品质部经理工作交接事项
品质部经理岗位职责
品质部经理岗位职责品质部经理岗位职责(篇1)1)配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。
2)负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行,协作现场品质督导主管完成各项工作。
3)负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。
4)督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。
5)负责品质活动的策划,以及品质事故的处理。
6)负责公司各部门管理服务质量的`考核,建立考核档案。
7)负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作,每接新项目,必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。
8)每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。
9)检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。
10)每月必须对每个项目的客户进行沟通,填写《客户满意度调查表》并分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满意为止。
11)每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。
12)负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。
13)根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查,一年之内必须调查完所有的客户,并统计好呈送总经理。
14)如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。
15)ISO9001:向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。
16)负责与公司相关单位建立良好关系,收集行业信息和法规,负责公司对外相关业务的联络,指导并协助公司参加各级社会和行业评比。
17)向上级报告质量体系的运行情况,包括组织的业绩和存在的问题。
18)组织全体员工持续改进质量体系,以满足顾客不断变化的需求和期望。
19)完成上级安排的其它工作任务。
品质部经理岗位职责(篇2)1、负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。
总经理岗位交接制度范本
总经理岗位交接制度范本第一条总则为了规范公司总经理岗位交接工作,确保公司经营管理的连续性和稳定性,根据《公司法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条交接范围本制度适用于公司总经理岗位的交接,包括但不限于公司战略规划、经营决策、财务管理、人力资源、市场营销、生产管理等方面的工作。
第三条交接时间1. 公司总经理任期届满或者提前辞职,应当在离职前完成岗位交接。
2. 公司总经理因其他原因离职,应当在离职前完成岗位交接。
第四条交接程序1. 公司总经理离职前,应当向董事会提交书面交接报告,报告内容包括但不限于公司经营状况、重大事项、潜在风险等。
2. 董事会应当组织相关人员进行交接,交接工作应当在董事会监督下进行。
3. 交接工作包括但不限于文件资料、印章、钥匙、密码、账户、合同、供应商和客户信息等。
4. 交接完成后,董事会应当出具交接确认书,确认交接事项的完整性。
第五条交接责任1. 公司总经理应当确保交接报告的真实性、完整性和准确性,对因未如实交接报告而给公司造成的损失承担责任。
2. 交接过程中,双方应当严格遵守法律法规和公司制度,确保公司利益不受损害。
3. 交接完成后,公司总经理不得干预公司经营管理,不得泄露公司商业秘密。
第六条交接培训1. 公司总经理离职前,应当向接班人提供必要的培训和指导,确保接班人能够顺利接管工作。
2. 董事会应当组织相关培训,提高接班人的业务能力和管理水平。
第七条交接费用1. 公司总经理岗位交接过程中发生的费用,包括但不限于培训、交通、住宿等,由公司承担。
2. 公司总经理离职后,因履行交接义务而产生的费用,由公司承担。
第八条附则1. 本制度自董事会审议通过之日起生效。
2. 本制度的解释权归董事会所有。
本制度旨在确保公司总经理岗位交接的顺利进行,维护公司合法权益,促进公司持续发展。
在公司总经理离职前,通过规范的交接程序和明确的责任划分,确保公司经营的连续性和稳定性。
同时,本制度也为公司管理层提供了一个明确的交接标准和流程,有助于提高公司整体管理水平。
品质保障部岗位职责(共5篇)
品质保障部岗位职责〔共5篇〕第1篇:品质部岗位职责品质部经理岗位职责1、制定部门各项品质目的,并监视下属执行结果;2、合理安排协调部门工作,以到达部门工作的顺利开展;3、领导部门主管建立各工序的标准文件的更新,以保证文件的适用性;4、组织落本质量问题的改善及推进;5、负责各车间现场“7S”达标及检查、督导;6、根据经营目的制定物料、设备、动力、人员的需求方案;7、根据公司的本钱目的有效控制材料利用率,进步工作效率; 8、组织建立各项考核规定,以促进部门的内部提升;9、组织对客诉问题的监视处理;10、有权对达不到品质指标及对品质隐患问题批准停工改善。
品质主管岗位职责1、品质部人员日常工作安排;2、品质部人员教育培训安排及施行;3、负责品质问题跟踪及客诉问题的组织处理,组织协调好各班组内部及与相关部门的工作关系,配合消费及时完成消费方案及客诉问题的关闭;4、分析^p 品质日报/周报,评价工序品质状况,牵头召开工序品质异常会议,组织发放审核/跟进,验证/关闭/纠正(异常)预防措施,进步工序一次交验合格率.6、负责对各班组的相关标准及文件更新,确保文件的适用性,协助部门经理完善各班组工作。
7、对消费达不到品质标准及目的时及客诉改善无效时有权审核停工,要求责任部门改善。
5、工序品质异常、客户投诉及重大问题及时向部门反应及知会其它相关部门 8、在消费中因设备或夹具对产品有品质影响、违背工艺操作有权提出暂停 9、对客户要求信息搜集整理及反应公司,协助部门经理完善客服工作;客服岗位职责1、客户的信息及时反应与公司内部。
2、负责组织召开客诉会议。
3、负责组织对客诉问题的调查/分析^p 改善,回复客诉报告,跟踪验证工作;4、对客户要求信息搜集整理及反应公司,并跟踪后续结果。
5、接收客户变更信息及时知会公司内部。
6、负责对客户端改善品确实认与跟踪FQA领班岗位职责1、组织贯彻执行公司及部门管理规定;2、组织做好工序检验员的各项工作安排,合理安排工作,协助相关部门完成产品消费方案;3、按时完成上级交待各项任务,及其它部门的各种工作事项;4、监视考核工序检验员的工作事项;5、搜集及处理各品质问题,及时向上级反应品质信息;6、负责成品检验员的检查技能培训;7、负责QA检验的现场及“7S”管理的组织和施行; 8、负责对各种物料的使用控制,做到节约本钱。
质量经理工作交接流程及注意事项
质量经理工作交接流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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20150601品质交接内容
品质交接内容一、人员管理方面1.品质部门目前总计人数5人,分布如下:主管:1人机加部/注塑部IPQC:1人;生产部IPQC:2人;来料检验IQC兼文员:1人;2.人员动态:机加部/注塑部IPQC 1人已申请辞职,现需补充1人;二、设备管理方面1.机加/注塑部检测设备:“高度计、数显卡尺、扇叶平衡机”各1台正常使用,现由IPQC保管及维护;2.生产部检测试设备:“数显卡尺、万用表、锡炉/烙铁温度测试仪、风机测试仪”各1台正常使用,现由IPQC保管及维护;3.品质部办公室检测设备:“二次元、硬度计、风机测试仪、拉/压力计、霍尔IC测试仪、含油率测试仪、数显卡尺、数显千分尺、针规、盐雾试验机”各1台正常使用,现由IQC保管及维护;三、资料管理方面1.现已使用的质量记录表:“来料检验报表、首件检验报表、巡检报表、抽样检验报表、可靠性测试报表、品质异常联络单、每日质量报表、周总结报表”,详见各资料文件夹;2.质量检验参照文件有“QC工程图、进料/制程/出货通用检验规范及标准”,详见各资料文件夹;3.质量管理体系资料:“程序文件、内外审核资料”,详见资料文件夹;4.其他资料:“部属人员培训计划及记录资料、仪器校正计划及检测报告……”,详见文件专柜内文件夹;四、供应商质量管理方面1.供应商所提供各物料的检测报告(SGS/REVCH)不完善,现需要持续跟进,详见20150515内部联络单内容;2.所发出的“来料品质异常联络单”需跟进采购部门处理提交至品管部;3.供应商“评估、考核、管理”需要进一步完善;五、现阶段品质管理系统工作的跟进事宜1. ISO9000:2008内审工作各事项的准备及外部审核事项的安排(2015年07月);2.110系列铁芯模具,内径孔位偏小修模中,待跟进确认;3.110系列屏蔽罩外径38.75+0.05/-0,尺寸偏下限且不圆,待修模跟进确认。
交接人:日期:2015.06.22。
工作交接报告10篇
《工作交接报告》工作交接报告(一):公司领导:品质管理部于10月份正式接管公司培训工作,现将相关状况向公司领导汇报如下:一、交接状况:1、品质管理部于9月30日从综合办公室培训负责人员处对公司培训工作的相关资料进行了交接,具体移交状况见《培训移交清单》。
2、透过品质管理部对所接手的培训资料的整理,认为培训资料在管理、存档及完善性方面存在一些问题。
所有培训用教材及相关记录没有采用有效的方法进行管理,造成以前的培训资料整体有些混乱。
3、在培训的硬件方面,公司使用的副20楼培训室在接手时有桌子15张,折叠椅8把(桌子表面全部有不同程度的破损,椅子有2把破损),后经与综合办原培训负责人员及客户服务中心对接,知有部分培训用桌椅被客户服务中心清洁绿化部和机电设备部借用,经查虽有大概借用数目(清洁绿化部借12把,机电设备部借20把),但无任何凭证。
二、需公司领导帮忙解决的事宜1、现公司培训场地及相关配套设备较差或不到位,培训场地及其配套设施是培训工作正常开展的基础。
主楼9F原客户服务中心机电设备部办公室已空出,经品质管理部实地了解,认为该场地适于做培训室。
恳请公司领导批复或指出其他适用的场地。
届时品质管理部将对培训室进行整体规划,以保证培训室各项功能的齐备和合理使用。
另培训用电脑是今后培训工作开展的首要设备,思考到培训电脑的移动率高,推荐使用手提电脑。
经品质管理部协商,认为能够用品质管理部杨经理现使用的手提电脑换综合办公室的手提电脑(因杨经理现使用的手提不适宜培训投影用),杨经理改用本部现有的大电脑。
2、对于培训工作的具体开展,品质管理部已制定《培训完善实施方案》,并结合彭总对培训的要求,将根据公司培训工作的实际状况有计划的进行。
以上品质管理部对培训工作开展的相关需求妥否,请公司领导批示。
附:1、《培训移交清单》1份2、《培训完善实施方案》1份品质管理部XXXX年XX月XX日工作交接报告(二):岗位:行政文员交接人:刘小兰接替人:XXX一、工作资料交接:(一)行政方面1.负责公司上门人员的接待、登记及引导工作。
公司工作交接管理制度文件
公司工作交接管理制度文件一、目的与原则为规范员工工作交接流程,确保公司业务运作的顺畅与保密,特制定本管理制度。
本制度遵循公正客观、明确具体的原则,旨在提高交接效率,减少因交接不当带来的风险和损失。
二、适用范围本管理制度适用于公司全体员工,在发生岗位调整、离职、休假等需要交接工作的情况下均应遵守。
三、交接程序1. 交接准备:交接人需提前整理好相关工作资料,包括但不限于文件资料、电子数据、客户信息等,并编写详细的工作交接清单。
2. 交接会议:由直接上级组织交接会议,交接人和接任人需在会议上对接工作内容,明确交接事项和注意事项。
3. 正式交接:在确定的交接期限内,交接人应向接任人逐一讲解工作内容,确保接任人完全理解并能够独立操作。
4. 确认签字:交接完成后,交接人和接任人双方应在工作交接单上签字确认,并由直接上级审核。
四、交接内容1. 工作职责:详细说明岗位职责和工作流程。
2. 工作文件:包括内部管理文件、操作手册、工作报告等。
3. 客户资料:客户名单、联系方式、合作情况等。
4. 项目情况:在手项目的进度、问题及解决方案等。
5. 其他事宜:如在职培训、团队建设活动等。
五、责任与义务1. 交接人责任:确保交接内容的完整性和准确性,对接任人进行必要的指导和帮助。
2. 接任人责任:认真接收和学习交接内容,对不清楚的地方及时询问,并在确认无误后签字。
3. 上级责任:监督交接过程,确保交接工作的质量,解决交接中的问题。
六、异常处理如遇特殊情况导致交接无法正常完成,应及时报告给直接上级,并由上级协调解决。
如需延长交接期或采取其他措施,应得到上级的批准。
七、附则本管理制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释和修订。
如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
工作交接报告
品质文员工作交接报告
1、每天做品质报表的日统计,两份表格《检验报表-日报表》,表
格做完后,发给品质王主管审核。
每天做《车间工序不良统计》,9点之前发到品质主管、品质经理、生产经理、生产副总、赵总处。
2、每周六做《品质周报》用PPT形式,一般一天时间完成,
发给品质主管审核。
3、每周二下午14:30开品质周会,通知相关人员参加会议,
做好会前准备工作(打开会议室投影仪),并做会议记录发放给相关人员。
4、每月月初5号前将《品质月报完成》用PPT形式。
5、完成品质经理及主管临时安排的任务。
6、发放技术部文件,比如图纸、作业指导书,发放图纸时,把
原件存档,图纸、作业指导书,要盖受控章,写受控日期,做好记录;
7、生产部借用作业指导书或者归还作业指导书书,要点清文件
是否齐全;
8、每日做《物料利用率》,把每天入库、超领、退料数据,存进
电子档;
9、每月5号前,把物料利用率汇总,发到副总处;。
(一篇就够)工作交接管理办法完整版 二
工作交接管理办法一、目的为规范公司员工离职、调岗等工作交接流程,确保工作交接顺利进行,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于公司全体员工,包括全职、兼职、实习生、试用期员工等。
三、工作交接内容1. 将未完成的工作任务、项目、客户等相关事宜向接手人进行交接。
2. 将正在处理的工作任务、项目、客户等相关事宜移交给接手人。
3. 将已完成的工作的成果、总结、经验等相关材料移交给接手人。
4. 将工作中需要交接的物品、资料、档案等移交给接手人。
5. 将公司分配给员工的任务、职责、权限等移交给接手人。
四、工作交接流程1. 离职员工与部门负责人确认工作交接事宜,并制定详细的工作交接计划。
2. 离职员工与接手人进行工作交接,包括任务、项目、客户、物品、资料、档案等。
3. 离职员工与接手人进行交接培训,确保接手人对工作有充分了解。
4. 离职员工与接手人进行交接检查,确保交接内容准确无误。
5. 离职员工与接手人确认交接清单,确保交接工作无误。
6. 离职员工将交接清单提交给部门负责人审核。
7. 部门负责人与离职员工进行交接验收,确保交接工作顺利完成。
8. 部门负责人将交接验收结果反馈给接手人,确认交接工作是否顺利完成。
五、工作交接注意事项1. 离职员工应确保工作交接内容的真实性、完整性和准确性。
2. 接手人应尽快熟悉工作交接内容,确保工作交接顺利进行。
3. 离职员工应保留工作交接过程中的所有文件和资料,以备后续工作需要。
4. 离职员工应确保工作交接过程中不影响公司正常运营。
六、其他事项1. 本办法自发布之日起执行,如有与法律法规不符之处,以法律法规为准。
2. 本办法解释权归公司人力资源部。
日常工作管理交接办法
日常工作管理交接办法一、背景和目的在组织或团队内部,工作交接是非常重要且必要的环节。
良好的工作交接过程可以确保工作的连续性和高效性,避免因人员流动而引发的工作延误和错误。
本文档旨在制定一套日常工作管理交接办法,以指导组织或团队成员进行工作交接的流程和步骤。
二、交接准备1. 确定交接范围和内容在进行工作交接之前,需要明确交接的范围和内容。
这包括被交接人员负责的工作项目、任务、文件资料等。
对于较大规模的组织或团队,可以通过制定工作交接清单来明确具体的交接内容。
2. 梳理工作流程和关键要点在交接之前,需要让被交接人员将工作流程和关键要点进行梳理和总结。
这包括相关的工作步骤、处理流程、注意事项等。
被交接人员应当将这些内容以文档或PPT的形式进行整理,并提供给接手人员作为参考。
3. 开展交接前培训为了确保接手人员能够顺利接手工作,被交接人员应当针对交接内容进行培训和指导。
这包括工作流程的详细说明、相关系统和工具的操作方法等。
被交接人员应当积极配合,耐心解答接手人员的问题。
三、交接进行1. 交接会议在交接进行时,可以组织一次交接会议,让被交接人员和接手人员共同参与。
会议应当明确交接的目标和重点,并按照先后顺序逐一进行交接内容的讲解和讨论。
2. 交接资料整理被交接人员应当将相关工作资料整理成文档或电子文件,并提供给接手人员。
这些资料应当包括但不限于:工作流程图、项目文件、报告文档、会议纪要等。
3. 需求确认和任务分配在交接过程中,接手人员应当与被交接人员共同确认工作需求,并根据实际情况进行任务分配。
重要的工作项目和任务应当明确责任人和截止日期,并建立相应的跟进机制。
四、交接完成1. 工作审核和验收在交接完成后,团队或组织的负责人应进行工作审核和验收,以确保交接工作的质量和有效性。
负责人应当与接手人员进行沟通,了解工作进展和存在的问题,并提供必要的支持和指导。
2. 后续支持和跟进交接完成后,接手人员可能会遇到一些问题和困难,需要及时提供支持和解决方案。
品质部经理岗位职责
品质部经理岗位职责品质部经理岗位职责11、维系客户,掌握团队工作进度和方向;2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的`成长;4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。
任职资格1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。
品质部经理岗位职责2岗位职责:1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展,包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的'督办事项;2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作,并形成总结;4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;7、参与新项目接管的前期交接验收工作;8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。
工作交接管理制度模板范本
一、目的为确保公司内部工作交接的顺利进行,保障工作连续性,明确交接双方责任,提高工作效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工在离职、调动、休长假等情况下,工作交接的相关事宜。
三、职责分工1. 人力资源部:负责制定、修订和监督实施工作交接管理制度。
2. 各部门负责人:负责本部门工作交接的组织和监督。
3. 交接双方:负责工作交接的具体实施。
四、工作交接程序1. 交接通知(1)员工提出离职、调动、休长假等申请后,人力资源部应通知相关责任人准备工作交接。
(2)部门负责人应告知员工交接的具体时间和地点。
2. 交接准备(1)离职员工应提前整理工作资料、文件、工具等,确保交接内容的完整性。
(2)部门负责人应组织相关人员对离职员工的工作进行评估,了解其工作完成情况和存在的问题。
3. 交接实施(1)离职员工应按照交接清单,逐项向接替员工介绍工作内容、流程、注意事项等。
(2)接替员工应认真听取离职员工的介绍,并对疑问进行提问。
(3)交接双方应共同检查工作现场、设备、工具等,确保工作交接的完整性。
4. 交接确认(1)交接双方应填写《工作交接确认表》,对交接内容进行确认。
(2)部门负责人应审核《工作交接确认表》,确保交接内容准确无误。
5. 交接手续(1)离职员工完成工作交接后,人力资源部应办理离职手续,结算薪资。
(2)接替员工应按照工作交接清单,继续履行职责。
五、工作交接清单1. 文件资料:工作手册、技术资料、合同、协议等。
2. 硬件设备:电脑、打印机、扫描仪等。
3. 工作任务:未完成的项目、待处理的事务等。
4. 账户信息:公司账户、个人账户等。
5. 关系维护:客户关系、合作伙伴关系等。
六、监督与考核1. 部门负责人应定期检查工作交接情况,确保交接工作顺利进行。
2. 人力资源部对工作交接情况进行监督,对违反规定的行为进行查处。
3. 对工作交接工作表现优秀的员工,给予表彰和奖励。
七、附则本制度由人力资源部负责解释,自发布之日起执行。
品质经理岗位职责(15篇)
品质经理岗位职责(15篇)品质经理岗位职责11、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的.物业管理工作,提升物业管理服务质量。
2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。
6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
品质经理岗位职责21、有一定风险防控预知力及应对策略,对物业品质有联系的政府相关部门了解并有接洽经验;2、组织安排实施公司服务品质策划、品质监控、品质保证及品质改善工作;3、对业主进行回访、满意度调查,根据调查进行意见反馈,追踪处理,协调、处理业务纠纷;4、配合主管领导处理突发事件、重大业主投诉、纠纷,组织部门人员协调内外关系;6、实施物业质量认证节点量化标准,可独立起草并运用品质作业指导书;7、配合各项目员工培训工作,负责本部门员工业务培训;8、品质部日常管理工作。
品质经理岗位职责3职责描述:1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。
2、5年以上工作经验,拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。
3、熟悉ISO、HACCP等体系的推行,及食品行业相关法律法规。
4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力,执行力强。
5、有饮料、乳制品企业经验,熟悉无菌生产线的优先。
任职要求:1、负责品质团队的.建设和日常管理工作。
2、负责工厂质量体系建设、完善和推行。
3、负责从原料采购、生产过程、出货等流程中质量的把控,对接协调采购、研发、生产等部门的质量管理工作。
4、负责产品质量问题的分析、并提供解决方案,负责处理客诉。
5、完成领导交办的其他事物。
品质经理岗位职责4经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。
工作交接报告10篇
工作交接报告10篇工作交接报告工作交接报告(一):公司领导:品质管理部于10月份正式接管公司培训工作,现将相关状况向公司领导汇报如下:一、交接状况:1、品质管理部于9月30日从综合办公室培训负责人员处对公司培训工作的相关资料进行了交接,具体移交状况见《培训移交清单》。
2、透过品质管理部对所接手的培训资料的整理,认为培训资料在管理、存档及完善性方面存在一些问题。
所有培训用教材及相关记录没有采用有效的方法进行管理,造成以前的培训资料整体有些混乱。
3、在培训的硬件方面,公司使用的副20楼培训室在接手时有桌子15张,折叠椅8把(桌子表面全部有不同程度的破损,椅子有2把破损),后经与综合办原培训负责人员及客户服务中心对接,知有部分培训用桌椅被客户服务中心清洁绿化部和机电设备部借用,经查虽有大概借用数目(清洁绿化部借12把,机电设备部借20把),但无任何凭证。
二、需公司领导帮忙解决的事宜1、现公司培训场地及相关配套设备较差或不到位,培训场地及其配套设施是培训工作正常开展的基础。
主楼9F 原客户服务中心机电设备部办公室已空出,经品质管理部实地了解,认为该场地适于做培训室。
恳请公司领导批复或指出其他适用的场地。
届时品质管理部将对培训室进行整体规划,以保证培训室各项功能的齐备和合理使用。
另培训用电脑是今后培训工作开展的首要设备,思考到培训电脑的移动率高,推荐使用手提电脑。
经品质管理部协商,认为能够用品质管理部杨经理现使用的手提电脑换综合办公室的手提电脑(因杨经理现使用的手提不适宜培训投影用),杨经理改用本部现有的大电脑。
2、对于培训工作的具体开展,品质管理部已制定《培训完善实施方案》,并结合彭总对培训的要求,将根据公司培训工作的实际状况有计划的进行。
以上品质管理部对培训工作开展的相关需求妥否,请公司领导批示。
附:1、《培训移交清单》1份2、《培训完善实施方案》1份品质管理部XXXX年XX月XX日工作交接报告(二):岗位:行政文员交接人:刘小兰接替人:XXX一、工作资料交接:行政方面1.负责公司上门人员的接待、登记及引导工作。
物业品质部经理岗位职责
物业品质部经理岗位职责物业品质部经理岗位职责11、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。
4、妥善处理一切紧急及突发事件。
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业品质部经理岗位职责21、熟悉园区设施设备人员。
2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。
对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。
4、负责园区的水表统计。
5、服从并做好领导交接的.其他事项。
物业品质部经理岗位职责3岗位职责:1、全面主持部门品质相关的日常工作的安排和开展,包括日常的园区品质巡查、安全巡查计划和方案的审核和其他领导安排的督办事项;2、对各项目现场有关品质、安全方面的问题积极组织整改落实;3、组织开展各项目品质服务(含客户满意度)提升工作,并形成总结;4、组织开展质量/环境/安全管理体系在公司的运行、维护和修订等工作;5、研究掌握本行业的各项法规、政策、标准并组织内部开展培训工作;6、积极组织开展外部调研及标杆项目学习;7、参与新项目接管的.前期交接验收工作;8、审核年度及专项应急演练方案及组织落实;9、完成上级主管部门和领导交办的其他工作。
任职资格:教育培训:本科以上学历,持物业经理上岗证、动车驾驶证,同时持有安全工程师证、内审员资格证优先考虑;工作经验:具有10年以上从事物业管理工作经验,同等职位工作6年以上;能力要求:1、熟悉物业行业的质量管理体系和流程,能够运用先进的质量管理方法和各种质量工具进行质量管理;2、具有丰富的质量、安全管理和质量改善项目的经验及强烈的安全风险意识;3、熟悉信息化系统及设备,了解基本的土木、机电、给排水知识;4、具备优秀的沟通能力、分析能力、执行力和快速解决问题的能力。
品质经理岗位职责15篇
品质经理岗位职责15篇品质经理岗位职责1经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。
除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。
根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。
三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。
四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。
根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。
六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的.基础上,开展多种经营工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。
八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。
九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。
品质经理岗位职责21、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;2、负责对安全隐患的排查和整改,以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;3、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;4、负责项目运营过程中节能降耗优化;5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的`制订;6、负责组织处理在项目内发生的重治安刑事案件和各类事故。
负责人工作交接会流程及内容
负责人工作交接会流程及内容在我们的校园生活里呀,有时候会有像负责人工作交接会这样的事情呢。
这就像是一场特殊的聚会,大家聚在一起把一些重要的事情从一个同学手里交到另一个同学手里。
那这个交接会是怎么开始的呀?一般呢,大家会坐在一个教室里或者一个小会议室里。
老师会先走进来,然后之前的负责人和新的负责人也会到前面去。
比如说,之前负责班级图书角管理的同学要把工作交给新的同学啦。
这时候,之前的负责人就开始说话啦。
他会讲一讲自己在管理图书角的时候都做了些啥。
他可能会说:“我每天早上都会早早地来,把图书角的书摆放整齐。
我还做了一个小本子,每次有同学借书或者还书,我都会记下来。
有一回呀,小明同学把书弄破了一点,我就和他一起把书补好啦。
”这就像是在给新的负责人讲一个图书角的故事呢。
接下来,新的负责人就要说话啦。
他可能会有点紧张,但是也会很认真地说:“我会像你一样好好管理图书角的。
我也会早早来,把书摆得整整齐齐。
我还想在图书角旁边贴一些小纸条,写上大家对每本书的感受,这样同学们借书的时候就能先看看这本书好不好看啦。
”老师在这个时候也会说一些话。
老师可能会说:“图书角可是我们班级很重要的一部分呢。
之前的同学做得非常好,现在新的同学也要加油哦。
如果遇到什么问题呀,就来找老师。
”再之后呢,之前的负责人会把自己做的那个借书还书的小本子交给新的负责人。
新的负责人就正式开始接手工作啦。
这就是一个很简单的负责人工作交接会的流程和内容啦。
在我们学校里,不管是班级的卫生负责人、纪律负责人还是其他的负责人,当工作要交接的时候,大概都是这样的过程呢。
就像是传递一个很重要的宝贝,大家都很认真地对待,这样我们的班级才能一直很好地运行下去呀。
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品质部经理工作交接事项
1、每天生产工艺收集和整理;
2、实验室工作安排,审核各检验记录(过程产品检验记录,成品检验记录);
3、原材料检验安排取样和检测,含铜材、胶料、辅料;
4、按样品需求表,客户要求收集样品;
5、CQC和东莞质检中心样品提供,每个认证单元不少了2个电线样品;
6、生产车间质量管理;
7、文件管理;
8客诉处理;
9、监视和测量设备管理;
10、工艺改进;
11、到业务室核对生产任务单;
12、完成出货检验报告,或其它需要提供的质量资料;
13、完成上级安排的其它任务;
14、内审/管理评审;。