《管理学基础》自测练习(共八)

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《管理学基础》复习自测题

《管理学基础》复习自测题

《管理学基础》复习自测题《管理学基础》复习自测题(2002年秋季)一.单项选择(请选择1个正确答案的字母填入括号内。

每题1分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了()。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的()。

A.决策职能B.控制职能C.领导职能4.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。

A.提高劳动生产率B.提高工人的劳动积极性C.制定科学的作业方法5.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化6.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》7.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。

这就是确定企业目标的()原则。

A.关键性B.权变性C.现实性8.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是()。

A.日本B.德国C.法国9.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。

其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。

A.主要目标B.并行目标C.次要目标10.在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在()以内。

A.4个B.5个C.6个11.选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。

管理学基础自测练习(第一篇 概论)

管理学基础自测练习(第一篇 概论)

管理学基础自测练习(第一篇概论)第1章管理与管理学一.单项选择1.管理者的首要职能是( )。

A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥2.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制3.八十年代,日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。

然而,东南亚金融风暴的出现,反映了日本经济脆弱的一面。

此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。

对于这种情况,你赞同以下那种说法?( ) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4.企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。

A.计划 B.决策 C.组织 D.协调5.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。

A.管理的实践性 B.管理的复杂性C.管理的科学性 D.管理的变动性6.针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案并付诸实施,这就是管理的()职能。

A、领导B、决策C、计划 D.组织7.协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进()的实现。

A、管理目标B、组织决策C、管理决策 D.组织目标8.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D.目标、部门和人员二、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

2.管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。

3.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

4.经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系,是组织行为的出发点和归宿。

5.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。

管理学基础自测题

管理学基础自测题

自测练习一、单项选择1.20世纪70年代以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。

2.按照功能进行分类的沟通类型中,情感式沟通具有润滑剂的作用。

3.被称为“组织理论之父”的管理学家是马克斯·韦伯。

4.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于积极强化。

5.处理冲突策略中最有效的方法是解决问题6.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡参与制目标设定法7.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。

主要目标由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。

8.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是精神领袖的角色。

9.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是转移法。

10.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该更短。

11.导致组织冲突产生的基本原因中,组织中个体差异的客观存在是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

12.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行长期预测。

13.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测。

14.对供应商的评价中,协同能力主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

15.对于高程管理者来说,掌握良好的概念技能是最为重要的。

16.对于基层管理者来说,具备良好的技术技能是最为重要的。

17.对于营利性组织来说,降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。

18.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、指挥、协调和控制。

19.凡事预则立,不预则废”,说的是计划的重要性。

20.根据赫塞----布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格的是高工作---高关系21.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是高工作—高关系。

《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题一1、单项选择题(参考答案、四栏)第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I).管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是(D ). A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和(A)。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I).管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D)。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B )。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立,不预则废。

”是强调(D )的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I [标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。

管理学基础各章自测练习含答案

管理学基础各章自测练习含答案

6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的X )管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考第一章管理和管理学 一、单项选择1 .在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(3. 凡事预则立,不预则废”,说的是( D )的重要性5 .为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )A. 实践活动符合于计划B. 计划接近实际活动6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(A. 人际技能 B .概念技能C. 技术技能 D. 管理技能二、多项选择1. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(2. 关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:( A. 他们所履行的管理职能是相同的B .高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C .高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D .基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(4. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(A. 信息技能B. 技术技能C. 人际技能D. 概念技能5. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(A. 人力资源B. 物力资源C. 财力资源D. 技术资源三、判断正误1. 管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的2. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动3. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准4. 从教材给 管理"所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源5. 组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系C .实践活动具有指标约束D .计划得以严格执行A .发言人B .组织联络者C .领导者D .精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C )是最为重要的 A .人际关系角色 B .组织角色 C.信息角色D .决策角色 A .技术环境B .政治法律环境C.经济环境D .社会文化环境 6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括( ABCD )等D )A. 计划B. 组织 C .领导 D .控制2.管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点?( C )A .泰罗B.法约尔 C .西蒙 D .韦伯A .组织B.预测 C .预防 D .计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由( C )三个基本要素构成A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员D )的角色ABC )A. 管理具有二重性B. 管理具有科学性C. 管理具有艺术性D .管理具有时效性ABD )ACD )BCD )ABCD )X)X)6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括( ABCD ) A .产品设计B .产品质量C .厂容厂貌D .员工服饰7.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的8人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。

《管理学基础》自测练习(共八)

《管理学基础》自测练习(共八)

自测练习自测练习一一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。

A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。

A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:()。

A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。

A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括()等。

国家开放大学2021秋——管理学基础七八章节自测题

国家开放大学2021秋——管理学基础七八章节自测题

第七章组织结构设计——本章自测题:√√√试题1一、单项选择在管理学中,组织的静态方面含义就是()。

选择一项:A. 组织目标B. 组织结构√√√C. 责权利关系D. 人事关系提示:在管理学中,可以从静态和动态两个方面来理解组织的含义。

从静态方面来看,组织指的就是组织结构,即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

试题2组织结构设计必须与()相匹配。

选择一项:A. 管理理念B. 战略计划C. 组织结构D. 组织目标√√√提示:组织结构设计是指一个组织为了实现其长期或者阶段性目标而做的一项工作。

因此,组织结构设计必须与组织目标相匹配。

试题3矩阵式组织属于()组织结构。

选择一项:A. 有机式√√√B. 平行式C. 机械式D. 直线式提示:矩阵制组织结构将组织的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产和适应环境变化的需要,是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式,属于有机式的组织结构。

试题4在快速变化的环境条件下,需要设计有机式的组织结构,比如()。

选择一项:A. 职能制结构B. 直线制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构√√√提示:矩阵制组织结构和网络型组织结构等属于有机式的组织结构。

试题5责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的()原则。

选择一项:A. 弹性结构B. 分级管理C. 分工与协作D. 责权利对等√√√提示:责任、权力和利益三者之间密不可分,而且是协调的、平衡的和统一的。

这就是设计组织结构的责权利对等原则。

试题6M型结构又称为多部门结构,亦即()。

选择一项:A. 直线职能制结构B. 职能制结构C. 矩阵制结构D. 事业部制结构√√√提示:事业部制组织结构又叫作M型结构或多部门结构。

二、多项选择试题7许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化,由此可以将组织结构形式分为两大类:()。

选择一项或多项:A. 有机式组织√√√B. 分权式组织C. 集权式组织D. 机械式组织√√√提示:根据组织结构特征的不同可以将其分为两类,即机械式组织和有机式组织。

管理学基础测试(含答案)

管理学基础测试(含答案)

管理学基础测试(含答案)1、古典管理理论的三个主要理论派别不包括() [单选题] *A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D、权变管理理论(正确答案)2、二战之后西方国家的人们对生育和婚姻态度的改变,造成这些国家新增人口减少,产生人口老龄化的现象,从而使得原来以年轻人为主要服务对象的企业不得不把服务对象转向老年人而对产品结构进行调整,这主要反映了管理环境中哪个因素的影响()[单选题] *A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会与文化环境(正确答案)3、下面哪一个属于科学管理学派的观点() [单选题] *A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

B.管理就是对人的研究和对人性的探求C.决策贯穿管理的全过程,管理就是决策。

D.管理就是效率。

(正确答案)4、赫兹伯格提出的著名管理理论是()。

[单选题] *A.双因素理论(正确答案)B.需要层次理论C.X理论——Y理论D.学习型组织理论5、管理中发挥最主要作用的是()。

[单选题] *A.人(正确答案)B.信息C.时间D.资金6、赫兹伯格的双因素理论中的双因素指()。

[单选题] *A.激励因素和保健因素(正确答案)B.物质因素和精神因素C.奖励因素和惩罚因素D.满意因素和不满因素7、包括供应商、顾客、竞争者、合作者、销售商等环境因素属于()。

[单选题] *A.任务环境(正确答案)B.一般环境C.内部环境D.宏观环境8、决策理论学派的代表人物是()。

[单选题] *A.孔茨B.西蒙(正确答案)C.卢桑斯D.德鲁克9、政治、经济、法律、科技、文化等因素属于组织的()。

[单选题] *A.微观环境B.特殊环境C.内部环境D.一般环境(正确答案)10、梅奥通过霍桑试验得出,企业的职工是()。

[单选题] *A.经济人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人11、被誉为“科学管理之父”的是()。

[单选题] *A.泰罗(正确答案)B.法约尔C.韦伯D.亚当•斯密12、西蒙和德鲁克分别是哪个管理学派的代表人物()。

管理学基础各章自测练习含答案

管理学基础各章自测练习含答案

管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习,为了方便大家,我特意把管理学所有的题型都汇集起来,供大家参考。

第一章管理和管理学一、单项选择1 .在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( D )。

A. 计划B .组织C.领导D.控制2. 管理就是决策"是下列哪位经济学家的观点?(C)A. 泰罗B .法约尔C.西蒙D.韦伯3. 凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。

A.组织B .预测C.预防D.计划4. 组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系 D .目标、部门和人员5. 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。

A.实践活动符合于计划 B .计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是( D )的角色。

A.发言人 B .组织联络者 C .领导者 D .精神领袖7. 对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。

A.人际技能 B .概念技能 C .技术技能 D .管理技能二、多项选择1. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC )。

A.管理具有二重性 B .管理具有科学性C.管理具有艺术性 D .管理具有时效性2. 关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD )。

A.他们所履行的管理职能是相同的B .高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C .高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D .基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。

A.人际关系角色 B .组织角色 C .信息角色 D .决策角色4. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD )。

管理学基础自测题答案

管理学基础自测题答案

管理学基础自测题答案1.管理与管理学1.单项选择1.A 2.B 3.D 4.A 5.C 6.A 7.D 8.C 9.B 10.D 11.C 12.B 13.A 14.B1.判断正误(请找出错误并改正)1.×去掉“不”2.×把“复杂性”改为“实践性”3.×把“静态”改为“动态”4.×把“作出决策”改为“达到组织目标”5.×把“计划”改为“决策”6.×把“基础”改为“标准”7.√8.×把“结构”改为“部门”9.×在最后加“和组织活动”10.×把“决策”改为“计划”11.√12.×把“控制与协调”改为“管理”1.管理理论的形成和发展1.单项选择1.A 2.A 3.D 4.C 5.D 6.A 7.B 8.B 9.D 10.D1.判断正误1.×把“也”改为“不”2.×把“个人感情”改为“强制性”3.√4.×把“提高经济效益”改为“赢得客户”5.√6.×把“行政组织体系理论”改为“社会组织与经济组织理论”7.×在“正”字前加“非”8.×把“作风”改为“精神”9.×把“行为”改为“心智”10.√11.×把“法”改为“德”12.×把“效率”改为“情感”13.×把“经验”改为“案例”14.×把最后一句“程序”前加“非”15.×把“权责改变”改为“权宜应变”1.计划1.单项选择1.B2.C3.B4.D5.B6.B7.B8.D1.判断正误1.×把“决策”改为“计划”2.√3.×把“思想”改为“行动”4.√5.×把“灵活性和及时性”改为“一贯性和完整性”6.×把“程序”改为“规则”7.√8.×把“网络计划技术法”改为“线性规划法”1.目标管理1.单项选择1.D2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.D9.D 10.C1.判断正误1.×把“针对性”改为“灵活性”2.√3.×把“利润”改为“顾客”4.×把“以人为中心的管理思想”改为“以人为中心和以工作为中心的管理思想结合起来”5.×把“工作目标”改为“工作成果”6.√7.√8.×改为“科学管理理论偏重工作效率,忽视人的主观能动性,行为科学重视对职工思想与行为的研究”9.×把“效益至上”改为“能力至上”10.×把“为企业”改为“为自己”11.×在最后加上“与短期目标相结合”12.×把“美国”改为“日本”1.预测1.单项选择1.A2.C3.C4.B5.D6.D1.判断正误1.×把“成正比”改为“成反比”2.×把“时间序列法”改为“定量预测法”3.×在“依赖”前面加“不”4.×把“可能是预测过程失误”去掉5.×把“短期”改为“中期”1.决策1.单项选择1.A2.D3.B4.C5.D6.A7.C8.B9.C 10.C 11.A 12.C1.判断正误1.×把“定量”改为“定性”2.√3.×把“战术决策”改为“业务决策”4.×把“100万件”改为“200件”5.×把“盈亏平衡点法”改为“风险型决策方法”6.×把“科学性”改为“可行性”7.×把“高层”改为“中层”8.×把“非程序化决策”改为“程序化决策”第七章1.单项选择1.B2.A3.D4.D5.D6.B1.判断正误1.×把“就是简单的个人的加总”改为“是为了某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合”2.×把“他们是一个组织”改为“他们不是一个组织”3.×把“动态”改为“静态”4.×把“协作组织”改为“非正式组织”5.×把“越多”改为“越少”6.×把“分权”改为“集权”第八章1.单项选择1.A2.C3.A4.C5.B6.C7.C8.A9.B 10.B1.判断正误1.√2.×把“集权”改为“分权”3.√4.×把“直线制”改为“直线职能制”5.×把“经营管理理论”之父改为“科学管理理论”之父6.√7.×把“分权式”改为“集权式”8.√9.×把“分权程度”改为“集权程度”10.×把“集权程度”改为“分权程度”第九章1.单项选择1.D2.B3.A4.A5.D6.A1.判断正误1.×把“外部”改为“内部”2.×把后一句改为“需要掌握具体的业务知识”3.×把“领导能力和影响能力”改为“理解能力和组织执行能力”4.√5.×把“职务培训”改为“职务轮换”第十章1.单项选择1.A2.C3.C4.A5.D6.C7.D8.C9.A 10.B1.判断正误1.×把“授权”改为“均权”2.√3.×把“分权型”改为“均权型”4.×把“帅才”改为“将才”5.√第十一章1.单项选择1.D2.C3.A4.A5.C6.C1.判断正误1.×把“一般职员”改为“主管人员”2.×把“《动机与人格》”改为“《工作与激励》”3.×在“惟一”前面加上“不是”4.×把“不能”改为“能”5.√第十二章1.单项选择1.C2.D3.D4.A5.A6.B7.B8.D9.B 10.A1.判断正误1.√2.×把“前馈”改为“现场”3.×把“较大”改为“较小”4.×把“分层”改为“集中”5.×把“目标原则”改为“重点原则”6.√7.×把“分析偏差”改为“采取纠正措施”第十三章1.单项选择1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.C8.B9.D 10.C1.判断正误1.×把“货币价值”改为“使用价值”2.×把“理想产品”改为“合格产品”3.×把“主要人员”改为“全员”;把“主要过程”改为“全过程”4.√5.×把“弹性”改为“刚性”6.×把“零基”改为“传统”7.√8.√第十四章1.单项选择1.A、2.B、3.C、4.C、5.D、6.B、7.D、8.B、9.B1.判断正误1.√2.√3.×把“与外部”改为“内部”4.×把“外部关系”改为“内部关系”5.×把“就是组织”改为“就是协调”6.×把“完全可以”改为“不可以”7.×把“缺乏理性控制”改为“都有一定的理性控制”8.√9.√10.×把“信息源、要传递的信息和信息接受者”改为“编码、沟通通道和译码”。

管理学基础第八章练习及答案

管理学基础第八章练习及答案

2009 秋《管理学基础》第八章:人员配备练习及答案一、单项选择1.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的()原则。

A .因事择人B .因人择事C.量才使用 D .经济效益2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。

A.中层管理者 B .基层管理者C.普通管理者 D .高层管理者3.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。

A. 上级部门B. 关系部门C.下属部门 D. 主管部门4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。

A. 上级考评B. 群众考评C.专家考评 D. 自我考评5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。

A. 有计划的提升B. 职务轮换C.委以助手职务 D. 临时提升二、多项选择1.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。

C.有能力的人 D .对组织忠诚的人2.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。

A .因事择人B.人事动态平衡C.量才使用D.程序化、规范化3.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:()。

A .调动内部成员的工作积极性B.吸收外部人才C.保证选聘工作的准确性D.被聘者可以迅速展开工作4.对管理人员的贡献考评包括()。

A.心理素质考评 B .业务能力考评C.达标绩效评价 D .管理绩效评价三、判断正误1.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。

(2.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。

3.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。

(4.考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

)5.在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。

()6.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。

管理学基础第八章测试题及答案

管理学基础第八章测试题及答案

管理学基础第八章测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略2. 以下哪项不是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能3. 组织变革的类型不包括以下哪一项?A. 技术变革B. 战略变革C. 人员变革D. 环境变革4. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织政策D. 组织外部环境5. 以下哪项不是组织变革的实施策略?A. 直接策略B. 渐进策略C. 强制策略D. 参与策略二、简答题(每题10分,共20分)6. 简述组织文化对组织发展的影响。

7. 描述组织变革的一般过程。

三、案例分析题(每题15分,共30分)8. 阅读以下案例,分析组织文化对员工行为的影响。

案例:某公司强调团队合作和创新精神,员工在日常工作和项目中表现出极高的团队协作能力和创新能力。

9. 阅读以下案例,分析组织变革中可能遇到的阻力,并提出应对策略。

案例:某公司决定实施一项新的工作流程,以提高生产效率,但部分员工对此表示担忧和反对。

四、论述题(每题30分,共30分)10. 论述组织文化与组织变革之间的关系,并结合实际案例进行分析。

答案:一、选择题1. C2. D3. D4. B5. C二、简答题6. 组织文化对组织发展的影响主要体现在以下几个方面:首先,组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则,从而影响员工的工作态度和效率;其次,组织文化可以增强组织的凝聚力,促进员工之间的合作;最后,组织文化可以作为组织对外形象的展示,吸引优秀人才和客户。

7. 组织变革的一般过程包括:识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革措施、评估变革效果和持续改进。

三、案例分析题8. 在案例中,公司强调的团队合作和创新精神是组织文化的重要组成部分。

这种文化鼓励员工在工作中积极寻求合作和创新,从而提高了团队协作能力和创新能力。

国家开放大学《管理学基础》章节自测参考答案

国家开放大学《管理学基础》章节自测参考答案

b. 亨利·法约尔 c. 弗雷德里克·泰罗 d. 马克斯·韦伯 三、判断正误 11.管理是随着人类社会化大生产的产生而产生的,在原始社会是不存在管理的。 (×) 12.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的 行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。(×) 13.正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结 构,它以效率逻辑为其行动标准。(×) 14.企业精神是企业文化的核心层,是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它 体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。(√) 15.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西 方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。 (×)
7.组织的战略远景包括以下内容:( )。 A. 经营理念 B. 企业宗旨 C. 经营目标 D. 企业资源
8.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:( )。 A. 该产业在产业结构中的地位 B. 该产业是否具有吸引力 C. 该产业的盈利能力 D. 公司是否拥有优势资源
9.密集型发展战略的优点表现在:( )。 A. 管理简单方便 B. 取得规模经济效益 C. 经营目标集中 D. 对环境变化的适应能力强
B. 单纯人 C. 社会人 D. 经济人 二、多项选择 6.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目 标。这些权力包括:( )。 A. 传统的权力 B. 理性--合法的权力 C. 超凡的权力 D. 纯粹的权力 7.1990 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世 界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( )是其 主要内容。 A. 改变心智模式 B. 建立共同愿景 C. 系统思考 D. 超越自我 8.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括( )。 A. 产品设计 B. 产品质量 C. 员工服饰 D. 厂容厂貌 9.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A. 企业中存在着非正式组织 B. 人是“社会人”而不是“经济人” C. 生产效率主要取决于工人的士气 D. 科学管理方法可以提高效率 10.古典管理理论的代表人物主要有:( )。 a. 塞缪尔·纽曼

最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)

最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)

国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。

A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。

A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。

选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。

选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。

()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。

()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

国开期末考试《管理学基础》机考满分试题(第8套)

国开期末考试《管理学基础》机考满分试题(第8套)

国开期末考试《管理学基础》机考满分试题(第8套) (试卷号2877,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)客观题一、单项选择题(共15题,共30分)1、在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。

A、价值标准B、实物标准C、收益标准D、成本标准参考答案:B2、确定目标成本的方法中,()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。

A、历史成本法B、计划法C、定量法D、定额法参考答案:D3、组织结构设计必须与()相匹配。

A、组织目标B、管理理念C、组织结构D、战略计划参考答案:A4、人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。

A、管理的变动性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的实践性参考答案:D5、()反应企业资产创造利润的效率。

A、销售利润率B、产品合格率C、固定资产折旧率D、投资收益率参考答案:D6、成就需要理论一般适用于()的研究。

A、普通员工B、技术人员C、主管人员D、一线员工参考答案:C7、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。

A、赫伯特·西蒙B、乔治·梅奥C、彼得·德鲁克D、弗雷德里克·泰罗参考答案:C8、计划工作的前提是()。

A、决策B、预测C、管理D、领导参考答案:B9、应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。

A、中层管理者B、基层管理者C、普通管理者D、高层管理者参考答案:D10、目标建立过程中应注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在()以内。

A、2个B、5个C、10个D、15个参考答案:B11、某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于()。

A、历史标准B、计划标准C、最高标准D、年度标准参考答案:A12、组织目标不是一成不变的。

但是()应保持一定的稳定性。

A、利润目标B、短期目标C、中期目标D、长期目标参考答案:D13、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

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自测练习自测练习一一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。

A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。

A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:()。

A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。

A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括()等。

A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.技术资源三、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

()2.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

()3.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。

()4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

()5.组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系。

()6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

()7.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。

()8.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。

掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。

()参考答案:一、单项选择1.D;2.C;3.D;4.C;5.A;6. D;7.C。

二、多项选择1.ABC; 2.ABD;3.ACD;4.BCD;5.ABCD;6.ABCD。

三、判断正误1.×;2.×;3.√;4.×;5.×;6.×;7.√;8.√。

自测练习二一、单项选择1.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当•斯密B.查尔斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰罗D.大卫·李嘉图2.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感3.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。

A.乔治·梅奥B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯4.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。

A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制5.“管理的十四项原则”是由()提出来的。

A.马克斯·韦伯B.亨利·法约尔C.乔治·梅奥D.弗雷德里克·泰罗6.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。

A.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会经济系统B.社会经济组织C.社会技术系统D.社会生产组织8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造9.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象10.深层的企业文化是指()。

A.厂容厂貌B.职工风貌C.企业制度D.企业精神二、多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有:()。

A.塞缪尔·纽曼B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯2.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。

A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率3.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。

这些权力包括:()。

A.传统的权力B.理性----合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力4.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。

它由()三个部分组成。

A.精神文化B.传统文化C.制度文化D.物质文化5.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。

A.系统思考B.改变心智模式C.超越自我D.建立共同愿景6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括()。

A.产品设计B.产品质量C.厂容厂貌D.员工服饰三、判断正误1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()2.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。

比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

()3.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。

()4.古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学家提出了“社会人”的观点。

()5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。

()6.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。

()参考答案:一、单项选择1.A;2.C;3.D;4.C;5.B;6.B;7.C;8.A;9.C;10.D.二、多项选择1.BCD;2.ABC;3.ABD;4.ACD;5.ABCD;6.ABCD。

三、判断正误1.×;2.×;3.×;4.√;5.×;6.×。

自测练习三一、单项选择1.计划工作的前提是()。

A.决策B.预测C.管理D.领导2.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者3.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的()性质。

A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵活性4.制定作业计划的依据是()。

A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划5.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

A.更长B.更短C.适中D.不确定6.综合计划与专项计划之间是()的关系。

A.整体与局部B.纵向与横向C.综合与专业D.普遍与特殊7.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。

A.政策B.程序C.策略D.规则8.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是()。

A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。

A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行()。

A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测二、多项选择1.计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面:()。

A.计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他管理职能之前C.计划工作是一成不变的D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中2.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是:()。

A.战略计划的内容具有纲领性B.战略计划的对象是组织全局C.战略计划的任务是设立目标D.战略计划的风险性较高3.用数字形式表示的计划是预算。

如选项:()。

A.销售费用预算B.零基预算C.广告预算D.成本预算4.规划是指组织为实现它的()等而制定的综合性计划。

A.发展B.目标C.策略D.政策5.任何组织的经营目标都是多元化的,比如:()。

A.高学历者的比例B.高利润C.提高市场占有率D.提高员工福利待遇6.以下选项中,()属于备选方案的评价指标。

A.收益B.成本C.期限D.风险7.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:()。

A.确定组织的目标B.确定具体评价指标C.确定计划的前提条件D.确定指标的权重8.通常,影响预测准确性的因素有:()等。

A.预测时间长短B.预测方法C.人员的知识技能D.信息的准确度三、判断正误1.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

()2.只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。

()3.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。

()4.一般来说,战略计划相比作业计划要承担较高的风险。

()5.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。

()6.一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。

()参考答案:一、单项选择1.B;2.A;3.C;4.D;5.B;6.A;7.C;8.B;9. A;10.D。

二、多项选择1.ABD; 2.ABCD;3.ACD;4.BCD;5.BCD;6.ABCD;7.BD;8.ABCD。

三、判断正误1.√;2.×;3.×;4.√;5.×;6.√。

自测练习四一、单项选择1.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。

A.泰罗B.梅奥C.赫伯特·西蒙D.彼得·德鲁克2.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

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