高空抛物应急处理预案
高空抛物物业应急预案
一、编制目的为加强小区安全管理，保障业主和物业工作人员的人身及财产安全，预防和减少高空抛物事件的发生，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国物权法》2. 《中华人民共和国侵权责任法》3. 《物业管理条例》4. 《中华人民共和国突发事件应对法》5. 《中华人民共和国安全生产法》三、适用范围本预案适用于本小区内发生的高空抛物事件，包括但不限于：高空抛物造成的人员伤亡、财产损失及社会影响。
四、工作原则1. 以人为本，确保业主和物业工作人员的生命财产安全；2. 预防为主，综合治理，及时发现、报告和处理高空抛物事件；3. 快速反应，高效处置，确保事件得到及时解决；4. 强化责任，明确分工，形成齐抓共管的良好局面。
五、组织机构与职责1. 成立高空抛物应急处理领导小组，由物业总经理担任组长，各部门负责人为成员。
2. 领导小组下设办公室，负责日常工作协调、信息报送、应急演练等。
3. 各部门职责：（1）安保部：负责小区内高空抛物事件的巡查、发现、报告、现场处置及配合公安机关调查；（2）客服部：负责对业主进行宣传教育，提高业主安全意识；（3）工程部：负责对小区设施设备进行定期检查、维修，确保设施设备安全；（4）物业服务中心：负责高空抛物事件的处理协调、信息报送、应急演练等工作。
六、预防措施1. 加强宣传教育：通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式，提高业主的安全意识；2. 定期巡查：加强对小区楼顶、外墙、玻璃幕墙等易发生高空抛物区域的巡查；3. 加强设施设备维护：对小区设施设备进行定期检查、维修，确保设施设备安全；4. 强化监管：加强对高空作业、装修等活动的监管，防止高空抛物事件发生。
七、应急处置1. 接到高空抛物事件报告后，立即启动应急预案，迅速赶赴现场；2. 确认事件性质，对受伤人员实施急救，并及时联系急救中心；3. 保护现场，协助公安机关调查取证；4. 通知相关部门，开展后续处置工作；5. 向业主通报事件情况，做好安抚工作。
高空抛物处理应急预案演练
一、前言高空抛物现象近年来在城市中屡见不鲜，严重威胁到人民群众的生命财产安全。
为了提高物业公司的应急处置能力，保障业主和物业工作人员的安全，特制定本预案，并定期进行演练。
二、预案目的1. 建立健全高空抛物事件应急处置机制。
2. 提高物业公司在高空抛物事件中的快速反应和处置能力。
3. 减少高空抛物事件对业主和物业工作人员的伤害及财产损失。
4. 增强业主的安全意识，共同维护小区和谐稳定。
三、预案适用范围本预案适用于小区内发生的高空抛物事件，包括但不限于建筑物、树木、阳台、楼顶等处坠落或抛掷物品。
四、组织机构1. 成立高空抛物应急处置领导小组，由物业公司总经理担任组长，分管副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 设立应急办公室，负责协调各部门的应急处置工作。
五、应急处置流程1. 发现报警- 业主或物业工作人员发现高空抛物现象，立即向应急办公室报告。
- 应急办公室接到报告后，立即启动应急预案。
2. 现场处置- 应急办公室立即组织安保人员封锁现场，防止无关人员进入。
- 对现场进行警戒，设置警示标志。
- 派遣专业人员进行现场勘查，确定抛物来源。
- 如有人员受伤，立即组织急救人员进行救治。
3. 调查取证- 应急办公室协调相关部门进行调查取证，包括监控录像、目击证人等。
- 对抛物者进行追踪，依法进行处理。
4. 善后处理- 对受伤人员进行救治，并协助其处理后续事宜。
- 恢复现场秩序，恢复正常生活秩序。
- 对事件原因进行总结，提出改进措施。
六、预防措施1. 加强宣传教育，提高业主安全意识。
2. 定期对小区设施进行检查、维护，消除安全隐患。
3. 加强对高空抛物行为的监控，及时发现并制止。
4. 建立健全物业管理规章制度，明确各部门职责。
七、应急演练1. 演练目的- 验证应急预案的可行性和有效性。
- 提高物业工作人员的应急处置能力。
- 提高业主的安全意识。
2. 演练内容- 模拟高空抛物事件发生，进行现场处置、调查取证、善后处理等环节的演练。
突发高空抛物应急预案范文
一、编制目的为了建立健全高空抛物应急机制，做好应急准备，提高应对高空抛物事件的能力，确保在发生高空抛物事件后，能够及时、有序、高效地组织应急救援工作，保障人员生命安全和财产安全，维护社会稳定，特制定本预案。
二、编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等相关法律法规。
三、适用范围本预案适用于我单位管辖范围内的所有高空抛物事件。
四、工作原则1.以人为本，确保人员生命安全为首要任务。
2.统一领导，分级负责，明确各部门职责。
3.快速反应，果断处置，确保事件得到有效控制。
4.依法依规，加强宣传教育，提高居民安全意识。
五、组织机构与职责1.成立高空抛物应急指挥部，负责全面指挥和协调应急处置工作。
2.应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、警戒隔离等工作。
（2）救援组：负责受伤人员救治、现场医疗救护等工作。
（3）调查取证组：负责现场取证、调查原因、追究责任等工作。
（4）宣传教育组：负责开展安全宣传教育活动，提高居民安全意识。
六、预防措施1.加强安全宣传教育，提高居民安全意识。
2.定期对小区高空抛物易发区域进行检查、维修，确保设施设备安全。
3.加强小区内楼宇的巡视监管，对危险情况进行早发现、早处置。
4.加强施工作业监管，制止私搭乱建。
5.建立健全高空抛物事件报告制度，确保及时发现、报告、处置。
七、应急处置1.接到高空抛物事件报告后，立即启动本预案。
2.现场处置组迅速赶赴现场，对现场进行勘查、警戒隔离。
3.救援组对受伤人员进行救治，确保生命安全。
4.调查取证组对现场进行取证、调查原因，追究责任。
5.宣传教育组对居民进行安全宣传教育，提高安全意识。
6.应急指挥部根据事件情况，协调相关部门开展应急处置工作。
七、后期处置1.对事件原因进行调查分析，提出整改措施。
2.对相关责任人进行责任追究。
3.总结经验教训，完善应急预案。
高楼抛物应急预案
一、编制目的为了加强高楼抛物事件的预防和应急处置工作，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区所有高层建筑及住宅小区，包括但不限于居民住宅、商业楼宇、办公楼等。
三、工作原则1.以人为本，确保人民群众生命财产安全；2.预防为主，加强宣传教育，提高全民安全意识；3.快速反应，及时有效地处置高空抛物事件；4.依法依规，确保处置工作合法、合规。
四、组织机构与职责1.成立高空抛物事件应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥高空抛物事件的应急处置工作。
2.领导小组下设办公室，负责日常工作，包括信息收集、报告、协调、处置等。
3.各部门、单位职责：（1）物业管理部门：负责小区内高空抛物事件的日常巡查、宣传教育、应急处置等工作；（2）公安部门：负责高空抛物事件的调查处理，维护现场秩序，对违法行为进行查处；（3）消防部门：负责现场救援，确保人员安全；（4）卫生部门：负责受伤人员的救治；（5）街道、社区：负责组织居民参与宣传教育、巡查等工作。
五、预防措施1.加强宣传教育：通过多种渠道开展高空抛物危害的宣传教育，提高居民安全意识；2.定期巡查：物业管理部门定期对小区进行巡查，发现安全隐患及时整改；3.完善设施：加强小区公共设施、外墙、阳台等部位的安全检查和维护，防止高空抛物事件发生；4.加强管理：加强对小区居民的管理，制止高空抛物行为。
六、应急处置1.发现高空抛物事件后，物业管理部门应立即报告应急处置领导小组，并采取以下措施：（1）保护现场，防止事态扩大；（2）立即通知相关部门；（3）对受伤人员进行救治；（4）协助公安机关调查取证。
2.应急处置领导小组接到报告后，应迅速赶赴现场，指挥各部门开展应急处置工作；3.公安部门对高空抛物事件进行调查处理，对违法行为进行查处；4.消防部门对现场进行救援，确保人员安全；5.卫生部门对受伤人员进行救治；6.街道、社区协助做好居民安抚、善后处理等工作。
高空抛物应急预案方案
一、预案背景高空抛物事件近年来频发，严重威胁到人民群众的生命财产安全。
为有效预防和应对高空抛物事件，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高居民安全意识，减少高空抛物事件发生。
2. 建立健全高空抛物应急处置机制，确保发生高空抛物事件时，能够迅速、有序、高效地组织应急救援工作。
3. 强化责任追究，加大对高空抛物行为的打击力度。
三、预案内容1. 组织机构与职责（1）成立高空抛物应急处置领导小组，负责统筹协调、指挥应急处置工作。
（2）明确各部门职责，包括物业管理、安全保卫、消防、医疗等。
2. 预防措施（1）加强宣传教育，提高居民安全意识。
通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等形式，普及高空抛物危害及法律责任。
（2）完善小区设施，加强安全隐患排查。
定期检查小区楼顶、阳台等易发生高空抛物的区域，及时消除安全隐患。
（3）加强物业管理，规范业主行为。
严格执行《物业管理条例》，对违反规定的行为进行制止和处罚。
3. 应急处置流程（1）接报。
接到高空抛物事件报告后，立即启动应急预案。
（2）现场处置。
迅速组织人员到达现场，对伤者进行救治，同时保护现场，防止事态扩大。
（3）调查取证。
配合公安机关调查取证，锁定肇事者。
（4）责任追究。
根据调查结果，依法对肇事者进行处罚。
4. 应急物资保障（1）储备应急救援物资，如急救箱、担架、灭火器等。
（2）建立应急物资储备库，定期检查、维护，确保物资完好。
5. 应急演练（1）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（2）演练内容应包括接报、现场处置、调查取证、责任追究等环节。
四、预案实施与监督1. 本预案由高空抛物应急处置领导小组负责组织实施。
2. 各部门要严格按照预案要求，做好应急处置工作。
3. 对高空抛物事件处置不力的，将依法追究相关责任。
五、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇法律法规、政策调整或实际情况发生变化，应及时修订。
六、附则本预案由高空抛物应急处置领导小组负责解释。
城市高空抛物应急预案
城市高空抛物应急预案城市高空抛物是指从建筑物、楼宇、高架桥等高处抛掷物品或垃圾，由于高处抛物的物体重量和速度较高，一旦被击中，将给行人和车辆造成严重的伤害和财产损失。
为了保障市民的生命安全和财产安全，城市管理部门需要制定一套高空抛物应急预案，以应对高空抛物突发事件。
下面是一个大致的高空抛物应急预案，供参考。
一、应急预案目标：1.提高市民和行人的自我保护意识和能力；2.加强城市管理部门和居民社区之间的沟通和协调；3.增加城市监控设备并强化管理；4.建立高空抛物事件的快速报警和处理机制；5.加强法律法规的宣传和执行。
二、应急预案内容：1.提高市民和行人的自我保护意识和能力：（1）开展高空抛物事故防范宣传活动，向市民普及高空抛物的危害性和防范知识；（2）在公共场所设置相关标识和警示牌，提醒市民注意安全，特别是高风险区域；（3）鼓励居民社区积极参与高空抛物事件的防范工作，组织演练活动，提高应急处理能力。
2.加强城市管理部门和居民社区之间的沟通和协调：（1）建立城市管理部门与居民社区的联络机制，及时了解居民社区的安全问题和反馈；（2）加强城市管理部门与业主委员会或物业管理公司的合作，共同策划和开展高空抛物事件的预防和处置工作；（3）定期召开沟通会议，解决居民社区和城市管理部门之间的问题，提高效率和协同作战能力。
3.增加城市监控设备并强化管理：（1）在高繁忙区域和高风险区域加装监控摄像头，建立全天候监控视频监控中心，实现快速发现高空抛物事件；（2）加强对城市监控设备的维护和管理，确保设备正常运行，并及时对问题设备进行修复和更新；（3）建立监控设备视觉警报系统，一旦发现高空抛物事件，立即触发警报，并迅速展开行动。
4.建立高空抛物事件的快速报警和处理机制：（2）建立高空抛物事件的快速响应机制，设立监管部门专门处理此类事件，并配备专业力量，随时待命解决突发事件；5.加强法律法规的宣传和执行：（1）通过广告、媒体等渠道，向市民宣传高空抛物相关的法律法规，提高市民的法制意识；（2）加大对高空抛物行为的打击力度，加强执法部门的力量配置和培训；（3）加强与司法部门的合作，及时查处高空抛物违法行为，加强对违法行为的处罚力度，提高高空抛物者违法行为的成本。
小区物业高空抛物应急预案模板
一、目的为保障小区业主/住户的生命财产安全，维护小区正常的工作、生活秩序，制定本预案。
当发生高空抛物事件时，能迅速、有序、高效地组织应急救援工作，确保人员伤亡和财产损失降到最低。
二、适用范围本预案适用于小区内发生高空抛物事件，包括但不限于以下情况：1. 高空抛物造成人员伤亡或财产损失；2. 高空抛物威胁到小区业主/住户的生命财产安全；3. 发现高空抛物行为，需采取紧急措施制止。
三、预案启动条件1. 确认高空抛物事件发生；2. 高空抛物事件可能造成人员伤亡或财产损失；3. 现场情况需要立即采取应急措施。
四、组织机构与职责1. 成立高空抛物应急指挥部，负责指挥、协调、调度应急救援工作。
（1）指挥长：物业公司总经理（2）副指挥长：物业公司副总经理（3）成员：物业公司各部门负责人2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场处置小组：负责现场应急处置，包括人员疏散、伤员救治、现场勘查等。
（2）信息报送小组：负责向上级部门及相关部门报送高空抛物事件信息。
（3）调查取证小组：负责调查高空抛物事件原因，收集相关证据。
（4）宣传教育小组：负责向业主/住户宣传高空抛物危害，提高安全意识。
五、应急处置流程1. 现场处置小组接到报警后，立即赶赴现场，了解情况，采取以下措施：（1）疏散现场人员，确保人员安全；（2）对伤员进行紧急救治；（3）封锁现场，防止次生事故发生；（4）对高空抛物现场进行勘查。
2. 信息报送小组将高空抛物事件信息及时报送上级部门及相关部门。
3. 调查取证小组对高空抛物事件进行调查，收集相关证据。
4. 宣传教育小组开展高空抛物危害宣传教育活动，提高业主/住户安全意识。
六、后期处理1. 对高空抛物事件进行总结，分析原因，制定整改措施；2. 加强小区安全管理，提高物业管理水平；3. 对涉及高空抛物的人员依法进行处理。
七、附则1. 本预案由物业公司负责解释；2. 本预案自发布之日起实施。
【注意】1. 本预案可根据实际情况进行调整；2. 各部门、各小组应认真履行职责，确保预案有效实施。
施工现场高空抛物应急预案
一、编制目的为有效预防和应对施工现场高空抛物事件，保障施工人员生命财产安全，维护施工现场的正常秩序，根据国家相关法律法规和施工现场实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于施工现场所有高空作业、材料运输、施工废弃物清理等可能发生高空抛物的事件。
三、组织机构及职责1. 施工现场高空抛物应急指挥部（1）指挥长：由项目经理担任，负责全面指挥高空抛物应急工作。
（2）副指挥长：由项目副经理、安全总监担任，协助指挥长开展工作。
（3）成员：由项目安全部、技术部、施工部、物资部等部门负责人组成。
2. 施工现场高空抛物应急小组（1）组长：由安全总监担任，负责组织、协调、指挥高空抛物应急工作。
（2）副组长：由安全部负责人担任，协助组长开展工作。
（3）成员：由安全部、技术部、施工部、物资部等部门人员组成。
四、预防措施1. 加强宣传教育，提高全员安全意识。
定期开展安全教育培训，普及高空抛物危害及预防知识。
2. 严格执行高空作业安全操作规程，确保高空作业人员持证上岗。
3. 加强施工现场安全检查，对存在高空抛物隐患的部位及时整改。
4. 对施工材料、废弃物进行分类存放，设置专用容器，严禁随意堆放。
5. 加强施工现场围挡、安全网等防护设施的建设和维护，确保其完好无损。
6. 定期对施工现场进行巡查，及时发现并消除高空抛物隐患。
五、应急处置程序1. 发现高空抛物事件后，立即上报应急指挥部。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急小组开展应急处置。
3. 应急小组迅速赶赴现场，对现场进行勘查，了解事故情况。
4. 根据事故情况，采取以下措施：（1）如无人员伤亡，立即清理现场，恢复施工秩序。
（2）如造成人员伤亡，立即将伤者送往医院救治，并报告相关部门。
（3）如造成财产损失，立即组织人员进行抢修，尽量减少损失。
5. 对事故原因进行调查，查明责任，依法依规进行处理。
六、应急保障1. 建立高空抛物应急物资储备，包括急救药品、警戒线、警示标志等。
高空抛物应急预案
高空抛物应急预案一、前言高空抛物现象时有发生，不仅对行人的生命安全造成严重威胁，也给社会带来了不良影响。
为了有效预防和应对高空抛物事件，保障居民的生命财产安全，特制定本应急预案。
二、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以物业经理为组长，各部门负责人为成员的应急指挥小组。
其职责包括：全面负责高空抛物事件的应急处理工作，制定应急措施，协调各部门之间的工作，及时向上级汇报事件进展情况。
（二）安全保卫组由保安队长负责，组织保安人员进行现场警戒、巡逻，防止无关人员进入现场，维护现场秩序。
（三）救援抢险组由工程部负责人带领维修人员组成，负责对受伤人员进行紧急救援，排除现场危险，修复受损设施。
（四）后勤保障组由行政部门负责，提供应急物资、设备和车辆等保障，确保应急工作的顺利进行。
（五）事故调查组由物业经理牵头，会同相关部门对高空抛物事件进行调查，查明原因，明确责任。
三、预防措施（一）加强宣传教育通过小区公告栏、微信群、宣传栏等多种渠道，向居民宣传高空抛物的危害和相关法律法规，提高居民的安全意识和法律意识。
（二）定期巡检物业工程部定期对建筑物外墙、阳台、窗户等部位进行检查，发现存在安全隐患的及时通知业主进行整改。
（三）安装监控设备在小区内合理安装高清监控摄像头，对可能发生高空抛物的区域进行实时监控，为事件的调查提供证据。
（四）加强物业管理加强对小区外来人员的管理，严格登记制度，防止不法分子进入小区进行高空抛物。
四、应急响应程序当发现高空抛物事件后，目击者应立即向物业客服中心报告，客服人员接到报告后，应详细记录事件发生的时间、地点、人员伤亡情况等信息，并迅速通知应急指挥小组。
（二）现场处置1、安全保卫组迅速到达现场，设置警戒区域，疏散围观人员，维护现场秩序。
2、救援抢险组对受伤人员进行紧急救治，如伤势严重，应立即拨打 120 急救电话。
3、事故调查组对现场进行勘查，收集证据，查找抛物来源。
（三）事件调查1、事故调查组通过走访目击者、查看监控录像等方式，尽快查明抛物者的身份和抛物原因。
物业高层抛物应急预案
一、编制目的为确保小区业主和住户的生命财产安全，维护小区的正常生活秩序，针对高层抛物事件可能造成的危害，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本小区内发生的高层抛物事件，包括但不限于：从高层建筑物抛掷物品、悬挂物品坠落等。
三、组织机构与职责1. 成立高空抛物事件应急指挥部，由物业公司总经理担任总指挥，负责全面协调和指挥应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作小组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、事故报告等工作。
（2）救援保障组：负责联系救援力量、保障救援物资、协助伤员救治等工作。
（3）宣传教育组：负责对业主进行宣传教育，提高安全意识。
（4）后勤保障组：负责应急物资储备、现场交通管制等工作。
四、应急处置流程1. 现场发现高层抛物事件后，现场处置组应立即进行现场勘查，了解抛物原因、范围及可能造成的影响。
2. 确认事件后，现场处置组应立即通知救援保障组，启动应急预案。
3. 救援保障组接到通知后，迅速组织救援力量，保障救援物资，协助伤员救治。
4. 后勤保障组负责现场交通管制，确保救援通道畅通。
5. 宣传教育组在事件发生后，对业主进行宣传教育，提高安全意识，防止类似事件再次发生。
6. 应急指挥部对事件进行综合评估，提出整改措施，防止类似事件再次发生。
五、预防措施1. 加强宣传教育：通过宣传栏、业主大会、微信公众号等形式，普及高空抛物危害，提高业主安全意识。
2. 定期检查：工程部门定期对小区高层建筑物进行安全检查，及时维修、更换破损设施。
3. 加强巡查：安保部门加强对小区的巡查，发现安全隐患及时整改。
4. 建立举报机制：鼓励业主发现高空抛物行为及时举报，共同维护小区安全。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容包括：现场处置、救援保障、宣传教育、后勤保障等。
3. 演练结束后，对演练情况进行总结，查找不足，持续改进应急预案。
七、附则本预案自发布之日起实施，由物业公司负责解释和修订。
突发高空抛物应急预案
一、编制目的为有效应对高空抛物突发事件，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区所有高空抛物突发事件，包括住宅小区、公共场所、办公区域等。
三、工作原则1. 预防为主，防治结合。
加强宣传教育，提高全民安全意识，预防高空抛物事件发生。
2. 快速反应，协同处置。
接到高空抛物事件报告后，立即启动应急预案，迅速组织相关部门开展应急处置工作。
3. 以人为本，确保安全。
把保障人民群众生命财产安全放在首位，最大限度减少人员伤亡和财产损失。
4. 依法依规，科学处置。
严格按照法律法规和应急预案规定，科学、有序、高效地开展应急处置工作。
四、组织机构与职责1. 应急领导小组由政府相关部门、物业公司、居民代表等组成，负责高空抛物突发事件的应急处置工作。
2. 应急处置小组由公安、消防、卫生、物业、居民委员会等部门组成，负责具体实施应急处置工作。
（1）公安部门：负责现场勘查、调查取证、维护现场秩序、抓获违法嫌疑人等。
（2）消防部门：负责现场灭火、救援伤员等。
（3）卫生部门：负责救治伤员、卫生防疫等。
（4）物业公司：负责现场警戒、疏散群众、配合相关部门调查取证等。
（5）居民委员会：负责组织居民参与应急处置、提供线索等。
五、应急处置流程1. 接报接到高空抛物事件报告后，立即启动应急预案，应急领导小组迅速召开会议，分析事件情况，制定应急处置方案。
2. 现场处置应急处置小组迅速赶赴现场，开展以下工作：（1）现场勘查：对现场进行勘查，收集相关证据。
（2）救援伤员：对受伤人员进行救治，并联系家属。
（3）疏散群众：确保周边群众安全撤离。
（4）维护秩序：维护现场秩序，防止事态扩大。
3. 调查取证公安部门负责对事件进行调查取证，查明事件原因，抓获违法嫌疑人。
4. 后续处理（1）善后处理：对受伤人员、财产损失进行赔偿。
（2）宣传教育：加强对居民的安全教育，提高安全意识。
保安高空抛物应急预案
一、预案背景高空抛物现象在近年来屡见不鲜，严重威胁到人民群众的生命财产安全。
为有效预防和应对高空抛物事件，确保小区安全稳定，特制定本预案。
二、预案目的1. 保障小区居民的生命财产安全。
2. 提高保安队伍应对高空抛物事件的能力。
3. 及时发现和处理高空抛物行为，消除安全隐患。
三、预案组织机构及职责1. 组织机构成立高空抛物应急处理小组，由以下人员组成：（1）组长：小区物业经理（2）副组长：小区安保部经理（3）成员：小区安保部全体人员、工程部相关人员、物业服务中心相关人员2. 职责（1）组长负责全面协调、指挥高空抛物应急处理工作。
（2）副组长协助组长开展工作，负责组织协调各部门人员。
（3）成员负责高空抛物事件的发现、报告、现场处置、调查取证等工作。
四、应急响应流程1. 发现高空抛物事件（1）安保人员发现高空抛物行为，立即制止并通知组长。
（2）组长立即组织人员对现场进行勘查，确认抛物物品及抛物高度。
2. 报告上级部门（1）组长向小区物业经理报告高空抛物事件，请求支援。
（2）物业经理向相关部门报告，如公安、消防等。
3. 现场处置（1）安保人员对现场进行警戒，维护秩序。
（2）组长组织人员对抛物物品进行清理，确保现场安全。
4. 调查取证（1）组长组织人员对现场进行拍照、录像，收集相关证据。
（2）对抛物者进行询问，了解抛物原因。
5. 处理结果反馈（1）组长将处理结果报告给物业经理。
（2）物业经理向相关部门反馈处理结果。
五、预防措施1. 加强宣传，提高居民安全意识。
2. 加强巡逻，及时发现和处理高空抛物行为。
3. 定期对小区设施进行检查，确保设施安全可靠。
4. 加强与居民沟通，了解居民需求，共同维护小区安全。
六、预案演练1. 定期组织保安人员进行高空抛物应急演练。
2. 演练内容包括：发现高空抛物、报告、现场处置、调查取证等。
3. 通过演练，提高保安人员应对高空抛物事件的能力。
本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订。
高空抛物事件应急处置预案范文
一、总则（一）编制目的为了建立健全物业公司高空抛物应急机制，做好应急准备，提高物业公司应对高空抛物事件的能力，确保发生高空抛物事件后，物业公司能及时、有序、高效地组织应急救援工作，保障物业员工和小区业/租户生命健康和财产安全，维护社会稳定。
根据相关法律法规及文件精神，结合本小区实际，特制定本预案。
（二）适用范围本预案适用于XXX小区发生高空抛物时，物业应急处置工作。
（三）工作原则1 .坚持以人为本，把确保业主生命安全和身体健康放在首位,最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。
2 .坚持物业公司统一领导，各安全工作领导小组分管，各层级分级负责。
3 .坚持快速反应，采取果断措施积极应对，切实做到早发现、早报告、早控制。
二、组织机构与职责成立以物业公司总经理为组长的应急领导小组组长：副组长：成员：职责：制定和管理高空抛物事故应急处置预案，全面指挥应急处置工作，负责向公安部门报案。
应急领导办公室设置在安保部，由XX担任应急领导办公室主任。
=.预防措施1 .物业客服部门应向业/租户进行高空抛物危害的宣传教育，提高业主/租户的认识。
2 .工程部门应加强对小区的楼宇外墙材料、玻璃幕等重点部位的检查、维修，杜绝失修原因的责任事故。
3 .安保部应加强对小区内楼宇的巡视监管，对危险情况要做到早发现、早处置。
同时，配合客服部门加强对施工作业的监督，制止私搭乱建。
4 .安保部、工程部在安排入户安检时，要注意相关隐患的检查和对业户的提示。
5 .设置摄像头对高空抛弃的情况进行监控。
四、应急响应一旦发生高空抛物事件，应急领导小组立刻启动应急预案。
五.应急处置1 .物业工作人员发现或接到高空抛物事件后，不论是否有人员受伤、财物受损，均要在第一时间通知应急领导小组。
应急领导小组接到通知后要迅速赶赴现场查看、处置。
2 .应急领导小组到达现场后，若有人员伤亡，应立刻将人员转移至安全位置，并联系急救中心和公安部门。
3 .应急领导小组安排公司急救人员对受伤人员进行简单包扎止血，并联系家属。
小学高空抛物应急预案范文
一、目的为了预防高空抛物事件的发生，保障师生的生命财产安全，维护校园秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校范围内发生的高空抛物事件。
三、组织机构及职责1. 成立高空抛物应急处理领导小组，负责高空抛物事件的应急处置工作。
组长：校长副组长：副校长、德育主任、安全主任成员：各年级组长、班主任、保安、食堂负责人等2. 各部门职责：（1）德育处：负责宣传教育，提高师生安全意识，加强对高空抛物行为的监管。
（2）安全处：负责制定应急预案，组织应急演练，对高空抛物事件进行调查处理。
（3）班主任：负责对本班学生进行安全教育，发现高空抛物行为及时制止并上报。
（4）保安：负责校园巡查，发现高空抛物行为及时制止并上报。
（5）食堂负责人：负责对食堂高空抛物行为进行管理，确保食堂区域安全。
四、应急处置措施1. 事件发生时，班主任、保安等人员应立即制止高空抛物行为，并报告应急处理领导小组。
2. 应急处理领导小组接到报告后，立即启动应急预案，组织相关部门进行应急处置。
3. 应急处置小组到达现场后，应立即封锁事故现场，维持秩序，确保救援通道畅通。
4. 对受伤人员实施急救，同时拨打120，等待专业救援。
5. 对高空抛物行为进行调查，收集相关证据，依法依规处理。
6. 对校园进行全面排查，消除安全隐患。
7. 对事件进行总结，提出改进措施，防止类似事件再次发生。
五、宣传教育1. 通过班会、升旗仪式、校园广播等形式，加强对高空抛物危害性的宣传教育。
2. 邀请专业人士开展安全教育讲座，提高师生安全意识。
3. 利用校园宣传栏、电子屏幕等载体，普及高空抛物法律法规。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高师生应对高空抛物事件的能力。
2. 演练内容包括：发现高空抛物行为、报警、应急处置、救援等环节。
3. 演练结束后，对演练过程进行总结，提出改进措施。
七、总结本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，由应急处理领导小组根据实际情况进行调整。
我校将不断完善高空抛物应急预案，确保校园安全稳定。
高空抛物的应急预案
一、编制目的为有效应对高空抛物事件，保障人民群众的生命财产安全，维护社会公共秩序，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本辖区范围内发生的高空抛物事件，包括但不限于建筑物、构筑物、交通工具等从高空坠落或抛掷的物体。
三、启动条件1. 发生高空抛物事件，造成人员伤亡或财产损失；2. 发生高空抛物事件，存在较大安全隐患，可能引发更大事故；3. 其他需要启动应急预案的情形。
四、组织架构1. 成立高空抛物事件应急指挥部，由相关部门负责人组成，负责高空抛物事件的应急处置工作；2. 设立应急指挥部办公室，负责日常协调、信息收集、报送等工作；3. 各相关部门成立应急小组，负责具体事件的应急处置工作。
五、应急处置措施1. 现场处置（1）迅速组织力量，对事故现场进行警戒，设置警示标志，确保现场安全；（2）及时救治受伤人员，对财产损失进行评估；（3）对抛掷物来源进行调查，查找责任人。
2. 调查取证（1）收集现场证据，包括视频监控、目击证人证言等；（2）对相关责任人进行询问，查明抛掷物来源；（3）对相关责任人进行处罚，维护社会公平正义。
3. 预防措施（1）加强宣传教育，提高居民安全意识；（2）加强物业管理，落实安全管理责任；（3）完善高空抛物监控设施，及时发现并制止高空抛物行为。
六、应急响应1. 级别划分根据高空抛物事件的影响程度，将应急响应分为四个级别：一般级、较大级、重大级、特别重大级。
2. 响应程序（1）一般级：由相关部门负责人组织应急处置，并及时向上级报告；（2）较大级：由应急指挥部组织应急处置，并向上级报告；（3）重大级：由应急指挥部组织应急处置，并向上级报告，同时启动应急物资储备；（4）特别重大级：由应急指挥部组织应急处置，并向上级报告，同时启动应急联动机制。
七、后期处置1. 事件调查对高空抛物事件进行彻底调查，查明原因，追究相关责任人责任。
2. 事件总结对高空抛物事件进行总结，分析原因，提出改进措施，防止类似事件再次发生。
商场高空抛物应急预案
一、背景为了保障商场内消费者的人身财产安全，预防和减少高空抛物事件的发生，提高应对高空抛物事件的能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于商场内发生高空抛物事件时的应急处理。
三、组织机构及职责1. 成立高空抛物应急处理小组，负责高空抛物事件的应急处理工作。
2. 应急处理小组下设以下职责：（1）组长：负责全面协调、指挥高空抛物事件的应急处理工作。
（2）副组长：协助组长工作，负责现场指挥和协调。
（3）成员：负责现场调查、证据收集、信息上报、协助执法部门处理等工作。
四、应急响应程序1. 接报当接到高空抛物事件的报告后，应急处理小组应立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
2. 现场处理（1）现场调查：对现场进行勘查，收集相关证据，了解抛物原因。
（2）现场控制：对现场进行封锁，防止人员进入，确保安全。
（3）疏散人员：根据现场情况，对商场内人员进行疏散，确保人员安全。
3. 信息上报（1）向上级部门报告：将事件情况及时上报给商场管理公司、公安部门等相关单位。
（2）向消费者通报：通过商场广播、微信群等渠道，向消费者通报事件情况。
4. 协助执法部门处理应急处理小组应积极配合执法部门开展调查取证、调查走访等工作，协助查处高空抛物责任人。
五、善后处理1. 事件调查：对事件进行全面调查，查明抛物原因，追究相关责任人。
2. 损失赔偿：对因高空抛物造成的人员伤亡和财产损失，按照法律法规进行赔偿。
3. 责任追究：对高空抛物责任人依法进行处罚。
4. 总结经验教训：对事件进行总结，分析原因，完善应急预案，提高应对高空抛物事件的能力。
六、应急保障1. 人员保障：加强应急处理小组成员的培训，提高应对高空抛物事件的能力。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，如警戒线、警示牌等。
3. 资金保障：确保应急处理工作所需资金。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由商场管理公司负责解释。
3. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
施工高空抛物处理应急预案
一、编制目的为有效预防和控制施工高空抛物事件的发生，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》等法律法规，结合本施工项目实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于施工过程中发生的高空抛物事件。
三、组织机构与职责1. 成立施工高空抛物应急处理领导小组，负责本预案的组织实施和监督。
2. 小组下设办公室，负责日常工作。
3. 各相关部门职责如下：（1）安全监管部门：负责高空抛物事件的事故调查、责任认定和处罚。
（2）施工管理部门：负责施工过程中高空抛物事件的预防、监控和处置。
（3）工程管理部门：负责对施工人员进行高空作业安全教育和培训。
（4）监理单位：负责对施工过程中高空抛物事件进行监督检查。
四、预防措施1. 加强施工现场安全管理，严格执行高空作业安全操作规程。
2. 对施工现场进行合理布局，确保施工区域与周边环境安全距离。
3. 在施工区域设置明显的警示标志，提醒过往行人和车辆注意安全。
4. 加强对施工人员进行高空作业安全教育和培训，提高安全意识。
5. 对施工过程中使用的工具、材料进行安全检查，确保其牢固可靠。
6. 定期对施工现场进行检查，发现问题及时整改。
五、应急处置1. 发生高空抛物事件时，立即启动本预案，启动应急响应。
2. 施工现场管理人员立即组织人员进行现场救援，确保受伤人员得到及时救治。
3. 立即封锁现场，防止事故扩大。
4. 向相关部门报告事故情况，请求支援。
5. 对现场进行拍照、录像，为事故调查提供证据。
6. 对事故原因进行调查分析，制定整改措施。
六、善后处理1. 事故发生后，根据事故调查结果，对责任单位和责任人进行严肃处理。
2. 对受伤人员进行救治，落实赔偿事宜。
3. 对事故原因进行总结，提出预防措施，防止类似事件再次发生。
4. 对施工人员进行安全教育，提高安全意识。
七、附则1. 本预案自发布之日起施行。
2. 本预案由施工高空抛物应急处理领导小组负责解释。
园区高空抛物应急预案
一、预案编制目的为有效预防和应对园区高空抛物事件，保障园区内人员生命财产安全，维护园区正常秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，结合园区实际情况，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于园区内发生高空抛物事件，包括但不限于住宅楼、办公楼、商业楼等建筑设施。
三、工作原则1.以人为本，确保生命安全为首要原则；2.快速响应，及时处置；3.责任明确，协同配合；4.预防为主，综合治理。
四、组织机构与职责1.成立园区高空抛物事件应急指挥部，负责全面协调、指挥高空抛物事件的应急处置工作。
2.应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、伤员救治等工作；（2）警戒组：负责现场警戒、交通管制、人员疏散等工作；（3）调查取证组：负责现场取证、事故原因调查等工作；（4）信息发布组：负责及时发布事件信息，回应社会关切；（5）后勤保障组：负责应急物资、车辆、人员等后勤保障工作。
五、预防措施1.加强宣传教育：通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等形式，提高园区内居民的安全意识，引导居民养成良好的生活习惯。
2.开展安全检查：定期对园区内建筑物、公共设施进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
3.加强巡逻监管：加大巡逻力度，及时发现并制止高空抛物行为。
4.设立举报奖励机制：鼓励居民积极举报高空抛物行为，对举报人给予奖励。
六、应急处置程序1.发现高空抛物事件后，现场处置组立即赶赴现场，进行现场勘查、人员疏散、伤员救治等工作。
2.警戒组立即拉起警戒线，设置交通管制，确保现场安全。
3.调查取证组对现场进行取证，调查事故原因，并依法依规追究相关责任。
4.信息发布组及时发布事件信息，回应社会关切。
5.应急指挥部根据现场情况，启动应急响应，协调各部门开展应急处置工作。
七、善后处理1.对受伤人员进行救治，妥善处理伤亡事宜。
2.对高空抛物行为人依法依规追究责任。
3.总结经验教训，完善应急预案，加强安全管理。
小区高空抛物事故应急预案文案
一、前言高空抛物事件频发，严重威胁人民群众的生命财产安全。
为有效应对小区高空抛物事故，保障业主的生命财产安全，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本小区发生的高空抛物事故的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长：小区物业经理- 副指挥长：小区安全主任、物业管理部经理- 成员：小区保安、工程部、客服部、保洁部等相关人员2. 应急指挥部职责- 负责事故的应急处置工作的统一指挥和协调；- 确定事故处置方案，组织实施；- 指挥协调各部门、各单位开展应急处置工作；- 向上级报告事故情况。
3. 各部门职责- 物业管理部：负责现场勘查、收集证据、协助调查；- 安全主任：负责现场秩序维护，防止事态扩大；- 工程部：负责协助排除安全隐患，修复受损设施；- 客服部：负责安抚受影响业主，提供必要帮助；- 保洁部：负责清理现场，恢复环境；- 保安部：负责现场警戒，维护秩序。
四、应急处置流程1. 事故报告- 发现高空抛物事故后，第一时间向应急指挥部报告。
- 报告内容包括：事故发生时间、地点、涉及人员、损失情况等。
2. 现场处置- 确定现场警戒区域，设立警示标志；- 对受伤人员实施急救，必要时送往医院；- 调查事故原因，收集相关证据；- 维护现场秩序，防止事态扩大。
3. 调查取证- 对事故现场进行勘查，收集相关证据；- 调查涉事人员，了解事故原因；- 对涉事人员进行教育，防止类似事件再次发生。
4. 事故处理- 根据事故原因，采取相应措施，如修复受损设施、赔偿损失等； - 对涉事人员进行责任追究，依法处理；- 向受影响业主通报事故处理情况。
5. 善后处理- 清理现场，恢复环境；- 对受影响业主进行安抚，提供必要帮助；- 总结经验教训，完善应急预案。
五、预防措施1. 加强宣传教育- 定期开展安全知识宣传，提高业主的安全意识；- 通过社区公告、微信群等方式，提醒业主注意高空抛物危害。
2. 完善设施- 加强小区设施维护，确保设施安全；- 对存在安全隐患的设施进行整改。
街道高空抛物应急预案
一、编制目的为确保街道高空抛物事件得到及时、有效、有序的处置，最大程度减少事件对人民群众生命财产安全的影响，维护社会和谐稳定，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》2. 《中华人民共和国侵权责任法》3. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》4. 《中华人民共和国突发事件应对法》5. 《物业管理条例》三、适用范围本预案适用于街道范围内发生的高空抛物事件，包括但不限于住宅小区、商业楼宇、公共广场等场所。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部（1）成立街道高空抛物事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度街道高空抛物事件应急处置工作。
（2）应急指挥部由街道主要领导担任总指挥，相关部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设以下几个工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、现场警戒、善后处理等工作。
（2）信息报送组：负责收集、汇总、上报高空抛物事件相关信息。
（3）宣传报道组：负责宣传报道高空抛物事件应急处置工作，提高居民安全意识。
（4）后勤保障组：负责为应急处置工作提供物资、设备、人员等保障。
五、应急处置流程1. 信息收集与报告（1）发现高空抛物事件后，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。
2. 现场处置（1）现场处置组到达现场后，立即对现场进行勘查，确认人员伤亡情况。
（2）根据现场情况，组织人员进行疏散，确保人员安全。
（3）现场警戒，维护现场秩序，防止无关人员进入。
（4）对抛物者进行询问，收集相关证据。
3. 后续处理（1）根据调查结果，对抛物者依法进行处罚。
（2）对受伤人员提供必要的医疗救治。
（3）对现场进行清理，恢复原状。
（4）总结经验教训，完善应急预案。
六、宣传教育1. 定期开展高空抛物危害性宣传教育活动，提高居民安全意识。
2. 利用社区宣传栏、微信公众号等渠道，发布高空抛物事件典型案例，警示居民。
3. 加强与物业、社区等单位的合作，共同开展宣传教育工作。
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*****物业管理有限公司
高空抛物应急预案
1.0目的
规范各物业服务区高空抛物的预防措施及发生高空抛物时的应急处理办
法，维护业主和公司利益。
2.0范围
适用于各项目。
3.0过程和方法控制
3.1高空抛物的预防
3.1.1由于公司服务的项目具有楼层高、人群居住相对集中的特点，人为或非
人为高空落物现象时有发生，所有现场工作人员在日常工作中都应尽量
远离楼宇，以免发生意外。
3.1.2每个工作人员都应做好预防措施，全面排查本项目内各住户阳台、窗户
及外墙贴面。
若发现住户阳台、窗户上放有易坠物品，应及时上门与住
户沟通，让其将物品移到安全位置，并做好登记，定期检查。
若外墙贴
面有坠物隐患，及时上报，并将楼下危险区域用警戒带隔离，由物业服
务中心联系相关部门进行修缮。
3.1.3加强对住户的宣传教育，设立宣传栏。
将每次发生高空抛物的物品、照
片收集后，每季度在本项目内进行一次公开展示，强调高空
抛物的危害性和须承担的法律责任。
3.1.4在楼宇危险范围处设立警示标志，提高行人的警惕性，尽量避免车主将
车停放在危险位置。
3.1.5当接到台风暴雨信息时应用消防广播系统、各楼栋公告栏张贴通知等形
式通知各住户做好安全防范。
同时，物业服务中心主任组织全体员工对
本项目内所有的住户阳台、窗户、楼体外公共设施、广告牌等易造成高
空抛物的地方进行排查，发现隐患及时整改、加固。
3.2 发生高空抛物的应急处理
3.2.1 现场岗位若发现高空坠物或接到相关信息，应及时向监控中心汇报，监
控中心及时通知就近岗位前去查看，同时保护现场，通知安全领班、主
管前来处理。
3.2.2 若因高空抛物而砸伤（死）行人，岗位首先报告监控中心，由监控中心
根据人员伤亡情况，在第一时间通知安全领班、主管、部门负责人赶至
现场处理。
3.2.3安全主管赶到现场后根据现场情况增派人员，并视情况拨打120急救或
送医院，同时记录现场情况及事件经过，并立即对现场拍照记录。
3.2.3部门负责人根据现场情况及时向品质管理部及公司领导报告，决定是否
通知受伤害或伤亡人员的家属。
如属当场死亡，应封锁现场，疏散围观
群众，立即通知公安机关前来处理，将事故影响控制在最小范围内。
3.2.4 处理完后，由部门负责人根据公安机关意见安排人员用最快速度清理现
场。
3.2.4 若因高空抛物而砸坏车辆，应及时通知巡逻岗或客服部查找车主，联系
车主到现场协助处理。
对现场进行拍照保留证据。
3.2.5 根据坠落物品，安全主管应马上组织人员对可疑的楼栋挨家挨户查找物
品的来源，如找到了责任人，由双方当事人协商处理；若找不到责任人，经部门负责人同意后报警和报保险公司处理。
3.2.6 部门根据高空坠物产生的受损（伤）情况，及时填报《突发事件处理记
录表》报公司领导、总经办及品质管理部。