酒店客房实用表格大全
酒店客房实用表格全套汇编
酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表检查人经理楼层领料单***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: 验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单一联:客人二联:楼层三联:存根客人遗留物品登记表客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Gold en Dom e Int ern ati on al Hot el编号:日期:NO. DATE制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表注:一式三联客房部物品领用汇总表注:一式三联领料单营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:客房房间状况表日期:时间:制表人:I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床饭店内部发传真申请表日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店客房实用表格(大全).pdf
酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表WORD格式可编辑版 1十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本WORD格式可编辑版 2二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:WORD格式可编辑版 3检查人经理楼层领料单楼层: No.WORD格式可编辑版 4***国际大酒店Golden Dome International Hotel申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人: 完成时间:验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本WORD格式可编辑版 6员工请假报告单WORD格式可编辑版71.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单WORD格式可编辑版8WORD格式可编辑版9一联:客人二联:楼层三联:存根客人遗留物品登记表客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:客人损坏物品赔偿表***国际大酒店Gold en Dom e Int ern ati on al Hot el编号:日期:NO. DATEWORD格式可编辑版11WORD 格式可编辑版 12制表 批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层杂 项收 费 收 据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果WORD格式可编辑版13修理人完成时间实用工时使用单位验收签字规格:17.6cm×26cm 第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层客房部楼层物品领用汇总表WORD格式可编辑版14制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表WORD格式可编辑版15制表:注:一式三联领料单WORD格式可编辑版16营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:年月日WORD格式可编辑版17审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根叫早服务单WAKE UP CALL LISTWORD格式可编辑版18日期WORD格式可编辑版19客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:WORD格式可编辑版20客房房间状况表日期:时间:制表人:WORD格式可编辑版21I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表WORD格式可编辑版22WORD 格式可编辑版 23V :空房O :走客房 R :预抵房 LONG :长住房 DND :请勿打扰 I :住客房 X :维修房 H :保留房 VIP :贵宾 G/I :客人在房间 EXBD :加床饭店内部发传真申请表日期: 制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
客房表格大全
客房表格大全客房部表格大全宾客进出客房核对表楼层:日期:房态检查报告表楼层:日期:时间:服务通知SERVICE INFORMATION尊敬的宾客:因您的房间显示“请勿打扰”,服务员不便进行下列服务,您何时需要以下服务,请拨电话“***”与客房服务中心联系。
我们将竭诚为您服务。
谢谢。
Dear guest:We couldn’t get in your room because your room was DND, please dial “***”when you need the following service:□整理房间clean room□收送洗衣collect or return laundry□晚间开床服务turn-down serviceTHANK YOU!客房部HOUSEKEEPING DEPT.工程维修单年月日部门主管:顾客离店情况登记表顾客遗留物品记录表紧急通知URGENT NOTICE尊敬的先生/女士:本酒店将于月日时至月日时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。
多谢合作!Dear sir/madam:We will make the items bellow from / / : to / / : .Thank you for your cooperation.□清洗外墙□清洗室外窗玻璃Clean the outside wall clean the windows□装修改造施工□暂时停电Fix up﹠construct suspension of power supply □暂时停水热□冷□□暂停空调Suspension of water supply hot□cold □suspension of air conditioning □电梯检修□电话系统检修Examine the lift examine the telephone system酒水提取单位酒吧名称:日期:填表:批准:发货:客房保养进度表房态检查报告表楼层:日期:客房部一周人员安排表客房仓库客用消耗品盘存记录月份:客房情况报告表楼层:领班:服务员:日期:时间:客房物品借用登记表楼层:领班:服务员:日期:时间:客房用品报告表客房用品存货清单楼层:日期:客房用品消耗统计月报表月份:制表日期:客房装饰情况表(卫生间)区域:房号:客房装饰情况表(织物和地毯)区域:房号:客房装饰情况表(建筑装修)区域:房号:客房装饰情况表(家具饰品)区域:房号:客房状况报告表客房做夜床检查记录表日期:检查员:来访客人登记表楼层工作日志楼层:页号:时间:楼层交接班登记年月日住房:空房:维修房:自用房:交班人:接班人:楼层物品盘存表楼层:第面共页第号主管:监点:盘点:楼层住房情况表值班员:日期:记录:。
酒店客房实用表格大全(DOC 36页)
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酒店客房实用表格大全
目录
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表
十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表(代缴款单)
十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、 PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表
查房表
检查人经理
楼层领料单
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
员工请假报告单。
酒店客房实用表格(大全)
酒店客房实用表格(大全)酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表.十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表.查房表楼层: 日期: 房号进房时间出房时间查房内容检查人经理.楼层领料单楼层: No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注: 一式二联一、楼层存根二、内勤存根.*** 国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位:申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人: 完成时间:验收签字:.备注: 一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班—A—B—病事假—本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP 房号本班次工作内容及特殊服务事项记录时间总交班人钥交下班次记录匙交接班人接交班前房间状况统计.员工请假报告单姓名:部门:填写日期:假别:起止日期:自年月日至年月日止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
酒店客房实用表格(大全)
酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单.六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表.十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二十一、PA交接班本.二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA月份消耗品报表.三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层: 日期:..检查人经理楼层领料单楼层: No.备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根.***国际大酒店Golden Dome International Hotel工作人: 完成时间: .验收签字:备注: 一式三联楼层领班交接班本.员工请假报告单.附:审批权限说明:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
.备注:以上可根据情况更改,一式三联楼层访客登记单.一联:客人二联:楼层三联:存根.客人遗留物品登记表.备注:一式三联,一、客人保留,二、楼层保存,三、存根.客务部楼层房间状况日报表日期: 制表:.一式四联: 一联: 存根二联: 客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表.***国际大酒店Gol d en D om e Int ern at ion al H ot el编号:日期:NO. DATE.制表批准PREP ARED BY APPROVED BY 备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo..一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根.维修报告单申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间损坏时间修理结果.修理人完成时间实用工时使用单位验收签字第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm×26cm 客房部楼层物品领用汇总表No. 日期:.制表:注:一式三联客房部物品领用汇总表.No. 日期:.制表:注:一式三联领料单类别No..备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期:.年月日..审核总收款备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根.叫早服务单WAKE UP CALL LIST 日期DATE..客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:.客房房间状况表日期:时间:制表人:.I——住客房V——空房X——维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期.V:空房O:走客房R:预抵房LONG:长住房DND:请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床饭店内部发传真申请表.日期:制表人:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
客房常用表格
规格:A4员工考勤表年月备注:R:休息B:病假S:事件K:旷工A:其它N:年假C:产假T:探亲H:婚假J:加班部门经理:部门主管:考勤员:规格:查房表18.8cm×26.5cm楼层:日期:楼层: No.检查人 经理楼层领料单规格: 19.5cm ×10.5cm酒店Golden Dome International Hotel规格:10cm ×19.5cm处理结果工作人:完成时间:验收签字:备注:一式三联规格:26.8cm×19.5cm楼层领班交接班本规格:16.6cm×21cm 工请假报告单姓名:1.请假三天以内,由部门经理批准;2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联。
楼层访客登记单规格:19.5cm×10.5cm一联:客人二联:楼层三联:存根规格:16cm×8cm 客人遗留物品登记表日期:制表:规格:B5客务部楼层房间状况日报表NO.DATE规格:17cm ×8.8cm客人损坏物品赔偿表REPORT OF DAMAGES蓝玫酒店Blue Rose Hotel 编号:No.修理费用REPAIRING COSTS 赔偿费用PAID FOR THE DAMAGE制表 批准 PREP ARED BYAPPROVED BY备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层杂 项 收 费 收 据 MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM 规格:12.5cm ×12.8cm牡丹江金鼎国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单规格:13.3cm×19.3cm第一联:存根 第二联:工程部 第三联:维修人第四联:楼层17.6cm ×26cmNo.申请单位 维修地点维修内容要求完成时间 申请单位主管 填表人 填表时间 接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间 实用工时使用单位验收签字规格:客房部楼层物品领用汇总表注:一式三联制表:规格:17.6cm×26cm 客房部物品领用汇总表制表:注:一式三联规格:11cm×25.8cm领料单类别No.营业收入日报表(代缴款单)规格:26cm×18.5cm 部门:当班时间:日期:年月日备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根***国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE 规格:18cm×26.5 cm规格:26.5cm×19cm客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:客房房间状况表规格:26.5cm×19cm 日期:时间:制表人:客房服务员 楼层日期1212I ——住客房 V ——空房 X ——维修房客房清扫报表规格: 26.5cm ×19cm日期:制表人:V :空房 O :走客房 R :预抵房 LONG :长住房 DND :请勿打扰 I :住客房 X :维修房 H :保留房 VIP :贵宾 G/I :客人在房间 EXBD :加床饭店内部发传真申请表规格:22cm ×13cm经办人签字:部门经理:副总经理:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
酒店客房工作表格汇总(万能版)
布草撤出时间及脏布草落地抽查表
用于客房经理或店长抽查布草撤出时间及落地情况
客房经理
HK-7
床垫翻转记录表
用于季度床垫翻转记录
客房服务员
HK-8
DND处理记录
用于记录DND房的处理信息
客房经理
HK-9
客房楼层消毒记录表
用于记录客房、楼层消毒记录汇总
客房服务员
用于统计每日客房易耗品数量统计
客房经理
HK-15
客房计划清洁实施记录表
用于每年客房计划清洁的实施记录
客房经理
HK-16
客房单项清洁实施记录表
用于客房单项清洁实施记录
客房经理
酒店客房工作表格汇总
编号
表单名称
功能
使用人
手工登记表
HK-1
客房晨会表
用于每日客房晨会记录
客房经理
HK-2
客房查房表
用于每日客房经理或店长查房使用
客房经理/店长
HK-3
房态核对表
用于每日核对系统和实际客房房态是否一致
客房经理
HK-4
楼层布草每日洗涤交接明细
用于每日布草送洗统计
客房服务员
HK-5
报废棉织品使用流向登记表
HK-10
宾客赔偿记录月度汇总表
用于记录每月宾客物品赔偿记录汇总
客房服务员
电子登记表
HK-11
楼层布草配比表
用于统计每楼层的布草配比量及全部楼层的布草合计
客房经理
HK-12
棉织品月度盘点表
用于每月棉织品的数量盘点
客房经理
HK-13
月度棉织品报废报损汇总表
用于每月棉织品报废数量统计
客房统计表--实用
客房统计表
饭馆日期:
客房当日本月累计客人当日本月累计客房总数可容客人总数
酒店自用房酒店自用房人数
可出租房
待维修房
集体
散客
常住户
已出租客房客人每人均匀房价
未出租客房
已出租客房均匀房价当日客人总数
集体客房百分比客人占用百分比
散客客房百分比单人房点用百分比
可出租客房均匀房价双人房占用百分比
散客客房单人房新入住客人人数
双人房
集体客房单人房实质离店人数
双人房
预定空屋数预定而将来的客人数
未预定而到没预定抵达的客人数
当日客房收入上月的今日昨年的今日本月累计上月累计昨年本月累计
免、回扣的客房
房号客人姓名和原因回扣百分比房号客人姓名和原因回扣百分比制表人:审查人:。
酒店客房实用表格大全资料1
酒店客房实用表格大全目录一、查房表二、楼层领料单三、地毯清洗报告单四、楼层领班交接班本五、员工请假报告单六、楼层访客登记单七、客人遗留物品登记表八、客务部楼层房间状况日报表九、客人损坏物品赔偿表十、杂项收费收据十一、维修报告单十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表十四、领料单十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单十七、客房夜床服务报告单十八、客房房间状况表十九、客房清扫报表二十、饭店内部发传真申请表二^一、PA交接班本二十二、长途记录与费用计算二十三、公务长途申请表二十四、话机安装地址表二十五、总机交接班本二十六、客房中心交接班本二十七、楼层服务员交接班本二十八、酒店纪念品价目表二十九、PA 月份消耗品报表三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表三十一、客房布草盘点表查房表楼层:日期:检查人经理楼层领料单楼层备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店Golde n Dome Intern ati onal Hotel地毯清洗报告单申请单位:申请内容:申请单位主管___________ 填表人 ____________ 表时间__________ 接单人接单时间处理结果工作人:____________________ 完成时间:_______________ 验收签字:________________________备注:一式三联楼层领班交接班本员工请假报告单附:审批权限说明:1. 请假三天以内,由部门经理批准;2 . 请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3 . 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4 . 探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联。
楼层访客登记单联:客人二联:楼层三联:存根客人遗留物品登记表客务部楼层房间状况日报表制表:式四联:一联:存根二联:客务经理三联:内勤四联:客房中心客人损坏物品赔偿表***国际大酒店G olden Domelnternational Hotel编号:日期:NO. DATE杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.色记帐三、绿色存根牡丹江金鼎国际大酒MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONALHOTEL制表批准PREPARED APPROVED BY _________备注:第一联:存根 第二联:财务 第三联:客人 第四联:楼层BY _________维修报告单No.申请单位__________________________ 维修地点 _______________________维修内容__________________________________________________________要求完成时间申请单位主管_____________ 填表人___________ 填表时间__________接单人___________________________________ 接单时间________________损坏时间__________________________________________________________修理结果__________________________________________________________修理人________________ 完成时间 _______________ 实用工时 ___________使用单位验收签字_________________________________________________第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层规格:17.6cm x 26cm 客房部楼层物品领用汇总表注:一式三联客房部物品领用汇总表No. 日期:注:一式三联领料单类别备注:一式四联,一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根***国际大酒店Golde n Dome Intern ati onal Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE客房夜床服务报告单楼层:日期:客房服务员:客房房间状况表日期:时间: 制表人:I ――住客房V――空房X――维修房客房清扫报表客房服务员楼层日期房态:V :空房0:走客房R:预抵房LONG :长住房DND : 请勿打扰I:住客房X :维修房H :保留房VIP :贵宾G/I :客人在房间EXBD : 加床饭店内部发传真申请表制表人:算方式日期:部门发送时发往地点八、、传真号码注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可2、发国内、国际传真由副总经理签批。
酒店客房日常检查管理表格汇总31个(最新实用酒店管理表格)
01客房部一周人员安排表
02客房情况报告表
楼层:领班:服务员:日期:时间:
03宾客进出客房核对表
楼层:日期:
04客房状况报告表
05客房用品存货清单
楼层:日期:
06客房用品报告表
07客房物品借用登记表
楼层:领班:服务员:日期:时间:
08顾客遗留物品记录表
09失物认领表
10客房装饰情况表(家具饰物)
区域:房号:
11客房装饰情况表(织物和地毯)
区域:房号:
12客房装饰情况表(建筑装修)区域:房号:
13客房装饰情况表(卫生间)
区域:房号:
14客房保养进度表
15工程维修单
部门主管:
16日常消耗品申领单
楼层:日期:
申领者:发放者:
17客房仓库客用消耗品盘存记录
月份:
经手人:
18客房用品消耗统计月报表
月份:制表日期:
19楼层交接班登记
交班人:接班人:
20楼层工作日志
21楼层住房情况表
记录:
22房态检查报告表
23客房报表
24客房做夜床检查记录表
25来访客人登记表
26顾客离店情况登记表
27钥匙领用表
28取交钥匙记录表
29每日酒水清算表
填表人:
30酒水提取单
酒吧名称:日期:
填表人:批准人:发货人:
31楼层物品盘存表
楼层:第面共页第号
主管:监点:盘点:。
客房部内部使用表格汇总(15个表格)
24 Baby-sitter record 保姆工作记录表
To record all lost and damaged article by guest and staff 记录所有被客人和员工丢失记录的表格 Daily lost and damage summary for fiance department 办公室文员每日上交财务部,用于丢失和破损的对帐 For daily flower anfd plants requirement by department 每个部门申请鲜花和租摆的凭证 For record all article 作为客人借用物品的依据 Baby sitter service record 记录保姆服务表格 To record daily minibar consumption 楼层主管记录每日酒水消费状况的记录 Daily minibar consumption summary for fiance department 办公室文员每日上交财务部,用于酒水消费的对帐
酒店客房部常用报表
酒店客房部常用报表未到客人报表
提前退房表
日期:填写人:
次日离店客人名单
延期退房表
住店客人订餐单
消防安全重点部位巡视记录
日期:签字:
每日客房巡视记录
日期:签字:
客人入住记录表
日期
客人离店记录表
房间/房价更改记录
特殊要求/重要客人接待报告
客房每日接待统计表
记录人:日期:
客房每日收入报表
家具保养计划
地毯保养计划
客务部楼层服务员工作日报表
客房各班服务员房态情况观察统计表
注:
(1)请依次序填写观察客房号码;(2)请使用下列标志符号:
一人:1;二人:2,……其余类推;加床:E;婴儿床:C;没有回房:SO;房门重锁:DL;不需服务:NNS;请勿打扰:DND;贵宾:VIP;无行李:N.B;少量行李:L.B;退房/清洁房:X;空房:V;饭店用房:VH.U;失败:O.O.O;待修:O.O。
(3)如有特殊情况或做了特别工作,请注明。
客务部安全工作检查表
客房用品使用情况统计表
填表:时间:审核:
客房维修通知单。
客房部工作实用表格
客房部工作实用表格举例5.1 客房清洁报表客房清洁报表,如表5-1所示。
表5-1 客房清洁报表维修房、OC:刚入住房。
填写人:(客房清洁员)联数:一式一联用途:记录客房清洁工作情况。
楼层:日期:清洁员:5.2 客房用品每日消耗情况表客房用品每日消耗情况表,如表5-2所示。
表5-2 客房用品每日消耗情况表填写人:(客房清洁员)联数:一式一联。
用途:记录客房每日客用消耗情况。
制表人:年月日5.3 客房服务员工作情况表客房服务员工作情况表,如表5-3所示。
表5-3 客房服务员工作情况表填写人:(客房服务员)联数:一联,报客房服务中心。
用途:记录整理房间服务和房内维修工作状况。
年月日5.4 客房报修记录表客房报修记录表,如表5-4所示。
表5-4 客房报修记录表填写人:(楼层领班)联数:一式二联,(1)工程部;(2)留存。
用途:客房服务员将客房报修内容报领班,由楼层领班填写此表并报工程部。
年月日5.5 客房房态更改记录表客房房态更改记录表,如表5-5所示。
表5-5 客房房态更改记录表填写人:(服务中心服务员)联数:一式二联,(1)工程部;(2)服务中心留存。
用途:用于记录房态信息变更的情况。
制表人:年月日5.6 客房情况记录表客房情况记录表,如表5-6所示。
表5-6 客房情况记录表填写人:(客房值台服务员)联数:一式二联,(1)上报;(2)留存。
用途:用于客房服务台班工作记录,及服务中心上报及安排。
制表人:5.7 客房借用物品借出记录表客房借用物品借出记录表,如表5-7所示。
表5-7 客房借用物品借记录表填写人:(服务中心库管员)联数:一式二联。
用途:用于记录供客借用物品借出和收回情况。
制表人:5.8 特殊客用品领用借用记录表特殊客用品领用借用记录表,如表5-8所示。
表5-8 特殊客用品领用借用记录表填写人:(服务中心库管员)联数:一式二联。
用途:用于记录VIP房布置中领用、借用及归还特殊客用品的情况。
制表人:5.9 客房部客人流量表客房部客人流量表,如表5-9所示。
客房部常用表
客房部常用表
1、每日登记表(包括:每日消费酒水,客人当日遗留,杂项,其他)。
2、夜班日常报表(包括:当日租借物,TP状态不显示的维修)。
3、客服中心电话登记表。
4、客房迷你吧日报表(每日消费具体项目)。
5、客房小酒吧日报表(电子版)。
6、迷你吧每日领用酒水单(每日消费总计)。
7、夜床小礼品发放表。
8、对讲机,钥匙领用表。
9、TP报表(每日发送的电子表)。
10、客人遗留物品登记单。
11、PA洗地毯通知单。
12、PA房间地毯抽洗登记表。
13、PA消杀登记表。
14、PA 机器每班检查登记表。
15、洗衣房洗涤料月度领用报表。
16、劳保发放月报表。
17、制服、客客房布草、餐饮布草、客衣洗涤日报表。
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酒店客房实用表格大全
目录
一、查房表
二、楼层领料单
三、地毯清洗报告单
四、楼层领班交接班本
五、员工请假报告单
六、楼层访客登记单
七、客人遗留物品登记表
八、客务部楼层房间状况日报表
九、客人损坏物品赔偿表
十、杂项收费收据
十一、维修报告单
十二、客房部楼层物品领用汇总表十三、客房部物品领用汇总表
十四、领料单
十五、营业收入日报表(代缴款单)十六、叫早服务单
十七、客房夜床服务报告单
十八、客房房间状况表
十九、客房清扫报表
二十、饭店内部发传真申请表
二十一、PA交接班本
二十二、长途记录与费用计算
二十三、公务长途申请表
二十四、话机安装地址表
二十五、总机交接班本
二十六、客房中心交接班本
二十七、楼层服务员交接班本
二十八、酒店纪念品价目表
二十九、PA月份消耗品报表
三十、月份鲜花、水果购进、消耗报表
三十一、客房布草盘点表
查房表
楼层: 日期:
检查人经理
楼层领料单
楼层: No.
***国际大酒店
Golden Dome International Hotel
申请内容:
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
处理结果
工作人: 完成时间:
验收签字:
备注: 一式三联
楼层领班交接班本
员工请假报告单
1.请假三天以内,由部门经理批准;
2.请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;
3.部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;
4.探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:以上可根据情况更改,一式三联
楼层访客登记单
客人遗留物品登记表
客务部楼层房间状况日报表
日期: 制表:
客人损坏物品赔偿表
***国际大酒店
Gold en Dom e Int ern ati on al Hot el
编号:日期:NO. DATE
制表批准
PREP ARED BY APPROVED BY
备注:第一联:存根第二联:财务第三联:客人第四联:楼层
杂项收费收据
MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORM
No.
一、白色客户二、粉色记帐三、绿色存根
维修报告单
申请单位维修地点
维修内容
要求完成时间
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
损坏时间
修理结果
修理人完成时间实用工时
使用单位验收签字
规格:×26cm 第一联:存根第二联:工程部第三联:维修人第四联:楼层
客房部楼层物品领用汇总表
注:一式三联
客房部物品领用汇总表
制表:注:一式三联
领料单
营业收入日报表(代缴款单)
部门:当班时间:日期:
审核总收款
备注:一式三联:白色:交款凭单绿色:送夜审审核蓝色:存根
叫早服务单
WAKE UP CALL LIST
日期
客房夜床服务报告单
楼层:日期:客房服务员:
客房房间状况表
日期:时间:制表人:
I——住客房V——空房X——维修房
客房清扫报表
X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I:客人在房间EXBD:加床
饭店内部发传真申请表
日期:制表人:
注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可。
2、发国内、国际传真由副总经理签批。
一式二联
酒店纪念品价目表
如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。
如果阁下愿意在离店时购买留作为纪念,我们将把这些费用计到您的帐单上,在阁下离店时一并支付。
欲咨询详情,请拨XX与酒店联系。
The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but as the
souvenir, we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details.
注:墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏,均按最低付费100元以上赔偿。
地址:中国***景福街99号 邮编:157000
楼层服务员交接班本
客房中心交接班本
规格:B5
B5
总机交接班本
话机安装地址表
部门:日期:制表人:
公务长途申请表
规格:13cm×
长途记录与费用计算
规格:B5
PA交接班本
年月日
规格:A4
规格:A4
月份鲜花、水果购进、消耗报表
年月日
规格:A4
客房布草盘点表。