如何对竞争对手进行分析、竞争对手分析框架、竞争对手分析模型、竞争对手分析的内容
竞争对手分析与应对策略
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竞争对手分析与应对策略在当今竞争激烈的商业世界中,了解竞争对手并制定有效的应对策略是企业取得成功的关键。
无论是新兴企业还是老牌公司,都需要密切关注竞争对手的动态,以便在市场中保持优势。
本文将深入探讨竞争对手分析的方法和应对策略的制定。
一、竞争对手分析1、识别竞争对手首先,要明确谁是我们的竞争对手。
这不仅仅是那些与我们提供相同产品或服务的企业,还包括那些可能满足相同客户需求的替代产品或服务的提供者。
例如,对于一家传统书店来说,不仅其他实体书店是竞争对手,在线电子书平台也同样构成竞争威胁。
通过市场调研、行业报告、客户反馈等途径,我们可以列出潜在的竞争对手名单。
同时,要关注竞争对手的规模、市场份额、品牌知名度等基本信息。
2、竞争对手的战略分析了解竞争对手的战略目标和策略对于预测其未来行动至关重要。
他们是追求市场份额的增长,还是注重利润最大化?是采取成本领先战略,还是差异化战略?例如,如果竞争对手一直以低价策略来获取市场份额,那么我们需要考虑自身的成本结构和定价策略是否能够与之抗衡。
3、竞争对手的优势和劣势分析仔细研究竞争对手的优势和劣势。
这包括产品特点、服务质量、技术实力、营销渠道、人才资源等方面。
比如,一家竞争对手可能在技术研发方面投入大量资金,拥有先进的技术专利,这就是其优势所在。
而另一家可能在客户服务方面存在不足,导致客户满意度较低,这便是其劣势。
4、竞争对手的市场表现分析观察竞争对手在市场上的表现,包括销售额、市场增长率、客户满意度等指标。
分析其市场份额的变化趋势,是在增长、稳定还是下降?同时,关注竞争对手的市场推广活动、新产品发布、合作伙伴关系等,了解其市场拓展的策略和效果。
二、应对策略制定1、差异化策略如果竞争对手在某些方面具有明显优势,我们可以通过差异化来突出自身的独特价值。
这可以体现在产品功能、服务体验、品牌形象等方面。
例如,当竞争对手的产品以功能齐全为卖点时,我们可以专注于打造更简洁易用、满足特定用户需求的产品,并通过优质的售后服务来提升用户体验,从而吸引那些注重简单和优质服务的客户。
如何进行有效的竞争对手分析
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如何进行有效的竞争对手分析竞争对手分析是市场营销和战略规划中至关重要的一环,它通过对竞争对手的行为、资源和能力进行深入研究,帮助企业了解竞争环境,制定相应的应对策略。
本文将介绍如何进行有效的竞争对手分析,帮助企业提升竞争力。
1. 收集信息初步了解竞争对手的情况是进行竞争对手分析的第一步。
我们可以通过多种渠道收集信息,如网络调研、行业报告、新闻报道等。
重点关注竞争对手的产品、定价、市场份额、营销策略以及组织结构和人才情况等方面的信息。
2. 研究竞争对手的战略意图了解竞争对手的战略意图是分析竞争对手的关键。
通过研究竞争对手的行业报告、公开声明、年报等,我们可以获得对其长期发展战略的初步了解。
此外,还可以通过观察竞争对手的市场投资、并购和战略合作等行为,深入了解其战略意图。
3. 评估竞争对手的核心竞争力核心竞争力是竞争对手分析的重要指标。
我们可以通过对竞争对手的品牌知名度、产品质量、技术创新能力、渠道优势等方面进行综合评估来判断其核心竞争力。
此外,观察竞争对手的市场反应和客户反馈也可以提供有价值的参考信息。
4. 揭示竞争对手的优势和劣势除了核心竞争力,优势和劣势也是竞争对手分析的重要内容。
比较竞争对手在产品价格、市场份额、供应链管理、销售渠道等方面的表现,可以找出其优势和劣势所在。
此外,我们还应该关注竞争对手的弱点,包括战略错误、管理失误和市场风险等,以便更好地把握竞争态势。
5. 预测竞争对手的未来动向准确预测竞争对手的未来动向对企业的战略决策至关重要。
我们可以通过研究竞争对手的研发投入、专利申请和新产品发布等来预测其创新能力。
此外,观察竞争对手的市场扩张计划、国际化战略和资源配置等也可以提供有关未来动向的线索。
6. 制定应对策略最后,根据竞争对手分析的结果,我们可以制定相应的应对策略。
如果竞争对手在某一方面具有明显的优势,我们可以探索差异化竞争战略,寻找其他领域的机会。
如果竞争对手的劣势明显,我们可以加大市场推广力度,争取更多市场份额。
竞争对手分析:如何做好竞争对手分析,并制定有效的应对策略?
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竞争对手分析:如何做好竞争对手分析,并制定有效的应对策略?在现代社会的市场经济中,竞争愈加激烈,每个企业都会面临自己的竞争对手。
因此,做好竞争对手分析,并制定有效的应对策略,是企业成功的关键之一。
那么,如何做好竞争对手分析,并制定有效的应对策略呢?一、竞争对手分析的意义竞争对手分析是指通过对企业竞争对手的情况进行系统、全面、深入、客观分析,以期识别出对手的优点、缺点和应对策略,从而使企业制定出与市场竞争相适应的业务战略,增强企业的竞争力和市场适应能力。
对于企业来说,做好竞争对手分析有以下几个方面的意义:1. 了解市场状况只有了解市场状况,才能判断市场的需求和供给情况。
通过对竞争对手的分析,可以对市场进行深入的了解,掌握市场的动态状况,了解市场的先进技术和管理经验,为企业制定经营战略提供依据。
2. 提高企业竞争力竞争对手分析有助于企业了解本行业的优秀企业,从中发现自身的短板,并制定对策,从而提高企业的竞争力和市场占有率。
通过对竞争对手的优点学习,借鉴和模仿,能够进一步提高企业管理水平和技术水平,从而使企业更有竞争力。
3. 降低经营风险通过对竞争对手的了解,企业可以分析本行业的发展趋势,制定相应的战略,避免盲目扩张或过度投资,降低经营风险。
二、竞争对手分析的方法针对竞争对手分析的方法多种多样,需要根据自身情况选择适合自己的方法。
下面介绍一些常见的竞争对手分析方法:1. SWOT分析法SWOT分析法是将竞争对手的情况分别从外部环境和内部环境两个方面进行分析,分别为Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities (机会)和Threats(威胁)四个方面,采用四象限分析法梳理出有利或不利的因素,从而找到与对手的差距。
2. BCG矩阵法利用利润贡献与市场份额两个维度对竞争对手进行分类,分为“明星产品”、“现金奶牛”、“问题产品”和“狗产品”四个类别。
这个矩阵揭示了企业产业的发展趋势,优化企业产品结构的战略意义极大。
竞争对手分析教材(PPT 42页)
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情报分析主要是将本企业与竞争对手在产 品、品牌、市场、渠道、服务等各方面作 对比
选择分析方法和工具
如何进行竞争对手分析
竞争对手分析的过程 竞争对手分析的方法
定性分析和定量分析 如何确定竞争对手 如何规划分析内容 如何进行信息搜集 如何进行信息加工 如何进行情报分析 如何撰写报告
报告呈现形式
渠道策略
渠道策略:渠道架构、区域分布、渠道政策、 覆盖率、利用率 价格策略:定价、实际售价、调整频率、调整力度
渠道能力:覆盖率、利用率、渠道激励
服务
服务策略
服务内容:售前咨询、实施和部署、 售后维护、 培训 服务模式:给客户提供什么样式的服务? 服务政策:给客户提供什么样的承诺?
服务能力:服务广度、 服务质量
适用于一些没有或不具备 完整的数据的分析,主要 依赖于参与人员经验、主 观判断和分析能力。其结 果受分析人员素质的限制。
定性分析法
定量分析法
在掌握大量精确数据的基 础上,运用专业分析工具 对竞争对手展开对比分析。 其结果相对客观准确
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什么是竞争对手分析
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竞争对手的含义 竞争对手的类别
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竞争对手分析的含义 竞争对手分析的内容框架
竞争对手分析是指利用特定的分析方法和 工具对具有竞争关系的企业进行有目的的 调查分析。。
关键词:分析方法、工具、有目的的、调 查、分析
什么是竞争对手分析
什么是竞争对手
竞争对手的含义 竞争对手的类别
如何进行竞争对手分析
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如何进行竞争对手分析在当今竞争激烈的商业世界中,了解竞争对手的情况对于企业的生存和发展至关重要。
通过深入的竞争对手分析,企业可以发现自身的优势和不足,制定更有效的战略,从而在市场中脱颖而出。
那么,如何进行全面而深入的竞争对手分析呢?以下是一些关键的步骤和方法。
一、确定竞争对手首先,要明确谁是你的竞争对手。
这可能不仅仅是那些提供与你完全相同产品或服务的企业,还包括那些满足相同客户需求的替代产品或服务的提供者。
例如,如果你是一家咖啡店,你的直接竞争对手可能是附近的其他咖啡店,但间接竞争对手可能包括茶馆、快餐店甚至是超市里的咖啡售卖区。
可以通过以下几种方式来确定竞争对手:1、市场调研:通过问卷调查、访谈等方式,了解消费者在购买你的产品或服务时还会考虑哪些其他选择。
2、在线搜索:在搜索引擎中输入相关关键词,查看出现的企业和产品。
3、行业报告和分析:购买专业的行业研究报告,或者参考行业协会发布的信息。
二、收集竞争对手的信息确定了竞争对手之后,接下来就是收集有关他们的信息。
这包括以下几个方面:1、产品和服务了解竞争对手提供的产品或服务的特点、功能、质量、价格等。
比较它们与你自己的产品或服务的差异,找出优势和劣势。
关注竞争对手的新产品发布、产品改进和产品线扩展情况。
2、营销策略研究竞争对手的广告、促销活动、公关策略、社交媒体营销等。
分析他们的营销渠道、营销信息和营销效果。
观察竞争对手的品牌形象和品牌定位,了解他们如何在消费者心目中塑造独特的价值。
3、销售和市场份额尝试获取竞争对手的销售数据,包括销售额、销售量、市场份额等。
虽然这些数据可能不容易直接获得,但可以通过行业报告、分析师估计或者竞争对手的公开财务报表来获取一些线索。
了解竞争对手在不同地区、不同客户群体中的市场份额分布情况。
4、运营和管理研究竞争对手的生产流程、供应链管理、人力资源政策等。
了解他们的运营效率和成本结构。
关注竞争对手的领导团队、企业文化和组织架构,这些因素可能会影响他们的决策和战略执行能力。
竞争对手分析
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竞争对手分析当今企业处在一个超竞争的环境中,新的竞争对手不断的进入,行业内整合不断的加剧。
在这样一个瞬息万变的市场环境中,谁能掌握市场的先机,谁能及时把握竞争对手的动态,谁就在竞争中掌握了主动。
所以对竞争对手进行分析就显得尤其重要。
一、竞争对手分析的框架面对一大堆的财务数据、市场信息以及其他纷沓而至的各种信息,如何理顺和筛选这些信息,如何对竞争对手进行分析是企业的一个重要课题。
建立一个竞争对手分析的框架,将杂乱的信息按照建立好的框架进行分类,这样就可以避免情报工作的盲目性,有的放矢的收集竞争对手的信息。
这里介绍两种竞争对手分析的框架。
1.波特的竞争对手分析模型在波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析的模型,从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。
通过对未来目标的分析,可以看出是什么驱使竞争对手在向前发展。
在企业常用的目标体系中,分析竞争对手的目标多是财务目标。
这里我们不只是要了解它的财务目标,同时要了解它的其他方面的目标,比如对社会的责任、对环境保护、对技术领先等方面的目标设定。
同时目标是分层级的,要了解总公司的目标,还要了解各个事业单位的目标,甚至于各职能部门的相应的目标。
现行战略的分析,表明竞争对手目前正在做什么,和将来能做什么。
列出竞争对手所采取的战略,对其尽心分析,以便本企业做出有效及时的回应竞争实力的分析,可以找出本企业与竞争对手的差距,找出企业在市场竞争中的优势和劣势,从而更好的改进自身的工作。
分析竞争对手对自身和产业的假设,可以很清楚地看到竞争对手对自身的战略定位,以及它对行业未来发展前景的预测。
竞争对手对自身和对产业的假设有的是正确的,有的是不正确的,通过掌握这些假设,可以从中找到发展的契机,从而使本企业在竞争中处于有利的地位。
2.中国经营报开发的竞争力监测系统中国经营报开发的企业竞争力监测系统也为竞争对手分析提供了一个比较完善的分析框架。
如何进行竞争对手分析
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如何进行竞争对手分析竞争对手分析是企业战略规划中至关重要的一环,它可以帮助企业了解市场竞争环境、优势与劣势,并制定相应的应对策略。
本文将介绍如何进行竞争对手分析,以帮助企业在市场竞争中取得优势。
一、了解竞争对手的基本情况在进行竞争对手分析之前,首先需要了解竞争对手的基本情况。
包括竞争对手的公司规模、产品与服务、销售渠道、市场份额等信息。
可以通过对竞争对手官方网站、财务报表、行业报告等资料的研究来获取这些信息。
此外,还可以通过行业协会、展会、研讨会等方式获取相关信息。
二、评估竞争对手的市场定位市场定位是竞争对手分析的重要内容之一,它涉及到竞争对手的目标市场、目标客户、产品定位等方面。
了解竞争对手的市场定位可以帮助企业明确自己的竞争策略。
可以通过对竞争对手的营销活动、广告宣传、产品定价等方面进行观察和研究,来评估竞争对手的市场定位。
三、分析竞争对手的优势与劣势竞争对手的优势与劣势直接影响着企业的竞争力。
了解竞争对手的优势与劣势可以帮助企业找到自己的发展方向和突破口。
可以通过对竞争对手的产品品质、技术创新、成本控制、供应链管理、品牌影响力等方面进行分析,来评估竞争对手的优势与劣势。
四、研究竞争对手的战略行动竞争对手的战略行动是竞争对手分析的重要内容之一,它涉及到竞争对手的市场拓展、产品创新、品牌建设等方面。
了解竞争对手的战略行动可以帮助企业及时调整自己的战略,以保持竞争优势。
可以通过对竞争对手的产品发布会、市场活动、新闻报道等信息的分析,来研究竞争对手的战略行动。
五、寻找竞争对手的合作机会除了竞争,竞争对手之间也存在着一定的合作机会。
通过与竞争对手进行合作,可以实现资源共享、优势互补,提升企业的整体竞争力。
可以通过对竞争对手的合作案例、战略合作目标等方面进行研究,来寻找竞争对手的合作机会。
六、总结竞争对手分析的结果在进行竞争对手分析之后,需要对分析结果进行总结,以指导企业的后续发展。
可以将竞争对手的优势与劣势、市场定位、战略行动等内容进行归纳和展示。
如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略
![如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略](https://img.taocdn.com/s3/m/4c5b325e0a1c59eef8c75fbfc77da26925c596e5.png)
如何分析竞争对手,制定相应的竞争策略随着市场竞争日趋激烈,企业必须不断深入了解竞争对手,以制定相应的竞争策略,提高企业在竞争中的优势和盈利能力。
本文将介绍竞争对手分析的方法和制定竞争策略的技巧。
一、竞争对手分析方法1. SWOT分析法SWOT分析法是一种常见的竞争对手分析方法,它将竞争对手分析的过程分为四个步骤:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。
优势是指竞争对手的优点和强项,包括品牌知名度、产品质量、市场份额等,可以为企业提供借鉴和学习的机会。
劣势是指竞争对手的不足和弱项,包括经营不佳、技术落后、品牌形象不好等,可以为企业提供切入点和突破口。
机会是指企业可以从竞争对手身上获得的机会和优势,包括市场空缺、产品创新、渠道拓展等,可以为企业制订战略提供灵感和方向。
威胁是指可能影响企业的外部因素和竞争对手的优势、机会和策略,包括价格战、市场环境变化、政策调整等,可以为企业提供预警和应对方法。
2.对手行为分析法对手行为分析法是一种通过对竞争对手行动和决策的观察和分析,来推断对手可能的策略和意图,然后制定相应的反击策略。
对手行为分析法主要包括以下几个方面:(1)追踪竞争对手的销售情况、营收情况和市场份额,分析其营销策略和市场策略,做到心中有数。
(2)了解竞争对手的产品类型、数量、性质和规模,分析其产品策略和技术策略,以评估其在市场中的竞争力。
(3)研究竞争对手的消费者群体、市场需求和市场趋势,分析其市场战略和市场竞争力,从而研究其各类财务指标,如ROE等,以排除其具体的商业行为。
3.客户细分法客户细分法是一种通过对竞争对手的客户进行分析,来确定其客户群体和需求特性,以制定相应的市场策略和销售策略。
客户细分法包括以下几个方面:(1)研究竞争对手的客户结构和消费者需求特性,分类分析其市场情况,包括市场规模、客户需求和消费水平等。
竞争对手分析的方法和技巧
![竞争对手分析的方法和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/cf040e67814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008234.png)
竞争对手分析的方法和技巧第一章:竞争对手分析概述竞争对手分析是一种企业竞争战略的重要手段,它是指通过对于竞争对手的行为、策略、经营状况等方面的研究和分析,以及对市场、顾客需求等的了解,来制定企业的竞争策略和生产经营计划等。
竞争对手分析非常重要,因为不同的竞争对手有不同的策略和竞争优势,了解竞争对手的特点和策略,有助于企业更加清晰地制定其策略方案,以期在激烈的市场竞争中获取一定的优势。
第二章:竞争对手分析的方法1. 品牌分析法品牌分析法是指对于竞争对手所推出的品牌、市场表现、营销策略、我们企业自身的营销策略、品牌定位等进行分析,从而加以比较、高效的制定自我营销策略。
2. 历史数据分析法这种方法是通过对竞争对手的历史数据和资料进行系统搜集,并从中抽取有意义的信息,来推断竞争对手的战略和行为等,得出竞争对手的经营活动模式和策略,为企业策划策略提供基础。
3. SWOT 分析法SWOT 分析法是对企业自身以及竞争对手所处环境的优势、劣势、机会和威胁展开分析。
该方法帮助企业在竞争中发现核心问题、制定可操作策略,为企业的未来提供较为详细的指导,同时也有利于发现竞争对手的隐性问题和不足。
4. 市场调查法市场调查法是通过消费群体市场调查,从消费者的购买行为、消费心理等方面来了解竞争对手的营销策略以及产品和服务是否受欢迎。
根据研究结果,企业能够更好地总结竞争对手的长处和不足,以及找出自身的优势。
5. 对抗分析法这种方法是企业的分析师员对于竞争对手的产品性能、售后服务、渠道分销、市场品牌等及时监控和跟进,经常性的进行对抗性分析,抓住及时性,及时调整营销策略。
第三章:竞争对手分析的技巧1. 科学明确问题和目标在进行竞争对手分析前,必须要科学明确竞争对手分析的问题和目标。
了解自己要想得到什么,以及如何做才能最好的达成目标和解决问题。
2. 广泛搜集数据和信息对于竞争对手的信息数据要及时收集、精细梳理,并强调进行多渠道、全方位的分析。
竞争对手分析总结
![竞争对手分析总结](https://img.taocdn.com/s3/m/513fd30be418964bcf84b9d528ea81c759f52e72.png)
竞争对手分析总结随着市场竞争的日益激烈,对竞争对手的深入了解和分析成为企业保持竞争优势的关键。
本文将就竞争对手的分析进行总结,并提供相应的建议。
1. 竞争对手的背景分析在竞争对手的分析中,首先需要对竞争对手的背景进行深入了解。
这包括竞争对手的企业规模、成立时间、经营范围、市场定位等内容。
分析竞争对手的背景可以帮助我们更好地判断其实力与潜力,制定相应的竞争策略。
2. 竞争对手的产品与服务分析其次,我们需要对竞争对手的产品与服务进行细致的分析。
这包括产品的特点、价格、品质、创新力以及售后服务等方面。
通过分析竞争对手的产品与服务,我们可以了解其优势与劣势,为自身的商业决策提供参考。
3. 竞争对手的市场份额分析竞争对手的市场份额是评估其在行业中的地位和竞争力的重要指标。
我们可以通过市场调研、销售数据等手段,对竞争对手的市场份额进行量化分析。
这有助于我们了解竞争对手的市场表现,并为自己的市场定位制定策略。
4. 竞争对手的营销策略分析竞争对手的营销策略直接影响着我们的市场竞争力。
因此,我们需要对竞争对手的市场推广、广告宣传、渠道建设等策略进行仔细研究。
通过对竞争对手营销策略的分析,我们可以发现其成功经验或者存在的问题,为自己的营销策略提供借鉴。
5. 竞争对手的创新能力分析在如今的快速变化和不断创新的时代,竞争对手的创新能力对企业的竞争优势至关重要。
我们可以通过对竞争对手的研发投入、创新技术、专利申请等方面进行分析,评估其创新能力。
深入了解竞争对手的创新能力可以帮助我们抢先一步,保持市场竞争优势。
6. 竞争对手的供应链与渠道分析竞争对手的供应链与渠道布局会影响其产品的成本与销售网络。
因此,我们需要对竞争对手的供应链管理和渠道拓展进行研究。
通过对竞争对手供应链与渠道的分析,我们可以了解其运作方式,提升自身的供应链效率,并探索新的销售渠道。
7. 竞争对手的人力资源分析人力资源是一个企业的重要资产,竞争对手的人才状况对我们企业的人才战略具有重要影响。
营销部市场竞争对手分析及应对策略
![营销部市场竞争对手分析及应对策略](https://img.taocdn.com/s3/m/14b0ba14ac02de80d4d8d15abe23482fb5da026f.png)
营销部市场竞争对手分析及应对策略一、竞争对手的重要性市场竞争是企业生存与发展的重要环节,竞争对手是企业竞争的主要对象。
通过对竞争对手进行全面深入的分析,可以了解其市场策略、产品优势、定价策略等信息,为企业制定有效的应对策略提供参考。
二、竞争对手分析的方法1. 资料收集法:通过查阅相关资料,收集竞争对手的产品、价格、促销活动等信息,了解其市场定位和竞争优势。
2. 比较法:将竞争对手与自己企业进行对比,分析其产品的优缺点、价格的差异、市场占有率等指标,找出自身的优势与不足。
3. 实地调研法:通过对竞争对手的实际销售渠道、客户群体进行调研,了解其销售渠道的特点和策略。
4. SWOT分析法:对竞争对手的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行分析,找到其发展的关键点。
三、竞争对手分析的内容1. 产品和服务分析:通过比较竞争对手的产品性能、质量、价格等因素,找到自己的差距和提升空间。
2. 市场策略分析:分析竞争对手的市场定位、目标客户、广告宣传、促销活动等策略,了解其对市场的影响力和竞争力。
3. 品牌形象分析:通过对竞争对手的品牌形象、口碑和客户评价进行调查研究,了解其在消费者心目中的形象和影响力。
4. 供应链分析:研究竞争对手的供应链结构、供应商关系、物流渠道等情况,了解其产品供应的可靠性和效率,并找出自身的优势。
5. 客户体验分析:了解竞争对手的客户服务、售后支持等方面的表现,分析其在客户心目中的信赖度和满意度。
6. 财务分析:通过对竞争对手的财务报表、经营数据等进行分析,了解其财务状况及发展趋势。
四、应对竞争对手的策略1. 产品策略:通过提升产品品质,加强研发创新,提供更多元化的产品,满足消费者多样化的需求。
2. 定价策略:根据竞争对手的定价情况,进行合理定价,通过价格优势吸引消费者。
3. 营销策略:制定差异化的营销策略,提升品牌口碑,增强市场竞争力。
进行竞争对手分析
![进行竞争对手分析](https://img.taocdn.com/s3/m/28b2ccc7aff8941ea76e58fafab069dc502247a3.png)
进行竞争对手分析竞争对手分析在如今激烈的市场竞争中,企业需要进行竞争对手分析,以了解竞争对手的优势和弱点,从而制定出更有效的营销策略和商业模式。
本文将介绍进行竞争对手分析的重要性,并提供一种基本的竞争对手分析框架。
一、竞争对手分析的重要性竞争对手分析是成功经营企业的关键一环。
通过对竞争对手的深入研究和分析,企业可以获得以下重要信息:1. 竞争对手的市场地位:了解竞争对手在市场中的地位和竞争优势,评估其对企业的潜在威胁。
2. 竞争对手的产品或服务:了解竞争对手的产品或服务特点和优势,与企业进行比较,从而发现企业在产品或服务方面的不足之处。
3. 竞争对手的销售和营销策略:了解竞争对手的销售渠道、营销策略和推广手段,从中得到灵感,提升企业的销售和市场份额。
4. 竞争对手的客户群体:了解竞争对手的目标客户,可以帮助企业定位自己的目标市场,吸引更多的潜在客户。
二、竞争对手分析框架竞争对手分析可以采用以下框架,以便有条理地整理和分析所获得的信息:1. 竞争对手的概况在此部分,列出竞争对手的名称、成立时间、所属行业、规模、地理分布等基本信息,帮助读者快速了解竞争对手的整体情况。
2. 竞争对手的产品或服务对竞争对手的产品或服务进行详细描述,包括特点、优势、定价策略等。
此外,还可以分析竞争对手产品或服务与自己产品或服务的差异,找出竞争对手的强项和薄弱点。
3. 竞争对手的市场地位分析竞争对手在市场中的地位和竞争优势,包括市场份额、市场增长率、品牌知名度等指标。
通过与自身企业类似的指标进行对比,评估竞争对手对自己企业的威胁程度。
4. 竞争对手的销售和营销策略研究竞争对手的销售渠道、营销策略和推广手段,例如广告投放、促销活动、市场定位等。
通过比较竞争对手的营销策略与自身企业的策略,找出竞争对手的优势和改进的空间。
5. 竞争对手的客户群体了解竞争对手的目标客户,包括年龄、性别、兴趣爱好、消费能力等特征。
通过对竞争对手目标客户的分析,找出自身企业的目标市场,并采取相应的营销策略。
竞争对手分析:如何进行竞争对手分析与策略制定
![竞争对手分析:如何进行竞争对手分析与策略制定](https://img.taocdn.com/s3/m/89212acd951ea76e58fafab069dc5022abea465c.png)
竞争对手分析:如何进行竞争对手分析与策略制定竞争对手分析是一种非常重要的市场分析方法,它能帮助企业了解市场竞争环境,明确自身优势和劣势,并提出有效的对策。
不管是企业新进入市场,还是已经与其他企业进行竞争,都需要进行竞争对手分析。
这篇文章将介绍竞争对手分析的方法和策略制定。
一、竞争对手分析的方法1.明确竞争对手首先需要明确竞争对手,这包括直接竞争对手和间接竞争对手。
直接竞争对手是与企业在同一市场、针对同一目标群体、提供相似产品或服务,直接竞争的企业。
间接竞争对手是企业针对的是同一目标群体,但提供的产品或服务虽然不同,但是仍然会对企业产生竞争威胁的企业。
2.分析竞争对手的战略了解竞争对手的战略是竞争对手分析的重要一步。
竞争对手的战略通常包括市场定位、产品定位、销售渠道、价格战略、品牌形象和市场推广等。
对竞争对手战略的了解将有助于企业制定自己的竞争策略。
3.分析竞争对手的优势和劣势了解竞争对手的优势和劣势是竞争对手分析的关键一步。
竞争对手的优势可能是在产品质量、价格、品牌影响力、市场渠道等方面。
而竞争对手的劣势可能是在服务品质、产品创新能力、客户服务能力等方面。
只有理解竞争对手的优势和劣势,企业才能制定出相应的对策。
二、竞争对手分析的策略制定1.制定差异化策略在市场多数竞争对手的情况下,差异化为关键词。
企业可以从品牌形象、服务质量、创新能力等方面来制定自己的差异化策略。
例如,企业可以在同样是简单的产品之中加上个性化的设计,以达到吸引目标客户群体。
2.制定成本优势策略企业需要在保持高质量产品的前提下,控制成本并提高效率。
这样可以在相同的市场竞争中获得价格优势。
成本优势可以通过生产流程的优化、技术创新、降低员工培训成本等途径来实现。
3.制定市场渠道策略企业可以通过设立合适的销售渠道来拓展自己的市场份额。
例如,可以通过在线渠道来推广产品,或者通过实体渠道来扩大口碑。
了解竞争对手在市场渠道方面的优点和缺点,可以帮助企业制定自己的市场渠道策略。
竞争分析剖析行业的主要竞争对手及其市场份额
![竞争分析剖析行业的主要竞争对手及其市场份额](https://img.taocdn.com/s3/m/3c49231e814d2b160b4e767f5acfa1c7aa0082f2.png)
竞争分析剖析行业的主要竞争对手及其市场份额在当今竞争激烈的商业环境中,了解主要竞争对手及其市场份额对于企业制定战略和发展计划至关重要。
通过竞争对手分析,企业可以了解市场上的主要竞争者,并评估他们在市场上的地位和份额。
本文将就竞争对手分析方法和行业主要竞争对手及其市场份额进行剖析。
一、竞争对手分析方法了解行业竞争对手及其市场份额的首要前提是进行竞争对手分析。
竞争对手分析方法主要包括以下几个方面:1.1 竞争对手识别竞争对手识别阶段,企业需要精确地确定其所在行业的竞争对手,并找出那些对企业影响最大的竞争者。
可以通过市场调研、媒体报道、企业数据库等渠道来获取相关信息,帮助企业识别出竞争对手。
1.2 竞争对手信息收集和分析在了解竞争对手的基本信息之后,企业需要进一步进行对手信息的收集和分析。
可以通过定期收集竞争对手的财务报表、市场活动、产品信息等来获取对手的具体情况,并使用SWOT分析等工具对竞争对手进行评估。
此外,还可以通过竞争对手的客户反馈、行业报告、研究机构等渠道来获取更全面的对手信息。
1.3 市场份额评估市场份额评估是竞争对手分析的重要一环。
企业可以通过市场调研和市场份额数据等渠道来评估竞争对手在市场上的地位和份额。
市场份额评估有助于企业了解自身在市场中的竞争地位,并为制定合适的战略决策提供依据。
二、行业主要竞争对手及其市场份额下面将以某虚拟公司为例,介绍该公司所在行业的主要竞争对手及其市场份额。
2.1 公司A公司A是该行业的领导者,拥有40%的市场份额。
其产品质量高、技术领先,并积极进行市场拓展和品牌推广。
通过加大创新力度和扩大市场份额,公司A努力保持其在行业中的竞争优势。
2.2 公司B公司B是公司A的主要竞争对手之一,市场份额为30%。
公司B具有雄厚的研发实力和多元化产品线,致力于提供创新的解决方案和优质的客户服务。
公司B与公司A之间的竞争激烈,市场份额竞争非常激烈。
2.3 公司C公司C是该行业的新兴力量,市场份额为20%。
如何对竞争对手进行分析竞争对手分析框架竞争对手分析模型竞争对手分析的内容
![如何对竞争对手进行分析竞争对手分析框架竞争对手分析模型竞争对手分析的内容](https://img.taocdn.com/s3/m/89278920cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1b2.png)
如何对竞争对手进行分析竞争对手分析框架竞争对手分析模型竞争对手分析的内容竞争对手分析是市场营销中一项非常重要的任务,它可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势,从而制定出更有效的市场策略。
本文将探讨如何进行竞争对手分析、竞争对手分析框架、竞争对手分析模型以及竞争对手分析的内容。
一、竞争对手分析的意义及目标在进行竞争对手分析之前,首先需要明确竞争对手分析的意义和目标。
竞争对手分析的主要目标是帮助企业了解竞争对手在市场上的表现,包括他们的市场份额、产品特点、市场策略、销售渠道等。
通过对竞争对手的详细分析,企业可以找到竞争的破解点,从而制定出相应的市场战略,提高自身在市场上的竞争力。
二、竞争对手分析框架竞争对手分析通常包括以下几个方面的内容:1.竞争对手的基本信息:包括竞争对手的名称、所属行业、公司规模、销售渠道等。
2.竞争对手的市场地位:包括竞争对手在市场上的地位、市场份额、产品特点等。
3.竞争对手的市场策略:包括竞争对手的定位策略、定价策略、促销策略等。
4.竞争对手的产品特点:包括竞争对手产品的特点、技术优势、创新能力等。
5.竞争对手的销售渠道:包括竞争对手的销售渠道、经销商网络等。
6.竞争对手的客户群体:包括竞争对手的客户群体、市场定位等。
7.竞争对手的品牌形象:包括竞争对手的品牌形象、品牌认知度等。
三、竞争对手分析模型竞争对手分析涉及到大量的信息收集和整理工作,因此需要建立一个科学的分析模型来帮助进行分析。
以下是一种常用的竞争对手分析模型:1.收集信息:收集竞争对手的基本信息、市场地位、市场策略、产品特点、销售渠道、客户群体、品牌形象等相关信息。
2.整理信息:对收集到的信息进行整理,建立一个竞争对手信息数据库,便于分析和比较。
3.分析竞争对手的优势和劣势:对竞争对手的优势和劣势进行详细分析,找出竞争对手的核心竞争力和不足之处。
4.比较竞争对手与自身:将竞争对手的优势和劣势与自身进行比较,找到自身的竞争优势和不足之处。
报告中对竞争对手的分析方法
![报告中对竞争对手的分析方法](https://img.taocdn.com/s3/m/c5ba5d21cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1d1.png)
报告中对竞争对手的分析方法竞争对手是每个企业都需要面对的挑战。
对竞争对手进行深入的分析是企业制定战略和决策的重要步骤。
本文将从以下六个方面探讨报告中对竞争对手的分析方法。
一、竞争对手的基本信息竞争对手的基本信息包括企业的规模、地理位置、组织结构、产品组合等。
通过搜集和整理竞争对手的这些基本信息,企业可以对其有一个全面的了解,从而更好地评估竞争对手的实力和策略。
二、竞争对手的市场份额和营收情况了解竞争对手在市场上的份额和营收情况是分析竞争对手的重要指标。
通过对竞争对手的市场份额和营收情况进行比较,可以评估竞争对手在市场上的地位,并判断其竞争优势和弱点。
三、竞争对手的产品和服务特点竞争对手的产品和服务特点对于企业的产品定价和差异化战略有着重要的影响。
通过对竞争对手的产品和服务特点进行分析,企业可以了解其产品和服务的差异化程度,从而制定出更有竞争力的产品和服务策略。
四、竞争对手的核心竞争力竞争对手的核心竞争力是企业分析竞争对手的重要依据。
通过了解竞争对手的核心竞争力,企业可以找到自身的差距,并制定相应的战略来超越竞争对手。
五、竞争对手的市场策略竞争对手的市场策略对于企业战略的制定和调整有着重要的指导作用。
通过对竞争对手的市场策略进行分析,企业可以了解其市场定位、市场推广、产品定价等方面的策略,从而根据竞争对手的策略制定出更加针对性的战略。
六、竞争对手的未来趋势了解竞争对手的未来趋势对于企业的战略决策具有重要的意义。
通过对竞争对手未来发展的预测和分析,企业可以提前做出相应的调整和布局,以应对竞争对手的挑战。
综上所述,对竞争对手进行深入的分析是企业制定战略和决策的重要环节。
通过对竞争对手的基本信息、市场份额和营收情况、产品和服务特点、核心竞争力、市场策略以及未来趋势等方面的分析,企业可以更好地了解竞争对手,评估自身的优势和劣势,并制定出更加有效的战略应对竞争对手的挑战。
如何有效地进行竞争对手分析
![如何有效地进行竞争对手分析](https://img.taocdn.com/s3/m/ae13ef3817fc700abb68a98271fe910ef12dae35.png)
如何有效地进行竞争对手分析在商业和市场竞争激烈的现代社会,了解并分析竞争对手是一个非常重要的战略性举措。
通过有效的竞争对手分析,企业可以更好地了解市场环境、掌握竞争动态,从而制定更有针对性的策略,并在激烈竞争中取得优势。
竞争对手分析是一种系统性的研究方法,通过收集、整理和分析与竞争对手相关的信息,以揭示竞争对手的策略、优势和弱点。
下面将介绍一些有效的竞争对手分析方法和步骤。
1. 确定竞争对手首先,要明确你所处的市场和你的主要竞争对手是谁。
这需要对市场进行研究,并识别出和你竞争的企业或品牌。
不同的市场有不同的竞争格局,要根据自身情况和市场环境选择最为直接竞争的对手。
2. 收集信息收集和整理与竞争对手相关的信息是竞争对手分析的核心步骤。
这些信息可以包括对手的产品、价格、销售渠道、营销活动、客户群体、技术能力、成本结构等方面的内容。
可以通过多种渠道获取这些信息,如网络搜索、竞争对手的官方网站、行业报告、市场调研数据等。
3. 分析产品和定位了解竞争对手的产品是竞争对手分析的重要内容之一。
通过分析对手的产品线和定位,可以了解其产品的特点、优势和差异化策略。
这有助于你评估自己的产品和定位是否具有竞争优势,并为制定更好的市场策略提供依据。
4. 研究定价策略定价是市场竞争的关键因素之一。
研究竞争对手的定价策略有助于你确定自己的产品定价水平,并根据市场需求制定更具竞争力的价格策略。
5. 考察销售渠道销售渠道的选择和管理与市场份额和销售业绩息息相关。
了解竞争对手的销售渠道,特别是在电子商务和线上销售领域的发展,可以指导你选择适合自己的销售渠道,提高市场覆盖和销售能力。
6. 评估营销活动营销活动是推动销售和品牌建设的重要手段。
评估竞争对手的营销活动,如广告、促销、公关等,可以对你的市场活动进行参考和反思,优化自己的营销策略,提升市场竞争力。
7. 分析客户群体客户是企业生存和发展的基石。
通过分析竞争对手的客户群体,了解他们的需求和偏好,可以帮助你更好地定位和开发自己的客户群体,提供更好的产品和服务。
市场调研中的竞争对手分析技巧
![市场调研中的竞争对手分析技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/367213cb85868762caaedd3383c4bb4cf7ecb71f.png)
市场调研中的竞争对手分析技巧在市场调研过程中,分析竞争对手是非常重要的一步。
通过深入了解竞争对手的情况,可以评估自身的优势和劣势,并制定相应的营销策略。
本文将介绍市场调研中的竞争对手分析技巧,帮助您更好地理解和应对市场竞争。
一、竞争对手的选择和确定1.行业内主要竞争对手:首先要明确所处行业的主要竞争对手是谁。
可以通过调研相关行业报告、参加行业展览会、阅读行业刊物等方式获取相关信息。
在选择竞争对手时,要注意确保其与自身企业在产品、市场定位等方面存在一定的竞争关系。
2.地区性竞争对手:考虑到市场存在的地域差异,同样行业在不同地区可能会有不同的竞争对手。
因此,在市场调研中,还需考察与自身企业在同一区域经营的竞争对手。
二、竞争对手的信息收集1.官方渠道信息:通过对竞争对手的官方网站、公开资料等进行调研,了解其企业背景、产品特点、市场份额以及销售策略等方面的信息。
2.媒体报道和行业研究:关注媒体对竞争对手的报道,了解其最新的发展动态与趋势。
同时,参考行业研究报告,获取更全面和深入的市场分析资料。
3.顾客和渠道反馈:通过与顾客、销售代理商等渠道的沟通,了解竞争对手的产品质量、服务水平、售后支持等方面的情况。
此外,还可以将竞争对手的销售代理商作为信息来源,了解其对竞争对手的评价和态度。
三、竞争对手分析的内容和方法1.产品比较:对竞争对手的产品进行全面的比较和分析,包括产品特点、品质、定价、目标市场等。
通过比较,找出自身产品的竞争优势,为制定定位策略提供参考。
2.市场份额和增长率:了解竞争对手的市场份额和增长状况,可以反映其在市场上的竞争实力。
可以通过调研行业协会等途径获取数据,或者通过抽样调查、市场容量评估等方法进行推算和估计。
3.销售渠道与市场覆盖:了解竞争对手在各销售渠道上的布局和市场覆盖情况,包括直销、经销商、电商等渠道的利用程度和销售网络的范围。
通过分析竞争对手的渠道战略,可以为自身的渠道管理和拓展提供参考。
竞争对手分析模板
![竞争对手分析模板](https://img.taocdn.com/s3/m/d82cfbafb9f67c1cfad6195f312b3169a551ea5e.png)
竞争对手分析模板竞争对手分析是企业战略规划和市场营销中的重要环节,它帮助企业了解竞争对手的情况,为企业的决策提供参考依据。
本文将就竞争对手分析模板进行探讨:一、竞争对手概况在这一部分,我们需要对竞争对手进行基本的概况介绍。
你可以根据实际情况,自行选择以下要素进行描述。
1. 公司名称:竞争对手的公司名称,例如ABC公司。
2. 成立时间:竞争对手的成立时间,了解其经营历程。
3. 公司规模:竞争对手的规模大小,包括员工数量、资产规模等。
4. 经营范围:竞争对手的主要经营范围,产品或服务等。
5. 公司定位:竞争对手在市场中的定位和品牌形象。
二、竞争对手市场地位分析在这一部分,我们将分析竞争对手在市场中的地位和影响力。
1. 市场份额:竞争对手在市场中的份额比例,了解其相对市场占有率。
2. 品牌认知度:竞争对手的品牌在消费者心中的认知度和影响力。
3. 市场定位:竞争对手在市场中的定位和目标客户群体。
4. 竞争优势:竞争对手的核心竞争优势,例如技术、服务、价格等。
5. 公司声誉:竞争对手在行业内的口碑和声誉。
三、竞争对手产品分析这一部分我们将对竞争对手的产品进行分析和比较。
1. 产品种类:竞争对手的产品种类和系列,了解其产品线布局。
2. 产品特点:竞争对手产品的特点和优势,例如功能、性能等。
3. 产品定价:竞争对手产品的定价策略和价格水平。
4. 市场反应:竞争对手产品在市场中的销售情况和反应。
5. 创新能力:竞争对手在产品创新方面的能力和表现。
四、竞争对手渠道分析在这一部分,我们将分析竞争对手的销售渠道和渠道优势。
1. 销售渠道:竞争对手的销售渠道,例如直销、代理等。
2. 渠道覆盖:竞争对手渠道的覆盖范围和分布情况。
3. 渠道优势:竞争对手在渠道方面的优势和特点。
4. 渠道成本:竞争对手的渠道成本和效益情况。
5. 渠道合作:竞争对手与渠道商的合作关系和合作模式。
五、竞争对手战略分析在这一部分,我们将分析竞争对手的战略和发展方向。
竞争对手分析(5篇范文)
![竞争对手分析(5篇范文)](https://img.taocdn.com/s3/m/69f1b3d39a89680203d8ce2f0066f5335a8167cc.png)
竞争对手分析(5篇范文)第一篇:竞争对手分析营销进攻策略商场如战场,表面上,你好我好,暗里地你争我夺,不进则退,被动防守往往常常挨打,主动出击又没有十分的把握,采取什么方式、在何时、何地进攻竞争对手呢?上述问题不仅是诸多商家的心病,也成了许多营销专家研究的课题。
策略一:知己知彼、百战不殆要与竞争对手过招,知己知彼是关键,以便制定进攻策略,不打无准备之战。
系统搜集竞争对手的信息,分析竞争对手的优劣势,寻找对手的薄弱环节进行进攻。
尽可能多的获取竞争对手的信息。
利用因特网、竞争对手的各种销售渠道、终端、对手举办的各种研讨会和新闻发布会、自己的社会关系网和业务网络、相关的行业协会、各种展销会等渠道,都可以搜集到自身需要的有关竞争对手的产品、价格、渠道、促销、终端、服务、组织与管理等全面的信息。
情报信息的分析是自身竞争情报活动中最重要也往往是最薄弱的环节,其中包括预测在对竞争对手控制的进攻过程中可能出现的机遇、问题、困难,对竞争对手的进攻过程出现问题后的对策进行提前设计。
信息分析属于研究类信息工作,只有通过研究和分析,才能为对竞争对手的进攻提供切实可行的行动方案。
竞争信息系统的建立和实施要做到两个原则:实用、有效。
一、要对竞争对手控制的市场进行细分。
对竞争对手控制的市场进行细分应注意把握好几个原则问题。
一是可衡量性原则:就是指对竞争对手控制的市场上消费者对商品需求上的差异性要能明确加以反映和说明,能清楚界定,能够从竞争对手控制的市场中再细分出若干个小的市场,细分后的市场范围、容量、潜力等也要能定量加以说明。
二是可占据性原则:应使竞争对手控制的市场中细分出来的市场的规模、发展潜力、购买力等都要足够的详细的掌握,以保证进入竞争对手控制的市场后有一定的销售额同时自身也有相应的能力与资源等去占领其中的某个细分的小市场。
三是相对优势性:计划占领的竞争对手控制的细分目标市场要能保证自身具备一定的优势并在相当的一个时期内保持经营上的稳定性,避免在进攻竞争对手控制的市场时反而给自身带来了风险和损失,保证自身利益的长期性和稳定性。
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比如,本企业的营业费用率远高于竞争对手的营业费用率。这里就要对营业费用率高的具体原因作出详细地分析。营业费用包括:销售人员工资、物流费用、广告费用、促销费用以及其他(差旅费、办公费等)。通过对这些具体项目的分析找出差距。并且采取相应的措施降低营业费用。
竞争对手的成长性分析。主要分析的指标是产销量增长率、利润增长率。同时对产销量的增长率和利润的增长率做出比较分析,看两者增长的关系。是利润的增长率快于产销量的增长率,还是产销量的增长率快于利润的增长率。一般说来利润的增长率快于产销量增长率,说明企业有较好的成长性。但在目前的市场状况下,企业的产销量增长,大部分并不是来自于自然的增长,而主要是通过收购兼并的方式实现。所以经常也会出现产销量的增长率远大于利润的增长率的情况。所以在作企业的成长性的分析的时候,要进行具体的分析,剔除收购兼并因素的影响。
如何对竞争对手进行分析、竞争对手分析框架、竞争对手分析模型、竞争对手分析的内容
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发布:2006-12-12 9:41:03 来自:转载 浏览:1244 次
分析市场占有率不但要分析在行业中,竞争对手及本企业总体的市场占有率的状况,还要分析细分市场竞争对手的是占有率的状况。
分析总体的市场占有率是为了明确本企业和竞争对手相比在企业中所处的位置是什么?是市场的领导者、跟随着还是市场的参与者。
分析细分市场的市场占有率是为明确在哪个市场区域或是哪种产品是具有竞争力的,在那个区域或是那种产品在市场竞争中处于劣势地位,从而为企业制定具体的竞争战略提供依据。
分析的目的,是为了找出与竞争对手在产能利用率方面的差距,并分析造成这种差距的原因,有针对性地改进本企业的业务流程,提高本企业的产能利用率,降低企业的生产成本。
4. 竞争对手的创新能力分析
目前企业所处的市场环境是一个超竞争的环境。所谓的超竞争环境是指企业的生存环境在不断的变化着。在这样的市场环境下,很难说什么是企业的核心竞争力。企业只有不断的学习和创新,才能适应不断变化的市场环境。所以学习和创新成了企业的主要的核心竞争力。
其他的财务状况分析,如资产负债率的分析、成本分析,在很多财务管理书里都提到,这里就不再讨论。
3.竞争对手的产能利用率分析
产能利用率是一个很重要的指标,尤其是对于制造企业来说,它直接关系到企业生产成本的高低。产能利用率是指企业发挥生产能力的程度,很显然,企业的产能利用率高,则单位产品的固定成本就相对的低。所以要对竞争对手的产能利用率情况进行分析。
下表是用平衡计分卡对竞争对手进行分析的一个例子。
只是给出了竞争对手分析的一个框架,并没有列出所有的分析指标,企业可以根据自己所在的行业的关键成功因素,来选择指标,然后对竞争对手进行分析。并且在指标权重的选择也需要企业自己来掌握。
在以上的框架里,有些信息是可以公开获得的,比如市场信息和财务信息,有些信息则比较难以获得,比如企业的内部业务流程的信息。内部业务流程方面的分析最好的方法就是采用标杆管理的方法来进行。标杆管理 (Benchmarking),也叫做基准管理或参照管理。这种管理方法在70年代末由施乐公司首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。据美国1997年的一项研究表明,1996年世界500强企业中有近90%的企业在日常管理中应用了标杆管理,其中包括AT&T、Kodak、Ford、IBM、Xerox等。标杆管理的基本思想是以最强的竞争企业或那些在行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准,树立学习和追赶的目标。通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序,将本企业的实际情况与这些基准进行定量化的比较和评价,在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,争取赶上或超过竞争对手。中国海洋石油总公司(简称中海油),为了进一步增强企业的核心竞争力,选择了挪威国家石油公司作为基准,进行了标杆管理。这是我国企业第一次选取国外的大公司全方位的进行标杆管理。挪威国家石油公司成立于1972年,在世界石油公司中排名第14位,而中海油排名50位左右。挪威国家石油公司在发展历史上跟中海油有很多相似之处,而中海油跟它的差距又很大,有一定的可比性。这也是中海油选取挪威国家石油公司作为基准对象的原因之一。通过标杆管理中海油的管理水平和核心竞争力有了较大的提高。标杆管理为企业分析竞争对手的内部业务流程,找出与竞争对手的差距提供了一个很好的途径和方法。
第二, 竞争分析和竞争对手分析。竞争对手分析只是竞争分析的一部分。竞争分析除了竞争对手分析之外,还包括行业的竞争环境分析、波特五力分析中的供应商的分析、经销商的分析、潜在进入者的分析以及替代产品分析。
本文专门就如何分析竞争对手进行探讨。
一、 竞争对手分析的框架
面对一大堆的财务数据、市场信息以及其他纷沓而至的各种信息,如何理顺和筛选这些信息,如何对竞争对手进行分析是摆在企业的情报工作者面前的一个重要课题。
竞争情报系统包括:竞争情报工作的组织保障、人员配备、以及相应的系统软件支持、竞争情报个方面的内容。只有建立了竞争情报的系统,才会将竞争对手的监测和分析,变成一项日常的工作,才可能及时地掌握竞争对手的动态,为企业决策提供及时地信息。
三、 企业进行竞争对手分析应该注意的问题
企业要做好竞争对手分析的工作,为企业制定战略提供充分的依据,除了掌握一些常用的分析方法以外,还要注意以下几个方面的问题:
1.建立竞争情报系统,做好基础数据的收集工作
要对竞争对手进行分析必须有一个基础来作保障,这个基础就是竞争情报的系统和竞争对手基础数据库。
2.竞争对手的财务状况分析
竞争对手财务状况的分析主要包括盈利能力分析、成长性分析和负债情况分析、成本分析等等。
竞争对手盈利能力分析。盈利能力通常采用的指标是利润率。比较竞争对手与本企业的利润率指标,并与行业的平均利润率比较,判断本企业的盈利水平处在什么样的位置上。同时要对利润率的构成进行分析。主要分析主营业务成本率、营业费用率、管理费用率以及财务费用率。看哪个指标是优于竞争对手的,哪个指标比竞争对手高。从而采取相应的措施提高本企业的盈利水平。
3.中国经营报开发的竞争力监测系统
中国经营报开发的企业竞争力监测系统也为竞争对手分析提供了一个比较完善的分析框架。在这套企业的竞争力监测系统中,设立了两组指标体系,一组是分析性指标体系,一组是显示性指标体系。显示性指标体系是企业竞争力强弱的表现,分析性指标体系是企业竞争力强弱的原因。企业可以根据自身行业的特点,参照竞争力监测体系,建立本企业的竞争对手分析的指标体系。有关竞争力监测指标体系的论述,在《中国经营报》以及金碚老师主编的《中国企业竞争力报告—竞争力的性质和源泉》一书中作了详细地论述,本文就不再赘述。
笔者认为建立一个竞争对手分析的框架非常重要。将杂乱的信息按照建立好的框架进行分类,这样就可以避免情报工作的盲目性,有的放矢的收集竞争对手的信息。这里介绍三种竞争对手分析的框架。
1.基于平衡计分卡的竞争对手分析框架
平衡计分卡从四个方面来考察企业的业绩,学习与创新、内部业务流程、客户与市场、财务。既然可以用平衡计分卡来考察一个企业的绩效,那么同样可以用平衡计分卡的思想来分析竞争对手。
5.对竞争对手的领导人进行分析
领导者的风格往往决定了一个企业的企业文化和价值观,是企业成功的关键因素之一。一个敢于冒险、勇于创新的领导者,会对企业做大刀阔斧的改革,会不断的为企业寻求新的增长机会;一个性格稳重的领导者,会注重企业的内涵增长,注重挖掘企业的内部潜力。所以研究竞争对手的领导人,对于掌握企业的战略动向和工作重点有很大的帮助。
2.波特的竞争对手分析模型
在波特的《竞争战略》一书中提出了竞争对手分析的模型,从企业的现行战略、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。 通过对未来目标的分析,可以看出是什么驱使竞争对手在向前发展。在企业常用的目标体系中,分析竞争对手的目标多是财务目标。这里我们不只是要了解它的财务目标,同时要了解它的其他方面的目标,比如对社会的责任、对环境保护、对技术领先等方面的目标设定。同时目标是分层级的,要了解总公司的目标,还要了解各个事业单位的目标,甚至于各职能部门的相应的目标。
4)管理创新。在我国,企业的管理水平一直处于一种较低的层次上。随着中国加入WTO,国外的资本更多地参与到了国内的市场竞争中。在这样激烈竞争的市场环境下,企业只有不断的提高自身的管理水平,进行管理的创新,才能不被激烈的市场竞争所淘汰。
通过对竞争对手学习与创新能力的分析,找出本企业在学习和创新方面存在的差距,提高本企业的学习和创新的能力。只有通过不断的学习和创新,才能打造企业的差异化战略,提高企业的竞争水平,以获取高于行业平均利润的超额利润。
当今企业处在一个超竞争的环境中,新的竞争对手不断的进入,行业内整合不断的加剧。在这样一个瞬息万变的市场环境中,谁能掌握市场的先机,谁能及时把握竞争对手的动态,谁就在竞争中掌握了主动。所以对竞争对手进行分析就显得尤其重要。
在这里首先要说明两个概念。
第一, 竞争参与者与竞争对手。每一个企业都在某一个行业环境里生存,在这个行业中,有许多的竞争参与者,但不是每一个竞争参与者都是你的竞争对手。那么什么样的企业才能称其为竞争对手呢?只有那些有能力与该企业抗衡的竞争参与者,才能称其为竞争对手。所以在分析竞争对手的时候要有的放矢,不能面面俱到。
对竞争对手学习和创新的分析,可以从如下的几个指标来进行:
1)推出新产品的速度,这是检验企业研能力的一个重要的指标。
2)科研经费占销售收入的百分比,这体现出企业对技术创新的重视程度。
3)销售渠道的创新。主要看竞争对手对销售渠道的整合程度。销售渠道是企业盈利的主要的通道,加强对销售渠道的管理和创新,更好的管控销售渠道,企业才可能在整个的价值链中(包括供应商和经销商)分得更多的利润。