医院工休座谈会
病房内公休座谈会的汇总
病房内公休座谈会的汇总引言概述：病房内公休座谈会是医院内部一种常见的会议形式，旨在加强医护人员之间的沟通交流，提高工作效率和团队凝聚力。
本文将对病房内公休座谈会的汇总进行详细介绍。
一、会议目的1.1 加强团队合作：通过座谈会，医护人员可以分享工作中的经验和心得，促进团队之间的合作和协作。
1.2 解决问题：座谈会是一个讨论问题和解决困难的平台，可以及时发现和解决工作中的矛盾和困扰。
1.3 提高工作效率：通过座谈会，可以及时了解各个科室的工作情况和需求，进而提高工作效率和质量。
二、会议内容2.1 工作总结：每次座谈会都会对前一段时间的工作进行总结，包括工作成绩、问题和不足之处。
2.2 工作安排：座谈会也是一个安排工作的平台，可以根据各科室的情况和需求，进行工作的具体分配和安排。
2.3 专题讨论：座谈会还会邀请专家或有关人员进行专题讨论，提高医护人员的专业水平和知识储备。
三、会议形式3.1 定期举行：座谈会一般会定期举行，可以是每周、每月或每季度一次，根据实际情况进行安排。
3.2 参与人员：座谈会的参与人员包括各科室的医护人员、护士长、主任医师等，确保会议的效果和质量。
3.3 会议时间：座谈会一般在工作日的下班时间或休息日举行，确保医护人员的参与度和专注度。
四、会议效果4.1 提高工作效率：通过座谈会，医护人员可以及时了解工作情况和需求，提高工作效率和质量。
4.2 加强团队合作：座谈会可以促进团队之间的合作和协作，增强团队的凝聚力和战斗力。
4.3 解决问题：座谈会是一个解决问题和矛盾的平台，可以及时发现和解决工作中的困难和矛盾。
五、会议建议5.1 定期评估：建议医院管理部门定期对座谈会进行评估，及时发现问题和改进措施。
5.2 增加互动：建议在座谈会中增加互动环节，让医护人员更加积极参与和发言。
5.3 加强培训：建议在座谈会中增加专题讨论和培训环节，提高医护人员的专业水平和知识储备。
结语：病房内公休座谈会作为一种重要的会议形式，在医院内部发挥着重要的作用。
医患公休座谈会意见建议范文
医患公休座谈会意见建议范文尊敬的医院领导和医护人员们：大家好！今天参加这个公休座谈会，我就想实实在在地说说我的一些想法，就像唠家常一样。
一、表扬咱医护人员的地方。
首先呢，得好好夸夸咱这儿的医生和护士。
每次我来医院看病，医生都特别耐心地听我讲病情，我这人有时候啰里吧嗦的，说一堆有的没的，但医生从来没有不耐烦，总是很认真地看着我，然后详细地给我解释是咋回事儿，用的那些专业词儿我不懂的时候，还能给我打比方，就像给小朋友讲课一样，特别贴心。
护士们也超级棒！打针的时候那技术杠杠的，我还没怎么感觉到疼呢，针就扎进去了。
而且她们总是笑眯眯的，在病房里忙来忙去，随叫随到，有啥需要帮忙的，找她们准没错。
就像一群白衣天使在身边守护着我们病人。
二、提出一些小意见。
# （一）关于挂号和候诊。
1. 挂号有时候真的太难了，尤其是专家号。
早上天还没亮就得起来排队，网上挂号呢，又老是抢不到。
能不能想个办法，让挂号更容易些呢？比如说多放几个号出来，或者搞个什么预约排队系统，让我们能清楚地知道自己大概啥时候能挂上号。
2. 候诊的时候，那个大厅人太多了，椅子又少，有时候一等就是一两个小时，站得腿都酸了。
能不能多添点椅子呢？还有啊，候诊区要是能有个大屏幕，显示每个诊室的就诊进度就好了，这样我们心里也有个底，不用老是担心错过号。
# （二）住院环境。
1. 病房里的空间有点小，东西多了都没地方放。
要是能在床边或者墙角弄个小柜子啥的，方便我们放一些日常用品就好了。
2. 医院的饭菜虽然还可以，但是种类有点少。
吃来吃去就那几样，都吃腻了。
能不能多换换花样呢？像增加一些清淡的粥啊，新鲜的蔬菜沙拉之类的，也照顾一下我们这些口味比较淡的病人。
# （三）医护沟通方面。
1. 有时候医生换班了，新接手的医生可能对我的病情不是特别了解，还得我再重新说一遍。
这有点麻烦，能不能有个什么交接记录，让医生们能快速地了解病人的情况呢？2. 护士们有时候太忙了，有些用药的注意事项可能就说得比较快。
公休座谈会制度范文(五篇)
公休座谈会制度范文日期：____年____月____日地点：医办室主持人：参加的工作人员：参加人员：一、座谈会内容：1、介绍医院规章制度您在办理住院手续后，就不可以离院或外宿，如有特殊情况需向本科主任，护士长申请，得到同意后方可离院并按时返回，未经允许外出发生意外医院不负责。
为了保持您住院期间的诊治安全、未经医护人员同意请不要自己调换床位，否则会造成严重的后果(如用错药、输错液、记错帐等等)。
您在入院时可携带必需的生活用品，请放在规定位置，钱、财、手机等贵重物品请自己妥善保管，以防丢失，病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火，以防失火。
2、胰腺炎是由于各种刺激因素导致胰腺分泌多种消化溶解酶，从而引起胰腺及其周围组织“自身消化”的炎症病变，可分为急性和慢性两种。
急性胰腺炎的病因甚多，但大多与胆道疾病和饮酒有关。
胆石或蛔虫嵌顿于胆管的壶腹部，发生炎症、水肿和痉挛，均可导致胆汁通过共管逆流入胰管，激活胰酶；胆石排泄过程中，oddis括约肌麻痹性弛缓，引起十二指肠内容物，主要是胆汁返流入胰管，激活胰酶；胆汁中的毒性物质，如游离胆汁酸、细菌毒素、非结合胆红素和溶血卵磷脂等可直接损害胰腺。
膳食治疗目的是通过严格控制饮食，避免对胰腺的刺激，抑制胰腺的功能性活动，减少酶类分泌，以促进胰腺恢复，缓解疾病的症状。
(1)、在急性发作期，为了抑制胰腺的分泌减轻胰腺负担，应禁止一切饮食，病人所需的能量可依靠肠道外营养供给。
(2)、急性发作后，尿、血淀粉酶和白红细胞值恢复正常时可给予以碳水化物为主的流质饮食。
碳水化物对胰腺外分泌无刺激作用，同时急性胰腺炎患者对碳水化物类食品的消化吸收良好，故可作为急性胰腺炎的主要能量来源。
(3)、蛋白质有利于胰腺损伤的修复，但供应应适量。
(4)、胰腺炎症存在时，胰腺胰脂肪酶的分泌发生障碍，影响脂肪的消化吸收，故在急性发作期，应限制一切含脂肪的食物，急性发作后可适量逐渐地增加一些低脂食物。
医院公休座谈会管理制度
第一条目的为加强医患沟通，提高医疗服务质量，改善患者就医体验，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于我院各科室举办的公休座谈会。
第三条座谈会内容1. 医疗护理服务满意度调查；2. 医疗护理服务质量问题及建议；3. 医患沟通问题及建议；4. 医院规章制度、服务流程、收费标准等方面的咨询；5. 其他与患者利益相关的事项。
第四条座谈会组织1. 座谈会由各科室护士长或主任负责组织；2. 座谈会前，护士长或主任需向科室医护人员进行宣传，动员患者及家属参加；3. 座谈会地点由科室自行安排，确保场地宽敞、安静、舒适；4. 座谈会时间每月至少举办一次，具体时间由科室根据实际情况确定。
第五条座谈会流程1. 开场致辞：主持人介绍座谈会目的、意义及参会人员；2. 患者及家属发言：参会患者及家属就座谈会内容进行发言；3. 医护人员解答：针对患者及家属提出的问题，医护人员进行解答；4. 汇总意见：主持人对座谈会内容进行汇总，形成意见建议；5. 结束语：主持人总结座谈会成果，感谢参会人员。
第六条座谈会记录1. 座谈会期间，由专人负责记录患者及家属的意见建议；2. 记录内容包括：患者及家属姓名、发言内容、解答情况等；3. 座谈会结束后，将记录整理成报告，报送至医院相关部门。
第七条座谈会反馈1. 医院相关部门对座谈会意见建议进行梳理，制定改进措施；2. 对患者及家属提出的合理建议，及时进行整改；3. 对整改情况进行跟踪，确保问题得到有效解决。
第八条奖励与惩罚1. 对积极参加座谈会、提出合理建议的患者及家属，给予适当奖励；2. 对座谈会中发现的医疗护理质量问题，对相关责任人进行问责。
第九条附则1. 本制度由医院护理部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
通过实施本制度，我院将进一步加强医患沟通，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
公休座谈会护理公休座谈会内容
公休座谈会护理公休座谈会内容以下是 9 条公休座谈会护理公休座谈会内容：1. 家人们，咱来说说护理那些事儿呀！你们知道不，就像打仗一样，护理人员就是我们的坚强后盾呀！比如上次有个病人突然不舒服，护士那叫一个迅速啊，马上就采取措施，这速度，啧啧！难道这还不能说明护理的重要性吗？2. 哎呀呀，说到护理啊，这可真是门大学问！想象一下，病人就像在大海中漂泊的小船，而护理人员就是那盏指引方向的明灯啊！就像上次有位老奶奶害怕打针，护士姐姐耐心安慰，老奶奶一下子就不紧张了，这多厉害呀！3. 大家注意啦！护理工作可不简单呀！那简直就是一场和病魔的较量。
你看啊，护士们时刻保持警惕，就如同守门员一样，一丝一毫的异常都不放过。
不是有个例子嘛，有个病人的细微变化被护士及时发现，避免了大问题呀，这不是很牛嘛！4. 护理公休座谈会，咱可得好好聊聊这个！你们想想，病人在医院多无助啊，这时候护理人员的关怀就像冬日里的暖阳啊！上次有个病人情绪低落，护士就一直陪着聊天开导，病人马上就心情好多了，这就是护理的魅力呀，你们说对不对？5. 嘿，护理可太重要啦！就好像是建设高楼大厦的基石呀！比如说，有个病人术后行动不便，护士们精心照料，帮助康复，最后病人能正常行走了，这不是奇迹嘛！难道我们不应该为护理人员点赞吗？6. 咱来讲讲护理哈！这护理就如同细腻的画笔，能为病人的康复画卷增添美丽色彩呀！举个例子，有个小朋友害怕吃药，护士想了各种办法哄着吃下去了，就像变魔术一样，厉害吧！7. 大家听听呀，护理真的是不可或缺呀！这就好比汽车的发动机，没有它可不行！有一次有个病人家属不懂护理知识，护士耐心讲解示范，这不是帮了大忙嘛！8. 护理公休座谈会要开始咯！护理真的如同春风拂面般温暖呀！就像有位病人长期卧床，护士每天认真护理皮肤，一点问题都没有，这多难得呀！9. 最后我得说，护理真的是太关键了！是病人康复的重要保障啊！那些护士们的付出和努力，我们都看在眼里，我们应该向他们致敬，感谢他们的辛苦呀！。
患者公休座谈会记录范文
患者公休座谈会记录范文会议时间：[具体时间]会议地点：[病房会议室或者医院某个合适的地点]主持人：[主持人姓名（医护人员）]参会人员：来自各个病房的患者及部分家属代表。
一、开场白。
主持人：“各位患者朋友、家属们，大家好啊！今天咱们这个公休座谈会就像一场老友聚会，大家可以放松点，有啥想法、意见或者趣事都可以唠唠。
”二、患者发言。
# （一）患者A。
# （二）患者B。
患者B（慢悠悠地）：“我也说两句。
这医院的饭呢，还算可口，不过我这人吧，口味比较重，清淡的吃多了就有点馋。
能不能偶尔给咱加个重口味的菜啊，哪怕是个小咸菜也好啊。
还有啊，我发现这病房的厕所，那个冲水的有时候不太灵光，得按好几下才行。
”# （三）患者C（家属代发言）家属（很客气）：“我是患者C的家属。
我们特别感谢医生和护士对[患者C名字]的照顾。
就是这探视时间能不能稍微延长一点呢？我们每次来都觉得还没咋和病人聊呢，时间就到了，感觉不过瘾啊。
”三、医护人员解答与回应。
# （一）针对电视节目少的问题。
主持人：“关于电视节目少这个问题呢，我们医院会尽快联系相关部门看看能不能增加一些频道或者节目类型。
不过大家也知道，医院主要还是以治病为主，这电视也就是给大家解解闷儿。
”# （二）针对饭菜口味问题。
营养师（刚好在座谈会现场）：“这位患者提出的饭菜口味问题呢，我们也理解。
但是因为考虑到大多数患者的身体状况，像有些患者有高血压、糖尿病啥的，所以饭菜会做得比较清淡。
不过我们会想办法在不影响健康的前提下，适当增加一些口味选择，比如说定期提供一些特色小菜之类的。
”# （三）针对厕所冲水问题。
后勤人员（赶紧站起来）：“这个厕所冲水的问题我们马上就去检查维修，今天之内肯定让大家能顺利冲水，真不好意思给大家带来不便了。
”# （四）针对探视时间问题。
护士长：“探视时间的设置呢，主要是为了保证患者有足够的休息时间，避免交叉感染。
不过我们也会考虑大家的需求，向上级反映这个情况，看看能不能做出一些合理的调整。
患者公休座谈会记录范文
患者公休座谈会记录范文
主题:探讨改进本院患者公休服务
日期:20xx年x月x日
地点:行政会议室
出席人员:
医院领导:院长X,副院长Y,护理部主任Z
临床科室代表:内科主任A,外科主任B,儿科主任C
患者代表:患者D,E,F
会议纪要:
1. 医院领导介绍会议目的
本次座谈会旨在倾听患者对医院公休服务的意见和建议,进一步优化和完善相关流程,为患者提供更加人性化、便利的服务。
2. 患者代表反映问题
- 挂号收费区域等候时间较长
- 公休期间难以及时联系到主治医生
- 缺乏家庭病床等人性化服务
3. 医院领导回应
- 将增加窗口人员,优化分流,缩短队伍等候时间
- 建立医生24小时值班制度及患者热线
- 评估引入家庭病床等新型服务的可行性
4. 与会人员讨论
各方就具体实施细节展开讨论,并提出相关意见和建议。
5. 形成决议
- 3个月内完成增加窗口、优化分流等工作
- 6个月内建立医生24小时值班和患者热线系统
- 成立专门小组评估新型服务引入的可行性及具体实施方案会议结束,承诺将在一个月内反馈落实进展情况。
病房内公休座谈会的汇总
病房内公休座谈会的汇总引言概述：病房内公休座谈会是医院为了提高病房内患者的生活质量和促进患者康复而举办的一种活动。
通过座谈会，患者可以与医护人员进行交流，分享经验和感受，增进相互之间的了解与信任。
本文将从座谈会的目的、内容、形式、效果以及未来的发展等五个方面进行详细阐述。
一、座谈会的目的：1.1 提高患者的生活质量：座谈会为患者提供了一个交流的平台，使他们能够倾诉自己的病情、感受和困惑，从而获得医护人员的关心和支持。
1.2 促进患者的康复：通过座谈会，患者可以听取其他患者的康复经验和治疗方法，从而对自己的康复有更清晰的认识，提高治疗的积极性。
1.3 增进医患之间的信任：座谈会为医患之间建立了一种平等和信任的关系，患者可以更加放心地向医护人员提问，医护人员也能更好地了解患者的需求和困扰。
二、座谈会的内容：2.1 病情交流：患者可以分享自己的病情和治疗经验，互相了解彼此的疾病情况，也可以向医护人员提问，获得专业的解答和建议。
2.2 康复经验分享：患者可以分享自己的康复经验和方法，包括康复训练、心理调适等，为其他患者提供参考和借鉴。
2.3 心理支持：座谈会也是一个心理支持的平台，患者可以倾诉自己的情绪和困扰，得到医护人员和其他患者的理解和支持。
三、座谈会的形式：3.1 小组讨论：将患者分成小组，每一个小组由一位医护人员带领，进行病情交流和康复经验分享，增加互动和参预感。
3.2 专题讲座：邀请专家或者医护人员就某一特定疾病或者康复方面进行讲座，患者可以听取专业知识和建议，并进行提问和讨论。
3.3 互动游戏：通过一些互动游戏，激发患者的积极性和参预度，增加座谈会的趣味性和吸引力。
四、座谈会的效果：4.1 提高患者的治疗依从性：通过座谈会，患者可以更好地了解自己的病情和康复方案，增加对治疗的信心和依从性。
4.2 增进医患之间的沟通与信任：座谈会为医患之间建立了更加密切的联系，增加了相互之间的了解和信任，有助于改善医患关系。
医院公休座谈会范文
医院公休座谈会范文
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！今天，我们在这里举行医院公休座谈会，旨在加强医院内部沟通，促进医务人员之间的交流与合作，共同为患者提供更优质的医疗服务。
在这个座谈会上，我将就医院内部管理、医疗质量、患者服务等方面提出一些建议，希望大家能够共同探讨，共同努力，为医院的发展贡献自己的智慧和力量。
首先，我想提出对医院内部管理的一些建议。
作为一家医院，良好的内部管理是医院发展的基础。
我建议医院加强对医务人员的管理和培训，提高他们的专业水平和服务意识。
同时，医院还应该建立健全的激励机制，激励医务人员积极工作，提高工作效率。
此外，医院还应该加强对医疗设备和药品的管理，确保医疗安全。
其次，我想谈一谈医疗质量方面的问题。
医疗质量是医院的生命线，是医院的核心竞争力。
我建议医院加强对医疗质量的监督和检查，建立健全的质量管理体系，提高医疗服务的质量和水平。
同时，医院还应该加强对医疗事故的处理和追责，确保患者的权益不受侵害。
最后，我想谈一谈患者服务方面的问题。
患者是医院的生命线，是医院存在的根本。
我建议医院加强对患者的关怀和服务，提高患
者的满意度和信任度。
医院还应该建立健全的投诉处理机制，及时
解决患者的问题和矛盾，树立良好的医院形象。
总之，医院是一个人们生命健康的守护者，我们每一个人都肩
负着重要的责任。
希望我们能够共同努力，加强内部沟通，促进协作，为医院的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
以上就是一篇医院公休座谈会范文，希望对您有所帮助。
医院工休座谈会记录(共6篇)
医院工休座谈会记录（共6篇）以下是网友分享的关于医院工休座谈会记录的资料6篇，希望对您有所帮助，就爱阅读感谢您的支持。
篇12008年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2001年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
11、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为:安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈2护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
护理公休座谈会记录
护理公休座谈会记录日期：2024年5月15日地点：XX医院会议室参会人员：全院护士长、党支部书记、护理科主任、各科室护士长等会议内容：一、会议开场1.护理科主任介绍座谈会的目的和意义，强调护士公休制度对提高护士工作效率、维护护士身心健康以及提升护士队伍稳定性的重要性。
二、护士公休制度现状分析1.护理科主任介绍了目前护士公休制度的执行情况，包括公休制度的规定和护士公休的使用率统计数据。
2.护士长代表各科室护士反馈了他们对公休制度的看法和问题，认为公休制度执行不完善、公休时间不固定以及公休安排不公平等问题普遍存在。
三、讨论公休制度方案1.针对护士反馈的问题，大家进行了深入讨论，并就如何改进公休制度提出了以下建议：a.完善公休制度规定，明确公休的安排和执行要求，包括公休时间、公休频率等。
b.建立公休考核机制，对公休制度的执行情况进行评估和反馈，以确保公休制度的有效执行。
c.制定公休轮班计划，确保公休时间安排公平合理，避免个别护士长的片面安排。
d.加强护士公休知识培训，提高护士对公休制度的了解和遵守度，对公休安排问题及时向上级反馈，维护自身权益。
2.护士长们纷纷表示将积极配合改进公休制度的工作，认真贯彻执行公休制度方案。
四、明确公休制度后的目标1.护士长们一致认为，改进公休制度的目标是提高护士工作效率，保障护士身心健康，并加强护士队伍的稳定性。
2.党支部书记强调，护士公休制度是医院关心护士群体的体现，对于提升医院整体形象和提高患者满意度也具有积极意义。
五、确定下一步工作计划1.设立公休工作小组，明确小组成员任务职责和工作计划，推进公休制度。
2.护理科主任提出制定公休制度的具体方案，并向全体护士长和护士宣贯，确保方案的有效实施。
3.护士长们表示将积极宣传新的公休制度方案，提高护士的公休意识和自觉性，确保整个公休制度的顺利进行。
会议总结：本次座谈会对于改进护士公休制度起到了积极的推动作用，明确了公休制度的具体方向和目标，同时展现了医院高度重视护士群体的态度。
产科护理公休座谈会范文
产科护理公休座谈会范文一、座谈会开场。
各位宝妈、宝爸们：大家好呀！欢迎大家来参加咱们产科的公休座谈会。
我是产科的护士长[名字]，今天呢，就想和大家坐在一起，像唠家常一样，聊聊咱们在产科的护理工作，也听听大家的想法和建议。
二、介绍产科护理团队和工作内容。
咱产科啊，就像一个温暖的大家庭，我们的护理团队那可是相当专业又贴心的。
从您刚入院，护士小姐姐们就开始忙前忙后啦。
我们要做的事情可多着呢，先得给宝妈们做各种基础的检查，像量血压、测体温这些都是常规操作，就跟每天的“打卡任务”一样，为的就是随时掌握宝妈和宝宝的身体状况。
还有啊，在宝妈生产前后的护理那更是重中之重。
产前呢，我们会教宝妈们一些呼吸技巧，怎么在宫缩的时候减轻疼痛，这可都是很实用的小妙招哦。
产后呢，就会关注宝妈的伤口恢复，教新妈妈们怎么喂奶，这个喂奶啊，看起来简单，其实里面的学问可大了呢。
我们要确保宝宝能顺利吃到母乳，还要防止宝妈的乳头皲裂，那可都是需要细心呵护的。
对于宝宝呢，我们护士就像宝宝的临时“保镖”。
宝宝一出生，我们就要给他做全面的检查，量身高、称体重，还要看看宝宝的各项身体指标是不是正常。
每天也会给宝宝洗澡、脐带护理，就盼着每个宝宝都能白白胖胖、健健康康的。
三、互动环节：宝妈宝爸分享经历和问题。
# （一）宝妈分享。
好了，咱们护理工作就先简单说到这儿，现在轮到大家说说啦。
哪位宝妈先来分享一下在咱们产科的体验呀？（一位宝妈举手发言）宝妈A：护士长，我来说说吧。
我觉得咱们产科的护士真的特别好，我刚住院的时候特别紧张，因为是第一胎嘛，啥都不懂。
护士小姐姐就一直安慰我，跟我讲生产的过程，还告诉我不要害怕，说咱们医院的医生技术都特别好。
生产的时候，我疼得都快没力气了，护士就一直在旁边鼓励我，给我擦汗，我真的特别感动。
不过呢，我有个小问题，就是病房里有时候会有点吵，特别是晚上，有人进出或者小孩哭，就影响休息。
# （二）宝爸分享。
护士长，我也说两句。
妇产科每月公休座谈会记录范文
妇产科每月公休座谈会记录范文会议日期：[具体日期]会议地点：妇产科会议室。
主持人：护士长[护士长姓名]参会人员：妇产科医护人员代表、部分产妇及家属。
一、开场白。
护士长：“各位产妇、家属还有咱们妇产科的小伙伴们，大家好啊！又到了咱们每月一次的公休座谈会啦。
今天呢，咱们就像唠家常一样，大家有啥想法、意见或者开心不开心的事儿，都可以说一说哈。
”二、产妇及家属发言。
# （一）产妇A（刚生产完不久）产妇A：“护士长啊，我先来说说吧。
我这在咱们妇产科住着呢，总体感觉特别好。
护士姑娘们一个个都跟小天使似的，照顾我可细心了。
尤其是我刚生完那会，疼得死去活来的，有个小护士一直握着我的手，安慰我，我就感觉特别温暖。
”家属A（产妇A的丈夫）：“对对对，我也得说几句。
咱这医院的环境也干净整洁，我老婆住得也舒心。
不过呢，我有个小建议哈。
就是这病房里能不能多放几个衣架啊？我老婆产后出汗多，衣服换得勤，衣架有点不够用呢。
”# （二）产妇B（即将出院）产妇B：“我觉得咱这的医生医术特别高明。
我生产的时候有点小状况，当时可把我吓坏了，但是医生特别镇定，几下就处理好了，我现在能这么顺利地准备出院，真的特别感谢医生。
就是啊，医院食堂的饭菜有时候有点凉了，毕竟咱们产妇得吃热乎的，希望能改进改进。
”三、医护人员回应。
# （一）护士代表。
护士：“首先谢谢各位产妇和家属对我们工作的肯定哈。
关于衣架的事儿呢，我们马上就去解决，给每个病房多添几个。
食堂饭菜凉这个问题我们也会反映给相关部门，争取让大家都能吃上热乎乎的饭菜。
”# （二）医生代表。
医生：“感谢产妇B对我们医术的信任哈。
我们也会继续努力，提高我们的医疗水平，让大家在生产过程中更安全更放心。
”四、深入交流。
护士长：“大家还有别的想法没？咱们可以敞开了说。
”产妇C：“我想问问，产后的康复训练这块儿，咱们医院有没有更多的指导啊？我感觉我自己做的时候有点不得要领。
”护士：“这个我们确实有疏忽。
医院规章制度公休座谈会
医院规章制度公休座谈会一、会议主题及目的为加强医院管理，规范员工行为，提高工作效率，特召开本次医院规章制度公休座谈会。
希望通过此次会议，使全体员工认清规章制度的重要性，共同遵守规定，避免违规行为，营造一个和谐、安全、高效的工作环境。
二、会议时间及地点会议时间：XX年XX月XX日XX时XX分会议地点：医院会议室三、会议议程1. 医院规章制度内容介绍2. 规章制度遵守与执行情况分析3. 违规行为纠正及处罚制度说明4. 座谈交流环节5. 起立庄严宣誓四、会议内容1. 医院规章制度内容介绍首先，对医院的各项规章制度进行详细介绍，包括医德医风规范、工作纪律要求、安全生产规定等内容。
希望大家能够认真阅读相关文件，了解规定内容，做到心中有规矩，工作有条理。
2. 规章制度遵守与执行情况分析针对过去一段时间内员工的违规情况，进行分析总结，找出存在的问题和不足之处。
同时，对执行规章制度较好的员工进行表彰，激励大家严格遵守规定，积极发挥模范带头作用。
3. 违规行为纠正及处罚制度说明明确违规行为的种类及相应的处罚措施，建立惩戒机制，严肃处理违反规定的行为，确保医院的管理秩序和工作环境。
4. 座谈交流环节在座谈交流环节中，欢迎大家就规章制度的执行中存在的问题、困惑进行发言和讨论，共同探讨解决措施，使规章制度更加贴近实际，更加符合员工的需求。
5. 起立庄严宣誓最后，全体员工将起立，庄严宣誓，郑重承诺遵守医院规章制度，忠诚履行本职工作，为提升医院整体形象和服务水平创造良好环境。
五、会议总结通过本次医院规章制度公休座谈会，相信大家对医院的规定有了更加清晰的认识，并且对规章制度的重要性有了更加深刻的认识。
希望全体员工能够自觉遵守规定，共同努力，为医院的发展做出积极贡献。
感谢大家的参与和支持，希望大家积极配合，共同营造一个和谐、安全、高效的医院工作环境。
愿我们的医院越来越好，员工工作越来越顺利！。
患者公休座谈会内容
患者公休座谈会内容以下是 9 条患者公休座谈会内容：1. 大家知道吗，咱们在医院里最需要的是什么？那就是能清楚了解自己的病情和治疗啊！就像在黑夜中需要一盏明灯指引。
比如我上次住院，对很多流程都稀里糊涂的，要是有这样的座谈会多好哇！咱就是要多听听医生和护士们讲讲，心里才踏实呀！2. 哎呀，想想看，医生和护士们平时那么忙，我们是不是得抓住机会问个明白呀！比如治疗方案为什么是这样的呀，可不可以有别的选择呢，这多重要啊！就像出门旅游得规划好路线一样。
3. 你们说，医患沟通不畅是不是很让人头疼哇！在这座谈会上，可一定要打破这种局面哦。
比如说对用药有疑问，那就赶紧提出来呀，总比稀里糊涂地吃下去好吧！4. 每个人对医院的感受都不一样吧，那我们在这座谈会上为啥不分享出来呢！我相信大家都有好多话想说，就像积蓄了好久的情绪要释放一样。
比如住院环境方面，哪里好，哪里需要改进，都一吐为快嘛！5. 大家想想，医护人员的关心是不是像冬日里的暖阳呀！那咱在座谈会上能不能也多给他们一些鼓励和支持呢？就像朋友之间互相加油打气一样呀！6. 患者之间的互相交流也很重要哇，别人的经验说不定就能帮到自己呢！这就好比在大海中航行，互相指引方向。
比如说术后恢复的好办法，多听听没坏处吧！7. 医院的各种规定大家都搞懂了吗？可不是小事呀！在座谈会上可得好好弄清楚呀，就像游戏规则，不搞明白怎么玩呀！比如说探视时间这些规定，都很关键呢！8. 咱们住院也得注意自己的心态呀，心情不好病怎么能好得快呢！在座谈会上交流下调整心态的方法多棒！好比给自己的心情做个按摩。
比如听听音乐能缓解焦虑，大家不试试吗？9. 到最后我想说，这患者公休座谈会真的太有必要啦！它就像一座桥梁，连接着我们和医护人员，让我们更亲近，更懂彼此呀！大家一定要珍惜这样的机会呀！。
病房公休座谈会范文
病房公休座谈会范文在医院的病房里，每天都在上演着各种各样的故事。
有悲伤的，有喜悦的，有充满希望的，也有让人无奈叹息的。
而病房公休座谈会，就像是这忙碌病房生活中的一段特别插曲。
那是一个阳光还算明媚的上午，护士们早早地就开始准备起了公休座谈会。
她们把一间稍大的病房布置得温馨又舒适，摆放了一些鲜花，还准备了水果和点心。
病人们陆陆续续地被推进或者搀扶进来，大家的脸上都带着或浓或淡的病容，但眼神中却透露出对这次座谈会的好奇和期待。
我旁边坐着一位头发花白的老奶奶，她穿着宽松的病号服，手上还挂着点滴。
她轻声跟我说：“姑娘，这是要干啥呀？”我笑着回答她：“奶奶，这是让咱们大家聚在一起，聊聊住院的事儿，也给医院提提意见，说不定还能认识几个新朋友呢。
”奶奶听了，似懂非懂地点点头。
座谈会开始了，护士长站在前面，微笑着跟大家打招呼：“各位病友和家属们，大家好呀！感谢大家能来参加这次的公休座谈会。
咱们今天就是想和大家好好聊聊，看看怎么能让大家在住院期间更舒心、更安心。
”接着，护士开始介绍一些病房的注意事项，比如怎么正确使用呼叫器啦，什么时候能探视啦，听得大家频频点头。
这时候，一个年轻小伙子举起了手，他有点不好意思地说：“护士姐姐，我想说个事儿。
这病房晚上的空调有点冷，我盖两床被子都还觉得凉飕飕的。
”护士长连忙记下，说会马上让人调整空调温度。
另一位阿姨也开了口：“我觉得咱这病房的饭菜有时候不太合口味，能不能多几种选择呀？”护士们认真地听着，一边记录一边回答说会跟食堂反映。
大家你一言我一语地说着，气氛越来越热烈。
这时，刚才那位老奶奶说话了：“我呀，年纪大了，眼睛不好使。
这病房里的灯光晚上有点暗，我想看书都看不清。
”旁边的一位大叔也附和道：“对呀对呀，晚上起夜的时候，也有点看不清路。
”就在大家热烈讨论的时候，一个小女孩的声音响了起来：“阿姨，我想要一个漂亮的枕头，现在这个不舒服。
”大家听了都笑了起来，这童言童语倒是给紧张的气氛增添了几分轻松。
医患公休座谈会意见建议范文
医患公休座谈会意见建议范文尊敬的医院领导和医护人员：你们好！今天参加这个公休座谈会，我就想唠唠咱医院的一些事儿，有好的地方，也有我觉得还能改进改进的地方。
一、先说说好的地方。
1. 医护人员的态度。
咱医院的大部分医护人员态度那是相当不错。
就说我上次住院，负责我的护士小姐姐，那真是像天使一样。
不管我啥时候按铃，她总是很快就过来，脸上还带着笑，轻声细语地问我咋啦，感觉特别温暖。
医生也很耐心，每次问问题都详细解答，一点没有不耐烦的样子。
这态度，让我们患者心里踏实多了。
2. 医疗技术。
不得不说，这医院的医疗技术还是很靠谱的。
我有个老毛病，之前在别的地方看了好久都没好利索。
到咱们这儿来，医生一看，制定了个治疗方案，没多长时间就有明显好转了。
这就说明咱医院的医生水平高，设备啥的也先进，我们把自己交给你们，放心！二、再说说我觉得可以改进的地方。
1. 医院的饭菜。
这医院的饭可真是个“老大难”。
虽说医院嘛，主要是看病的，但这吃饭也很重要啊。
每天那饭菜的种类太少了，翻来覆去就那几样，吃都吃腻了。
而且味道也不咋地，淡了吧唧的，一点没有食欲。
能不能多请几个好厨子，把饭菜做得可口一点，再增加点花样呢？哪怕稍微贵点也行啊，我们也愿意吃点顺口的。
2. 病房的环境。
病房里有时候有点吵。
有的家属在走廊里大声打电话，还有的小孩跑来跑去哭闹，这让我们病人休息不好。
能不能安排个工作人员稍微管管呢？还有啊，病房的卫生打扫得还可以再细致一点。
像床底下、墙角这些地方，有时候会有灰尘或者小垃圾。
虽然不是啥大问题，但看着也不舒服不是？3. 看病的流程。
这看病的流程有点复杂，对于我们这些不太懂的人来说，就像走迷宫一样。
一会儿挂号在这儿，一会儿检查在那儿，楼上楼下跑好几趟。
能不能在大厅或者显眼的地方放个详细的看病流程图呢？或者安排几个导医，专门给我们这些迷糊的患者指指路，这样就方便多啦。
三、一些小建议。
1. 增加患者娱乐活动。
我们在医院住着挺无聊的，除了打针吃药就是躺着。
医患公休座谈会记录范文
医患公休座谈会记录范文会议时间：[具体日期和时间]会议地点：[科室名称]病房会议室。
参会人员：医护人员：[医生姓名1]、[医生姓名2]、[护士姓名1]、[护士姓名2]等。
患者及家属代表：[患者姓名1]及其家属[家属姓名1]、[患者姓名2]及其家属[家属姓名2]等。
一、会议开场。
主持人（[医生姓名1]）：各位患者朋友、家属们，大家好啊！今天咱们聚在一起，开这个公休座谈会。
大家就像一家人一样，有啥想法、意见，或者有啥高兴的事儿、不痛快的事儿，都可以敞开了说。
咱们医护人员呢，就想听听大家的心声，这样咱们能把工作做得更好，让大家在医院也能住得舒心。
二、患者及家属发言。
# （一）[患者姓名1][患者姓名1]：医生啊，我先来说说。
我在这儿住院也有段时间了，总体感觉真挺好的。
护士们照顾得特别周到，就像我的闺女儿子似的。
每天按时来给我打针、换药，还总是笑眯眯的，问我感觉咋样，这让我心里可暖和了。
不过呢，我这病房的电视信号有时候不太好，看个节目老卡，就像那乌龟爬一样，急死人了。
[家属姓名1]：对对对，还有啊，这食堂的饭虽然种类不少，但是口味有点淡，我爸口味重，吃起来总觉得差点意思。
# （二）[患者姓名2][患者姓名2]：我也说两句。
我觉得医生们的医术那是没话说，我这病来的时候挺严重的，经过治疗，现在好多了。
我就特别佩服你们这些医生，感觉你们就像神仙一样，能把病治好。
但是呢，我有时候想找医生问问病情，感觉不太容易找到人。
我知道你们忙，可我这心里头老是不踏实，就想多了解了解自己的情况。
[家属姓名2]：再就是这个住院费用的事儿，那账单上的名目可多了，我们有时候都看不太明白。
能不能给我们解释得更清楚一点啊？三、医护人员回应。
# （一）针对电视信号问题（[护士姓名1]）[护士姓名1]：大爷，这电视信号不好可真影响您心情呢。
我们之前也接到过其他患者反映这个问题，我们已经联系后勤部门了。
他们说可能是线路有点老化，正在检修呢，估计很快就能解决了。
2024年公休座谈会制度(三篇)
2024年公休座谈会制度为了更好地征询住院病人和家属对医院管理的意见、建议，及时沟通，解决病人就医过程中遇到的实际问题，融洽医患关系，提高病人满意度，特制订本制度。
(一)、公休座谈会是医护人员与病人及家属面对面交流的重要活动。
(二)、公休座谈会由各科护士长召集，科主任、有关职能部门人员、病人及陪床者参加，在医生办公室举行。
(三)、公休座谈会每月举行一次，具体时间自定，召开之前要及时通知有关职能部门。
(四)、公休座谈会的主要内容是：①征求病人及陪护对医疗、护理工作的意见和要求。
②征求病人及陪护对护理人员的意见，以便提高护士素质和改善服务态度，提高护理质量。
③征求病人及陪护对饮食的意见和要求。
④征求病人及陪护对医院管理的其他方面的意见和要求。
⑤向病人及陪护宣传住院须知，探视陪护制度、卫生常识、有关疾病知识，住院期间应注意的事项等。
(五)、各科要设专用记录本，每次公休座谈会的时间、地点、参加人员、具体内容，特别是病人和家属反映的有关问题，必须由专人做好记录，负责落实。
(六)、对于病人和家属提出的合理意见、建议，所在科室要虚心接受，如有困难不能自行解决的，要及时反馈给有关部门，采取有效措施加以解决。
(七)、公休座谈会制度纳入医院工作质量控制考核内容。
(八)、本制度自公布之日起实行。
____年____月2024年公休座谈会制度（二）是指在2024年，为了更好地促进民众参与政府决策和合理表达诉求，政府会定期组织座谈会，让民众和政府部门进行直接对话和交流。
该制度旨在建立更加开放透明的政府决策机制，倾听民意，解决问题，增强民众的参与感和满意度，进一步加强政府与民众的联系和互动。
一、座谈会的目的和意义1. 促进民主参与：通过座谈会，政府可以直接听到民众的意见和建议，让民众真正成为政策制定的参与者，提高政策制定的民主性和公正性。
2. 推动问题解决：座谈会为民众提供了一个直接向政府表达问题和需求的平台，政府可以及时了解到社会热点问题和民众的紧迫需求，从而更好地解决问题，确保政策实施的针对性和有效性。
医院科室公休座谈会
医院领导
院长
负责主持座谈会，介绍会议目的 和议程。
副院长
协助院长组织座谈会，参与讨论并 提出建议。
行政领导
参与座谈会，为医院管理提供意见 和建议。
科室主任
临床科室主任
负责介绍本科室工作情况， 提出存在的问题和改进建 议。
医技科室主任
介绍本科室工作情况，提 出存在的问题和改进建议。
护理部主任
等方面的意见和建议。
02
医生对公休制度的看法
了解医生对公休制度的看法，收集他们对公休时间、公休方式等方面的
意见和建议。
03
护士对公休制度的看法
了解护士对公休制度的看法，收集他们对公休时间、公休方式等方面的
意见和建议。
制定改进措施
调整公休时间
根据患者的需求和医生的建议，合理 安排医院科室的公休时间，确保患者 能够得到及时、有效的医疗服务。
医院科室公休座谈会
目录
• 会议背景 • 会议内容 • 座谈会参与人员 • 座谈会时间和地点 • 座谈会成果
01
会议促进医护人员之间的交流与合作
公休座谈会为医护人员提供了一个交流平台，有 助于加强科室间的沟通与合作，共同提升医疗服 务质量。
提高医护人员职业素养
通过座谈会，医护人员可以分享工作经验、探讨 疑难病例，从而提升自身的职业素养和诊疗能力。
感谢您的观看
THANKS
医院科室公休座谈会流程
会议通知与准备
01
说明医院科室公休座谈会的通知方式、参会人员名单以及会议
前的准备工作。
会议议程与时间安排
02
列举医院科室公休座谈会的议程内容、时间分配以及主持人、
主讲嘉宾等。
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2008年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2001年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
===============================================2008年1月30日下午3点市场开发部召开了一月一次的工休座谈会，共有12名患者和家属参加了座谈。
我院分管领导刘国栋副院长也亲临会场，倾听广大患者的心声与需求，共同探讨我院提供的服务与患者需求之间的距离，为我院今后工作的拔高提供有力的依据。
与会者讨论热烈，大家一致认为我院无论医生还是护士服务态度都令人十分满意。
高度赞扬了我院是一个团结的医院、协作的医院，是一个令患者与家属放心的医院，特别提出内科汪永生主任，吴雪梅医生，医术精湛，护士孙宝兰服务热情。
外科护士长徐其红热情周到，产科杨祖妹，林燕服务好。
儿科护士陈小兰不仅静脉穿刺技术高超，而且服务态度令人感动，在休息时间，只要有患者及家属有要求，就随喊随到，从无怨言。
儿科易秀玲，单燕工作认真仔细，说话柔声细语深受患儿及家长欢迎。
同时，与会者也从不同的角度，不同科室，给我们提出了很多宝贵意见如下：1 门诊楼电梯服务不到位，希望随时提供服务。
2 出院结帐不灵活，不应该死板教条，非得下午一起结。
3 儿科在业务上要精益求精，提高我院的知名度，以防患儿外流他市。
4 内科护士要进一步提高静脉穿刺技术。
5 内科卫生宣传工作要做到位，使每一个住院病人都自觉遵守公共卫生。
6 取暖收费没解释到位，建议不要另受取暖费。
7 实习医生，护士实施操作时，要有带教老师陪同。
8 各病区能否给患者家属提供被褥。
9 儿科雾化器最好增加几台，以免治疗时长队。
10 儿科病房卫生差，有待提高，护工打扫卫生要认真，仔细11 计免室预防接种的时间是否上下午都可以，不要都集中在上午。
给广大儿童及家长提供更方便的服务。
12 进一步加大我院的宣传力度，让市民视该院为第一选择。
我部代表我院对与会者表示感谢，感谢大家对我院的信任，在众多的医院中选择了我院，感谢大家对我们工作的支持。
在百忙之中抽出时间参与我们的座谈，感谢大家为我院提出了许多宝贵意见，使我们在今后的工作中发扬优点，修正缺点和错误，为广大市民提供更优质的服务。
最后，刘院长祝愿大家在这辞旧迎新的日子里，合家欢乐，身体健康，工作顺利。
会议在一片祝福声中结束。
=================================================2月22日下午2时，我院首次工休座谈会在内科病区召开。
李海琴副院长到会并讲话。
参加会议的中层干部有护理部主任王喜玲、内一科主任赵志超、内二科主任孙亚江、内科护士长张琼，内科全体医护人员也参加了会议。
座谈会邀请患者及家属6人参加。
会议由赵志超主任主持。
大家畅所欲言，面对面交流，在友好、和谐的气氛中进行。
与会的患者及家属坦诚直言，言无不尽。
对市二院的办院宗旨、医院环境、服务态度、就餐住行等生活辅助以及收费价格合理透明等等，给予了热情的肯定和赞扬，同时也提出了一些中肯的意见、建议和希望。
主要有：1，个别医生技术水平有待提高，接诊时解释含糊、略显慌乱，使病人产生不信任感；2，门诊值班应予加强，确保病人随到随诊；3，病房上午输液时间尽量提前，给下午病人多留活动休息时间；4希望医护人员多深入病房，与患者多交流沟通，将住院注意事项解释的更清楚一些，便于与医院和医生护士更好配合；5，希望二院所有职工都能熟悉本院环境与一些基本情况，无论病人身处室内室外，对所提的问题，都能得到清楚满意的回答，而不是推诿或说“不知道”。
赵主任、王主任、张护士长对所提问题分别给予了一一解释和答复，并表示虚心接受，在今后的工作中发扬优点，弥补欠缺，用优质高效的服务回报病人、回报社会。
最后，李海琴副院长做了真挚诚恳的总结讲话。
她对患者及家属的宝贵意见表示感谢和理解，对反映业务发展中需要改进的合理化建议，表示认真深思和借鉴。
她较为详细地阐明了医院概况、医院精神、工作标准、服务环境等，对我院加强人才队伍建设，提高员工群体素质，采取多种有力措施，推进业务长足进步的情况作了介绍。
并表示，不但要在躯体疾患方面给予病人悉心诊疗护理，还要在精神支持和心理安慰方面给予病人精心关爱呵护。
她表示，我们会定期召开这样的座谈会，多多深入病房一线，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，不断改进工作，推动业务发展，有决心、有能力开展好面向百姓的“小综合大专科”临床业务，为广大病人提供更实惠的优质服务和就医环境，把今后各方面的工作做的更好、更到位。