中国石油加油站管理系统-站级系统介绍-20080721
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实现站级油品、非油品的进、销、存、量、价的管理
站级销售业务
•负责油品和非油品销售
系统数据传输
•通过Fuel Server和前庭控 制器完成加油机、液位仪等 设备的集成和控制等功能 •连接EPS获取客户卡的基本 信息 •向POS系统下发商品基础、品 类、价格、促销、员工信息等。 现有卡机联动站级系统通过软 件转换模块与BOS连接，BOS直 接获取交易数据
日常运营
营业准备
接班
交班
日结开始
日结
现金管理
站级流程
油品相关
收油
检测用油
油品盘点
油品换号
紧急补货
便利店相关 站间调拨 站内调拨
收货
退货
站内补货
盘点
10
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务场景框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
11
站级系统功能架构
18
BOS物理连接
UPS通过串口与站级BOS机连接，传送电源控制信号；BOS机外接显示 器、键盘、鼠标；报表打印机通过并口或USB接口连接到BOS机，用于打印 查询报表；BOS机通过RJ45网络接口连接到网络交换机，与站内其他设备 以及上级服务器进行数据通讯。
显示器 DSUB/DVI
RJ45 BOS主机 串口 并口/USB
以太网交换机 报表打印机 UPS
19
POS物理连接
凭条打印机通过RS232或USB接口连接到POS机，条码扫描仪通过RS232 或PS/2接口连接到POS机。密码键盘连接金融POS，金融POS通过以太网交 换机接入局域网。
凭条打 印机
金融POS RS232/USB
RJ45
RJ45 POS机
PS/2 以太网交换机 扫描仪
3.站级系统——实现站级油品、非油品的进、销、存、 量、价的管理； 实现站级自动化数据采集； 配合卡系统实现站级多种支付手段销售油品、非油品；
8
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务场景框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
9
站级关键业务场景框架– 站级流程
4
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
7月28日 部署流程 加油站环境检查 答疑
课程内容
部署准备，单站部署流程，checklist，部署 单据 加油站环境检查的检查项目以及注意事项 设备上架 对之前所有问题进行答疑，培训人员进行练习 上海试讲 山东试讲
7月29日
培训人员试讲/讨论
7月30日
中国石油加油站管理系统试点项目 站级系统介绍
2008年7月
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务流程框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
2
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
7月21日 对站级系统总体的概念介绍 设备简介、设备连接情况 POS的销售，各种功能的使用 以及POS设备的启动和重启 7月22日
● 本站便利店商品基础信息、商品类别、品类信息、价格 信息、促销信息 ● 本站员工信息 ● 便利店商品交易信息、POS TRA
交易明细
EPS
● 卡系统信息 交易的支付状态、 ● 卡交易信息 交易卡号
16
站级管理系统架构
17
工业机架物理布局
广域网接入终端、卡机联动控制系统、以太网交换机、BOS主机、UPS 按序统一放入19英寸标准工业机架。站级计算机、网络设备由UPS统一供 电。
BOS数据平台
● 本站便利店商品基础信息、商品类别、品类信息、价格 信息、促销信息 ● 本站油品基础信息、油罐信息、油品价格、油品班次 ● 本站员工信息、排班考勤数据 ● 本站退货补货信息、接卸信息、库存信息、盘点数据 ● 本站财务数据、交接班数据 ● 本站现金管理、盘点数据、销售数据、交易数据、价格 管理、价格变更 ● 本站设备信息、设备实时状态信息 ● 本站竞争对手信息 商品基础、类别、 品类、价格、促 销、员工信息 Pos TRA 信息 POS状态信息 VP TRA信息 油品价格 实时传输 批量传输 轮询传输 TCP/IP IFSF over TCP/IP 双绞线或电流环
站级前台 销售系统 (POS)
站级后台 管理系统 （BOS）
•负责加油站后台的数据处理、 油品和非油品业务管理及站级 运营等业务。包括：站级油品 和非油品进货、销售和库存汇总。 交接班、盘点、日结 员工管理，报表生成、从总部下载 业务数据等
•负责站级油品运营业务，处理 油品通讯 前庭设备的业务逻辑 服务系统 （Fuel Server）
课程内容
加油站站级体系架构 加油站站级设备介绍 POS界面介绍，包括登入、登出 非油品交易，油品交易 电子日志的查看
站级后台管理系统(BOS)操作 BOS的班结，日结，交易日志以及销售报表的 方法 查看 油品的补货和收油，站点，库存位置配置，员 工配置以及密码配置 站级后台管理系统(BOS)操作 方法 油品通讯服务器（Fuel Server）操作方法 便利店补货/退货申请，收货/退货，便利店报 废,便利店站间调拨，站内调拨，盘点模板、 盘点以及盘点报表，便利店库存报表 油罐以及油品信息的配置，FUELSVR的油品相 关配置以及信息使用
12
•负责加油站前庭专业是被与 POS、BOS的信息交换 •连接EPS获取客户卡的基本 信息
站级系统逻辑架构
站级系统由后庭计算机管理系统和前庭设备两部分组成
图例
串口/电流环 以太网
金融POS
POS EPS
Fuel Server
BOS
价格牌的可选连 接线（以太网） 无线局域网
站级局域网 IFSF over TCP/IP IFSF over TCP/IP 前庭控制器 厂商自有协议 厂商自有 协议
便利店销售
手 持 室 外 支 付 终 端
接口模块
Link Server 油品通讯服务器 (Fuel Server)
卡机联动管理系统 前庭控制器 (FCC) 液位仪系统
多串口卡
集线器
电子价格牌 OPT 加油机 卡机联动加油机
15
洗车
油罐
站级系统信息架构
站级零售管理系统与站级前庭设备之间的数据交互，如下图所示：
图例：
网络连接 串口连接
以太网交换机
电子价格牌的可选连接 方式
RJ 45 前庭控制器
RS 232
RJ 45
液位仪 RS 485/ RS 422/ 电流环 RS 485 或通过 RJ 45 连接网络交 换机
电子价格牌 OPT 加油机
21
站级设备各部分详细排线连接
具体各部分的排线连接如下图：
PSTN
电源输入 电源输出 220± 2% 50Hz± 2
7月26日
创群FCC和OPT的安装配置 中软FCC的安装配置 长吉OPT的安装配置 EAI系统的安装配置 部署管理系统的安装配置 培训环境搭建 远程接管 Openview HP PC－Server
FCC配置和OPT的连接、配置 EAI的安装配置及总体组数据下发流程 部署管理系统
7月27日
FCC、Fuel Server、BOS、POS的培训搭建 远程接管软件的安装配置 HP Server RAID 1 安装，OS安装
培训人员试讲/讨论 考核
大连试讲 考试
5
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务流程框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
6
系统范围－业务范围、技术范围、组织范围
加油站管理系统是中国石油信息技术总体规划中的重要项目，项目范 围包含：组织、业务、技术三个层面
油罐
3.以销售终端配合支付POS及室外 支付终端实现整站销售支付。
4.以发卡终端系统实现卡综合服 务。
室外支付终 端IPT
加油机 价格牌
14
站级系统应用架构
站级系统应用架构基于标准主从模式集成架构和室外加油机支付模式 ，并结合站级软件商Retalix的站级管理系统架构设计组成
站级支付系统(EPS) 金融POS 金税系统 站级后台管理系统 (BOS) Link Server 站级前台销售系统 (POS)
7
加油站零售管理系统总体逻辑架构
采用总部集中的业务逻辑功 能架构，系统划分为：
1.总部级系统——实现中国石油 加油站全面的业务管理，包括油 品，非油品的进、销、存、价、 量等综合管理。
2.卡支付及客户服务系统——实 现中国石油IC卡的全面运营管理， 包括发卡、充值、挂失、消费处 理、催销处理、限制性消费、计 息等全面功能； 实现多种银行卡的交易处理； 实现用户客户门户综合服务功能；
20
前庭设备连接
普通税控加油机通过RS485、电流环、RS422接口接入前庭控制器，电 子价格牌通过RS485接口接入前庭控制器或RJ45接口接入以太网交换机， 液位仪通过RS232接口接入前庭控制器，前庭控制器通过RJ45接口由以太 网交换机接入局域网。OPT通过RJ45网络接口由以太网交换机接入站级局 域网。
金 融 POS 2 1 1
条 码 扫 描 枪 2 1 0
盘 点 枪 1 1 0
激 光 打 印 机 1 1 1
以太网 交换机 （16口 ） 1 1 1
UPS
19英寸 标准机 柜 1 1 1
2 1 1
1 1 1
D
0
0
0
-
0
0
0
0
0
0
0
配置A 配置B 配置C 配置D
0
24
谢 谢 ！
25
RS232
密码键盘
可选
发卡点系统PC
IC卡读卡器 USB/RS232
六 孔 电 源 插 座
显示 器
金融/IC卡POS 密码键盘
PS TN
顾客显示屏 RS232 条码扫描仪 PS/2
连接价格牌
液位仪
广域网接 入
前庭设备推荐 使用以太网 连接OPT 可选 收款机（POS） 钱箱
凭条打印机
RS232
连接油罐
Fuel Server
● ● ● ● ● ● 油品等级信息 油罐信息 加油机信息 油品交易信息 油品价格信息 油品交易模式信息
控制命令 配置信息
前庭控制器
控制命令、 配置信息
前庭设备
POS数据平台
油品交易相关支付 信息 油品交易明细
● 设备状态信息 ● 设备状态信息 ● 设备配置信息 ● 设备配置信息 ● 交易信息 ● 交易信息 ● 液位信息 ● 液位信息 设备状态、设备配置、 设备状态、设备配置、 交易信息、液位信息 交易信息、液位信息
160-280V 46-55Hz
ห้องสมุดไป่ตู้
机架专用电源插座
无线接入设备 IEEE802.11a/b/g IEEE802.15.4
自动圈存 查询终端
OnLine UPS
RS232
显示器
D-sub
BOS
并口
报表打印机
机架内外可选
Fuel Server 前庭控制器
连接加油机 RS232
以 太 网 交 换 机
票据打印机
加 油 机
液 位 仪
价 格 牌
OPT
手持 支付 终端
13
站级系统硬件平台架构
销售终端POS 站级管理BOS
读卡器 打印机 刷卡POS（EFT) 打印机 油品服务器FUEL
以太网络
密码键盘
发卡充值终端
前庭 控制器FCC
液位仪
站级物理架构：
1.以前庭控制器为链接纽带，连 接前庭的加油机、液位仪设备。
2.以油品服务器应用与前庭控制 器联动控制前庭设备，并与前庭 设备实现基础数据交换。
Internet/VPN
图例：
以太网线 电源线
虚框内设备可选 粗框内为放入机架部分
22
加油站分类配置
位置
年销量 省 会
一类站 地 市 A 高 速 城 干 市 道 县 市
二类站 国 道 A 省 道 县 城
三类站 乡 镇 A 县 道 乡 路 水 上 D
四类站 农村站 B
(直辖市) 10000吨以上
5000-10000吨
3000-5000吨 1200-3000吨 1200吨以下
A
A B C
A
B B C
B
B B C
D
D D D
配置A 配置B 配置C 配置D
B
B C C
23
站级设备配置表
设 备 配 置 A B C
BOS POS 机 （普通 PC服务 器） 1 1 1
油品通信 服 务 器 OPT （普通PC 服务器） 1 1 0 1 1 1 FCC
3
7月23日
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
7月24日
课程内容
站级后台管理系统(BOS)操作 数据库，TRA以及一些相关工具的使用,注册表 方法 介绍以及preset 系统的升级设置 Retalix系统数据流、升级流程
7月25日
卡系统培训
EPS的安装和EFT的安装配置 发卡点系统的使用
站级销售业务
•负责油品和非油品销售
系统数据传输
•通过Fuel Server和前庭控 制器完成加油机、液位仪等 设备的集成和控制等功能 •连接EPS获取客户卡的基本 信息 •向POS系统下发商品基础、品 类、价格、促销、员工信息等。 现有卡机联动站级系统通过软 件转换模块与BOS连接，BOS直 接获取交易数据
日常运营
营业准备
接班
交班
日结开始
日结
现金管理
站级流程
油品相关
收油
检测用油
油品盘点
油品换号
紧急补货
便利店相关 站间调拨 站内调拨
收货
退货
站内补货
盘点
10
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务场景框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
11
站级系统功能架构
18
BOS物理连接
UPS通过串口与站级BOS机连接，传送电源控制信号；BOS机外接显示 器、键盘、鼠标；报表打印机通过并口或USB接口连接到BOS机，用于打印 查询报表；BOS机通过RJ45网络接口连接到网络交换机，与站内其他设备 以及上级服务器进行数据通讯。
显示器 DSUB/DVI
RJ45 BOS主机 串口 并口/USB
以太网交换机 报表打印机 UPS
19
POS物理连接
凭条打印机通过RS232或USB接口连接到POS机，条码扫描仪通过RS232 或PS/2接口连接到POS机。密码键盘连接金融POS，金融POS通过以太网交 换机接入局域网。
凭条打 印机
金融POS RS232/USB
RJ45
RJ45 POS机
PS/2 以太网交换机 扫描仪
3.站级系统——实现站级油品、非油品的进、销、存、 量、价的管理； 实现站级自动化数据采集； 配合卡系统实现站级多种支付手段销售油品、非油品；
8
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务场景框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
9
站级关键业务场景框架– 站级流程
4
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
7月28日 部署流程 加油站环境检查 答疑
课程内容
部署准备，单站部署流程，checklist，部署 单据 加油站环境检查的检查项目以及注意事项 设备上架 对之前所有问题进行答疑，培训人员进行练习 上海试讲 山东试讲
7月29日
培训人员试讲/讨论
7月30日
中国石油加油站管理系统试点项目 站级系统介绍
2008年7月
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务流程框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
2
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
7月21日 对站级系统总体的概念介绍 设备简介、设备连接情况 POS的销售，各种功能的使用 以及POS设备的启动和重启 7月22日
● 本站便利店商品基础信息、商品类别、品类信息、价格 信息、促销信息 ● 本站员工信息 ● 便利店商品交易信息、POS TRA
交易明细
EPS
● 卡系统信息 交易的支付状态、 ● 卡交易信息 交易卡号
16
站级管理系统架构
17
工业机架物理布局
广域网接入终端、卡机联动控制系统、以太网交换机、BOS主机、UPS 按序统一放入19英寸标准工业机架。站级计算机、网络设备由UPS统一供 电。
BOS数据平台
● 本站便利店商品基础信息、商品类别、品类信息、价格 信息、促销信息 ● 本站油品基础信息、油罐信息、油品价格、油品班次 ● 本站员工信息、排班考勤数据 ● 本站退货补货信息、接卸信息、库存信息、盘点数据 ● 本站财务数据、交接班数据 ● 本站现金管理、盘点数据、销售数据、交易数据、价格 管理、价格变更 ● 本站设备信息、设备实时状态信息 ● 本站竞争对手信息 商品基础、类别、 品类、价格、促 销、员工信息 Pos TRA 信息 POS状态信息 VP TRA信息 油品价格 实时传输 批量传输 轮询传输 TCP/IP IFSF over TCP/IP 双绞线或电流环
站级前台 销售系统 (POS)
站级后台 管理系统 （BOS）
•负责加油站后台的数据处理、 油品和非油品业务管理及站级 运营等业务。包括：站级油品 和非油品进货、销售和库存汇总。 交接班、盘点、日结 员工管理，报表生成、从总部下载 业务数据等
•负责站级油品运营业务，处理 油品通讯 前庭设备的业务逻辑 服务系统 （Fuel Server）
课程内容
加油站站级体系架构 加油站站级设备介绍 POS界面介绍，包括登入、登出 非油品交易，油品交易 电子日志的查看
站级后台管理系统(BOS)操作 BOS的班结，日结，交易日志以及销售报表的 方法 查看 油品的补货和收油，站点，库存位置配置，员 工配置以及密码配置 站级后台管理系统(BOS)操作 方法 油品通讯服务器（Fuel Server）操作方法 便利店补货/退货申请，收货/退货，便利店报 废,便利店站间调拨，站内调拨，盘点模板、 盘点以及盘点报表，便利店库存报表 油罐以及油品信息的配置，FUELSVR的油品相 关配置以及信息使用
12
•负责加油站前庭专业是被与 POS、BOS的信息交换 •连接EPS获取客户卡的基本 信息
站级系统逻辑架构
站级系统由后庭计算机管理系统和前庭设备两部分组成
图例
串口/电流环 以太网
金融POS
POS EPS
Fuel Server
BOS
价格牌的可选连 接线（以太网） 无线局域网
站级局域网 IFSF over TCP/IP IFSF over TCP/IP 前庭控制器 厂商自有协议 厂商自有 协议
便利店销售
手 持 室 外 支 付 终 端
接口模块
Link Server 油品通讯服务器 (Fuel Server)
卡机联动管理系统 前庭控制器 (FCC) 液位仪系统
多串口卡
集线器
电子价格牌 OPT 加油机 卡机联动加油机
15
洗车
油罐
站级系统信息架构
站级零售管理系统与站级前庭设备之间的数据交互，如下图所示：
图例：
网络连接 串口连接
以太网交换机
电子价格牌的可选连接 方式
RJ 45 前庭控制器
RS 232
RJ 45
液位仪 RS 485/ RS 422/ 电流环 RS 485 或通过 RJ 45 连接网络交 换机
电子价格牌 OPT 加油机
21
站级设备各部分详细排线连接
具体各部分的排线连接如下图：
PSTN
电源输入 电源输出 220± 2% 50Hz± 2
7月26日
创群FCC和OPT的安装配置 中软FCC的安装配置 长吉OPT的安装配置 EAI系统的安装配置 部署管理系统的安装配置 培训环境搭建 远程接管 Openview HP PC－Server
FCC配置和OPT的连接、配置 EAI的安装配置及总体组数据下发流程 部署管理系统
7月27日
FCC、Fuel Server、BOS、POS的培训搭建 远程接管软件的安装配置 HP Server RAID 1 安装，OS安装
培训人员试讲/讨论 考核
大连试讲 考试
5
提纲
一、课程综述 二、中国石油加油站管理系统总体应用架构 三、中国石油加油站管理系统站级业务流程框架 四、中国石油加油站管理系统站级系统架构
6
系统范围－业务范围、技术范围、组织范围
加油站管理系统是中国石油信息技术总体规划中的重要项目，项目范 围包含：组织、业务、技术三个层面
油罐
3.以销售终端配合支付POS及室外 支付终端实现整站销售支付。
4.以发卡终端系统实现卡综合服 务。
室外支付终 端IPT
加油机 价格牌
14
站级系统应用架构
站级系统应用架构基于标准主从模式集成架构和室外加油机支付模式 ，并结合站级软件商Retalix的站级管理系统架构设计组成
站级支付系统(EPS) 金融POS 金税系统 站级后台管理系统 (BOS) Link Server 站级前台销售系统 (POS)
7
加油站零售管理系统总体逻辑架构
采用总部集中的业务逻辑功 能架构，系统划分为：
1.总部级系统——实现中国石油 加油站全面的业务管理，包括油 品，非油品的进、销、存、价、 量等综合管理。
2.卡支付及客户服务系统——实 现中国石油IC卡的全面运营管理， 包括发卡、充值、挂失、消费处 理、催销处理、限制性消费、计 息等全面功能； 实现多种银行卡的交易处理； 实现用户客户门户综合服务功能；
20
前庭设备连接
普通税控加油机通过RS485、电流环、RS422接口接入前庭控制器，电 子价格牌通过RS485接口接入前庭控制器或RJ45接口接入以太网交换机， 液位仪通过RS232接口接入前庭控制器，前庭控制器通过RJ45接口由以太 网交换机接入局域网。OPT通过RJ45网络接口由以太网交换机接入站级局 域网。
金 融 POS 2 1 1
条 码 扫 描 枪 2 1 0
盘 点 枪 1 1 0
激 光 打 印 机 1 1 1
以太网 交换机 （16口 ） 1 1 1
UPS
19英寸 标准机 柜 1 1 1
2 1 1
1 1 1
D
0
0
0
-
0
0
0
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0
0
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配置A 配置B 配置C 配置D
0
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谢 谢 ！
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RS232
密码键盘
可选
发卡点系统PC
IC卡读卡器 USB/RS232
六 孔 电 源 插 座
显示 器
金融/IC卡POS 密码键盘
PS TN
顾客显示屏 RS232 条码扫描仪 PS/2
连接价格牌
液位仪
广域网接 入
前庭设备推荐 使用以太网 连接OPT 可选 收款机（POS） 钱箱
凭条打印机
RS232
连接油罐
Fuel Server
● ● ● ● ● ● 油品等级信息 油罐信息 加油机信息 油品交易信息 油品价格信息 油品交易模式信息
控制命令 配置信息
前庭控制器
控制命令、 配置信息
前庭设备
POS数据平台
油品交易相关支付 信息 油品交易明细
● 设备状态信息 ● 设备状态信息 ● 设备配置信息 ● 设备配置信息 ● 交易信息 ● 交易信息 ● 液位信息 ● 液位信息 设备状态、设备配置、 设备状态、设备配置、 交易信息、液位信息 交易信息、液位信息
160-280V 46-55Hz
ห้องสมุดไป่ตู้
机架专用电源插座
无线接入设备 IEEE802.11a/b/g IEEE802.15.4
自动圈存 查询终端
OnLine UPS
RS232
显示器
D-sub
BOS
并口
报表打印机
机架内外可选
Fuel Server 前庭控制器
连接加油机 RS232
以 太 网 交 换 机
票据打印机
加 油 机
液 位 仪
价 格 牌
OPT
手持 支付 终端
13
站级系统硬件平台架构
销售终端POS 站级管理BOS
读卡器 打印机 刷卡POS（EFT) 打印机 油品服务器FUEL
以太网络
密码键盘
发卡充值终端
前庭 控制器FCC
液位仪
站级物理架构：
1.以前庭控制器为链接纽带，连 接前庭的加油机、液位仪设备。
2.以油品服务器应用与前庭控制 器联动控制前庭设备，并与前庭 设备实现基础数据交换。
Internet/VPN
图例：
以太网线 电源线
虚框内设备可选 粗框内为放入机架部分
22
加油站分类配置
位置
年销量 省 会
一类站 地 市 A 高 速 城 干 市 道 县 市
二类站 国 道 A 省 道 县 城
三类站 乡 镇 A 县 道 乡 路 水 上 D
四类站 农村站 B
(直辖市) 10000吨以上
5000-10000吨
3000-5000吨 1200-3000吨 1200吨以下
A
A B C
A
B B C
B
B B C
D
D D D
配置A 配置B 配置C 配置D
B
B C C
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站级设备配置表
设 备 配 置 A B C
BOS POS 机 （普通 PC服务 器） 1 1 1
油品通信 服 务 器 OPT （普通PC 服务器） 1 1 0 1 1 1 FCC
3
7月23日
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
7月24日
课程内容
站级后台管理系统(BOS)操作 数据库，TRA以及一些相关工具的使用,注册表 方法 介绍以及preset 系统的升级设置 Retalix系统数据流、升级流程
7月25日
卡系统培训
EPS的安装和EFT的安装配置 发卡点系统的使用