小企业管理作业1-4

小企业管理作业1

当你学习完教材第1、第2、第3章后，完成以下两个任务：

一、教材的第一章从三个方面论述了小企业的基本特点，请你用实例加以说

明。（60分）

1、认真阅读教材第一章的相关内容，准确理解小企业所具有的基本特点。

2、通过网络、报纸、杂志等各种手段，查找我国或者国外小企业的相关资料。

至少选择2个小企业的案例。

3、字数在1000左右。

二、创业计划应该由谁来编制？一份好的创业计划应该符合哪些要求？（40

分）

要求：

1、通读教材第三章的相关内容后再回答问题。

2、字数在500左右。

答：小企业管理有：

一、数量众多、分布面广，到2010年我国已有1100万家企业中小企业占

85%，一二三产业都有分布，但在第三产业占的最多（约占90%，多

数是加工业和商业、服务业，遍布人民生活中，与民生关系密切）。

二、体制灵活、组织精干。小企业大都采取个人独资或合伙或组织形式，

所以在其生产决策、市场营销和侵占的决策过程的同时，小型企业没

有庞大的组织结构，管理层次少，管理人员也少，使之容易进入市场，

适应性强，经营灵活多变，人员少，组织精干。

三、“家族”色彩浓。目前，占小型企业的80%是由个体的、家族制企业

主导、大多数的投资者、所有者与经营者、管理者是一人或有一定血

缘关系的“家族”亲缘关系者担任。父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、

同学等成品担任重要职务。优点是凝聚力强、向心国强，缺点是排外

性强。

案例一、

佛山天佑通五金厂是一家100多人的、专门生产锌合金工艺品的工厂，老板是李国基、儿子李峰做营销经理、妻子做财务主管，各重要部门全是自己的亲戚朋友把关。帮派性严重，各拉一山头。内耗较大、互不服气、又不团结，一度生产质量下滑，当引进一个职业经理人后情况好转。

统一制订标准、制度规矩、各方实力派都签字执行，慢慢好转。

当遇到有争议的事情就开会统一思想，把问题提到桌面上，指出关键点，顺利解决问题、化解矛盾、团结工作。

案例二、

深圳东维丰电子有限公司是一家700人的专门生产笔记本散热器的工厂。产品以销国内外、出口占50%，质量较稳定。

是典型的家族制企业，名义老板是70多岁的老人，老板娘掌管财务，大儿子主抓业务和市场营销，四儿子主抓海外业务，几个儿媳妇分居各部门要职。

可以做到一呼百应、比较容易统一思想、统一对外，能够做到快速反映、准时化生产。缺点是排外比较严重，有知识、有能力的人很难得到重用，经常会出现这种现象：有能力的人辞职走了，无能力的人反而好混。

家族内部的明争暗斗影响了公司的正常动作，建议公司改制为股份公司，引进职业经理人，进行科学化、规范化管理。重视人才、重视顾客、重视创新，也是仍有发展的。

创业计划的编写：

一定要由创业者本人亲自参加编制：是因为一是只在创业者本人真正懂得创业的关键点；二是通过编制创业计划书可以检查一下自己的思路；三是可以完善创业计划，进行可能性研究。

编制要求：

第一、有一套完整的格式。

第二、创业计划书要有明确的针对性。

第三、整个计划书要言简意赅、又要内容丰富、抓住重点

第四、长度要适宜、多用图表和数字。

第五、定的要客观实在创业说明书。

第六、要有先进性和科学性，要有充分的论据。

第七、要进行定量分析科学论证，图表清晰。

第八、做好各科计划——经营计划、营销计划、财务计划、物流计划、产品服务计划。

第九、独特性、管理团队、财务计划、风险和退出资金运营计划、利用分配计划等。

小企业管理作业2

当你学习完教材第4、第5、第6章之后，完成以下两个任务：

一、认真阅读文字教材第五章，完成下表中的内容（50分）

二、什么是差异战略？结合小企业的特点说明小企业实施差异化战略的优势。（50分）

答：差异化战略是指小企业对生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。差异化战略的类型有三大类：①产品差异化。②服务方式差异化。③人事差异化战略。

差异化战略实施的企业西方经济学具备一定的条件：外部条件①小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，并且这种差异被顾客认为是有价值的，这样的差异化的产品才是被顾客接受；②顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的；③采用类似差异化途径的竞争对手很少，即真正能够保证企业是：“差

异化”的。

内部条件：①该小企业具有很强的研究开发能力。②该小企业在其所在的行业内具有以其产品质量或技术领先的声望。③该小企业有很强的市场营销能力。

优势：某种产品或服务的差异旦建立起来并得到市场的公认，该差异化就将具有很强的竞争力。①形成其他小企业进入的障碍。②差异化有助于降低顾客的敏感程度。③差异化有助于增强小企业讨价还价的能力。④差异化有助于防止替代品的威胁。

案例：新东方成功的案例就是差异化→外语考试。

华为的今天是一个国际化大企业，可在创业初期，是一个微不足道的小企业，它就是走差异化这条道路才逐步走到今天，成为世界一流的大企业。华为的今天也一直是在实行政法与行政诉讼法差异化经营，华为的技术并非先进，绝不是机会好，而是华为人善于发现差异，并进行资源整合，为顾客提供配套方案，为顾客服务，为顾客解决问题走自己的道路，才逐步形成了一套有效机制。

①深入市场、深入顾客中，发现顾客的需求点。

②反馈到公司→网上会诊→团队研发→提出方案。

③为顾客设计产品→试用试验→调查。

⑤实施→推广→形成自主优势的核心能力。

⑥别人难以复制。

所以小企业可以做成大公司。

小企业管理作业3

当你学习完教材第7、第8、第9章之后，完成以下任务：