上海迪斯尼主题乐园运营与管理-PPT
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上海迪士尼主题乐园研究PPT课件
截止到目前，两个主题化酒店室内装修基本完
成
13
房间价格：（以香港迪士尼酒店作为参考）
香港迪士尼乐园酒店（豪华型）
标准房：港幣$2,750（￥2167.55）
豪华房：港幣$2,850（￥2246.37） 海景房：港幣$3,050（￥2404.01）
香港迪士尼好莱坞酒店（经济型）
标准房：港幣$2,000（￥1580） 豪华房：港幣$2,100（￥1659） 海景房：港幣$2,300（￥1817）
旅游大巴：12个车位； 地铁：2号线、11号线均在迪士尼设置地铁 口，11号线是一期唯一开放的地铁口，其将设 计为“迪士尼梦幻”的主题来进行迎客；
2号线在一期还需转乘才能到达迪士尼。
2020/2/16
内：
两条接驳专线（内部环线） ①核心区捷运系统：环线线路，围绕中 心湖行进； ②度假区捷运系统：从乐园南入口大道 出发，先向北后向东，先后经过旅馆、中 心湖和商业娱乐设施。
预测门票约为：300元 客流量：保守估计每年吸引1000万人次客流。
2020/2/16
亮点：
奇幻童话城堡：世界上最高最大的迪士尼城堡； “十二朋友园”：12幅大壁画置于其中； “宝藏湾”：全球迪士尼乐园中首个以海盗为主题的
园区；
创新与高科技术
16
ADVICE
启
示
根据以上主题乐园分析，得到以下启示：
大巴351个，还有981个非机动车位。
P1：89480平方米
P2：65227平方米
P3：115272平方米
P4: 48233平方米
2020/2/16
11
2E
项目配套两大主题酒店，一为经济型——玩具总动员酒店，一为豪华型——上海迪士尼
迪士尼品牌盈利策略ppt课件
--迪士尼盈利模式分析
1
目录
a. 背景介绍 b. 营销模式 c. 盈利模式分析
2
a.背景介绍
3
全球闻名遐迩的迪士尼，全称为The Walt Disney Company，取名自其创始 人华特·迪士尼，是总部设在美国伯班克 的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目 制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏 和传媒网络。皮克斯动画工作室、惊奇漫 画公司、试金石电影公司、米拉麦克斯电 影公司、博伟影视公司、好莱坞电影公司、 ESPN体育，卢卡斯影业、美国广播公司都 是其旗下的公司（品牌）。
10
二、迪士尼主题公园产业
1. 复合消费优化主题公园的盈利模式。 本着扩张的战略方针，迪士尼在各地建立主题公园，克服了单一的盈利模式，游客在主题公园
里氛围的熏陶下，愿意在购买门票之后再产生相关消费，延伸了公园的产业链使主题公园不再局限 在景点经营上, 例如主题酒店、交通、餐饮等为企业增加盈利途径。
衍生产品的销售在迪斯尼公司的收入中，主题公园本身的收入只占约20%，而品牌产品销售收 入所占比例却高达一半左右。
12
THANKS
13
9
一、迪士尼动画、影视产业
迪士尼公司旗下的各种媒体产业，为动画、电影的推广发型提供了十分便利的平台，同时相较 于其他同行，迪士尼为自己省下了一笔不小的广告费用。
迪士尼的动画制作，每年生产50 多部故事片，还创作大批含有角色形象的电视节目。除自己创 作的作品外，公司还购买其他厂商的影视片向影院、电视台和家庭迪斯尼拥有或授予使用权的电影、电视、音像节目在美国和世界各国 发行的业务。媒体网络。公司通常自己出资生产制作节目，或者从其他节目厂商购买节目播放权， 并且为播放这些节目的附属台站支付数额不等的补偿金。公司的收入则来自出售节目中的商业广告 时间。迪士尼赚到了第一轮收入，并解决了成本回收的问题。
1
目录
a. 背景介绍 b. 营销模式 c. 盈利模式分析
2
a.背景介绍
3
全球闻名遐迩的迪士尼，全称为The Walt Disney Company，取名自其创始 人华特·迪士尼，是总部设在美国伯班克 的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节目 制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏 和传媒网络。皮克斯动画工作室、惊奇漫 画公司、试金石电影公司、米拉麦克斯电 影公司、博伟影视公司、好莱坞电影公司、 ESPN体育，卢卡斯影业、美国广播公司都 是其旗下的公司（品牌）。
10
二、迪士尼主题公园产业
1. 复合消费优化主题公园的盈利模式。 本着扩张的战略方针，迪士尼在各地建立主题公园，克服了单一的盈利模式，游客在主题公园
里氛围的熏陶下，愿意在购买门票之后再产生相关消费，延伸了公园的产业链使主题公园不再局限 在景点经营上, 例如主题酒店、交通、餐饮等为企业增加盈利途径。
衍生产品的销售在迪斯尼公司的收入中，主题公园本身的收入只占约20%，而品牌产品销售收 入所占比例却高达一半左右。
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THANKS
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9
一、迪士尼动画、影视产业
迪士尼公司旗下的各种媒体产业，为动画、电影的推广发型提供了十分便利的平台，同时相较 于其他同行，迪士尼为自己省下了一笔不小的广告费用。
迪士尼的动画制作，每年生产50 多部故事片，还创作大批含有角色形象的电视节目。除自己创 作的作品外，公司还购买其他厂商的影视片向影院、电视台和家庭迪斯尼拥有或授予使用权的电影、电视、音像节目在美国和世界各国 发行的业务。媒体网络。公司通常自己出资生产制作节目，或者从其他节目厂商购买节目播放权， 并且为播放这些节目的附属台站支付数额不等的补偿金。公司的收入则来自出售节目中的商业广告 时间。迪士尼赚到了第一轮收入，并解决了成本回收的问题。
迪士尼乐园ppt课件
04 迪士尼乐园的创新与发展
创新科技的应用
01
虚拟现实技术
通过VR眼镜，游客可以身临其境地体验各种主题场景，如漫游海底世
界、穿越丛林探险等。
02 03
增强现实技术
通过AR技术，将虚拟元素与现实世界相结合，为游客带来更加丰富的 互动体验。例如，在游玩过程中，游客可以通过手机或平板电脑看到虚 拟的动画角色与自己互动。
乐园酒店设施
总结词
迪士尼乐园酒店为游客提供高品质的住宿体验，通常设有各种豪华设施和服务。
详细描述
迪士尼乐园酒店通常采用与迪士尼主题相呼应的建筑风格，并提供舒适的客房、套房和各种豪华设施 ，如游泳池、健身房、水疗中心等。此外，酒店还提供各种服务，如餐饮、会议设施和礼宾服务等。
特色演艺与活动
总结词
迪士尼乐园的特色演艺和活动是其吸引游客的重要因素之一，包括各种音乐、舞蹈和表 演等。
详细描述
迪士尼乐园通常有各种特色演艺和活动，如音乐剧、舞台剧、特技表演、街头表演等。 这些表演通常融合了迪士尼的经典故事和角色，为游客带来精彩的视听盛宴。此外，迪 士尼乐园还会举办各种特色活动和节庆活动，如万圣节、圣诞节等，增加游客的乐趣和
参与感。
迪士尼乐园的运营与管理
03
市场营销策略
01
目标市场定位
D
对未来发展的思考与建议
拓展全球市场
随着全球化的加速和旅游业的繁荣，迪士尼乐园可以进一 步拓展全球市场，为更多国家和地区的游客提供欢乐和惊 喜。
加强文化交流与融合
在全球化的背景下，迪士尼乐园可以进一步加强文化交流 与融合，将不同国家和地区的文化元素融入乐园中，增强 游客的文化认同感和归属感。
持续创新与升级
面对游客需求的不断变化和市场竞争的加剧，迪士尼乐园 应持续创新和升级，推出更多富有创意和科技含量的游乐 项目和互动体验。
企业战略管理--以迪士尼为例PPT课件
迪士尼于2012年11月收购了卢卡斯影5 业。
October 30, 2019
迪士尼公司业务
6
October 30, 2019
迪士尼品牌核心
共享 尊重
创新 乐观
品质 故事 7
October 30, 2019
迪士尼品牌特点
不断的创新 顺应时代潮流
全球化定位与本土化 相结合
精湛的制作技术
8
October 30, 2019
October 30, 2019
30
2019/10/30
11
October 30, 2019
政治环境
美国是一个多党制的资本主义国家 美国的政权十分稳固，提供了较好的发展环境
执政主题都是倡导市场经济，主张自由竞争
12
October 30, 2019
对于电影业，美国的历届政 府向来是采取较为自由宽松的
态度，不对其多加干预
“自由，民主”是美国向来高 调宣传的理念
24
•确立使命（我们是谁） •讨论愿景（我们发展的方向） •制定战略（我们如何实现愿景） •成果： •成功地实施 •决策调整 •有工作动力的员工
战略
October 30, 2019
迪士尼
SWOT分析
Strength
品牌优势 优质服务 丰富资源 独特文化 合理的营销战略
S
Strength
W
Weaknesses
WO战略：改革管理层，提高管理层素质； 加快开发新的主题公园的进度； 利用现有的人力物力财力开发新的动画形象；
威胁（T）
ST战略：利用品牌价值，扩大市场占有率； 开发新市场时将全球化与本土化相结合
29
WT战略：加强与别国政府的协商以期扩大市场 准入； 提高电影产量，扩大支柱产业的市场占有 率； 发展多元化产业以减少新卡通形象少的制约
October 30, 2019
迪士尼公司业务
6
October 30, 2019
迪士尼品牌核心
共享 尊重
创新 乐观
品质 故事 7
October 30, 2019
迪士尼品牌特点
不断的创新 顺应时代潮流
全球化定位与本土化 相结合
精湛的制作技术
8
October 30, 2019
October 30, 2019
30
2019/10/30
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October 30, 2019
政治环境
美国是一个多党制的资本主义国家 美国的政权十分稳固，提供了较好的发展环境
执政主题都是倡导市场经济，主张自由竞争
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October 30, 2019
对于电影业，美国的历届政 府向来是采取较为自由宽松的
态度，不对其多加干预
“自由，民主”是美国向来高 调宣传的理念
24
•确立使命（我们是谁） •讨论愿景（我们发展的方向） •制定战略（我们如何实现愿景） •成果： •成功地实施 •决策调整 •有工作动力的员工
战略
October 30, 2019
迪士尼
SWOT分析
Strength
品牌优势 优质服务 丰富资源 独特文化 合理的营销战略
S
Strength
W
Weaknesses
WO战略：改革管理层，提高管理层素质； 加快开发新的主题公园的进度； 利用现有的人力物力财力开发新的动画形象；
威胁（T）
ST战略：利用品牌价值，扩大市场占有率； 开发新市场时将全球化与本土化相结合
29
WT战略：加强与别国政府的协商以期扩大市场 准入； 提高电影产量，扩大支柱产业的市场占有 率； 发展多元化产业以减少新卡通形象少的制约
迪士尼市场营销分析(ppt 35页)
新加坡环球影城
新加坡环球影城坐落于全球投资额最高、内容最丰富的顶级 家庭旅游目的地圣淘沙名胜世界之内，其将推出24个过山车和 景点，大部分景点为世界级的首创亮点或是特地为新加坡量身 定造的，堪称环球影城的又一鸿篇巨制。
坡设未环计来球，影发全城球展2独4简个有略景的点游和乐云项霄目飞，车包等括项科目幻中影，集有太1空8堡个垒专为新加
迪士尼简介 1.创始人简介 2.公司简介
影视娱乐 主题乐园 消费品 媒体网络
迪士尼影视娱乐
整个华特迪士尼公司都是在这部分业务的基础上 建立的。这部分业务的核心是世界著名的动画长片和 真人电影业务。包括迪士尼、试金石、米拉麦克斯等 多品牌电影全球发行，公司DVD录像带的发行。音乐 剧、冰上世界等舞台剧.
影视娱乐 主题乐园 消费品 媒体网络
The Walt Disney Company
华特迪士尼公司简称“迪士尼公司”，是全球最大的 娱乐及媒体公司之一，全球最受尊敬的娱乐媒体公司。
影视娱乐
Disney 世界第一娱乐及影视品牌 美国最大的电影发行商之一
主题公园 世界最大的主题乐园集团
消费品 媒体网络
世界最大的儿童消费品品牌 世界最大的儿童书籍集团
当梦工场在1995年成立之 后，迅速站稳了脚跟。从1997 年的《阿米斯泰德号》开始， 梦工场就开始充当掘墓人的角 色，它要打破各大影厂对市场 的垄断地位。
《小蚁雄兵》和《埃及王子 》的诞生证明梦工场要与 Disney在动画领域一争长短也
许未现来在还发单展薄简了点略，但日后它
会强大得令对手颤抖不已。
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
迪士尼简介 1.创始人简介 2.公司简介
影视娱乐 主题乐园 消费品 媒体网络
迪士尼公司战略管理分析通用课件
职能战略分析
市场营销战略
迪士尼公司注重市场营销，通过 精准定位、创意广告等方式提高 品牌知名度和美誉度，促进销售
增长。
人力资源战略
迪士尼公司重视人才培养和激励， 通过建立完善的人力资源管理体 系，吸引和留住优秀人才，提高 员工满意度和绩效。
财务管理战略
迪士尼公司注重财务管理，通过 有效的财务管理和投资决策，保 持财务稳健，为公司的长期发展
迪士尼公司略管理分析通 件
contents
目录
• 迪士尼公司概述 • 战略管理理论概述 • 迪士尼公司战略分析 • 迪士尼公司战略实施与控制 • 迪士尼公司战略绩效评估 • 案例分析：迪士尼公司战略管理实践
01
迪士尼公司概述
公司历史与文化
1923年，华特·迪士尼成立动画 工作室，标志着迪士尼公司的诞
竞争战略分析
低成本战略
迪士尼公司通过优化生产流程、 降低成本等方式，提高盈利能力，
保持竞争优势。
差异化战略
迪士尼公司注重产品创新和差异化， 通过推出具有独特创意和特色的产 品，满足消费者个性化需求，提高 市场占有率。
合作战略
迪士尼公司积极寻求与其他企业的 合作，通过资源共享、优势互补等 方式提高竞争力，实现共赢。
多元化产品
迪士尼消费品涵盖服装、玩具、家居用品等多个领域，满足不同 消费者的需求。
品质保证
迪士尼注重产品品质和设计，确保消费者对品牌的忠诚度和满意 度。
THANKS。
爱情等多种类型。
主题公园
迪士尼在全球范围内拥有多个 主题公园，为游客提供沉浸式
的娱乐体验。
消费品
迪士尼的消费品部门开发了一 系列与迪士尼相关的商品，如 玩具、服装、家居用品等。
迪士尼案例分析PPT学习教案
第15页/共18页
我觉得应该建在人口密集、经济发达的地区尤其 是一些大城市，需要有便捷的交通，发达完善的基础 设施，比如宾馆酒店等设施银行要齐备，有比较完备 的通信网络，居民购买力也需要比较强，环境好的地 方
我认为另外需要能够接受美国文化的地方，至少 不能够排斥美国文化，在中国的话，很多大城市都是 合适的，因为中国人比较接受并且学习他们，所以完 全可以在发达的东部城市建。
2、迪斯尼公司在与法国人的谈判过程中又触及了法国人的
敏感区。迪斯尼公司在与法国方面谈判时不是由公司的
执行官出面商谈主题公园的建设和有关合同的事宜，而
是由该公司聘用的律师来出面，这也是引发法方敌意的
根源之一。按照法国人的习惯，当一切商谈手段均告失
败之后，作为最后的手段才聘用律师。法国人认为在所
有程序未进行之前就雇用律师，是不信任和没有诚意的
4、在运作方面，迪斯尼由于对欧洲文化和工作规范了 解甚少，出现了更多的问题。迪斯尼公司对自己雇 员完全美国式的整洁穿着引以为豪，因此对当地的 法国雇员也作出了严格的穿着规定，如不许有头发 遮盖面部、指甲留得很长、戴耳环等。法国人认为 这是对法国时尚的攻击，于是公司的法国雇员及其 工会开始造反，使美国管理者的士气遭到很大打击。
第10页/共18页
四、你认为对欧洲迪斯尼及其母公司 迪斯尼公司来说，这些因素在何种程 度上是:(1)可预见的;且(2)可以控制
的？
迪斯尼在法国是可预见的且可控的。
来自美国的项目经理们在欧洲迪斯尼乐园的建设
和运营中，过于迷信他们在美国和日本取得的管理经
验，不顾法国当地的实际情况，也不重视法国员工的
合理意见。在输出美方管理制度、管理经验和价值观
4、相关商品的价格
当一种商品本身的价格不变，而和它相关的其它 商品的价格发生变化时，这种商品的需求数量也 会发生变化。
我觉得应该建在人口密集、经济发达的地区尤其 是一些大城市，需要有便捷的交通，发达完善的基础 设施，比如宾馆酒店等设施银行要齐备，有比较完备 的通信网络，居民购买力也需要比较强，环境好的地 方
我认为另外需要能够接受美国文化的地方，至少 不能够排斥美国文化，在中国的话，很多大城市都是 合适的，因为中国人比较接受并且学习他们，所以完 全可以在发达的东部城市建。
2、迪斯尼公司在与法国人的谈判过程中又触及了法国人的
敏感区。迪斯尼公司在与法国方面谈判时不是由公司的
执行官出面商谈主题公园的建设和有关合同的事宜，而
是由该公司聘用的律师来出面，这也是引发法方敌意的
根源之一。按照法国人的习惯，当一切商谈手段均告失
败之后，作为最后的手段才聘用律师。法国人认为在所
有程序未进行之前就雇用律师，是不信任和没有诚意的
4、在运作方面，迪斯尼由于对欧洲文化和工作规范了 解甚少，出现了更多的问题。迪斯尼公司对自己雇 员完全美国式的整洁穿着引以为豪，因此对当地的 法国雇员也作出了严格的穿着规定，如不许有头发 遮盖面部、指甲留得很长、戴耳环等。法国人认为 这是对法国时尚的攻击，于是公司的法国雇员及其 工会开始造反，使美国管理者的士气遭到很大打击。
第10页/共18页
四、你认为对欧洲迪斯尼及其母公司 迪斯尼公司来说，这些因素在何种程 度上是:(1)可预见的;且(2)可以控制
的？
迪斯尼在法国是可预见的且可控的。
来自美国的项目经理们在欧洲迪斯尼乐园的建设
和运营中，过于迷信他们在美国和日本取得的管理经
验，不顾法国当地的实际情况，也不重视法国员工的
合理意见。在输出美方管理制度、管理经验和价值观
4、相关商品的价格
当一种商品本身的价格不变，而和它相关的其它 商品的价格发生变化时，这种商品的需求数量也 会发生变化。
迪士尼ppt实用PPT文档
Disneyland 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。
1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。
迪士尼乐园
Disneyland
1955 ·
Disneyland
意世尼不 园一福特动象
义 上 的 主 题 公 园
界 上 第 一 个 现 代
乐 园 ， 同 时 也 是
仅 是 第 一 个 迪 士
。 这
， 取 名
座 现 代 化 的 游 乐
尼 亚 州 创 办 了 第
迪 士 尼 在 加 利
画 片 先 驱 华
1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 这不仅是第一个迪士尼乐园，同时也是世界上第一个现代意义上的主题公园。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。 1955年，富于想象力和创造精神的 动画片先驱华特·迪士尼在加利福尼亚州创办了第一座现代化的游乐园，取名Disneyland。
迪士尼乐园
Disneyland
1955 ·
Disneyland
意世尼不 园一福特动象
义 上 的 主 题 公 园
界 上 第 一 个 现 代
乐 园 ， 同 时 也 是
仅 是 第 一 个 迪 士
。 这
， 取 名
座 现 代 化 的 游 乐
尼 亚 州 创 办 了 第
迪 士 尼 在 加 利
画 片 先 驱 华
最新2019-上海迪士尼度假村-PPT课件
员工最好的培训是看动画片
曾有迪士尼员工开玩笑地说，成为迪士尼员工有两大好处 ：动画片可以随便看，迪士尼乐园可以免费去。记者在上海 迪士尼度假区的办公室里看到，除了米奇元素无处不在之外 ，这里还有一个员工DVD和图书馆。 柯磊安告诉记者，所有员工入职后都要接受一系列培训， 其中包括迪士尼的历史和文化。因为迪士尼乐园为游客提供 的是沉浸于故事之中的独特体验，而培训最好的方式之一， 就是让员工观看迪士尼众多动画片，了解和熟悉迪士尼的经 典故事和人物角色。员工可以在图书馆借阅迪士尼漫画书和 动画片，无论是《米老鼠和唐老鸭》，还是《赛车总动员》 。 同时，全球迪士尼都以发自内心的微笑服务著称，因此从 招聘到培训还包括“微笑”这项重要内容。 记者了解到，学历资质、工作经验及追求卓越的热情，将 成为上海迪士尼选择人才的三大关键考量标准。初选合格者 会接受“一对一”面试，最终入围者再接受相关培训后，将
全新尝试：中外员工同步命名景点
柯磊安表示：“美国团队带来的是迪士尼经验和 迪士尼建设的标准，本地雇佣的员工需要和美国团 队紧密合作，分享他们对本地游客的了解，并深入 地介绍中国元素。”“这样的合作数不胜数。”柯 磊安透露了上周三他参与的一个会议，“在美国迪 士尼，我们有一个专门的写作团队，会根据每一个 景点、餐厅等所特有的主题和故事，来设计景点、 餐厅、商店等的名字。但是，在上海迪士尼度假区 ，我们进行了一个新的尝试——不是由美国团队先 来确定名字然后翻译成中文，而是由美国写作团队 和本地员工双方一起合作，同步进行中英文的命名 工作，由中国团队根据他们对本地游客习惯的了解
继去年3月正式启动招聘以来，上海迪士尼度假区已招 聘员工300余人，预计到今年年底还将招聘200人左右，员 工总数将超过500名，职位仍集中于创意设计和项目开发 团队，以及负责开园前工作的各业务条线。说到对本土人 才的要求，上海迪士尼度假区总经理柯磊安在接受晨报记 者专访时透露，需要和美国团队一起，为上海迪士尼度假 区的建设和创意加入中国元素和本地特色，“当然，最好 能喜欢微笑。”
项目融资案例分析--上海迪士尼乐园ppt课件
上海迪士尼乐园（Shanghai Disneyland Park），是中国第二 个、亚洲第三个，世界第六个迪士尼主题乐园，迪士尼乐园向来是 全球建造成本最高的主题乐园之一。2011年3月9日，上海国际旅游 度假区核心区控制性详细规划（草案）已上网公示，上海迪士尼乐 园也在此规划中，乐园主体工程于2011年4月8日正式申请报告获国家有关部门核 准上海迪士尼乐园项目启动。
2009年11月23日，国家发改委在网站上发布，“2009年10月， 经报请国务院同意，我委正式批复核准上海迪士尼乐园项目。该项 目由中方公司和美方公司共同投资建设。项目建设地址位于上海市 浦东新区川沙新镇，占地116公顷。项目建设内容包括游乐区、后 勤配套区、公共事业区和一个停车场。”
上海国际主题乐园配套设施有限公司概况 配套公司注册资金为316796.76万元，经营范围包括酒店、购物中 心、体育、娱乐和休闲设施的开发、建设和管理等。
上海国际主题乐园和度假区管理有限公司概况 管理公司注册资金为2000万元，主要涉及到财务管理、员工配需等。 建设期：项目于2011年4月8日动工建设，到2015年建成，工期大 约为5年。
项目融资案例分析
上海迪士尼乐园
ANM11035 关锡琳
案例简介
一、项目背景
2009年1月，迪士尼已宣布与上海市政府签订《项目建议书》， 将联合上海市政府，在浦东兴建全球第6个迪士尼乐园。 2010年11月5日，上海申迪与美国迪士尼签署上海迪士尼乐园项目 合作协议，标志着上海迪士尼乐园项目正式启动。也意味着中国迄 今为止规模最大的中外合资现代服务业项目正式落地。
一期工程全部完成后，入场总人数预计为1000万人。 但到2010年香港迪士尼开园5年后，吸引的游客才 有520万人次。不仅如此，香港迪士尼开业五年来 连续亏损，使得特区政府遭遇巨大压力。
2009年11月23日，国家发改委在网站上发布，“2009年10月， 经报请国务院同意，我委正式批复核准上海迪士尼乐园项目。该项 目由中方公司和美方公司共同投资建设。项目建设地址位于上海市 浦东新区川沙新镇，占地116公顷。项目建设内容包括游乐区、后 勤配套区、公共事业区和一个停车场。”
上海国际主题乐园配套设施有限公司概况 配套公司注册资金为316796.76万元，经营范围包括酒店、购物中 心、体育、娱乐和休闲设施的开发、建设和管理等。
上海国际主题乐园和度假区管理有限公司概况 管理公司注册资金为2000万元，主要涉及到财务管理、员工配需等。 建设期：项目于2011年4月8日动工建设，到2015年建成，工期大 约为5年。
项目融资案例分析
上海迪士尼乐园
ANM11035 关锡琳
案例简介
一、项目背景
2009年1月，迪士尼已宣布与上海市政府签订《项目建议书》， 将联合上海市政府，在浦东兴建全球第6个迪士尼乐园。 2010年11月5日，上海申迪与美国迪士尼签署上海迪士尼乐园项目 合作协议，标志着上海迪士尼乐园项目正式启动。也意味着中国迄 今为止规模最大的中外合资现代服务业项目正式落地。
一期工程全部完成后，入场总人数预计为1000万人。 但到2010年香港迪士尼开园5年后，吸引的游客才 有520万人次。不仅如此，香港迪士尼开业五年来 连续亏损，使得特区政府遭遇巨大压力。
迪士尼市场营销分析(ppt 35页)
《大未白环来鲨球发探影险城展》入简《场略E人.T士之主旅要》为等日。本国内游客，或邻近亚洲国家，
如中国、香港及台湾客.2005年，投资银行高成为日本环球影城 大股东，环球电影则占有少量股权。
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
营销环境分析
1.竞争对手分 析
华纳兄弟 环球影片 梦工厂 好莱坞环球影城 日本环球影城 新加坡环球影城 2.SWOT分析
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
迪士尼简介 1.创始人简介 2.公司简介
影视娱乐 主题乐园 消费品 媒体网络
迪士尼消费品
该部门开始于在1929年主要负责迪士尼周边消费 品的授权，作为全球最大的品牌消费品授权商，迪士 尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、食 品等各种消费品。另外迪士尼全球出版部门也在该部 门旗下。而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开发 和发行。迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专卖 店。
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
营销环境分析
1.竞争对手分 析
华纳兄弟
环球影片
梦工厂
好莱坞环球影 城
日本环球影城
新加坡环球影城
2.SWOT分析
好莱坞环球影城
位于洛杉矶市区西北郊，是 游客到洛杉矶的 必游之地。好莱 坞是世界著名的影城，20世纪初， 一些制片商开始在这里拍片，到 1928年已形成了以派拉蒙等八大 影片公司为首的强大阵容。三四 十年代以来，好莱坞成为美国的 一个文化中心，众多的作家、音 乐家、好莱坞，人类的造梦机器， 世界电影的轴心。好莱坞的电影
人未制来作的发大展片简中，略真正是不缺或
者说不乏震撼人心的场面。
如中国、香港及台湾客.2005年，投资银行高成为日本环球影城 大股东，环球电影则占有少量股权。
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营销环境分析
1.竞争对手分 析
华纳兄弟 环球影片 梦工厂 好莱坞环球影城 日本环球影城 新加坡环球影城 2.SWOT分析
迪士尼简介 营销环境分析 市场定位分析 营销策略分析 未来发展
迪士尼简介 1.创始人简介 2.公司简介
影视娱乐 主题乐园 消费品 媒体网络
迪士尼消费品
该部门开始于在1929年主要负责迪士尼周边消费 品的授权，作为全球最大的品牌消费品授权商，迪士 尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、食 品等各种消费品。另外迪士尼全球出版部门也在该部 门旗下。而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开发 和发行。迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专卖 店。
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营销环境分析
1.竞争对手分 析
华纳兄弟
环球影片
梦工厂
好莱坞环球影 城
日本环球影城
新加坡环球影城
2.SWOT分析
好莱坞环球影城
位于洛杉矶市区西北郊，是 游客到洛杉矶的 必游之地。好莱 坞是世界著名的影城，20世纪初， 一些制片商开始在这里拍片，到 1928年已形成了以派拉蒙等八大 影片公司为首的强大阵容。三四 十年代以来，好莱坞成为美国的 一个文化中心，众多的作家、音 乐家、好莱坞，人类的造梦机器， 世界电影的轴心。好莱坞的电影
人未制来作的发大展片简中，略真正是不缺或
者说不乏震撼人心的场面。
迪斯尼运营管理方案
迪斯尼运营管理方案一、运营管理概述迪斯尼作为全球最著名的娱乐公司之一，其运营管理方案是其成功的关键之一。
迪斯尼在全球范围内拥有多个主题公园、酒店和度假村，以及电影和媒体业务，因此其运营管理方案需要具备丰富的经验和专业知识，以确保其各项业务的顺利运转。
1. 运营管理的基本概念运营管理是指组织和管理企业的生产和经营活动，以实现企业的发展目标。
对于迪斯尼来说，其运营管理主要包括主题公园、度假村和媒体业务的管理，其中主题公园和度假村的管理更为复杂，涉及到人员管理、设施维护、游客体验和市场营销等多个方面。
2. 运营管理的核心目标迪斯尼的运营管理的核心目标是提供优质的娱乐和服务体验，满足客户的需求，同时实现盈利。
为了实现这一目标，迪斯尼需要在人员培训、设施维护、行政管理和市场营销等方面进行全面的规划和管理。
二、运营管理的组织结构1. 组织结构的设立迪斯尼的运营管理结构主要包括总部管理部门和各个主题公园、度假村和媒体业务的分部管理部门。
总部管理部门负责统一规划和管理各项业务，包括人力资源、财务、市场营销、法律和行政管理等方面的工作。
分部管理部门则负责具体的业务运营和管理，包括游客服务、设施维护、市场推广和业务拓展等工作。
2. 组织结构的职责划分总部管理部门主要负责全局规划和决策，制定各项业务的发展战略和管理政策，监督和指导分部管理部门的工作。
分部管理部门则负责具体的业务运营和管理，实施总部的决策和政策，保障各项业务的正常运转。
三、运营管理的核心业务迪斯尼的核心业务包括主题公园、度假村和媒体业务。
其中，主题公园和度假村是迪斯尼的支柱业务，占据着公司经营收入的主要份额。
1. 主题公园和度假村的运营管理迪斯尼的主题公园和度假村是其最具代表性和核心竞争力的业务。
迪斯尼的主题公园和度假村以其精美的建筑和设施、丰富多彩的游乐项目和优质的服务体验而闻名于世。
迪斯尼的主题公园和度假村的运营管理涉及到人员管理、设施维护、游客服务、市场推广和业务拓展等多个方面，需要细致严谨的管理。
上海迪士尼(含园区设计图)ppt课件
2007年 早在2007年初，迪士尼落户上海的消息就传出，当年11月，有报道称，中央对沪建迪园的态度已明朗，浦东新区川沙一带预留兴建乐园 的土地已完成拆迁，只等操作方案一敲定即可动工。12月5日，有媒体报道称，上海迪士尼度假区将于2010年上海世博会后开工建设， 投资金额为400亿元。 2008年 3月7日，有港媒报道，上海申建迪士尼首选地浦东。同年6月，又有报道称，经过多轮艰苦谈判后，迪士尼确定落户浦东川沙镇以及相 邻的当时的南汇区，园区面积可能广达10平方公里，计划投资400亿元人民币，最早于2012年开门迎客。 2009年1月 有关沪迪园的最新一轮炒作又开始上演──迪士尼已宣布与上海市政府签订《项目建议书》，将联合上海市政府，在浦东兴建全球第6个 迪士尼乐园，并将报告提交中央政府审批。 2009年11月1日 上海市市长韩正在出席第21届上海市市长国际企业家咨询会期间，就媒体提问时表示：“上海市政府会在近期专门召开一个新闻发布会， 发布最新的情况和回答大家的问题。”项目中美双方正就合作的具体内容和细节进行深入磋商，将长期合作在上海浦东新区共同建设世 界一流的迪士尼乐园。 2009年11月4日 8：30，上海市人民政府新闻办公室授权宣布：上海迪士尼项目申请报告已获国家有关部门核准。据有关部门透露，在国家有关部委的 关心与指导下，上海迪士尼乐园项目经过中美双方多年接触和谈判，本着互惠互利的原则，于2009年初签订了合作框架协议，并按有关 程序向国家有关部门上报了项目申请报告。 2009年11月23日 国家发展和改革委员会23日宣布，2009年10月，经报请国务院同意，国家发展改革委正式批复核准上海迪士尼乐园项目。该项目由中 方公司和美方公司共同投资建设。项目建设地址位于上海市浦东新区川沙新镇，占地116公顷。项目建设内容包括游乐区、后勤配套区、 公共事业区和一个停车场。
迪士尼的成功之道PPT课件
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2.2 品牌：
迪士尼品牌的核心——体验快乐
生产快乐，提供快乐，把快乐变成商品卖遍全世界，为 消费者提供最好最特别的娱乐体验，成就了迪士尼品牌和迪 士尼商业帝国的不朽传奇。
迪士尼的卡通人物是迪士尼起始期的品牌，将卡通人 物与主题乐园组合是迪士尼乐园运作中最常见的一种品牌 组合战略。使游客建立“公园——卡通——迪士尼”的品 牌关联联系。
是迪士尼 产业链的 动力核心。
主题乐园、 度假酒店 与迪士尼 影视相结 合。
全球最大 的品牌消 费品授权 商。40% 的利润来 自于此。
第31页/共40页
4.2 循环的轮次收入模式： 三 大 收 入 来 源
第32页/共40页
第3页/共40页
1.3 迪士尼公园的选址
第一 选址地区有很强的经济支撑，至少在一级（80Km
或1小时汽车距离内）和二级客源市场（240Km或3小 时汽车距离内）内有足够的客源保证。 第二
主题公园所在地政府部门的支持，有效的降低经营 成本，同时为主题公园的客源提供便利的交通条件。 第三
主题公园的广大客源对公园的主题有较强的认同感， 这样可以大大消除其对乐园进入市场的抵触情绪。
景点
根据不同景点的 工作区域的工作 属性进行分类培 训。
个人
根据工作种类进 行专业培训，如 ：食物过敏紧急 处理办法、包尿 布、照相等。
第17页/共40页
灵活激励的绩效考核办法
绩效管理是人力资源管理的核心
考核方式：360度考核方法 评定主体：上级主管、同事、下属、客户及个人。 绘制员工士气变化图标，创造支持性的工作环境， 让其自然而然感受到激励因素的存在。 部门经理可以依据本部门的情况制定自己的考核基 准。 奖励方式：征求员工本人的意见。
2.2 品牌：
迪士尼品牌的核心——体验快乐
生产快乐，提供快乐，把快乐变成商品卖遍全世界，为 消费者提供最好最特别的娱乐体验，成就了迪士尼品牌和迪 士尼商业帝国的不朽传奇。
迪士尼的卡通人物是迪士尼起始期的品牌，将卡通人 物与主题乐园组合是迪士尼乐园运作中最常见的一种品牌 组合战略。使游客建立“公园——卡通——迪士尼”的品 牌关联联系。
是迪士尼 产业链的 动力核心。
主题乐园、 度假酒店 与迪士尼 影视相结 合。
全球最大 的品牌消 费品授权 商。40% 的利润来 自于此。
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4.2 循环的轮次收入模式： 三 大 收 入 来 源
第32页/共40页
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1.3 迪士尼公园的选址
第一 选址地区有很强的经济支撑，至少在一级（80Km
或1小时汽车距离内）和二级客源市场（240Km或3小 时汽车距离内）内有足够的客源保证。 第二
主题公园所在地政府部门的支持，有效的降低经营 成本，同时为主题公园的客源提供便利的交通条件。 第三
主题公园的广大客源对公园的主题有较强的认同感， 这样可以大大消除其对乐园进入市场的抵触情绪。
景点
根据不同景点的 工作区域的工作 属性进行分类培 训。
个人
根据工作种类进 行专业培训，如 ：食物过敏紧急 处理办法、包尿 布、照相等。
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灵活激励的绩效考核办法
绩效管理是人力资源管理的核心
考核方式：360度考核方法 评定主体：上级主管、同事、下属、客户及个人。 绘制员工士气变化图标，创造支持性的工作环境， 让其自然而然感受到激励因素的存在。 部门经理可以依据本部门的情况制定自己的考核基 准。 奖励方式：征求员工本人的意见。
迪士尼公司战略管理分析 ppt课件
好莱坞始终是世界影视业的中心，聚集着 美国六百多家影视公司，在自然环境怡人 的情况下，美国国内市场上电影、电视制 作资源、人才和专业支持服务也高度集中
内部环境分析
有形资源 无形资源 企业能力
企业核心 竞争力
价值链
1
有形资源
迪士尼主要业务包括娱乐节 目制作，主题公园，玩具， 图书，电子游戏和传媒网络
电影属于这种消费不高的娱乐项目， 因此前两次经济危机美国的电影业反 而十分繁荣
经济环境 宏观环境 投资方
经济全球化
电影公司的投资 方有很多
美国的电影业却向国外大举进攻 在许多国家的电影业处于萧条之 际，美国的电影业却向国外大举 进攻
美国是一个多民族的移民国家，文化的 多元化自是毋庸置疑，这种文化有很强 的包容性，孕育了无论是形式还是内容 都十分丰富的美国荧幕
品质 - Quality 迪士尼不断努力达到高质量标准进而做到卓
越，在迪士尼品牌的所有产品中，高质量都是必 须得以保证的。 共享 - Community
对于家庭，迪士尼一直创造积极和包容的态 度，迪士尼创造的娱乐可以被各代人所共享。 故事 - Storytelling
每一件迪士尼产品都会讲一个故事，永恒的 故事总是给人们带来欢乐和启发。 乐观 - Optimism
3、全球化和本土 化相结合的经营战 略
5
价值链
1、迪士尼影视娱乐是产业链的动力 中心； 2、迪士尼媒体网络是利润中心； 3、迪士尼互动媒体是前两个环节的 延续和补充，迪士尼消费品承接前3 个环节，并向下游继续发展； 4、迪士尼主题乐园度假区是最后的 收割者，是第二大利润中心。
迪士尼影视娱乐
华特迪士尼电影集团、 迪士尼音乐集团、迪 士尼戏剧
90%
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与上海 欢乐谷
与深圳 华侨城
深圳华侨城成为上海迪士尼又一个强有力的竞争 对手。2009.4.18,PARK WORLD杂志公布了全 球主题公园入园人数2008年度报告显示：华侨 城再次进入全球主题公园集团公司前八强,进入国 际主题公园集团公司一线品牌行列。1999年以 来,华侨城先后被评为全国文明风景旅游区、首批 国家5A级旅游景区。 近日王健林公开叫板上海迪士尼，在未来万达城 将以2020年建成20座的速度在国内部分城市和 国外落地。大文化旅游企业是重要支柱。万达主 题公园领域的竞争力主要来自于地价成本低和销 售物业。
景 区 简 介
区 位 交 通
主 要 资 源
设 施 服 务
社 区 环 境
经 营 管 理
竞 争 环 境
相 关 产 业 分 析
上海迪士尼乐主题乐园(Shanghai Disney Resort)，位于中国上海市浦东新区川沙新镇，是 上海国际旅游度假区内的标志性景区，是中国大陆 第一个，世界第六个迪士尼主题乐园。 上海迪士尼乐园一直是全球建造成本最高的主题乐园 之一。上海迪士尼乐园占地963英亩，大约是奥兰多 迪士尼世界的1/26。
从市场经济效益来讲：上海迪 斯尼的建成开园迅速拉动了相 关产业和周边经济的发展，促 进周边区域价值的提升，尤其 是川沙楼市。 从社区环境来讲：上海迪斯尼 的到来给社区居民和社区环境 带来一定程度的影响，但更多 的是利大于弊。
经营模式
中美合资模式
园区经营、园区 外的品牌和知识 产权经营
从单一的门票收入拓 展为通过投资、入股 的方式参与迪士尼的 多种项目运营。
私家童车在上海迪士尼指定பைடு நூலகம்放区丢失
孰之过?
去过迪士尼游园的家长都知道，童车可以入园，却不能进入景点，必须 停放在指定停泊区。近日就有不少游客反映，私家童车丢失的情况屡屡发生。 据张女士回忆，3月17日下午2时30分许，张女士带着宝宝来到了旋转木
马附近，她和往常一样将童车放到指定停泊处，但是意外发生了。她找到旋
华特迪士尼公司
业主公司2家
上海国际主题 乐园有限公司 上海国际主题 乐园配套设施 有限公司
上海申迪集团
管理公司1家
上海国际主题 乐园和度假区 管理有限公司
双方投资设立
双方合作成立的管理公司接受业主公司的委托，负责项目 的创意、设计、开发和日常运营管理工作。
与日本
与东京、香港相隔不远，这三家迪斯尼乐园 之间，特别是上海与香港之间必然会形成一 定的竞争态势。东京与香港，早已成名的国 际大城市，在配套的服务与动漫方面的软实 力有一定的优势。 迪斯尼的知名度高、是以文化品牌作为依托， 游乐项目和管理水平更为成熟。欢乐谷的游 乐设计更贴近本土，上海欢乐谷会与市内其 他规模较小的游乐场所形成错位竞争。欢乐 谷可能并不用惧怕迪斯尼，况且其进入的时 间也更早，能更早赢得市场。
上海迪士尼于2016年6月16日正式开门迎客。
上海迪斯尼位于上海金融中 心的一隅，距离浦东机场较近， 拥有建设预留地和充足的客源市 场，具有很广阔的市场发展潜力， 对国内外游客都有极大的吸引力， 尤其是国内游客。随着中国文化 的全球影响力不断增强，上海迪 士尼将打造中国—亚洲—东方于 一体的特色迪士尼。
出租 车
地铁 自驾
公交 旅游 巴士
机场 大巴
六大主题园区
米 奇 大 街 奇 想 花 园 探 险 岛 宝 藏 湾 明 日 世 界
奇 幻 童 话 城 堡
1.游客服务中心，在每一个主题公园 的门口。 2.失物招领处，遍布在每一个主题 公园的门口。 3.童车租赁，方便带儿童游玩。 4.护婴中心、儿童走失认领处。 5.设有医务室，并有医生在。 6.迪士尼乐拍通，遍布每一个地方。 7、上海迪士尼乐园主题酒店。
北京观韬中茂（上海）律师事务所律师葛志浩表示，游客将童车放在园
区指定的停放点，并不属于法律上的保管或者管理行为，因为在此过程中迪 士尼并没有承诺任何看管的服务，因此，迪士尼并没有义务对游客的童车进 行看管，游客应对自己放置童车于停放点的风险有所了解，这也是对自己的 财物负责的表现。
我们一起去看看吧！
与深圳 华侨城
1、上海国际主题乐园有限公司
主题乐园有限公司的功能主要是主题乐园的开发、建 设和经营等，也包括园内服务提供。
2、上海国际主题乐园配套设施有限公司 配套公司经营范围包括酒店、购物中心、体育、娱乐 和休闲设施开发、建设和管理等。
3、上海国际主题乐园和度假区管理有限公司
主要是财务管理、员工配需等。
转木马附近的工作人员寻求帮助，工作人员建议她去游客接待中心寻求帮助。 张女士赶到游客接待中心想调取监控录像，工作人员表示只有警察才有权限 调取监控。张女士报警后，当警察调取监控时才发现旋转木马的童车停泊区 是个监控盲区。直到3月27日，她仍没有收到园方的任何回应。
近日，记者在迪士尼的部分景点处找到了童车停泊处，正如张女士和客 服人员所说，童车停泊处仅有一块指示牌，附近没有固定的工作人员看管。 对此迪士尼园方则表示：“童车属于私人物品，游客需自己看管。”