平台是指为客户提供各类电信增值产品而搭建的业务运营及其服务支撑的基础平台。
为保障中国联通商用产品业务平台安全、稳定运行,规范各级商用产品业务平台运行维护部门的工作,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
第2条本规程适用于中国联合网络通信有限公司(以下统称“中国联通”,中国联通各级机构分别简称为“总部”、“省级分公司”、“地市分公司”)各业务平台的运行维护管理。
第3条中国联通商用产品业务平台(简称“业务平台”)运行维护范围包括全国性商用产品业务平台(简称“全国平台”)和各省及地市商用产品业务平台(简称“本地平台”)的硬件、系统软件和应用软件。
第4条业务平台维护管理的基本任务:1、保证业务平台及相关设备的运行正常,设备性能符合维护指标要求;2、迅速准确地排除各种故障,减少故障引起的损失;3、保证设备完整、清洁,机房环境条件良好;4、合理调整设备配置,最大限度地提高设备利用率;5、在保证通信质量的前提下,提高维护效率,合理使用维护费用,提高经济效益。
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册2015全解
运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一五年一月目录第一章总则 (4)第二章运行维护职责界面 (5)第一节运行维护组织体系 (5)第二节各级维护部门、专业间的工作关系 (6)第三节专业运行维护责任界面 (6)第三章网络设备运行维护基本制度 (9)第一节机房安全管理制度 (9)第二节值班和交接班制度 (12)第三节包机责任制 (13)第四节维护作业计划制度 (14)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (15)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (16)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (18)第八节故障处理及上报制度 (19)第九节测试制度 (22)第十节数据备份制度 (25)第十一节巡检制度 (26)第十二节网络运维成本管理制度 (27)第十三节网络设备互联互通管理制度 (28)第十四节保密管理制度 (28)第十五节网络安全防护工作制度 (30)第四章网络设备的运行维护管理 (31)第一节网络设备固定资产的管理 (31)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (33)第三节维保服务的管理 (34)第四节代维服务的管理 (35)第五节通用配套设备的维护管理 (36)第五章网络资源管理 (36)第一节网络资源管理基本原则 (36)第二节网络资源数据管理要求 (37)第三节网络资源标识管理 (38)第四节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (39)第五节集团客户电路组织原则 (40)第六章网络运行调度管理 (42)第一节网络调度基本制度 (42)第二节电路调度管理制度 (43)第三节软件管理制度 (44)第四节局数据管理制度 (45)第五节割接管理制度 (46)第六节重大网络调整管理 (47)第七节任务管理 (48)第七章移动通信网络优化管理 (48)第一节网络优化目的 (48)第二节网络优化职责 (49)第三节网络优化工作要求 (50)第四节网络优化资料管理 (51)第八章OSS系统的运行维护管理 (51)第一节一般规定 (51)第二节基本维护要求 (52)第三节OSS系统的管理和使用 (53)第九章网络运维分析与考核管理 (54)第一节一般规定 (54)第二节运维统计与分析 (55)第三节运维监督检查 (57)第四节质量考核评定 (58)第十章网络设备操作安全管理 (59)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (59)第二节网络设备的防病毒管理 (64)第十一章客户网络服务管理 (64)第十二章网络运行维护人员管理 (66)附录1:规范说明 (68)附录2:关键流程 (69)附录3:故障等级划分 (82)附录4:原始记录、表格及报表 (89)附表1:值班日志表 (89)附表2:设备机历簿 (89)附表3:包机月小结记录表 (95)附表4:设备故障月报表 (96)附表5:故障处理记录表 (97)附表6:数据备份记录表 (99)附表7:软件版本/补丁记录表 (100)附表8:重要数据修改及重要命令使用记录表 (101)附表9:质量分析会记录表 (102)附表10:设备维护质量检查记录 (103)附表11:网络设备授权表/权限复核表 (104)附表12:网络设备帐号、权限申请/变更表 (106)附表13:网络设备帐号密码更新确认表 (107)附表14:网络设备远程接入登记表 (108)附表15:简要书面报告 (109)第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29)第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通通信网络运行维护规程-网络设备分册资料
运行维护规程网络设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年四月目录第一篇传输设备 (8)第一章通则 (8)第二章传输网管系统维护 (8)第一节一般规定 (8)第二节网管设置与职责范围 (9)第三节网管系统维护作业计划 (9)第三章传输网络设备维护 (10)第一节一般规定 (10)第二节设备通用维护作业计划 (11)第四章故障管理 (11)第一节故障等级划分 (11)第二节故障上报与处理 (13)第三节隐患处理与在线操作 (14)第五章质量统计分析 (16)第一节干线质量统计分析 (16)第二节本地网质量统计分析 (16)第六章SDH网络维护 (17)第一节SDH设备维护 (17)第二节SDH复用段与再生段 (18)第三节SDH通道 (20)第四节SDH同步与定时 (22)第五节SDH告警与故障处理 (23)第六节光接口 (25)第七节SDH设备维护作业计划 (26)第七章WDM网络维护 (27)第一节一般规定 (27)第二节光通路 (28)第三节WDM设备技术指标 (29)第四节WDM告警与故障处理 (30)第五节备用波道维护管理 (31)第六节WDM设备维护作业计划 (33)第八章其它传输网络维护 (34)第一节多业务传送平台(MSTP)维护 (34)第二节ASON网络维护 (35)第三节DXC网络维护 (38)第四节OLP(光线路保护) (39)第九章配套设备维护 (41)附录1:通道及复用段ES等性能指标和限值的计算 (43)附录2:VC-N和STM-N投入业务性能指标 (48)附录3:MSTP设备性能测试项目 (51)附录4:WDM系统光接口指标 (52)附录5:OTU接口参数 (56)附录6:WDM系统的应用代码定义 (61)附录7:时隙对照表 (62)附录8以太专线测试报告模板 (64)附录9:传输网重大故障报告表 (66)附录10:专线业务开通测试报告 (67)附录11:维护作业计划附表 (70)附录12:在线操作表单 (100)附录13:不同厂家MSTP设备间开放以太网专线业务配置规范 (103)第二篇交换设备 (106)上篇 PSTN交换网设备 (106)第一章通则 (106)第二章PSTN交换网设备维护 (106)第一节设备运行维护 (106)第二节故障管理 (108)第三节质量统计项目 (109)第四节网络优化管理 (110)附录1:交换设备系统中断紧急故障处理流程框图 (112)附录2:专业原始记录、表格及报表 (113)附表1:计费磁带/光盘/文件交接记录表 (113)附表2:计费验证记录表 (114)附表3:电路(中继)开闭记录表 (115)附表4:七号信令开闭记录表 (116)附表5:交换机系统再启动或加载记录表 (117)附表6:交换设备、中继电路故障处理记录表 (118)附表7:交换机系统时间校对及调整记录表 (119)附录3:维护指标及运行质量指标计算方法 (120)附录4:用户信号技术指标 (124)下篇软交换网设备 (125)第一章通则 (125)第二章软交换网设备维护 (125)第一节设备运行维护 (125)第二节故障管理 (129)第三节质量管理 (129)第四节网络优化管理 (130)附录1:长途软交换网故障处理流程 (131)附录2:软交换网运行维护参考指标 (132)第三篇智能网设备 (133)第一章通则 (133)第二章智能网设备维护 (133)第一节设备运行维护 (133)第一节故障管理 (135)第二节质量管理 (136)第三节网络优化管理 (136)附录1:智能网设备维护技术指标和计算方法 (138)附录2:智能网设备故障处理流程图 (140)附录3:专业原始记录、表格及报表 (141)第四篇无线市话设备 (147)第一章总则 (147)第二章核心系统设备维护 (147)第一节维护技术要求和指标 (147)第二节核心系统设备维护原则 (147)第三节核心系统设备故障处理 (148)第四节核心系统维护内容、测试项目与周期 (149)第三章无线侧的设备维护 (149)第一节维护技术要求和指标 (149)第二节无线侧设备维护原则 (150)第三节无线侧设备维护内容、测试项目与周期 (150)第四章质量管理与网络优化 (151)第一节质量管理的内容与要求 (151)第二节网络优化管理 (151)附录1:故障处理流程 (153)附图1:无线市话系统全网故障处理流程 (153)附图2:无线市话系统核心设备紧急故障处理流程图 (154)附图3:无线市话系统增值业务设备紧急故障处理流程图 (155)附录2:用户投诉处理单 (156)第五篇IP网设备 (157)第一章通则 (157)第二章设备维护管理 (157)第一节设备维护管理基本规定 (157)第二节设备维护具体要求 (158)第三章网络维护管理 (160)第一节网络维护管理基本规定 (160)第二节网络维护管理要求 (161)第三节网络变更管理要求 (161)第四节网络运行维护指标 (162)第四章故障管理 (163)第一节故障定义 (163)第二节故障处理 (164)第三节故障报告、统计和分析 (165)第五章IP网网络安全管理 (165)第一节安全管理专人负责制 (165)第二节网络设备和主机系统的安全管理 (166)第三节网络安全要求 (166)第四节日常维护的安全管理 (167)第五节网络安全防护 (168)第六章维护作业计划 (169)附录1:IP网网络及设备的主要运行维护技术指标 (172)第六篇IDC维护 (174)第一章通则 (174)第二章职责界面和工作要求 (174)第一节维护部门职责界面 (174)第二节专业运行维护责任界面 (175)第三节维护人员工作要求 (176)第三章维护管理 (177)第一节网络设备维护管理 (177)第二节安全管理 (178)第三节故障管理 (181)第四章资源管理 (181)第一节客户资源维护管理基本规定 (181)第二节客户资源管理 (182)第五章质量管理 (182)第六章维护作业计划 (183)第七章运行维护指标 (184)第七篇基础数据网设备 (185)第一章通则 (185)第二章设备维护管理 (186)第一节设备维护的基本规定 (186)第二节网络设备维护要求 (186)第三节网管系统维护 (187)第三章网络维护管理 (187)第一节网络维护基本要求 (187)第二节分组交换网 (188)第三节数字数据网 (189)第四节FR/ATM网 (190)第五节中继电路维护管理要求 (191)第六节电路指标 (191)第七节电路维护 (193)第八节重点整治 (194)第九节质量统计分析 (194)第四章故障管理 (195)第一节故障定义 (195)第二节故障处理 (196)第三节故障报告、统计分析 (197)第五章网络组巡 (198)第六章维护作业计划 (198)附录:维护操作记录表格 (201)附表1:设备、电源、风扇状态检查及清洁记录表 (201)附表2:网管及网络设备数据备份记录表 (201)附表3:网管系统及网络设备维护记录表 (203)附表4:网管与系统时间同步记录表 (203)第八篇卫星地面站设备 (204)第一章总则 (204)第二章卫星通信设备维护 (204)第一节维护职责划分 (204)第二节卫星通信网络开通测试 (205)第三节卫星电视传送维护 (207)第三章VSAT系统及设备维护 (211)第一节VSAT主站维护 (211)第二节VSAT卫星主站系统及设备故障处理 (212)第三节话音业务关口局维护 (213)第四节“村村通”工程网络维护 (214)第五节VSAT主站的定期维护与测试 (215)第四章卫星小站侧的设备维护 (216)第一节维护技术要求和指标 (216)第二节卫星小站侧设备维护 (216)第三节卫星小站侧设备维护内容、测试项目与周期 (217)附表1:小站入网配置表 (218)附录1:双向小站入网技术指标 (218)附录2:村通故障诊断的一般程序 (220)第九篇信令网设备 (221)第一章通则 (221)第二章信令网设备维护 (221)第一节设备运行维护 (221)第二节故障管理 (222)第三节网络优化管理 (223)第四节质量管理 (224)附录1:信令设备系统中断的紧急故障处理流程图 (225)附录2:信令设备原始记录表格及报表 (225)附录3:维护指标及运行质量指标 (225)第十篇同步网设备 (227)第一章通则 (227)第二章同步网设备维护 (227)第一节同步定时链路的选取原则和管理 (227)第二节同步时钟设备的维护 (228)第三节定时链路的维护 (229)第四节网管系统的维护 (230)第五节配套设备的维护及仪表配置原则 (231)第三章故障管理 (231)第一节故障定义 (231)第二节故障处理 (232)第四章质量管理 (233)第一节一般规定 (233)第二节质量管理指标 (233)附录1:同步时钟设备技术指标 (235)附录2:数字同步网定时链路维护技术指标 (239)附录3:2048K BIT/S和2048KH Z接口要求 (241)附录4:SSM编码 (243)附录5:同步网节点输出信号性能指标ΔF/F的估算和判断 (244)附录6:专业原始记录、表格及报表 (245)附表1:监控系统通信链路月通阻率统计工作报告表 (245)附表2:定时链路闭塞情况统计表 (245)附表3:BITS输出端口使用情况表 (245)附表4:BITS输入端口使用情况表 (246)第一篇传输设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通所属传输网的各类传输设备、网管设备、通道和电路的运行维护,国际电路全程的维护按有关的国际电路标准或规定执行。
中国联通通信网络运行维护规程--移动网络优化分册
运行维护规程移动网络优化分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录总体说明 (5)第一篇管理篇 (8)第一章.移动网络优化机构职责和工作基本要求 (8)第一节各级移动网络优化机构职责 (8)第二节移动网络优化人员岗位职责 (9)第三节移动网络优化人员配置原则 (10)第四节移动网络优化工作基本要求 (11)第二章移动网络优化工作基本管理制度 (13)第一节总体要求 (13)第二节工作沟通制度 (13)第三节网络安全制度 (14)第四节会议制度 (14)第五节网络优化作业计划管理制度 (15)第六节持证上岗制度 (16)第七节文档资料管理制度 (17)第八节网络优化支撑系统及工器具管理制度 (18)第九节移动网络优化费用管理制度 (19)第十节移动网络优化考核制度 (21)第十一节移动网络优化培训制度 (22)第三章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 (24)第一节总则 (24)第二节入网测试及入网证管理 (25)第三节职责分工 (26)第四节入网测试申请要求 (28)第五节入网测试实施要求 (29)第六节入网测试文档及管理 (31)第七节附则 (33)第八节附录A——申请材料说明 (33)第九节附录1入网测试流程 (34)第四章移动网络优化技术支撑体系 (35)第一节移动网络优化技术支撑原则 (35)第二节各级移动网络优化中心的技术支撑职责 (36)第三节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容 (36)第四节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程 (37)第五节网优中心技术支持工作的总体流程 (38)第二篇无线网篇 (40)第一章.无线网优化工作开展方式 (40)第一节无线网日常优化 (40)第二节无线网专项优化 (42)第三节无线网工程优化 (44)第四节无线网全网质量评估 (46)第二章.无线网络优化工作的流程 (47)第三章.无线网络优化作业计划 (58)第四章.第三方网络优化服务管理办法 (59)第一节第三方优化服务的范围 (59)第二节第三方优化公司的资质要求 (59)第三节第三方优化服务的取费原则 (59)第四节第三方优化公司的使用原则 (60)第五节对第三方优化公司的管理 (60)第三篇核心网篇 (63)第一章.核心网优化工作开展方式 (63)第一节总体要求 (63)第二节核心网日常优化工作 (63)第三节核心网专项优化工作 (65)第二章.核心网优化关键工作要求 (68)第一节核心网参数管理工作要求 (68)第二节核心网网络质量问题、网络优化问题汇总上报工作要求 (72)第三章.核心网优化作业计划 (74)第四篇网络优化支撑系统及工具篇 (75)第一章.网络优化支撑系统管理办法 (75)第一节总则 (75)第二节组织机构及职责 (75)第三节系统应用要求 (77)第四节数据维护与管理 (81)第五节接口维护与管理 (82)第六节设备维护与管理 (83)第七节软件维护与管理 (84)第八节资源维护与管理 (85)第九节系统故障管理 (85)第十节系统安全管理 (86)第十一节账号密码管理 (87)第二章.网络优化支撑系统维护作业计划 (89)第三章.移动网络优化工器具配置要求 (90)总体说明第1条为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理,提高优化工作效率,改善网络运行质量和资源利用率,不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平,根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定,结合现网实际情况和网络优化工作现状,特制定中国联通移动通信网网络优化规程(以下简称本网优规程)。
中国联通通信网络运行维护规程--线路设备分册
运行维护规程线路设备分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (4)第二章线路设备组成和维护责任划分 (5)第一节线路设备的组成 (5)第二节维护责任的划分 (6)第三章线路设备维护工作基本制度 (7)第一节岗位责任制度 (7)第二节维护作业计划制度 (7)第三节应急预案保障制度 (7)第四节质量监督检查制度 (7)第五节技术档案和资料管理制度 (9)第六节备品备件、仪器仪表及工器具的管理制度 (10)第七节废旧料管理制度 (11)第四章线路设备管理 (11)第一节通则 (11)第二节线路设备大修和改造管理 (12)第三节线路设备委外代维管理 (13)第四节联合建设的线路设备管理 (13)第五节光缆线路设备质量考核评定 (14)第六节电缆线路设备质量考核评定 (14)第五章光缆线路设备割接管理 (16)第一节通则 (16)第二节割接分类 (17)第三节割接的申请及审批 (17)第四节割接申报材料 (18)第五节割接的实施 (19)第六节割接的取消及变更 (19)第七节割接报告 (20)第六章光缆线路设备维护 (20)第一节通则 (20)第二节路面维护 (22)第三节架空光缆线路、水线和海缆的维护 (24)第四节配套设备的维护 (25)第五节主要维护技术指标及周期 (26)第六节光缆线路故障处理 (27)第七章电缆线路设备维护 (29)第一节通则 (29)第二节电缆线路设备的维护 (30)第三节配套设备的维护 (33)第四节主要维护技术指标及周期 (34)第五节电缆线路故障处理 (36)第八章线路设备防护 (37)第一节外力施工影响地段线路的防护 (37)第二节线路设备的防护 (38)第九章线路设备安全 (40)第一节线路维护作业安全 (40)第二节防火及车辆安全 (41)附录 1规范用词说明 (42)附录 2电缆线路设备原始资料编制方法 (43)附录 3本地网主要线路设备的编号方法 (44)附录 4线路的图例和符号 (47)附录 5线路维护用主要仪表、机具等的配备标准 (54)附录 6光缆线路设备割接管理相关流程、表格 (56)附录 7线路与其他设施隔距 (68)附录 8接地电阻指标 (71)附录 9直埋光缆线路埋深表 (72)附录 10线路维修、测试、故障统计用表格清单及样张 (73)第一章总则第 1 条中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”)的光、电缆线路设备及附属设施(以下简称“线路设备”)是中国联通公用通信网的重要组成部分。
中国联通通信网络运行维护规程
✓ 铁塔、接地系统、市电线路、变压器、机房内的各种电源设备、防雷设备 、空调设备、动力及环境集中监控系统、消防系统、电力电缆、供电端子 (不含各专业机柜受电输入端子)由基站配套专业负责维护,各专业机柜 受电输入端子及以后的设备、线路等由相关专业负责维护。
✓ 空调设备的维护由基站配套专业负责,非基站配套专业人员未经允许不得 操作。
➢ 第三章 设备管理
✓ 基站配套设备的分类 ✓ 设备的管理原则 ✓ 设备的更新周期 ✓ 质量标准 ✓ 维护作业计划
➢ 第四章 基站安全管理要求
✓ 基本要求 ✓ 基站安全防水防火要求
➢ 第五章 故障管理 ➢ 第六章 应急抢修
✓ 等级维护及保障制度 ✓ 运行质量、故障分析及报告制
度
➢ 附录一:电源维护测量用的主 要仪表工具
✓ 基站配套专业负责维护和管理基站防雷与接地系统。各专业应严格按照机 房设备接地技术要求,规范专业设备的安装及接地连接。
4
主体公司与移动网络公司职责划分
• 移动通信网局房设备与动力环境设备:以移动通信网局房 配电设备为界,动力机房至移动通信网局房配电设备第一 受电端子间的电力线(含第一受电端子)由主体公司负责 维护,该端子以后部分由移动网络公司负责维护。
➢ 附录二:空调维护测量用的主 要仪表工具
本版维护规程不同于原联通、原网通电源专业维护规程,
3
基站配套设备分册主要内容
➢ 第一章 通则
适用范围:铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接 地系统、消防系统等。
基本任务:积极采用新技术,逐步实现集中监控、少人值守或无人值守等。 基本要求:持证上岗、执行规定和流程等。
季 季
打印的各种数据、报表和派修工单装订成册
中国联通通信网络运行维护规程-公共分册
运行维护规程公共分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录第一章总则 (3)第二章运行维护职责界面 (4)第一节运行维护组织体系 (4)第二节总部、各省级分公司、专业、部门间的工作关系 (5)第三节专业运行维护责任界面 (6)第三章网络设备运行维护基本制度 (8)第一节机房安全管理制度 (8)第二节值班和交接班制度 (10)第三节包机责任制 (12)第四节维护作业计划制度 (12)第五节技术档案和原始记录资料管理制度 (13)第六节备品备件、仪器仪表及工器具管理制度 (15)第七节重要通信保障和通信应急预案制度 (16)第八节故障处理及上报制度 (17)第九节测试制度 (20)第十节数据备份制度 (22)第十一节巡检制度 (23)第十二节网络运维成本管理制度 (24)第十三节网络设备互联互通管理制度 (25)第十四节保密管理制度 (25)第十五节网络安全防护工作制度 (26)第四章网络设备的运行维护管理 (28)第一节网络设备固定资产的管理 (28)第二节网络设备入网、工程随工和验收 (29)第三节维保服务的管理 (30)第四节代维服务的管理 (31)第五节通用配套设备的维护管理 (32)第五章网络资源管理 (32)第一节网络资源管理基本原则 (32)第二节网络资源数据管理要求 (33)第三节网络资源标识管理 (35)第四节传输网通路及业务网中继电路组织原则 (36)第五节集团客户电路组织原则 (37)第六章网络运行调度管理 (39)第一节网络调度基本制度 (39)第二节电路调度管理制度 (40)第三节软件管理制度 (40)第四节局数据管理制度 (41)第五节割接管理制度 (42)第六节重大网络调整管理 (43)第七章移动通信网络优化管理 (44)第一节网络优化目的 (44)第二节网络优化职责 (44)第三节网络优化工作要求 (46)1第四节网络优化资料管理 (46)第八章网管系统的运行维护管理 (47)第九章网络运行维护质量管理 (48)第一节一般规定 (48)第二节质量统计与分析 (49)第三节质量监督检查 (51)第四节质量考核评定 (53)第十章网络设备操作安全管理 (53)第一节帐号、密码、操作权限的管理 (54)第二节网络设备的防病毒管理 (57)第十一章客户网络服务管理 (57)附录1:规范说明 (60)附录2:关键流程 (61)附录3:原始记录、表格及报表 (75)附表1:值班日志表 (75)附表2:设备机历簿 (76)附表3:包机月小结记录表 (85)附表4:设备故障月报表 (86)附表5:故障处理记录表 (87)附表6:硬件更换记录表 (88)附表7:年度作业计划表 (89)附表8:月度作业计划表 (90)附表9:数据备份记录表 (91)附表10:软件版本/补丁记录表 (92)附表11:重要数据修改及重要命令使用记录表 (93)附表12:网管操作记录表 (94)附表13:集中网管监控告警记录表 (95)附表14:质量分析会记录表 (96)附表15:设备维护质量检查记录 (97)附表16:网络设备授权表/权限复核表 (98)附表17:网络设备帐号、权限申请/变更表 (99)附表18:网络设备帐号密码更新确认表 (100)附表19:网络设备远程接入登记表 (101)附表20:简要书面报告 (102)2第一章总则第1条为加强通信网络设备维护管理及客户网络服务,确保通信网络运行质量、降低运行维护成本、提高网络设备资源使用效率、为客户提供有力的支撑和优质的服务,依据行业管理部门颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
中国联通通信网络运行维护规程--移动网络优化分册(优选.)
运行维护规程移动网络优化分册中国联合网络通信集团有限公司二零一零年六月目录总体说明 (5)第一篇管理篇 (8)第一章.移动网络优化机构职责和工作基本要求 (8)第一节各级移动网络优化机构职责 (8)第二节移动网络优化人员岗位职责 (9)第三节移动网络优化人员配置原则 (10)第四节移动网络优化工作基本要求 (11)第二章移动网络优化工作基本管理制度 (13)第一节总体要求 (13)第二节工作沟通制度 (13)第三节网络安全制度 (14)第四节会议制度 (14)第五节网络优化作业计划管理制度 (15)第六节持证上岗制度 (16)第七节文档资料管理制度 (17)第八节网络优化支撑系统及工器具管理制度 (18)第九节移动网络优化费用管理制度 (20)第十节移动网络优化考核制度 (21)第十一节移动网络优化培训制度 (22)第三章移动网设备软硬件版本及补丁入网测试管理制度 (24)第一节总则 (24)第二节入网测试及入网证管理 (25)第三节职责分工 (26)第四节入网测试申请要求 (28)第五节入网测试实施要求 (29)第六节入网测试文档及管理 (31)第七节附则 (33)第八节附录A——申请材料说明 (33)第九节附录1入网测试流程 (34)第四章移动网络优化技术支撑体系 (35)第一节移动网络优化技术支撑原则 (35)第二节各级移动网络优化中心的技术支撑职责 (36)第三节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要内容 (36)第四节各级移动网络优化中心的技术支撑的主要工作流程 (37)第五节网优中心技术支持工作的总体流程 (38)第二篇无线网篇 (40)第一章.无线网优化工作开展方式 (40)第一节无线网日常优化 (40)第二节无线网专项优化 (42)第三节无线网工程优化 (44)第四节无线网全网质量评估 (46)第二章.无线网络优化工作的流程 (47)第三章.无线网络优化作业计划 (58)第四章.第三方网络优化服务管理办法 (59)第一节第三方优化服务的范围 (59)第二节第三方优化公司的资质要求 (59)第三节第三方优化服务的取费原则 (59)第四节第三方优化公司的使用原则 (60)第五节对第三方优化公司的管理 (60)第三篇核心网篇 (63)第一章.核心网优化工作开展方式 (63)第一节总体要求 (63)第二节核心网日常优化工作 (63)第三节核心网专项优化工作 (65)第二章.核心网优化关键工作要求 (68)第一节核心网参数管理工作要求 (68)第二节核心网网络质量问题、网络优化问题汇总上报工作要求 (72)第三章.核心网优化作业计划 (74)第四篇网络优化支撑系统及工具篇 (75)第一章.网络优化支撑系统管理办法 (75)第一节总则 (75)第二节组织机构及职责 (75)第三节系统应用要求 (77)第四节数据维护与管理 (81)第五节接口维护与管理 (82)第六节设备维护与管理 (83)第七节软件维护与管理 (84)第八节资源维护与管理 (85)第九节系统故障管理 (85)第十节系统安全管理 (86)第十一节账号密码管理 (87)第二章.网络优化支撑系统维护作业计划 (89)第三章.移动网络优化工器具配置要求 (90)总体说明第1条为了加强对中国联通移动通信网网络优化工作的管理,提高优化工作效率,改善网络运行质量和资源利用率,不断提高网络优化工作的管理水平和技术水平,根据中国联通移动通信网现行的运行维护管理体制、运行维护规程以及各种管理规定,结合现网实际情况和网络优化工作现状,特制定中国联通移动通信网网络优化规程(以下简称本网优规程)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1中国联通通信网络运行维护规程-动力环境分册运行维护规程动力环境分册中国联合网络通信集团有限公司二零零九年四月目录第一章总则 (4)第二章运行维护工作的基本制度 (6)第一节第二节第三节第四节第五节第一节第二节第三节第四节岗位责任制............................................................................... 6 通信用电安全管理制度........................................................... 7 等级维护及保障制度............................................................... 7 运行质量、故障分析及报告制度........................................... 8 技术档案和资料管理制度. (8)动力系统设备的分类............................................................. 10 设备的管理原则..................................................................... 10 设备的更新周期..................................................................... 11 资源管理................................................................................. 13 第三章设备管理 (10)第四章动力环境系统质量标准 (13)第一节质量标准 (13)第二节维护等级指标 (15)第五章变配电设备的维护 (20)第一节基本要求 (20)第二节高压变配电设备的维护 (22)第三节低压配电设备的维护 (23)第六章交流稳压器的维护 (25)第七章发电机组的维护 (26)第一节基本要求 (26)第二节局站内固定式发电机组的维护 (27)第三节移动式发电机组的维护 (29)第八章变流设备的维护 (30)第一节基本要求 (30)第二节整流器的维护 (31)第三节变换器、逆变器的维护 (32)1第九章UPS设备的维护 (32)第十章蓄电池的维护 (34)第一节阀控式密封蓄电池的维护 (34)第二节防酸隔爆铅酸蓄电池的维护 (38)第三节光伏电池的维护 (43)第十一章空调设备的维护 (43)第一节第二节第三节第四节机房空调技术要求................................................................. 43 专用空调设备的维护............................................................. 44 集中式(中央)空调设备的维护......................................... 48 普通空调的维护 (51)第十二章动力及环境监控系统的维护 (52)第一节基本要求 (52)第二节监控系统安全管理 (53)第三节监控系统维护 (54)第十三章防雷接地系统的维护 (58)第一节基本要求 (58)第二节局站防雷装置的维护 (58)第三节动力系统防雷设备的维护 (59)第十四章应急抢修 (60)第十五章用电安全管理 (61)第一节基本要求 (61)第二节便携式汽油机安全要求 (61)第三节交、直流用电管理 (62)第十六章机房环境管理要求 (63)第一节机房管理的一般要求 (63)第二节机房安全防水防火要求 (64)第三节无人值守机房的管理要求 (67)第十七章质量管理 (68)第一节质量统计与分析 (68)2第二节设备故障统计 (70)附录1:动力维护测量用的主要仪表工具 (71)附录2:蒸馏水的标准 (71)附录3:稀硫酸调配表 (72)附录4:固定型防酸式蓄电池容量、放电电流、放电终止电压 (73)附录5:10小时放电率下的电解液温度和蓄电池容量 (74)附录6:动力系统故障的基本定义 (75)附录7:低压断路器选择方法 (76)附录8:降压放电法——蓄电池核对性放电试验 (77)附录9:电力线路和常用设备的绝缘电阻 (78)3第一章总则第1条为保证通信网络畅通,加强动力系统设备的运行维护管理,适应市场和维护的需要,完善维护管理机制,特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。
第2条本规程适用于中国联合网络通信集团有限公司(以下统称“中国联通”,中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省级分公司”、“地市分公司”)运行的通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统(以下统称“动力系统设备”,相应的维护及管理部门统称“动力维护部门”)。
动力系统设备是保证通信网络正常运行的基础性设施,动力专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。
1.2. 通信局站的动力系统设备的维护和管理适用本规程。
经主管部门批准同意为其它企业代为维护的动力系统设备(以下简称“对外代维”),如代维协议无其他特殊规定,其运行维护和管理参照本规程。
3. 中国联通委托其它企业代为维护的动力系统设备(以下简称“委外代维” 或“维护外包”),本企业应按照本规程的要求与代维单位签订代维协议。
第3条本规程是中国联通动力系统设备维护管理工作的基本规章制度,各级网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。
各单位可根据工作需要,结合本单位的具体情况制订实施细则。
第4条动力系统设备运行维护工作的基本任务:1. 保证安全、优质供电,提供良好的机房环境,为通信网络提供4基础保障。
2. 检测、分析动力系统及设备运行状况,主动维护,预防事故和故障的发生。
3.4. 建立完善可行的通信用电安全管理制度,并负责实施。
在保证动力系统设备运行维护质量的前提下,合理控制、使用运行维护成本。
5.6.7. 优化系统配置,提高设备利用率,充分发挥效能。
做好动力系统资源管理相关工作。
积极学习和采用新技术,提升维护技术手段、提高运行维护工作效率。
第5条动力系统设备运维人员的基本要求:1.2.3. 严格执行相关规定,高低压设备维护人员必须持证上岗。
熟练掌握动力系统设备技术知识及了解设备运行状况。
严格执行维护规程及相关规定。
第6条加强通信机房的安全和效能管理,提高机房精细化管理水平。
机房精细化管理遵循“确保生产安全,维护责任明晰,维护项目具体”的原则,通过对维护工作的系统、明确和具体要求,通过推进通信机房管理的持续改进和不断创新,达到通信机房“环境整洁、安全可靠、设备线路布放有序、设备运行稳定、降低运行成本”的目的,不断提升企业管理水平,提高企业效益。
第7条本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件。
第8条本规程自正式发布之日起执行。
原有管理规定与本规程相抵触的,以本规程为准。
5第9条本规程的解释和修改权属于集团公司。
第二章运行维护工作的基本制度岗位责任制第一节第10条地市分公司动力维护部门负责人全面负责动力系统设备维护管理工作。
部门应设专业主管工程师协助维护部门负责人做好维护和管理工作。
第11条专业主管工程师应由具有较高专业技术水平和丰富实践经验并具有一定组织能力的人员担任。
其主要职责是:1. 指导维护人员做好设备的预检预修,经常了解设备的运行情况,参加重要的测试和检修工作。
2.3. 组织维护人员学习业务技术,做好技术培训和考核工作。
编制设备大修、更新计划和技术革新、技术改造方案,制定年度维护作业计划。
4.5. 负责组织处理出现的故障。
分析供电质量及设备存在的问题,负责进行调查研究,并提出改进措施。
6.7. 参与基建和大修工程的方案会审、质量检查和验收工作。
负责并指导维护人员做好动力与环境监控系统设备的日常维护工作,保证监控系统可靠正常运行。
8. 组织学习先进技术,总结推广先进经验。
第12条值班人员的主要职责:1. 严格执行各项规章制度,服从所属维护部门指挥调度,按时6完成作业计划,认真填写工作记录。
2. 按时交接班,值班期间精力集中,未经批准不得离开岗位或调换班次。
3.4.5.6.员工作。
7.8. 爱护和正确使用工具、仪表及技术资料。
保持机房整洁,温湿度符合要求。
第二节通信用电安全管理制度随时观察各种告警信号,发现异常及时处理。
严格执行操作规程,未经批准不做超越职责范围的操作。
及时、准确、清楚地填写原始记录,如实反映情况。
认真执行安全保密制度,监督入室登记,监护、配合外来人第13条动力维护部门是通信用电安全管理的第一责任部门,归口负责通信用电安全的管理。
第14条用电安全管理应逐级落实责任部门和责任人。
第15条建立、完善通信用电申报审批流程,属动力维护部门责任范围内的所有生产用电、可能影响整体或局部生产用电安全的负荷和线路(包括开关或熔断器)的调整,应经动力维护部门审核。
第16条与动力维护部门责任点直接连接的用电负荷和下级线路(包括开关或熔断器)的调整,需经动力维护部门同意,并由动力维护部门负责监督或指导实施。
第三节等级维护及保障制度第17条等级维护及保障是指针对不同等级的用户,动力维护部门7应提供不同等级水平的维护服务。
第18条故障等级应按照对网络安全等方面的影响大小进行划分,用户的等级划分应参照市场部门的划分方式,并以此作为维护等级划分的基本依据。
第19条在故障或突发事件发生时,如出现资源不足的情况,应遵循优先处理高等级故障和重点保障高级别用户的原则。
第四节运行质量、故障分析及报告制度第20条各单位应根据本规程有关质量管理的章节的要求,结合实际情况,制定完善的运行质量、故障分析及报告制度和细则。
第21条各级动力维护部门应定期举行运行质量、故障及事故分析会;遇突发、重大或普遍性质量问题,应立即妥善处理,并召开专题质量分析会。
第22条遇重大故障或事故,应立即上报上级主管部门;对涉及动力专业的重大通信事故,如达到上报集团标准的,在妥善处理后,不论相关专业是否已经上报,动力专业均应由省级分公司专题上报集团公司。
第五节技术档案和资料管理制度第23条动力维护部门应建立的技术资料及档案:1. 原始资料部分:(1)所辖各机房设备平面布置图;(2)所辖各交、直流供电系统图;(3)各供电系统布线图和配线表(标明型号、规格、长度、条数);8(4)设备技术说明书、操作维护手册等相关资料;(5)地线网布置图;(6)空调上、下水系统图;(7)空调管道走向分布图;(8)工程竣工验收资料;(9)有人值守机房的值班日志;(10)设备机历簿;(11)巡检记录、机房出入记录。