项目经验教训总结
经验总结报告项目经验教训与改进方案
经验总结报告项目经验教训与改进方案经验总结报告:项目经验教训与改进方案项目经验教训在过去的项目中,我们遇到了一些问题和挑战,这为我们提供了宝贵的经验教训。
以下是我们从这些经验中获得的教训:1.缺乏明确的项目目标和范围定义:在一些项目中,我们没有明确定义项目的目标和范围,导致项目在后期出现了许多变更和调整。
因此,我们意识到,在项目启动阶段,确保明确的项目目标和范围定义是至关重要的。
2.沟通不畅:沟通是项目成功的关键因素之一,但我们在一些项目中发现,沟通不畅造成了信息传递不清,团队成员之间的合作受到了影响。
为了解决这个问题,我们将加强沟通渠道的建立,确保信息可以及时而准确地传递给团队成员。
3.资源分配不当:我们曾经遇到过资源分配不当的情况,一些关键任务因缺乏足够的资源而延误。
为了避免这种情况的再次发生,我们会在项目计划中考虑资源的合理分配,确保每个任务都可以得到足够的支持。
4.风险管理不完善:在一些项目中,我们没有充分考虑潜在的风险,并制定相应的风险应对策略。
结果,一些风险发生后,我们没有及时有效地应对,导致了项目延期或失败。
为了改进这种情况,我们将增强风险管理意识,制定详细的风险管理计划,并定期评估和更新风险情况。
改进方案为了在将来的项目中避免类似的问题和挑战,我们提出以下改进方案:1.制定详细的项目计划:在项目启动阶段,我们将确保制定详细的项目计划,包括明确的项目目标、范围、里程碑和关键任务。
这将帮助我们更好地掌握项目进展和控制项目风险。
2.加强沟通和协作:我们将建立有效的沟通渠道,包括定期开会、使用项目管理工具和技术等,以促进团队成员之间的沟通和协作。
另外,我们还将确保项目团队成员在沟通中可以充分表达自己的观点和意见,促进团队智慧的发挥。
3.合理分配资源:我们将在项目计划中考虑资源的合理分配,确保每个任务都可以得到足够的资源支持。
同时,我们还将建立资源管理的机制,及时调整和优化资源配置,以满足项目的需求。
工作总结的重大项目经验和教训总结分享
工作总结的重大项目经验和教训总结分享一、项目背景我们的项目是在过去一年里进行的一个重大工作,旨在改进现有的产品线并开发新产品,以增加公司的市场份额和收入。
二、项目目标项目的主要目标是将公司的产品与竞争对手相媲美,并在市场上获得竞争优势。
我们希望通过改进产品质量、提高性能和增强功能来达到这一目标。
三、项目规划在项目的初期,我们进行了全面的项目规划。
我们确定了项目的范围、时间表、资源需求以及相关的风险和挑战。
我们制定了详细的计划,并与团队成员共同确定工作分配和时间表。
四、团队合作一个高效的团队对项目的成功至关重要。
我们鼓励成员之间的协作和交流,确保每个人都能充分发挥自己的专业知识和技能。
我们通过定期的会议和邮件沟通保持团队的紧密联系,并确保工作进程顺利进行。
五、风险管理在项目中,我们积极面对各种潜在的风险和挑战。
我们制定了详细的风险管理计划,包括识别、评估和应对风险的措施。
我们确保将风险管理纳入日常工作中,并随时准备应对可能的问题。
六、沟通与协调项目期间,与相关方的沟通和协调非常重要。
我们与客户、供应商和其他利益相关方保持密切联系,并及时共享项目进展和重要决策。
通过有效的沟通,我们能够解决问题,协调工作,并在项目中取得良好的合作。
七、质量控制我们始终把质量放在首位。
在整个项目过程中,我们严格控制产品的质量,确保产品符合规范和客户的需求。
我们进行了多次测试和验证,并对产品进行了持续改进,以达到最高的质量标准。
八、挑战与教训在项目的执行过程中,我们遇到了一些挑战和困难。
其中一个挑战是时间压力。
由于时间紧迫,我们不得不加快工作进度,并集中精力解决各种问题。
此外,我们还面临着团队成员的变动和技术难题等挑战。
然而,通过团队的共同努力和创造性的解决方案,我们成功地克服了这些挑战。
九、项目成果通过项目的成功实施,我们带来了一系列重要的成果。
首先,我们成功地改进了现有产品线,提高了产品的质量和性能,增加了客户的满意度和忠诚度。
项目工作经验及教训总结
项目工作经验及教训总结在过去的工作中,我参与了多个项目,积累了一些宝贵的经验和教训。
以下是我对这些项目的总结和反思。
一、项目工作经验1.明确目标和需求:在项目开始之前,明确项目的目标和需求非常重要。
只有清楚了解项目的目的和要求,才能有针对性地制定工作计划和任务分配。
2.有效沟通和协作:项目中需要与团队成员、上级和客户进行频繁的沟通和协作。
良好的沟通能力和团队合作精神是保证项目顺利进行的关键。
3.合理规划时间和资源:项目计划中要考虑到时间和资源的合理分配,确保能够按时完成任务。
同时,要对项目进度进行及时跟踪和调整,以应对可能的风险和问题。
4.灵活应对变化:项目中可能会出现需求变更、技术问题等情况,需要及时调整和应对。
灵活性和创新意识能够帮助我们在变化中保持稳定和进步。
5.持续学习和提升:项目工作是一个不断学习和成长的过程。
我们需要持续关注最新的技术和行业动态,不断提升自己的能力和水平。
二、项目工作教训1.缺乏明确的目标和需求定义:有时项目启动时目标和需求没有明确定义,导致项目进行过程中频繁变更和调整,增加了工作量和风险。
2.沟通不畅或不及时:项目中沟通不畅或信息传递不及时会导致误解和延误。
沟通渠道和方式要合理安排,确保信息能够及时准确地传达给相关人员。
3.资源分配不均衡:项目中如果资源分配不均衡,可能会导致某些任务无法按时完成,影响整个项目进度。
需要合理评估和规划资源需求,确保能够满足项目的要求。
4.缺乏风险管理和应对计划:项目中可能会面临各种风险,如果没有进行充分的风险评估和制定应对计划,可能会导致项目失败或出现重大问题。
5.缺乏团队合作精神:项目是一个团队合作的过程,如果团队成员之间缺乏合作精神和默契,可能会影响项目的进展和质量。
团队建设和培养团队合作能力非常重要。
6.缺乏项目管理经验和方法:项目管理经验和方法对于项目的成功至关重要。
缺乏项目管理经验和方法可能会导致项目进展不顺利,需要不断学习和提升项目管理能力。
项目公司的项目经验和经验教训总结
项目公司的项目经验和经验教训总结一、项目经验总结在过去的项目经验中,项目公司积累了许多宝贵的经验。
以下是我们总结出的几点项目经验:1. 充分了解项目背景:在启动项目之前,我们努力了解项目的背景信息。
包括项目目标、需求和预算等各方面的情况。
通过充分了解项目的环境,我们能够更好地规划和管理项目,确保项目的顺利实施。
2. 确定明确的项目目标:项目公司非常注重明确项目目标。
我们与客户合作,共同确定项目目标,并将其分解为具体的可衡量的阶段性目标。
这有助于团队成员理解项目的重要性,并使他们更加专注于实现目标。
3. 高效的沟通与协作:在项目中,良好的沟通和协作是非常关键的。
项目公司鼓励团队成员之间建立积极的沟通渠道,并利用各种沟通工具确保信息的畅通流动。
此外,定期组织团队会议和进度更新,有助于促进团队合作和共享经验。
4. 管理风险:项目公司非常注重项目风险管理。
我们定期评估项目风险,并制定相应的风险应对策略。
通过提前预测和规划,我们能够更好地应对潜在的项目风险,确保项目按计划进行。
二、经验教训总结在过去的项目实施过程中,项目公司也遇到了一些挑战和经验教训。
以下是我们总结出的几点经验教训:1. 项目范围管理:在一些项目中,我们发现项目范围管理非常关键。
如果项目范围不明确或频繁变更,会对项目进度和预算造成很大的不利影响。
因此,我们在未来的项目中将更加重视项目范围的管理和变更控制。
2. 供应链管理:在一些项目中,我们注意到供应链管理的重要性。
项目公司将加强与供应商的合作,确保供应链的可靠性和稳定性。
此外,我们还计划建立更有效的供应链管理系统,以提高采购和交付效率。
3. 人员管理与培训:项目公司深刻认识到人员管理和培训对项目成功的重要性。
未来,我们将进一步加强对团队成员的培训,提高他们的专业素质和项目管理能力。
同时,我们也将关注员工激励和团队建设,增强团队的凝聚力和合作意识。
4. 持续改进:在项目实施过程中,我们非常重视持续改进。
项目经验教训总结(优秀5篇)
项目经验教训总结(优秀5篇)项目经验教训总结(优秀5篇)项目经验教训总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的项目经验教训总结样本能让你事半功倍,下面分享【项目经验教训总结(优秀5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
项目经验教训总结篇1项目名称:智能客服系统项目经验教训总结:1.项目规划和需求分析:我们在项目初期忽略了详细的规划和需求分析,导致项目在中期出现了需求不明确,设计频繁更改的问题。
这使得项目进度受到了严重的影响。
经验教训:在项目开始之前,务必进行深入的沟通和调研,明确项目的目标和需求,并将这些需求落实到文档中。
2.风险管理:项目过程中,我们未能有效管理风险,导致出现了一些预期之外的问题。
例如,在开发过程中,我们未预见到技术难题可能会带来的延误。
经验教训:在项目开始前,要对可能出现的风险进行预测和规划,并制定相应的应对策略。
同时,还需要定期对项目进行风险评估,以便及时发现并解决问题。
3.团队沟通:项目中,团队成员之间的沟通不足,导致信息不对称,影响了项目的进展。
例如,开发人员和设计师之间的沟通不畅,可能导致产品设计无法按时完成。
经验教训:在项目过程中,要定期组织团队会议,加强团队成员之间的沟通和信息共享。
同时,也要设立有效的反馈机制,以便及时发现和解决问题。
4.测试和优化:在项目后期,我们发现系统存在一些潜在的问题和bug,这主要是因为我们没有足够的测试和优化。
经验教训:在项目结束阶段,要进行充分的测试和优化,确保产品质量。
同时,还需要制定长期的优化计划,以便应对可能出现的问题。
5.客户反馈:项目完成后,我们未能及时收集客户反馈,导致我们无法了解系统的实际效果。
经验教训:在项目完成后,要及时收集客户反馈,了解系统的优缺点。
这将为我们提供宝贵的信息,以便我们在下一个项目中做得更好。
总的来说,通过这个项目,我们学习到了如何在未来的项目中更好地规划、管理风险、加强团队沟通、进行测试和优化以及收集客户反馈。
项目经验教训总结(优秀5篇)
项目经验教训总结(优秀5篇)项目经验教训总结篇1项目经验教训总结:项目名称:智慧城市交通管理平台开发项目时间:2021年6月到2022年6月项目背景:本项目的目标是开发一个智慧城市交通管理平台,以改善城市交通拥堵问题,提高出行效率。
该平台通过整合城市交通数据,运用大数据和人工智能技术,为城市交通管理部门提供智能化的交通管理方案。
项目经历:1.需求分析:对项目需求进行详细分析,确定项目目标、范围和可行性。
2.设计阶段:根据需求分析结果,设计系统的架构、模块和数据库。
3.开发阶段:开发系统的各个模块,包括数据采集、数据处理、数据分析等。
4.测试阶段:对系统进行全面的测试,确保系统的稳定性和可靠性。
5.上线阶段:将系统部署到生产环境,并进行持续的监控和维护。
经验教训:1.团队协作:在项目开发过程中,团队协作的重要性不容忽视。
需要加强团队成员之间的沟通和协作,避免信息孤岛。
2.风险管理:在项目开始阶段,需要充分评估和应对风险。
例如,数据安全、系统稳定性等。
3.需求变更:在项目开发过程中,需求变更是比较常见的现象。
为了确保项目的顺利进行,需要及时评估变更对项目的影响,并制定相应的应对方案。
4.技术选型:在项目开发过程中,需要选择适合项目需求和团队技术能力的技术栈。
选择合适的技术,可以提高开发效率,降低技术风险。
总结:本次项目虽然取得了一定的成果,但是也存在一些问题和教训。
在未来的项目中,需要加强团队协作和风险管理,合理应对需求变更,选择合适的技术选型,以提高项目的开发效率和质量。
项目经验教训总结篇2项目经验教训总结:从失败中学习的教训在我最近的一项项目中,我遇到了许多挑战,也学到了很多。
这次项目给了我很多宝贵的经验,我从这次经历中学到了很多,下面是我总结的一些经验教训。
1.风险管理的重要性:在项目开始阶段,我们没有充分考虑到所有可能的风险因素。
这导致我们在遇到问题时措手不及。
从这次经历中,我认识到风险管理在整个项目过程中的重要性,需要定期评估潜在风险,并制定相应的应对策略。
项目经验教训总结模板(精选12篇)
项目经验教训总结项目经验教训总结模板(精选12篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的项目经验教训总结模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项目经验教训总结篇1一、完成的主要工作任务:4月份为项目销售的准备期,具体工作内容包括:1、前期准备工作计划:制定至售楼中心全面启用前的各项准备工作计划并依照其执行。
2、人员培训:对销售人员进行房地产知识、销售知识培训,并加强销售员对项目情况的熟悉和进行深入分析、了解。
3、广告宣传:对项目的广告资源进行收集、调查,制定广告宣传方案、措施并予以落实。
4、售楼部装饰:完成售楼打包方案并配合完成售楼部的装饰。
5、营销活动及售楼中心正式启用:完成售楼中心揭幕活动准备工作及圆满举行活动,售楼中心正式启用。
6、销售工作资料准备:销售日常工作用文件资料准备,制定销售管理制度、销售政策。
以上工作的完成将项目推进到销售阶段,为项目的销售奠定基础。
二、前期工作存在的主要问题:1、工作计划缺乏整体性的步骤和计划:因项目的营销工作计划及措施不受开发商的采纳,受其影响和限制原有的营销计划全部需要调整。
由于现在销售政策不明确,无法对整体的营销计划做出调整,也不能即时地制定阶段性的销售工作计划,使销售工作缺乏指导性纲领。
2、工作衔接困难:在广告宣传措施落实和售楼中心揭幕活动准备工作中出现的工作衔接对象不准确及中间过程过长,严重影响了相关工作的效果和效率,对销售工作造成一定的影响。
3、项目的销售工作存在的主要问题:(1)广告、宣传:广告宣传的力度不够。
目前项目的.广告宣传局限于大英县,没有辐射到购买力较强的周边区域,如遂宁等主要销售目标地。
(2)销售环境:由于项目为商业地产,一定的商业包装和炒作必不可少,目前项目缺少商业氛围,商业环境有待塑造。
项目经验教训总结经典12篇
项目经验教训总结经典12篇项目经验教训总结1本次会议的议题为:一是对刚刚结束的桥梁新建、改建项目管理过程中存在的问题进行总结分析,为今后类似项目的实施提供管理经验;二是针对公司目前所处的外部竞争环境,进一步提高公司各职能部门的管理水平,降低企业管理成本,适应市场竞争和企业发展的需求。
会议首先听取了桥梁新建、改建项目负责人对项目实施过程中存在问题的汇报,并对今后改进方向达成如下共识:建立项目风险防范控制体系,从经营投标阶段开始做好各项风险分析和管理控制工作;建立健全的项目策划制度,在项目实施前期做好项目人员配备、材料采购、机械设备使用、安全质量进度成本控制等各项管理工作的策划,保证项目实施的可控性、科学性;严格施工组织计划和施工方案上报制度;加强项目安全管理,提高项目全员安全意识,进一步健全人员岗前培训及各级安全交底制度;完善岗位责任制度,实行目标责任考核,加强对项目成本的管理与控制;建立合作单位登记及资信等级分类制度,维持长期稳定的合作单位,确保工程的质量、安全和进度;加强项目部与公司后勤职能部门的沟通与协调,各职能部门要实际深入到项目各阶段的管理,做好各项服务工作;项目各项工作的开展要做到有据可依,公司综合部负责为各项目部提供所需的'各项制度、流程等相关文字资料。
会上,公司各职能部门结合部门管理职能,检讨了管理中存在的不足及改进的措施,汪总做了相关指示:综合管理部在制定项目经理岗位职责的基础上,进一步明确项目人员岗位职责,并做好人员调动、离职交接工作;项目每月资金计划拨付款项要做到专款专用,不得挪用;财务部要根据目前财务管理工作中存在的问题,尽快制定和完善相关的流程和制度,制度中应有具体的奖惩措施,其中项目出纳为项目财务管理工作的直接责任人,项目经理为主要责任人;项目资金计划拨付表会签过程中,各部门要做到权利义务对等,对签字同意或者不同意拨付的款项给出具体原因,以帮助项目部进行改进;材料管理工作要加强材料过程控制,完善材料管理手续,降低材料使用中的损耗和消耗,减少库存资金的占用;审计部门要做好过程审计工作,及时发现项目管理中存在的问题。
深入总结提炼了项目实施过程中的经验教训
深入总结提炼了项目实施过程中的经验教训在项目实施过程中,经验教训可以是团队在实施过程中遇到的问题和挑战,以及他们从中学到的教训和经验。
以下是一些常见的经验教训总结:1.规划阶段的重要性:在项目实施之前,充分的规划和准备工作是必不可少的。
这包括明确项目目标、制定详细的时间表和预算,以及分配资源和责任。
如果在规划阶段遗漏了一些重要的细节或没有做到足够的准备工作,那么在实施过程中将会面临各种问题和挑战。
3.资源管理:在项目实施过程中,有效地管理和利用资源是至关重要的。
这包括人力资源、物资和财务资源。
团队需要确保分配给项目的资源足够,同时也要合理地分配和利用这些资源。
如果资源管理不善,可能会导致项目延期、超支和质量问题。
4.风险管理:在项目实施过程中,风险是难以避免的。
因此,团队需要建立一个有效的风险管理计划,以帮助他们识别、评估和应对项目中可能出现的风险。
团队应该采取适当的措施来减少或消除风险,并为可能发生的风险做好准备。
如果风险管理不善,可能会导致项目失败或产生严重的后果。
5.监控和评估:在项目实施过程中,团队应该定期监控和评估项目的进展情况。
这包括跟踪项目的进度、质量和成本,并及时采取纠正措施。
团队还应该建立一个有效的报告和评估机制,以便随时了解项目的状态和问题。
如果监控和评估不到位,可能会导致项目延期、超支或质量问题。
6.团队合作和领导力:在项目实施过程中,团队合作和领导力是至关重要的。
团队成员应该紧密合作,互相支持和帮助,以达到项目的目标。
此外,领导者应该能够有效地领导团队,协调各种资源和决策,并处理冲突和困难。
如果团队合作不到位或缺乏有效的领导力,可能会导致项目失败或团队不和。
综上所述,项目实施过程中的经验教训涉及规划、沟通、资源管理、风险管理、监控和评估,以及团队合作和领导力等方面。
通过总结和提炼这些经验教训,团队可以更好地准备和应对未来的项目挑战,提高项目的成功率和绩效。
项目安全工作总结:经验教训与改进措施
项目安全工作总结:经验教训与改进措施。
一、经验教训1、对安全标准的重视不够。
在项目启动之初,我们对安全标准的制定缺乏充分的思考和全面的了解,导致在后续的实践中出现了安全标准过低、制定不规范等问题。
这对项目的后续安全工作带来了不小的隐患。
2、对团队成员的安全意识培养不足。
安全工作不仅仅是主管的责任,更是全体团队成员的责任。
在实践中,发现有些成员对安全问题的态度不够认真,安全意识也比较淡薄,这在后续的安全管理中会给项目带来一些潜在的风险。
3、缺乏完善的安全措施和测试。
在项目实施中,我们没有建立起完善的安全措施和测试流程,尤其是在代码测试方面存在相当大的漏洞。
这对整个项目的安全性产生了重要的负面影响,同时也给后续的维护工作带来了复杂性。
二、改进措施1、制定全面、规范的安全标准。
我们需要根据实际业务需求和信息安全规范要求,制定一个完备的安全标准体系,以确保项目的整体安全性。
同时,要加强对安全标准的宣传,让所有成员了解标准的内容和执行流程。
2、加强安全培训和意识教育。
在项目的启动阶段,我们应该开展专门的安全培训,加强团队成员对于安全问题的认识,提高他们的安全意识和自我保护能力。
对于某些安全敏感的操作,也应该进行专门的讲解和提示,以避免不必要的误操作。
3、建立完善的安全措施和测试流程。
我们需要建立一套完整的安全措施和测试流程,以确保项目的安全性能和稳定性。
在测试过程中,应该重视安全方面的问题,通过真实模拟的测试场景来发现潜在的安全漏洞,及时修复问题,确保项目的整体安全性。
4、加强安全交流和学习。
安全工作本身就是一个不断学习和提升的过程。
我们应该与其他项目安全专家和团队成员加强交流和讨论,探讨新的安全技术和解决方案,借鉴其他团队的优秀实践经验,不断加强自身在安全领域的专业能力。
结语在本次项目安全工作中,我们走过了一段充满挑战的旅程,从中明白了项目安全工作是一个需要长期坚持的过程,也感受到了安全工作的重要性和必要性。
项目经验教训总结通用4篇
项目经验教训总结通用4篇项目经验教训总结篇一作为一个项目负责人,一定要明白这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导;只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的。
项目负责人最忌讳的就是有完美主义倾向,尤其是从做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。
项目前期阶段是一个项目最重要的阶段。
项目负责人在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:1、这个项目是什么项目?具体大概做什么事情?是谁提出来的?目的是解决什么问题?项目前期对工程情况了解的越详细,工作做的越细致,后面的“惊讶”就越少,项目的风险就越小;2、这个项目里牵涉哪些方面的人?如投资方、建设方、项目建成后的运营管理方、技术监督方等。
项目负责人需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。
事先了解各个方面对这个项目的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情具体分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目负责人是一定要记住的;3、基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视,这个决定了在你需要资金、人力等资源支持的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。
领导口头肯定是说支持的,但你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是只想赚点钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事。
公司领导(尤其是高层领导)对项目的态度决定了你做这个项目的战略目标,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;4、在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间。
现在市场竞争非常激烈,有一些项目会要求在几乎不可能完成的时间范围里完成。
对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
总结经验教训提供8篇
总结经验教训提供8篇篇1一、引言经验是我们生活中宝贵的财富,无论是成功的经验还是失败的经验教训,都值得我们总结和反思。
本文旨在梳理一段时间以来在工作中遇到的一些问题与挑战,深入分析,并从中汲取教训、总结经验,旨在提高自身水平,同时也为他人提供有益的参考。
二、经验梳理与反思在过去的项目工作中,本人经历了一系列挑战和困难,积累了以下几点经验:1. 在团队协作过程中,明确职责和目标尤为重要。
因初期沟通不畅导致分工不明确,引发一系列不必要的时间和资源损耗。
由此我们明白沟通的重要性,以及明确目标对于团队协同工作的必要性。
2. 项目执行过程中,风险管理至关重要。
某些项目因未能准确预测和有效应对风险点而失败或进度滞后。
之后我们开始意识到事前对风险的分析与预案设计,可以大大减少对项目的负面影响。
3. 持续学习是职场永恒的主题。
面对日新月异的行业变革和技术进步,必须保持学习的热情和能力,不断更新专业知识库和技能结构。
停步不前就等于倒退,这一理念对我们团队的成长具有深远的指导意义。
三、问题分析与教训汲取根据前述经验,我们总结了以下几个方面的教训:1. 在决策过程中应更加谨慎细致。
过于急躁的决策往往忽略了细节和潜在问题,导致后续工作的被动和困难。
我们需要加强决策前的调研和论证工作,确保决策的科学性和准确性。
2. 时间管理和计划执行能力有待提升。
有时候因为拖延或对计划执行的松懈导致项目进度受阻。
我们应制定详细的工作计划并严格执行,同时加强时间管理能力的训练和提升。
3. 应重视客户的反馈和需求变化。
客户的满意度是衡量项目成功与否的关键指标之一。
我们需要加强与客户的沟通与交流,及时了解反馈和需求变化,确保项目方向与客户需求保持高度一致。
四、经验总结与改进措施针对上述问题和教训,我们提出以下改进措施:1. 加强团队沟通与协作能力的培养。
定期进行团队建设活动和专业培训,提升团队成员间的默契度和协作能力。
同时建立有效的沟通机制,确保信息的畅通无阻。
项目经验教训总结(通用6篇)
项目经验教训总结(通用6篇)项目经验教训总结篇1前言:一个成功的项目管理必须有完善而且可行的管理制度,有合理的办事流程,有各类切合实际的预案及措施,有执行力强的项目管理人员,安全、质量能标准化(有各类标准化手册)。
如果项目做到这些,项目经理的手机可以不用,现场办公室可以不来。
余世维的管理讲座视频很好,建议自己学习。
对管理人员:管理人员配置要满足现场情况,一般单体工程土建需要4人(三大工长+1名质检员)才能做好创样板工地的各方面要求,或者每人一栋楼,分工不宜经常变换。
必须从开工就按中建股份项目管理手册、八局项目管理手册及青岛公司项目管理手册严格进行标准化管理,从开工就按管理手册实施的工程绝对能达到公司样板工程。
项目开工前对所有人员强调项目人员必须做到项目管理手册全部内容,磨刀不误砍柴工。
白天80%上班时间在现场全程跟踪、检查、学习,每天晚上做好工作日志,技术复核资料,并提前做好第二天的验收资料,充分熟悉第二天的工作内容。
对施工队伍:一般邀请两家队伍,投标前先在现场施工一间暴露所有工序的样板间,质量好的作为主体阶段样板间,差的隐蔽作为装修阶段样板间,这样能催促所有材料提前定。
每一道工序都要有样板参考。
知识渊博水平高才有威信。
总工必须组织项目学习图集、规范及方案、交底,全员知道怎么做,怎么管。
前提是总工必须懂得多才能教的多,指导的多。
一、投标阶段:1、调查清楚水源点及管径、电源点及容量;(直接影响工程施工及措施费,西苑医院项目提前提出电容量不够用,3个月后才解决)2、高空电线、四周居民楼高度及距离;(主要考虑塔吊布置,避开建筑物)3、运输路线及交通状况了解;考虑大门设置、出土马道设置;(方便运输)4、排污井分布情况;考虑临建厕所、食堂布置及雨水排污管线布置;(总平图)5、勘察现场必须书面要求提供穿道路的、四周环境的及基坑内的地下管线图(考虑管线保护及开挖时地下障碍物、废旧管道影响)6、投标方案一定要可行,请有施工经验的人参与投标,充分考虑实际施工中的变更进行不平衡报价;(结算时按投标施组算措施费)二、临建建设阶段:1、总体规划要合理:宿舍楼尽量集中,管理人员宿舍及办公区设置单独小院;厕所与食堂分开距离符合规范要求,食堂必须为一层房屋(房间布局须按要求设置),降水管引至厕所冲水,有条件设一个蓄水池兼消防水池;施工区与办公区、宿舍区等用围挡板隔开;大门口必须设冲洗池,循环用水,排水沟不宜深,不宜宽,坡度合理。
项目经验与教训总结
项目经验与教训总结在职场中,项目经验是每个从事项目管理的人都必须具备的重要素质之一。
通过项目经验的积累和总结,我们可以更好地应对各种挑战,并从中吸取经验教训,提升自身的能力和素质。
本文将总结项目经验和教训,并分享一些在实践中学到的宝贵经验。
一、项目经验总结1.明确项目目标在项目启动阶段,必须清楚地定义项目的目标和范围,并明确项目的关键要素。
这有助于确保团队成员对项目的理解一致,并明确各自的职责和任务。
2.制定详细的项目计划项目计划是项目管理的核心,它将项目的各个任务和里程碑整合在一起,并分配给相关团队成员。
在制定项目计划时,需要考虑到资源限制、时间约束和风险因素,以确保项目能够按时、按质完成。
3.有效的沟通与协作项目成功与团队的沟通和协作密切相关。
项目经理应建立起良好的沟通渠道,及时向团队反馈项目动态和进展情况,并在遇到问题时及时沟通,协调解决。
4.灵活应对变更在项目过程中,可能会出现各种变更和风险。
项目经理需要有强大的适应能力和解决问题的能力,及时调整项目计划和资源分配,以应对变化和风险。
5.监控项目进展项目进展的监控可以帮助项目经理及时发现问题和风险,并采取相应的措施加以解决。
通过实时监控项目进展,可以确保项目及时调整和资源优化,以最大限度地降低风险。
二、项目教训总结1.不充分的需求分析在项目启动前,对需求进行充分的分析非常重要。
在一个项目中,由于需求定义不清晰或者缺乏沟通,经常会出现项目实际交付物与客户期望不符的情况。
因此,在项目启动时应认真分析需求,与客户进行充分的沟通和协调。
2.资源分配不均衡在项目执行中,团队的资源分配不均衡也是一个常见的问题。
有时候,某些关键资源的短缺或过量分配可能会导致项目进度延误或质量问题。
对于这种情况,项目经理要合理规划资源,保证各个部门和成员的工作负载均衡,确保项目正常进行。
3.风险管理不完善项目中存在的各种风险可能会对项目进展产生重大影响。
因此,在项目的整个生命周期中,需要实施有效的风险管理措施。
项目总结成功经验与教训
项目总结成功经验与教训在项目管理中,项目总结是一个至关重要的环节。
通过总结项目经验与教训,我们能够细致地分析项目的成功因素与失败原因,从而为未来的项目提供宝贵的经验教训,提高工作效率和质量。
本文将结合我所参与的一个项目,总结其中的成功经验与教训,希望对读者有所启发与帮助。
一、项目背景本项目是一个软件开发项目,旨在为客户开发一套定制化的电子商务平台。
项目周期为一年,团队规模较大,涵盖了需求分析、系统设计、软件开发、测试与部署等多个环节。
二、成功经验在这个项目中,我们总结出了以下几点成功的经验:1.明确目标与需求:项目一开始,我们与客户充分沟通,确立了项目的目标与需求,并将其明确记录下来。
这帮助我们在后续的开发过程中更加清晰地知道项目的核心要求,避免了目标的模糊性对项目进度和质量的影响。
2.有效的沟通与协作:在项目中,我们建立了高效的沟通渠道,定期召开会议,与相关人员共同讨论项目进展、遇到的问题以及解决方案。
同时,我们设立了项目协作平台,使得团队成员能够实时分享文档、进度和意见。
这种沟通与协作机制大大提高了团队工作的效率与质量。
3.合理的资源分配:我们在项目初期进行了充分的资源评估,合理分配了项目所需的人力、物力和时间。
在项目过程中,我们及时调整资源分配,确保项目的各个环节都能得到充分的支持。
合理的资源分配有助于提高项目进度、降低成本并保证质量。
三、教训总结然而,在项目中我们也遇到了一些教训,我们将它们总结如下:1.不充分的需求分析:项目初期,我们的需求分析并没有做得足够充分和细致。
这导致在后期开发过程中,出现了一些需求的变更和新增,增加了项目的开发周期。
因此,我们深刻认识到需求的准确性和完整性对项目顺利进行的重要性。
2.缺乏风险管理意识:在项目进行过程中,我们没有充分重视风险管理。
在后期,由于某些未被预测到的风险发生,我们不得不花费额外的时间和资源来解决这些问题。
在今后的项目中,我们将更加注重风险管理,并及时采取相应的措施。
总结经验教训范文6篇
总结经验教训范文6篇篇1一、引言在日常生活和工作中,我们不可避免地会遇到各种挫折和困难。
这些经历不仅让我们成长,更教会我们如何更好地应对未来的挑战。
本次总结,将对我过去一段时间内的工作和学习经历进行深入剖析,以期汲取其中的经验教训,为未来的发展提供有益的借鉴。
二、工作经历总结在工作中,我曾遇到一个项目进展缓慢、团队成员之间沟通不畅的问题。
面对这一困境,我首先反思自己在项目管理中的角色,意识到自己未能充分协调团队资源,导致项目进度受阻。
随后,我积极与团队成员沟通,了解各自的工作进度和困难,并针对性地调整项目计划。
通过这一过程,我深刻体会到项目管理中沟通协调的重要性,并学会了如何更好地与团队成员合作,共同推动项目成功完成。
三、学习经历总结在学习方面,我也曾遇到不少挑战。
一方面,课程内容的深度和广度让我感到压力;另一方面,学习方法的单一也限制了我的学习效率。
针对这些问题,我开始尝试调整学习策略,如制定更合理的学习计划、采用多种学习方法(如阅读、听课、讨论等)以及多做练习题等。
这些努力不仅提高了我的学习效率,更让我在课程学习中取得了更好的成绩。
四、生活经历总结在生活中,我也曾因为一些不当的行为和决策而受到教训。
例如,在处理与他人的关系时,我曾因过于直接和冲动的言辞而伤害了他人感情。
事后,我深刻反思自己的行为,并意识到尊重和理解他人的重要性。
从此以后,我更加注重在与人交往中的言辞和态度,努力营造和谐的人际关系。
五、综合总结与启示通过以上三个方面的总结,我们可以看到自己在不同领域中存在的不足和需要改进的地方。
首先,在工作方面需要提高项目管理中的沟通协调能力和团队成员之间的合作精神;其次,在学习方面需要不断调整学习策略以提高学习效率;最后在生活中需要学会尊重和理解他人以营造和谐的人际关系。
针对以上总结出的经验和教训我们可以得出以下启示:一是要善于反思和总结经验和教训并从中汲取智慧为未来的发展提供有益的借鉴;二是要不断学习和提高自身素质以应对日益复杂的挑战;三是要注重团队合作和沟通协调以共同实现团队目标。
建筑项目总结中的成功经验与教训总结
建筑项目总结中的成功经验与教训总结在建筑行业中,一个项目的成功与否往往取决于对过去项目的总结与经验教训的吸取。
通过总结,我们可以发现其中的成功经验,进一步优化我们的工作流程和决策方式,从而提高项目成功的概率;而通过总结教训,我们则可以避免再次犯同样的错误,减少项目风险。
在这篇文章中,我将介绍几个建筑项目总结中常见的成功经验与教训。
一、成功经验总结1. 项目规划与管理在建筑项目中,良好的规划和管理是成功的关键。
成功的项目总结中常常强调项目初期的充分规划,包括明确目标、确定时间节点和资源分配。
此外,建立有效的沟通渠道和团队合作也是非常重要的。
总结这一成功经验的目的是为了确保所有参与者有清晰的目标和相互配合的工作。
2. 风险管理与预案制定建筑项目常常伴随着各种风险,如供应商问题、材料延迟等。
成功的项目总结通常会强调风险管理和制定预案的重要性。
通过对项目过程中出现的各种风险进行总结,并归纳出相应的应对策略,有助于预防类似问题再次发生。
此外,总结中也强调了及时储备备用资源以应对突发情况的重要性。
3. 质量控制与监督建筑项目中,质量是至关重要的因素。
一个高质量的项目能够增加客户满意度,并为公司声誉树立良好的形象。
成功的项目总结通常会分析项目中出现的质量问题,找出原因,并制定改进措施。
此外,总结中还会强调质量控制和监督的重要性,包括严格检查和测试、有效监控等。
二、教训总结1. 人员安排与管理建筑项目中,人员的安排与管理是一个关键问题。
教训总结中常常强调正确的人员配置和合适的管理方式。
例如,避免过度依赖某个关键人物,避免人员资源的浪费等。
通过总结教训,我们可以更好地规划人员安排,均衡工作负荷,确保项目的顺利进行。
2. 资源分配与调度建筑项目中,资源的分配和调度是重要的决策。
教训总结中常常会指出资源分配不当导致项目进度延迟、成本超支等问题。
通过总结教训,我们可以更准确地预估资源需求,合理安排资源的分配和调度,以确保项目按计划顺利进行。
项目管理经验与教训的工作总结
项目管理经验与教训的工作总结在我过去的工作经历中,我积累了丰富的项目管理经验,并从中汲取了一些宝贵的教训。
在这篇工作总结中,我将分享我在项目管理中所学到的经验和教训。
一、项目前期准备项目前期准备是项目成功的基石。
在项目启动之前,我学会了充分了解客户需求。
与客户充分沟通,确保对项目目标的理解一致。
此外,我还注重制定详细的项目计划,包括工作流程、里程碑和资源分配等。
这样可以帮助团队成员明确各自的职责,并在项目执行过程中提供指导。
然而,我也从中学到了一些教训。
有时,在项目启动前有必要进行风险评估和预测。
我曾经在项目启动后才发现一些潜在的风险,这给项目带来了不必要的困难。
因此,我现在会在项目启动前进行充分的风险管理,确保项目能够顺利进行。
二、团队管理团队管理是一个复杂而重要的任务。
我发现建立团队合作并保持团队动力是至关重要的。
我常常与团队成员建立密切的沟通渠道,并鼓励他们参与决策过程。
我还会定期组织团队建设活动,提高团队凝聚力和合作能力。
然而,在团队管理方面,我也有一些经验教训。
我曾经在项目执行过程中没有充分重视团队成员的个人需求和意见,这导致了一些团队成员的不满和减少了他们的工作积极性。
因此,我认识到在团队管理中要注重平衡,关注每个人的需求并尊重他们的意见。
三、风险管理项目中的风险是无法避免的,但通过有效的风险管理可以降低风险带来的负面影响。
我学会了在项目执行过程中不断进行风险评估,并及时采取措施应对可能发生的风险。
此外,我也注意在项目计划中预留一定的缓冲时间,以便灵活处理风险和变更。
然而,我曾经在一个项目中犯过一个大错,那就是没有充分预见到一个重大项目风险。
这个风险最终导致了项目延期和额外成本的产生。
这次教训让我深刻认识到,风险管理是项目管理中不可或缺的一环,并且需要事先制定相应的风险应对策略。
四、沟通协调在项目管理中,沟通协调起着至关重要的作用。
我学会了建立明确的沟通渠道,并保持与项目相关方的及时沟通。
工作总结的项目经验和教训汲取
工作总结的项目经验和教训汲取一、引言在职场中,我们每个人都会经历各种各样的项目,而每一个项目都是我们成长的机会。
无论是成功还是失败,都会给我们留下宝贵的经验和教训。
下面我将分享我在工作中总结出的一些项目经验和教训。
二、项目经验一:明确目标和规划在进行任何项目之前,我们需要明确项目的目标和规划。
我们需要清楚地知道自己要达到的成果是什么,并设定相应的时间表和步骤,以便更好地组织和分配工作。
这样做能够让我们更有条理地完成工作,并提高效率。
三、项目经验二:建立良好的沟通渠道在项目中,良好的沟通是非常重要的。
我们需要与团队成员、领导以及其他相关方保持密切的沟通,及时分享信息和解决问题。
通过有效的沟通,可以减少误会和冲突,并提高项目的实施效果。
四、项目经验三:团队合作与协调项目往往需要多个人的合作完成。
在项目中,我们需要学会与他人合作,发挥各自的优势,共同追求项目的目标。
同时,我们还需要学会协调各个团队成员之间的关系,处理好各种人际关系。
五、项目经验四:风险管理和控制项目往往伴随着各种风险和不确定性。
为了确保项目的顺利进行,我们需要提前对潜在的风险进行评估和规划,并制定相应的应对措施。
同时,我们还需要不断地对项目的进展进行监控和控制,及时对偏差进行调整和修正。
六、教训一:不要过于自信和轻视工作的复杂性有时候,我们可能会觉得自己已经对工作非常熟悉,从而产生一种过度自信的态度。
然而,工作中的复杂性往往超出我们的想象。
因此,我们要保持谦虚的态度,不断学习和提高自己的能力,以应对工作中的各种挑战。
七、教训二:不要害怕失败和挫折在项目中,我们有时候会面临失败和挫折。
然而,失败和挫折并不可怕,关键是我们要学会从中吸取经验和教训。
只有通过失败和挫折,我们才能更好地成长和进步。
因此,我们要敢于面对失败,坚持不懈地追求成功。
八、教训三:不要忽视团队建设和人力资源管理有时候,我们可能会过于关注项目的技术细节,而忽视了团队建设和人力资源管理。
项目总结成功经验与教训的总结与反思
项目总结成功经验与教训的总结与反思在项目管理领域,总结项目的成功经验与教训是一个关键的过程,这有助于团队在今后的项目中吸取经验教训,提高工作效率和质量。
本文将从项目的角度出发,总结所取得的成功经验和教训,并进行反思与总结。
一、项目总结成功经验成功的项目总结需要对项目中取得的有益经验进行全面、准确的总结。
以下是本项目中获得的一些成功经验的总结:1.明确的目标和计划:我们在项目初期制定了明确的目标,并进行了详细的项目计划。
这使得团队成员对项目有清晰的认识,并能够有目标地开展工作。
2.有效的沟通与协作:在整个项目过程中,我们重视团队的沟通与协作。
通过定期的进度会议和团队讨论,我们能够及时解决问题,协调各方利益,并确保项目的顺利推进。
3.合理的资源分配:我们在项目前期进行了充分的资源分析和规划,并合理分配了人力、物力和时间等资源。
这使得项目能够高效地运转,并能够按时完成任务。
4.风险管理与控制:我们对项目风险进行了充分的分析与评估,并制定了相应的风险应对措施。
这使得我们能够在项目过程中及时应对风险,降低了项目风险对进度与质量的影响。
5.持续的学习与改进:项目管理是一个不断学习与改进的过程。
我们在项目总结中强调了持续学习的重要性,并总结了项目中的好的做法,以便在未来的项目中能够更好地应用。
二、项目总结教训与反思项目总结不仅仅局限于成功经验的总结,同样重要的是对项目中存在的教训进行反思。
以下是本项目中获得的教训与反思的总结:1.项目目标设定不够明确:在项目初始阶段,我们对项目目标的定义不够明确,导致了在后期项目执行过程中的一些混乱和不必要的调整。
因此,今后我们需要在项目启动时明确目标,减少后期的调整和变更。
2.沟通与协作不到位:虽然我们在项目中强调了沟通与协作,但在实际执行过程中发现还存在一些团队内外的沟通问题,以及团队成员之间的协作不够紧密。
因此,今后我们需要加强团队沟通与协作的机制,并提高团队成员的协作能力。
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项目经验教训总结关于项目经验的教训总结大家了解过多少呢?可能很多人都不是很清楚,而小编在这里为大家分享下项目经验教训总结范文,大家都一起来看一下吧。
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。
以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。
项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:1. 这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。
在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。
一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。
前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2. 这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。
项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。
事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。
没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。
首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。
领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。
首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。
对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。
其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。
最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;5.现在是做项目说明书的时候了。
一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。
也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。
简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。
因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。
如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。
如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。
甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。
总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。
很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。
成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家(Industry expert),这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。
我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。
其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧;8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。
既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。
很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。
推的意思就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。
这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。
当然,没有项目经理把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。
说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。
当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理更加应该主动去和领导沟通。
第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。
有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。
所以项目经理开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。
记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。
还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。
这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。
再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。
事先想得越周到,以后的工作就越主动。
9. 做了很多前期工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。
这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。
首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。
项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。
需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。
这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。
有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。
采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。
所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。
你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。
当然,学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。
如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。
这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。
按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。
我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。
所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。
现在项目已经完成了前期工作,了解了项目的目标、搞清楚了手上的资源,制定了项目的策略,然后编制了项目的整体计划,项目进入实施阶段。
进入这个阶段反而是项目经理比较空闲的时候,不像前期的时候项目经理要象记者一样到处和不同的人接触,搞清楚他们在说什么,努力猜测他们在想什么和他们的真正目的,那才是最累人的事情。
当然,小项目的项目经理往往自己也是一个资源,要做很多事情,这时候反而比谁都苦。
项目经理这段时间的主要工作是保持和客户领导以及自己领导的沟通。
和客户领导沟通时特别要注意,除非你需要对方给你支持,那么你才需要讲得具体一点,否则,告诉他一切正常就可以了,而且态度要积极一些,千万不要说一些领导不懂的细节,比如:“王局长,最近项目进度还算正常,就是JVM经常发生一些内存泄漏的情况…”前言:一个成功的项目管理必须有完善而且可行的管理制度,有合理的办事流程,有各类切合实际的预案及措施,有执行力强的项目管理人员,安全、质量能标准化。
如果项目做到这些,项目经理的手机可以不用,现场办公室可以不来。
余世维的管理讲座视频很好,建议自己学习。
对管理人员:管理人员配置要满足现场情况,一般单体工程土建需要4人才能做好创样板工地的各方面要求,或者每人一栋楼,分工不宜经常变换。
必须从开工就按中建股份项目管理手册、八局项目管理手册及青岛公司项目管理手册严格进行标准化管理,从开工就按管理手册实施的工程绝对能达到公司样板工程。
项目开工前对所有人员强调项目人员必须做到项目管理手册全部内容,磨刀不误砍柴工。
白天80%上班时间在现场全程跟踪、检查、学习,每天晚上做好工作日志,技术复核资料,并提前做好第二天的验收资料,充分熟悉第二天的工作内容。