【实用】保洁年度工作总结3篇
保洁年度工作总结及计划(实用14篇)
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2024保洁年终工作总结（5篇）
2024保洁年终工作总结____年是不平凡的一年，作为保洁员，我们担负着____镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。
公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是____镇____村人，自____年____月至____年____月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
____年____月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管____镇东片____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中，我努力做到如下几点：一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近____个月的努力工作，____镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。
这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。
有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。
对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。
年度保洁工作业绩总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，保洁服务行业在市场上日益受到重视。
在过去的一年里，我们公司秉承“专业、高效、诚信、创新”的服务理念，为广大客户提供优质的保洁服务。
现将本年度保洁工作业绩总结如下：二、工作回顾1. 服务范围不断扩大本年度，我们公司在原有服务项目的基础上，积极拓展业务范围，成功签约多个高端写字楼、商场、酒店等大型场所的保洁服务。
目前，公司保洁服务范围已涵盖住宅、写字楼、商场、酒店、医院、学校等多个领域。
2. 服务质量稳步提升为了提高服务质量，我们公司不断优化服务流程，加强员工培训。
本年度，公司对保洁员进行了多次技能培训，提升了他们的专业素养和服务意识。
同时，我们加强对保洁工作的监督，确保服务质量的稳定。
3. 响应速度显著提高针对客户需求，我们公司建立了快速响应机制，确保在接到服务请求后，能在最短时间内安排人员上门服务。
本年度，公司保洁服务的响应速度较去年同期提高了30%，客户满意度显著提升。
4. 安全意识深入人心安全是保洁工作的重中之重。
本年度，我们公司加强安全教育培训，提高员工安全意识。
同时，完善安全管理制度，确保保洁工作的安全顺利进行。
5. 节能减排取得实效为了响应国家节能减排的政策，我们公司在保洁工作中积极采用节能环保的清洁剂和工具。
本年度，公司保洁服务项目的能源消耗较去年同期降低了20%，取得了显著成效。
三、工作亮点1. 创新保洁服务模式针对不同客户需求，我们公司推出了定制化保洁服务，为客户提供个性化、专业化的保洁方案。
本年度，定制化保洁服务项目占比达到40%，客户满意度不断提高。
2. 强化团队建设本年度，我们公司注重员工团队建设，通过开展各类团队活动，增强员工凝聚力。
同时，选拔优秀员工担任项目负责人，提升团队整体实力。
3. 积极参与公益事业本年度，我们公司积极参与公益事业，为贫困地区捐款捐物，为社会贡献一份力量。
四、展望未来展望未来，我们将继续秉承“专业、高效、诚信、创新”的服务理念，不断提升保洁服务质量，为广大客户提供更加优质、便捷的保洁服务。
机关保洁年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，20XX年已接近尾声。
在过去的一年里，我作为一名机关保洁员，始终秉持着“服务至上，精益求精”的工作理念，在领导和同事们的关心支持下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 严谨组织，确保环境卫生一年来，我严格遵守各项规章制度，以严谨的态度对待每一项工作。
针对机关内部环境卫生，我采取了以下措施：（1）每天定时对办公室、会议室、卫生间等公共区域进行清扫、消毒，确保环境卫生。
（2）对机关绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥，使绿化环境得到有效维护。
（3）针对特殊区域，如食堂、档案室等，进行专业清洁，确保设施设备正常运行。
2. 提高服务质量，满足群众需求为了提高服务质量，我注重以下几点：（1）主动了解群众需求，针对不同区域、不同时间段，调整保洁方案。
（2）加强与同事的沟通与协作，共同提高工作效率。
（3）关注细节，对工作中发现的问题及时上报，确保问题得到及时解决。
3. 严于律己，树立良好形象（1）严格遵守机关纪律，服从领导安排，团结同事，树立良好的团队形象。
（2）注重个人修养，树立保洁员的良好形象，以真诚、敬业的态度对待每一位同事。
三、工作不足与改进措施1. 工作中存在一定程度的被动性，未能主动发现问题并解决问题。
改进措施：提高自己的预见性，关注工作细节，提前做好准备工作。
2. 与同事沟通协作不够充分，导致工作效率受到影响。
改进措施：加强沟通，提高团队协作能力，共同完成工作任务。
3. 业务知识掌握不够全面，影响工作质量。
改进措施：加强业务学习，不断提高自己的业务水平。
四、展望未来新的一年，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中。
具体措施如下：1. 提高自身素质，不断学习业务知识，提高工作效率。
2. 加强与同事的沟通与协作，共同提高团队凝聚力。
3. 严谨组织，确保机关环境卫生，为机关的正常运行提供有力保障。
总之，在今后的工作中，我将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为机关的整洁、有序、和谐贡献自己的力量。
2024年保洁年终总结(五篇)
2024年保洁年终总结一、结合实际，狠抓保洁人员管理，牢固树立主人翁思想。
一是在公司的正确领导下，环卫科不断规范和完善各项管理制度，不断加强保洁队伍建设和管理，并制定相应的日常工作检查评比表;二是组织全体保洁人员深入学习公司各项规章制度、遵守制度。
三是抓好保洁人员的思想工作、纪律观念和服从意识，工作中树立责任心、事业感，做到干一行、爱一行，认真履行本职工作，牢固树立主人翁思想。
二、突出重点，明确责任，全面完成保洁区域任务。
正阳工业园区是一座新城，处于发展和建设之中，环境卫生的好坏，直接体现一座城市人居生活水平的高低。
黔江火车站既是窗口又是树形象的地方，各级领导都十分关心和重视，站前广场南来北往的客人较多，同时给我们的保洁工作带来了极端的不便，然而我们保洁人员克服了重重困难，时刻牢记自己的职责和肩负的任务，起早摸黑，兢兢业业的清扫着自己的保洁区域。
在保洁人员的努力下，站前广场干净卫生受到了各级领导的认可。
同时环卫科还担负着对站前大道、南北干道、园区路、以及标准化厂房、园区办公楼和廉租房等区域的保洁重任。
由于园区处在建设和发展之中，各施工单位頻繁，需要保洁的面积较宽，任务繁重，然而全体保洁人员能严格要求自己，严格按区域划分，在川流不息的车轮中，克服了漫天灰尘，发扬了不怕苦，不怕累的精神，真正做到了晴天一身灰，雨天一身泥。
她们在各自的保洁区域内默默无闻，埋头苦干，做到了不怕苦、不怕脏、不怕累;她们每天都周而复始地在各自的岗位上辛勤劳动，一丝不苟地干好自己的本职工作。
总之，是她们用汗水和泪水换来了各区域的卫生整洁。
三、强化环境卫生管理，狠抓各施工单位路口卫生的管理，为确保各区域卫生奠定了坚实的基础。
环卫科严格按照公司领导的指示及要求，狠抓各施工单位路口卫生的管理。
在工作中加大了对各施工单位《卫生协议》的签订力度。
本年中，环卫科主要对乌电置换地、白家河二期场平、黔能建司、辉宇建司、三千万节能灯、蓝帝建司、____亩场平等重点施工建设项目签订了卫生协议并按规定缴纳了卫生保证金。
2024年保洁工作总结范本(四篇)
2024年保洁工作总结范本一、抓管理，明责任，重点目标任务顺利实施1、完成电梯改造工程。
自今年____月____日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示意见，本着勤俭节约的原则，同时满足正常使用功能，加紧细化改造方案，先后完成了____号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。
____号楼档案局的____台货梯改造于____月____号正式开始施工，一楼大厅的其余____台电梯于____月____日启动施工。
整个工程时间紧，要求高，任务重，中心认真按原定方案步步推进，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。
____月____日____台电梯全部完成安装调试工作。
____月____日，____特种设备检验院对改造后的____台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准，一次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。
____市武进城区____宾馆____年投入使用，使用十多年后消防设施日益陈旧，根据新的消防要求，____宾馆消防整改工程被列入____年区政府督办项目之一。
为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于____月____日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，____月____日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、____宾馆等单位对方案作了进一步论证。
____月____日，消防整改工程正式启动。
至____月初，已完成总工程量的____%，宾馆一至六层已顺利通过消防试压，预计整个工程将于____月中旬完工。
3、完成强电改造工程。
行政中心配电间自____年投入使用至____年，已整整运转了____个年头，早已“超龄”工作，且能源利用率下降。
____年____月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。
保洁部工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，保洁行业在我国社会生活中的地位越来越重要。
保洁部作为公司的重要组成部分，承担着公司环境卫生和员工工作环境维护的重任。
在过去的一年里，保洁部全体员工共同努力，克服困难，取得了显著的成绩。
现将保洁部年度工作总结如下：二、工作回顾1.加强内部管理，提高工作效率（1）建立健全各项规章制度，明确保洁员岗位职责和工作标准，确保各项工作有序进行。
（2）加强保洁员培训，提高保洁员的专业技能和服务意识，提升保洁服务质量。
（3）优化保洁工作流程，提高工作效率，确保保洁工作按时完成。
2.强化环境卫生管理，提升公司形象（1）加强公共区域、办公室、会议室等场所的清洁工作，保持环境卫生整洁。
（2）定期对垃圾桶、卫生间等设施进行消毒，确保员工和客户健康。
（3）开展绿化养护工作，保持绿化带、花坛等景观美观。
3.做好客户服务，提升客户满意度（1）热情接待客户，主动了解客户需求，为客户提供优质服务。
（2）定期收集客户反馈意见，及时改进工作，提高客户满意度。
（3）加强与各部门的沟通与协作，确保保洁工作与公司业务发展相协调。
4.积极参与公司活动，展现团队风采（1）组织保洁员参加公司举办的各类活动，增强团队凝聚力。
（2）在重大节日和活动中，保洁部主动承担任务，为活动顺利进行提供保障。
（3）积极参加公司组织的各项培训，提升保洁员综合素质。
三、工作亮点1.保洁服务质量显著提升。
通过加强培训和管理，保洁员的服务意识和专业技能得到提高，客户满意度明显上升。
2.环境卫生管理水平不断提高。
保洁员严格执行工作标准，确保公司环境卫生整洁，为公司形象加分。
3.团队凝聚力增强。
通过组织各类活动，保洁部员工之间的沟通与协作更加紧密，团队凝聚力得到提升。
4.服务质量得到客户认可。
保洁部在客户满意度调查中，获得较高评价，为公司赢得了良好的口碑。
四、存在问题及改进措施1.问题：部分保洁员责任心不强，工作质量有待提高。
保洁洗衣工年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我作为保洁洗衣工，始终坚守在自己的岗位上，兢兢业业，努力做好每一项工作。
现将我的年度工作总结如下：一、工作态度1. 认真负责：在工作中，我始终保持认真负责的态度，对待每一个细节都精益求精，力求做到最好。
2. 积极主动：面对工作任务，我积极主动，从不推诿，确保工作顺利进行。
3. 团结协作：在工作中，我注重与同事们的沟通与协作，共同完成各项任务。
二、工作成果1. 保洁工作：本年度，我负责的保洁区域始终保持干净整洁，得到了领导和同事的一致好评。
具体表现在以下方面：（1）每日对公共区域进行清扫、擦拭、消毒，确保卫生无死角；（2）对办公室、会议室等区域进行定期清洁，保持室内整洁；（3）对垃圾进行分类处理，确保环境美观。
2. 洗衣工作：本年度，我负责的洗衣工作得到了有效保障，具体表现在以下方面：（1）严格按照洗衣流程操作，确保衣物清洗干净、消毒到位；（2）对客户衣物进行分类存放，避免混淆；（3）定期检查洗衣机等设备，确保正常运行。
三、个人成长1. 业务技能：本年度，我通过不断学习，提高了自己的业务技能，熟练掌握了保洁和洗衣的各项操作流程。
2. 沟通能力：在与同事和客户的交流中，我学会了倾听、沟通，提高了自己的沟通能力。
3. 团队协作：在团队工作中，我学会了与他人合作，共同完成各项任务。
四、不足与改进1. 不足：在工作中，我有时会因为过于注重细节而忽略了工作效率，导致工作进度缓慢。
2. 改进措施：在今后的工作中，我将更加注重时间管理，提高工作效率，确保工作质量。
总结：回顾过去的一年，我在保洁洗衣岗位上取得了一定的成绩，但仍有不足之处。
在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为公司和同事们提供更好的服务。
最后，感谢领导和同事们的关心与支持，让我在工作中不断成长和进步。
保洁洗衣工：[您的姓名][年份]年[月份]月[日期]日第2篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年一度的总结时刻。
2024年保洁年终工作总结参考（5篇）
2024年保洁年终工作总结参考本人自今年____月____日入职担任物业部保洁主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。
管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。
在____月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达____次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过____次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
保洁年度总结次年计划(3篇)
第1篇一、年度总结在过去的一年里，我作为保洁工作人员，始终坚守岗位，认真负责地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况进行总结如下：1. 工作态度在过去的一年里，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作任务，以客户满意度为最高目标，不断提高自己的服务质量。
2. 工作成果（1）环境卫生：通过定期清扫、消毒、保洁，确保了所负责区域的卫生状况良好，为客户提供了舒适的生活和工作环境。
（2）设备维护：对所负责区域的设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行，减少故障率。
（3）突发事件处理：在遇到突发事件时，能够迅速响应，及时处理，确保客户利益不受损失。
3. 存在的问题（1）工作细节方面：在部分细节方面仍有不足，如清洁工具的摆放、清洁区域的划分等。
（2）工作效率方面：在高峰期，工作量较大，工作效率有待提高。
二、次年计划针对上述总结，现将次年工作计划如下：1. 提升工作态度（1）加强自身修养，树立良好的职业道德，提高服务意识。
（2）积极参加公司组织的培训，提升自己的综合素质。
2. 提高工作效率（1）优化工作流程，减少不必要的环节，提高工作效率。
（2）合理分配工作任务，确保工作质量。
3. 加强细节管理（1）规范清洁工具的摆放，提高清洁区域划分的合理性。
（2）定期检查卫生状况，确保环境卫生。
4. 增强团队协作（1）加强与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题。
（2）积极参加团队活动，增进团队凝聚力。
5. 拓展业务范围（1）了解客户需求，为客户提供更全面、更优质的服务。
（2）探索新的保洁项目，为公司创造更多价值。
总之，在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，不断提高自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我也将虚心接受领导的指导和同事的帮助，共同为创造一个美好的工作环境而努力。
第2篇一、年度总结在过去的一年里，我国保洁行业取得了显著的成绩。
在市场竞争日益激烈的背景下，我们公司紧紧围绕“客户至上，品质第一”的宗旨，以创新驱动，持续改进，不断提升服务质量，为客户提供优质的保洁服务。
保洁年终工作总结范文大全(10篇)
保洁年终工作总结〔10篇〕时间如流水，半点不等人。
新的一年正在到来，又要开启写保洁的年度工作总结的不眠之夜了。
年度总结是一件严肃而认真的工作，您是不是正在寻找有关保洁的年度工作总的模板呢？保洁年终工作总结〔10篇〕(篇一) 20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为，以质为先”的公司管理理念，以“上程度，创效益，树品牌”作为公司的开展目的，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。
总结经历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好根底。
一、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，根本满足了保洁的运行要求。
现有人员xx人，本年度共有x人离任和调职其中x人调职到库区，x人离任。
二、培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经可以努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员根本稳定。
三、保洁工作形式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”获得了良好的效果。
清洁公司年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，环境卫生问题日益受到重视。
本年度，我公司紧紧围绕“提升城市环境卫生，打造绿色清洁家园”的宗旨，积极开展各项工作，现将本年度工作总结如下：二、主要工作回顾1. 业务拓展与市场占有率提升本年度，我公司通过不断优化服务，加大市场宣传力度，成功拓展了多个新客户，实现了业务量的稳步增长。
同时，通过提高服务质量，赢得了客户的广泛认可，市场占有率得到了显著提升。
2. 服务质量与员工素质的提升为提高服务质量，我公司加大了员工培训力度，定期举办各类培训课程，提升员工的专业技能和服务意识。
通过内部选拔和外部招聘，引进了一批高素质人才，为公司的持续发展提供了有力保障。
3. 环境卫生治理成效显著本年度，我公司积极响应政府号召，加大环境卫生治理力度，对城市主干道、居民小区、公共设施等区域进行了全面清理。
通过实施垃圾分类、定期消毒等措施，有效改善了城市环境卫生，提升了居民的生活质量。
4. 环保技术创新与应用为降低清洁作业对环境的影响，我公司积极探索环保清洁技术，引进了一批节能、环保、高效的清洁设备。
同时，对现有设备进行技术改造，提高了能源利用效率，降低了运营成本。
三、取得的成绩1. 业务收入同比增长30%本年度，我公司业务收入同比增长30%，创历史新高。
这得益于公司全体员工的共同努力，以及公司领导层的正确决策。
2. 员工满意度达到90%通过开展员工关怀活动，加强企业文化建设，员工满意度达到90%，为公司的发展奠定了坚实基础。
3. 客户满意度达到95%公司持续提升服务质量，赢得了客户的广泛认可，客户满意度达到95%，为公司赢得了良好的口碑。
四、存在的问题与不足1. 市场竞争激烈，盈利空间有限随着环保行业的快速发展，市场竞争日益激烈，我公司面临着较大的盈利压力。
2. 部分区域业务拓展受阻由于地域、政策等因素，公司在部分区域的业务拓展受阻，需要进一步加大市场开拓力度。
3. 部分员工技能水平有待提高虽然公司加大了员工培训力度，但仍有部分员工技能水平有待提高，需要持续加强培训。
清扫保洁年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，城市建设的日新月异，清扫保洁工作在维护城市环境卫生、提升城市形象方面发挥着越来越重要的作用。
在过去的一年里，我们紧紧围绕“整洁、优美、宜居”的目标，以高度的责任感和使命感，积极开展清扫保洁工作，取得了显著成效。
现将本年度清扫保洁工作总结如下：二、工作回顾（一）组织管理方面1. 完善管理制度：我们根据实际情况，不断完善清扫保洁管理制度，明确各岗位职责和工作标准，确保各项工作有序开展。
2. 加强人员培训：定期组织保洁员进行业务技能和职业道德培训，提高他们的综合素质和服务水平。
3. 强化监督检查：建立健全监督检查机制，对清扫保洁工作进行定期和不定期的检查，确保工作质量。
（二）清扫保洁工作方面1. 城市道路清扫：加强城市道路清扫保洁力度，确保道路整洁、无污渍、无垃圾。
2. 公共区域保洁：对公园、广场、车站等公共区域进行精细化保洁，提高市民的生活环境质量。
3. 垃圾分类处理：积极开展垃圾分类宣传，提高市民垃圾分类意识，确保垃圾分类工作落到实处。
4. 绿化养护：加强对绿化带的养护，保持绿化带整洁美观，提升城市绿化水平。
5. 突发事件应对：针对恶劣天气、突发事件等情况，迅速启动应急预案，确保城市环境卫生不受影响。
三、工作成效（一）环境卫生显著改善通过一年的努力，城市环境卫生得到显著改善。
道路整洁，公共区域干净，绿化带美观，市民生活环境质量得到提升。
（二）市民满意度提高清扫保洁工作的开展，得到了广大市民的认可和支持，市民满意度逐年提高。
（三）城市形象得到提升城市环境卫生的改善，有助于提升城市形象，增强城市吸引力。
四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分区域保洁力度不足，存在卫生死角。
2. 垃圾分类工作推进难度较大，市民参与度不高。
3. 部分保洁员素质有待提高。
（二）改进措施1. 加强对重点区域的保洁力度，定期进行排查，确保不留卫生死角。
2. 深入开展垃圾分类宣传，提高市民参与度，确保垃圾分类工作取得实效。
实用的保洁年终工作总结（3篇）
实用的保洁年终工作总结一年来在物业的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。
经过项目部全体保洁员的共同努力，较好的完成了各项保洁工作任务。
特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。
并得到了上级领导和业主的认可。
现将一年来的工作汇报如下：一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强保洁员的职业道德教育，让每位保洁员都能认识到“客户是____”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育保洁员树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。
与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心保洁员的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了保洁员队伍，确保了出勤率。
同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使保洁员的思想业务素质不断得到提升。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位保洁员的日常工作行为。
做到“定人、定岗、定编，责任到人头”。
在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。
项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。
发现问题及时整改纠正，让每位保洁员都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。
首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。
其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。
保洁员年终工作总结范文5篇
保洁员年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为保洁员，我始终坚守岗位，尽职尽责，努力做好本职工作。
从年初开始，我始终围绕提高保洁服务质量、提高工作效率的目标展开工作。
通过一年的努力，取得了一定的成绩。
二、工作内容及完成情况1. 日常保洁工作在日常工作中，我严格按照保洁操作规程进行各项保洁工作，确保工作区域的卫生状况始终保持良好的状态。
具体来说，完成了以下任务：（1）完成办公楼内外区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、门窗、玻璃等部位的清洁。
（2）负责办公楼的垃圾清理和分类工作，确保垃圾及时清理，分类准确。
（3）定期进行卫生间、楼道等公共区域的消毒工作，确保卫生安全。
2. 专项保洁工作除了日常保洁工作外，我还积极参与了多项专项保洁工作。
例如，参与办公楼外墙清洗、绿化带清理、下水道疏通等。
这些专项工作的完成，有效地提高了保洁服务质量。
3. 保洁设备维护在设备维护方面，我负责定期检查、保养保洁设备，确保设备处于良好的工作状态。
同时，积极参与设备的维修工作，提高设备使用效率。
三、工作成绩与亮点1. 提高保洁服务质量通过一年的努力，我成功提高了保洁服务质量。
在日常工作中，我注重细节，力求做到极致。
在专项保洁工作中，我积极参与，努力提高技能水平，为提升保洁服务质量做出贡献。
2. 增强团队合作意识在工作中，我积极与同事沟通协作，共同完成各项任务。
通过团队合作，不仅提高了工作效率，还增强了团队的凝聚力。
3. 节约资源，降低成本在日常工作中，我注重节约资源，如合理安排清洁剂的使用量，减少浪费。
同时，我还积极参与废旧物资的回收工作，为降低保洁成本做出贡献。
四、面临挑战与解决方案1. 应对突发情况在工作中，我时常面临突发情况，如突发事件造成的污渍、损坏等。
为了应对这些情况，我积极学习相关知识，提高应对能力，确保及时、有效地解决问题。
2. 提高技能水平随着保洁行业的不断发展，我需要不断提高自己的技能水平。
保洁工作年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我司保洁团队紧紧围绕公司发展战略，以客户满意度为核心，积极履行保洁职责，努力提升保洁服务质量。
现将保洁工作年度总结如下：二、工作回顾1. 服务质量持续提升（1）加强培训：针对保洁员业务水平参差不齐的问题，我们组织了多次保洁技能培训，提高了保洁员的业务素质和服务意识。
（2）完善考核：建立健全保洁工作考核制度，对保洁员进行定期考核，确保服务质量。
（3）客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解客户需求，针对问题进行改进。
2. 环境卫生得到有效保障（1）公共区域：对公共区域进行定期清扫、消毒，确保环境卫生。
（2）办公区域：对办公区域进行日常保洁，保持室内整洁、明亮。
（3）卫生间：加强卫生间保洁力度，确保无异味、无污渍。
3. 应急处理能力提升（1）突发事件：针对突发事件，如突发事件、垃圾堆积等问题，我们能够迅速响应，及时处理。
（2）节假日保障：在节假日，加强保洁力量，确保环境卫生。
4. 节能减排工作取得成效（1）节能减排宣传：积极开展节能减排宣传，提高员工环保意识。
（2）节约用水用电：在保洁过程中，注重节约用水用电，降低能耗。
三、存在问题1. 部分保洁员业务水平有待提高。
2. 部分区域保洁效果仍需加强。
3. 节能减排工作还需进一步加强。
四、改进措施1. 加强保洁员培训，提高业务水平。
2. 完善保洁工作制度，提高保洁效果。
3. 深入开展节能减排工作，降低能耗。
五、总结过去的一年，我司保洁团队在公司领导的关心和支持下，取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优质的服务，为公司创造一个舒适、整洁的工作环境。
第2篇一、前言在过去的一年里，我国保洁行业在国民经济和社会发展中发挥了重要作用。
作为我国保洁行业的一份子，我司在全体员工的共同努力下，圆满完成了年度保洁任务。
现将本年度保洁工作总结如下：二、工作回顾1.加强内部管理，提高服务质量（1）严格执行各项规章制度，确保保洁工作的规范性和有序性。
保洁员年终工作总结15篇
保洁员年终工作总结15篇保洁员年终工作总结1一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。
现将保洁部一年来的工作汇报如下：一、用心服务、提升保洁服务质量公司保洁部承担公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。
是我们公司服务管理的重点工作之一。
保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。
配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。
进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。
我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。
四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。
对所有保洁器具进行统一登记造册。
五是用心配合中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。
六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。
同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的`相关管理制度及考核细则。
保洁部根据各岗位的实际状况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。
保洁年终工作总结范文3篇
保洁年终工作总结范文3篇保洁年终工作总结范文一：20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的将来。
我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作，是饭店给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我特殊感谢饭店的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：一、一年来的工作表现(一)强化形象，提高自身素养。
为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，留意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
我正确熟识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、恳切敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度，讲究工作方法。
经过一年的学习和熬炼，在工作中我细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已，不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，确定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会了并有所体会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，敬重领导，听从领导的工作支配，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。
环卫保洁年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年一度的环卫保洁工作已接近尾声。
在过去的一年里，我们环卫保洁团队在上级领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度环卫保洁工作总结如下：一、工作概述1. 工作目标本年度，我单位紧紧围绕创建优美、宜居、整洁的城市环境这一目标，以提高环卫保洁质量为核心，加强管理，创新服务，为市民提供更加优质、高效的环卫保洁服务。
2. 工作内容（1）道路清扫保洁：加大对城市主次干道、背街小巷、广场、公园等公共场所的清扫保洁力度，确保路面干净整洁。
（2）垃圾收集清运：加强生活垃圾的分类收集，提高垃圾清运效率，确保垃圾日产日清。
（3）公厕管理：对城市公厕进行规范化管理，确保公厕设施完好、卫生干净。
（4）绿化养护：加强城市绿化带的修剪、浇水、施肥等工作，提高绿化景观效果。
（5）环卫设施维护：对环卫设施进行定期检查、维修，确保设施完好，为环卫保洁工作提供保障。
二、工作亮点1. 加强管理，提高环卫保洁质量（1）建立健全各项管理制度，明确责任分工，确保环卫保洁工作有序开展。
（2）加大培训力度，提高员工业务素质，确保保洁质量。
（3）引入先进的环卫保洁设备，提高保洁效率。
2. 创新服务，提升市民满意度（1）开展“清洁家园”活动，引导市民养成良好的环境卫生习惯。
（2）设立环卫保洁服务热线，及时解决市民反映的问题。
（3）加强与社区、企事业单位的沟通协作，共同维护城市环境。
3. 加强绿化养护，提升城市形象（1）开展绿化美化活动，提高城市绿化景观效果。
（2）加强绿化带的修剪、浇水、施肥等工作，确保绿化带整齐美观。
（3）加强对绿化设施的维护，提高绿化设施的使用寿命。
4. 提高垃圾处理能力，保障环境安全（1）加强生活垃圾的分类收集，提高垃圾处理效率。
（2）引入先进的垃圾处理技术，提高垃圾处理能力。
（3）加强垃圾处理设施的管理，确保环境安全。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足（1）部分路段清扫保洁质量仍有待提高。
保洁部年度工作总结（精选31篇）
保洁部年度工作总结（精选31篇）保洁部年度工作总结保洁部年度工作总结（精选31篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编帮大家整理的保洁部年度工作总结（精选31篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
保洁部年度工作总结1一、认真按流程做好日常的保洁工作，同时，对一些临时性、应急性的工作给予积极配合，较好的履行保洁人员的职责，完成了本职工作。
1、擦拭一楼所有的塑料门帘，玻璃门窗灯，清洗水池。
2、一楼东门头上面的玻璃广告的清理及擦拭。
3、6楼共享空间的大量垃圾进行清理。
4、5楼婚纱摄影器材城装修竣工，进行大扫除，开业前五楼全面保洁工作。
5、卫生间全面系统打扫，对隔断地面进行除垢，擦拭，不通畅的小便池，蹲坑勇化学试剂进行疏通，放除味剂。
6、利用停电电梯的间隙，对其部位进行保洁，并铺新的脚垫。
7、五楼婚纱开业，七楼意大莱的招商等庆典活动前后的会场保洁、清理工作，会务间的垃圾清理。
二、后院垃圾的清运工作。
1、完成工程部、办公室等部门的材料采购，广告宣传以及领导布置的其他任务，2、广场的卫生检查、保安、保洁人员的登记工作，人员在岗的抽查等，由于人员流动较大，必须做好监督，3、货梯方面，除了安排好货物运输，在广场庆典期间，由于客梯停运，布置好货梯对参会人员的接送，保证了活动的正常进行，4、库房方面平时要对出入人员严格把关，勤检查，发现有安全隐患及时报告且予以应急处理，不能有丝毫懈怠，做好日常的卫生工作，占据通道的物品，通知市场部及商户要清走。
三、工作中发现的问题1、地下仓库无灭火器，应予以配置，2、楼层商户应各自有垃圾桶，杜绝她们乱掷垃圾，3、去往地下通道总有人小便，使通道味道恶劣，难闻，4、卫生间地面溢水较严重，门口泥泞。
四、工作展望随着红五月的来临，促销已进入旺季，顾客会来势踊跃，我部门将配合广场搞好各项活动，完善服务工作，提高服务水平，积极协同各部门，发扬吃苦耐劳的精神。
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【实用】保洁年度工作总结3篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此，让我们写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢？下面是作者为大家收集的保洁年度工作总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
保洁年度工作总结篇1绿化能给人新鲜空气，环境卫生的好坏能决定人的心情，这两点对于我们来说是非常重要的，尤其现在的雾霾严重，更加需要注重这两点了，今年，我单位为单位绿化和卫生环境保护做出了许多努力，具体成效有以下几点：1、效果明显，特点突出。
从检查的整体情况看，各镇、各包扶单位都能够高度重视造林绿化和环境整治工作，严格按照市委、市政府的总体安排和部署，采取有效措施，扎实工作，取得了良好成效。
各镇村环境整治情况较好，乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显减少；大部分公路两侧整治力度较大，效果明显，柴草垛、白色垃圾清理比较彻底。
主要体现了以下方面特点：一是领导重视程度高，推进速度就快，整治面就广。
二是投入力度大，整治标准就高，效果就好；三是工作措施实，整治舆论氛围就浓，农民群众参与的积极性就高，主体作用发挥得就明显。
村未整治之前村容村貌较差，该村村支部书记充分发挥带动作用，广泛发动农民群众，起早贪黑，与包扶单位一起开展造林绿化和环境整治工作，使该村发生了翻天覆地的变化。
四是长效管护机制健全，环境管理到位的镇村，整治成果巩固得就好，见效就越加明显。
村屯环境整洁、村规民约健全的xxx，宣传标语位置适当、整齐划一的xxxx村其中整治效果较好的村有：xx村；整体推进村屯环境卫生整治的以及四旁绿化美化标准高、花草栽种和禽畜管理效果好的xx村，道路平整、边沟顺直通畅的x村。
2、对照标准，查找不足。
虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的发展态势良好，但从检查情况看，部分镇村整治标准还不够高，仍然存在一些问题和不足亟待我们认真加以解决。
一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还不够平衡。
砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放，道边垃圾、边沟清理不彻底，边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高（没有栽花、种树）等方面出现了不良的反弹现象，不同程度地影响了整治效果。
二是农民群众发动力度不够。
农民群众自觉参与意识还不强，支持力度不够，农民主体作用发挥得不明显。
三是环境管护制度不健全。
目前，造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作取得了阶段性成果。
但部分村屯还没有建立有效管护机制，有的没有设立专（兼）职保洁员，有的设立了但管理不到位，只停留在简单签定责任制上，并没有真正地制定保洁员的管理办法及奖惩制约机制。
3、突出重点，全面整治。
经过前一阶段的不懈努力，目前我市造林绿化和农村环境卫生综合整治工作已经取得了阶段性成果，成绩来之不易。
市委希望，各镇要认真总结前段工作经验，分析存在问题，制定切实可行的工作措施，再接再厉，进一步加大绿化造林和环境整治工作力度，立即行动起来，再次掀起村屯环境整治新高潮，以整洁、优美的镇容村貌迎接百年县庆的到来。
一是要进一步巩固和扩大村屯环境整治成果。
各镇要结合当前整治和管护实际，重点围绕垃圾清除、环境治理和绿化美化等方面内容，继续加大首批启动的54个重点村环境整治力度，有针对性地开展集中整治工作，全力确保环境整治成果。
同时，要进一步加大村屯环境管护力度，层层分解任务，逐级、逐村、逐街落实整治责任，进一步完善镇规民约，建立健全村屯环境卫生管理机制，配齐配强环境卫生管护和道路保洁队伍，把责任落实到农户和人头，明确卫生清扫、垃圾清运、绿化管护、街道养护、公厕保洁的范围和责任，确保扫得净、看得住、管得好。
要建立健全群众参与和监督的有效机制，确保整治有成效、不反弹。
二是要整体推进村屯环境卫生整治工作。
要以镇为主体，全面启动54个重点村屯之外的其它村屯，严格按照“四要、五有、九无”的整治标准，狠抓薄弱环节，广泛发动群众，动员全体村民参与村屯整治。
同时要积极宣传环境卫生整治好的经验、好的典型，充分发挥示范带动作用，以点带面，全面铺开，全力改善村屯面貌。
三是要全力做好新植林木管护工作。
各镇要进一步落实管护机制，明确管护责任，依法打击在新植林区域内放牧和人、畜对新植林的破坏现象发生，确保新植林的安全。
要按照造林技术规程要求，做好新植林扩穴、扶正、踩实、除草、抹芽、病虫害防治等后期抚育工作。
要结合文明创建活动，进一步建立健全村规民约、护树公约，大力推行门前“三包”等制度，加强林木管护宣传，形成浓厚的爱树护绿社会氛围，保证造林绿化的成果。
保洁年度工作总结篇2 尊敬的各位领导：您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部清洁员主管。
工作职责为负责园区A、B、D日常清洁员、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁员服务监管管理。
管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。
下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的.开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。
同样在年底接管的EFG 组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁员工作管理外判公司清洁员作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。
因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。
物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同清洁员公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁员公司内部的清洁员工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在清洁员员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建清洁员休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。
在十月起，因施工方户内清洁员撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁员类规章制度。
先后更新了公司的《清洁员作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。
并根据现场情况拟定了清洁员员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。
同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁员巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补清洁员部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。
同客服部密切配合，上门处理两起清洁员问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。
逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
保洁年度工作总结篇3转眼20xx年已过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
自从我6月18日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化环境。
保持绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。
并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意！由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，保持地面清洁、干净。
在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来！我对保洁人员各自划分了责任区域，要做到责任到人，一定要把各自的责任区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员责任区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月10日，刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。
冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及建议，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。