20xx年医院护理部工作计划版

合集下载

护理部月计划及周安排范文(通用3篇)

护理部月计划及周安排范文(通用3篇)

护理部月计划及周安排范文(通用3篇)第2篇:护理部月计划及周安排20xx年护理部按照医院总体部署,坚持“以病人需求”为导向,以提高护理质量、保证护理安全为重点,扎实做好各项工作。

在质控方面追求持续改进,在培训方面注重综合能力的提升,积极围绕优质护理服务新标准要求开展工作,努力提升服务质量和护理队伍整体素质。

具体计划制定如下:一、工作目标1、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

2、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

3、加强护士长与各级护士在职培训,切实提高护理队伍整体素质。

二、具体措施(一)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、认真贯彻落实卫计委20xx年《优质护理服务评价细则》,推进优质护理服务。

制定在要求责任护士全面落实岗位职责的同时,重点抓好从护理服务、护理评估、病情观察、健康指导抓起,进一步提高患者满意度。

2、规范护理行为,护士着装整洁,佩戴胸卡和发网。

实施“四个一、三掌握”工程,要求各护理单元对新入院病人做到“四个一”:一声问候、、一次热情的入院介绍、一次全面的护理评估、一次护士长床前沟通。

要求责任护士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治疗用药和护理措施。

3、加强优质护理内涵建设。

10月份举办一次“护理典型病例观察”汇报会,要求各级护士运用专业技术知识,密切观察病情,解决护理工作中的疑难问题,努力提高专科护理水平。

4、护理部每半年、各科室季度进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,同时针对出院患者提出的意见和建议,制定整改措施,不断改进护理工作,提高服务质量。

(二)加强护理质量与安全管理,确保护理安全1、修订病房护理质量标准,各科室结合专业特点,对标准进行细化和修订,同时遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、整改、追踪、再评价,体现持续改进。

2、护理部每月专项检查、每季度全面检查1次;护士长每周专项检查、每月全面检查1次。

3、加强重点部门和关键环节的管理。

护理部工作计划5篇

护理部工作计划5篇

护理部工作计划5篇20x年,在院领导的关心、支持和帮助下,护理部以《二级综合医院评审标准实行细则》为抓手,通过护理质量管理与连续改进方案的有效实行。

下面就是作者给大家带来的护理部工作计划,期望能帮助到大家!护理部工作计划120x年,护理部认真落实“十三五”全国护理事业发展计划,在医院党委和行政班子的正确领导下,在新病房楼投入使用之际,鼓足大家干劲,深化人文关怀理念,重视细节管理,从小事做起,从最基本、最常用的护理操作开始,处处关爱患者,进一步改进护理服务意识,加强专科建设、培养护理人才等方面加大力度,提升护理服务水平、保证护理安全、提高社会与患者中意度,特制定20x年护理工作计划以下:一、连续展开优质护理服务(一)改进服务理念,提高门诊护士的主动服务意识1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊服务先进体会,改进服务理念,提高服务意识,热情主动解决患者就诊进程中遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、咨询、说明和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。

2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手续并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡查,密切视察候诊患者的病情变化,发觉非常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,并尽快护送至相应专科。

3、门诊部护士长每天对门诊患者进行中意度调查,每个月调查100-120位患者,月底汇总调查结果,查找存在的问题,制定具体整改措施,并认真进行整改。

4、护理部每季度对门诊患者进行中意度调查,及时了解并解决工作中存在的突出问题,从而提高服务质量和工作效率,提高门诊患者就诊中意率。

(二)落实入出院关怀服务流程,全程、全方位服务患者1、病房要严格落实各项护理工作制度和关怀服务操作流程。

责任护士按要求为患者提供入院、医治、护理、用药、饮食、活动、休息、康复锤炼等关怀服务,对出院患者进行回访,解决出院患者遇到的困扰,确保护理服务的连续性和有效性,满足患者需求。

医院护理部下半年工作计划(实用3篇)

医院护理部下半年工作计划(实用3篇)

医院护理部下半年工作计划(实用3篇)1.医院护理部下半年工作计划第1篇20xx的下半年,为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。

根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、完善护理文件记录,减少安全隐患。

规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”。

5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。

细化工作流程,明确岗位责任1、对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的.职责更合理实用。

医院护理部护理工作计划3篇

医院护理部护理工作计划3篇

医院护理部护理工作计划3篇为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水*。

今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。

胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供给优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情景、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章**落实到实处,定期和不定期检查,**到位,并有**检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。

实行APN排班及弹性排班制,减少交**的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士**值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交**时对上述病人做为交**时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及本事,使学生明确仅有在带教教师的指导或**下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、职责心强具有护士资格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不**等,使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案,*时工作中注意培养护士的应急本事,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应本事。

关于医院护理部工作计划精选5篇

关于医院护理部工作计划精选5篇

关于医院护理部工作计划精选5篇20x年护理部工作计划,在医院领导的指导下,以创二级医院为目标,牢牢环绕医院工作方针和工作计划,认真实行职能,护理部将认真搞好以下工作。

下面就是作者给大家带来的护理部工作计划,期望能帮助到大家!护理部工作计划120x护理部连续依照二甲标准要求,结合医院整体工作目标,牢牢环绕“质量、安全、服务、管理”标准展开工作,现将具体计划制定以下:一、工作目标1、健全护理管理制度并狠抓落实;2、积极配合完成医院交办各项工作任务;3、加强护理质量与安全管理,连续改进护理服务品质,确保护理安全;4、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;5、加强岗位管理;6、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素养;7、大力推动护理信息化建设,提高工作效率;8、创新思维展开工作,推动临床护理教学,推动护理专业发展;9、护理各项指标完成情形;二、具体措施(一)健全各项管理制度并狠抓落实要求各科室组织科内人员学习相干制度,并在护理工作中融会贯通。

护理部组织人员下病房督查,严格要求按制度落实工作。

(二)积极配合完成医院交办各项工作任务根据医院部署的任务,积极协助医院及各职能科室的工作,做好上传下达,安排好各项工作。

(三)加强护理质量与安全管理,连续改进护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。

在20x年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准,遵守PDCA循环模式认真进行考核、分析、评判,整改、追踪、再评判,体现连续改进,实行目标管理。

1、护理质量管理委员会评判小组成员每季度进行护理质量督查,各护理单元每个月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,提出改进措施,增进护理质量的连续改进,在已展开的十项质控标准的基础上,连续展开《分级护理》、《护理安全管理》、《患者安全目标》、《抢救质控》、《危重、专科护理》5项护理质控工作。

2、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室依照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

医院护理部工作计划(15篇)

医院护理部工作计划(15篇)

医院护理部工作计划(15篇)医院护理部工作计划(15篇)光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们对今后的工作做个计划吧。

什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家整理的医院护理部工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院护理部工作计划120xx年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。

紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:一、工作目标1. 健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

2. 强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

3. 完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。

4. 坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

二、工作指标1. 基础护理合格率≥90%2. 专科护理合格率≥90%3. 分级护理合格率≥90%4. 危重病人护理合格率≥90%5. 急救物品完好率100%6. 常规器械消毒灭菌合格率100%7. 护理文书书写合格率≥95%8. 病人对护理工作的满意度≥90%9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.护理技术操作合格率≥90%(含中医操作) 11护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 12.医疗废弃物处理合格率100%13.一人一针一管一用灭菌合格率达100%14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15.健康宣教覆盖率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.优质护理服务覆盖率≥50%18.责任制整体护理合格率≥100% 。

三、具体措施(一) 加强护理质量过程控制,不断提高护理质量水平1.重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

护理工作计划范文推荐6篇

护理工作计划范文推荐6篇

护理工作计划范文推荐6篇护理工作计划范文推荐 120xx年护理部工作计划,在医院领导的指导下,以创二级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则1.。

各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。

选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

2024年医院护理部年度工作计划样本(五篇)

2024年医院护理部年度工作计划样本(五篇)

2024年医院护理部年度工作计划样本秉承“以人为本”的服务精神和“创新发展”的工作理念,在医院领导的正确引领下,以创建三级医院为宏伟目标,护理部将紧密围绕医院的工作方针和计划,切实履行职责,全力推进以下工作:一、深化人事制度改革,助力护理质量提升人事制度改革是推进医院发展的必由之路,尽管改革过程中会遇到诸多挑战,但必须坚定不移地推进。

护理部将确立正确的改革意识,积极参与改革进程,为领导层提供决策支持,并确保改革理念深入人心。

通过多种渠道向护理人员传达改革精神,统一认识,激发紧迫感和危机感,培养竞争意识、服务意识和质量意识,以此推动护理队伍的优化和护理质量的提升。

二、加强护理队伍建设,提升综合素质全体护理人员应将自我提升视为不断进步的动力,树立自强不息、勤奋学习的态度。

护理部将采取多样化措施,为护理人员提供学习和发展机会,包括:1. 鼓励护理人员参加自学考试和广播电视大学学习,提升学历水平。

2. 鼓励护理人员进修护理本科及研究生课程,提高专业素养。

3. 选派护理骨干参加省内外短期培训,增强管理能力和专业知识。

4. 定期举办护理知识及技能培训,规范护理查房,提升护理质量。

三、强化护理质量管理,提升服务水平护理质量管理是护理工作的核心,护理部将采取以下措施:1. 推行护理工作量化考核,制定考核方案及实施细则,综合评估工作量和质量。

2. 加强全程质量管理,重点监控环节质量,确保基础质量、环节质量和终末质量。

3. 定期进行护理质量检查和考核,对表现优秀的科室给予奖励,对连续表现不佳的科室进行处罚。

4. 针对存在的问题,修改单项考核标准,加大惩罚力度。

5. 加强医院感染控制,严格遵守消毒隔离制度,确保环境卫生学监测结果达标。

四、确保护理安全,加强管理护理安全是护理管理的重中之重,护理部将采取以下措施:1. 完善护理安全管理措施,加强护理人员岗前培训,定期检查安全工作。

2. 护士长要加强对毒麻药品和抢救药品的管理,确保抢救物品良好率达到既定标准。

医院护理部工作计划标准范文(五篇)

医院护理部工作计划标准范文(五篇)

医院护理部工作计划标准范文一、工作目标:1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

3、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

二、具体措施:(一)质量与安全管理1、完善护理质量管理体系,实行护理部-护士长二级管理体系。

护士长每月督促,每周科室质量管理小组检查不少于四次,护理部督导,及时跟踪整改。

2、每季度由护理质量安全管理委员会对各项护理服务质量,满意度进行检查,护理部将检查情况进行汇总、分析,制定整改措施,以书面形式反馈给各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点。

3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。

4、健全、完善风险评估制度,加强护理不良事件的管理,鼓励积极上报。

对上报的护理不良事件护理部及科室积极进行分析,从个人疏忽、人员素质、工作制度、流程管理及外部环境,分析发生原因并在医院及科室作警示教育。

(二)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房不少于____次,科室每年组织护理业务查房不少____次。

3、每月召开护士长例会,及时反馈本月工作重点,不良事件,并布署下月的工作。

4、每月参加科室晨会不少于____次,病房护士长每天参加床头交接班不少于____次。

5、开展中医特色护理。

(三)教学科研工作:1、指定具有带教资格的护理人员负责实习生的带教工作,定期听取带教老师及实习生的意见。

2、护理部不定期下科室检查带教质量,及带教老师的带教态度,责任心及业务水平,及时了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。

3、护理部做好实习生的岗前培训工作,实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

医院护理部护理工作计划(精选7篇)

医院护理部护理工作计划(精选7篇)

医院护理部护理工作计划(精选7篇)医院护理部护理工作计划(精选7篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,我们要好好计划今后的工作方法。

工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的医院护理部护理工作计划(精选7篇),希望能够帮助到大家。

医院护理部护理工作计划1XX年是医院积极开创工作新局面的一年,护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,进一步规范各项护理工作,严格落实规章制度,狠抓护理服务质量,加强护理人员业务培训,努力提高全体人员的综合素质,为病人提供安全、高效、优质的护理服务,制定XX年工作计划如下:一、加强优质护理服务工作,提高护理工作满意度。

1、进一步贯彻落实国家卫计委办公厅《关于开展优质护理服务评价工作的通知》的文件精神,组织学习“优质护理服务评价细则(XX 版)”,提高全体护理人员对优质护理服务重要性的认识,转变服务理念,变被动为主动服务,加强病情观察和心理护理,强化基础护理和专科护理措施的落实,充分满足病人的需求,努力提高病人对护理工作满意度。

2、把爱婴医院工作和优质护理服务工作紧密结合起来,为孕产妇和婴幼儿提供优质服务,真正体现母亲安全,儿童优先,母乳喂养。

3、完善科室病人版的健康教育手册,建立富有特色的专科健康教育处方,做好病人入院、住院过程和出院的全程健康教育和康复指导,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家属的理解和配合。

4、改变检查方式,检查的内容和形式更贴合临床实际,分级护理和危重症护理由科护士长每月负责带队检查,护理部每月重点检查优质护理工作落实情况,检查时重点查看基础护理、生活护理、安全措施、健康教育落实情况,重点关注责任护士为病人做了什么?5、进一步落实绩效考核方案。

对主动为病人解决问题,尤其是主动观察病情,及时发现病情变化并给予恰当处理使病人转危为安的护士加大奖励力度;对观察病情不到位、解决问题不及时,由此引起后果或延误抢救时机者加大处罚力度,科室奖金分配时体现。

2024年最新护理部工作计划5篇

2024年最新护理部工作计划5篇

2024年最新护理部工作计划5篇最新护理部工作计划篇1所谓谓“三分治疗,七分护理”,这句话时刻警示我护理工作的重要性,护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。

20xx年新的一年,我们的护理工作也应该更上一层楼,故制定20xx年护理工作计划:一、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内18项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

护理部工作计划优秀15篇

护理部工作计划优秀15篇

护理部工作计划优秀15篇20某某年医院护理部定为“护理技能提升能力,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。

与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。

1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。

内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。

坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。

2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。

3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。

4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

对科室实施全身心全方位、全过程、多渠道的系统护理。

二、继续加强护理过程中的安全管理1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。

2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。

3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。

4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

三、“健康教育”规范化,认真执行告知程序1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。

2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。

护理部年度工作计划安排(目标任务、主要措施)精选5篇

护理部年度工作计划安排(目标任务、主要措施)精选5篇

护理部年度工作计划安排(目标任务、主要措施)精选5篇护理部年度工作计划精选1202X年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定__年护理计划:一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全202X年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒隔离,预防医院感染1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。

助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。

严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。

通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。

并做好各项登记工作作文。

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理,严格实习带教实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

五、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

医院护理部2024年工作计划范例(五篇)

医院护理部2024年工作计划范例(五篇)

医院护理部2024年工作计划范例一、强化护理质量控制,确保持续改进。

1、实施三级质控体系,确保护理部、科护士长和护士长的监控职责得到有效执行。

特别强调科室护士长需强化现场质量管理,密切关注环节质量,以实现科室的高效现场管理。

2、严格遵循护理查房规范,科室需在排班表上提前注明查房时间,并上报科护士长在科护士长手册中登记。

科护士长将选择性参与并提供技术指导。

3、对于疑难病例讨论,根据工作需求确定时间后,需及时向护理部报告患者简要情况及待解决的问题。

护理部将随时参与,邀请相关人员提供技术指导,以解决科室的疑难护理问题,提升护理质量,保障护理安全。

4、加强夜查房管理。

科室需准备夜查房记录本,由夜查房护士长通过复印方式记录存在的问题,次日护士长应及时查看并落实整改。

5、强化医院感染控制。

定期或不定期进行检查督导,严格实施消毒隔离措施,防止医院内感染的发生。

6、实施质量跟踪机制。

科护士长在日常监督中跟踪各项检查中发现的问题,重要问题由护理部跟进。

对于未及时整改的问题,再次检查时将加倍扣分。

三、深化护士分级培训,注重培训成效。

1、科室需在年初制定全年的业务学习和技能培训计划,可根据实际工作需求或问题调整月度计划,增加或调整内容需在计划中注明,以实现补缺补差。

2、实施分层次内部培训,由护士长和总带教老师组织安排,总带教老师负责指导。

如n4带教n3、n3带教n2、n2带教n1,将带教任务分解,责任到人,以提高带教效果。

对于不履行带教任务的护士,科室内部将降低其级别使用,同时取消其评优、晋级资格。

3、技术操作培训由护理部负责新聘护士和修改项目,各科根据实际情况制定具体培训项目并提交护理部审核后执行。

月底,医院技术操作考核组将对各科的训练项目进行效果跟踪,随机抽取护士进行考核,以验证护士长考核的准确性。

考核结果与护士长目标管理挂钩。

4、严格技术操作考核,注重考核的临床相关性。

成立医院技术操作考核组,每月随机深入临床科室考核护士操作。

医院护理部工作计划[二级医院护理部工作计划]

医院护理部工作计划[二级医院护理部工作计划]

医院护理部工作计划[二级医院护理部工作计划]医院护理部工作打算光阴快速,一挤眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,写一份工作打算,为接下来的工作做打算吧!工作打算的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是我整理的医院护理部工作打算,盼望对大家有所协助。

医院护理部工作打算120xx年护理部工作打算将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者平安管理,保障患者护理平安,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水同等方面开展工作,为顺当通过二甲医院评审做好各项打算工作,现打算如下。

工作重点:1、内科创立优质护理示范病房2、迎接“二甲”检查一、开展优质护理,提高护理效劳质量:为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理效劳水平,丰富护理效劳内涵,。

随着卫生部“优质护理示范效劳工程”活动的踊跃开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热忱投入到该项工作。

1.拟定内科病区首先开展优质护理2.成立医院创立“示范工程”活动领导小组3.试点病房对临床护理效劳薄弱环节进展自查,参照有关要求谨慎加以落实。

4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进展督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的看法,引入社会参加评价的机制。

5.未开展“优质护理”病区依据科室特色开展一项优质护理效劳工程。

二、依据卫生部十大平安目标,做好护理平安管理一〕做好护理平安管理1、完善各项患者平安制度与标准,重点加强护理平安隐患及不良事务的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入运用,每季进展护理过失分析,制订防范措施,削减护理不良事务发生。

在预防跌倒图文宣教根底上,要求科室进展针对化宣教,并用视频引起重视。

2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。

3、监视各项护理平安制度的落实:如药品管理制度,提高用药平安性,保障患者护理平安。

4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的精确性,有疑问刚好与医生沟通,静脉输液要求按标准核对,医嘱执行有严格核对程序,限制静脉输注流速等,进展各项操作时主动向病人或家属说明取得理解和协作。

医院护理部工作计划通用7篇

医院护理部工作计划通用7篇

医院护理部工作计划通用7篇医院护理部工作计划篇1一、工作目标1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

3、实施护士岗位管理、绩效管理。

4.加强对护士长和护士工作能力和人文素质的培训,切实提高护理队伍的整体素质。

5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

6、大力推进护理信息化建设。

7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。

二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1.1护理部:每月专项检查一次,每季度全面检查一次。

1.2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。

1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。

2.将品管圈管理方法融入护理管理,鼓励各临床科室开展品管圈活动。

3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。

3.1护理人员的环节监控:加强对新护士和有思想有情绪护士的管理,做到重点领导和重点督导,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。

3.3实习医生的环节监控:加强实习医生的岗位培训,对刚进医院的实习医生进行法律意识教育,提高其风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能护理患者,指定有临床经验、责任心强、有护士资质的护士担任带教老师,培养其沟通能力和临床操作技能,严格执行查对制度,防止护理差错。

护理部工作计划范文10篇

护理部工作计划范文10篇

护理部工作计划范文10篇在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我汇编整理的《护理部工作计划范文10篇》,希望能够帮到你!护理部工作计划篇1按照医院20xx年度主要工作任务安排,护理部紧紧围绕新一轮等级医院评审及数字化医院建设工作和“优质护理服务示范工程”及“三好一满意”等活动,全面加强护理管理,保障医疗安全,抓好护理队伍建设,强化护理人员培训,规范护理行为,加强护理科研与创新,为创建我院护理品牌、提升我院整体护理服务水平贡献力量。

特制订20xx年工作计划如下:一、指导思想以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,强化专业内涵,提高技术水平和服务质量,深化优质护理服务内涵,为患者提供安全、专业、全程、优质的护理服务,提升患者对护理服务的满意度,提高社会效益与经济效益。

二、总体目标:1、护理管理组织体系健全,质控小组职责明确,落实到位,护理管理模式更加合理、规范、完善。

2、护理规章制度认真落实,护理行为科学规范。

3、护理安全得到保障,护理质量持续改进。

4、护理信息化建设不断完善,改进、重新修订各班职责及日程周程,患者直接护理服务时间增加。

5、“优质护理服务示范工程”持续深化,护理服务内涵质量进一步提升,科室护理品牌服务更加体现专业特色。

6、护理人员业务技能水平加强,综合素质得到提升,护理科研及创新能力提高。

7、建设专科护理团队,提升专科护理水平。

三、具体目标:1、住院患者目标满意度≥95,满意率≥95%。

2、患者入院护理评估率100%。

3、健康教育覆盖率达100%,病人知晓率≥95%。

4、基础护理达标率100%。

5、护理人员培训覆盖率100%。

6、护理人员三基考核平均>80分(合格分80分)。

7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率100%。

8、护理文书书写合格率≥90%(合格分80分)。

护理部月计划及周安排【7篇】

护理部月计划及周安排【7篇】

护理部月计划及周安排【7篇】护理部月计划及周安排1为了更好地做好我们护理人员的工作,我们特别制定了20xx年护理人员的工作计划。

护理人员与患者接触最多、速度最快、关系最密切的工人、护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

具体工作计划如下:一、转变护理观念,提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任感。

培养护理人员树立“以患者为中心”的观念,以患者的声音为第一信号,以患者的需要为第一需求,以患者的利益为第一标准,以患者的满意为第一标准。

在加强积极服务意识、质量意识、安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护士沟通技能,提高护理质量,保障护理工作的安全和效果。

2.重点是收集护理服务需求信息。

护理部通过了解回访意见、与门诊及住院患者对话、发放满意度调查表等方式,获取患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改善措施,激励护士工作,调动他们的工作积极性,从思想上和行动上提供真正的主动服务。

将“努力服务,创造感动”的服务理念应用于实际工作。

3.严格执行检查制度,强调二次检查的执行,加强安全管理责任,杜绝严重失误和事故的发生。

以安全为基础,提高我们的护理质量。

4、深化关爱服务,提高服务质量。

在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语、护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院医疗费用配合不合理,护士人数少。

工作繁重,护士要根据部门患者的情况和护理工作量合理分配人力资源,灵活分配,增加旺季工作人员人数,医院护理人员提出工作要求时随叫随到,达到质量保证量,为患者提供满意的护理服务。

三、树立法律意识,规范护理文件书写提高人们的法律意识,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员的法制意识,已经成为护理管理的重要组成部分。

护理部要严格遵守护理文件的编制规范,护理记录要完整客观。

明确护理文件编制的意义,规范护理文件的编制,向上级医院的同行咨询意见,明确询问如何做好护理文件才能达到标准要求。

护理部年工作计划范文(精选7篇)

护理部年工作计划范文(精选7篇)

护理部年工作计划范文(精选7篇)日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候开始制定工作计划了。

相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编帮大家整理的护理部年工作计划范文(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理部年工作计划1本计划依照《医院战略发展规划20xx-20xx年》及《医院护理部五年发展规划》制订如下:一、加强护理人员“三基三严”培训工作,提升护理人员整体素质,使护理工作更加规范化⑴ 按护士在职继续教育实施方案及护士规范化培训抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作⑵ 护理继教培训:理论组全年护理专业理论培训共计8堂、16学时。

全年护理理论考核四次,其中全院性理论考核二次;技能组全年护理技能操作6项,考核6项,其中全院性操作考核一项,要求人人达标。

⑶ 组织学习医院护士服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,⑷ 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、强化危机意识,做好护理人才梯队建设1、积极向医院领导争取政策,增加护理人员总人数。

在情况允许的情况下最好能招聘13-20名新护士(其中包括2-5名男护士)。

2、建立和完善以岗位需求为引导的护理人才培养模式,培养实用型的护理专业人才,根据临床需要,分步骤在重点临床专科培养专科护士。

3、选拔具有一定专科理论知识和临床经验的高学历护士,通过院内重点科室轮转,掌握各专科技能、急危重症的抢救能力,提高综合素质,一专多能,成为护理专业学科带头人。

4、加强新护士的培养,尤其注重5年内护士的规范化培训,加强“三基”理论培训、考核,通过轮转、培训、考核使之尽快适应各专科护理工作。

5、加大护理继续教育的培训力度,通过举行全院业务学习、短期培训、外出学习等形式,巩固已有知识,拓展思维方式及新知识,提高护理人员的业务素质。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

20XX年医院护理部工作计划20XX年医院护理部工作计划16 年医院护理部工作计划16 年是医院积极开创工作新局面的一年,护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,进一步规范各项护理工作,严格落实规章制度,狠抓护理服务质量,加强护理人员业务培训,努力提高全体人员的综合素质,为病人提供安全16 年是医院积极开创工作新局面的一年,护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,进一步规范各项护理工作,严格落实规章制度,狠抓护理服务质量,加强护理人员业务培训,努力提高全体人员的综合素质,为病人提供安全、高效、优质的护理服务,制定16 年工作计划如下:一、加强优质护理服务工作,提高护理工作满意度。

1、进一步贯彻落实国家卫计委办公厅《关于开展优质护理服务评价工作的通知》的文件精神,组织学习优质护理服务评价细则(16版),提高全体护理人员对优质护理服务重要性的认识,转变服务理念,变被动为主动服务,加强病情观察和心理护理,强化基础护理和专科护理措施的落实,充分满足病人的需求,努力提高病人对护理工作满意度。

2、把爱婴医院工作和优质护理服务工作紧密结合起来,为孕产妇和婴幼儿提供优质服务,真正体现母亲安全,儿童优先,母乳喂养。

3、完善科室病人版的健康教育手册,建立富有特色的专科健康教育处方,做好病人入院、住院过程和出院的全程健康教育和康复指导,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家属的理解和配合。

4、改变检查方式,检查的内容和形式更贴合临床实际,分级护理和危重症护理由科护士长每月负责带队检查,护理部每月重点检查优质护理工作落实情况,检查时重点查看基础护理、生活护理、安全措施、健康教育落实情况,重点关注责任护士为病人做了什么?5、进一步落实绩效考核方案。

对主动为病人解决问题,尤其是主动观察病情,及时发现病情变化并给予恰当处理使病人转危为安的护士加大奖励力度;对观察病情不到位、解决问题不及时,由此引起后果或延误抢救时机者加大处罚力度,科室奖金分配时体现。

利用绩效考核的杠杆作用充分调动广大护理人员的工作积极性和主观能动性,为病人提供安全、高效、优质的护理服务。

二、加强护理质量督查,促进护理质量持续改进。

1、严格按三级医院护理质量考核标准落实各项护理工作并按要求做好护理部、科护士长和护士长三级质控督查,发现问题及时整改,尤其是科室护士长要注重现场质量把关,关注环节质量,做好科室的现场管理。

2、严格护理查房的要求,科室安排护理查房提前在排班表上注明查房时间,同时上报科护士长登记在科护士长手册中,科护士长选择性参加并进行技术指导。

3、疑难病例讨论根据工作需要确定时间后,将病人简要情况及需要解决的问题及时上报护理部,护理部随时参加并负责邀请相关人员给予技术指导,帮助科室解决疑难护理问题,提高护理质量,保障护理安全。

4、加强夜查房管理。

为了护士长对反馈的问题能及时整改,要求各科室自备一个夜查房记录本,由夜查房护士长用复印的方式记录存在的问题,第二日护士长及时查看并整改落实。

5、加强院感监控。

定期不定期进行检查督导,认真落实消毒隔离措施,防止或杜绝医院内感染的发生。

6、质量跟踪,各项检查中存在的问题由科护士长在日常督查中跟踪,重要的问题由护理部进行跟踪。

质量检查中发现的问题,科室要及时整改,再次检查中上次提出的问题仍然存在则加倍扣分。

三、加强护士分级培训,注重培训效果。

1、科室年初制定全年的业务学习和技能培训计划,每月的业务学习和培训安排可根据实际工作中的需要或存在的问题增加培训内容或作出适当调整,增加和调整的内容需在计划上注明,做到补缺补差。

2、科室内部的分层次培训分派到多层次、多人身上,由护士长和总带教老师组织安排,总带教老师负责指导,具体如N4 带教N3、N3 带教N2、N2带教N1,将带教任务逐层分解,落实到人,责任到人,提高带教效果。

对于不愿意履行带教任务的护士在科室内部降级使用,同时不予评优、晋级等。

3 、技术操作培训实行全院大练兵形式,由护理部负责新聘护士和修改项目的的培训,各科结合科室实际情况自行安排具体培训项目上交护理部审核后实施。

月底由医院技术操作考核组对各科的训练项目进行效果跟踪,随机抽取当班护士,考核护士长考核的项目,查看考核结果与护士长考核的情况是否相符,成绩差距不大说明护士长考核严谨、认真,成绩差距大的在护士长例会上通报批评,与护士长目标管理挂钩。

4、严格技术操作考核,注重考核的效果,更贴近临床。

成立医院技术操作考核组,每月随机深入临床科室现场考核护士操作,看到什么考什么,考核的要求结合临床工作,年终汇总五年内的护士如未被考核到,将于12 月份抽到示教室考核。

考核结果与护士长目标管理挂钩,最终目的是使临床护士操作规范化。

5、护理部在广泛征求各科培训需求和建议的基础上,制定适合临床工作需要的培训计划,并负责落实。

尤其是加强低年资护士的规范化培训,每月一次,培训周期一年。

6、加强业务学习的管理,科室提前安排好参加全院性业务学习的人员并在排班表上注明,参加人员现场签到,并认真做好笔记,学习结束后将笔记留下,护理部对照排班表、签到、学习笔记做好统计,在下个月的护士长例会上通过参加培训率。

7、积极向市科教科申报市级护理继教班三期,满足护士延续注册和护士定期考核所需护理学继续教育学分需求。

8 、注重实习生带教管理,严格按要求进行临床带教,保证带教质量和带教安全。

9 、护理部全年组织1-2 次理论考试,考试成绩符合三级医院达标要求,对考试不达标人员严格按新华医院医护人员三基训练考核及奖惩暂行管理规定执行。

四、开展品管圈活动。

在今年初步开展的基础上,选择一部分开展较好的科室进一步深入开展,6月份左右总结汇报后再逐步向全院推广开展。

五、加强护理科研开展和护理论文撰写的管理。

护理科研课题的选定应具有科学性、先进性、实用性,申报课题应先由护理部组织相关人员进行初步审核后再上报科教科。

各科室要督促主管护师以上人员积极撰写护理论文,并注重护理论文的书写质量,投寄护理核心期刊。

六、加强护士定期考核管理。

严格按省卫计委要求,加强护士定期考核管理。

对当年护士定期考核不合格人员全院通报,并建议组织人事科在护士晋升把关时推迟1 年办理晋升,科室给予降一级发放绩效奖金,以此控制请假人员和请假时间,保障临床护士在编在岗,保障护理质量和护理安全。

七、认真做好节支降耗工作。

16 年是医院成本控制年,护理部将积极协助后勤中心做好二级库的督查管理工作,减少跑冒滴漏,杜绝浪费。

八、做好部门之间的协作工作,共创和谐的工作氛围,为新华医院美好的明天而努力奋斗。

16 年我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责制,,继续按照二级甲等中医院的标准要求,树立以病人为中心的服务理念,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,保障患者医疗护理安全;加强护士培训,提高各级护士技能水平;积极开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境。

现制定工作计划如下:一、工作目标紧紧围绕医院的发展目标,完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。

严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。

使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。

二、具体措施(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。

在16年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1、院内护理质量控制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次,促进护理质量的持续改进。

2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

3、进一步加大医院感染管理控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。

4 、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

5 、在节假日、紧急情况时做好备用防范方案。

二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1 、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。

2、落实以病人为中心的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。

4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

(三)全院病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作技术。

(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质1 、加大对护士长工作的考核力度,每季度对岁以下护士长进行理论考核一次。

2 、护理部定期组织全院性的业务学习,科内每月组织业务学习一次,全院每季度进行理论考核一次,技术操作考核一次,科内每月操作、理论考核一次。

3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论,科内每月组织1 次护理查房。

6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。

7 、鼓励护士、 护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水 平,计划今年派部分年轻护士长、业务骨干外出进修学习。

五)创新思维开展科研,推进临床护理教学1 、加强护士新理论、新知识、新技术的学习, 思维,开展护理科研、积极撰写护理论文。

2 、积极开展临床护理教学。

加强实习、进修、 实习人员岗前教育、岗前培训后方可进入临床, 结实习带教工作,出科前进行理论、操作考核, 合格后方可上岗。

六)配合医院落实控烟工作,创无烟医院。

(七)与院工会、共青团合作开展一些有意义的文娱活动,丰富业 余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

八)加大督促、落实、检查力度,保证护理质量综合考核达标。

各护理质控组明确分工,严格按各种质量考核标准深入科室检查, 护理部不定期重点督查,做到有记录、分析、评价,制定整改措施, 使各项考评项目都达标。

各项标准如下(总分值均为 100 分):不断拓展视野,创新 新上岗护士的管理, 定期召开座谈会,总 新上岗护士岗前培训 1、 基础护理合格率三 90%2、 专科护理合格率三 95%3、 分级护理合格率三 95%4、危重病人护理合格率三90% 5 、急救物品完好率100% 6 、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率三95% 8、病人对护理工作的满意度三95% 9、护理技术操作合格率三90% 10、三基考核合格率三90 % 11 、压疮发生率013 、医疗废弃物处理合格率100%14 、一人针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%16、健康宣教覆盖率达100%17、健康宣教成效率三90%18、优质护理服务覆盖率100%19、责任制整体护理合格率三90%16 年是我院的规范管理年,展望16年,我们责任更加重大,任重道远,我们要狠抓护理质量、服务质量及保障医疗安全,加强知识三基培训,提升护理人员的职业素质,为创建二甲医院打造良好的基础,现16 年护理部具体工作计划如下:一、规范文档资料记录,申报二甲医院是16 年的重要工作之一,护理部将继续规范护理文档资料,提升内涵,严格按照评审要求准备和完善各种登记,达到全面、细致、准确、规范的要求,为创建等级医院评审工作提供完善的材料。

相关文档
最新文档