2021年电大企业资源计划考试资料整理已排版

公司资源筹划选取题C 2.产品构造阐明了每个物料在产品层次中互相之间(C)关系。

C.从属关系和数量D 7.定量库存控制模型要拟定量是(A)。

A.订货点和订货批量Y 1．易飞ERP系统中若启用“出货告知管理”，则销货流程是(C)。

C.订单预测出货表一出货告知单一销货单D 2．定期库存控制模型中每次订货批量是( A )变化。

A.随着自上次订货以来物品使用率变化而D 3．定期盘点是固定( B )系统，其安全库存是用来防止在检查期和提前期内需求量波动。

B．批量E 3.ERP系统中主业务流程涉及(B )模块。

I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理B. I、Ⅱ、ⅢG 8.各部门折旧费用数据从( D )子系统获取。

D．设备资产K 4.科学采购涉及(D)。

D.以上选项都涉及。

K 7.会计核算核心某些是( B )。

B．总账管理Q 8.公司三流是指( B )。

B.物流、资金流和信息流Y 5.与需求筹划子系统有关联信息中不属于生产管理系统是( A )。

A．采购单／请购单Y 1.业务流程重组是以作业流程为中心、打破老式金字塔形组织构造向平板形发展，即所谓(A )构造管理。

A.扁平化Z 6．在现货生产方式中，MPS筹划对象是产品构造中( C )。

C．顶层Z 5.在ERP系统中，供应商管理模块普通不涉及(D )项。

D.供应商采购Z 6.在ERP系统中，出货告知单只具备告知作用，此时，库存数量(C)。

C.不变Z 9.在ERP系统中，录入产品工艺路线是在( A )子系统中进行。

A.产品构造子系统Z 10.在ERP系统主生产排程子系统中，排程来源有( D )。

D.客户订单和销售预测Z 4．在易飞ERP系统主生产排程子系统中，( D )模块是决定MPS运营根据D．录入排程来源模块填空题C 6. 产品构造子系统重要功能是输入和管理产品构造有关数据。

E 1. ERP从本质上讲就是对公司资源筹划和优化过程。

E 2．ERP系统最基本管理模块有物流管理、财务管理、生产管理、人力资源管理。

E 8. ERP中成本计算采用滚加法，从产品构造最低层开始，逐级合计。

E 9. ERP系统中财务子系统普通分为财务会计模块和管理睬计模块。

E 10．ERP系统实行战略涉及Big Bang实行战略、面向模块实行战略和面向流程实行战略。

E 1. ERP实质是在MRPII基本上进一步发展而成、面向供应链管理思想。

E 2. ERP基本思想是筹划与控制。

E 3. ERP是建立在信息技术基本上，整合了公司管理理念、业务流程、基本数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体公司资源管理系统，以实现对公司物流、资金流、信息流一体化管理。

Z 3. 在易飞ERP系统中，采购业务解决从录入询价单单据开始。

E 7. ERP从本质上讲就是对公司资源整合过程。

E 9. ERP中采购管理业务流程物流传递是原材料从供应商流向仓库。

K 5. 库存盘点办法：重要有永续盘点和定期盘点两种办法。

Y 4．易飞ERP系统中，“录入销货单”模块记录公司销货状况，并将销货单提交存货管理子系统，作为组织交货给客户根据，同步也作为编制销售发票根据。

P 4. PDM是产品数据管理英文缩写。

S 7. 神州数码易飞ERP系统中，主生产排程子系统输出成果是采购筹划和MPS工单。

W 10. 物料需求筹划系统最后输出MRP采购单和MRP 工单W 5. 为了避免缺货和积压货品问题发生而提出一种控制库存办法是订货点法。

Y 8. 易飞ERP系统中若启用“出货告知管理”，则销货流程是：订单预测出货表→出货告知单Z 6. 在ERP系统中，供应商管理模块普通涉及三方面内容：供应商信息、供应商评价和供应商选取。

判断题1.MRP是制造资源筹划，MRPII是物料需求筹划。

（×）2.BOM是产品物料清单，在MRP系统里BOM相称核心基本数据。

（×）3.基于公司经营目的制定生产筹划，环绕能力转化组织制造资源，实现按需要准时进行生产，这是MRPII基本思想。

×4.财务管理分为三大某些：财务管理、成本管理、固定资产管理。

（√）5.提前期是指某一工作工作时间周期，即从工作开始到工作结束时间。

（√）6.筹划展望期是主生产筹划（MPS）所覆盖时间范畴，也既为筹划时间跨度，此长度之外（筹划最末时间后），但不是下一种筹划时间范畴。

（×）7.主生产筹划（Master Production Schedule，简称为MPS）是拟定每一种详细产品在每一种详细时间段生产筹划。

（√）8.Time Zone就是时间段落、间隔或时间跨度，划分时段只是为了阐明在各个时间跨度内筹划量、产出量、需求量，以固定期间段间隔汇总筹划量、产出量、需求量，便于对比筹划，从而可以区别出筹划需求优先级别。

（×）9.物料需求筹划（Material Requirement Planning，简称为MRP）是对主生产筹划各个项目所需某些制造件和某些采购件网络支持筹划和时间进度筹划。

（×）10.物料低层码是系统分派给物料清单上每个物品一种从0至N数字码就是低层码。

（√）阐述题1、公司资源筹划与ERP是什么关系？ERP为英文“Enterprise Resource Planning”缩写，中文含义为“公司资源筹划”。

它将公司各个方面资源充分调配和平衡，为公司提供多重解决方案，使公司在激烈市场竞争中获得竞争优势。

2、ERP、MRP与MRPII区别（1）ERP与MRP、MRPII之间存在一种包容关系MRP是一种即保证不浮现短缺，又不积压库存筹划办法，解决了制造业所关怀生产过程中物料缺件与超储矛盾，MRP仅觖决了公司物料供需信息集成；MRPII融入了财务会计信息，实现了物料信息与资金信息集成；ERP是涉及MRP和MRPII所有信息集成功能面向供应链信息集成系统。

简朴地说，MRP是ERP核心功能，MRPII是ERP重要构成。

（2）ERP与MRPII重要区别在资源管理范畴方面差别2在管理功能方面差别3在事务处控制方面差别4在跨国（或地区）经营事务解决方面差别5在计算机信息解决技术方面差别3、供应链管理与ERP关系是什么？供应链管理必要要在ERP中体现（1）体当前ERP系统设计中2\体当前对整个供应链资源管理支持上3\体当前对混合型生产方式支持上4体当前采用计算机和网络通信技术使用上5\体当前对公司业务流程重组支持上6\体当前以物流信息为核心5流控制上7\体当前对整个供应链管理功能上4、什么是客户关系管理？（1）客户关系管理是一种经营观念，它规定公司全面地结识客户，最大限度地发展客户与本公司关系，实现客户价值最大化。

（2）客户关系管理是一套综合战略办法，它通过有效地使用客户信息，培养与现实及潜在客户主良好关系，为公司创造大量价值。

（3）客户关系管理是一套基本商业战略，公司运用完整、稳固客户关系而不是某个特定产品或业务单位来传送产品和服务。

（4）客户关系管理是通过一系列过程和系统来支持公司总体战略，以建立与特定顾客之间长期、有利可图关系。

客户关系管理重要目的是通过更好理解顾客需求和偏好来增大顾客价值。

5、销售管理重要业务解决内容是什么？（1）制定销售筹划和产品报价。

（2）管理客户资源。

（3）编制销售筹划。

（4）销售订单管理。

（5）发货管理。

（6）销售发票管理。

（7）销售服务。

（8）进行销售与市场分析。

6、什么是MPS？重要解决什么问题？MPS是拟定每一种详细产品在每一种详细时间段生产筹划。

主生产筹划对像普通是最后产品，即公司销售产品。

但有时也也许是组件MPS筹划，然后再下达最后装配筹划。

主生产筹划是一种重要筹划层次，相应于ERP五个筹划层次，主生产筹划处在第三层，也是宏观层筹划。

主生产筹划以公司生产和销售规划为根据，通过需求和供应平衡，将宏观筹划转变成为公司现实可以执行筹划，实现了从宏观筹划向微观筹划过渡与边接。

在主生产筹划拟定过程当中随着着能力筹划运营，只有通过准时段平衡供应和需求后主生产筹划，才干作为物料需求筹划输入，时一步形成公司采购筹划和车间作业筹划。

7、什么是供应商筹划？它基本内容和作用各是什么？按照当代公司经营观点，公司同供应商关系不再是讨价还价关系，而是一种合伙伙伴关系，双方建立比较长期供求协定，互惠互利。

供应商筹划也是ERP执行系统一某些，用来维护采购订单有效日期。

使用MRP能很容易地向供应商提供一份6个月到一年采购筹划，并且在MRP环境下，定期更新这些筹划从而保持这些筹划有效性也是不成问题。

虽然一种公司不做供应商筹划，它供应商也要做超过它所报前提期筹划。

只但是这样筹划基一上是基于预测，也许很不精确。

有了供应商筹划，供应商可以提前看到尚未下达筹划采购订单。

这使得供应商可以提前做好物料和能力准备，一旦订单下达，则可以更好地履行筹划。

8、ERP效益评估意义何在？有哪些效益评估办法？ERP效益评估是一项长期过程。

对于当前公司管理者来说，任何投入必要有要有回报，否则就是利泣损失。

因而，对于信息化投入究竟能给公司带来什么回报是所有公司决策者最关问题，也是这些年环绕着公司实行ERP是是非非主线所在。

一方面，这种投资不是一种一次性过程，除了购买硬件和软件费用以外，随之而来维护费和服务费将是一项常年投入，特别是由信息化而引起对公司整体人员基本素质规定更需要一种长期培训投资过程。

另一方面，信息化是一种综合性项目，涉及公司方方面面，因而很难有一种绝对化指标来阐明其产生回报，这样就导致人们一种错觉，即在信息化中只有投入、没有产出，从而使得管理伏特计能明确其要点，要么盲目投入，要么不乐意投入。

最后，信息化建设需要一种较长时间周期人，在这一过程中，公司将会经历一种痛苦转变过程，旧管理模式不也许在一夜之间被打破，新管理模式也不也许在一夜之间被确立，双方磨合替代使得公司管理工作量将会大大增长，其间诸多没有预测成本将不断产生。

由于这种投资特殊性，诸多管理者在投资之初并没有做好充分准备，因而往往会浮现项止托延甚至半途而，成果是必要增长更多投放以弥补失败损失。

ERP系实行可觉得公司带好如下好处：提高公司商业运作性能：加快资金周转；更迅速反映；减少库存；提高订单执行状况。

支持公司发展：新产品／产品线，新顾客；全球战略需求，涉及多语言支持和信息流通。

提适应性强、综合、实时决策支持；提高组织内部响应速度。

去除原有系统限制：千年虫问题；数据和过程碎块；不易修改；不支持技术。

开发中型规模组织市场：更好性价比；客户／服务器构造；纵向市场解决方案。

效益评估办法财务指标：重要考核提供应股东最后价值，即对销售收入增长、减少成本和提高资产运用效率等衡量，如销信收入、应收帐款周转率、坏帐比率、净资产收益率、存货周转率、产成吕周转率和固定资产运用率等。