T3常见问题
T3用友通商超促销费用处理及常见问题分析(苏文强)
二、用友通常见问题解析
1、问题描述:客户端连不上服务器，报“运行时错误70，拒绝的权限”.有时打开 HOSTS文件就提示：拒绝访问。 2、问题描述：启动用友通服务过程中报错，提示:“ 本地计算机上的用友通服务 启动后又停止了”，用友通服务自动停止。 3、问题描述:更改服务器电脑名称后,admin登录系统管理”账套”、”权限”都是 灰色，用友通登录时当前的服务器电脑名字，还是原来名字。 4、问题描述：UFO报表表间取数公式如何设置？ 5、问题描述：打开UFO报表提示“XXX”正在使用，报表为只读状态,怎么办呢？
那怎么办呢？ 解决思路：用代堑费用单处理促销费用！
４、业务处理
(1)采购业务
鑫鑫烟酒公司从北京新发地酒水批发部采购了一批酒，100瓶五粮液（52 度），含税单价为388元；50瓶一帆风顺(52°)，含税单价为260元；20瓶张裕 92解百纳，含税单价为185元。并收到采购发票已转给财务部进行登账，请在 T3用友通里完成采购业务。
代堑费用生成相应凭证，如下图所示：
鑫鑫烟酒公司收到佳乐福8000元电汇，填制凭证如下：
5、案例总结
1、利用代堑费用的红字单据来处理商场超市促销费用，因为促销 费用由鑫鑫烟酒公司承担，所以要用红字表示，这样更符合商场超 市促销费用实际业务； 2、商场超市促销费用是付款给鑫鑫烟酒店公司时直接扣除的并开 据促销费用发票，我们通过代堑费用红字处理促销费用可以通过红 票对冲，冲抵鑫鑫烟酒公司的应收账款，账务处理过程也更符合实 际业务； 3、这样即解决了促销费用业务处理，又方便客户查询促销费用情 况，便于统计分析，如下图所示：
6、问题描述：T3用友通总账凭证利用网络打印机打印时只能打印一张凭证和报表， 其它凭证不打印，怎么处理呢？ 7、问题现象：固定资产“折旧清单”上“本月折旧”金额和手工算法有出入，如 何更改“折旧清单”上金额？ 8、问题描述：T3用友通里如何撤消已减少的固定资产卡片？ 9、问题描述：总账——账薄打印——明细账薄打印，“若期初无余额，本期无发 生也打印”，选项是灰色的，不能选择，如下图所示。 10、问题描述:安装T3用友通进度很缓慢，安装到一定程度后几乎不走动，是什么 原因，如何解决？
T3升级常见问题
常见问题
4.创建缺少的视图，执行脚本即可，安装上面的方法，重新创建视图 MatchVouchM，然后重新进行升级即可成功
总结：只要遇到升级报错的问题，首先要考虑降级再降级的办法，修改 RPT_FldDEF那个是降级再升级最常遇到的问题。按照方法解决即可。如果还 是有报错，那只能是缺少什么字段和表就补什么。 另外，有些问题，可能是字段缺少导致的，都可以使用这种降级再升级的办 法将字段补齐即可解决。
T3升级报错常见问题
畅捷通信息技术股份有限公司 杜辉
问题现象
经常有客户反馈升级报错的问题，如下图：升级2012年度报错。
问题原因
一般遇到升级报错的问题，我们可以采用降级再升级的办法，将 accinformation（账套参数表）中的版本标志，cvalue值修改为8.216 （用友通10.0的版本标志），重新进行SQL数据升级即可成功。 或者执行以下语句：
常见问题
3.重新创建这两张表，执行以下脚本即可：具体脚本内容可以参照以 下方法：进入查询分析器，找到表如MatchVouch，右键—在新窗口 中编写对象脚本—创建，然后将脚本复制后执行即可。这个问题需要 重新创建表MatchVouch和MatchVouchs这两张表。
USE UFDATA_001_2012 --以001账套2012年度为例-update accinformation set cvalue='8.216' where csysid='AA' and cid='99'
问题原因
在T3的系统库UFSystem中，有一张表是UA_VersionUpdate,是每个版本标志对应 属于哪个版本，如T3 10.8plus1的版本标志就是8.21908，这个一般在软件备份中 UF2Kact.Lst文件中，可以通过这个来确认数据版本。
T3系统管理常见问题
1.问题描述：用户想将MSDE更换用SQL-Server2000，请问如何将用户数据平滑转过来？娄底用友软件解答：数据库的转换是平滑的，只要安装SQL-Server2000后，将您的数据库通过备份后再引入即可。
2.问题描述：安装用友通后，运行系统管理后，进入账套时系统提示当前是演示/教学版。
不知是什么原因?娄底用友软件解答：未检测到加密盒，请检查硬件配置。
3.问题描述：通2005，在技嘉440BX主板和联想QDI810主板上，不管是WIN98还是WIN2000都检测不到加密盒。
换上通卡，对联想QDI810主板（联想开天商用机系列）还是检测不到。
娄底用友软件解答:关于加密盒的解决方法,对于加密盒检测不到的用户，常用方法有：1.在COMS中把并口打开，设置CMOS的并口地址(parrall port)为：278或378方式（parrall port mode）为：NORMAL或STANDARD.或其他的兼容方式。
2.把MSMGV.DLL删除或改名，再重新安装用友软件。
或把正常测到加密盒的机器上的 MSMGV.DLL 拷贝到此机器上。
3.换其他机型的机器试一下，如果其他机器都测不到，说明加密盒坏了，请寄回公司更换。
4.问题描述:用友通2005安装以后，运行系统管理报"不能登陆到服务器：YEFALIE，不能登录到服务器，如何处理？娄底用友软件解答:建议重新安装MSED2000。
5.问题描述:通2005一安装,重新启动,操作系统为winxp home edition提示: servernt.exe启动错误,点不发送后,需手工启动uf2000服务。
娄底用友软件解答:通2005不支持XP，而且未在HOME版本上使用的先例，(注：财务通标准版和基础版支持WinXP)。
6.问题描述:使用的是通2005，最近电脑坏了，需要重新安装：1.我想把2001年的账备份，不知如何操作？2.重新安装财务通后，不知如何将备份导入？3.每月的账目结束后，不知如何备份当月（日）的数据?能否告知具体的操作步骤？娄底用友软件解答:1、在系统管理下进行账套输出，选择备份的目的盘，即可备份数据。
T3库存管理常见问题
1.问题描述：辅计量与主计量换算率不确定时软件如何处理该客户为一家食品加工企业，购买的原材料为白条鸡，白条兔等。
存货计量既要求按“斤”计量，又要求按“只”计量，但由于鸡兔的大小不一，所以“斤”和“只”之间没有固定换算率，而目前的存货档案中如果有主计量单位和辅计量单位时，就必须要求有换算率。
娄底用友软件解答：对于这种情况，可以在库存业务范围设置时，使用辅助计量单位，不要使用固定计量单位，然后在开具单据的时候，可以随时修改辅助计量单位换算率。
2.问题描述：对于零税率的业务软件处理？该客户采购的为农副产品，没有进项税率，而在录存货档案时必须要有税率，否则不能保存。
娄底用友软件解答：至于存货档案要求录入税率，则录入即可，但是具体有没有税，则是以单据为准，在单据中把税率设置为0即可。
3.问题描述：产品结构问：对是产品结构的存货能否查询子件能组成多少父件，在那张表中实现？娄底用友软件解答：目前的版本屏蔽了这张表！可以在库存\缺料表中实现、界面没有‘缺料表’，可以通过修改安装目录下“..\Portal\SysMenu.xml”（可以文本编辑），将其中对应行的0改为1，重新登录即可。
4.问题描述：存货核算现存量出错问题当明细账中的可用量是正数时，在填采购入库单时，上面显示的可用量是负数，这是怎么回事了？娄底用友软件解答：请使用库存模块的现存量整理工具整理现存量即可。
5.问题描述：仓库计价方式年度结转之后可以更改吗？如果要更改怎么办？娄底用友软件解答：仓库计价方式年度结转之后也不可以更改，如果要更改，可以用其它出入库单，把存货从原来的仓库转到另一个仓库，然后对另一个仓库设置新的计价方式。
6.问题描述：批次不准确在查询批次台账时发现有单批次有负数，在库中发现最后一张出库单的记录中，cVouchCode为空，刚做了两天的业务就有这种情况出现。
娄底用友软件解答：此问题已出补丁解决，不过之前录过的记录还得通过脚本来改正。
用友通T3软件操作常见问题归纳
1、资产负债表不平衡的原因1.计算错误2.看看期初数是否平衡3.看看损益结转是否正确4.输错数据5.或其他1、资产负债表编制的依据：是根据总账会计科目期末余额分析填列的。
2、资产负债表的平衡公式：资产总额=负债总额+所有者权益总额3、根据资产负债表编制的依据和平衡公式，检查：（1）资产负债表中，会计科目填写的项目栏是否正确，是否存在漏写或重写的会计科目。
（2）资产负债表中，会计科目期末余额数字填写是否正确。
（3）资产负债表中，各项目栏金额数字计算是否正确。
登陆用友通提示运行错误-2147467259 （80004005）连接失败这种提示一般是数据库出现了问题。
可在查询分析器中执行下面语句来对整个数据库进行修复sp_dboption @dbname = ‘database_name‘, @optname = ‘single user‘, @optvalue = ‘true‘use database_namego查一下机器名字2、用友u8无法自动备份问题解决方法：用友u8ERP有的时候不能进行自动备份的问题，重装系统导入备份文件后还是问题依旧。
对于这种问题的解决方法如下：1、检查C盘空闲空间最小要达到数据所占空间的2倍大小。
2、检查备份计划的路径是不是过长。
3、检查控制面板里的服务，U8backupservice这个服务是否启动？4、系统任务托盘中的sql server agent启动是否？5、是否修改过数据库sa密码，导致u8taskservice.ini配置文件没有对应修改。
如果是，请备份后，删除admin目录下的u8taskservice.ini。
6、是否选择备份到本地硬盘，备份到移动硬盘是不行的。
7、检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”；。
用友T3财务报表常见问题
1.问题描述：报表系统不能正常运行，点击没有反映。
娄底用友软件解答：打开系统服务下的远程配置，重新配置一下机器名。
2.问题描述：如何进入UFO,并正常使用？娄底用友软件解答：在保证服务器的U8服务正常启动后，远程配置到服务器。
并在系统初始处做默认账套和年度的初始化。
如有非法操作，且详细错误是发生在MFC42.DLL中的，可删除UFOW.INI文件。
环境要求：1）控制面板的区域设置的日期短格式为：yyyy-mm-dd.2) 机器不要安装游戏软件、联想的办公软件、金山毒霸、及其他防火墙，否则会出非法操作，详细错误位于：MSVCRT.DLL中的，要卸载其他软件后再卸载用友软件，并重新安装。
3.问题描述：通2005 UFO 用关联条件从他表取数公式取数时表现为:只取目标表中第一页对应的数字而不是按相同年份相同月份取数。
娄底用友软件解答：经过确认，现金流量附表中净利润取数公式: "损益表"->D21 RELATION 年 WITH"现金流量附表"->年, 月 WITH"现金流量附表"->月应该修改为：现金流量附表中净利润取数公式: "损益表"->D21 RELATION 年WITH"损益表"->年, 月 WITH"损益表"->月4.问题描述：进通2005报表时提示如下： UFOS MFC APPLICATION UFOS MFC APPLICATION 遇到问题需要关闭。
我们对此引起的不便表示抱歉。
如果您正处于进程当中，信息有可能丢失。
请将此问题报告给Microsoft. 我们已经创建了一个错误报告，您可以将它发送给我们，我们将此报告视为保密的和匿名的。
请问如何解决？娄底用友软件解答：请将软件卸载后，重新安装通2005解决。
5.问题描述：损益表如果有的科目有借、有贷方发生数，且用户按JE（）取数，取不出数？娄底用友软件解答：如做了期间损益结转，则取不出数，这是因为借贷方的差额为零，建议用户在结转之前取数，取完打上不计算的标志。
畅捷通t3财务软件总账模块常见问题解答
畅捷通T3财务软件总账模块常见问题解答总账1.问题描述：凭证作废后，凭证产生断号，能否取消断号？分析及处理：进入菜单[填制凭证]下菜单[制单]下[整理凭证]功能可以重新编排凭证号。
2.问题描述：总账系统中出纳签字调不出相应的凭证。
分析及处理：1）在设置--选项-凭证-凭证控制中选出纳签字。
2）在设置--会计科目-编辑-指定科目中选上所需现金银行科目。
3.问题描述：总账，２００5年１月总账未记账，想改期初余额，是否可以修改，应注意什么？分析及处理：可以修改期初余额，应保证总账、明细账与辅助总账修改后的一致性。
4.问题描述：总账，有关账龄分析时间段数据无法实现如何处理分析及处理：查库发现用户是按余额结转的。
重新按明细结转即可。
5.问题描述：总账，查所有各类明细账最末二行显示“当前合计，当前累计”，按会计规则应是“当月合计和全年累计”是否查询有错？分析及处理：程序设计如此。
未结账时是显示当前合计、当前累计；若已结账则显示当月合计、本年累计。
6.问题描述：总账模块遇到了一个这样的问题：在使用总账凭证输出凭证时，如果再引入凭证，原来我们公司销售数量保留小数6位，可引入后数量小数位只剩下2位小数，这在我们实际工作中带来了许多麻烦与不便。
分析及处理：Windows环境设置问题，请在Windows的控制面板中的区域选项中，设置小数位为您需要的数值。
7.问题描述：凭证列表里有“冲销”按钮，可直接对已生成凭证的做红字冲销，同时冲销完以后列表里两张凭证都没有了，现在要删除该红字冲销凭证，有什么办法？分析及处理：已经生成的凭证，只能记账之后才可以冲销，一旦冲销，则该单据在生成凭证的列表中会重新出现，此时可以对这张单据重新生成凭证，但是不能删除红字的冲销凭证。
8.问题描述：银行日记账的打印，以演示数据为例，从“出纳--账簿打印?银行日记账”菜单中，选择日期200111-200111，然后看一下预览效果，最上面有10月份数据，为什么会计期间设置是全年月份天数？分析及处理：修改总账选项中明细账打印方式为按月排页即可。
T3固定资产常见问题(1)
1.问题描述：通2005，固定资产折旧问题，如折旧方法中包含减值准备，在计算月折旧额时，减值准备金额不参与计算。
录入原始卡片，如果原始固定资产已经计提了减值准备，该项减值准备不参与当前月的折旧计算，从第二个月才开始计算？娄底用友软件解答：本月做了减值准备，下月才开始有效.2.问题描述：在2002年刚使用固定资产时无意中将计提属性设置为"总提折旧"，而实际应该是正常计提，因为"总提折旧"时无论是否提完都一直提折旧，该用户希望是按照惯例,计提完后就不再计提.但类别修改中计提属性不能修改. 请问如何修改资产类别的计提属性,直接修改库中资产类别表(fa_AssetTypes)中"计提属性编码"字段吗"这样会不会有其他影响娄底用友软件解答：添加一个正常提折旧的资产类别，做类别调整的变动单将卡片的资产类别调整到正确的类别。
3.问题描述：通2005固定资产计提折旧过程中，当提完折旧后显示折旧分配表时报"已经生成的凭证，不能直接删除！"点确定后提示"不能正确制作折旧分配表！不能删除上一次折旧计提的临时凭证分录！"再点确定后提示"折旧计提被中断"，无法计提折旧。
娄底用友软件解答：fa_deprvouchermain表发现其中无7、8月份的记录。
恢复记账至7月份，重新计提折旧，并手工在fa_deprvouchermain表中加上7月份的记录，结账后至8月份计提折旧正常。
4.问题描述：如何查看固定资产的数量？我现在公司要清行固定资产的盘定，而我的固定资产账套从2002年开始用的，我要怎么样才能利用固定资产的模块里面的数据打出一张固定资产的盘定表呢？我怎么样才能查出每个固定资产的数量有多少，在哪边查？娄底用友软件解答：系统默认一张卡片就是一张存货，您可以查役龄资产统计表和逾龄资产统计表，这里提供了每一个存货的名称及金额。
用友T3财务软件常见问题解答
用友T3财务软件常见问题解答系统初始化一、会计科目：点击“基础设置----财务”进入会计科目设置。
在会计科目中增加明细即二级科目，但是：应收帐款，其他应收款，预收帐款应设为客户往来，不在此科目下增加二级科目。
将其二级科目录到客户档案里。
同样：应付帐款，其他应付款，预付帐款设置为供应商往来，其二级科目录到供应商档案里。
(注意：设为客户往来和供应商往来的不在此增加明细科目)方法：①直接增加明细科目的。
(例：增加“银行存款”明细。
点击“银行存款”→点击菜单中的增加—→进入会计科目新增—→输入科目编码100201 其中1002为银行存款编码01为新增二级科目编码，如果再增加第二个明细则为100202。
如此类推。
科目名称输入“建行”输你要增加明细的名称)—→点击“确定”即可。
若继续增加下一个，则再点击“增加”，操作同上。
注意：如果有外币核算的科目要不对应的外币选上。
②如何将应收帐款，其他应收款，预收帐款设为“客户往来”。
方法：双击“应收帐款” —→弹出一个界面，点击“修改”，之后在“客户往来”前打上“勾”再点击“确定”，返回即可。
其他两个操作一样。
③如何将应付帐款，其他应付款，预付帐款设置为“供应商往来”。
方法：双击“应付帐款” —→弹出一个界面，点击“修改”，之后在“供应商往来”前打上“勾”再点击“确定”，返回即可。
其他两个操作一样。
③指定科目：基础设置----财务→会计科目→编辑→指定科目→现金总帐科目(银行总帐科目)→双击1001现金(双击1002银行存款)→确认。
二、凭证类别：基础设置——财务——凭证类别→选择你要用的凭证类别→确认三、客户分类根据贵公司的实际情况进行分类。
例：01 工业， 02 商业， 03 其他。
如果不进行分类，就设为00 无分类即可。
方法：进入基础设置——往来单位——客户分类—→点击增加—→输入编码(01或者00)—→输入名称—→点击菜单中的保存即可。
四、客户档案(录设为客户往来的所有明细科目即应收帐款，其他应收款，预收帐款)方法：进入基础设置——往来单位——客户档案—→点击客户分类的下一级(如果你对客户进行了分类，则你选择此客户的分类)。
T3工资管理常见问题
1.问题描述：工资分摊时提示已经制单，但实际未制单。
娄底用友软件解答：WA-GZFT表存在已分摊数据，如确属未分摊，删除数据库W A-GZFT 表当月数据。
2.问题描述：工资发放条预览失败。
其他账套及演示账套的工资发放条均预览正常，该账套的其他工资类别也预览正常，该工资类别发放条预览提示"工资发放条在Red?32.dll系统文件出错"娄底用友软件解答：将其他预览正常账套的Printex文件导入该账套。
再预览正常。
3.问题描述：新转过来的工资表的"部门工资汇总表"以前的格式不能转过来，但"工资发放明细表"可以转过来。
不知何故？娄底用友软件解答：可以到界面上重新设置一下。
4.问题描述：工资银行代发输出的文件，其加密后的文件是什么?娄底用友软件解答：用友软件银行代发的报盘文件统一叫工资管理。
但是因为不同银行的不同要求格式，文件类型都不同，但没有加密，只有中国建设银行根据建行的要求加了密。
5.问题描述：进入工资发放表时提示：运行时错误"-2147220991（80040201）line 1 incoorrect syntax near "38"，运行环境为WIN98。
重建表做过，"38"为机器名，数据库没问题。
娄底用友软件解答：服务器名有问题，系统要求8个字母以下，不能有-等符号，第一个不能为数字。
6.问题描述：工资进行年度结转后，应该可以进行人员、部门的删除，但现在可以删除人员，部门删除时提示部门已使用，不能进行删除，在未进行一月份的结账前，可不可以用什么方法进行部门的删除？娄底用友软件解答：部门使用以后是不可以删除与修改其编号的！部门的使用不但涉及人员，而且与工资类别也有关联，除非某个部门与其他业务都没有关联才可以删除，与是否年度结转无关！请检查您需要删除的部门与其他业务是否有关联！如一定要删除，则先要把其下属人员删除，然后把工资类别中涉及该部门的去掉，如果您还使用了用友软件的其他模块，还要确保与其他模块的业务没有关联，才可以删除！7.问题描述：在工资变动中，实发工资额不能通过公式正确计算出来？娄底用友软件解答：公式设置中，实发工资额=应发合计-扣款合计-(罚款+管理费+住管费+押金) 系统不允许这样设置公式，应发合计、扣款合计是最后计算出来的，所以无法调，在设置中也不能这样选择。
T3销售管理常见问题
1.问题描述：退货单无法弃审退货单（单据号0000000511）自动生成了红字的销售出库单（单据号000000142）这个退货单已经审核了，想修改但弃审不了，销售出库单也没有审核不知什么原因。
娄底用友软件解答：问题出现的原因是因为退货单（0000000511）生成的出库单（000000142）的子表中有累计出库数量导致。
把该出库数字改正（为0）即可。
出库单对应的表为rdrecord(主表)、rdrecords(子表)，这两个表对应是以第一个字段的ID 来对应的。
2.问题描述：发货单中商品无法选择仓库在做发货单时选择仓库（成品库只有这一个库）然后选择存货（牛黄解毒丸第一个药品）成品库就消失，点仓库那图标选取时没有反应，换了个方法先选存货（牛黄解毒丸）再选仓库还是一样的，这样导致以后的数量、批次等都不能选取无法做单（只有牛黄解毒丸是这样的情况其他正常）。
娄底用友软件解答：是该存货设置了折扣属性导致，去掉该存货的折扣属性即可解决问题。
3.问题描述：商业中按总额进行折扣的处理在做红字销售发票时候，点鼠标右键有个总额分摊商业折扣，只能输入折扣率，无法输入折扣后价税合计，如果录入负折扣率，则提示“除数为零”。
娄底用友软件解答：增加一个折扣存货，即新增存货，把“是否折扣”中，那么以后做单据涉及该存货时，可以只录入金额，不需录入数量和单价即可（金额可以录入负数）。
4.问题描述：发货单标题打印字体太小在单据设计中，不能将“发货单”的标题字体调大，打印出来的字体比表体项还要小，显得不太协调。
娄底用友软件解答：标题字体可以调—已有补丁解决。
5.问题描述：与税控接口通2005里导出的发票怎么可以读到税控系统里呢？税控系统和通2005里的存货编码和品名是否要一致，不一致是否就不能从税控里读取通软件导出的发票。
娄底用友软件解答：我们的税控接口是把销售模块中的开发信息做为一个文件来存储，这个文件是税控系统的开票系统可以读取的，然后直接打印发票，不用再重新写一边。
用友T3产品安装常见问题及解决方案
3、问题描述：SQL2005数据库+T3软件的时候需要注意的事项
问题解决：（1）、“隐藏高级配置选项”默认是打勾的，一定要把勾去掉，否则就会默认安装命名实例了（2）、在默认的配置下，选择将客户端组件“整个功能将安装到本地硬盘上”此时点浏览可以更改安装路径（3）、选择默认“实例”（4）、使用内置系统帐户（5）、选择混合模式输入密码并记住密码（6）、排序规则设置一定不要更改选项，7、选择“启用用户实例”点下一步。
8、问题描述：如何查看有没有打sp4的补丁
问题解决：（1）控制面板-添加或删除程序-是否有SP4的补丁（2）快捷的方式：运行cmd输入osql –E 回车1>select @@version回车2>go 回车就可以知道是否打了补丁2039是sp4的补丁
9、问题描述：打开用友通的时候提示“程序检测到《服务没有开启，请问您是否开启》？”然后启动用友通服务的时候提示1：“在本地计算机无法启动用友通服务。错误2：系统找不到指定的文件”
1、问题描述：MEDE2000数据库+用友T3软件的时候需要注意的事项
问题解决：（1）、安装MSDE2000的数据库时不会有任何的提示安装完之后建议重新的启动电脑或者点击开始菜单,程序,启动,服务管理器。（2）、安装软件后要重新的启动电脑，系统重启后会自动创建数据库,如果没有自动创建,一定要先打开系统管理,否则直接打开用友通会出现无法登录服务器的现象.
2、问题描述：SQL2000数据库+T3软件的时候需要注意的事项
问题解决：（1）、安装SQL2000的数据库时选择“创建新的SQL Server实例，或安装‘客户端工具’”，单击“下一步（N）”.（2）、个人版需要输入CD-KEY一般安装包里会有一个CD-KEY的文本文档,照着录入后点击下一步。（3）、选择“对每个服务使用同一账户，自动启动SQL Server服务（E）”，在“服务设置”中选择“使用本地系统账户（L）”，单击“下一步（N）”（4）、选择“混合模式Windows身份验证和SQL Server身份验证（M）”， 勾选空密码.(需要注意)。（5）、注意安装完SQL 2000后直接安装补丁时需要重新启动电脑,否则会有挂起的错误提示.（6）、安装补丁的时候选择“我用来登录到自已计算机上的WINDOWS账户信息(WINDOWS身份验证)”，单击“下一步。（7）、安装补丁的时候选择忽略安全威胁警告,保留密码为空.点击确定（8）、安装软件后要重新的启动电脑，系统重启后会自动创建数据库,如果没有自动创建,一定要先打开系统管理,否则直接打开用友通会出现无法登录服务器的现象.
畅捷通t3常见问题
畅捷通t3常见问题1、审核或查询凭证提示TEMP表无效的列前缀。
解决方法：电脑机器名中含有“-”等特殊符号的时候，畅捷通财务软件会出现该提示。
将电脑机器名更改为数字和字母的组合即可解决此问题。
2、畅捷通取消仓库期末处理时出现“存在销售发票业务与当前选项矛盾”“期末处理失败”无法取消期末处理，期末处理前后的销售成本核算方式的选择不同。
解决方法：修改存货明细账，将发票所记账的数据删除掉，然后恢复仓库的期末处理，然后再根据存货明细账修改存货总账。
最后重新期末处理。
3、点开进程管理器以后发现名为hhukcert05.exe的进程，疑为木马程序。
解决方法：在畅捷通标准版下运行畅捷支付以后会产生该进程，经查，此进程为畅捷支付通盾的进程，并非木马程序。
4、操作设置的时候出现“互斥站点xx系统正在执行系统注册操作，请稍后在试”或者“没有权限或共享冲突”解决方法：出现这样的情况是因为不同模块调用了相同内容或者局域网内其他不同客户端操作人员对相同账务同时进行处理。
在运行的模块前面有蓝色小点，鼠标移动到提示的模块上，邮件弹出“注销”左键单击即可。
如果是因为人员操作冲突，可提示其他操作员暂停相应操作。
5、结账以后发现少计漏记错记等问题无法修改记账凭证。
解决方法：第一步，反结账。
在菜单栏中选择“总账-期末-结账”，然后选中要修改凭证的月份，键盘点击“CTRL+SHIFT+F6”取消该月结账。
第二步，反记账。
选中“总账-期末-对账”，弹出窗口的时候（选中相应月份？）按CTRL+H，提示“恢复记账前状态功能已激活，然后选择“总账-凭证-恢复记账前状态”，如果该月只记账一次，那么就选最近一次记账前状态，否则选月初。
第三步，用审核凭证账号取消有误凭证审核。
第四步，重新用记账账号登陆系统，注意登陆日期最好为需要修改凭证日期当月最后一天，在总账系统中选择”填制凭证”然后查找到相应错误凭证修改即可。
需要说明的是如果一月的帐到八月份才查出来有问题，恩，亲，你需要倒着从八月反结账+反记账到一月。
用友T3-客户通(软加密) 注册步骤及常见问题解决方案
T3-客户通注册常见问题【背景】“T3-客户通11.2”版本和“T3-客户通11.3营销版”采用软加密注册方式，可以使用本机注册产品授权（即安装客户通软件的服务器机器, 且能访问到注册网站/）或者是异机代办注册产品授权（即其他能够联网的机器，需要能访问到注册网站/）。
软加密注册的账号信息以刮刮卡（包含用户ID、密码，需要保管好，每年注册激活时需要使用）的方式发放给用户，需要用户每年在用友注册网站上免费激活一次；当用户的服务器机器发生异常，需要变更服务器机器时，仍然支持其注册，产品最高允许注册次数是5次。
【常见问题】1.如何选择本机注册或者异机注册？根据客户方软件部署的拓扑结构来进行分析，如果服务器能够联网，则可以使用本机注册；如果服务器不能联网，则可以使用异机代办注册。
注册时，要求机器只开启一个网卡（注册码需要读取网卡MAC地址，如果该机器开启了有线网卡和无线网卡，建议将无线网卡关闭掉，保证注册时仅开启一个网卡。
否则，双网卡都开启，会影响后续的注册）（注：可以在“我的电脑—管理—系统工具—设备管理器”目录下，查看开启的网卡情况，并关闭不需使用的网卡）2.本机注册如何操作？【准备事项】检查IE–设置IE、检查网卡、关闭多余的网卡、……（1）IE的设置说明a、点IE的“工具—Internet选项(O)…”b、点击IE的“安全—受信任的站点”c、点IE的“安全—受信任的站点”内的“站点（S）…”，出现如下界面：d、填写，点击添加。
钩掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）(S)”点击“确认”。
就对IE设置修改完成。
【操作步骤】1) 打开IE,登录用友注册网站（），2) 点击“软加密产品注册”，进入软加密注册登录界面。
在登录界面上，按照客户刮刮卡上的信息，输入用户ID和密码及验证码，“登录”。
3) 点击“本机注册产品授权”，进入用户注册界面，然后填写企业信息，点击“提交注册”。
【注意】若服务器端没有更换硬件设备（主要是硬盘和网卡），重新在本机进行注册，不占用注册次数。
T3-用友通年结小锦囊-常见问题一
§4年结常见问题§4.1系统方面①为何账套菜单的备份置灰不能使用？答：系统管理中必须以admin身份登录才能备份账套。
②为何年度账菜单是置灰不能使用？答：系统管理中必须以账套主管的身份登录才能建年度账，也有可能系统未检测到加密狗。
③各模块结转有先后顺序之分吗？答：供销链、固定资产、工资、老板通模块结转不分先后，其它按年结流程图执行。
④如果发现某年度账中错误太多，或不希望将上年度的余额或其他信息全部转到下一年度怎么办？答：使用年度账菜单清空年度数据的功能。
“清空”并不是指将年度账的数据全部清空，而还是要保留一些信息的，主要有：基础信息;系统预置的科目报表等等，为了方便清空后的年度账重新做账。
⑤成功建立年度账是否可以立即调整基础档案的内容？答：在建立完新的年度账后，不要急于对新年度账中的基础档案进行调整和删改，等年度结转完毕后，再到新年度账中对需要调整的基础档案相关信息进行调整。
否则会造成后续的“年度结转”时出现错误提示，或年度结转后数据出现错误。
§4.2总账§4.2.1科目类：①年度结转后，可否删除无用的科目？答：如果这个科目没有期初余额，并且没有使用，可以删除。
答：年度结转，会把上年度定义的期间损益转账带过来。
到期间损益结转定义中，删除该科目后带的本年利润科目，即可删除该损益类科目。
另：这种现象及处理方法同样适用于自定义结转、对应结转、汇兑损益结转、销售成本结转答：凭证类别是按照收付转的方式定义的。
在凭证类别的设置中，设置了限制科目。
在凭证类别定义中删除该科目即可。
④删除某科目时，提示“科目（x）已设为常用科目！不能删除”答：上年把这个科目定义成了常用科目，在填制凭证界面，参照会计科目，选择“常用”类，从中选择该科目，点击右边的“常用”按钮，该科目即取消了常用的标志。
⑤删除某科目时，提示“科目（x）已在常用凭证设置中使用！不能删除”答：上年在定义常用凭证中使用了该科目。
T3常见问题处理方法汇总
1、打开软件如果提示“连接数据库失败”如何解决？（1）、查看电脑右下角有没有绿色箭头的数据库和scket server、用友T1服务器（2）、如果只有前两个，双击桌面的，然后单击电脑的右下角，打开服务器框，单击数据库连接，数据库名称后面输入：数据库名（）用户验证：xczc2777222,单击测试，测试成功点保存，保存设置。
2、T3手动备份？工备份，操作如下：1.先到服务器电脑操作2.系统管理-系统-注册-用户名admin 密码默认空 -确定（登陆服务管理）3.帐套-输出-选择备份路径，-确定，就可以。
三、T3提示初始化失败？安装时先把杀毒软件关闭，在进行安装。
四、演示版到期？1）三个站点的：安装好之后服务器端显示的是三个站点一切正常而两个客户端可以连接上但始终显示的是演示版把软件重新安装后也不行。
答：这个问题是因为服务器端的防火墙屏蔽了端口造成的。
请打开服务器自带防火墙（或者用户安装的防火墙，例如瑞星）的UDP以及TCP端口。
2）三个站点的：那一台机器都可以单独连接正常试用，但是最多同时能进去两个人，第三个进去提示演示版！答：清除下站点锁定，看系统管理是不是开的，这有可能会占一个站点。
如果这些都没有的话，那有可能是注册信息丢失，重新在网上注册下加密锁！3）系统报表提示演示版，别的都正常？答：方案一：重新注册加密狗；方案二：进行财务报表服务器设置（双击admin目录下的selsrv.exe，在“当前”输入服务器的计算机名称或者127.0.0.1）；方案三：删除windows目录下的ufow2000.ini文件；方案四：windows\system32\drivers\etc\hosts文件，用记事本打开，在最后添加一条记录，把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。
方案五：关闭杀毒软件、防火墙。
（特别是卡巴斯基），刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错，关闭软件重新登录即可。
4）打开财务报表提示不能登录到服务器查看开始---T3管理软件—服务器设置里当前是否和T3登陆的服务器一致。
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T3常见问题
1、问题名称：打开系统管理注册报错显示乱码
问题现象：打开系统管理注册报错显示乱码，提示“不能登陆到服务器”
解决方案：Client.DLL文件存放在将WINNT或Windows目录的System32目录，将此文件剪切到WINNT或Windows目录下，然后注册，注册时报错，但不影响操作。
2、问题名称：总帐结帐时提示对帐不平
问题现象：总帐结帐时提示对帐不平
解决方案：运行此语句select sum(md) as 借方合计,sum(mc) as 贷方合
计,sum(md)-sum(mc) as 余额from gl_accvouch where ccode=…115‟ and
csup_id=…002‟，找出明细账的余额，问题出现了，回到gl_accvouch表看一下，检查此记录发现问题，iflag=1(此记录为作废状态)，将其值改成NULL(正常状态)即可。
3、问题名称：辅助帐打印与余额不对
问题现象：辅助帐打印与余额不对
解决方案：将设置选项下的张薄格式由“按年排页”改为“按月排页”
4、问题名称：UFO报表函数错或函数定义错
问题现象：计算2006年12月30日以前的都正常，但在计算2006年12月31
日提示“调用相应的函数错误或函数定义错”
解决方案：系统日期格式有变化，则形成无法执行的错误公式，在操作系统中设定地区选项的日期格式，将短日期格式设置为YYYY-MM-DD。
5、问题名称：保存凭证提示有锁定
问题现象：在总帐中，填制凭证时，在对凭证修改保存提示有锁定。
解决方案：由于用户非法操作，造成单据锁定，在系统管理中用ADMIN注册，一个一个清除单据锁定。
6、问题名称：报表取数不对
问题现象：查询余额表没问题，检查公式也对，但报表取数不对
解决方案：，后才检查出是报表里表业不计算标志不注意点进去了，点出来重算即可。
7、问题名称：有加密盒提示“演示帐套已到期”
问题现象：加密盒注册成功，就是检测不到，提示“演示帐套已到期”
解决方案：用户使用了USB延长线，取掉延长线将加密盒直接插在主机上即可。
8、问题名称：登陆软件后全乱码和问号
问题描述：登陆软件后全是乱码和问号，填制凭证时不能填入摘要
解决方案：系统区域设置被改动过，不是中国，改为中国即可。
9、问题名称：应收应付已结账,总账结账时提示应收应付没有结账,导致总账
不能结账
问题描述：应收应付已结账,总账结账时提示应收应付没有结账,导致总账不能结账
解决方案：因应收应付结账有两张表,GL_MEND,UA_ACCOVUCH_SUB结账标志没有打上，只有一张表打上了结账标记,将另一张表打上即可
10、问题名称：无法查询固定资产凭证
问题描述：无法查询固定资产凭证
解决方案：外部凭证表丢失，根据凭证表重建外部凭证表
11、问题名称：提示“运行错误…3290‟CREATE TABLE语句中的语法错误”
问题描述：月末转帐中选择包含未记帐凭证做转帐操作时报错提示“运行错误…3290‟CREATE TABLE语句中的语法错误”
解决方案：计算机名有特殊符号，修改成全英文冲起计算机后再在注册表中进行修改
12、问题名称：安装SQL SERVER“提示问以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。
运行安装程序之前必须重新启动计算机。
”
问题描述：安装SQL SERVER“提示问以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。
运行安装程序之前必须重新启动计算机。
”
解决方案：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager]中找到PendingFileRenameOperations项,删除即可。
13、问题名称：采购发票不能保存
问题描述：采购发票不能保存，采购系统提示“当月已结账”
解决方案：经分析，“GL_mend”表中“iperiod”字段中的会计月顺序发生了变化；正常顺序为“0、1、2、...、12”,而该用户却是“0、1、2、3、4、5、6、8、9、10、11、12、7”会计月7月变成了最后一条记录；打开"GL_mend"手工将"iperiod"字段中会计月份调整为"0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12"。
14、问题名称：在控制面板添加删除中不能卸载软件。
问题描述：软件不能正常卸载
解决方法：在注册表中HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft
\Windows\CurrentVersion\Uninstall目录下删除用友通即可。
15、问题名称：备份帐套时提示“临时备份文件C:\WINNT\Temp\70328064\UfTmp\ UFDATA.BAK打开失败！“
问题描述：备份帐套时提示“临时备份文件C:\WINNT\Temp\70328064\UfTmp\ UFDATA.BAK打开失败！“
解决方法：操作系统安装目录下WINNT(Xp系统为Windows)文件夹中丢失Temp文件夹，在此目录下手工建立Temp文件夹即可。
16、问题名称：不能查询上一年的帐
问题描述：在总帐中查询上一年的帐，不能打开帐套。
解决方法：经检查发现软件安装路径盘，空间不够，删除掉不用的文件。
17、问题名称：客户端无法连接服务器
问题描述：客户端无法连接到服务器，提示-2147......等，网络连接正常，无防火墙或路由等设施。
试着去配置ODBC，但提示失败
解决方案：经查发现配置ODBC时无默认端口值1433，而正常情况下是有的。
先去做一下远程配置，让系统自动去找一下端口，此时当然会提示连接失败，然后再去配置ODBC，默认的端口值出来了，配置也成功了。
18、问题名称：数据库置疑
问题描述：打开企业管理器---数据库发现数据库标志为灰色
解决方案：在数据库中新建一数据库，将原有文件贴入，将起模式改为只读、紧急模式，因客户只使用总帐，故将原有的备份引入，同时将只度状态下数据库中总帐，明细帐，凭证三张表导出致原数据库。
19、问题名称：收发存汇总表查询不出数据
问题描述：收发存汇总表查询不出数据
解决方案：计量单位组的主计量单位的inumber的值为空，修改为0即可
20、问题名称：帐套不能引入，
问题描述：系统管理运用备份时，文件不能引入，提示没有文件
解决方案：文件夹选项中隐藏了文件和文件夹，改成显示所有文件和文件夹即可。
21、问题名称：检测不到加密盒,软件登录提示教学/演示版
问题描述：检测不到加密盒,软件登录提示教学/演示版
解决方案：sgv.dll文件损坏，从安装盘上拷贝文件sgv.dll覆盖即可建议拷贝过来覆盖后重新注册, 在开始->运行出输入: regsvr32 c:\winnt\system32\sgv.dll运行即可。
22、问题名称：UFO无法正常登陆
问题描述：服务器端无法正常登陆UFO，无法看见登陆界面，并提示“无法调用[注册服务]”
解决方案：在当前系统搜索UFOW.INI文件，将其删除。