复印纸专业知识及应对
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a、PH值：酸性纸具氧化、腐蚀能力，在潮湿环境中使用 酸性纸具氧化、腐蚀能力，
酸性纸，会缩短机器零件、耗材之使用寿命。 酸性纸，会缩短机器零件、耗材之使用寿命。 b、硬度： 酸性纸使用滑石粉（富研磨性），且具较高硬 硬度： 酸性纸使用滑石粉（富研磨性），且具较高硬 ）， 度，因而纸路内耗材、零件磨损较大，耗材、 因而纸路内耗材、零件磨损较大，耗材、 零件寿命缩短。 零件寿命缩短。 c、纸屑： 复印机大多采用光电传感器来侦测动作，纸屑 纸屑： 复印机大多采用光电传感器来侦测动作， 易引起传感器误侦测；又因复印机采用碳粉循 易引起传感器误侦测； 环回收系统，纸屑进入显影仓后易堵塞碳粉， 环回收系统，纸屑进入显影仓后易堵塞碳粉， 易引起复印件出现白条。 易引起复印件出现白条。 d、厚度： 同等质量前提下，厚度越大，纸张密度越小， 厚度： 同等质量前提下，厚度越大，纸张密度越小， 疏松度较大，易受潮,卡纸概率较高。 疏松度较大， 卡纸概率较高。 m=ρ （m=ρ×v ; v=s×h） v=s×
复印纸专业知识及应对 复印纸专业知识及应对
OA SM Dept
一、复印纸专业知识
1、纸张基本知识： 纸张基本知识： a、分类： 中性纸、 酸性纸 分类： 中性纸、 b、基本重量：g/m² 基本重量：g/m² c、厚度 d、白度 e、透明度
OA SM Dept
2、复印纸成分构成： 复印纸成分构成：
纸张分类 酸性纸 中性纸 填充物 滑石粉 碳酸钙 上浆材料 酸性浆料 中性浆料 浆料固定剂 硫酸铝 阳离子化树脂
3、复印纸特性： 复印纸特性：
纸张分类 中性纸 酸性纸
PH值
纸张硬度 较软 较硬
பைடு நூலகம்
纸屑 少 多
制造成本 高 低
中性偏弱碱 酸性
OA SM Dept
4、复印纸各类特性对复印机之影响： 复印纸各类特性对复印机之影响：
2、四类不同状况之不同应对： 四类不同状况之不同应对： a、顾客使用复印纸比AURORA复印纸白 b、顾客使用复印纸比AURORA复印纸黄 c、顾客使用复印纸比AURORA复印纸厚 d、顾客使用复印纸比AURORA复印纸薄
OA SM Dept
5、复印纸酸碱性之判断： 复印纸酸碱性之判断：
燃烧后灰烬呈现 灰白色 → 中性纸 灰黑色 → 酸性纸
OA SM Dept
二、复印纸应对
1、应对前尽可能了解顾客目前使用复印纸与 AURORA
复印纸之差异，如白度、厚度、酸碱性等，以作不同 复印纸之差异，如白度、厚度、酸碱性等， 之应对及报价。 之应对及报价。
酸性纸，会缩短机器零件、耗材之使用寿命。 酸性纸，会缩短机器零件、耗材之使用寿命。 b、硬度： 酸性纸使用滑石粉（富研磨性），且具较高硬 硬度： 酸性纸使用滑石粉（富研磨性），且具较高硬 ）， 度，因而纸路内耗材、零件磨损较大，耗材、 因而纸路内耗材、零件磨损较大，耗材、 零件寿命缩短。 零件寿命缩短。 c、纸屑： 复印机大多采用光电传感器来侦测动作，纸屑 纸屑： 复印机大多采用光电传感器来侦测动作， 易引起传感器误侦测；又因复印机采用碳粉循 易引起传感器误侦测； 环回收系统，纸屑进入显影仓后易堵塞碳粉， 环回收系统，纸屑进入显影仓后易堵塞碳粉， 易引起复印件出现白条。 易引起复印件出现白条。 d、厚度： 同等质量前提下，厚度越大，纸张密度越小， 厚度： 同等质量前提下，厚度越大，纸张密度越小， 疏松度较大，易受潮,卡纸概率较高。 疏松度较大， 卡纸概率较高。 m=ρ （m=ρ×v ; v=s×h） v=s×
复印纸专业知识及应对 复印纸专业知识及应对
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一、复印纸专业知识
1、纸张基本知识： 纸张基本知识： a、分类： 中性纸、 酸性纸 分类： 中性纸、 b、基本重量：g/m² 基本重量：g/m² c、厚度 d、白度 e、透明度
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2、复印纸成分构成： 复印纸成分构成：
纸张分类 酸性纸 中性纸 填充物 滑石粉 碳酸钙 上浆材料 酸性浆料 中性浆料 浆料固定剂 硫酸铝 阳离子化树脂
3、复印纸特性： 复印纸特性：
纸张分类 中性纸 酸性纸
PH值
纸张硬度 较软 较硬
பைடு நூலகம்
纸屑 少 多
制造成本 高 低
中性偏弱碱 酸性
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4、复印纸各类特性对复印机之影响： 复印纸各类特性对复印机之影响：
2、四类不同状况之不同应对： 四类不同状况之不同应对： a、顾客使用复印纸比AURORA复印纸白 b、顾客使用复印纸比AURORA复印纸黄 c、顾客使用复印纸比AURORA复印纸厚 d、顾客使用复印纸比AURORA复印纸薄
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5、复印纸酸碱性之判断： 复印纸酸碱性之判断：
燃烧后灰烬呈现 灰白色 → 中性纸 灰黑色 → 酸性纸
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二、复印纸应对
1、应对前尽可能了解顾客目前使用复印纸与 AURORA
复印纸之差异，如白度、厚度、酸碱性等，以作不同 复印纸之差异，如白度、厚度、酸碱性等， 之应对及报价。 之应对及报价。