从事物流行业人物访谈问卷

物流公司调查问卷模板范文

尊敬的受访者：您好！感谢您参与本次物流公司调查问卷。

本问卷旨在了解我国物流行业的发展现状、物流公司的服务质量和客户满意度，以便为物流企业改进服务提供参考。

您的宝贵意见将对我们研究工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

本问卷预计耗时约10分钟，请您根据自身实际情况认真作答。

一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女2. 您的年龄：- 15岁以下- 15～25岁- 25～35岁- 35岁以上3. 您所在的城市：- 一线城市- 二线城市- 三线城市- 四线及以下城市二、物流公司服务4. 您常用的物流公司有哪些？（多选）- 中国邮政- 顺丰速运- 圆通速递- 中通快递- 其他（请注明）5. 您认为以下哪些是物流公司服务中最重要的一项？（单选）- 物流速度- 物流安全- 服务态度- 物流成本- 其他（请注明）6. 您对以下物流服务质量的满意度如何？（5分制，1分为非常不满意，5分为非常满意）- 物流速度：________- 物流安全：________- 服务态度：________- 物流成本：________7. 您认为物流公司在以下方面还有哪些需要改进的地方？（多选）- 物流速度- 物流安全- 服务态度- 物流成本- 信息化水平- 其他（请注明）三、物流公司文化8. 您认为以下哪些最能体现一个物流企业的文化特征？（多选）- 团队合作- 客户满意度- 员工忠诚- 服务效率和态度- 创新能力- 其他（请注明）9. 您认为物流公司在企业文化方面有哪些优势？（多选）- 企业愿景和使命明确- 员工培训体系完善- 企业价值观深入人心- 企业社会责任感强- 其他（请注明）四、物流行业现状10. 您认为我国物流行业的发展现状如何？- 较好- 一般- 较差11. 您认为以下哪些因素对物流行业的发展起到了关键作用？（多选） - 政策支持- 市场需求- 技术创新- 人才储备- 其他（请注明）12. 您认为我国物流行业目前面临的主要挑战有哪些？（多选）- 行业竞争激烈- 人才短缺- 信息化程度低- 运输成本高- 其他（请注明）五、其他13. 您对本次调查问卷的满意度如何？ - 非常满意- 比较满意- 一般- 不满意- 非常不满意感谢您的参与！祝您生活愉快！。

现代物流调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次关于现代物流的调查问卷。

本次调查旨在了解我国现代物流行业的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势，为我国物流行业的发展提供有益参考。

您的意见和反馈对我们至关重要。

请您根据实际情况认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女2. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您的职业：□ 企业管理人员□ 物流行业从业者□ 交通运输从业者□ 学术研究人员□ 其他4. 您所在的城市：□ 一线城市□ 二线城市□ 三线城市□ 四线城市□ 县级城市二、物流行业发展现状5. 您认为我国现代物流行业的发展水平如何？□ 较低□ 一般□ 较高□ 领先6. 您认为我国现代物流行业在哪些方面取得了显著成果？□ 物流基础设施建设□ 物流信息化建设□ 物流标准化建设□ 物流企业规模扩大□ 其他7. 您认为我国现代物流行业存在哪些问题？□ 物流成本高□ 物流效率低□ 物流服务质量差□ 物流人才缺乏□ 物流信息化程度低□ 其他三、物流企业运营情况8. 您所在的企业是否为物流企业？□ 是□ 否9. 您所在企业的主营业务范围：□ 快递配送□ 物流仓储□ 物流运输□ 物流信息化□ 其他10. 您认为贵企业在物流运营方面存在哪些问题？□ 成本控制□ 人力资源□ 技术创新□ 市场竞争□ 其他四、物流行业发展趋势11. 您认为未来我国现代物流行业将呈现哪些发展趋势？□ 物流行业集中度提高□ 物流企业向多元化发展□ 物流行业与互联网深度融合□ 物流行业国际化进程加快□ 其他12. 您认为我国政府应采取哪些措施促进现代物流行业的发展？□ 加大政策扶持力度□ 完善物流基础设施建设□ 加强物流标准化建设□ 提高物流信息化水平□ 培养物流专业人才□ 其他五、其他13. 您对本次调查问卷的意见和建议：□ __________感谢您的参与！请您在填写完毕后，将问卷提交给我们。

物流专业生涯人物访谈

生涯人物访谈一．访谈前准备：1．自我评价：我是交通运输与物流学院物流工程专业的大三学生。

我性格开朗，乐观，自信。

在工作方面，身为一名学生干部，我工作热情，认真，负责，对举办活动有着非常丰富的经验；我为人亲切温和，喜欢交朋友，交际圈也十分广泛。

在学习上，我成绩中等，但非常热爱参加比赛，并多次获奖如校级物流设计大赛一等奖。

我的爱好也十分广泛，擅长篮球，乒乓球等体育运动，我在音乐方面也有特长，曾经练过打击乐。

我认为，自己是一个对工作十分认真负责，一丝不苟，追求更好的人，我有非常丰富的组织经验，我也十分热爱组织活动，与团队沟通。

所以，我希望自己以后做一名项目经理，地区经理，拥有一支自己的团队来创造佳绩。

由于专业的限制，我也希望自己能做采购，物流市场营销，物流管理方面的职业。

2.未来目标：近期目标就是在这个寒假里找到一份实习工作，因为出国读书硕士的话很看重实习经历。

然后我希望通过自己的努力，在大四毕业时去英国卡迪夫大学读研究生。

因为英国在物流方面非常发达，物流专业是卡迪夫大学的特色专业。

现在中国高端物流人才还是比较紧缺，所以希望我能通过自己的努力，顺利的拿到硕士学位然后回国找到一份适合自己的工作。

3.被访人简介：李鹏飞，06级物流工程专业本科毕业生，也是我的老乡。

为人热情，平易近人。

现在北京米其林工作了一年多。

现在是一名工业工程技术员，负责零件的采购与配送，对物流的持续改进，降低物流成本。

工资待遇优厚。

二．访谈内容：1.访谈形式：电话2.访谈时间：2011年11月26日中午3.访谈问题：(1)你是通过何种方式签到这份工作的？你认为通过何种方式签工作比较好？答：米其林公司在09年10月份左右在西南交大开设了宣讲会。

当时我知道米其林是世界500强的制造企业，招聘信息上也找物流工程专业的学生，而且工作地在家那边，待遇还是不错的，保险基金也非常全，所以我当时就投了简历。

至于何种方式签工作比较好，我觉得我主要通过校园招聘看到有自己心仪的企业。

物流运输行业市场调查问卷模板

物流运输行业市场调查问卷模板尊敬的受访者：您好！我们是一家专注于物流运输行业的市场调研公司，现邀请您参与我们的市场调查问卷。

本次调查旨在了解物流运输行业的发展现状、问题和需求，以便为行业提供更好的服务和支持。

您的参与对我们的研究非常重要，我们将严格保护您的个人信息，所有数据仅用于统计分析，不会泄露给任何第三方。

请您根据实际情况如实填写以下问题，感谢您的配合！一、个人信息1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 职业：5. 所在地区：二、物流运输行业的了解与参与情况1. 您对物流运输行业有多少了解？A. 完全不了解B. 了解一些基本概念C. 有一定的了解D. 了解较为全面2. 您是否从事过物流运输行业？A. 是B. 否3. 如果您从事过物流运输行业，请简要描述您的从业经历（包括职位、工作内容等）。

三、物流运输行业的发展现状1. 您认为目前物流运输行业的发展状况如何？A. 发展迅速，前景广阔B. 发展平稳，有一定潜力C. 发展缓慢，面临挑战D. 发展停滞，面临困境2. 您认为物流运输行业目前存在的主要问题是什么？（可多选）A. 运输成本高B. 运输效率低C. 安全风险大D. 环境污染严重E. 信息化程度低F. 人才短缺G. 其他（请注明）3. 您认为物流运输行业未来的发展趋势是什么？四、物流运输行业的服务需求1. 您在物流运输过程中最看重的服务因素是什么？（可多选）A. 时效性B. 安全性C. 成本控制D. 灵活性E. 可追溯性F. 其他（请注明）2. 您对物流运输行业的服务质量是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您认为物流运输行业在哪些方面需要改进？五、其他建议与意见请您在下方留下您对物流运输行业的其他建议与意见，我们将认真倾听并加以改进。

（请在此处填写您的建议与意见）感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查！您的意见对我们的研究非常重要。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

物流管理职业调查问卷

学业与职业生涯规划物流管理1.★个人基本资料，学历，经历；请问您的姓名能方便告诉我们您是哪所高校毕业的么现在的学历是什么您有兴趣告诉我们您的一些职业经历么？2.★你所在领域的“职业生涯通道”是什么？（请问您是如何找到这份工作的）职业生涯通道，是指当一个人选定职业后，生涯过程所经历的一系列岗位和层次形成的链条，是人一生的生涯轨迹，就是您从进入这个行业以来的生涯历程。

3.从事此行业的人做些什么？我们学物流的在实际的工作场合中主要从事着怎样的工作呢？4.请问您工作地点一般在哪里？5.您主要使用哪些工具进行工作？我们在课堂上有听老师说过叉车之类的工具，您能跟我们介绍一下在工作中有哪些工具么？6.请问，您的工作场所性质有哪些特征？7.★请问物流行业会有哪些相关行业？8.★请问，您所在的岗位需要接受哪些培训和教育，需要某些特殊的执照或训练么？这样的工作需要一些什么样的知识、技能和经验？这种工作需要什么样的教育或培训背景？公司对刚进入该领域的员工提供哪种的培训？9.科技发展或任何变动对这个行业有什么影响？最近，这项工作因科技、市场、竞争等发生变化了吗？10.这个行业是否有任何季节性或未知的限制？11.★在这个工作岗位上，每天都做什么？12.★你是如何看待领域工作的将来变化趋势的？13.你的工作是如何为实现组织的总体目标或使命贡献力量的？14.就您的工作而言，您最喜欢哪些（）？最缺乏哪些（）？A 稳定性B 高收入C 自主控制D 休闲E 社会地位F 发展前景G 是否符合自己的兴趣H 多样性I 挑战性J 其他15.请问什么样的初级工作最有益于学到尽可能多的和这样的工作相关的知识？A 参加实习 B16.本领域初级职位（）和略高级别职位的薪水（）是多少？A 1500-2000B 2000-2500C 2500-3000D 3000-3500E 3500-5000F 其他17.请问，在这样的岗位上，采取工作行动和解决问题的自由度如何？18.请问，您工作的领域有哪些发展机会？A升迁机会B薪酬待遇C培训和个人发展D其他19.请问，您工作的哪部分让您觉得最具有激励性，最让您满意？A 感觉得到重视和尊重B 充满支持的工作氛围C 得到领导的支持D 社会活动，比如：E 同事的支持F 其他20.请问，什么样的个人品质或能力对这样的工作的成功来讲是重要的？到物流领域工作所需的基本前提是什么？（需要什么样的人）A21.请问，你认为将来物流领域潜在的不利因素是什么？A 物流人才过剩B 金融危机冲击物流市场C 物流行业发展不规范D 其他22.请问，在物流领域做这样的工作时，你遇到了什么样的问题？A 知识不系统，有些方面尚处于探索阶段B 物流尚不能被人们完全理解C23.对于一个即将进入物流行业的人，您有什么特别建议吗？A 将书本知识学扎实B时刻关注物流发展情况C 阅读与物流相关的各种刊物和书籍D 积极参加实习锻炼自己的实际工作能力E 其他24.哪些渠道能帮助我更深入了解物流行业？25.根据您对我的教育背景、技能和工作经验的了解（北交物流专业二年级，无相关工作经验），你认为我在做出最终决定之前还应在哪个领域、什么样的工作上进行深入调查研究呢？A。

物流企业调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国物流企业的运营状况、服务质量和市场趋势，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国物流行业的发展产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的城市：（请填写具体城市）4. 您所在的企业类型：A. 物流企业B. 物流服务企业C. 物流解决方案提供商D. 其他5. 您所在企业的成立时间：A. 5年以下B. 5-10年C. 10-20年D. 20年以上二、企业运营状况6. 您企业的主要业务范围是：A. 国内物流B. 国际物流C. 物流仓储D. 物流配送E. 物流信息化F. 其他7. 您企业目前拥有的物流网络覆盖范围：A. 国内主要城市B. 国内全部城市C. 全球范围D. 其他8. 您企业目前的物流运输方式：A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输E. 多式联运F. 其他9. 您企业目前的物流信息化程度：A. 高B. 中C. 低D. 无三、服务质量10. 您认为以下哪些因素对物流服务质量影响最大？（可多选）A. 运输速度B. 物流成本C. 安全性D. 客户满意度E. 售后服务F. 其他11. 您企业目前的物流服务质量：A. 高B. 中C. 低D. 无12. 您认为以下哪些因素对物流服务质量提升最有帮助？（可多选）A. 技术创新B. 人才培养C. 管理优化D. 资源整合E. 其他四、市场趋势13. 您认为以下哪些趋势将对物流行业产生重大影响？（可多选）A. 物联网技术B. 大数据应用C. 绿色物流D. 无人驾驶技术E. 其他14. 您企业对以上趋势的关注程度：A. 非常关注B. 关注C. 一般D. 不关注15. 您认为我国物流行业未来发展趋势如何？A. 竞争激烈，市场集中度提高B. 技术创新，服务升级C. 政策扶持，行业规范D. 其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利，生活愉快！[调查机构名称][联系方式][调查时间]。

对公司物流调查问卷模板

您好！为了更好地了解我公司在物流服务方面的现状，提升服务质量，我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

一、基本信息1. 您的性别：（）A. 男B. 女2. 您的年龄：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在部门：（）A. 生产部B. 销售部C. 财务部D. 人力资源部E. 研发部F. 其他4. 您在公司的工作年限：（）A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、物流服务满意度5. 您对我公司物流服务的整体满意度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为我公司在以下方面表现如何？（多选）A. 物流配送速度B. 物流服务质量C. 物流成本D. 物流信息化水平E. 物流人员服务态度7. 您认为我公司在物流配送过程中存在哪些问题？（多选）A. 配送速度慢B. 服务态度差C. 配送不及时D. 物流成本高E. 物流信息化程度低三、改进建议8. 您对我公司物流服务的改进有哪些建议？（）A. 提高配送速度B. 提升服务质量C. 降低物流成本D. 加强信息化建设E. 改善物流人员服务态度9. 您认为我公司物流服务在哪些方面还有待提高？（）A. 配送网络覆盖范围B. 配送时效性C. 物流信息化程度D. 物流成本控制E. 物流人员培训感谢您参与此次调查！您的宝贵意见将对我们改进工作产生积极影响。

请您在填写问卷时，务必确保信息的真实性和准确性。

祝您工作顺利！【问卷结束】。

物流从业者调查问卷模板

尊敬的物流从业者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与我们的调查。

为了深入了解我国物流行业的现状、发展趋势以及从业者们的需求，我们特设计此问卷。

您的宝贵意见将对我国物流行业的未来发展具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 20岁以下B. 20-29岁C. 30-39岁D. 40-49岁E. 50岁以上3. 您所在的城市：（请填写所在城市）4. 您从事物流行业的时间：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、物流企业概况5. 您所在企业的类型：A. 零售企业B. 生产企业C. 运输企业D. 快递企业E. 仓储企业F. 其他6. 您所在企业的主要业务领域：（请简要描述）7. 您所在企业的规模：A. 50人以下B. 50-100人C. 100-500人D. 500-1000人E. 1000人以上三、物流服务与需求8. 您所在企业在物流服务方面的主要需求：A. 运输时效B. 物流成本C. 货物安全性D. 服务态度E. 其他9. 您认为目前我国物流行业存在的主要问题：A. 运输时效慢B. 物流成本高C. 货物安全性低D. 服务态度差E. 其他10. 您认为以下哪些因素对物流服务质量影响最大？A. 运输工具B. 人员素质C. 管理水平D. 技术设备E. 其他四、人才需求与培养11. 您所在企业在物流人才方面的需求：A. 较多B. 一般C. 较少D. 不需要12. 您认为我国物流行业在人才培养方面存在的主要问题：A. 人才培养体系不完善B. 人才培养与企业需求脱节C. 物流人才短缺D. 物流人才素质不高E. 其他13. 您认为以下哪些因素对物流人才培养影响最大？A. 教育机构B. 企业需求C. 行业规范D. 政策支持E. 其他五、行业发展趋势与建议14. 您认为我国物流行业未来发展趋势：A. 信息化、智能化B. 绿色化、低碳化C. 国际化、全球化D. 其他15. 您对我国物流行业发展的建议：（请简要描述）感谢您的参与！祝您工作顺利！【问卷结束】。

快递回访调查问卷模板

尊敬的客户：您好！感谢您选择我们公司的快递服务。

为了更好地了解我们的服务质量，提升服务水平，我们诚挚地邀请您参与本次快递回访调查。

您的宝贵意见对我们至关重要，我们将根据您的反馈不断优化服务。

以下为调查问卷，请您根据自己的实际情况认真填写，感谢您的配合！一、基本信息1. 您的姓名：（请填写真实姓名，我们将为您保密）2. 您的联系方式：（请填写手机号码或邮箱地址，我们将通过此方式与您联系）3. 您的性别：（单选）A. 男B. 女4. 您的年龄段：（单选）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上二、快递服务体验5. 您一年内使用我们公司快递服务的次数：（单选）A. 1-5次B. 6-10次C. 11-20次D. 21-50次E. 50次以上6. 您对我们快递服务的整体满意度是：（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为我们快递服务的优势有哪些？（多选）A. 价格合理B. 配送速度快C. 服务态度好D. 快递员专业E. 网点分布广F. 其他（请说明）8. 您认为我们快递服务需要改进的地方有哪些？（多选）A. 价格调整B. 配送速度提升C. 服务态度改善D. 快递员培训E. 网点增加F. 其他（请说明）三、快递体验细节9. 您对我们快递员的服务态度是否满意？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对我们快递员的专业程度是否满意？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您是否了解我们公司的快递保险服务？（单选）A. 了解B. 不了解C. 不确定12. 您是否使用过我们公司的快递保险服务？（单选）A. 使用过B. 未使用过C. 不确定13. 您对我们快递公司网上实时查询跟踪服务是否满意？（单选）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议14. 您对我们公司的快递服务还有什么其他建议或意见？（请简要说明）感谢您参与本次快递回访调查！我们承诺，您的个人信息和反馈意见将严格保密。

关于大学生物流品牌的访谈

关于大学生物流品牌的访谈
关于大学生物流品牌的访谈
访谈目的：了解当前快递市场中各品牌的认知,对目前大学生快递使用情况进行调查
访谈时间：
访谈形式：采访
访谈地点：
访谈人：
记录者：
被访谈人：
访谈内容一
1．问：同学你好，如果你要寄快递，在这么多快递公司中，会优先选择哪家公司？
答：申通
2. 问：为什么你会特别青睐这家快递公司呢？
答：取货地点离我们住宿区近，方便
3. 问：你觉得申通快递公司还有存在哪些不足的地方？
答：有时候拿快递的时间太紧凑，没有时间拿快递
4. 问：你想中的快递公司是什么样子的？
答：物流速度快，服务态度好
感谢你的回答，你的回答会对我们有很大的帮助
被访谈人：
访谈内容二
1．问：同学你好，如果你要寄快递，在这么多快递公司中，会优先选择哪家公司？
答：顺丰
2. 问：在这么多快递公司中，为什么就单单青睐顺丰
答：速度快
3. 问：你觉得顺丰快递公司还有存在哪些不足的地方？
答：有时服务态度不是很好
4. 问：你想中的快递公司是什么样子的？
答：服务质量高，价格实惠
感谢你的回答，你的回答会对我们有很大的帮助
被访谈人：
访谈内容三
1．问：同学你好，如果你要寄快递，在这么多快递公司中，会优先选择哪家公司？
答：顺丰
2. 问：在这么多快递公司中，为什么就单单青睐顺丰
答：速度快呗
3. 问：你觉得顺丰快递公司还有存在哪些不足的地方？
答：目前没有不满意
4. 问：你想中的快递公司是什么样子的？
答：速度快，专业程度高，服务态度好。

有关物流业从业人员生存状况的问卷调查

有关物流业从业人员生存状况的问卷调查
为了大家对物流业从业人员生存状况有更进一步的了解，我们决定以问卷调查的方式展开，下面就让我们进行调查吧，希望大家能配合！
1、您了解什么是真正的物流业吗？
A、大概了解
B、了解透彻
C、不了解
2、您进入物流业的初衷是什么？
A、最近几年物流业发展飞快，想在物流业占有一席之地。

B、纯粹就是为了赚钱过生活，安安稳稳找一份工作。

C、为了更快地融入物流的发展之中，对以后的生活有很大的帮助。

3、您对自己所从事的物流业满意吗？
A、满意
B、感觉一般
C、不怎么满意
4、您所从事物流业的哪一个岗位？
A、采购员
B、物流师
C、快递员
D、其他
5、您一般工作几小时、有夜班日班交叉进行吗？
A、8个小时，只上日班
B、8个小时，只上夜班
C、8个小时以上，日夜班交换
D、其他或工作时间没有规定
6、您从事的物流业底薪大概多少？
A、2500左右
B、3500左右
C、4500左右
D、4500以上
7、您的工资大概是怎么规划的？
A、每个月规定用多少，剩下的就存起来
B、毫无规划地花钱
C、不确定，有时候会做另外的投资
D、基本上属于那种月光族
8、您对杭州物流业从业人员的生存状况有何了解？
A、工资待遇还好，生活安定
B、从业人员比较多，可能几年后物流业竞争会变大
C、杭州环境优美就业环境好，吸引了大量的物流业就业者
D、对杭州的物流业充满信心
9、您认为杭州的物流业有哪些需要改善的，请您为杭州的物流业快速发展添砖加瓦？（自由回答）。

物流前景调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与我们的问卷调查。

为了更好地了解物流行业的发展趋势、市场需求及潜在挑战，我们特设计此问卷。

您的意见和建议对于我们研究物流行业前景具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

以下是问卷内容：一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 物流行业从业者B. 企业管理人员C. 学术研究人员D. 学生E. 其他二、物流行业现状4. 您认为我国物流行业目前发展水平如何？A. 较低B. 一般C. 较高D. 领先5. 您认为物流行业存在的主要问题有哪些？（可多选）A. 物流成本高B. 物流效率低C. 物流服务质量不高D. 物流信息化程度低E. 物流基础设施不完善F. 其他6. 您认为物流行业在未来几年内的发展前景如何？A. 乐观B. 一般C. 悲观三、市场需求7. 您所在的企业是否需要物流服务？A. 需要B. 不需要8. 您认为以下哪些物流服务对企业发展至关重要？（可多选）A. 运输配送B. 仓储管理C. 物流信息化D. 物流金融E. 物流咨询F. 其他9. 您认为企业在选择物流服务时最关注的因素有哪些？（可多选）A. 物流成本B. 物流速度C. 物流服务质量D. 物流信息化程度E. 物流企业信誉F. 其他四、潜在挑战10. 您认为物流行业在未来发展中可能面临哪些挑战？（可多选）A. 环境保护压力B. 人力资源短缺C. 政策法规限制D. 技术创新不足E. 市场竞争加剧F. 其他11. 您认为如何应对这些挑战？A. 加强技术创新B. 提高物流服务质量C. 优化物流成本结构D. 培养专业人才E. 加强行业自律F. 其他感谢您参与本次调查！请您在填写问卷时，务必认真、客观地回答每一个问题。

我们承诺对您的个人信息严格保密，并确保所有数据仅用于学术研究。

生涯人物访谈报告物流文员

生涯人物访谈报告物流文员
第一部分：访谈对话
问：您好，请问国际物流与国内物流的区别在哪儿？
答：最大的区别就是各自承担的风险的大小不同，国际物流承担的风险更大。

因为国内物流你可以在客户不给钱的情况下追货，而国际物流在这一方面就显得不那么容易了。

问：您好，就您认为国际物流的前景怎么样？
答：就本公司而言，今年与去年的年收入对比差别不大的，受金融危机的影响还是不大，所以前景还是不错。

有一个值得注意的地方就是得注意货物运输时的损害率，不管是国内物流还是国际物流都要注意尽量降低货物损害率。

问：您好，您公司是否拥有自己的船队?
答；没有的，自己拥有船队的成本太高了，我们都是与船公司合作的。

船公司与船公司之间也有合作，他们通常都是相互拼装货物，就类似于拼车一样。

这样的话就节省了不少的成本。

问：您好，你们对报关、报检是否有学历要求?
答：没有的，报关、报检都是全国统一考试录取的，只要你符合国家的要求我们在专业知识方面就认同你，但是我们还是会考虑你其它的因素。

其中最重要的就是工作的态度与学习的态度。

我们要的是一个能在做的过程中用心学习的人，带着心去工作的人。

物流人员背景调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解物流行业从业人员的基本情况、专业技能和工作经验，我们特此设计这份背景调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们提升物流服务质量，优化行业人才培养策略。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部研究，我们将严格保密。

感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的学历：（）高中及以下（）大专（）本科（）硕士及以上4. 您所在地区：（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市及以下5. 您所在行业：（）快递物流（）仓储物流（）货运代理（）其他二、工作经历6. 您在物流行业从事工作的年限：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上7. 您曾担任过以下哪些职位？（可多选）（）普通员工（）主管（）经理（）其他8. 您在物流公司的工作内容主要包括：（可多选）（）货物装卸（）配送（）仓储管理（）客户服务（）其他9. 您在物流公司的工作职责包括：（可多选）（）负责货物的收发、分拣、装卸（）负责配送路线的规划与优化（）负责仓库的日常管理（）负责客户关系维护（）其他三、专业技能与培训10. 您具备以下哪些专业技能？（可多选）（）货物包装（）车辆驾驶（）货物搬运（）信息处理（）其他11. 您是否接受过以下培训？（可多选）（）物流操作培训（）安全管理培训（）客户服务培训（）其他12. 您认为以下哪些技能对物流工作最为重要？（可多选）（）沟通能力（）团队合作能力（）责任心（）抗压能力（）其他四、工作态度与价值观13. 您认为以下哪些工作态度对物流工作至关重要？（可多选）（）认真负责（）积极主动（）敬业精神（）耐心细致（）其他14. 您对以下哪些价值观认同？（可多选）（）诚实守信（）团结协作（）敬业奉献（）追求卓越（）其他15. 您认为以下哪些因素会影响您的工作满意度？（可多选）（）薪资待遇（）工作环境（）晋升空间（）公司文化（）其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利，生活愉快！。

[最新]访谈问卷林万隆[精品]

业务1.请介绍一下您公司的业务范围都包括哪些？业务部门之间是如何分工的,请简要介绍各业务目前的运营情况（销售收入、利润水平、资金状况…）?2.请介绍一下目前服务的客户类型、数量、分布的地区和业务量的情况。

这些客户在物流服务上的要求有何不同的地方？预计在未来3至5年内会有什么样的变化？3.未来业务是如何发展规划的？（客户类型、数量、分布的地区和业务量）4.请介绍一下您公司目前的物流资源情况。

这些资源的利用情况如何？外采购物流资源的比例有多少？5.您公司的运作成本主要体现在哪些方面?6.您认为公司同物流板块内的其它公司之间关系应该是怎样的？组织7.请介绍一下目前您公司中的组织结构，现在组织结构中有哪些存在的问题？8.公司组织结构的未来发展规划是什么？会在什么时候实施？9.目前的物流相关人员的数量在各层组织中分别是怎样的？与组织结构的变化相对应的人员规模未来会是怎样的？10.目前对业务人员的考核是怎样进行的？有什么样的问题？如何对人员进行激励和约束？流程11.请介绍目前的业务流程。

业务之间，包括内部和内部、外部和内部间的交接表单有哪些？12.在目前的业务流程和管理流程中，您认为执行情况如何？哪些环节需要改进，为什么？13.业务流程中，哪些业务或业务环节已经有应用系统的支持，是否能够指出支持这些业务环节的应用系统中存在的不足之处？信息技术14.目前有哪些计算机应用系统在对业务或管理进行支持？这些系统使用人员的普遍反映如何？您认为现有的系统应该在哪些方面提高？15.您在工作中的哪些方面需要计算机应用系统的支持，而目前这些方面的支持性严重不足？16.您对未来在信息化建设方面有什么预期？预计在实施信息化建设中的困难是什么？您打算从您的工作中如何推进这方面的工作？对本项目的期望17.您对本项目有什么期望？您认为本项目在进行过程中应该注意哪些问题？。

物流方面调查问卷模板范文

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您对我们物流服务的满意度和需求，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升客户满意度。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企业职员C. 自由职业者D. 公务员E. 其他二、物流服务体验4. 您使用我们物流服务的频率：A. 非常频繁B. 频繁C. 一般D. 少E. 很少5. 您主要通过以下哪种方式了解我们物流服务？A. 网络B. 朋友推荐C. 广告D. 其他6. 您在以下哪些方面对物流服务有需求？（可多选）A. 速度B. 价格C. 安全性D. 服务态度E. 物流信息化F. 其他7. 您认为我们物流服务在以下方面表现如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）A. 配送速度B. 物流费用C. 安全性D. 服务态度E. 物流信息化F. 其他8. 您在以下哪些方面遇到过问题？（可多选）A. 配送延迟B. 物流费用不合理C. 包装破损D. 丢失或损坏E. 服务态度差F. 其他9. 您认为我们物流服务在哪些方面需要改进？（可多选）A. 提高配送速度B. 优化物流费用C. 加强包装保护D. 提高服务态度E. 完善物流信息化F. 其他三、其他意见与建议10. 您对我们物流服务的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对我们的物流服务有何其他意见或建议？感谢您的参与与支持！我们将认真分析您的意见，努力改进我们的服务。

祝您生活愉快！[问卷结束]。

物流统计调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国物流行业的现状、发展需求及服务质量，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国物流行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业：- 企业员工- 自由职业者- 个体经营者- 事业单位员工- 学生- 其他二、物流服务使用情况4. 您使用物流服务的频率：- 经常使用- 偶尔使用- 很少使用- 从不使用5. 您使用物流服务的主要目的：- 购物- 商务活动- 个人物品寄递- 其他6. 您常用的物流公司有哪些？（多选） - 顺丰速运- 圆通速递- 韵达快递- 中通快递- 其他（请注明）三、物流服务质量评价7. 您对物流公司的服务态度是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对物流公司的配送速度是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对物流公司的包装保护是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对物流公司的售后处理是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、物流行业发展趋势11. 您认为以下哪些因素将影响我国物流行业的发展？（多选） - 国家政策- 市场需求- 技术创新- 企业管理水平- 其他（请注明）12. 您认为我国物流行业在未来几年内的发展趋势如何？ - 快速发展- 稳步发展- 慢速发展- 停滞不前五、其他建议13. 您对物流行业有哪些意见和建议？- （请在此处填写）14. 您认为物流行业需要解决哪些问题？- （请在此处填写）感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。

访谈问卷-访谈对象：供应链总监或者物流部总监

第一类：访谈问卷（访谈对象：供应链总监或者物流部总监）
1、当前物流运营模式介绍，物流规划与布局（采购物流/工厂物流/销售物流）？哪些部门
对库存计划负责（原材料库存、成品库存）、库存现状？分销网络与产品物流流向？
2、简要介绍从事物流工作的相关人员数量与学历水平？物流成本占公司营业额的比率？
3、阐述物流部门主要工作指标和业务特点？
4、简要说明订单流转过程？库存信息的反馈方式？ERP/WMS/TMS等信息系统应用情
况？
5、简要介绍物流部各主要岗位的SOP？及对下属是否有明确的考核指标和方法？
6、公司或者客户对物流部服务水平的要求和期望是什么?目前的服务差距在哪些方面？原
因是什么？
7、未来3——5年物流发展规划与目标？。

关于旋风物流调查问卷

关于旋风物流调查问卷
你好！我们正在进行一项问卷访谈，希望借这次访谈结果提供您更好的服务，能借用几分钟的时间请教您几个问题吗？
受访者性别：□男性□女性
受访者职业:
□自己做生意□政府工作人员□一般上班族□公司部门主管□技术人员□工人□退休人员□学生□其他
受访者年龄：□15-19岁□20-24岁□25-29岁□30-34岁□35-55岁□45-54岁□55-64岁□65岁以上
请问你家庭月收入在下面那个数字范围：
□2500元□2500-4000元□4000-5000元□5000-6000元□6000-8000元□8000元以上
您多久使用一次物流服务
□一周两次□每周一次□每月两次□每月一次□每年两次□每年一次□第一次□其他
经常使用哪些服务？
□仓储□配送□运输□其他
您对物流服务是否满意？
□非常满意□满意□一般□非常不满意
您是从哪个渠道了解到物流服务的
□电视广告□网络□报纸期刊□朋友、家人推荐□邮政局、车辆
您在选择物流公司时比较看重的因素是？
□运送速度□安全性□价格□服务态度□品牌知名度
您最高可接受的邮寄费用区间是？
□10元□10-15元□15-25元□25元以上
你对我们的业务流程提高有何意见？(非必答)
宁认为我们那些需要改进的地方？(非必答)
未来您会喝我们合作么？为什么？(非必答)
谢谢您参与我们的调查问卷，相信我们物流公司在您的帮助下一定会取得很好的成就。