商务管理员岗位描述

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岗位描述

岗位名称：商务管理员部门名称：销售管理部

岗位编码：分支机构：商务管理组

现任者：日期：年月

1.相互关系：

A.直接上级：销售管理部经理

B.直接下级：无

C.内部关系：财务处、供应处、保健食品部、人力资源部、促销部

D.外部关系：经销商、消费者

2．工作职责：

◆日常帐务的处理；

A.审核回款单据，登记回款台帐，输入微机；

B.处理退、换、调货单据；

C.审核让利、费用等单据，处理帐务；

D.负责与公司财务部、仓库传递单据、核对帐务；

E.按规定对发货合同进行初审；并对合同执行情况进行信息跟踪、反

馈；

◆信息及报表管理；

A.接收市场人员及客户的咨询、投诉的电话和信息，并进行信息处理

和反馈，登记信息处理台帐；

B.统计、汇总销售、回款完成情况，将各类报表提供给公司领导及相

关部门；

C.统计、汇总、提供清欠完成情况

D.编制提供应收帐龄分析表；

E.统计打印超期罚息明细表，转核算会计；

F.协助人力资源部对市场人员进行考核。

（1）客户管理与市场服务；

A.统计分析代理商的协议执行和完成情况，对代理商进行综合评估，

提出筛选建议；

B.分析应收帐款的合理性，，将超期或将超期的欠款及时通知大区经

理，对代理商的资信状况进行评估，提出授信建议；

C.计算代理商让利，每月邮寄对帐单，与代理商进行沟通，处理双方

未达帐项；

D.为客户提供所需要的各种证件、宣传资料、质检单据等；

E.回答客户、市场人员提出的问题，满足其合理要求；

F.为市场人员提供销售、回款等数据；

G.对市场人员进行财务知识培训，指导和帮助他们处理帐务。

（2）核对应收帐款；

A.每月将所辖区域的应收帐与台帐核对一次，及时调整未达帐项；

B.协助财务代表整理对帐资料和与客户的对帐；

C.帮助市场人员查找和处理帐务差错，为其提供货款托收台帐；

销售管理制度的执行进行监控，将各种违规情况进行统计、汇总反馈给大区经理和相关职能部门；

3．权限：

A.对客户信用监督、控制权。

B.发货合同审核权。

C.对公司制度执行情况的监督权。

D.修订、完善财务、销售管理制度的建议权。

E.拒绝受理违规业务的权力。

4．工作要求：

A.严格执行公司各项规章制度，工作认真、仔细；

B.提供数据准确、及时；

C.信息、反馈和处理及时、准确；

D.积极与客户及市场人员进行沟通、联络，做好市场服务。

E.充分理解和掌握公司的各项政策和制度。

5．上岗基本条件：

A.大专以上学历或具有会计2年以上工作经验；

B.年龄在20-40周岁之间，精力充沛，反应敏捷；

C.具有较强的数据计算和分析能力；

D.要求工作原则性强、处理事情果断、迅速。

6．检查与考核

A.销售管理部经理不定期对商务管理员的工作情况进行检查；

B.销售管理部经理将根据工作计划完成情况对商务管理员进行考核。

制定者：现任者：日期：

直接上级：日期: