社区居委会基本知识

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名词解释:
1社区管理:是指一定的内部各种组织,为了维护社区的正常秩序,满足社区居民物质生活、精神生活等特定需要而进行的一系列的自我管理和行政管理的活动。

社区管理的目的是为了最佳综合利用社区的各种资源,满足社区居民物质与精神各方面的需求,促进社区居民的生活质量提高,扩大基层民主,全面促进社区协调与可持续发展。

2社区环境:它是社区主体赖以生存及社区活动得以产生的自然条件、社会条件、人文条件和经济条件的总和。

它可理解为承载社区主体赖以生存及社会活动得以产生的各种条件的空间场所的总和,它属于物质空间的范畴。

3社区服务:指政府、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。

4社区教育:社区教育是运用本社区教育、文化等资源,面向本社区全体公民,以促进本社区人的发展与社区发展为目标的各类教育活动。

社区教育多以非正式、非正规教育活动为主。

社区教育具有多主体、多形式、多层次的特征。

5社区信息管理:是信息系统在管理领域的具体应用,具有信息系统的一般属性。

是用系统思想建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通讯设备为基本传输工具,且能为管理决策提供信息服务的人机系统。

问答题:
1社区管理的主体和客体是指什么
2建设社区生态文明的方法有哪些
3社区服务的内容包括哪些
4学习化社区的标志
5要顺利开展居委会工作,应掌握哪些具体的工作方法
6组织社区志愿者活动的基本原则
填空题(25个空每空1分共25分)
1、经国务院批准,兴隆台区于正式成立,建区宗旨是。

2、我国的根本大法是宪法。

3、目前和今后一个时期,我国城市社区建设的基本内容有:社区组织建设、、、、、社区教育、等。

4、胡锦涛总书记在西柏坡考察时强调的“两个务必”的具体内容是务必使同志们继续地保持
,务必使同志们继续地保持。

5、“三个代表”重要思想的具体内容是:中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求;代表中国先进文化的前进方向;代表中国最广大人民的根本利益。

6、现任中共盘锦市兴隆台区委书记是,盘锦市兴隆台区人民政府区长是。

7、今年1月召开的区委五届三次全会上区委号召大家“抓住机遇、开拓创新,加快
”。

8、中共中央提出了开展法律、、卫生、 “四进社区”活动;我区开展了进社区活动。

9、盘锦市经济开发区实行“一区多园”的管理体制,分别是中兴商贸园、、、。

10、社区建设的宗旨是为:稳定、服务、发展。

即在保持稳定,为职工群众、为企业提供优质服务的同时促进社区的发展,使社区规模不断扩大,职能更加完善,更加的方便广大的人民群众。

11、我区现有 15 个街道和 180 个社区。

二、选择题(5道小题每空2分共10分)
1、优抚对象包括以下哪几种人(ABCD)
A、现役军人及家属
B、革命伤残军人
C、复员退伍军人
D、革命烈士和牺牲病故军人家属
2、伤残按性质分为(ABC)
A、因战
B、因公
C、因病
D、因伤
3、优抚工作方针(ABCD)
A、思想教育
B、扶持生产
C、群众优待
D、国家抚恤
4、伤残军人乘坐交通工具有何优待(AB)
A、国营火车、轮船、长途汽车优惠票价的50%
B、国内民航优惠20%
C、中巴优惠10%
D、出租车优惠10%
5、“三属”享受定期抚恤金的条件(ABC)
A、父、母、抚养人、夫、妻无劳动力和生活收入的或虽有一定生活收入,但不足以维持当地一般群众生活水平的
B、子女未满18周岁或虽满18周岁因读书或伤残而无生活来源
C、弟、妹未满18周岁且必须是依靠军人生前供养的
D、子女身体健康且已成婚但收入过低
6、城市社区建设的基本原则是:(A、B、C、D)
A.以人为本、服务居民
B.资源共享、共驻共建
C.责权统一、管理有序
D.因地制宜、循序渐进
E.扩大民主、居民自治
7、根据中央办公厅、国务院办公厅2000年23号文件精神,社区建设的项目一般有那些:(A、B、C、D、E)
A.社区服务
B.社区文化
C.社区卫生
D.社区治安
E.社区环境
8、社区服务的主要内容有:(A、C、D)
A、面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会求助和福利服务
B、面向社区单位的社会化服务
C、面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务
D、面向社区居民的便民利民服务
9、社区建设中理顺(ABC)个关系
A、理顺政府依法行政,政府指导社区依法自治的关系;
B、理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系;
C、处理好社区组织内部关系,社区居委会和党支部、居民的关系
10、社区建设的“四自”功能包括(ABCD)
A自我管理 B自我教育 C自我服务 D自我监督 E自我完善
11、兴隆台区自然灾害救济预案包括以下哪些内容( A、B、C、D、E )。

A、总则
B、灾前准备,
C、组织机构及其主要职责,
D、年度救济,
E、救灾紧急救助。

12、五保供养的对象是( A、B、C )。

A、无法定扶养义务人,或者虽有法定扶养义务人,但是扶养义务人无扶养能力的。

B、无劳动能力的,
C、无生活来源的,
D、无家庭财产的。

13、救灾工作实施年度救济,分为( B、C )。

A、实施救助
B、春夏荒救济
C、冬令救济
D、查核灾情。

14、五保供养的内容是( A、B、C、D、E )。

A、供给粮油和燃料,
B、供给服装、被褥等用品和零用钱,
C、提供符合基本条件的住房,
D、及时治疗疾病,对生活不能自理者有人照料
E、妥善办理丧葬事宜。

15、自然灾害分为( A、B、C )。

A、中小灾
B、大灾
C、特大自然灾害
D、旱灾。

16、城市居民最低生活保障原则为( A、B、C、D、E )。

A、政策保障原则
B、家庭保障原则,
C、自我保障原则
D、优惠照顾原则,
E、社会化原则
17、城市居民最低生活保障申报审批程序为( A、B、C、D、E )。

A、户主申请
B、入户调查
C、张榜公布
D、审查复核
E、审核批准。

18、保障对象家庭收入确定范围为( A、B、C、D、E )。

A、各类工资、奖金、退休金、基本生活费
B、各类保险金、救济金、赡养费、抚(扶)养费
C、自谋职业收入,
D、大、中专院校、技校读书或学徒的其奖学金、生活津贴等收入。

E、对领不到最低工资、最低离、退休费和生活费的在岗职工、离岗职工,领取失业保险金和退休人员按照当地政府公布的有关标准计算
其“应得收入”。

19、不应计入家庭收入的范围为( A、B、C、D、)。

A、优待对象领取的优待抚恤金和城镇居民非农业户口义务兵家属优待金
B、对国家做出特殊贡献,政府给予的一次性奖励,
C、教育部门及社会为解决在校学生就学困难给予的困难补助金,
D、因工负伤致残的职工及其供养亲属享受的公伤津贴、护理费、一次性抚恤金等。

20、“三无对象”的内容为(A、B、C )
A、无生活来源
B、无劳动能力
C、无法定赡养或抚(扶)养人
D、身边无子女的老年人,
E、被父母遗弃的未成年儿童。

21、哪些情形之一的禁止结婚(AB)。

A、直系血亲和三代以内旁系血亲。

B、患有医学上认为不应当结婚的疾病。

C、夫妻双方不实行计划生育义务的
2.2、有哪些情形是无效婚姻(ABCD)。

A、重婚的
B、有禁止结婚的亲属关系的
C、婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病婚后尚未治愈的
D、未到法定婚龄的
E、没有婚前健康检查证明的
23、婚姻法的基本原则是(ABCDE)。

A、婚姻自由
B、一夫一妻
C、男女平等
D、保护妇女、儿童和老人的合法权益
E、计划生育
24、有(ABCDE)情形之一,调节无效的,应准予离婚。

A、重婚或有配偶者与他人同居的
B、实施家庭暴力或虐待遗弃家庭成员的
C、有赌博、吸毒等恶习屡教不改的
D、因感情不和分居满二年的
E、其他导致感情破裂的。

25、有(ABCD)情形之一的,为夫妻一方财产。

A、一方的婚前财产
B、一方因身体受到伤害获得的医疗费、残疾人生活补助费
C、遗嘱或赠与合同中确定只归夫妻一方的财产
D、一方专用的生活用品
26、民间组织管理工作遵循的基本原则(ABCD)
A、坚持依法管理
B、坚持统一登记管理
C、坚持双重负责、分散管理
D、坚持稳步发展,提高内在质量和素质
27、(ABC)是非法民间组织
A、未经批准,擅自开展社会团体筹备活动的
B、未经登记,擅自以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的
C、被撤销登记后继续以社会团体或民办非企业单位名义进行活动的
28、民间组织应享有的合法权益(ABCDE)
A、财产权
B、名称权和名誉权
C、知识产权
D、减免税权
E、诉讼请求权
三、单项选择:
1、我国的优抚工作制度是(A)
A、国家、社会、群众三结合
B、政府、单位、群众三结合
C、企业、政府、个人三结合
2、什么是在乡老复员军人(A)
A、1954年10月31日前入伍的,复员后国家未安置过工作的
B、1949年10月1日前入伍的,复员后国家未安置过工作的
C、1945年8月8日前入伍的,复员后国家未安置过工作的
3、现役军人死亡一次性抚恤金的标准(A)
A、烈士40个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资
B、烈士30个月工资、牺牲军人20个月工资、病故军人10个月工资
C、烈士两年工资、牺牲军人一年工资、病故军人半年工资
4、革命伤残人员户口迁移如何抚恤(A)
A、户口迁出地民政部门发给当年的伤残抚恤保健金,户口迁入地的民政部门凭伤残证件和转移手续。

从第二年起按规定予以抚恤
B、户口迁出地民政部门终结伤残金的发放,由户口迁入地的民政部门继续发放
C、户口迁入地的民政部门凭证和户口发放伤残金
5、现行农村义务兵优待金标准(A)
A、不低于上年度当地农村农民纯收入的70%
B、不低于上年度当地农村农民纯收入的60%
C、不低于上年度当地农村农民纯收入的50%
6、什么样的义务兵不能领取优待安置证(A)
A、非农业户口占用农村指标入伍或非户口所在地入伍的青年
B、非本街户口入伍的青年
C、在校学生入伍的青年
7、抚恤分为(B)
A、永久性抚恤和定期抚恤
B、一次性抚恤和定期抚恤
C、分期抚恤和定期抚恤
8、哪些现役军人可评定病残(C)
A军官 B志愿兵 C义务兵
9、军功奖励分为(A)
A、嘉奖、三等功、二等功、一等功、荣誉称号
B、特等功、一等功、二等功、三等功
C、一等功、二等功、三等功
10哪些优抚对象可享受护理费(A)
A、分散供养的特、一等伤残军人
B、所有特、一等伤残军人
C、集中供养的特、一等伤残军人
11、根据《居委会组织法》,政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是:(B)
A .管理与监督 B.指导与被指导 C.领导与被领导D.监督与被监督
12、社区居委会的设立、撤销和规模调整,可由哪个部门决定:(B)
A、民政部门
B、不设区的市、市辖区的人民政府
C、不设区的市、市辖区的人民政府或其派出机关
D、上级人民政府的派出机关
13、目前,城市社区的范围是:(C)
A、街道
B、居民委员会
C、一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区
D.范围可大可小
14、社区居民委员会的性质是:(D)
A、地方性自治组织
B、.社区居民的管理、服务和教育组织
C、社区居民的群众性非正式的自治组织
D、党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织
15、我区现有街道和社区(A)
A、18个街道103个社区
B、16个街道100个社区
C、17个街道102个社区
D、15个街道104个社区
16、社区建设的核心(A)
A、社区居民委员会的自治管理。

B、社区居民委员会的自我服务
C、社区居民委员会的自我教育
D、社区居民委员会的自我监督
17、社区建设的宗旨是(A)
A、为人民服务
B、自我服务
C、为油田建设服务
D、自我教育
18、社区建设重点解决好(A)的关系和衔接问题。

A、政府依法行政与社区民主自治
B、驻街企业与居民群众
C、物业公司与业户
D、居民自我服务与自我监督
19、百岁以上(含百岁)老人,每人每月发给生活补贴(B)
A、50元
B、100元
C、150元
D、200元
20、对(B)岁以上的老年人发放优待证。

A、60
B、70
C、80 C、90
21、救灾法律制度属于行政管理法律制度的范畴,在民政工作中属于(A)
A、社会保障类
B、救灾救济类
C、最低生活保障类
22、接收救灾捐赠款物均属于( B )。

A、正常业务,
B、救灾专用的资金和物资,
C、政府财政资金。

23、救灾款必须是( A )。

A、专款专用,
B、购买固定资产,
C、业务费支出。

24、城市居民最低生活保障标准为( D )。

A、274元,
B、244元,
C、210元,
D、319元。

25、农村非农最低生活保障标准为(C )。

A、274元,
B、120元,
C、244元,
D、163元。

26、年满18周岁以上的各类院校毕业生申报低保,给予(B)个月的择业期,择业期内不计算个人收入。

A、1—6,
B、6—12,
C、12—18,
D、18—24。

27、退役士兵申报低保,从其退役之日起,(C)个月内不计算个人收入。

A、2,
B、4,
C、6,
D、8.
28、残疾人家庭申报低保,其家中的健康人可按实际收入下浮( B )计算收入。

A、5%,
B、10%,
C、15%,
D、20%。

29、办理城市低保,须在申请人提出之日起( C )日内办结审批手续。

A、10,
B、20,
C、30,
D、40.
30、被赡养人申报低保,其赡养费按照被赡养人子女家庭月人均收入减去当地城镇居民最低生活保障标准后剩余部分的( C )除以被赡养人数计算。

A、10%,
B、30%,
C、50%,
D、70%。

31、丧失一部分劳动能力的人申报低保,其收入按( D )计算。

A、20%,
B、30%,
C、40%,
D、50%。

32、我国管理民间组织的基本方针是(A)
A、一手抓培育发展,一手抓监督管理
B、严格审批,严格管理
C、自然发展,宏观管理
33、农村老年人(B)不承担义务工、劳动积累工
A、男满55周岁以上,女满50周岁以上
B、男满60周岁以上,女满55周岁以上
C、男满65周岁以上,女满60周岁以上
34、婚姻法规定,结婚登记的年龄是(B)
A、男不得早于20周岁,女不得早于18周岁。

B、男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。

C、男不得早于24周岁,女不得早与22周岁。

35、夫妻有互相(C)的义务。

A、夫妻有互相帮助的义务。

B、夫妻有互相理解的义务。

C、夫妻有互相扶养的义务。

36、父母对子女有(A)的义务。

A、父母对子女有抚养教育的义务。

B、父母对子女有赡养的义务。

C、父母对子女有包办的义务。

37、非婚生子女享有与(B)同等的权利。

A、非婚生子女享有与婚生子女有不同的权利。

B、非婚生子女享有与婚生子女同等的权利。

C、不一定
38、我国新婚姻法是(C)开始实行的.
A、1950年5月1日.
B、1981年1月1日
C、2001年4月28日
D、2002年5月1日
39、婚后生子女可以随(A)姓。

A、婚后生子女可以随父姓、可以随母姓。

B、婚后生子女必须随父姓。

C、婚后生子女必须随母姓。

40、男女一方要求离婚的、可由有关部门进行调解或直接向(B)提出离婚诉讼。

A、婚姻登记登记机关。

B、人民法院。

C、街道办事处
41、离婚时、原为夫妇共同生活所负的债务,应当(B)偿还。

A、一方偿还
B、共同偿还
C、父母偿还
42、子女应当尊重父母的婚姻权利,(A)父母再婚以及婚后的生活。

A、不得干涉
B、可以干涉
C、一定干涉
三、判断题(10道小题每道2分共20分)
1、异地入伍的义务兵不予优待(∨)
2、从地方直接招收的军队学员家属享受优待金(×)
3、义务兵因病可以评残(∨)
4、二等乙级(含二等乙级)以上伤残军人享受公费医疗(∨)
5、领取伤残保健金的伤残军人享受所在单位伤残职工相同的生活福利待遇和医疗待遇(∨)
6、转变观念,调整思路是社区自治的前提。

(∨)
7、资源共享、共驻共建是社区自治的关键。

(×)
8、社区建设是前提,社区自治是主题,社区服务是目的。

(∨)
9、民政部从国情出发,借鉴国外的经验1991年提出了社区建设这个新的概念。

西方叫社区发展。

(∨)
10、推进社区建设是党中央、国务院做出的重大决策。

(∨)
11、救灾工作的原则是实行政府领导,统一管理,分部门负责。

(∨)
12、中小灾害一般由灾区所在街道、村委会组织本行政区域内的救灾工作,区政府有关部门协助。

(∨)
13、大灾、特大灾害由区政府直接负责救灾工作。

( ×)
14、五保供养是保证“三无”对象在吃、穿、住、医、葬方面给予的生活照顾和物质帮助。

(∨)
15、五保供养是城市的集体福利事业。

(×)
16、农村居民的最低生活保障标准为160元。

(×)
17、最低生活保障线是指能够维持城市居民在正常条件下的最基本生活需要的平均支出水平,它表现为人们只购买绝对必需的生活资料。

(∨)
18、农业与非农业户口混合型的家庭,应将家庭在职人员的工资、奖金等收入与其他家庭成员从事农副业生产等收入一并计入收入内。

(∨)19、家庭月人均收入达不到最低生活保障标准的农业户口与非农业户口混合型的家庭中,只对非农业户口人员予以保障。

(∨)
20、无特殊原因,不按期领取保障金超过三次的保障对象,视为自动放弃保障资格,停发最低生活保障金领取证。

(×)
21、要求结婚的男女双方有一方到婚姻登记机关进行登记。

(×)
22、离婚后,男女双方自愿恢复夫妻关系的,必须到法院恢复登记。

(×)。

23、离婚后,不直接抚养子女的父或母,有探望子女的权利,另一方有协助的义务。

(∨)
24、婚后生子女,子女随父姓,不能随母姓。

(×)
25、夫妻有互相继承遗产的权利。

(∨)
26、70岁以上的老年人可以到指定的部门办理老年证,60岁以上的老年人可以办理优待证。

(∨)
27、成立民办非企业单位,应当经其业务主管单位审查同意。

由举办人持相关材料向市民政局窗口提出申请,市民政局进行审查,经审查符合要求准予登记的民办非企业单位发给相应的民办非企业单位登记证书。

(∨)
28、我区城市居民的最低生活保障标准已经调整为319元。

(∨)
四、简答题(4道小题每题5分共20分)
1、社区的"一站四室"是指的什么?
答:一站:社区服务站;四室:办公室、活动室、警务室、医务室
2、我区城乡居民最低生活保障标准是多少?
答:1、申请最低生活保障金的条件:
凡属天河区户籍、人均月收入低于广州市最低生活保障标准的家庭。

2、保障标准和救济方式:
从2008年1月起,广州市最低生活保障标准为365元/人/月。

⑴ 对无经济来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人(即“三无” 人员)的居民,其保障金在最低生活保障标准的基础上提高20%(即438元/月),实行全额救济;
⑵ 对其他各类人均月收入低于广州市最低生活保障标准的家庭,实行差额救济(即对人均月收入不足365元的差额部分给予救济);
⑶ 对各类家庭中符合广州市分类救济政策的人员,发放分类救济补助金。

3、社区服务的"四个面向"是什么?
答:一是面向失业、下岗职工提供再就业服务。

二是面向弱势群体和困难居民提供救助服务。

三是面向社区居民提供便民服务。

四是面向驻区单位提供社会服务。

4、社区居民委员会的主要职责是什么,它向谁负责?
职责:1宣传宪法.法律法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民依
法履行应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的精神文明建设活动. 2为辖区居民办理公共事务和建设公益事业.
3组织开展各类志愿者活动,为社区居民提供便民服务,为特殊群体提供社会福利性报务.
4调解民间纠纷,促进家庭和睦,邻里团结.
5组织开展各类文体活动,丰富社区文化,增强居民的归属感和凝聚力.
6协助维护社会治安,搞好小区治安管理.
7协助政府及其派出机关做好与居民利益有关的公共卫生.计划生育.优抚救济,青少年教育等各项工作,稳步推进社区建设管理工作
8向政府及其派出机关反映居民意思和要求,并提出建议和处理方法.五、论述题 (25分 要求字数在300-500字左右)
1假如你是一名社区居委会工作人员,请结合自身实际,谈一谈如何做好今后的社区工作
2怎样做好居委会与群众协调工作
答:如何做好居委会工作:居委会作为基层组织,是联系人民群众和区委、管委会的桥梁和纽带,在新形势下做好居委会的工作,是构建我区和谐社会和落实科学发展观的迫切要求。

为了进一步推进社区居委会建设,发挥居委会在和谐社会建设中的应有作用,结合正隆居委会的实际情况,就当前面临的矛盾和挑战,我们进行了调查研究。

一、要进一步加强基层组织建设。

首先,加强基层建设要从加强居委领导班子建设做起,班子务必要做到团结、勤政、廉洁,要多到群众中去,做群众的贴心人,通过服务群众在群众中建立威信。

同时要加强学习,要充分理解区委、管委会的意图,提高政策水平和执行能力,在新形势下努力探索基层管理的工作模式。

其次,要加强居委干部和居民小组长的管理。

我们建立了居委工作制度,要求居委干部必须深入群众,每月应有不少于10次到挂钩村点了解民情,积极主动为群众服务,要不断根据群众工作的新情况、新特点,研究解决问题的新办法,做好居民的服务和政策宣传工作;居民组长则要增强责任心和使命感,要求他们必须在辖区内居住,以便能及时、准确地了解辖区民情社情,做好居民的服务工作,并及时向居委会反映有关情况。

二、工作要突出重点。

正所谓“上面千条线,下面一根针”, 居委会工作千头万绪,我们要在保质保量完成各项工作的同时,应该根据我区实际情况,工作重点要有所侧重。

我们认为应突出以下几点工作:
(一)要做好维护社会稳定的工作。

居委会干部要深入群众,了解社情民意,与群众多交心,帮助群众解决实际困难,多为群众办实事、办好事,用真诚服务赢取居民群众的信任、支持和理解,力争把各种矛盾解决在萌芽状态,为高新区的持续、快速发展提供可靠的后方保证。

(二)要做好人口与计划生育工作。

根据计生工作重心下移的工作要求,居委会要切实负起责任,落实好计生层级动态管理的要求,将办公室人员分片分点挂钩到各个村组,要求做到人人管计生、个个有责任的工作局面,并指定一名副主任抓好计生工作,确保完成好上级下达的考核任务。

(三)做好居民的服务工作。

服务居民是居委会的主要职责之一,居委会干部只有不断到群众中去,及时了解群众的呼声和需求,关注和帮助弱势群体,不遗余力地解决居民群众的实际困难,才能取得群众的信任和支持,顺利开展各项工作。

同时,各办公室干部还要做
好“民情日记”的记录,并将掌握到的第一手情况及时向上级反映,为区委、管委会的决策提供依据。

三、要有大局观。

居委干部还要有适应我区社会经济发展的大局意识,要加强学习、培训,增强“主人翁”意识,主动担负起园区开发的后勤支援工作和对居民群众的政策宣传工作。

居委会的各项工作都应服务于我区大开发、大发展这个大局,积极配合做好收地、拆迁、安置等园区开发工作,并及时解决在开发过程中遇到的各种问题。

如何做好社区工作
1、持续学习,掌握和充实自己的文化知识和相关的政策法律法规及业务常识,培养“全
才”;
2、兢兢业业、用“心”工作
(1)、了解和熟知社区状况及需求;
(2)、了解社区居民的文化、需求和人员素质的组成层次,特别关注和了解各类弱势群体的需求,利用政策和社区资源对他们提供帮助,解决困难,满足基本生活需求。

3、树立人民公仆的服务理念,为群众多办实事、办好事,群众工作做到关心、细心、诚心,服
务社区。

4、树立团队精神,提高协调能力,搞好社区基层关系,与社区居民及单位建立良好的关系,互
利互助,共建社区。

5、参与社区规划、建设与管理工作,提升社区文化、生活及管理水平。

(每一点结合实际展开论述)。

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