采购人员谈判技巧
采购谈判的技巧大全
采购谈判的技巧大全采购谈判是商业谈判的重要组成部分。
它涉及到买方和卖方之间的协商，以确定最终的交易条件。
在谈判过程中，双方都希望获得最优惠的交易条件。
因此，在采购谈判中，一些技巧被广泛应用，以保证谈判的成功。
以下是采购谈判的技巧大全。
一、策略1. 确定目标：在开始谈判之前，需要明确目标，包括预算限制、产品需求、期望的合同条款等。
2. 提前准备：在谈判之前，需要做好充分的准备。
了解市场价格，了解供应商的信誉和业绩等信息。
这样可以更好地了解自己的谈判立场。
3. 了解供应商：与供应商的了解和沟通是采购谈判的关键。
要从供应商的角度来看待问题，了解他们面对的风险和困难，并尝试寻找解决方案。
4. 确定谈判场景：要选择一个舒适、安静、隐私的谈判场所。
如果需要，可以考虑在中介机构的帮助下进行谈判。
二、谈判技巧1. 提出清晰的要求：在开始谈判时，要清楚地表达自己的要求。
例如，希望得到的价格范围、合同条款、交货日期等。
这样有助于双方达成共识。
2. 有适当的妥协：妥协是谈判的关键。
如果双方在某个议题上存在分歧，需要考虑做出一定的让步。
妥协应该基于对市场和行业需求的准确了解，以及对成本、质量和时间的权衡。
3. 合理的压力：利用合适的压力可以达到预期的效果，但是压力的使用也要适度，不要过分挑战对方的耐心和诚意。
4. 控制情绪：情绪控制是采购谈判成功的重要因素之一。
要保持镇静、专业的态度，不要让情绪影响自己的决策。
5. 谨慎的下单：在达成协议后，订单条款的重要性不亚于谈判本身。
要确保订单描述清晰、详细、准确，条款和条件清晰易懂，避免出现误解和争议。
三、其他技巧1. 寻找共同点：谈判成功的关键在于能够找到双方的共同点，例如产品的质量、交货日期、品牌形象等。
通过找到共同点，可以建立起更紧密的合作关系。
2. 坚持原则：在谈判过程中，有些原则是不能放弃的，例如产品质量、法律规定、表述清晰的合同条款等。
这些原则可以作为安全线，确保谈判结果能够满足自己的需求。
采购人员优秀的谈话技巧
采购人员优秀的谈话技巧
采购人员在日常的工作中需要与供应商、厂商或其他合作伙伴进行沟通，而谈话技巧的好坏直接影响到商业谈判的成功率和合作的质量。
以下是采购人员优秀的谈话技巧：
1. 听取对方的意见和建议。
在与供应商、厂商等合作伙伴沟通时，应该积极倾听对方的意见和建议，理解其立场和诉求，以便更好地达成共识和合作。
2. 给予尊重和信任。
与合作伙伴沟通时应该给予尊重和信任，尤其是在商业谈判中应该采取平等、公正的态度，不要出现歧视、威胁等不良行为。
3. 保持冷静和客观。
采购人员在商业谈判中可能会遇到各种情况，如对方的反应强烈、谈判进展缓慢等，此时应该保持冷静和客观，不要轻易发脾气或偏执。
4. 清晰表达自己的观点和诉求。
与合作伙伴沟通时应该清晰表达自己的观点和诉求，让对方明白自己的需求和期望，以便更好地达成合作。
5. 寻求共赢的解决方案。
采购人员应该尝试寻求共赢的解决方案，即在商业谈判中不是以自己为中心，而是采取协商、妥协的方式，达到双方共赢的结果。
以上是采购人员优秀的谈话技巧，希望可以对大家有所帮助。
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17个采购谈判的技巧
17个采购谈判的技巧采购谈判是为了在购买产品或服务时取得有利条件的过程。
下面列举了17个采购谈判的技巧，来帮助你在谈判中取得成功。
1.了解市场：在谈判之前，了解市场价格、竞争对手和供应商的情况非常重要。
这可以帮助你更好地评估供应商的报价并提出合理的要求。
2.制定目标：在谈判之前，明确自己的目标和利益要求。
设定一个可实现的目标，并努力实现它。
3.建立合作关系：与供应商建立良好的合作关系是非常重要的。
显示出对供应商的尊重和合作的态度，可以加强谈判双方之间的信任。
4.认识供应商：在谈判之前，了解供应商的背景信息和业务表现。
这可以帮助你更好地评估他们的能力和信誉度。
5.强调互惠互利：在谈判过程中，强调互惠互利的原则。
提出你的要求，并提供对供应商有利的条件，以促使他们接受你的要求。
6.创造竞争：通过与多个供应商进行谈判，可以创造竞争环境，促使供应商们提供更优惠的条件。
7.不要急于签约：不要急于签署合同，给自己留出足够的时间来评估报价和条件。
不要让供应商觉得你急需他们的产品或服务。
8.引用市场价值：如果供应商的报价超出市场平均价值，你可以引用市场价值来要求他们调整报价。
9.注意细节：在谈判过程中，要注意细节。
注意供应商的一切陈述和承诺，并将其纳入合同条款中。
10.掌握信息：在谈判之前，收集并了解相关的信息。
了解市场趋势、产品特点和竞争对手的情况，可以帮助你在谈判中更好地交流和表达自己的要求。
11.有备而来：在谈判之前，准备充分。
了解自己的要求和限制，并准备好相关材料和数据，以支持自己的立场。
12.高效沟通：在谈判中，高效沟通是关键。
清晰地表达自己的要求，并理解供应商的观点和意见。
13.确定议价范围：在谈判之前，确定自己的底线和可接受的范围。
在谈判过程中，灵活调整自己的要求，但不要超出可接受的范围。
14.技巧地使用权力：了解自己的权力和优势，并在谈判过程中灵活运用。
不要过于依赖权力，而是通过合作和互惠互利来取得更好的结果。
采购议价谈判技巧
采购议价谈判技巧1.做足准备工作：在谈判之前，采购人员应该对市场行情、供应商的情况以及产品的价格做足够的了解。
这将帮助采购人员在谈判中更有底气和信心。
2.确定最低限价：在谈判之前，采购人员需要明确产品的最低限价，即自己必须获得的最低价格。
这样一来，当供应商报价过高时，采购人员就能有底气地拒绝。
3.发挥竞争优势：采购人员应该通过多方面的询价和比较来找到多个供应商，以增加自己在谈判中的竞争优势。
多个供应商之间的竞争将迫使他们提供更好的价格和条件。
4.采用象征性拒绝：在谈判开始时，采购人员可以采用象征性拒绝的方式，即暗示他们准备选择其他供应商。
这对于引起供应商的注意并促使他们降价是非常有效的。
5.以合作关系为基础：在谈判过程中，采购人员应该强调与供应商建立长期的合作关系的重要性。
通过强调合作的好处，采购人员可以获得更好的价格和条件。
6.制定多个议价策略：采购人员应该制定多个议价策略，以备不时之需。
例如，可以采用逐步降价的方式，逐步逼近自己的最低限价，或者采用分批议价的方式，将谈判分成几个阶段进行。
7.适度让步：在谈判中，采购人员也要适度地做出让步，以表明自己的诚意和合作态度。
适度让步有助于增强供应商的信任感，并为后续的谈判创造更好的氛围。
8.充分利用信息优势：采购人员可以通过收集和分析市场、行业和供应商的信息，来增强自己在谈判中的信息优势。
了解竞争对手的价格、产品质量和服务等方面的信息，将有助于采购人员在谈判中更好地与供应商交锋。
9.保持沟通畅通：在谈判过程中，采购人员要保持与供应商的良好沟通。
及时回应供应商的询问和建议，并提出自己的要求和意见。
良好的沟通有助于建立信任和合作，促使谈判达成成功。
10.永远保持专业：无论谈判的进展如何，采购人员都要始终保持专业的态度。
不要被情绪左右，要理智地分析和决策。
只有保持专业，才能使谈判更有效地进行，并最终达成良好的结果。
总之，采购议价谈判是一项复杂而重要的工作。
采购谈判技巧
采购谈判技巧（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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采购谈判的技巧7篇
采购谈判的技巧7篇采购谈判的技巧 (1)1、永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的一号敌人。
3、永远不要接受第一次报价，让销售员乞求，这将为我们提供一个更好的交易机会。
4、随时使用口号：你能做得更好。
5、时时保持最低价的记录，并不断要求得更多，直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级，而认为销售人员始终有一个上级，他总可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受，或要到休息室或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，进一步提要求。
8、聪明点，可要装得大智若愚。
9、在没有提出异议前不要让步。
10、记住当一个销售人员来要求某事时，他会有一些条件足以给予的。
11、记住销售人员不会要求，他已经在等待采购提要求，通常他从不要求任何东西做为回报。
12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性，更了解情况，花时间同无条件的销售人员打交道，他们想介入，或者说他们担心脱离圈子。
13、不要为销售人员感到抱歉，玩坏孩的游戏。
14、毫不犹豫的使用论据，即使他们是假的，例如：竞争对手总是给我们提供最好的报价，最好的流转和付款条件。
15、不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
你越多重复，销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中，会得到80%的条件，让销售人员担心他将输掉。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员，我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量，尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动，用差额销售某赚取利润。
19、要求不可能的事来烦扰销售人员，任何时候通过延后协议来威胁他，让他等，确定一个会议时间，但不到场，让另一个销售人员代替他的位置，威胁他说你会撤掉他的产品，你将减少他的产品的陈列位置，你将把促销人员清场，几乎不给他时间做决定。
即使是错的，自己进行计算，销售人员会给你更多。
20、注意折扣有其它名称，例如：奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等，所有这些都是受欢迎的。
采购员的谈判技巧
采购员的谈判技巧采购员的谈判技巧1、以退为进有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。
此时不妨以退为进，请示领导或与同事研究弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。
草率仓促的决定通常都不是很好的决定，智者总是深思熟虑，再作决定。
古语云：“三思而后行”或“小不忍而乱大谋”，不事情拖到下次解决可能会更好——要知道往往我们能等而供应商不能等。
这样，在谈判要结束时，你就声称须由上级经理决定，为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。
2、交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上告诉对方我公司目前及未来的发展及目标，让供应商对我公司有热枕、有兴趣。
不要过多谈及我方弱势点，一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点，以削减你的强项。
在肯定供应商企业的同时，指出供应商存在的弱点，告诉供应商：“你可以，而且需要做得更好”。
不断重复这个说法，知道供应商开始调整对他自己的评价为止。
3、以数据和事实说话，提高权威性无论什么时候都要以事实为依据。
这里说的事实主要是指：充分运用准确的数据分析, 如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等，进行横向及纵向的比较。
用事实说话，对方就没办法过分夸大某些事情，从而保护住你的原则。
首先，作为零售商的采购人员，在谈判前，你明确自己的目标是什么?你一定要坚持公司的原则，即使在不得不让步的情况下，也要反复强调该原则，而且这原则是有数据和分析支持的。
你要永远保持职业化的风格，让对手在无形中加深“他说的是对的，因为他对这方面很内行”的感觉。
采购员实用的谈判技巧(1)准确易懂。
在谈判中,所使用的语言要规范、通俗,使对方容易理解,不致产生误会。
(2)简明扼要,具有条理性。
由于人们有意识的记忆能力有限,对于大量的信息,在短时间内只能记住有限的、具有特色的内容,所以,我们在谈判中一定要用简明扼要而又有条理性的语言来阐述自己的观点。
采购商务谈判技巧 商务谈判技巧20个技巧
采购商务谈判技巧商务谈判在采购过程中起到至关重要的作用。
一个成功的采购商务谈判可以帮助企业获得更好的采购价格、更有利的采购条款和更高的业务价值。
在本文中，我们将介绍20个商务谈判技巧，帮助您在采购过程中取得更好的谈判效果。
1. 确定谈判目标在进行商务谈判之前，首先需要明确自己的谈判目标。
这个目标应该是具体和量化的，例如降低采购成本10%或者增加供应商的付款期限。
明确目标可以帮助您集中精力并制定有效的谈判策略。
2. 了解自己的底线在谈判过程中，了解自己的底线非常重要。
这是您可以接受的最低限度的条件。
明确底线可以帮助您在谈判过程中保持冷静和理智，并防止出现任何不利于自己的决策。
3. 研究供应商在谈判之前，对供应商进行深入研究是必要的。
了解供应商的背景、历史和经营情况可以帮助您更好地理解他们的需求和利益，并对谈判策略进行调整。
4. 制定备选方案在商务谈判中，制定备选方案是非常重要的。
备选方案可以提供更多的选择和灵活性，并防止谈判陷入僵局。
制定备选方案时，需要权衡不同的风险和利益，并进行有效的评估。
5. 考虑时间和地点选择合适的时间和地点进行谈判也是非常重要的。
确保谈判时间充裕，并选择一个安静、舒适的地点，以便双方可以专注于谈判内容。
6. 保持冷静和理性在商务谈判中，保持冷静和理性是非常重要的。
不要被情绪所左右，始终保持理智的思考和决策。
这样可以帮助您更好地处理谈判过程中的挑战和压力。
7. 提前准备好回应策略在商务谈判中，提前准备好回应策略是必要的。
预测可能出现的问题或反对意见，并准备好解决方案。
这样可以帮助您在谈判过程中更快地做出回应，并保持主动。
8. 始终保持礼貌和尊重在商务谈判中，始终保持礼貌和尊重是非常重要的。
无论与对方意见相同还是相异，都要尊重对方的观点和意见。
这将有助于建立良好的谈判氛围，并促进合作。
9. 重视沟通和倾听在商务谈判过程中，沟通和倾听是非常重要的技巧。
了解对方的需求和利益，并表达自己的观点和意见，以促进双方的共识和合作。
采购谈判技巧总结
采购谈判技巧总结在商业活动中，采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量，还能建立良好的供应商关系，为企业的持续发展提供有力支持。
下面我将为大家总结一些实用的采购谈判技巧。
一、充分准备在进行采购谈判之前，充分的准备工作是必不可少的。
首先，要对所需采购的产品或服务有深入的了解，包括市场价格、质量标准、技术规格等。
通过市场调研，掌握同类产品或服务的价格范围和供应商的情况，这样在谈判中就能心中有数，避免被供应商牵着鼻子走。
其次，明确自己的采购需求和目标。
确定采购的数量、交货期、质量要求等关键因素，并根据这些因素制定合理的谈判策略。
同时，要考虑到可能出现的问题和风险，并提前准备好应对方案。
另外，了解供应商的情况也是非常重要的。
研究供应商的信誉、实力、生产能力、市场份额等，分析其优势和劣势。
如果可能的话，还可以了解供应商的谈判风格和过往的谈判案例，以便更好地应对。
二、营造良好的谈判氛围谈判开始时，营造一个积极、友好、合作的氛围有助于促进谈判的顺利进行。
首先，要以礼貌、尊重的态度对待供应商代表，展现出自己的专业素养和诚意。
可以通过一些轻松的话题来打破僵局，缓解紧张气氛，比如聊聊行业动态、天气等。
但要注意把握好分寸，不要让闲聊过于冗长，影响谈判的进度。
在谈判过程中，要保持冷静、理智，避免情绪化的表达和行为。
即使遇到分歧和争议，也要以平和的心态去沟通和解决，不要让矛盾升级。
三、掌握沟通技巧有效的沟通是采购谈判成功的关键。
在谈判中，要清晰、准确地表达自己的观点和需求，避免模糊不清或产生歧义。
同时，要善于倾听供应商的意见和想法，理解其立场和关注点。
提问是获取信息和引导谈判方向的重要手段。
通过有针对性的提问，可以了解供应商的底线和可能的让步空间。
提问时要简洁明了，避免过于复杂或冗长的问题。
在回应供应商的观点时，要先表示理解和尊重，然后再提出自己的看法和意见。
如果不同意供应商的观点，不要直接否定，而是要通过理性的分析和数据支持来说服对方。
采购谈判技巧范文
采购谈判技巧范文采购谈判是指在采购的过程中与供应商进行沟通和谈判，以获得优质、合理价格的产品或服务。
在采购谈判中，采购人员需要具备一定的谈判技巧，以达成双方都满意的协议。
以下是一些常用的采购谈判技巧：1.了解市场情况：在进行采购谈判之前，采购人员应该对市场进行调研，了解供应商的竞争力、产品的价格范围和市场变化等信息。
这样可以帮助采购人员制定合理的谈判目标和预期，并更好地与供应商进行谈判。
2.设定谈判目标：在谈判之前，采购人员需要明确自己的谈判目标，例如价格、质量、交货时间等方面的要求。
谈判目标应该具体可行，并且能够满足公司的需求。
同时，采购人员也需要知道自己的底线，以便在谈判中作出正确的决策。
3.建立良好的关系：在进行采购谈判时，与供应商建立良好的关系非常重要。
采购人员可以通过与供应商的交流、了解彼此的需求和利益，积极主动地建立互信和合作关系。
这样有利于双方在谈判过程中更好地沟通和合作，避免冲突和对立。
4.提供信息的权衡：在谈判中，采购人员需要平衡提供和保留信息的权衡。
一方面，采购人员可以主动地提供一些关键信息，以便更好地与供应商进行合作；另一方面，采购人员也需要保留一些关键信息，以保护自己的利益。
在决策何时提供信息和何时保留信息时，采购人员应该根据具体情况进行权衡。
5.制定策略：在进行采购谈判前，采购人员需要制定一套明确的谈判策略，并在谈判过程中灵活运用。
这包括确定谈判的时间、地点和方式，以及采购人员的角色和谈判的重点。
采购人员还要为不同的情况制定不同的应对策略，提前做好谈判的准备工作。
6.换位思考：在谈判中，采购人员需要换位思考，理解供应商的立场和需求。
这样可以更好地理解和满足对方的需求，增加谈判的成功率。
采购人员还可以通过提出解决方案和建议，向供应商展示自己对对方需求的理解和关注。
7.灵活应对：在谈判过程中，采购人员需要灵活应对不同的情况和变化。
如果采购人员遇到了困难或者对方提出了意外要求，采购人员应该保持冷静并及时调整自己的策略。
采购谈判技巧与策略
采购谈判技巧与策略1.谈判准备：在进行采购谈判之前，必须进行充分的准备工作。
包括确定谈判目标、制定谈判策略、了解供应商信息、分析市场情况等。
准备工作的充分与否，直接关系到谈判的成功与否。
2.目标设定：在谈判之前，买方需要明确自己的目标和底线。
确定目标的同时，也需要考虑对方的目标与底线，以达成中庸之道的交易。
3.沟通技巧：在谈判过程中，良好的沟通能力是非常重要的。
包括倾听对方观点、表达自己的意见、提出问题和解释需求等。
通过有效的沟通，可以促成共识和双方的理解。
4.创造性思维：在谈判中，买方需要具备一定的创造力，寻找双赢解决方案。
通过开放性的思维，尝试不同的解决方案，寻求最大化的利益。
5.提供价值：买方在谈判中要展示自己的价值，使对方认可。
可以通过展示过往成功案例、提供行业信息和专业知识等方式，提升自己的谈判地位。
6.强化合作：谈判过程中，买方需要强调双方的合作关系，强调共同利益的追求。
通过共同合作的承诺和价值观的强调，增加对方对谈判结果的接受度。
7.利益分析：在谈判过程中，买方需要对每个问题和议题进行利益分析。
明确自己的利益点和对方的利益点，并寻找共同点，以达成双方满意的结果。
8.多方博弈：在谈判过程中，买方可以运用多方博弈的策略。
比如与多个供应商同时进行谈判，通过比较和竞争，找到最有利的交易条件。
9.灵活应变：在谈判过程中，买方需要做好灵活应变的准备。
随时根据对方的反应和态度做出调整，以便更好地达到谈判目标。
10.暂时退出：在一些情况下，采购方可以选择暂时退出谈判，给对方施加压力，以获得更好的谈判结果。
在采购谈判中，买方需要运用以上技巧和策略，根据实际情况进行调整和应用。
谨记要保持中立立场，注重双方的利益平衡，以达成双方满意的交易结果。
采购谈判的技巧与方法
采购谈判的技巧与方法采购谈判是供应链管理中不可或缺的一环。
在采购谈判中，供应商和采购方都希望以最有利的方式达成协议。
为了取得成功的谈判结果，采购方需要掌握一些关键的技巧和方法。
以下是一些在采购谈判中常用的技巧和方法。
1.准备充分：在进行采购谈判之前，采购方应该对供应商进行全面的调研和评估，了解其产品、服务、市场竞争力、价格水平等信息。
同时，采购方还应该确定自己的需求、目标和谈判底线，以及有关合同条款、价格和付款条件等具体要求。
准备充分能够帮助采购方更好地掌握主动权，提高谈判成功的可能性。
2.了解市场价格水平：在进行采购谈判时，采购方需要对市场价格水平有一定的了解。
通过与多家供应商进行询价，以及调研市场价格信息，采购方可以更好地判断供应商的报价是否合理，并以此作为谈判的依据。
3.主动权的掌握：在谈判中，掌握主动权对于采购方非常重要。
采购方可以通过提出明确的需求和条件，并对供应商提出的报价进行适度的反驳来掌握主动权。
同时，采购方还可以通过多方面地考虑供应商的利益，为供应商提供一些具体的激励措施，以达到更有利的谈判结果。
4.谈判中的沟通技巧：在进行采购谈判时，良好的沟通技巧非常重要。
采购方应该做到聆听和理解对方的观点，并通过提出问题和解释自己的想法来促进对话。
同时，采购方还应该注意自己的语言和态度，保持冷静和专业，并以合作的方式与供应商进行谈判，达到双赢的结果。
5.合作与信任的建立：在采购谈判中，合作和信任是非常重要的因素。
采购方可以通过在谈判中充分了解供应商的需求和利益，并给予相应的回应和支持，建立起良好的合作关系和互信。
通过合作和信任，双方可以共同努力，找到满意的解决方案，达成有利的协议。
6.多方案比较：在采购谈判中，采购方可以提出多个方案，并与供应商进行比较。
通过比较不同方案的优势和劣势，采购方可以更好地评估供应商的方案，并选择最合适的方案进行谈判。
同时，采购方还可以利用不同方案之间的差异，为自己争取更大的利益。
采购谈判技巧15篇
采购谈判技巧15篇项内容时，要首先关注最重要的。
7.采购谈判方法和技巧之说服+举证在与供应商的谈判过程中，用语言说服，或者利用大量的先例论证使供应商让步或不同意供应商的条件。
这种技巧尤其适合供应商有关涨价的谈判。
8.采购谈判方法和技巧之提问技巧在进行谈判时，提问技巧也很重要。
提问技巧主要包括借问式提问、强迫选择式提问以及引导式提问这三种技巧。
当这三种提问技巧使用得当的时候，可以使自己在谈话中占据先锋位置。
借助式提问例如：“我们请教了某某顾问，对该产品的价格有了较多了解，请您考虑，是否把价格再降低一些?”强迫选择式提问例如：“销售扣点是符合惯例的，我们从其他供应商那里一般可得到百分之三到百分之五的销售扣点，请贵方予以注意。
”引导式提问例如：“销售这种商品，我方利润很少，如果不给百分之三的折扣，我方很难以成交。
”“谈到现在，我看给我方的折扣可以定为百分之三，你一定会同意的，是吗?”协商式提问“你看给我方的折扣定为百分之三可以吗?”9.采购谈判方法和技巧之倾听时需注意的三大障碍障碍之一：在对方讲话时，只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题，而无意去听取对方讲话的全部内容。
障碍之二：精神不集中，或思路跟不上对方，或在某种观点上与对方的看法不同时而对对方讲话内容少听、漏听。
障碍之三：不听对方讲什么，只管自顾自的发表个人看法，在谈判之前已经完全把自己的底牌告诉了对方。
总结1).永远不要接受第一次报价。
2).当你的谈判对手轻易接受你的条件，或去打电话并获得批准，可以认为他所给予的是轻易得到的，要进一步提要求。
3).在对方没有提出异议之前千万不要让步。
4).记住当你的供应商来要求某事时，往往是可以给予一些条件的。
5).毫不犹豫的使用论据，即使论据是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。
”6).别忘记来拜访我们的供应商，虽然你不需要去喜欢他，但是，你需要经常说他是一个好的合作伙伴。
采购谈判的技巧有哪些
采购谈判的技巧有哪些在商业活动中，采购谈判是一项至关重要的环节。
成功的采购谈判不仅能够帮助企业降低成本、提高质量，还能建立良好的供应商关系，从而为企业的持续发展提供有力支持。
那么，采购谈判到底有哪些技巧呢？一、充分准备在进行采购谈判之前，充分的准备工作是必不可少的。
这包括对市场的深入了解、对供应商的详细研究以及对自身需求的清晰界定。
首先，要了解市场行情。
掌握所采购产品或服务的市场价格范围、供应情况、质量标准等信息。
这可以通过在线搜索、行业报告、咨询专业人士等方式来实现。
了解市场动态能够让您在谈判中更有底气，知道什么样的价格和条件是合理的。
其次，对供应商进行全面的研究。
了解他们的规模、信誉、生产能力、财务状况等。
查看供应商的过往业绩和客户评价，这可以帮助您评估其可靠性和服务质量。
同时，了解供应商的竞争优势和劣势，以便在谈判中找到可以利用的突破点。
最后，明确自身的需求。
确定采购的数量、质量要求、交货时间、售后服务等关键因素。
并且要明确自己的底线和目标，即在哪些方面可以让步，哪些方面必须坚守。
二、设定明确的目标在谈判开始之前，要为谈判设定明确的目标。
这些目标应该包括价格、质量、交货期、服务水平等方面的具体要求。
同时，要将这些目标按照重要程度进行排序，以便在谈判中能够灵活应对，优先确保最重要的目标得以实现。
例如，如果价格是最重要的因素，那么在谈判中就要把重点放在价格的谈判上，尽量争取到最大的优惠。
但如果质量和交货期对于企业的生产运营至关重要，那么在价格上可能需要做出一定的让步，以换取供应商在质量和交货期方面的保证。
三、建立良好的沟通氛围在谈判开始时，建立一个积极、开放、互信的沟通氛围是非常重要的。
以友好、尊重的态度对待供应商代表，避免一开始就陷入敌对的状态。
通过一些轻松的话题来打破僵局，例如聊聊天气、行业动态等，让双方都能够放松下来。
在交流过程中，要认真倾听供应商的意见和需求，表现出对他们的关注和尊重。
采购谈判技巧与话术
采购谈判技巧与话术采购谈判是指采购方与供应方之间进行商谈和协商，达成共识并签订合同的过程。
在采购谈判中，采购方需要熟悉一些技巧和话术，以便更好地达到谈判目标。
以下是一些常用的采购谈判技巧与话术：1.明确目标：在开展谈判前，采购方应明确自己的目标，如价格、交货期、合作条件等。
明确目标有助于谈判双方更好地进行沟通和协商。
2.技巧：善于倾听和提问是采购谈判的关键。
通过倾听，可以更好地了解供应方的需求和意愿；通过提问，可以引导供应方思考和表达自己的观点。
3.话术：如何提问是一门艺术。
可以用开放性问题引导供应方表达自己的观点，如“您对我们的交货时间有什么要求吗？”又或者“请问您对价格有什么期望？”此外，还可以使用反问技巧，增加谈判的变数，如“假如我们可以提供更低的价格，您会如何考虑？”或者“如果我们不能满足您的需求，您有任何备选的供应方吗？”4.互利共赢：采购方与供应方之间应追求互利共赢，而非一方完全占据优势。
在谈判中要尽量找出彼此的利益点，寻求双方都能接受的解决方案。
5.话术：可以使用“如果……，那么……”的方式来提出自己的需求并寻求供应方的配合。
例如：“如果我们能够达成更有竞争力的价格，那么我们双方在市场上都会获得更多的机会。
您能对价格进行一定的调整吗？”6.透明沟通：在谈判中保持透明和坦诚的沟通有助于增进双方的信任，促进合作关系的建立。
采购方可以主动向供应方描述自己的要求和限制，并鼓励供应方做出类似的回应。
7.话术：例如：“我们的货期非常紧迫，但我们也理解您可能有其他客户的订单需要处理。
您能帮助我们优先处理吗？我们也愿意支付一定的加急费用。
”这样既表达了自己的需求，又给予了供应方灵活的处理空间。
8.寻找共同点：采购方在谈判中可以与供应方寻找共同点，建立互信和合作的基础。
共同点可以是利益、价值观，甚至是一些具体的项目或问题。
9.话术：例如：“我们知道您有许多优秀的产品，并且对质量非常重视，我们也是这样。
采购人员应具备哪些谈判技巧
采购人员应具备哪些谈判技巧在商业活动中，采购人员扮演着至关重要的角色，他们不仅要为企业获取所需的物资和服务，还要在谈判中争取到有利的条件。
而成功的采购谈判离不开一系列有效的技巧。
一、充分准备在进行谈判之前，采购人员必须进行全面而深入的准备工作。
这包括对供应商的充分了解，例如其产品质量、市场声誉、生产能力、交货能力等。
同时，也要清楚自身企业的需求、预算以及可接受的交易条件范围。
收集市场信息也是准备工作的重要一环。
了解当前市场价格走势、同类产品或服务的供应情况，能够让采购人员在谈判中掌握主动权。
此外，制定明确的谈判目标和策略也是必不可少的。
是追求最低价格，还是更注重质量、交货期或售后服务？根据不同的目标，制定相应的谈判策略。
二、建立良好的关系虽然谈判的目的是为了达成对己方有利的交易，但建立良好的合作关系同样重要。
以友善、尊重和专业的态度对待供应商，能够营造一个积极的谈判氛围。
在沟通中，要善于倾听供应商的意见和需求，表现出对其利益的关注。
这样不仅有助于增进双方的信任，还可能获取到一些有价值的信息，为谈判找到更多的突破口。
三、善于提问有效的提问是采购谈判中的关键技巧之一。
通过巧妙的提问，采购人员可以获取更多的信息，了解供应商的底线和优势。
例如，可以询问供应商的成本结构、生产工艺、定价策略等。
同时，采用开放性问题和封闭式问题相结合的方式，能够引导供应商更全面地阐述观点，也便于采购人员进行确认和核实。
四、掌握谈判节奏谈判的节奏控制对于结果有着重要影响。
采购人员不应过于急切地暴露自己的底线，也不能让谈判进展过于缓慢而陷入僵局。
在适当的时候，可以加快节奏，推动谈判朝着目标前进；而在遇到关键问题或双方存在较大分歧时，则应放缓节奏，进行更深入的探讨和协商。
五、强调共同利益在谈判中，采购人员要善于强调双方的共同利益。
让供应商明白，达成合作不仅对采购方有利，也能为其带来长期的业务和收益。
例如，可以提及双方在市场拓展、品牌建设等方面的潜在合作机会，从而增强供应商的合作意愿，促进谈判的顺利进行。
采购员谈判有什么技巧
采购员谈判有什么技巧采购谈判是采购员在完成采购工作时不可避免的一项重要任务。
在谈判中，采购员需要与供应商进行良好的沟通，以达成理想的采购合作。
为了帮助采购员更好地进行谈判，以下是一些重要的技巧和建议。
1.充分准备：在进入谈判前，采购员应该研究供应商的背景资料，了解他们的产品、服务和市场定位。
此外，采购员还应仔细研究市场价格，并与部门内的其他同事沟通，以确保能够提出具有竞争力且合理的要求。
2.设定明确的目标：在谈判前，采购员应知道自己的目标是什么。
这可以包括所希望达到的价格水平、供货时间、产品质量或其他一些特殊要求。
明确的目标使采购员在谈判过程中更加专注和自信。
3.保持灵活性：尽管设定了明确的目标，但在谈判中采购员也应该保持灵活性。
可能会出现一些意外情况或供应商的不同意见，因此采购员需要适应情况，并可能在目标上进行一些调整，以更好地达成双方的合作。
4.懂得听和理解：一个好的采购员应该是一个好的倾听者。
通过倾听供应商的观点、意见和需求，采购员可以更好地了解他们的利益和限制。
这样，采购员可以跳过争论和冲突的阶段，更容易找到解决问题的方法。
5．建立合作关系：采购谈判不仅仅是一次交易，更是为了建立长期的合作关系。
采购员应该积极寻找供应商合作的机会，包括提供更多的订单、长期合同、共同发展新产品等。
通过建立合作关系，可以为采购员和供应商双方创造更多的机会和利益。
6.善于使用信息：在谈判中，信息是一种强大的武器。
采购员应该利用市场信息、竞争对手的报价和产品特点等来支持自己的立场。
采购员还可以提供供应商的市场份额、市场趋势和竞争状况等信息，以增加自己的议价能力。
7.寻找共同利益：谈判应该是双赢的。
采购员可以尝试找出与供应商共同的利益点，并通过合理的协商方法来实现它们。
通过强调合作的重要性和长期利益，可以增加供应商的信任度，并更容易达成共识。
8.舍得说“不”：在谈判中，采购员应该学会说“不”。
无论是供应商的报价不合理，还是供货时间无法满足要求，如果与公司的目标不符合，采购员都应坚决拒绝。
采购谈判的技巧6篇
采购谈判的技巧6篇采购谈判的技巧 (1) 谈判双方刚进入谈判场所时。
难免会感到拘谨,尤其是谈判新手,在重要谈判中,往往会产生忐忑不安的心理。
为此,必须讲求入题技巧,采用恰当的入题方法。
1、迂回入题为避免谈判时单刀直入、过于暴露,影响谈判的融洽气氛,谈判时可以采用迂回入题的方法,如先从题外话入题,从介绍己方谈判人员入题,从“自谦”入题,或者从介绍本企业的生产、经营、财务状况入题等。
2、先谈细节、后谈原则性问题围绕谈判的主题,先从洽谈细节问题入题,条分缕析,丝丝入扣,待各项细节问题谈妥之后,也便自然而然地达成了原则性的协议。
3、先谈一般原则、再谈细节一些大型的经贸谈判,由于需要洽谈的问题千头万绪,双方高级谈判人员不应该也不可能介入全部谈判,往往要分成若干等级进行多次谈判。
这就需要采取先谈原则问题,再谈细节问题的方法入题。
一旦双方就原则问题达成了一致,那么,洽谈细节问题也就有了依据。
4、从具体议题入手大型谈判总是由具体的一次次谈判组成,在具体的每一次谈判中,双方可以首先确定本次会议的谈判议题,然后从这一议题入手进行洽谈。
采购谈判的技巧 (2) 答复不是容易的事,回答的每一句话,都会被对方理解为是一种承诺,都负有责任。
答复时应注意:①不要彻底答复对方的提问;②针对提问者的真实心理答复;③不要确切答复对方的提问;④降低提问者追问的兴趣;⑤让自己获得充分的思考时间;⑥礼貌地拒绝不值得回答的问题;⑦找借口拖延答复。
采购谈判的技巧 (3) 例如：“销售这种商品，我方利润很少，如果不给百分之三的折扣，我方很难以成交。
”“谈到现在，我看给我方的折扣可以定为百分之三，你一定会同意的，是吗?”采购谈判的技巧 (4)①讨论先易后难;②多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见;③强调一致、淡化差异;④先谈好后谈坏;⑤强调合同有利于对方的条件;⑥待讨论赞成和反对意见后,再提出你的意见;⑦说服对方时,要精心设计开头和结尾,要给对方留下深刻印象;⑧结论要由你明确提出,不要让对方揣摩或自行下结论;⑨多次重复某些信息和观点;⑩多了解对方、以对方习惯的能够接受的方式逻辑去说服对方;先做铺垫、下毛毛雨,不要奢望对方一下子接受你突如其来的要求;强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性。
采购谈判的技巧有哪些
采购谈判的技巧有哪些采购谈判是采购专业人员与供应商之间进行的一种商业谈判活动。
在谈判过程中，采购人员需要灵活运用各种技巧，以达到最有利的交易结果。
以下是一些采购谈判的常用技巧：1.确定谈判目标：在谈判开始前，采购人员应该明确自己的目标和底线，以便在谈判过程中有所准备。
2.打造谈判筹码：在与供应商谈判前，采购人员应该先对市场价格和竞争情况进行充分了解，了解自己所能提供的筹码，如长期稳定的订单、大量订单等，以增加自己的议价能力。
3.进行背景调查：在谈判前，采购人员应该对供应商进行背景调查，了解他们的实力、信用状况以及产品质量等，以便在谈判中做出更准确的决策。
4.提前信息收集：在与供应商进行谈判前，采购人员应该提前收集市场价格、竞争情况、供应商的谈判策略等信息，以便在谈判中能更好地掌握主动权。
5.创造互赢局面：谈判过程中，采购人员应以谨慎和耐心的态度，力求与供应商达成互利的协议，以实现双赢的局面。
在更细致的技巧上，可以尝试通过互换议价议程、创造共同利益等方式来达成协议。
6.有效沟通：谈判过程中，采购人员应注重改善双方之间的沟通，采用明确简明的语言，避免产生歧义和误解。
同时，还应注重倾听和进行有效的回应，并尽量避免情绪化的反应。
7.控制谈判节奏：在谈判中，采购人员可以通过控制交流的节奏和速度，来掌握与供应商交锋的主动权。
此外，可以合理运用时间压力，用有限的时间迫使供应商做出决策。
8.利用合理的问答技巧：采购人员可以采用一些问答技巧来引导供应商的回答方向，以更好地了解其需求、底线和目标，从而在谈判过程中更好地调整自己的策略。
9.推动供应商提交更好的报价：在谈判中，采购人员可以试探性地询问供应商是否有其他更好的报价，从而进一步降低价格或谈判其他利益条件。
10.合理分析与评估：在谈判结束后，采购人员应通过合理的分析和评估，对谈判结果进行总结，以便在未来的谈判中更好地应用经验教训。
总而言之，采购谈判技巧是采购专业人员在商业谈判中的一项重要能力。
采购谈判技巧与话术
采购谈判技巧与话术1. 采购谈判啊，就像一场拔河比赛。
咱得先摸清对方的底线，不然就像蒙着眼睛走路。
比如说我去采购一批办公用品，我不会一上来就问价，而是先聊聊他们最近的业务情况，旁敲侧击地了解他们的成本和利润空间。
2. 在采购谈判里，可不能表现得太急切，那简直是把自己的弱点亮给对方看。
就像追女孩，你要是表现得太猴急，女孩可能就不把你当回事儿了。
我有次采购原材料，对方一看我很着急要货，就想抬价。
我就故意放慢节奏，说我也在考虑其他供应商，结果他们就主动降价了。
3. 你得学会赞美对方的产品或者服务，这就像是给对方灌了一碗迷魂汤。
我上次跟一个供应商谈判，我说：“你们家这产品质量可真好，我看了好多家，就你们的最让我满意。
”然后再慢慢谈价格，对方就比较好说话了。
4. 谈判的时候，不要只盯着价格。
就像吃饭，不能光看主食，配菜也很重要。
比如采购设备，除了设备本身的价格，售后服务、保修期限这些都是可以谈判的点。
我和一家设备供应商谈的时候，我提出如果他们能延长保修期限，价格上我可以再让一点。
5. 当对方提出一个价格的时候，咱别立刻接受或者拒绝。
你可以说：“这个价格有点让我吃惊啊，就像突然被泼了一盆冷水。
我原本以为会更合理一些呢。
”然后再引导对方解释这个价格的构成，这时候就有机会找到降价的突破口了。
6. 采购谈判中，要善于用沉默。
有时候沉默比说话更有力量。
我和一个供应商谈，我说出了我的心理价位后，就不再说话。
对方一开始还在坚持他们的价格，后来受不了沉默的压力，主动降低了价格。
7. 把自己的需求说清楚很重要。
这就像点菜，你不说清楚你想吃啥，厨师怎么给你做呢？我在采购一批特殊规格的零件时，详细地给供应商说了我们的要求，这样他们才能准确报价，也避免了后面因为误解而产生的纠纷。
8. 你要是能找到对方的竞争对手，那就像是手里多了一张王牌。
我曾经想采购一批货物，一家供应商报价很高。
我就说：“我还收到了另外几家的报价，他们的价格可比你们低不少呢，而且产品质量看起来也不错。
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采购谈判技巧培训要点.txt52每个人都一条抛物线，天赋决定其开口，而最高点则需后天的努力。
没有秋日落叶的飘零，何来新春绿芽的饿明丽？只有懂得失去，才会重新拥有。
采购谈判技巧培训要点1、永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。
2、要把销售人员作为我们的头号敌人。
3、永远不要接受对方第一次报价，让销售人员乞求，这将为我们提供一个更好的机会。
4、随时使用口号：你能做得更好！5、时时保持最低价的记录，并不断要求的更多，直到销售人员停止提供折扣。
6、永远把自己作为某人的下级，而认为销售人员始终有一个上级，这个上级总是有可能提供额外的折扣。
7、当一个销售人员轻易接受条件，或到休息室去打电话并获得批准，可以认为他所做的让步是轻易得到的，进一步提要求。
8、聪明点，要装的大智若愚。
9、在对方没有提出异议前不要让步。
10、记住：当一个销售人员来要求某事时，他肯定会准备一些条件给予的。
11、记住销售人员总会等待着采购提要求。
12、要求有回报的销售人员通常更有计划性，更了解情况。
应花时间同无条件的销售人员打交道。
13、不要为和销售人员玩坏孩子的游戏而感到抱歉。
14、毫不犹豫地使用结论，即使它们是假的，例如：竞争对手总是给我们提供最好的报价，最好的流转和付款条件。
15、不断地重复反对意见，即使它们是荒谬的，你越多重复，销售人员就会更相信。
16、别忘记你在最后一轮谈判中会获得80%的条件。
17、别忘记对每日拜访我们的销售人员，我们应尽可能了解其性格和需求。
18、随时要求销售人员参加促销。
尽可能得到更多的折扣，进行快速促销活动，用数额销售来赚取利润。
19、在谈判中要求不可能的事来烦扰销售人员；通过延后协议来威胁他，让他等；确定一个会议时间，但不到场；让另一个销售人员代替他的位置；威胁他说你会撤掉他的产品；你将减少他产品陈列位置；你将把促销人员清场等等，不要给他时间做决定。
20、注意我们要求的折扣可以有其他名称；奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。
21、不要让谈判进入死角，这是最糟糕的。
22、假如销售人员说他需要花很长时间才能给你答案，就是说你已经和其竞争对手快谈妥交易了。
、不要许可销售人员读到屏幕上的数据，他越不了解情况，越相信我们。
（不要轻信采购出示的任何终局，采购最新的招数：给你看他与我们竞争对手的协议，不要相信这个协议，即使它是真的——笔者注）24、不要被销售人员的新设备吓倒，那并不意味着他们已经准备好谈判了。
25、不论销售人员年老或年轻都不必担心，他们都很容易让注意我们要求的折扣可以有其他名称；奖金、礼物、纪念品、赞助、小报、插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、节庆、年庆、国际年庆等等。
26、不要让谈判进入死角，这是最糟糕的。
27、假如销售人员说他需要花很长时间才能给你答案，就是说你已经和其竞争对手快谈妥交易了。
28、年长者认为他知道一切，而年轻者没有经验。
29、假如销售人员同其上司一起来，应要求更多的折扣，并威胁说你将撤掉他的产品。
对方上司不想在下属面前失掉客户通常就会让步。
30、每当一个促销正在一个别的超市进行时，问销售人员：你在那里做了什么，并要求同样的条件。
31、永远记住；你卖而我买，但我不总买你卖的。
32、在一个伟大的商标背后，你可以发现很多没有任何经验的仅仅靠商标的销售人员。
供应商与卖场采购谈判技巧一、我们必须坚持我们的原则：1、通过对所有零售商的平均贸易条件与对方贸易条件的比较确定我们合作的重点客户2、通过对所得贸易条件进行的盈亏分析预测我们合作的前景作合作或不合作的决定3、全国性谈判获得更好的贸易条件再进行分区操作4、在我们眼里从来没有最大的最著名的零售商，只有最适合或较适合我们的零售商5、我们旨在与有长远打算的零售商建立长期的合作关系，并不仓促、盲目地合作。
6、经过前期的教训，我们认为合作的贸易条件比我们后期的具体操作更为重要因为前期的谈判决定了合作的方向，后期的努力很难改变之。
7、对现已合作的零售商进行定级，对一切不利于我们企业发展的零售商，我们将采用更新贸易条件和逐步终止合作策略。
二、我们对卖场采购加以了解：1、由于他们日常谈判繁琐通常没有很强的计划性，我们在每一次谈判前要进行周密的计划。
2、他们总是将他们想要更多的东西，我们要笑着说NO3、他们总是希望我们多次让步并以此衡量谈判的进展情况，我们要学会策略性地让步，始终坚持让步必须得到另外的回报。
4、他们之间的竞争正在不断地加剧，我们要学会巧妙地不停地暗示这些内容。
并反复地告诉他来自竞争对手的优惠政策。
5、他们的贸易条件总是很离谱，我们要坚持大幅度地毫不留情地降低它们。
6、他们常常撒谎告诉我们竞争对手会提供更优惠的条件，我们要学会用宽容的态度微笑，并不作任何反应。
`7、他们常常玩坏孩子的游戏，动辄威胁你说撤场，由于他们对谁都说这样的话，你心里一定要知道他并没有这个权利而不被他真正吓坏。
8、他们惯用第一品牌压制第二、三品牌，用第二、三品牌威胁第一品牌。
9、他们总是会不断地提出越来越多的无理要求，你也可以，而且你要主动出击，借助图表、数据分析说服他们应该怎么来配合你，你总是赶在他们前面提要求，如果他们拒绝你了，你自然可以在他们提要求的时候委婉地拒绝他。
10、他提出一些非常苛刻的要求的时候，赞扬他，说他谈判技巧很高，是你遇到的最棒的谈判手之一，同时委婉地告诉他，谈判最终的目的是走向合作而不是因为被他吓着而走向破裂。
11、因为他实际无法预测你的盈亏，你要让他相信他所提出的贸易条件已经超过了你的承受力，如果合作将导致亏损，反复地告诉他按照他的条件你将血本无归。
12、你反复地赞美他所在的卖场是多么有优势而你又是多么渴望和他们合作，这丝毫也不影响你坚持自己的原则。
13、如果他喜欢找出各种理由说服你，那么给他时间高谈阔论，但是你要善于在他们谈完后又将话题拉回到盈亏平衡点上去。
14、他们不会将你当做合作伙伴的，他们只把你当作敌人，你在心里一定不要把他们当做朋友。
他们是敌人敌人！15、他们中间始终会有滥竽充数的人，所以他们背后的品牌说明不了什么？无论是家乐福或是沃尔玛,通常你会发现一个又一个庸碌的人谈判手。
16、一定要象宝洁学习，因为我前几天听见一大堆采购在惊呼：谁能赚到宝洁的钱？！怎样对付客户的回绝新闻来源：阿里巴巴只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
如果您无法克服客户的抵抗及反对，您在销售的过程中将被彻底的击溃。
然而，在商场上，商谈是利用抵抗的过程前进的。
处理拒绝的重点有二：一、了解处理拒绝原则：反对意见乃是订购的前兆，处理反对的巧拙有天壤之别的结果。
1.以诚实来对待：不是真心诚意的话语没有力量，它是无法说服反对的顾客的。
对于反对处理而言，诚实乃是最重要的条件。
2.在语辞上赋以权威感：对商品要有充份的知识，并确信其为优秀品质，因此，在语辞上自然便具备了权威，说服力也会表现出来。
3.不要作议论：不要对客户的反对意见完全否定或作议论，不管是否在议论上获胜，也会对客户的自尊造成伤害，如此要成功地商洽是不可能的。
4.先预测反对：在商洽场合中，若是作慌张又语无伦次的回答方式，是非常糟糕的，应在事前先作反对的预测，研究处理的方法或应对话术。
5.经常做新鲜的对应：客户之所以反对，一定有其原因，特别是在技术革新脚步急剧的今日，陈旧的说明是无法对应的。
收集最新的消息或资料，以提供对客户有利的讯息。
二、拒绝的对应技巧：所谓的推销员，就是能得心应手地处理客户的拒绝的专家。
1.直接法：将计就计地利用拒绝，例如对于“没有预算，买不起”的拒绝，可用“所以才要您买这个商品，以增加贵公司的销售额”的方法，若加上其他公司的成功例子更有效果。
不逃避拒绝，推销是由被拒绝开始。
2.逆转法：仔细听对方说明，然后逆转地说：“虽说如此，但是却有很多的利用之处哦！”仔细考虑其反对的真意，将反对当做质疑，认真应答。
3.区别法：对客户的拒绝，仔细作说明，令其接受。
例如对于“因为价格相同”，可说明：“我们会尽力做售后服务，请放心。
”举出其他同行公司所没有的优点，使其接受。
4.迂回法：暂时不管其拒绝，而讨论别的话题，以此对应其拒绝的方法。
抱着热心与自信对应，要有丰富的商品知识，并对商品及自己有自信。
5.追问法：对客户的反对，反问“何故呢？”“为什么？”以客户叙说的理由为中心说服之，只是不可以变成逼问的语调。
平时便要考虑对应话术，对每个反对理由做准备，别仅限于当时的回答。
你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心；创意、乐意。
◇采购管理采购管理系统，由采购资料、请购业务、采购业务、采购物流、采购计划、采购查询、采购报表七个部分组成。
是通过对供应商管理、供应商交货地点、供应商物品资料、供应商报价单、采购计划、采购申请、采购订单、采购收货、采购退货、采购发票处理等功能综合运用的管理系统，对采购全过程进行有效控制和跟踪，实现完善的供应商供货信息管理；该系统可以独立运行，同时也可与库存管理系统、应付账管理系统通过标准数据接口结合运用，提供完整的业务处理和财务管理信息。
系统提供采购计划、采购申请、采购订单、采购订货、采购收货、采购退货、采购订单结清、采购业务资料查询等业务处理功能，根据企业业务及职能管理需要不同分别提供业务管理报表及采购ABC分析、采购订单执行状况分析、供应商供货分析等分析资料；同时系统提供手工录入和按采购计划生成申请单、采购订单、采购收货单、退货单以及相应单据的修改、审核、取消、结清、查询、打印输出等功能。
1.供应商管理(1)厂商资料管理①提供详细供应商档案管理和业务往来联系记录。
②提供详细供应商档案管理和业务往来联系记录。
③提供供应商报价管理、任一物料采购费用及历史资料记录等。
④提供物料编码与供应商物料编码对照表。
可以使用供应商的物料编码下采购单，也方便与供应商之间的电子通讯。
⑤为管理者提供详细的数据统计，确认公司对供应商的业务情况。
(2)厂商核准状态与控管可区分:已核准，尚待核准，不准交易等控管，满足采购,会计人员的管理需求。
(3)供应商评估与选择①厂商ABC分类：可自行设定,以分类不同等级的供应商，可透过批量处理来定义ABC等级且自动计算供应商等级数据。
②供应商评估：从质量，交货期，价格差异等多角度对供应商进行评估，包括：筛选、评分、初选、领导决定，第一、第二、第三供应商，方便公司选择价低、质优、保证供应的优质供应商。
(4)厂商交货评等与品质品等可自行设定,以分类不同交货与品质评等的供应商，可透过批量处理来定义交货/品质评等，且自动计算供应商相关评等数据。
(5)付款条件可透过付款条件来自动计算付款日期与提供银行资金预估时的参考，提供管制厂商适用的付款条件的功能。