职业访谈问卷

职业调查问卷
说明：本问卷仅作为本人了解职业真实情况之用，将对您所提供的信息完全保密，所以希望您根据自己的真实情况回答下列问题，非常感谢您的支持与帮助！（PS：后面有回答的模板可参考）
一、基本信息
行业：
职业：
企业：
工作地点：
二、问题
1.这个职业具体在做什么事情？
2.工作难点是什么？重点任务有哪些？
3.典型的一天怎样度过的？
4.这份工作有什么让你不爽的地方？说三个你最难受的
5.这份工作有什么让你享受的地方？说三个你最享受的
6.零经验的人进入这个行业需要什么背景、能力或（和）资源？要成为一
个优秀的从业人员需要什么能力、才干、资源？
7.这份工作的晋升的途径和相应职级需要达到的要求或者考核指标？
8.薪酬与收入的阶梯（大致范围）是怎样的？
9.你是如何找到这份工作的？
三、模板
行业：教育培训
职位：职业规划咨询师
企业：某著名职业规划教育机构，民企
地点：北京
1)别人怎么看这个职业？
三种看法。

1. 就是给教育培训机构做销售顾问的，通过职业规划咨询的“外衣”来杀单；
2. 心理咨询的一部分，给一些在职业上有困惑的人做心理按摩的。

3. 算卦的。

据说是未来十年最赚钱职业之一。

2)你具体在做什么事情？
测评解读：一般会请来询者完成相关测评，包括霍兰德兴趣测评、MBTI性格测评等，通过测评结果对来询者有大致了解
咨询收纳：通过前期收纳到的客户信息了解来询者的职业困惑，并整理出一套系统的处理方案。

正式咨询：一次正式咨询一般在2小时左右。

咨询师会全力关注来询者和自己的语言、行为、表情，通过跟来询者的语言沟通帮助来询者对自己职业困惑进行更深层探索。

一般会采用心理咨询的一些手段帮助来询者理清困惑，发现潜能，确定方向，做出行动；同时会提供行职业及职场方面的支持，包括职业信息、职业探索方法、求职面试规则，由此支持来询者进行职业决策和行动计划。

咨询回顾和报告建议：每次咨询结束后，咨询师会以邮件的方式提供给来询者总结，在一个咨询阶段结束后，会提供报告。

3)你的典型一天是怎样的？
上午，看邮件，了解今天的咨询时间、个数、咨询者。

了解来询者的状况：新来询者的信息，老来询者的咨询状态及计划。

然后根据约定的时间安排咨询。

咨询形式主要包括面谈咨询和电话咨询。

我做的咨询中，面谈电话的比例为4：6，很多来询者在外地，都是电话咨询。

开始咨询时，咨询师需要有一个进入状态的过程。

他需要放下自己的评价和信念，全然的关注来询者，接纳来询者的一切感受、观点和情绪。

咨询是一个耗费心力的过程。

需要咨询师同时使用感性脑体验，理性脑分析。

如果是首次咨询，每天咨询师最多“接客”三次。

如果是老来询者，那次数可以增加。

4)你是怎么进入这个职业的？
之前在通信及互联网行业有十余年的经验，做过技术和管理。

后来对这个职业很有兴趣，就学习了系统的职业规划知识和咨询知识，同时完成了数十个公益个案的咨询，正式成为咨询师。

咨询时间三年。

5)零经验的人进入这个职业需要什么能力或（和）资源？
一般，成为职业咨询师会有三条路径：
1.心理咨询。

职业生涯咨询一般会归类到心理咨询。

所以，如果你有几年心
理咨询经验，可以进入该职业。

2.有丰富职业经验者。

职业生涯咨询需要了解行业和职业的内部信息，不同
领域人的能力要求，职场中面对的人际问题和能力问题。

如果你在职场中有丰富经验，并最好能在原职业成为中层管理或高管，也可以成为职业咨询师。

3.人力资源人士。

职业规划的知识和企业人力资源知识有很多重叠。

也要求
咨询师略懂求职面试的技巧和准备。

如果在人力资源领域有几年经验，也可成为咨询师。

知识）
职业规划知识、心理咨询知识、管理学知识、哲学及历史（这类知识可以让思维变得更深刻，个人推荐）、各行职业知识（如果你能了解对方所在职业的最基本知识，就很容易找到共同语言，这样更容易建立信任；同时职业规划咨询师需要对行职业知识有一定程度的了解）
技能）
觉察（从对方的表情、语气、语言中觉察到对方的情绪和观点）
答问（通过回答问题和提出问题来感受到来询者）
共情（体会来询者的感受、情绪和想法）
呈现（把来询者难以表达的内容用语言、图示、隐喻以及故事呈现出来）
推动（通过提问和澄清推动来询者开始行动，并跟踪行动）
才干品质）
亲和力（亲和力强的咨询师能更容易建立信任）
真诚（咨询状态中，咨询师必须真诚面对来询者和自己）
深刻犀利（一个深刻而犀利的咨询师能很快觉察来询者的问题根源）
证明）
现有的职业咨询师证书主要包括GCDF（全球职业规划师认证，是美国职业发展协会颁发的认证，显得很高大上）、人保部职业规划师培训（人保部颁发的职业规划师培训证书，新精英生涯公司可学习并授予该证书）、CCDM（中国职业规划师，由向阳生涯组织的认证）。

心理学本科、硕士、在职硕士学位文凭也可有一定作用。

一个合格的职业规划师依旧由各个提供心理咨询服务、企业EAP服务以及职业生涯规划服务的企业或机构认可而上岗。

写文章、写书都可以证明自己的能力。

6)有什么晋升的途径和方法？
每个职业规划服务的企业会有一系列晋升的级别。

以本公司为例：
助理咨询师—中级咨询师—高级咨询师—资深咨询师。

依据是咨询个案数及满意度比例来提升。

如果是自由职业，那就无所谓晋升了。

根据您的个人品牌来定位就好。

7)能挣多少钱？
初级咨询师，约100元/小时。

但是考虑企业管理成本、销售成本、房租等成本，往往至少收费800元/小时。

高级咨询师，约300元/小时。

考虑企业管理成本、销售成本、房租等成本，往往至少收费1200元/小时。

这个职业定价很自主，如果做一个独立咨询师，你可以自己定价，也可以和挂靠组织议价。

8)怎么才能多挣钱？
个人品牌最主要。

当个人知名度建立起来，就会有人为高价买单。

提升个人品牌的方法：
1.丰富的经验和来询者们。

这需要做更多小时的咨询、个人体验、督导和自
我学习。

（我已经做了至少1500小时了）。

这样你的来询者会更认可你，他们就会帮你营销。

2.自我营销。

如果你的表达能力也很强，可以兼作培训、讲座来扩大自己的
影响力。

如果你喜欢写作并坚持写作，那持续写文章，甚至写书。

都能扩大自己的影响力。

这会带来更多来询者。

我已经写了两本关于职业生涯方面的书了。

3.人脉资源。

如果能有企业管理者、高校老师等的人脉资源，他们会帮助你
扩大品牌。

4.个人定位。

最好有一个定位人群（比如某行业、90后、大学生、30-40岁、
女性、异装癖？）。

你愿意做什么人的咨询，什么人愿意找你来做咨询。

9)什么样的行为、习惯要不得？
不能真实的自我觉察和表达。

咨询是人和人的影响和触动。

如果你不够真实，对方就会马上觉察而防御，这个咨询就很容易失败。

爱评价和贴标签。

咨询师在咨询过程中需要接受各种信念，这样才能觉察来询者问题的根源，并有效处理。

因此，如果咨询师本身就爱评价，有很多固有观念，就很难得到来询者的信任。

10)做这个工作有什么享受的地方？说三个你最享受的。

成就感。

当真的能支持到来询者，并陪伴来询者取得职业的进展，或者理清职业的困惑时，会有种快乐的成就感。

对不同人生的体验。

每个来询者都是不同的人。

他们有自己的人生，自己的体验，自己的困惑以及自己的潜能。

每次咨询都能让每个来询者在自己的方向上多走一步，能触碰对方的内心，体验对方的情绪。

过程的快乐。

咨询过程本身就很快乐，可以聆听，表达，呈现，观察。

这一切本身就是快乐的体验。

跟来询者成为朋友。

每个来询者在半年后都可能成为朋友。

这是很好的人际网络。

（当然有咨询道德要求，N年内不能跟来询者恋爱）
11)做这个工作有什么不爽的地方？说三个你最难受的。

很难挣大钱。

即便做成很有名的咨询师，单位小时的收益也不过800元。

一般一天也不过三次。

而达到这样咨询师的道路需要长时间的品牌培养和个人咨询能力的提升（至少5年以上）。

想通过咨询赚几百万是不靠谱的想法。

职业初期，一个月挣两三千是常态。

心力挑战。

咨询师是一个费心的过程。

整个咨询状态需要调动大量的脑力心力资源来觉察来询者。

这也是一个疲劳体验。

因此，一般一天不能超过6小时咨询。

行业不成熟。

现在的职业咨询市场不大。

尽管很多人都有职业困惑，但形成做咨询的习惯还需时日。

不过年轻人已经逐渐接受此类服务。

12)这份职业的最终极目标是什么？
做一个丰富经验，有品牌的咨询师。

行业的“大师”。

13)说一句职业大实话吧。

“一般人我不告诉他”
开始做时没啥钱赚，坚持住；在咨询水平提高后，找到自己的特色和定位，做好品牌，不做第一做唯一。