石大远程奥鹏-日常礼仪系列(三)-在线考试(客观题)正确答案
礼仪笔试考试题及答案
礼仪笔试考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 在正式场合，男士应该穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，裙子的长度应该是怎样的？A. 越短越好B. 膝盖以上C. 膝盖以下D. 及地长裙答案：C3. 握手时，哪只手应该用来握手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 不握手答案：B4. 在餐桌上，餐巾应该放在哪个位置？A. 放在椅子上B. 放在膝盖上C. 放在餐桌上D. 放在盘子下答案：B5. 收到礼物时，应该立即打开吗？A. 是的，以示尊重B. 不是的，应该私下打开C. 无所谓D. 应该拒绝接受答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些行为是符合礼仪的？A. 在公共场合大声喧哗B. 排队时不插队C. 在餐厅大声讲电话D. 与他人交谈时保持眼神交流答案：BD7. 在商务会议中，以下哪些着装是合适的？A. 穿着随意的T恤和牛仔裤B. 穿着整洁的衬衫和西裤C. 穿着带有公司标志的制服D. 穿着过于休闲的运动装答案：BC8. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 用手抓取食物B. 咀嚼时不发出声音C. 用餐巾擦嘴而不是用手D. 将餐具随意摆放答案：BC9. 在职场中，以下哪些行为是礼貌的？A. 未经允许使用同事的办公用品B. 尊重他人的工作空间C. 会议中积极发言D. 经常打断别人的讲话答案：BC10. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 电话铃响后立即接听B. 通话时保持礼貌和耐心C. 通话结束后先挂断电话D. 通话时大声说话答案：AB三、判断题（每题1分，共10分）11. 在正式场合，男士可以不打领带。
（错误）12. 女士在正式场合可以穿露肩装。
（错误）13. 握手时应该用力，以示热情。
（错误）14. 在餐桌上，可以随意使用他人的餐具。
（错误）15. 收到礼物后，应该立即表示感谢。
（正确）16. 在公共场合可以随意吸烟。
礼仪规范考试试题和答案
礼仪规范考试试题和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪个选项是正确的握手礼仪？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时不看对方答案：C2. 在正式场合，男士的西装应该搭配以下哪种袜子？A. 白色运动袜B. 彩色袜子C. 黑色或深蓝色袜子D. 任何颜色的袜子答案：C3. 以下哪个选项是正确的餐桌礼仪？A. 用餐时可以大声讲话B. 用餐时可以随意玩手机C. 用餐时应使用公筷公勺D. 用餐时可以随意剔牙答案：C4. 以下哪个选项是正确的电话礼仪？A. 接电话时可以边吃东西边说话B. 接电话时应该先自报家门C. 接电话时可以随意打断对方D. 接电话时可以长时间让对方等待答案：B5. 在商务场合，以下哪个选项是正确的着装要求？A. 穿着随意，如T恤和牛仔裤B. 穿着过于暴露或花哨C. 穿着整洁、专业的服装D. 穿着运动装答案：C6. 以下哪个选项是正确的介绍礼仪？A. 先介绍晚辈给长辈B. 先介绍长辈给晚辈C. 先介绍男士给女士D. 先介绍女士给男士答案：D7. 在正式场合，以下哪个选项是正确的坐姿？A. 双腿交叉，脚放在椅子上B. 双腿分开，双手放在腿上C. 双腿并拢，双手放在膝盖上D. 双腿交叉，双手放在桌子上答案：C8. 以下哪个选项是正确的电梯礼仪？A. 先下后上B. 先上后下C. 随意进出，不排队D. 在电梯内大声喧哗答案：B9. 在商务场合，以下哪个选项是正确的名片交换礼仪？A. 用左手递名片B. 用双手递名片C. 随意扔给对方名片D. 用单手递名片答案：B10. 以下哪个选项是正确的会议礼仪？A. 迟到早退B. 会议中随意走动C. 会议中手机静音或关闭D. 会议中随意发言答案：C二、多选题（每题3分，共15分）11. 以下哪些选项是正确的商务着装要求？A. 穿着整洁、专业的服装B. 穿着过于暴露或花哨C. 穿着颜色搭配得当D. 穿着过于随意答案：A、C12. 在正式场合，以下哪些选项是正确的着装要求？A. 穿着整洁、专业的服装B. 穿着过于暴露或花哨C. 穿着颜色搭配得当D. 穿着过于随意答案：A、C13. 以下哪些选项是正确的餐桌礼仪？A. 用餐时应使用公筷公勺B. 用餐时可以随意玩手机C. 用餐时可以大声讲话D. 用餐时可以随意剔牙答案：A14. 以下哪些选项是正确的电话礼仪？A. 接电话时应该先自报家门B. 接电话时可以边吃东西边说话C. 接电话时可以随意打断对方D. 接电话时可以长时间让对方等待答案：A15. 在商务场合，以下哪些选项是正确的名片交换礼仪？A. 用双手递名片B. 用左手递名片C. 随意扔给对方名片D. 用单手递名片答案：A三、判断题（每题2分，共20分）16. 在正式场合，男士的西装应该搭配黑色或深蓝色袜子。
2020年中国石油大学北京网络学院 公共社交礼仪-在线考试(客观题) 参考答案
D、头部仰靠在椅背上
我的答案：ABCD 此题得分：2.0分
29.（2.0分） 国际通常的见面礼节包括
A、握手
B、鞠躬
C、举手注目
D、拥抱接吻
E、致意
我的答案：ABCDE 此题得分：2.0分
30.（2.0分） 握手的禁忌包括
A、手是不洁净的
B、用左手与人握
C、带着手套
D、交叉握手
E、不用力或过猛
中国石油大学北京网络学院
公共社交礼仪-在线考试(客观题)
参考答案
1.（2.0分） 正确的入座顺序是
A、小辈优先
B、平辈优先
C、长辈优先
我的答案：C 此题得分：2.0分
2.（2.0分） “拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪，通行于
A、亚洲
B、欧美
C、非洲
我的答案：B 此题得分：2.0分
3.（2.0分） 在正式场合，男士应该穿的裤装是
我的答案：ABCDE 此题得分：2.0分
31.（2.0分） 关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有
A、在日本，礼品包装是一种精巧的艺术
B、大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇
C、欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装
D、第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌
E、法国人最受欢迎的礼物是书
我的答案：ABDE 此题得分：2.0分
我的答案：B 此题得分：2.0分
11.（2.0分） “不学礼，无以立”的古训是谁提出的
A、孟子？
B、荀子
C、孔子
D、老子
我的答案：C 此题得分：2.0分
12.（2.0分） 穿西装，钮扣的扣法很有讲究，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
石大远程奥鹏-中华文明礼仪-在线考试(客观题正确答案
中国石油大学（北京）
石大远程
中华文明礼仪-在线考试（客观题
参考答案
试读一页
中华文明礼仪-在线考试（客观题
1. 关于“无于水鉴，当于民鉴”，下列说法错误的是：
A、出自《尚书》
B、“鉴”的意思是“镜子”
C、这段话是孔子对诸侯的忠告
D、意思是，不要把水当作镜子，而要把民众的反应当作检验自己为政得失的镜子正确答案：C
2. 关于周人对祭祀的庙数所作的规定，下列说法正确的是
A、天子七庙
B、诸侯六庙
C、大夫五庙
D、士四庙
正确答案：A
3. 关于《周礼》中所勾画的官职体系，下列说法错误的是
A、将所有官员分为天、地、春、夏、秋、冬六官。
B、六官中，每官下设十二个具体官位，总数刚好为七十二。
C、六官分别主管宫廷、民政、宗族、军事、刑罚和营造。
D、隋唐以后的吏、户、礼、兵、刑、工六部即脱胎于六官。
电大礼仪知识题库及答案
电大礼仪知识题库及答案一、单选题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重他人B. 遵守规则C. 个人利益至上D. 以上都是答案：A2. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不打领带B. 可以穿白色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 必须打领带答案：D3. 女士在正式场合应该如何着装？A. 可以穿超短裙B. 可以穿拖鞋C. 可以穿露肩装D. 应选择保守且得体的服装答案：D4. 在商务场合，以下哪种行为是礼貌的？A. 迟到B. 打断别人讲话C. 手机铃声大作D. 准时到达并保持手机静音答案：D5. 在餐桌上，正确的使用餐具顺序是什么？A. 从左到右B. 从右到左C. 随意使用D. 根据个人习惯答案：A二、多选题6. 以下哪些行为属于基本礼仪？A. 握手时力度适中B. 与人交谈时保持微笑C. 随意插话D. 保持个人卫生答案：A, B, D7. 在职场中，哪些行为是专业的表现？A. 穿着得体B. 准时完成工作C. 随意使用公司资源D. 尊重同事答案：A, B, D8. 在公共场合，以下哪些行为是被鼓励的？A. 保持安静B. 遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人答案：A, B, D三、判断题9. 在任何情况下，都应该大声说话以显示自己的存在感。
（错误）10. 礼仪是社会交往中的一种行为规范，它体现了个人的修养和素质。
（正确）四、简答题11. 请简述在商务会议中应注意的基本礼仪。
答：在商务会议中，应注意以下礼仪：准时到达、穿着得体、手机静音、认真倾听、尊重发言者、不打断他人讲话、积极参与讨论。
12. 在国际交往中，如何展现自己的礼仪意识？答：在国际交往中，应展现以下礼仪意识：尊重不同文化、遵守当地习俗、使用礼貌用语、保持微笑、注意个人仪表、尊重他人隐私、避免敏感话题。
五、案例分析题13. 假设你是一名电大学生，即将参加一个重要的商务会议。
请描述你将如何准备和表现。
答：作为一名电大学生，参加重要商务会议的准备和表现包括：提前了解会议议程和参与者背景、穿着正式商务装、提前到达会议地点、在会议中保持专注、积极参与讨论、使用礼貌用语、会议结束后向与会者表示感谢。
石大远程奥鹏-公共社交礼仪-在线考试(客观题)正确答案
23. 台湾人信奉最多的宗教是
A、佛教
B、道教
C、基督教
D、天主教
正确答案：A
24. “令尊”是指
A、自己的父亲
B、别人的父亲
C、自己的母亲
D、别人的母亲
正确答案：B
25. 美国的国花是
A、葵花
B、郁金香
C、玫瑰
D、鸢尾花
正确答案：C
26. 面试时的举止应注意
A、自然
B、大方
C、文明
D、优雅
B、休闲裤
C、长度适宜的西裤
正确答案：C
4. “开斋节”是哪个宗教的节日
A、佛教
B、道教
C、基督教
D、伊斯兰教
正确答案：D
5. 当外国领导人来访时，在机场要向其献鲜花，但忌讳用
A、白色的花
B、红色的花
C、黄色的花
D、紫色的花
正确答案：C
6. 进入无人管理的电梯时应比客人
A、同时进
B、先进
C、后进
正确答案：B
7. 在正式场合，女士应该穿的衣装是
A、超短裙
B、套装
C、连衣裙
正确答案：B
8. 宴会上，为表示尊重，主宾的座位应
A、在主人的右侧
B、在主人的左侧
C、随其所好
正确答案：A
9. 认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递的国家是
A、美国
B、中国
C、日本
D、印度
正确答案：D
10. 介绍两人相识的顺序一般是
A、先把上级介绍给下级
D、工作时宜化浓妆
正确答案：ABC
41. 正式场合，正确的坐姿包括
A、从左边入
B、坐椅子的三分之二
C、两眼平视
礼仪基础考试题库和答案
礼仪基础考试题库和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 礼仪的基本原则是（）。
A. 尊重、真诚、适度B. 尊重、真诚、宽容C. 尊重、真诚、适度、宽容D. 尊重、真诚、适度、宽容、自律答案：C2. 在正式场合，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。
A. 身上的服装颜色不超过三种B. 身上的服装颜色不超过四种C. 身上的服装颜色不超过五种D. 身上的服装颜色不超过六种答案：A3. 握手时，正确的握手方式是（）。
A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用脚答案：B4. 在商务场合，女士的裙装长度应该（）。
A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B5. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？（）A. 用餐时不发出声音B. 用公筷公勺C. 嘴里有食物时说话D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C6. 在正式场合，男士的领带颜色应该（）。
A. 鲜艳夺目B. 与西装颜色协调C. 随意选择D. 与衬衫颜色对比强烈答案：B7. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？（）A. 接电话时先挂断B. 通话时大声喧哗C. 通话时保持礼貌和耐心D. 通话时频繁打断对方答案：C8. 在商务场合，女士的妆容应该（）。
A. 浓妆艳抹B. 清新自然C. 随意涂抹D. 无妆答案：B9. 以下哪种行为不符合电梯礼仪？（）A. 先下后上B. 靠右站立C. 挡住电梯门D. 让老人和小孩先行答案：C10. 在正式场合，男士的西装扣子应该（）。
A. 全部扣上B. 只扣中间一个C. 只扣上面两个D. 随意扣答案：C11. 以下哪种行为是正确的介绍礼仪？（）A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍晚辈给长辈C. 先介绍男士给女士D. 先介绍女士给男士答案：D12. 在商务场合，男士的发型应该（）。
A. 时尚前卫B. 干净利落C. 随意凌乱D. 长发披肩答案：B13. 以下哪种行为不符合会议礼仪？（）A. 准时到达B. 会议中使用手机C. 认真听讲D. 积极参与讨论答案：B14. 在商务场合，女士的首饰应该（）。
礼仪的期末考试题和答案
礼仪的期末考试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪的核心是什么？A. 尊重B. 礼貌C. 谦让D. 服从**答案：A**2. 以下哪项不是正确的握手礼仪？A. 握手时保持微笑B. 握手时力度适中C. 握手时目光应避开对方D. 握手时保持手部干净**答案：C**3. 在正式场合，男士的着装应该遵循什么原则？A. 随意B. 正式C. 舒适D. 时尚**答案：B**4. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？A. 用餐时不发出声音B. 餐巾放在膝盖上C. 用餐时玩手机D. 等待主人先动筷**答案：C**5. 在商务会议中，以下哪种行为是不合适的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中接听私人电话D. 积极参与讨论**答案：C**6. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？A. 接电话时先问对方是谁B. 通话时保持声音清晰C. 通话时可以同时做其他事情D. 挂电话前不向对方道谢**答案：B**7. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 帮助需要帮助的人**答案：C**8. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪？A. 先下后上B. 随意按电梯按钮C. 在电梯内大声交谈D. 让老人和小孩先进入电梯**答案：D**9. 在商务场合，以下哪种介绍方式是正确的？A. 先介绍自己B. 先介绍职位高的人C. 先介绍职位低的人D. 先介绍晚辈**答案：B**10. 以下哪种行为是正确的网络礼仪？A. 发送垃圾邮件B. 尊重他人隐私C. 在线争吵D. 随意泄露他人信息**答案：B**二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是正确的接待礼仪？A. 热情迎接B. 适时提供帮助C. 保持个人空间D. 随意打断对方**答案：A、B、C**12. 在正式场合，女士的着装应该遵循哪些原则？A. 保守B. 时尚C. 得体D. 舒适**答案：A、C**13. 以下哪些是正确的商务礼仪？A. 准时B. 保持专业C. 随意开玩笑D. 尊重他人**答案：A、B、D**14. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准备充分B. 积极参与C. 随意打断他人D. 保持手机静音**答案：A、B、D**15. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 使用公筷B. 适量点餐C. 随意评论食物D. 等待所有人到齐后开始用餐**答案：A、B、D**三、判断题（每题2分，共20分）16. 在正式场合，男士可以不打领带。
礼仪证考试题目和答案
礼仪证考试题目和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，以下哪一项是不正确的？A. 西装上衣口袋内不宜放置过多物品B. 领带应与西装颜色相协调C. 衬衫袖口应露出西装袖口1-2厘米D. 可以穿着运动鞋搭配西装答案：D2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪一项是不恰当的？A. 裙子长度应及膝或稍长B. 穿着连裤袜，颜色与肤色相近C. 穿着高跟鞋，鞋跟不宜过高D. 可以穿着拖鞋或凉鞋答案：D3. 在商务场合中，以下哪一项是正确的握手礼仪？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时可以戴着手套答案：C4. 在餐桌上，以下哪一项是正确的餐具使用礼仪？A. 使用刀叉时，应将刀叉交叉放置表示用餐完毕B. 用餐巾擦拭餐具C. 用餐时可以大声交谈D. 将餐巾放在膝盖上答案：D5. 在商务会议中，以下哪一项是正确的手机使用礼仪？A. 将手机调至静音或震动模式B. 会议中可以随意接听电话C. 将手机放在桌面上D. 会议中可以玩手机游戏答案：A6. 在接待来访者时，以下哪一项是正确的礼仪？A. 让来访者先进入电梯B. 让来访者走在前面C. 让来访者坐在较低的座位D. 让来访者等待较长时间答案：A7. 在商务场合中，以下哪一项是正确的名片交换礼仪？A. 用左手递出名片B. 接受名片后应立即放入口袋C. 接受名片时应认真查看并妥善保存D. 可以同时交换多张名片答案：C8. 在正式场合中，以下哪一项是正确的站姿？A. 双手交叉抱胸B. 双脚分开站立C. 身体微微前倾D. 靠墙站立答案：B9. 在正式场合中，以下哪一项是正确的坐姿？A. 双脚交叉B. 坐在椅子的前半部分C. 双手放在椅子扶手上D. 双脚分开，身体后仰答案：B10. 在正式场合中，以下哪一项是正确的介绍礼仪？A. 先介绍地位较低的人B. 先介绍女士给男士C. 先介绍年长者给年轻者D. 先介绍主人给客人答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务着装中，以下哪些选项是正确的？A. 穿着整洁、合身的西装B. 穿着颜色鲜艳的衬衫C. 穿着与西装颜色相协调的领带D. 穿着干净的皮鞋答案：ACD12. 在商务用餐中，以下哪些选项是正确的？A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不发出声音C. 可以随意点菜D. 用餐完毕后，将餐具摆放整齐答案：ABD13. 在商务会议中，以下哪些选项是正确的？A. 准时到达会议地点B. 会议中不随意打断他人发言C. 会议中可以随意走动D. 会议结束后，对主持人表示感谢答案：ABD14. 在商务接待中，以下哪些选项是正确的？A. 热情迎接来访者B. 为来访者提供饮料C. 可以随意安排来访者的座位D. 送别来访者时，应送到门口答案：ABD15. 在商务电话沟通中，以下哪些选项是正确的？A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌和耐心C. 通话结束后，等对方先挂电话D. 可以边吃东西边通话答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）16. 在正式场合，男士可以不打领带。
石大远程奥鹏-日常礼仪系列(二)-在线考试(客观题)正确答案
正确答案：A 19. 移动电话的使用规范不包括？
A、安全使用 B、文明使用 C、行为规范 D、时间恰当 正确答案：D 20. 打领带的细节，包括？ A、领带的打法 B、领带的颜色 C、领带的质量 D、领带的规格 正确答案：A
中国石油大学（北京） 石大远程
日常礼仪系列（二）-在线考试(客观题) 参考答案 试读一页
日常礼仪系列（二）-在线考试(客观题) 1. 穿西装时哪种人必须用领带夹？
A、空姐 B、警察 C、个体户老板 D、老师 正确答案：B 2. 服饰的功能不包括？ A、实用 B、表示地位和身份 C、表示审美 D、富有的象征 正确答案：D 3. 着装的场合不包括？ A、办公场合 B、场合社交场合 C、休闲场合 D、教堂
正确答案：A 14. 通话的正确空间是什么？
A、办公室电话要在家里打 B、私人电话在办公室打 C、私人电话应在家里打 D、教堂打电话 正确答案：C 15. 通话的时空选择不包括？ A、时空选择 B、空间选择 C、人物选择 D、通话的长度 正确答案：C 16. 最佳的通话时间长度是多少？ A、2 分钟 B、3 分钟 C、4 分钟 D、5 分钟 正确答案：B 17. 国际交往的要素不包括？ A、单位 B、部门 C、姓名 D、性别 正确答案：D 18. 打电话时谁先挂？ A、地位高者先挂 B、地位低着先挂 C、男女打电话时女先挂 D、男女打电话时男先挂
Байду номын сангаас
正确答案：D 9. 名片的制作最好使用哪种材料？
A、卡片纸 B、黄金、白银 C、木材 D、真皮 正确答案：A 10. 我们国内使用的名片尺寸是多少？ A、3？ B、5.5？ C、6？0 D、8？2 正确答案：B 11. 电话形象不包括那个要素？ A、时间和空间的选择 B、通话的态度 C、通话的内容 D、通话的人物 正确答案：D 12. 公务交往名片上的联络方式处在什么位置？ A、名片的左上角 B、名片的正中间 C、名片的右下角 D、名片的左上角 正确答案：C 13. 通话时间的选择应注意？ A、要选择效率高的时间 B、选择晚上 10 点以后 C、别人吃饭的时候 D、睡觉时
礼仪师试题及答案
礼仪师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 礼仪师在进行礼仪服务时，应遵循的首要原则是（）。
A. 尊重客户B. 尊重自己C. 尊重他人D. 尊重礼仪答案：A2. 礼仪师在接待客人时，应保持的微笑是（）。
A. 假笑B. 微笑C. 冷笑D. 嘲笑答案：B3. 在商务场合中，礼仪师应如何介绍自己？（）A. 直接报出姓名B. 先报出公司名称，再报出姓名C. 先报出姓名，再报出公司名称D. 无需报出公司名称答案：B4. 礼仪师在陪同客户用餐时，应遵循的餐桌礼仪是（）。
A. 随意点菜B. 只吃自己喜欢的食物C. 遵循“三不”原则D. 随意使用餐具答案：C5. 礼仪师在商务场合中，应如何着装？（）A. 随意穿着B. 穿着正式C. 穿着休闲D. 穿着运动装答案：B6. 礼仪师在进行商务谈判时，应如何对待对方的观点？（）A. 直接反驳B. 认真倾听C. 忽略不计D. 嘲笑对方答案：B7. 礼仪师在接待外国客户时，应如何展示自己的专业素养？（）A. 只说本国语言B. 使用多种语言C. 只说外语D. 不与客户交流答案：B8. 礼仪师在进行商务活动时，应如何对待客户的需求？（）A. 忽略不计B. 尽力满足C. 随意处理D. 拒绝接受答案：B9. 礼仪师在进行商务活动时，应如何对待自己的失误？（）A. 隐瞒不报B. 承认并改正C. 推卸责任D. 无所谓答案：B10. 礼仪师在进行商务活动时，应如何对待客户的投诉？（）A. 置之不理B. 认真处理C. 嘲笑客户D. 推卸责任答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 礼仪师在进行礼仪服务时，应遵循的基本原则包括（）。
A. 尊重客户B. 尊重自己C. 尊重他人D. 尊重礼仪答案：A、C、D12. 礼仪师在接待客人时，应注意的礼仪包括（）。
A. 保持微笑B. 保持距离C. 保持礼貌D. 保持沉默答案：A、B、C13. 礼仪师在商务场合中，应注意的着装要求包括（）。
传统礼仪考试题及答案
传统礼仪考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 传统礼仪中，以下哪种行为是正确的？A. 见面时不打招呼B. 吃饭时大声喧哗C. 长辈面前先动筷子D. 客人到访时起身迎接答案：D2. 在中国传统文化中，以下哪种颜色通常被认为是吉祥的象征？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：C3. 传统礼仪中，拜访他人时应该携带什么？A. 空手前往B. 携带礼物C. 携带工作文件D. 携带个人物品答案：B4. 在正式场合，以下哪种着装是不合适的？A. 西装革履B. 传统汉服C. 休闲装D. 正装礼服答案：C5. 传统礼仪中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 鞠躬致谢B. 微笑问候C. 背后说人坏话D. 握手致意答案：C6. 在中国传统节日中，以下哪个节日有吃月饼的习俗？A. 春节B. 端午节C. 中秋节D. 清明节答案：C7. 传统礼仪中，以下哪种行为是尊重长辈的表现？A. 与长辈争辩B. 打断长辈讲话C. 为长辈让座D. 忽视长辈的存在答案：C8. 在中国传统文化中，以下哪种植物常被用来象征长寿？A. 松树B. 柳树C. 竹子D. 梅花答案：A9. 传统礼仪中，以下哪种行为是正确的餐桌礼仪？A. 用筷子敲碗B. 用手抓食物C. 为他人夹菜D. 吃饭时玩手机答案：C10. 在中国传统文化中，以下哪个数字被认为是吉祥的？A. 4B. 8C. 13D. 7答案：B二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 以下哪些行为符合传统礼仪的要求？A. 公共场合保持安静B. 见面时主动握手C. 尊重他人的隐私D. 遵守时间约定答案：A, C, D2. 在中国传统节日中，以下哪些节日有特定的习俗？A. 春节贴春联B. 端午节赛龙舟C. 中秋节赏月D. 清明节扫墓答案：A, B, C, D3. 传统礼仪中，以下哪些行为是礼貌的表现？A. 倾听他人讲话B. 耐心等待他人C. 适时给予赞美D. 避免打断他人答案：A, B, C, D4. 在中国传统文化中，以下哪些颜色具有特殊的象征意义？A. 红色象征喜庆B. 黄色象征皇权C. 白色象征哀悼D. 绿色象征生命答案：A, B, C5. 传统礼仪中，以下哪些行为是正确的待客之道？A. 热情迎接客人B. 为客人准备茶水C. 与客人保持适当距离D. 送客至门外答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 在传统礼仪中，晚辈应该在长辈面前先行礼。
礼仪考试基础试题和答案
礼仪考试基础试题和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，袜子的颜色应选择（）。
A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在正式场合穿着裙子时，裙摆的长度应至少到达（）。
A. 膝盖以上B. 膝盖C. 膝盖以下D. 脚踝答案：C3. 在商务会议中，当对方递给你名片时，你应该（）。
A. 用一只手接过B. 立即放入口袋C. 用双手接过，并认真查看D. 放在桌上答案：C4. 正确的握手方式是（）。
A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用拳头答案：B5. 在餐桌上，当你需要暂时离开座位时，餐巾应该放在（）。
A. 椅子上B. 桌上C. 膝盖上D. 餐盘下答案：D6. 电话礼仪中，接听电话的最佳时间是铃声响起后的（）。
A. 1秒内B. 2-3秒内C. 5秒内D. 10秒内答案：B7. 在商务场合，女士的妆容应该是（）。
A. 浓妆B. 淡妆C. 不化妆D. 根据个人喜好答案：B8. 与客户会面时，应该提前（）到达约定地点。
A. 5分钟B. 10分钟C. 15分钟D. 30分钟答案：B9. 在正式场合，男士的头发长度应该（）。
A. 遮住耳朵B. 遮住眼睛C. 保持整洁，不过长D. 可以随意答案：C10. 在商务场合，女士的香水应该选择（）。
A. 浓烈型B. 淡香型C. 不使用D. 根据个人喜好答案：B二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是不恰当的？（）A. 穿着过于随意B. 迟到C. 手机铃声设置为静音D. 在会议中频繁查看手机答案：ABD12. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？（）A. 等主人先动筷B. 咀嚼时不发出声音C. 用手抓食物D. 喝汤时不发出声音答案：ABD13. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 保持手机静音B. 认真记录会议要点C. 随意打断他人发言D. 会议结束后感谢主持人答案：ABD14. 以下哪些是正确的电话礼仪？（）A. 快速接听电话B. 使用礼貌用语C. 通话时保持专注D. 通话结束后等待对方先挂电话答案：ABCD15. 在商务场合中，以下哪些是正确的着装要求？（）A. 穿着整洁B. 避免过于花哨的图案C. 佩戴过多的饰品D. 保持衣物平整无皱答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合，男士可以不打领带。
石油大学日常礼仪系列(一)在线考试题目及答案
在线考试单选题(共10道题)1.（5.0分）人际交往中要以谁为中心？•A、自己•B、对方•C、双方利益•D、位高者我的答案：B 此题得分：5.0分2.（5.0分）第一次请外人吃饭时，最礼貌、最得体的做法是要问什么？•A、您爱吃点什么•B、您想吃点什么•C、你吃川菜还是吃粤菜•D、您不能吃什么我的答案：D 此题得分：5.0分3.（5.0分）西方人不吃什么？•A、动物的内脏•B、动物的血•C、动物的头脚•D、动物我的答案：C 此题得分：5.0分4.（5.0分）什么决定工作，决定人际关系，决定生活的质量？•A、理想•B、思想•C、信念•D、目标我的答案：B 此题得分：5.0分5.（5.0分）如果有一项研究，你认为一定可以成功，可你的直接上级基于风险等因素，不批准这个项目，你该怎么那么做？•A、越级上报•B、服从上级•C、自己独立研究•D、再次向上级申请我的答案：B 此题得分：5.0分6.（5.0分）我讲礼者敬人也，礼要求以什么为本？•A、忠诚•B、善良•C、尊重•D、友善我的答案：C 此题得分：5.0分7.（5.0分）礼仪的仪就是规范的什么技巧？•A、交往•B、沟通•C、互动•D、交友我的答案：B 此题得分：5.0分8.（5.0分）在尊重和规范之间有个桥，是什么？•A、接受•B、忍受•C、表达•D、忠诚我的答案：C 此题得分：5.0分9.（5.0分）什么是尊重？•A、尊重别人的信仰•B、尊重别人的信念•C、尊重别人的爱好•D、尊重别人的选择我的答案：D 此题得分：5.0分10.（5.0分）人际交往中接受别人除了接受这个人本身之外，还要怎样？•A、尊重别人的信仰•B、尊重别人的信念•C、尊重别人的风俗习惯•D、尊重别人的选择我的答案：C 此题得分：5.0分多选题(共10道题)收起11.（5.0分）当你为别人服务时，应该做到什么？•A、量力而行•B、有求必应•C、尊重他人•D、不厌其烦我的答案：BD 此题得分：5.0分12.（5.0分）在人际交往中，要处理好自己的人际关系的要点是什么？•A、互动•B、沟通•C、交往•D、尊重我的答案：AB 此题得分：5.0分13.（5.0分）沟通的规则是什么？•A、换位思考•B、看对象讲规矩•C、了解人，尊重人•D、注重礼仪我的答案：BC 此题得分：5.0分14.（5.0分）3A法则的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人，就必须注意善于向交往对象表达什么？•A、忠诚•B、善良•C、尊重•D、友善我的答案：BCD 此题得分：5.0分15.（5.0分）向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些？•A、接受对方•B、重视对方•C、目视对方•D、赞美对方我的答案：ABD 此题得分：5.0分16.（5.0分）从交际礼仪的角度来讲，你要接受什么？•A、交往对象•B、交往对象的习俗•C、交往对象的信仰•D、交往对象的交际礼仪我的答案：ABD 此题得分：5.0分17.（5.0分）关于公共关系的说法，正确的是哪些项？•A、是非私人关系•B、非庸俗关系•C、社会关系•D、关系的维系需要管理，更需要策划我的答案：ABD 此题得分：5.0分18.（5.0分）公共关系的价值是什么？•A、和谐的沟通协调•B、优化关系资源•C、积聚无形资产•D、形成柔性生产力我的答案：ABCD 此题得分：5.0分19.（5.0分）21世纪的柔性生产力有三个要素，包括哪些项？•A、理念•B、创意•C、沟通•D、财力我的答案：ABC 此题得分：5.0分20.（5.0分）21世纪的生产力从四个层面包括哪些项？•A、公关力•B、营销力•C、品牌力•D、企业文化力我的答案：ABCD 此题得分：5.0分。
礼仪师试题及答案
礼仪师试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 礼仪师在进行服务时，应保持的首要态度是：A. 严肃B. 热情C. 尊重D. 客观2. 以下哪项不属于礼仪师的基本职责？A. 维护现场秩序B. 提供咨询服务C. 进行商品推销D. 协助仪式进行3. 礼仪师在接待来宾时，应首先：A. 握手B. 点头C. 鞠躬D. 微笑4. 在正式场合，礼仪师的着装应：A. 随意B. 休闲C. 正式D. 个性化5. 礼仪师在进行服务时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 轻声细语C. 随意打断他人D. 保持专业6. 在接待外宾时，礼仪师应：A. 坚持使用母语B. 使用外语交流C. 忽略文化差异D. 尊重对方的文化习惯7. 礼仪师在服务过程中，应如何处理突发情况？A. 立即离开现场B. 保持冷静，妥善处理C. 推卸责任D. 无视问题8. 礼仪师在服务中，以下哪项行为是正确的？A. 随意透露客户信息B. 保持客户隐私C. 与客户发生争执D. 忽视客户的需求9. 在服务结束后，礼仪师应该：A. 立即离开B. 向客户致谢C. 索要小费D. 与客户闲聊10. 礼仪师在服务过程中，应如何与客户建立良好的关系？A. 保持距离B. 过度亲近C. 尊重客户D. 忽略客户感受二、多选题（每题2分，共10分）11. 礼仪师在服务过程中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持专业形象B. 适时提供帮助C. 与客户保持适当的距离D. 避免不必要的身体接触12. 礼仪师在服务中，应如何与客户进行有效沟通？A. 倾听客户的需求B. 使用专业术语C. 保持眼神交流D. 适时给予反馈13. 在服务过程中，礼仪师应注意哪些礼仪细节？A. 正确的站姿和坐姿B. 适时的问候和告别C. 适当的手势和表情D. 避免使用手机14. 礼仪师在服务中，以下哪些情况需要特别注意？A. 客户的特殊需求B. 客户的隐私保护C. 服务的时间安排D. 客户的文化背景15. 礼仪师在服务结束后，应如何进行总结？A. 收集客户的反馈B. 总结服务中的得失C. 忽略客户的感受D. 准备下一次服务三、判断题（每题1分，共5分）16. 礼仪师在服务过程中，可以随意使用手机。
中国石油大学2017秋-公共社交礼仪-在线考试(客观题)
在线考试单选题(共25道题)1.（2.0分）正确的入座顺序是A、小辈优先B、平辈优先C、长辈优先我的答案：C 此题得分：2.0分2.（2.0分）“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪，通行于A、亚洲B、欧美C、非洲我的答案：B 此题得分：2.0分3.（2.0分）在正式场合，男士应该穿的裤装是A、牛仔裤B、休闲裤C、长度适宜的西裤我的答案：C 此题得分：2.0分4.（2.0分）“开斋节”是哪个宗教的节日A、佛教B、道教C、基督教D、伊斯兰教我的答案：D 此题得分：2.0分5.（2.0分）当外国领导人来访时，在机场要向其献鲜花，但忌讳用A、白色的花B、红色的花C、黄色的花D、紫色的花我的答案：C 此题得分：2.0分6.（2.0分）进入无人管理的电梯时应比客人A、同时进B、先进C、后进我的答案：B 此题得分：2.0分7.（2.0分）在正式场合，女士应该穿的衣装是A、超短裙B、套装C、连衣裙我的答案：B 此题得分：2.0分8.（2.0分）宴会上，为表示尊重，主宾的座位应A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好我的答案：A 此题得分：2.0分9.（2.0分）认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递的国家是A、美国B、中国C、日本D、印度我的答案：D 此题得分：2.0分10.（2.0分）介绍两人相识的顺序一般是A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人我的答案：B 此题得分：2.0分11.（2.0分）“不学礼，无以立”的古训是谁提出的A、孟子？B、荀子C、孔子D、老子我的答案：C 此题得分：2.0分12.（2.0分）穿西装，钮扣的扣法很有讲究，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣我的答案：D 此题得分：2.0分13.（2.0分）领带的长度是A、以到皮带扣处为宜B、以到皮带扣以上为宜C、以到皮带扣以下为宜我的答案：A 此题得分：2.0分14.（2.0分）化妆的浓淡要视时间、场合而定，化淡妆适宜在A、晚宴B、舞会C、面试我的答案：C 此题得分：2.0分15.（2.0分）握手的时间一般以多长时间为宜A、0-1秒B、2-3秒C、8-10秒D、18-20秒我的答案：B 此题得分：2.0分16.（2.0分）“下午茶”是哪个国家的饮食习惯A、美国B、法国C、英国D、德国我的答案：C 此题得分：2.0分17.（2.0分）“天葬”是哪个民族的风俗A、蒙古族B、汉族C、藏族D、回族我的答案：C 此题得分：2.0分18.（2.0分）在多人交谈的场合，最先称呼的人应该是A、小辈B、长辈C、男士D、陌生人我的答案：B 此题得分：2.0分19.（2.0分）在中国古代“耳顺之年”是指A、50岁B、60岁C、70岁D、80岁我的答案：B 此题得分：2.0分20.（2.0分）“千湖之国”是哪个国家的别称A、荷兰B、芬兰C、日本D、印度尼西亚我的答案：B 此题得分：2.0分21.（2.0分）“合十礼”又称“合掌礼”，是国际上的一种涉外礼仪，通行于A、欧洲B、北美洲C、南亚与东南亚D、非洲我的答案：C 此题得分：2.0分22.（2.0分）应邀到德国人家做客时应送什么礼物A、酒B、食品C、鲜花D、服装我的答案：C 此题得分：2.0分23.（2.0分）台湾人信奉最多的宗教是A、佛教B、道教C、基督教D、天主教我的答案：A 此题得分：2.0分24.（2.0分）“令尊”是指A、自己的父亲B、别人的父亲C、自己的母亲D、别人的母亲我的答案：B 此题得分：2.0分25.（2.0分）美国的国花是A、葵花B、郁金香C、玫瑰D、鸢尾花我的答案：C 此题得分：2.0分多选题(共25道题)展开收起26.（2.0分）面试时的举止应注意A、自然B、大方C、文明D、优雅E、随便我的答案：ABCD 此题得分：2.0分27.（2.0分）基督教的重要节日有A、圣诞节B、复活节C、降临节D、圣纪节我的答案：AB 此题得分：2.0分28.（2.0分）与人交往中，不雅的举止有A、架起“二郎腿”？B、斜视对方C、以食指指点对方D、头部仰靠在椅背上我的答案：ABCD 此题得分：2.0分29.（2.0分）国际通常的见面礼节包括A、握手B、鞠躬C、举手注目D、拥抱接吻E、致意我的答案：ABCDE 此题得分：2.0分30.（2.0分）握手的禁忌包括A、手是不洁净的B、用左手与人握C、带着手套D、交叉握手E、不用力或过猛我的答案：ABCDE 此题得分：2.0分31.（2.0分）关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有A、在日本，礼品包装是一种精巧的艺术B、大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇C、欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装D、第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌E、法国人最受欢迎的礼物是书我的答案：ABDE 此题得分：2.0分32.（2.0分）社交场合中的待客礼仪有A、敬茶递烟B、交换名片C、谈话D、陪访我的答案：ABCD 此题得分：2.0分33.（2.0分）电话接待礼仪有A、及时接电话B、自报家门C、如果对方打错立即挂断D、大声回答E、后于对方挂断我的答案：ABE 此题得分：2.0分34.（2.0分）求职信要A、简明扼要B、内容清楚C、文字简练D、特点突出我的答案：ABCD 此题得分：2.0分35.（2.0分）社交场合中的交谈礼仪有B、语言亲切C、注意聆听D、礼貌周到E、出言不逊我的答案：ABCD 此题得分：2.0分36.（2.0分）自我介绍的分寸有A、注意时间B、讲究态度C、力求真实D、详尽繁复我的答案：ABC 此题得分：2.0分37.（2.0分）加拿大又被称为A、枫叶之国B、万湖之国C、冰球之乡D、雪山之国我的答案：ABC 此题得分：2.0分38.（2.0分）名片的作用有A、代替通话B、代替便函C、代替请柬D、代替礼单E、便于通知我的答案：BCDE 此题得分：2.0分39.（2.0分）社交场合的着装原则是A、TPO原则B、整体性原则D、整洁原则我的答案：ABCD 此题得分：2.0分40.（2.0分）一般来说，化妆礼仪包括A、面试时宜化淡妆B、不当众化妆C、不要非议他人的化妆D、工作时宜化浓妆我的答案：ABC 此题得分：2.0分41.（2.0分）正式场合，正确的坐姿包括A、从左边入B、坐椅子的三分之二C、两眼平视D、双膝并拢E、双手夹在两腿之间我的答案：ABCD 此题得分：2.0分42.（2.0分）社交场合他人介绍的顺序是A、上级在先B、长辈在先C、晚辈在先D、女士在先E、下级在先我的答案：ABD 此题得分：2.0分43.（2.0分）在多人交谈的场合，称呼人的顺序为A、先上后下B、先长后幼C、先疏后亲D、先女后男E、先男后女我的答案：ABCD 此题得分：2.0分44.（2.0分）社交场合的拜访礼仪有A、按时到达B、礼貌登门C、进门不问候D、谈及主人隐私E、礼貌告辞我的答案：ABE 此题得分：2.0分45.（2.0分）赴宴者礼仪包括A、准时出席B、仪表整洁C、按位落座D、文明就餐E、礼貌告别我的答案：ABCDE 此题得分：2.0分46.（2.0分）回族的传统节日有A、雪顿节B、开斋节C、古尔邦节D、圣纪节E、诺鲁孜节我的答案：BCD 此题得分：2.0分47.（2.0分）台湾民间送礼禁忌A、手巾B、扇子C、雨伞D、刀箭E、粽子我的答案：ABCDE 此题得分：2.0分48.（2.0分）法国人将就餐视为人生一大快事，爱吃的菜肴有A、鹅肝B、鸡肝C、香肠D、蜗牛E、带鱼我的答案：ACD 此题得分：2.0分49.（2.0分）给美国人赠送礼物时应注意A、送双数B、送单数C、包装D、送贵重礼品我的答案：BC 此题得分：2.0分50.（2.0分）优美的站姿是A、直立B、平稳C、肩平D、收腹我的答案：ABCD 此题得分：2.0分。
基础礼仪考试题及答案
基础礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不打领带B. 可以穿白色袜子C. 必须穿黑色皮鞋D. 可以不扣西装上衣的扣子答案：C2. 女士在正式场合中穿裙子时，以下哪项是不恰当的？A. 裙子长度在膝盖以上B. 穿肉色丝袜C. 穿黑色高跟鞋D. 裙子长度在膝盖以下答案：A3. 在商务场合中，握手时应该保持的时间是？A. 1-3秒B. 5-7秒C. 10秒以上D. 随意，没有固定时间答案：A4. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷B. 吃饭时发出声音C. 使用公筷公勺D. 餐巾放在膝盖上答案：B5. 以下哪项不是正确的电话礼仪？A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持微笑C. 通话时可以边吃东西边说话D. 通话结束时，等待对方先挂电话答案：C6. 在商务会议中，以下哪项行为是不合适的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 会议中积极发言答案：C7. 以下哪项不是正确的电子邮件礼仪？A. 邮件主题要清晰B. 邮件正文要简洁明了C. 邮件附件可以随意命名D. 邮件发送前检查拼写和语法答案：C8. 在公共场合，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持安静B. 乱扔垃圾C. 排队等候D. 遵守秩序答案：B9. 以下哪项不是正确的自我介绍礼仪？A. 自我介绍时简洁明了B. 自我介绍时可以夸大其词C. 自我介绍时保持微笑D. 自我介绍时与对方保持适当距离答案：B10. 在商务拜访中，以下哪项行为是不合适的？A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入对方办公室D. 携带适当的礼物答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪些是正确的？A. 穿白色衬衫B. 穿黑色皮鞋C. 打领带D. 穿白色袜子答案：A, B, C12. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 会议中积极发言答案：A, B, D13. 在餐桌上，以下哪些行为是礼貌的？A. 等待主人先动筷B. 吃饭时发出声音C. 使用公筷公勺D. 餐巾放在膝盖上答案：A, C, D14. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？A. 保持安静B. 乱扔垃圾C. 排队等候D. 遵守秩序答案：A, C, D15. 在商务拜访中，以下哪些行为是合适的？A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入对方办公室D. 携带适当的礼物答案：A, B, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在正式场合中，男士穿着西装时可以不打领带。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
B、按胸礼
C、吐舌礼
D、吻手礼
正确答案：B
4. 欧美国家亲吻礼节，在社交场合它也仅是象征性的，亲什么地方有讲究，一般长辈亲晚辈亲哪里？
A、下巴
B、额头
C、贴面颊
D、吻面颊
正确答案：B
5. 欧美国家亲吻礼节，在社交场合它也仅是象征性的，亲什么地方有讲究，一般晚辈亲长辈亲哪里？
A、下巴
B、额头
15. 下面哪些场合，自我介绍的氛围比较好？
A、写字楼
B、宴会厅
C、会客室
D、客人家
正确答案：ABCD
16. 对别人赠送的礼品表示感谢的方式可以有哪些？
A、当面道谢
B、打电话
C、写信
D、托人代谢
正确答案：ABC
17. 北京的市花是什么？
A、月季
B、菊
C、茉莉
D、剑兰
正确答案：AB
18. 礼品的选择需要考虑哪些问题？
A、赠送礼品的时尚性或时效性
B、注意礼品的独特性
C、注意礼品的便携性
D、注意礼品的价值
正确答案：ABC
19. 送人礼品需要注意礼品的独特性，下列哪些是这一原则的具体体现？
A、人少我多
B、人无我有
C、人有我优
D、人优我新
正确答案：BCD
20. 接收礼品有哪些注意事项？
A、要落落大方
B、要表示感谢
C、要及时回赠礼品
A、两边都是单位要把地位低的一方先介绍地位高的一方
B、两边都是单位要把地位高的一方先介绍地位低的一方
C、集体和个人，先介绍个人，后介绍集体
D、集体和个人，先介绍集体，后介绍个人
正确答案：AC
12. 介绍的辅助工具就是名片，下列属于名片的作用的有哪些？
A、人们认识的窗口
B、社交的介绍信
C、名片是社交的联谊卡
A、先入先出
B、先入后出
C、后入先出
D、后入后出
正确答案：A
9. 专职司机开车，上座是哪？
A、副驾驶座
B、司机的后排
C、司机后排对角线
D、离门近
正确答案：C
10. 会客时为了表示平起平坐、亲密友善，应选择以下哪种排座的模式？
A、自由式
B、主席式
C、相对式
D、并列式
正确答案：D
11. 集体介绍一般最重要的你要注意是什么呢？
C、贴面颊
D、吻面颊
正确答案：A
6. 如果客人不认识路，陪同人应该在什么位置？
A、客人的右前方
B、客人的左前方
C、客人的右后方
D、客人的左后方
正确答案：B
7. 在国际会议中，如何排列会议顺序？
A、按来的先后排序
B、按姓氏笔画排序
C、按拉丁字母排序
D、按抽签排序
正确答案：C
8. 让客人或者贵宾在通过房间的门的时候应？
中国石油大学（北京）
石大远程
日常礼仪系列（三）-在线考试(客观题)
参考答案
试读一页
日常礼仪系列（三）-在线考试(客观题)
1. 家里和单位接待客人，客人告辞的时候，谁先伸手握手？
A、主人
B、客人
C、无先后顺序
正确答案：B
2. 英语文化中，哪里是上位，是好的位置？
A、左
B、右
C、上
D、下
正确答案：B
3. 阿拉伯世界比较通行的礼节，是什么？
D、在外人面前要保之必备。
正确答案：BCD
13. 下面哪些情况下，做自我介绍是比较容易成功的？
A、你想认识的那个人你想向对方介绍的那些人
B、没有外人在场时
C、周围环境比较幽静
D、在较为正式的场合
正确答案：ABCD
14. 一般性公务活动，谁来当介绍人？
A、对口人员
B、领导
C、专业人士
D、下级
正确答案：AC