药剂科的组织结构
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组引言概述：药剂科质量控制小组是医院药剂科中负责药品质量控制和管理的重要组织。
其职责是确保医院所使用的药品质量符合规定标准，保障患者用药的安全和有效性。
本文将从六个大点出发，详细阐述药剂科质量控制小组的工作内容和重要性。
正文内容：1. 药品采购管理1.1 制定药品采购标准：药剂科质量控制小组负责制定药品采购的标准和要求，确保采购的药品符合质量要求。
1.2 供应商评估：小组负责对药品供应商进行评估，确保药品供应商具备合格的生产和供应能力。
1.3 药品验收：小组参与药品的验收工作，确保药品的质量符合规定标准。
2. 药品质量监控2.1 药品质量检测：小组负责对药品进行质量检测，包括药品的理化性质、纯度、含量等方面的检测。
2.2 药品不良反应监测：小组负责对药品使用过程中出现的不良反应进行监测和记录，及时采取措施减少不良反应的发生。
2.3 药品储存条件监控：小组负责监控药品的储存条件，确保药品在适宜的温度和湿度下存放，以保持其质量稳定。
3. 药品质量评估3.1 药品临床疗效评估：小组负责对药品的临床疗效进行评估，确保药品的治疗效果符合要求。
3.2 药品不良事件评估：小组负责对药品不良事件进行评估和分析，提出改进意见，以减少不良事件的发生。
3.3 药品质量报告编制：小组负责编制药品质量报告，对药品的质量状况进行总结和分析，为医院决策提供参考。
4. 药品合理用药指导4.1 制定用药指南：小组负责制定医院的用药指南，指导医务人员合理用药，提高用药效果。
4.2 药品信息宣传：小组负责向医务人员宣传药品的信息，包括药品的适应症、用法用量、不良反应等，提高医务人员对药品的认识和使用水平。
4.3 药品疗效监测：小组负责对药品的疗效进行监测，及时反馈药品的疗效情况，为医务人员的临床决策提供参考。
5. 药品质量培训5.1 药品质量培训计划：小组负责制定药品质量培训计划，组织相关人员进行培训，提高其对药品质量控制的认识和能力。
药剂科的组织结构ppt课件
增1000人次，药库面积递增30㎡
整理版课件
35
四、设备与设施
冷藏与冷冻设备，PIVAS设备与设施 自动化分包装系统，在线审核处方系统 药品管理信息系统，临床用药支持系统 临床药学、临床药理研究 教学设备，等等
五、规章制度建设，岗位责任制，各级 人员职责等
整理版课件
36
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
医院院长药剂科主任zhrn副主任zhrn调剂tio制剂部门药品保管部药品检验部门临床药学部药品信息室药事管理委员会门诊调剂室普通制剂室西药库化学分析室实验室资料室住院调剂室灭菌制剂室中药库仪器分析室治疗药物监测咨询室中药调剂室中药制剂室危险品库热原检查室工作室急诊调剂室冷藏库卫生学检查室计算机室动物实验室我国综合性医院药剂科组织机构图一般称为药剂科与医疗科室平行分专业管理调剂与制剂药学与器械西药与中药逐渐分科主要工作还是药品供应部分医院开展临床药学行政机关分揽药学监督管理职能23第二十三页共37页
②501～1500人次，面积110㎡～160㎡
③1501～2500人次，面积160㎡～200㎡ （三级医院为：200㎡～280㎡ ；2500人 次以上，每增加1000人次，面积递增60 ㎡ ；＞4500人次，每增1000人次，递增 40㎡）
整理版课件
32
（4）药学部门房屋面积（ⅱ）
住院调剂室： ①病床100～500张，面积80㎡～180㎡ ②501～1000张床，面积180㎡～280㎡；＞ 1000张床，每增100床，递增20㎡ ③ 有PIVAS室减约30％；只有危害药和TPN减 约5％～10％）
（1）“前言” 明确规定： 制定本标准目的 医院药学部门定位及职责：专业技术科室，负责有关的
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组标题：药剂科质量控制小组引言概述：药剂科质量控制小组是医药行业中非常重要的组织机构，负责监督和保证药剂科生产过程中的质量控制工作。
本文将从组织结构、职责分工、工作流程、质量管理和持续改进等方面详细介绍药剂科质量控制小组的工作内容。
一、组织结构1.1 小组成员：药剂科质量控制小组通常由药剂科主管、质量控制专员、质量检验员等人员组成。
1.2 领导机构：小组的领导机构通常由医院质量管理部门或者药剂科主管领导，确保小组工作的顺利进行。
1.3 沟通渠道：小组成员之间需要建立良好的沟通渠道，及时沟通问题并协作解决。
二、职责分工2.1 制定质量标准：质量控制小组负责制定药剂科生产过程中的质量标准，确保产品符合相关法规和标准。
2.2 监督生产过程：小组成员需要监督药剂科生产过程中的每个环节，确保每一步都符合质量标准。
2.3 处理异常情况：质量控制小组需要及时处理生产过程中出现的异常情况，确保产品质量不受影响。
三、工作流程3.1 质量检验：质量控制小组需要对药剂科生产的产品进行质量检验，确保产品符合标准。
3.2 数据分析：小组成员需要对检验结果进行数据分析，及时发现问题并采取措施解决。
3.3 记录和报告：质量控制小组需要及时记录检验结果并向领导机构报告，确保工作的透明和监督。
四、质量管理4.1 追踪问题：质量控制小组需要追踪生产过程中出现的质量问题，确保问题得到及时解决。
4.2 培训和教育：小组成员需要定期接受相关培训和教育，提升自身质量管理水平。
4.3 持续改进：质量控制小组需要不断改进工作流程和质量标准，确保产品质量持续提升。
五、持续改进5.1 定期评估：质量控制小组需要定期对自身工作进行评估，找出不足并改进。
5.2 反馈机制：小组成员需要建立反馈机制，及时收集用户反馈并改进产品质量。
5.3 持续学习：质量控制小组需要不断学习最新的质量管理知识，确保工作水平不断提升。
总结：药剂科质量控制小组在医药行业中扮演着至关重要的角色，通过严格的质量管理和持续改进，确保药剂科生产的产品质量稳定可靠。
医疗机构药事管理组织
治疗效果评估及持续改进
治疗效果评估
医疗机构应定期对患者的治疗效 果进行评估，分析药物治疗的有 效性和安全性。
持续改进措施
根据治疗效果评估结果，医疗机 构应采取相应的改进措施，包括 优化药物治疗方案、加强患者用 药教育等。
经验总结与分享
医疗机构应鼓励医师和药师进行 经验总结和分享，提高药物治疗 水平和患者满意度。
质量管理部
负责药品质量监控、风险评估、质量 控制等工作，确保药品质量符合相关 标准和规范。
科研与教学部
负责药学科研、教学培训、学术交流 等工作，提升药事管理组织的学术水 平和创新能力。
培训与考核机制
培ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ机制
制定完善的培训计划，包括岗前培训、 在职培训、专题培训等，提高药事管理 组织人员的专业素养和综合能力。
药品使用监管与评估
处方审核制度执行情况
处方审核流程
医疗机构应建立完善的处方审核流程，确保处方药物使用合理、 安全、有效。
处方审核人员资质
处方审核人员应具备相应的药学专业知识和临床经验，能够准确 判断处方用药的适宜性。
处方审核结果处理
对于审核不合格的处方，应及时与医师沟通并进行修改，确保患 者用药安全。
04
数据安全与隐私保护
加强数据安全管理和隐私保护， 确保数据的安全性和保密性。
智能化辅助决策支持系统
决策支持系统构建
构建智能化辅助决策支持系统，为医疗机构药事管理提供智能化支持 。
数据仓库与商业智能分析
建立数据仓库，运用商业智能分析技术，对数据进行整合、转换和挖 掘，为决策提供有力支持。
人工智能技术应用
药品不良反应监测与报告
药品不良反应监测
医疗机构应建立药品不良反应监 测制度，对患者用药过程中出现 的不良反应进行及时记录和分析
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组引言概述：药剂科质量控制小组是医院药剂科中的重要组成部分，其主要职责是负责药品质量的监控和控制，确保医院提供的药品符合相关标准和规定。
本文将从五个方面详细阐述药剂科质量控制小组的工作内容和重要性。
一、质量控制标准1.1 制定药品质量控制标准：药剂科质量控制小组负责制定药品质量控制标准，包括药品的质量要求、生产工艺、质量检测方法等。
这些标准的制定需要参考国家相关法规和药品管理部门的要求，确保药品的质量符合法规和标准。
1.2 更新质量控制标准：药剂科质量控制小组定期评估和更新药品质量控制标准，以适应药品市场和医院的需求。
例如，随着新药的研发和上市，药剂科质量控制小组需要及时更新标准，确保新药的质量符合要求。
1.3 与供应商合作：药剂科质量控制小组与药品供应商合作，共同制定和执行质量控制标准。
通过与供应商的密切合作，药剂科质量控制小组可以及时了解药品的生产情况和质量控制措施，确保供应商提供的药品符合质量要求。
二、质量检测与监控2.1 药品质量检测：药剂科质量控制小组负责对进货药品进行质量检测，以确保药品的质量符合标准。
他们会采用各种质量检测方法，如物理性状检测、化学成分分析、微生物检测等，对药品进行全面的质量评估。
2.2 药品质量监控：药剂科质量控制小组会定期对已上架的药品进行质量监控，以确保药品在储存和使用过程中的质量稳定性。
他们会采集样品进行检测，检查药品的外观、包装完整性、有效成分含量等，及时发现和处理质量问题。
2.3 质量数据分析：药剂科质量控制小组会对药品质量检测和监控的数据进行分析，以评估药品的质量状况和趋势。
他们会制定相应的质量改进措施，提高药品质量管理水平。
三、药品不良事件处理3.1 药品不良事件报告：药剂科质量控制小组负责及时报告和记录药品不良事件，包括药品质量问题、不良反应等。
他们会与医院的药学委员会和药品管理部门合作，共同处理不良事件，确保及时采取相应措施，保障患者用药安全。
药剂科管理所有制度
药剂科管理所有制度一、导言医院药剂科作为医疗单位的重要部门之一，承担着药品采购、入库、配置、使用和废弃物处理等重要职责。
为了保证医院内的药品合理、安全、高效的使用和管理，药剂科需要建立一套科学的管理制度。
本文将从药剂科的职能定位、组织架构、工作职责、工作流程、人员管理及绩效考核等方面进行详细阐述，以期提高药剂科工作效率和服务质量。
二、药剂科的职能定位药剂科的职能定位主要有：1.提供合理用药指导；2.确保药品供应；3.药物储存与配置；4.药品质量管理；5.药品信息管理；6.合理用药监护等。
药剂科需要协调医院的各个科室，保证药品的供应和使用的安全性。
三、组织架构药剂科的组织架构主要包括科长、副科长、药师、药士、技术员等。
科长负责整体的工作安排和指导，副科长则协助科长工作。
药师主要负责指导合理用药，制定用药方案，监督用药过程。
药士主要负责收发药物，配制药品等工作。
技术员负责药品质量监控、药品库存管理等特定任务。
四、工作职责药剂科的工作职责主要涵盖以下几个方面：1. 药品采购：负责药品的采购工作，确保药品供应的及时性和准确性。
2. 药品入库：负责药品入库检验和登记工作，确保药品的合格入库。
3. 药品配置：负责按照医嘱或需求合理配制药品，确保药品质量。
4. 药品使用：负责药品发放和给药指导，确保药品的正确使用。
5. 药品废弃物处理：负责药品废弃物的收集、分类和处理工作，确保环境保护。
6. 药品质量管理：负责药品质量的监控和评估，确保药品的安全性和有效性。
7. 药品信息管理：负责药品信息的收集、整理和管理，确保药品信息的准确性和及时性。
8. 合理用药监护：负责对医院内的患者进行合理用药监护，提供用药建议。
五、工作流程为了提高工作效率和服务质量，药剂科需要建立科学规范的工作流程。
以下为药剂科的常见工作流程：1. 药物采购：确定药品需求，制定采购计划，发起采购申请，进行供应商选择，进行采购谈判和合同签订，进行货物验收和付款结算等。
药剂科质量控制小组
药剂科质量控制小组引言概述:药剂科质量控制小组是医疗机构中负责保证药品质量和安全的重要组织。
其职责包括药品采购、质量检验、药品存储和药品使用等方面。
本文将从五个大点阐述药剂科质量控制小组的职责和重要性。
正文内容:1. 药品采购1.1 选择合格的供应商：药剂科质量控制小组应该与供应商建立合作关系，并确保其具备相关的药品生产和销售许可证。
1.2 药品采购程序：药剂科质量控制小组应制定药品采购程序，包括药品需求评估、供应商选择、报价比较和合同签订等环节。
1.3 药品质量评估：药剂科质量控制小组应对采购的药品进行质量评估，确保其符合相关的药品质量标准和规范。
2. 质量检验2.1 药品质量检验方法：药剂科质量控制小组应制定药品质量检验方法，包括外观检查、理化指标检验和微生物检验等。
2.2 药品质量控制标准：药剂科质量控制小组应制定药品质量控制标准，确保药品的质量符合国家和行业标准。
2.3 药品质量问题处理：药剂科质量控制小组应及时处理发现的药品质量问题，并采取相应的纠正措施，以确保药品质量和安全。
3. 药品存储3.1 药品储存条件：药剂科质量控制小组应制定药品储存条件，包括温度、湿度和光照等要求，以确保药品的稳定性和有效性。
3.2 药品库存管理：药剂科质量控制小组应进行药品库存管理，包括药品入库、出库和盘点等环节，以确保药品的及时供应和合理使用。
3.3 药品过期处理：药剂科质量控制小组应制定药品过期处理程序，包括过期药品的标识、封存和销毁等，以确保药品的安全和合规性。
4. 药品使用4.1 药品使用指导：药剂科质量控制小组应向医务人员提供药品使用指导，包括药品的适应症、用法用量和不良反应等信息。
4.2 药品不良事件监测：药剂科质量控制小组应建立药品不良事件监测系统，及时收集和分析药品使用中的不良事件，并采取相应的措施进行改进。
4.3 药品疗效评估：药剂科质量控制小组应参与药品疗效评估工作，评估药品的疗效和安全性，为医务人员提供合理用药建议。
《药事管理与法规》课程标准
《药事管理与法规》课程标准课程编号：G4000062 适用专业：中药学培养层次：三年制大专课程类别：专业核心课修课方式：必修教学时数：54学时（理论36:实验18）总学分数：3学分开设学期：第四学期一、课程定位和设计思路（一）课程定位1.课程简介：药事管理学科是研究药事管理活动的基本规律和一般方法的应用学科，是药学科学的分支学科。
该学科以药品质量管理为重点、解决公众用药问题为导向，应用社会学、法学、经济学、管理学与行为科学等多学科的理论与方法，对药品研制、生产、经营、使用、药品监督管理等活动或过程进行研究，总结其基本规律，指导药学事业健康发展。
2.课程性质：①药事管理学科是药学的二级学科；是一个知识领域，它不同于药剂、药化、药理等学科，具有社会科学的性质。
②该学科是多学科理论和方法的综合应用。
③该学科研究药品研制、生产、经营、使用中非专业技术性方面的内容。
④该学科研究环境因素（政治、社会、经济、法律、技术、伦理）和管理因素（管理者理念、管理职能、管理者水平）与使用药品防病治病、维护人们健康之间的关系。
3.在课程体系中的地位：《药事管理学》是药学科学中的一个重要分支学科，是药学类专业学生的一门专业必修课程，也是国家执业药师资格考试的必考科目之一。
4.课程作用：①改变药学生知识结构，增强适应职业的能力，提高综合素质。
学习药事管理学，将改变药学教育模式造成的重自然科学知识、技能传授，轻人文和社会科学传授；重智能素质培养，轻道德素质、心理素质培养的知识和技能的缺陷，培养学生的法制意识、责任意识、自律意识和服务意识，使个人和社会的需要协调发展，成为一个认真负责、对社会有用的高级药学人才，并具备完成药学社会任务的能力。
②学习和研究药事管理学有助于制定和完善国家药物政策，建立适合中国国情的药事行政管理体制，实现中国药事行政管理科学化、法制化、现代化。
③提高医药经济在全球化进程中的竞争力，保证药品质量安全、有效，经济合理利用药物资源，合理用药。
各科室负责人介绍本科室人员架构及日常工作运转情况。
各科室负责人介绍本科室人员架构及日常工作运转情况。
各科室负责人介绍本科室人员架构及日常工作运转情况，这篇文章将为大家详细解析各科室的组织结构和日常运作。
让我们一起来了解一下吧。
一、各科室人员架构概述
在这篇文章中，我们了解到各科室的人员架构。
首先，内科科室包括心血管科、消化科、呼吸科等，共有医生、护士、技师等岗位；外科科室则分为普外科、骨科、泌尿外科等，拥有手术医生、麻醉师、护士等职位；而辅助科室如检验科、放射科、药剂科等，则承担着为临床科室提供诊断依据和治疗支持的重要任务。
二、各科室日常工作运转情况
接下来，我们来了解一下各科室的日常工作运转情况。
临床科室如内科、外科等，主要承担着接诊患者、制定治疗方案、开展科研教学等工作。
辅助科室则负责为临床科室提供技术支持，如检验、影像学检查等。
此外，各科室还需与其他相关部门密切合作，确保患者得到全面、高效的救治。
三、各科室之间的协作与互动
在实际工作中，各科室之间的协作与互动尤为重要。
临床科室与辅助科室之间的沟通，可以确保患者得到准确、快速的诊断和治疗。
同时，各科室还需与医院管理部门、医学研究机构等保持紧密联系，以便于开展学术交流、科研项目合作等。
四、总结与展望
总之，各科室人员架构清晰、日常工作运转有序，为患者提供了优质、高
效的医疗服务。
在未来，我们期待各科室继续加强协作，不断提升诊疗水平，以满足人民群众日益增长的健康需求。
通过这篇文章，我们对各科室的人员架构及日常工作运转情况有了更深入的了解。
242组织结构的基本类型
又称单线型结构，
院长
它以一个纵向的权利 线从最高领导逐渐到
护理部主任
基层一线管理者，构
内科总护士长 外科总护士长 门诊护士长
成一直线结构，最简
单的组织结构类型, 适用于小型组织。
普外科护 泌尿外科
士长
护士长
心胸外科 护士长
1.直线型结构
优点：组织关系简
院长
明、责任分明、权利 集中。
护理部主任
缺点：组织结构较
组织结构
组织结构的概念 组织结构的基本类型
一、概念
组织结构（organizational structure）： 构成组织各要素之间相对稳定的关系模式。 表现为各部分排列顺序、空间位置、聚集 状态、联系方式以及各要素之间相互关联的 一种模式。 是为组织提供实现工作目标的框架，使组 织工作中的人流、物流、信息流正常流通。
二、基本类型
直线型结构（pure Line structure） 职能型结构（functional structure ） 直线-职能型（line and staff structure ） 矩阵型（matrix structure ） 其他：团队（team）委员会（committee）
1.直线型结构
6.委员会
由来自不同部门的专业人员 和相关人员组成，研究各种管 理问题的一种组织结构。 委员会与上述各组织机构结 合发挥功能，主要起到咨询、 合作、协调作用。
6.委员会
优点：可以集思广益；防止 权力过分集中；利于沟通，能 够代表集体利益；有一定的权 威性；促进管理人员成长。 缺点：较费时间；职责分离， 对落实组织不利。
10
3.直线-职能参谋型型结构
院长 医务科 护理部 科教科 感染办
药剂科质量与安全管理小组工作制度及职责
护士
负责药品的注射、分发和使用的安 全监督，确保药品使用正确无误。
技师
负责药品的制备、检测和实验等工 作，确保药品的质量和安全性。
工作流程
制定药剂科质量与安全 管理制度
由药剂科主任组织小组讨论并制定，报请医 院领导审批后执行。
药品采购和储存
由药师负责，根据医院需求制定采购计划， 确保药品的质量和安全性。
实和体现。
将质量与安全管理工作的评估结果与相关人员的绩效评价相结
03
合，激励员工积极参与和落实改进措施。
05
药剂科质量与安全管理培训计划与实施 方案
培训计划
确定培训目标和内容
建立培训师资库
结合药剂科工作实际情况，制定培训目标和 计划，包括培训内容、时间、方式等。
选拔具备药剂科专业知识和实践经验的专家 、学者、医生等组成培训师资库，确保培训 质量和效果。
专人管理
指定专人对特殊药品进行管理，确 保药品使用安全和有效。
严格控制
对特殊药品的采购、验收、储存、 发放和使用等环节进行严格控制和 管理，确保药品不流失、不滥用。
信息记录
对特殊药品的使用和管理情况进行 详细记录，做到有据可查，确保药 品使用和管理过程的可追溯性。
04
药剂科质量与安全管理考核指标与评估 方法
1. 对药品的采购、储存、调配和分发进行监督 和管理；
2. 对药品的质量和安全进行检测和评估；
3. 对药品的不良反应和用药错误进行监测和报 告；
4. 对药剂科的管理制度和工作流程进行审查和 改进；
5. 与其他相关科室进行沟通和协作，共同保障 患者安全。
02
药剂科质量与安全管理小组的组织结构 与职责
发药核对
医院组织架构图
医院组织架构图一、引言医院作为一个大型的医疗机构，拥有复杂的组织结构和多样的职能部门。
为了更好地管理和协调各个部门之间的工作，医院需要建立一套科学合理的组织架构图。
本文将详细介绍医院组织架构图的标准格式，并根据实际情况编写相关内容。
二、医院组织架构图标准格式医院组织架构图一般包括以下几个方面的内容：上级机构、院长办公室、医务部门、护理部门、后勤保障部门、行政部门、专科部门、医技科室等。
下面将逐一进行介绍。
1. 上级机构上级机构一般指医院所属的管理单位，如卫生局、卫生委员会等。
在组织架构图中，上级机构一般位于最顶端，表示医院的隶属关系。
2. 院长办公室院长办公室是医院的决策和管理核心，负责医院的整体规划和决策。
院长办公室一般包括院长、副院长、秘书等职位。
院长办公室在组织架构图中位于上级机构之下，具有较高的权威性。
3. 医务部门医务部门是医院的核心职能部门，负责医疗业务的开展和管理。
医务部门一般包括门诊部、住院部、急诊科、手术室等。
在组织架构图中，医务部门位于院长办公室之下，与护理部门、医技科室等并列。
4. 护理部门护理部门是医院的重要职能部门，负责病患的护理工作。
护理部门一般包括护理部、护士长、护士等职位。
在组织架构图中，护理部门位于医务部门之下，与医技科室等并列。
5. 后勤保障部门后勤保障部门是医院的后勤支持系统，负责医院的后勤保障工作。
后勤保障部门一般包括人力资源部、财务部、采购部、设备管理部等。
在组织架构图中，后勤保障部门位于医务部门和行政部门之间，与行政部门并列。
6. 行政部门行政部门是医院的行政管理机构，负责医院的行政管理和综合协调工作。
行政部门一般包括行政部、人事部、财务部等。
在组织架构图中，行政部门位于医务部门和后勤保障部门之间，与后勤保障部门并列。
7. 专科部门专科部门是医院的特色科室，负责专科医疗服务和学科建设。
专科部门一般包括内科、外科、妇产科、儿科等。
在组织架构图中，专科部门位于医务部门之下，与医技科室等并列。
药剂科廉政自查报告
药剂科廉政自查报告报告编号: （机构自定编号）日期: （撰写日期）报告撰写人: （负责人姓名）1. 引言本报告意在体现药剂科对公正、诚信和合规性的承诺。
通过自我审查以发现并纠正潜在的问题，以维护一个清廉、健康的工作环境。
2. 审查范围本自查报告覆盖药剂科的日常运营，包括处方审核、药品采购、存储、调配流程的每一个环节。
3. 自查内容A. 采购流程检查药品采购的透明性和公正性，有无利益冲突情形。
确认是否按照国家医疗采购政策和程序进行。
B. 库存管理审核库存记录是否准确无误。
验证存储及温湿度监控系统的有效性。
C. 处方审核与调配确认所有处方以及药品的选择均基于临床医生合理的对患者病情的诊断。
确保配药流程符合规程，减少人为错误及不当行为。
D. 人员行为评估工作人员有否存在收受回扣、接受红包或搞关系药品的情况。
调查是否有违规处置医疗信息，保护患者隐私的措施是否到位。
4. 自查结果A. 采购流程结果1：药品采购中发现个别供应商存在问题，已上报并配合处理。
结果2：采购流程现经独立监督，风险降低。
B. 库存管理结果1：货物登记错误少于5，符合标准。
结果2：温湿度控制系统无误，记录准确度达99以上。
C. 处方审核与调配结果1：月度返工率从1.2降低到0.75。
结果2：未发现因不正当药品选择引发的争议。
D. 人员行为结果1：确认两名疑有违规行为的工作人员，现已接受调查并予以相应处理。
结果2：加强隐私保护的培训，确保医疗信息妥善处理。
5. 改进措施A. 采购流程将供应商评估标准透明化。
定期进行供应商的质量审核。
B. 库存管理优化库存管理软件，提升准确度。
定期进行盘查，确保账物相符。
C. 处方审核与调配引入问卷调查，收集意见改进工作方式。
定期举办员工培训，增强合规意识。
D. 人员行为建立长效的监督机制，预防不端行为发生。
对所有员工实施诚信教育，灌输合规重要性。
6. 结论本报告体现了药剂科严密的自查流程和对存在问题的快速反应与处理能力。
《药剂科的组织结构》课件
药库工人的职责包括药品的搬运、整 理、清洁和卫生等工作，保证药品储 存环境的卫生和安全。
药库工人需要具备基本的药品知识和 药品管理要求，了解药品的储存和保 管要求。
04 药剂科的运作流程
药品采购流程
药品需求分析
根据临床需求和药品库存情况，分析需要采购的 药品种类和数量。
采购计划制定
根据药品需求和供应商情况，制定详细的采购计 划，包括采购品种、数量、到货时间等。
定期对药品库存进行盘点，确保库存数量与 账目相符。
药品调剂部门
处方审核
对医生开具的处方进行审核，确保处 方合法、合规。
药品调剂
根据处方要求，准确地进行药品调剂 和配制。
发药核对
确保发出的药品与处方一致，防止出 现差错。
用药咨询
为患者提供用药咨询和指导，解答患 者用药方面的疑问。
药品质量控制部门
质量标准制定
药学服务部门
为患者提供用药咨询、药物不 良反应监测等服务，提高患者
用药依从性和治疗效果。
02 药剂科的部门设置
药品采购部门
药品采购
负责与供应商进行接洽 ，签订采购合同，确保
药品的及时供应。
供应商管理
对供应商进行资质审核 ，确保供应商符合国家
相关法律法规要求。
价格谈判
与供应商进行价格谈判 ，争取以合理的价格采
05 药剂科的管理制度
药品采购管理制度
药品采购计划
根据医院临床需求制定药 品采购计划，确保药品供 应及时、充足。
采购合同
签订采购合同，明确药品 质量要求、择具有资质和信誉良好 的供应商，确保药品质量 可靠。
采购验收
对采购的药品进行验收， 确保药品质量符合要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（3）药学部门人员配备（ⅱ）
岗位设置与人员配备原则：能保证药学人员完成 职责任务；和发挥其专业技术作用
药学人员配备规定： ①人数编制：占卫生技术人员8％ ②药学人员：大学临床药学专业或药学专业全日制 本科以上毕业，三级＞30％、二级＞20％ ③技术职称：药学人员中副高以上，三级＞13％、 二级＞6％、有教学任务＞15％
儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、麻醉科、 传染科、预防保健科，其中眼科、耳鼻喉科、口腔科 可合并建科，皮肤科可并入内科或外科，附近已有传 染病医院的，根据当地《医疗机构设置规划》可不设 传染科；
医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手 术室、病理科、血库（可与检验科合设）、理疗科、 消毒供应室、病案室。
五、规章制度建设，岗位责任制，各级 人员职责等
结语
谢谢大家！
80㎡～300㎡
②床501～1000张、门诊量1000～2000人次/日：面
积300㎡～400㎡
③床501～1000张、门诊量1000～2000人次/日：面
积300㎡～400㎡
④床1000张、门诊量2000以上，为增150床或者门诊
增100施
冷藏与冷冻设备，PIVAS设备与设施 自动化分包装系统，在线审核处方系统 药品管理信息系统，临床用药支持系统 临床药学、临床药理研究 教学设备，等等
其中：非营利性552089所；营利性216820所； 其他13万多所
❖ 三级医院：1233所，其中：综合三甲医院785所 ❖ 二级医院：6523所
一、医疗机构的分类
一、按名称分类 —医疗机构管理条例实施细则（1994.卫生部 ）
1. 综合医院、中医医院、中西医结合医院、民 族医医院、专科医院、康复医院
30
（3）药学部门人员配备（ⅰ）
❖ 药品会计、送药工人，以及建有PIVAS的 人员按实际需要另行增加
❖ 按有关规定培养、配备全职、专科临床 药师
❖ 承担教学、科研任务的三甲医院应适当 增加人员
（4）药学部门房屋面积（ⅰ）
门诊调剂室： ①日门诊量100～500人次，面积80㎡～ 110㎡ ②501～1500人次，面积110㎡～160㎡ ③1501～2500人次，面积160㎡～200㎡ （三级医院为：200㎡～280㎡ ；2500人 次以上，每增加1000人次，面积递增60 ㎡ ；＞4500人次，每增1000人次，递增 40㎡）
① 每日＜500袋瓶，面积100 ㎡～150㎡
② 501～1000袋瓶，面积150㎡～300㎡ ③ 1001～2000袋瓶，面积300㎡～500㎡ ④ 2001～3000袋瓶，面积500㎡～650㎡
⑤ 每日＞3001袋瓶，每增500袋瓶递增30 ㎡
（5）药品库面积
①病床100～500张、门诊量100～500人次/日：面积
28
（2）科室设置与布局基本原则
应以病人为中心，坚持统一管理与整体性原则， 能确保功能和任务完成
药学部门面积、布局、流程合理，保障正常工作 开展，工作区与非工作区应分设
根据本机构规模、任务和开展药学技术工作，实 际需要设置药学部门属下的科室
目前三甲医院宜设临床药学科、药剂科2～3室 承担教学、科研任务三级医院药学部应有教学和
化学分析室 仪器分析室 热原检查室 卫生学检查室 动物实验室
实验室 行政资机料室关分
治疗药物监测揽药咨学询室监督 管工理作职室 能
计算机室
主要工作还图是1药品我供国应综，合部性分医院药剂科组织机构图 医院开展临床药学
2、二、三级综合医院药学部门基本标准
卫生部 卫医政发〔2010〕99号
一、制定本标准背景
天河区中医院
三级医院
是跨地区、省、市以及向全国范围提供 医疗卫生服务的医院，是具有全面医疗、 教学、科研能力的医疗预防技术中心。
三级医院标准
科室设置： （一）临床科室：至少设有急诊科、内科、外科、
妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔科、 眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科； （二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放 射科、手术室、病理科、输血科、核医学科、 理疗科（可与康复科合设）、消毒供应室、病 案室、营养部和相应的临床功能检查室。
为此，卫生部发布的《基本标准》通知中指出，
尚不具备《基本标准》规定条件的医院：
❖ 要加强对药学部门建设：增加人员；配置设备；改 善条件；健全制度
❖ 逐步建立标准化、规范化的医院药学部门
二、制定基本标准的目的（1）
制定基本标准目的： ❖ 旨在规范、指导和加强药学部门内涵建设与管
理 ❖ 统一药学部门建设与管理标准 ❖ 促进医院药学人才成长、药学服务质量的提升 ❖ 推进医院药学学科发展 ❖ 促进药物合理使用、保障医疗安全，满足群众
医院药学部门现状 ❖ 医院药学整体技术素质偏低，专业技术力量薄弱、 结构不合理，人才队伍发展乏力 ❖ 基层医疗机构普遍无药学专业技术人员 ❖ 很多二级以上医院药学部门布局设置不合理 ❖ 人员配备、房屋设施、仪器设备缺乏统一标准
25
严重影响了临床药学学科建设；药师专业技术作用 发挥；不利于医疗机构药物治疗水平提升，和医疗 质量的提高
中山大学附属第三医院
中山市小榄人民医院
广州市一些医院等级
四、医院内部结构
内、外、妇、儿科等
医院
诊疗部门 辅助诊疗部门 护理部门 行政后勤部门
放射、药剂、检验、 病理科等
独立完成专业工作内 容的系统
对医院人、财、物进 行管理的职能部门
综合医院一般结构图
§2 医院药学部门
分专业管理，
一般称为药剂科，与医疗
2. 妇幼保健院 3. 乡、镇卫生院 4. 门诊部 5. 疗养院 6. 诊所 7. 村卫生室 8. 急救中心（站） 9. 其他诊疗机构
二、按性质分类
——城镇医疗机构分类登记暂行规定
（2000年）
医疗机构
非营利性 （主导地位）
享受相应税收优惠
同级财政补助
按扣除财政补助和药品差价收入 后的成本制定医疗服务价格
标准：是我国依据医院功能、设施、技术力量等对医
院资质评定指标。
《医院分级管理标准》：三级，每级再划分为甲、
乙、丙三等，其中三级医院增设特等，因此医院共分 三级十等。
一级医院
是直接向一定人口的社区提供预防、医 疗、保健、康复服务的基层医院、卫生 院。
一级医院标准
床位 住院床位总数20至99张。
营利性
不享受政府补助 医疗服务价格执行政府指导价
营利性医疗机构服务所得的收益，可 用于投资者经济回报
三、医院等级的划分
—医院分级管理办法（试行草案）
目地：为改善与加强医疗卫生工作的宏观管理，调整 与健全三级医疗预防体系，充分合理地利用卫生 资源，提高医院科学水平和医疗卫生服务质量，
更好地为保障人民健康服务
科室设置： （一）临床科室：至少设有急诊室、内科、
外科、妇（产）科、预防保健科； （二）医技科室：至少设有药房、化验室、
X光室、消毒供应室。
二级医院
是跨几个社区提供医疗卫生服务的地区 性医院，是地区性医疗预防的技术中心。
二级医院标准
床位： 住院床位总数100张至499张。
科室设置： 临床科室：至少设有急诊科、内科、外科、妇产科、
调 药剂学与与1制 器、剂械医、、院药学科的科基室本平行组织机构
西药与中药 逐渐分科
医院院长
药事管理委员会
药剂科主任（副主任）
调剂部门
制剂部门
药品保管 部门
药品检验 临床药学部 药品信息室 部门
门诊调剂室 住院调剂室 中药调剂室 急诊调剂室
普通制剂室 灭菌制剂室 中药制剂室
西药库 中药库 危险品库 冷藏库
（4）药学部门房屋面积（ⅱ）
住院调剂室： ①病床100～500张，面积80㎡～180㎡ ②501～1000张床，面积180㎡～280㎡；＞ 1000张床，每增100床，递增20㎡ ③ 有PIVAS室减约30％；只有危害药和TPN减 约5％～10％）
33
（4）药学部门房屋面积（ⅲ）
PIVAS中心（室）面积：
医疗服务需求
三、《药学部门基本标准》主要内容
（1）“前言” 明确规定： 制定本标准目的 医院药学部门定位及职责：专业技术科室，负责有关的
药事管理和药学专业服务；并承担监督与推进相关药事 法规落实的职责 药事管理和药学专业服务主要包括： ❖ 药品保障供应与管理 ❖ 处方适宜性审核、药品调配及安全用药指导 ❖ 实施临床药师制，专职直接参与临床药物治疗 ❖ 开展药学教育、与结合临床用药相关药学研究
药剂科的组织结构
§1 医 院
医院——疾病诊治机构
防病治病、保健康复的专门场所 诊断、治疗、护理的服务机构 拥有一定数量的病床设施、相应的医务
人员、必备的医疗设备的经营实体 具社会公益性与资源投资性的医疗组织 是社会保证体系中的一个子系统
根据2010年《中国卫生统计年鉴》资料： ❖ 现有医疗机构：907249所，但规模、水平各异