会议操作手册
会务操作手册
会务操作手册
一、引言
会务操作手册是为了帮助会务操作人员在有效组织和管理各类
会议时提供详细的指导和规范。
本手册包含了会务操作的基本流程
和注意事项,旨在确保会议的顺利进行,提高会务操作效率,同时
优化与会者的体验。
二、会务操作流程
1. 会议筹备阶段
会务操作人员在会议筹备阶段需完成以下工作:
- 确定会议的时间、地点和主题,并与相关人员进行沟通和协调。
- 编制会议日程表,包括会议议题、演讲人、时间等相关信息。
- 根据会议规模和需要,选择合适的会议场地并进行预订。
- 确定会议的参与人员名单,并邀请他们参加会议。
- 联络并与相关供应商合作,包括酒店预订、餐饮服务、音视频设备租赁等。
- 准备会议所需的资料、材料和背景信息,并确保其准确性和完整性。
2. 会议执行阶段
在会议执行阶段,会务操作人员需要做好以下工作:
- 提前到达会议场地,进行现场布置和准备工作,包括搭建舞台、布置宣传展示区等。
- 确保会议场地设施和设备的正常运行,如音响系统、投影仪等。
- 协助会议主持人进行开场致辞和会议的正式开始。
- 跟进会议进程,确保按照预定日程进行。
- 接待与会者并提供必要的信息和指引,如签到、发放会议手册等。
- 负责解答与会者的问题和疑虑,提供相关支持和协助。
3. 会议结束阶段
会议结束后,会务操作人员需要完成以下工作:。
会议操作手册(新版)
会议操作手册会议操作手册无论是什麽行业的企业或单位举办会议,不论筹划此会议的筹划者经验是否丰富,单纯站在举办方的立场与角度上看问题,都会面临各种问题: 1:需要做些什麽?会议有各种类型,不同的会议需要不同的环境,召开会议是要达到一定的目的和目标,会议操作手册。
因此第一个重要步骤是收集方方面面的信息,通过收集这些信息可以制定出旨在完成手头众多工作的计划。
2:谁来筹划会议?从秘书到公司总裁,每个人多多少少都可能会参与会议的筹划,只不过有人是专职从事这项工作,有的是兼任此职,此外还有其他职责。
无论是专职还是兼职,最终结果,是使会议顺利完成。
他们的工作效率代表着主办单位或公司的工作水平。
会议筹划者的职责:作为会议筹划者,要负责去做各种各样的工作。
下列的各项工作能反映会议筹划者这一角色的多面性。
善于与人共事善于注意小节善于解决问题善于与人协商能够管理会议财务事宜熟悉酒店运作能够安排恰倒好处的菜单能够熟练操作电脑能够熟练地与视听服务公司打交道能妥善接待贵宾和外国客人熟知各种礼仪行事果断、执着会议筹划者的任务:制定计划,确定必须要做的事项以满足会议的需要并达到会议确定的目标制定会议议程了解可供使用的场所和设施情况选择或提议合适的场所检查并比较各项设施安排交通事宜协调会务工作人员的活动招收、培训会务人员和广告人员制定可行预算或按既定预算安排有关工作确定各项工作的时间安排视察选定的场所和设施与各有关方面进行接洽(运输公司、旅行社、视听服务公司)确定印刷公司安排食品、饮料有关事宜讨价还价同会议发言人和各位贵宾进行联系 3:主要会议类型:销售会议:一般是为了宣布开始销售某种产品或销售期限,秘书工作《会议操作手册》。
例如季度销售会议,或者是对前一个销售期间进行总结和表彰。
会议操作手册
会议操作手册会议操作手册第一章总则为了进一步规范会议组织程序,明确会务工作流程,按照公司《会议工作管理规定》,特制定本手册。
本手册适用于公司属各单位、各部门。
第二章会议准备1、会议审定。
公司级综合性会议由公司主要领导审定,其他会议由公司分管领导审定。
综合性会议的主责单位应填写《综合性会议审批单》,提请公司主要领导审定。
请示内容包括会议时间、地点、名称、会序、出席领导、参会人员范围及人数、会场标语内容、会议费用、表彰人员及费用、领导讲话起草、宣传方案等事宜。
2、会议指南。
综合性会议原则上应制发会议指南,内容包括会议须知、会议日程、出席人员名单、会议分组、座位安排、乘车及就餐安排、住宿安排、会场平面图、HSE须知、工作人员联系方式等。
3、会议材料。
由会议主责单位负责印制,原则上一律采用普通纸张黑白印刷,按会议要求发至与会人员手中或摆放至会场,并符合保密要求。
4、会场布置。
会议氛围营造和物品配备是会场布置的重要环节。
1)会议氛围营造。
综合性会议可布置会标、徽标,悬挂旗帜,主席台上可围挂旗帜,不得摆放花卉植物。
其他会议可用多媒体形式布置会标(如有投影设备),不得摆放花卉植物。
2)物品配备。
会议不配发资料袋、记录本和笔。
会议瓶装纯净水配备,由会议主责单位填报《用水审批单》,提前到行政事务中心领取并摆放至会场(80人以上的大型会议或5箱以上用量,由主责单位持领用单到纯净水厂自行领取)。
3)主席台。
会议主责单位负责摆放领导名签和会序、主持词、领导讲话、表彰通报等会议材料;行政事务中心负责摆放湿巾、纸巾、水杯、茶杯;会议室管理部门负责会场桌椅布置及摆放XXX,原则上主席台前排每位领导均配备XXX,如确实不具备条件则为发言领导配备。
主席台座位安排:依次为左右排列,主席台座位要满座安排,不可空缺。
4)发言席。
发言席原则上设在主席台右侧方,并配备XXX。
5)领导休息室及茶歇。
公司领导班子集体出席的会议,主责单位应准备领导休息室,要求卫生整洁,配备纯净水、茶水。
会议系统操作手册
会议系统操作手册第一章:简介1.1 介绍会议系统是一种用于组织和管理会议活动的软件工具。
它提供了各种功能,包括会议预定、日程安排、与会者管理等。
本手册将介绍如何使用会议系统,以便顺利地进行会议。
1.2 系统要求在使用会议系统之前,您需要确保以下条件满足:- 计算机:支持运行会议系统的计算机设备。
- 网络连接:确保计算机可以连接到互联网,以便使用会议系统的在线功能。
- 浏览器:推荐使用最新版本的谷歌Chrome或Mozilla Firefox。
第二章:登录和注册2.1 注册新账户如果您是第一次使用会议系统,您需要注册一个新账户。
请按照以下步骤完成注册过程:1. 打开浏览器,并访问会议系统的网站。
2. 点击“注册”按钮,在注册页面填写必要的信息,包括用户名、密码和联系信息。
3. 点击“提交”按钮完成注册。
2.2 登录账户如果您已经拥有会议系统的账户,您可以使用以下步骤登录:1. 打开浏览器,并访问会议系统的网站。
2. 在登录页面输入您的用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮完成登录。
第三章:会议预定3.1 创建新会议会议系统允许您轻松创建一场新会议。
按照以下步骤创建新会议:1. 登录会议系统。
2. 在会议系统主页上找到“创建新会议”按钮,并点击它。
3. 在弹出的对话框中填写有关会议的信息,包括会议名称、日期、时间、地点等。
4. 确认所填写的信息无误后,点击“提交”按钮。
3.2 编辑会议信息在会议预定后,您可以根据需要编辑会议的信息。
按照以下步骤进行编辑:1. 登录会议系统。
2. 找到您预定的会议,并点击进入会议详情页面。
3. 在会议详情页面上找到“编辑会议信息”按钮,并点击它。
4. 修改会议的相关信息,并点击“保存”按钮。
第四章:日程安排4.1 添加日程在会议系统中,您可以为每场会议添加日程安排,以便组织会议的进程。
按照以下步骤添加日程:1. 登录会议系统。
2. 找到您需要添加日程的会议,并点击进入会议详情页面。
视频会议操作手册
视频会议操作程序一、本地会议1、接通电源;(正常电压的指示数在220-225之间)2、开启“电源时序器”;3、将音量总开关推到+0位置,远端输出开关推到+6位置,我方麦音输入开关推到+0位置,对方麦音输入开关推到-6位置。
(根据会场输入输出音量高低情况做适当调整)4、如用投影仪,先通过掌控系统(TAIDEN)进入系统菜单-→投影仪控制-→开启投影仪-→对准高清视频头晃动遥控器-→然后把VGA 线连接笔记本电脑-→在遥控器上按键切换到投影仪上。
二、中煤视频会1、接通电源;(正常电压的指示数在220-225之间)2、开启“电源时序器”;3、将音量总开关推到+0位置,远端输出开关推到+6位置,我方麦音输入开关推到+0位置,对方麦音输入开关推到-6位置。
(根据会场输入输出音量高低情况做适当调整)4、通过掌控系统(TAIDEN)进入系统菜单-→电视机控制-→开启电视机1、2 -→开启投影仪控制-→对准高清视频头晃动遥控器,等待大屏幕显示画面。
5、发言完毕后要关闭相应MIC,最多三个麦同时启用。
6、会议结束后,关闭设备顺序按开机相反操作进行(注:关闭投影仪时要在将掌控中投影仪控制中按关机键两次)。
7、掌控系统关机时应在系统桌面上点击关闭系统。
三、早调会1、接通电源;(正常电压的指示数在220-225之间)2、开启“电源时序器”;3、将音量总开关推到+0位置,远端输出开关推到+6位置,我方麦音输入开关推到+0位置,对方麦音输入开关推到-6位置。
(根据会场输入输出音量高低情况做适当调整)4、通过掌控系统(TAIDEN)进入系统菜单-→电视机控制-→开启电视机1、2 -→开启投影仪控制-→对准高清视频头晃动遥控器,等待大屏幕显示画面-→呼叫相关会场(会场IP地址见附件)。
5、把笔记本连接网线后,IP地址设置为:IP:172.20.145.8网关:172.20.145.1。
在IE中输入MCU地址:192.168.63.51。
公司会议管理系统应用操作手册
公司会议管理系统应用操作手册第1章系统概述与安装 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统安装与配置 (4)1.2.1 系统环境要求 (4)1.2.2 安装步骤 (4)1.3 系统登录与退出 (4)1.3.1 系统登录 (4)1.3.2 系统退出 (4)第2章会议管理基本操作 (4)2.1 会议类型与会议室设置 (4)2.1.1 会议类型设置 (4)2.1.2 会议室设置 (5)2.2 会议申请与审批 (5)2.2.1 会议申请 (5)2.2.2 会议审批 (5)2.3 会议通知与提醒 (5)2.3.1 会议通知 (5)2.3.2 会议提醒 (6)第3章会议议程管理 (6)3.1 议程模板创建与修改 (6)3.1.1 创建议程模板 (6)3.1.2 修改议程模板 (6)3.2 议程分配与调整 (6)3.2.1 分配议程 (6)3.2.2 调整议程 (6)3.3 会议资料与管理 (7)3.3.1 会议资料 (7)3.3.2 管理会议资料 (7)3.3.3 会议资料权限设置 (7)第4章会议室资源管理 (7)4.1 会议室预订与查询 (7)4.1.1 预订会议室 (7)4.1.2 查询会议室 (7)4.2 会议室使用情况统计 (7)4.2.1 查看会议室使用情况 (7)4.2.2 导出会议室使用情况 (8)4.3 会议室设备管理 (8)4.3.1 查看会议室设备信息 (8)4.3.2 修改会议室设备信息 (8)4.3.3 添加会议室设备 (8)4.3.4 删除会议室设备 (9)第5章参会人员管理 (9)5.1 参会人员邀请与注册 (9)5.1.1 邀请参会人员 (9)5.1.2 参会人员注册 (9)5.2 参会人员权限设置 (9)5.2.1 设置参会人员角色 (10)5.2.2 设置参会人员权限 (10)5.3 参会人员信息管理 (10)5.3.1 查看参会人员信息 (10)5.3.2 修改参会人员信息 (10)5.3.3 删除参会人员 (10)第6章会议签到与监控 (11)6.1 会议签到方式与设置 (11)6.1.1 签到方式 (11)6.1.2 签到设置 (11)6.2 会议实时监控 (11)6.2.1 监控功能 (11)6.2.2 操作步骤 (11)6.3 会议纪要与导出 (11)6.3.1 会议纪要 (11)6.3.2 导出会议纪要 (12)第7章消息通知与沟通 (12)7.1 系统消息通知设置 (12)7.1.1 设置消息通知方式 (12)7.1.2 设置消息通知频率 (12)7.1.3 管理消息通知内容 (12)7.1.4 消息通知权限管理 (12)7.2 会议讨论与投票 (12)7.2.1 会议讨论区管理 (12)7.2.2 会议投票功能 (12)7.2.3 投票结果统计与分析 (13)7.3 会议文件共享与分发 (13)7.3.1 会议文件与存储 (13)7.3.2 会议文件权限管理 (13)7.3.3 会议文件分发 (13)7.3.4 会议文件版本管理 (13)第8章数据统计与分析 (13)8.1 会议数据统计 (13)8.1.1 会议数量统计 (13)8.1.2 会议类型统计 (13)8.1.3 参会人员统计 (13)8.1.4 会议时长统计 (13)8.2 参会人员活跃度分析 (13)8.2.1 参会人员发言统计 (14)8.2.2 参会人员参与度分析 (14)8.2.3 参会人员活跃度排名 (14)8.3 会议效果评估 (14)8.3.1 会议议程完成度评估 (14)8.3.2 会议纪要落实情况评估 (14)8.3.3 参会人员满意度调查 (14)8.3.4 会议效果综合分析 (14)第9章系统管理与维护 (14)9.1 系统用户管理 (14)9.1.1 用户注册 (14)9.1.2 用户信息修改 (14)9.1.3 用户权限变更 (15)9.1.4 用户删除 (15)9.2 系统权限设置 (15)9.2.1 角色管理 (15)9.2.2 功能权限分配 (15)9.2.3 数据权限分配 (15)9.3 系统日志查看与备份 (15)9.3.1 系统日志查看 (15)9.3.2 系统日志备份 (15)9.3.3 系统日志恢复 (15)第10章常见问题与解决方案 (15)10.1 系统操作相关问题 (16)10.1.1 如何修改个人资料? (16)10.1.2 会议预约时如何选择会议室? (16)10.1.3 如何取消已预约的会议? (16)10.1.4 如何添加会议参与者? (16)10.2 网络与硬件问题 (16)10.2.1 系统登录缓慢或无法登录怎么办? (16)10.2.2 会议中视频或音频卡顿怎么办? (16)10.2.3 如何设置会议室硬件设备? (16)10.3 系统安全与防护建议 (16)10.3.1 如何保护账户安全? (16)10.3.2 如何防止会议信息泄露? (16)10.3.3 如何防止恶意软件侵害? (17)10.3.4 如何应对网络攻击? (17)第1章系统概述与安装1.1 系统简介公司会议管理系统是一款集会议预定、通知发布、会议管理、资料共享等功能于一体的信息化办公软件。
会议室操作手册
会议室操作手册一、进入会议室前1. 先查看一下有没有会议通知,可别跑错会议室啦,那可就尴尬咯。
2. 要是有需要带的材料或者设备,提前检查好有没有带齐,像笔记本电脑、资料文件之类的。
可不能到了会议室才发现忘带重要东西,那会手忙脚乱的呢。
二、会议室里的设备操作1. 投影仪•找到投影仪的电源开关,一般就在投影仪的旁边或者附近的墙上。
按下去,就像打开家里电视一样简单。
•如果投影仪没有自动连接电脑或者显示设备,那就得找一下连接线。
通常有HDMI线或者VGA线,把它插到电脑对应的接口上。
要是不确定哪个是,就看看接口旁边的小图标,很可爱的那种,跟线上的接口图标一样就对啦。
•有的投影仪可能需要调整焦距才能让画面清晰。
在投影仪上有个小旋钮,轻轻转动它,直到画面变得清晰好看为止。
就像调相机镜头一样有趣呢。
2. 麦克风•麦克风也有开关哦。
一般是在麦克风的底部或者侧面。
打开开关后,你可以对着麦克风说几句话试试,看看声音是不是正常。
如果声音太小或者有杂音,就检查一下麦克风的连接线是不是插好,或者看看会议室里有没有其他设备干扰它。
•有些高级一点的会议室,麦克风可能是无线的。
那就要先把无线接收器插到电脑或者音响设备上,然后按照说明书上的步骤进行配对,就像给手机配对蓝牙一样酷。
3. 灯光•会议室的灯光控制也很重要呢。
墙上一般会有灯光的开关面板,上面可能有不同的按钮,代表不同区域的灯光或者不同的亮度模式。
如果是要做演示,可能需要把灯光调暗一点,这样投影仪的画面会更清晰。
但如果是讨论环节,就可以把灯光调亮一点,让大家都能看清彼此的表情。
三、会议中的注意事项1. 座位安排•如果没有特别指定的座位,那就找个自己觉得舒服又能方便参与会议的位置坐下来。
不过要是有重要人物参加会议,最好把靠近主位或者方便他们进出的位置留出来哦。
2. 保持安静•当别人在发言的时候,我们要安静地听着。
不要在下面小声聊天或者玩手机,这是很不礼貌的行为呢。
就像在课堂上听老师讲课一样,要尊重发言的人。
多方电话会议操作手册
多方电话会议操作手册
第一步:先打通一个参会者的电话或接听一个参会人的电话
输入电话号+
(注:外线请在号码前加拨9如:9XXXXX。
拨内线请直接拨号码)第二步:通话建立后,按电话面板上的,选择“Conference”
如显示下图红色标出的内容(注:需要按“more”按钮
才能选择“Conference”);
第三步:输入第二位出席者的电话号码
(外线请在号码前加拨9如:9XXXXX。
拨内线请直接拨号码);
第四步:呼叫接通后,再次按“Conference”
,将第二位出席者添加至会议;
添加新出席者至现有会议:
重复上面步骤1-4项添加新的参会人员。
《视频会议系统操作手册》课件模板
(Excellent handout training template)
打开/关闭投影机
• 如何打开投影机: 按下投影机遥控器上的电源键。
• 如何关闭投影机 1.按下遥控器上的电源键。 2.再次按下遥控器上的电源键。
打开/关闭视频会议设备
• 开机
按Polycom 遥控器上的 电源按钮,或者按系统 正面的电源开关。(见下图) 将在 10 秒内显示 Polycom 开机显示屏幕。
音量的控制和静音
音量控制调节的是你的会场听到的音量大小, 静音调节的是你的麦克风的开关。 音量调节:
按遥控器上的 音量按钮,可以控制HDX 视频终端设备输出音量的大小。
音量的控制和静音
静音 按遥控器上的 静音按钮或麦克风中央的按 钮可以打开和关闭麦克风,麦克风处于打开 状态亮绿灯,麦克风处于关闭状态亮红灯。
• 关机 按住遥控器上的 电源按钮持续 5 秒钟或 按住系统正面的电源开关持续 5 秒钟。
开机:按这个按钮 关机:按住这个按钮5秒
或者: 开机:按这个按钮 关机:按住这个按钮5秒
应答和呼叫
应答视频呼叫: 只要打开设备,系统自动应答来电。
呼叫和应答
发出视频呼叫:
1、在拨号字段中,输入对方IP地址信息; 2、按遥控器上的 呼叫以发出呼叫。 屏幕上即显示呼叫进度指示器,表示正在发出呼叫。当指示灯变 为绿色时,表示呼叫已接通。
呼叫和应答
结束视频呼叫 要挂断呼叫,请执行下列操作: 按遥控器上的 挂断。
摄像头控制
摄像头控制:请按 近端或 远端, 分别控制近端站点或远端站点的摄像机。 1、上下左右:按遥控器上的箭头按钮, 将摄像机向上、下、左或右移动。
2、按 变焦调整摄像机的焦距。
视频会议操作手册(共19页)
阿富汗总统府视频会议系统操作手册中铁十四局集团 2021年8月目录一、软件局部 3 (一)中文版操作 31、MCU中文版软件操作 334461.5进行开会,选定主席 7882、录播中文版软件操作 9910〔二〕英文版操作 111、MCU英文版软件操作 11 111112131.5进行开会,选定主席 1414152、录播英文版软件操作 151516二、硬件局部 16总述 16〔一〕电源局部 161、消防控制室内交换机电源 162、总统办公室电源 163、二楼会议室电源 164、一楼大厅电源 16 〔二〕设备按钮调节 171、二楼会议室调音台调节 172、二楼设备间调音台调节 17三、设备连接拓扑图 17 〔一〕视频会议拓扑图 17 〔二〕二楼会议室设备拓扑图 18一、软件局部〔一〕中文版操作1、MCU中文版软件操作双击翻开中文版MCU会议软件,然后点击“连接〞,弹出对话框,在列表中选择MCU的IP地址〔172.21.102.121〕,在点击“连接〞,此时软件已于MCU 建立连接在“会议模版列表〞空白处右键→“添加会议〞,依次为,会议名称、会议别名、备注信息。
例如新建会议名称为DefaultRoom,会议别名为10000,备注信息为空。
然后“确定〞,此时在会议模版列表中就多了一个会议“DefaultRoom〞新建一个会议后双击进入会议,会看到会议成员列表为空,这就需要我们添加会议成员。
点击“设备管理〞下的“会议参数设置〞弹出对话框,点击“会议成员〞→“添加会议成员〞,此时又弹出一新的对话框为会议成员列表。
〔“172.21.”为总统办公室“172.21.”为二楼会议室、“172.21.”为一楼大厅〕要将哪个会议成员参加会议就选中哪个会议成员,选中后然后“确定〞。
此时会看到设置会议参数对话框“会议成员〞列表中多了刚刚添加的会议成员,然后再次选中所要添加的会议成员→“应用〞→“确定〞〔注:如出现“应用〞“确定〞的对话框,须先点击“应用〞再点击“确定〞才能使设置有效〕这时在新建会议中会看到会议成员被添加到会议中了。
会议系统操作手册母版(中控)
****会议室智能会议系统操作手册****年**月**日目录一、智能会议室智能系统的启动 (2)1.1确认电源 (2)1.2开启触摸屏 (2)二、智能会议室中央控制系统操作说明 (2)2.1开启触摸屏,进入主控页面 (2)2.2.1 主控页面之“显示控制” (3)2.2.2、主控页面之“录像机” (3)2.2.3、主控页面之“视频会议” (4)2.2.4、主控页面之“DVD机” (4)2.2.5、主控页面之“机顶盒” (5)2.2.6、主控页面之“环境控制” (5)2.2.7、主控页面之“视频切换” (6)2.2.8、主控页面之“电脑切换” (6)2.3、退出系统 (7)一、智能会议室智能系统的启动1.1 确认电源确认机柜内拖线板正常供电,并确定各设备正常供电。
1.2 开启触摸屏开启触摸屏,进入智能会议系统操作界面二、智能会议室中央控制系统操作说明2.1 开启触摸屏,进入主控页面2.2.1 主控页面之“显示控制”该控制界面主要是对投影机和投影幕的控制,点击左侧的主控页面上的“投影控制”进入右侧的“显示控制”页面,即可对投影机进行开/关机和信号切换,以及投影幕的升降等操作。
2.2.2、主控页面之“录像机”进入“录像机”页面后即可对录像机进行各种播放、录像等操作。
2.2.3、主控页面之“视频会议”进入“视频会议”控制页面后即可对视频会议主机进行拨号、挂机、音量加减、静音、静麦等各项操作。
2.2.4、主控页面之“DVD机”进入“DVD机”页面后即可对DVD机进行各种播放、电源等操作。
2.2.5、主控页面之“机顶盒”进入“机顶盒”页面后即可对电视盒进行开关等操作。
2.2.6、主控页面之“环境控制”进入“环境控制”页面后即可对灯光进行开关和声音控制等操作。
2.2.7、主控页面之“视频切换”进入“视频切换”页面后即可对任意输出选择任意的输入。
如:要在等离子上看DVD,可以先选择“等离子”再选择“DVD”来实现。
网络视频会议系统操作手册
网络视频会议系统操作手册第一章:系统概述 (3)1.1 产品简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 高清视频通话 (3)1.2.2 多人会议 (4)1.2.3 实时互动协作 (4)1.2.4 会议录制与回放 (4)1.2.5 会议管理 (4)1.2.6 数据安全 (4)1.2.7 灵活的部署方式 (4)1.2.8 易用性 (4)1.2.9 兼容性 (4)1.2.10 定制化服务 (4)第二章:安装与配置 (4)2.1 系统要求 (4)2.2 安装步骤 (5)2.2.1 安装包 (5)2.2.2 安装程序 (5)2.2.3 运行程序 (5)2.3 配置网络 (5)2.3.1 设置网络参数 (5)2.3.2 配置防火墙 (6)2.3.3 设置代理服务器(如有需要) (6)第三章:账户管理 (6)3.1 注册与登录 (6)3.1.1 注册 (6)3.1.2 登录 (6)3.2 账户信息修改 (7)3.2.1 修改个人信息 (7)3.2.2 修改密码 (7)3.2.3 绑定/解绑邮箱、手机 (7)3.3 密码找回 (7)第四章:会议组织与预约 (7)4.1 创建会议 (7)4.1.1 登录系统 (7)4.1.2 创建会议 (7)4.1.3 填写会议信息 (8)4.1.4 提交会议信息 (8)4.2 预约会议 (8)4.2.1 查询会议 (8)4.2.2 选择会议 (8)4.2.4 提交预约信息 (8)4.3 会议通知 (8)4.3.1 发送会议通知 (8)4.3.2 查看会议通知 (9)4.3.3 确认会议参加 (9)第五章:会议接入与退出 (9)5.1 加入会议 (9)5.2 退出会议 (9)5.3 会议密码 (9)第六章:会议功能操作 (10)6.1 视频功能 (10)6.1.1 视频开启与关闭 (10)6.1.2 视频切换 (10)6.1.3 视频美颜 (10)6.2 音频功能 (10)6.2.1 麦克风开启与关闭 (10)6.2.2 静音与取消静音 (10)6.2.3 耳机与扬声器切换 (11)6.3 文档共享 (11)6.3.1 文档 (11)6.3.2 文档预览 (11)6.3.3 文档编辑 (11)6.3.4 文档 (11)第七章:互动与交流 (12)7.1 聊天功能 (12)7.1.1 功能概述 (12)7.1.2 公共聊天 (12)7.1.3 私聊 (12)7.2 投票与问卷调查 (12)7.2.1 功能概述 (12)7.2.2 创建投票 (12)7.2.3 创建问卷调查 (12)7.2.4 参与投票与问卷调查 (13)7.3 屏幕共享 (13)7.3.1 功能概述 (13)7.3.2 启动屏幕共享 (13)7.3.3 结束屏幕共享 (13)第八章:会议录制与回放 (13)8.1 录制会议 (13)8.1.1 录制启动 (13)8.1.2 录制暂停与恢复 (14)8.1.3 录制结束 (14)8.2 回放会议 (14)8.2.2 调整播放速度 (14)8.2.3 暂停与继续播放 (14)8.2.4 跳转到指定位置 (14)8.3 录制文件管理 (14)8.3.1 文件列表 (14)8.3.2 文件 (14)8.3.3 文件删除 (14)8.3.4 文件共享 (15)第九章:系统设置与维护 (15)9.1 系统参数设置 (15)9.1.1 登录系统设置界面 (15)9.1.2 基本参数设置 (15)9.1.3 高级参数设置 (15)9.1.4 网络参数设置 (15)9.2 设备检测与配置 (16)9.2.1 设备检测 (16)9.2.2 设备配置 (16)9.3 系统升级与维护 (16)9.3.1 系统升级 (16)9.3.2 系统维护 (16)第十章:常见问题与解答 (16)10.1 常见问题 (16)10.1.1 视频会议系统无法连接 (16)10.1.2 视频画面卡顿 (17)10.1.3 音频问题 (17)10.2 技术支持与售后服务 (17)10.2.1 技术支持 (17)10.2.2 售后服务 (17)第一章:系统概述1.1 产品简介本网络视频会议系统是一款集视频通信、数据共享、互动协作于一体的现代化远程会议解决方案。
中小型会议操作手册
会议操作手册一、如何开发会议1、会议信息的收集方式从各种媒体收集,在各大酒店正在召开的会议中宣传自己,通过人际关系网得到信息,通过已有客户介绍会议。
2、会议洽谈了解会议信息内容,了解客户需求,根据会议需求(比如财务需求、接待标准)准备会议洽谈材料。
3、签定合同注意事项:会议日程、房控情况、会场使用、餐饮标准、考察安排、接站安排、会议纪念品、会议用品、预防会议变动条款等。
4、会议预订酒店预订、会议酒店外的餐饮预订、旅游预订、返程票预控、接送站用车预订、纪念品预订、会议用品预订等5、会议交流勤沟通、勤交流,随时掌控会议动态。
二、会议的前期准备1、熟悉会议内容会议时间及日程安排、参会人数、会议性质、会议层次、参会代表的来源、VIP客人情况等。
2、准备会议材料接待牌、胸牌、接站牌、签到表、分房表、收费表、会议指南、餐券、乘车证、报到台卡、欢迎水牌等,以及会议的其他要求:横幅的制作、背景板的喷绘、通讯录、代表证、会议资料的校对、会议用品:笔、本、文件袋、鲜花、会议印刷品、会议礼品等以及会议其他的特殊要求。
三、会中服务1、报到安排1)人员工作安排:分工明确,责任到人,落实会议第一责任人;2)酒店协调:做好和酒店相关部门的沟通工作;3)接送站安排:了解会议代表到达和离开的准确时间及人数,做好车辆计调工作;4)会议注册:登记准确的客人资料(比如姓名和身份证号码);5)收费安排:了解收费标准和细项,准备收款凭证和零用现金,保证资金安全;6)资料分发:清点好会议资料,根据不同代表分发不同材料;7)房间安排:合理分配会议用房,提前做好会议主要客人用房的特殊安排,根据会议代表抵离情况与酒店方协调好房间的增减,并相互签字确认;8)旅游预订:提前准备好详细的宣传资料和线路行程安排,积极主动的和参会代表进行交流,了解客人需求,根据客人预订,妥善安排人性化服务。
(旅游接待人员必须熟悉当地详细的旅游资源,熟练掌握各条旅游线路交叉整合的技巧,及时准确了解客人的需求,并引导客人参加我们的主推旅游线路。
会议操作手册
会议操作手册
文件编号:
版号:
页码:
审核:
1.目的:会议是公司一项重要的工作方式,为了提高会议效率,保证会议效果,规范公司的会议工作,特制定本制度.
2.适用范围:本制度适用于公司或部门牵头组织的各类会议,部门内部会议不做要求,可做参考.
3.名词解释:
3.1汇报:使参会人员了解某项工作的状况,并就有关问题进行讨论和决策
7、会议主持人
7。1、会议主持人负责控制整个会议进程.
7。2、会议主持人在会议开始前,应该清点参会人员名单,向与会人员通报此次会议的会议目的,会议的具体议程;明确说明此次会议的注意事项和会议纪律;
7。3、会议主持人在会议过程中,应该控制讨论的方向和时间,促成会议目标的实现;
8、会议纪律
8。1会议迟到(含中间休息后回会场),每出现一次,主管级5分绩效分扣除,经理级10分绩效分扣除;会议期间请假或有临时事情处理需提前告知部门负责人,并由部门负责人通知行政人事部,否则视为缺席,每次予以绩效分10分扣除;
6。2。4会议议程:
6.2。4.1会议议程的第一项是主持人讲解会议要求
6。2。4。2根据会议内容的不同,会议可分为汇报、通报、研讨等内容(参见名词解释)
6。2.4.3会议议程应以40分钟为单元,列出本单元的会议内容,如果某项内容多于40分钟,也应该分为多个单元,其目的保证与会人员参加会议前能对会议内容有清晰的了解。
6。2.6考勤及纪律要求。
6。2.6。1明确对会议纪律的要求(见后)。
6.2。6。2其它需要特殊说明的会议注意事项
1、会议通知的发送
跨部门的会议,会议组织部门应该提前3个工作日发出会议通知;涉及总经办全体成员参加的会议,应该提前5个工作日发出通知;以便与会人员能够事先调整好时间安排并为参会做好准备;
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
会议操作手册第一章总则1、为进一步规范会议组织程序,明晰会务工作流程,按照公司《会议工作管理规定》,特制定本手册。
2、本手册适用于公司属各单位、各部门。
第二章会议准备1、会议审定。
公司级综合性会议由公司主要领导审定,其他会议由公司分管领导审定。
综合性会议的主责单位应填写《综合性会议审批单》,提请公司主要领导审定,请示内容包括:会议时间、地点、名称、会序、出席领导、参会人员范围及人数、会场标语内容、会议费用、表彰人员及费用、领导讲话起草、宣传方案等事宜。
2、会议指南。
综合性会议原则上应制发会议指南,内容包括会议须知、会议日程、出席人员名单、会议分组、座位安排、乘车及就餐安排、住宿安排、会场平面图、HSE须知、工作人员联系方式等。
3、会议材料。
由会议主责单位负责印制,原则上一律采用普通纸张黑白印刷,按会议要求发至与会人员手中或摆放至会场,并符合保密要求。
4、会场布置。
(1)会议氛围营造。
综合性会议:会场内可布置会标、徽标,悬挂旗帜,主席台上可围挂旗帜,不得摆放花卉植物;原则上不作场外布置。
其他会议:会场内可用多媒体形式布置会标(如有投影设备),不得摆放花卉植物,不作场外布置。
(2)物品配备。
会议不配发资料袋、记录本和笔。
会议瓶装纯净水配备,由会议主责单位填报《用水审批单》(在行政事务中心主页政务服务栏目下),提前到行政事务中心领取并摆放至会场(80人以上的大型会议或5箱以上用量,由主责单位持领用单到纯净水厂自行领取)。
(3)主席台。
会议主责单位负责摆放领导名签和会序、主持词、领导讲话、表彰通报等会议材料;行政事务中心负责摆放湿巾、纸巾、水杯、茶杯;会议室管理部门负责会场桌椅布置及摆放麦克,原则上主席台前排每位领导均配备麦克,如确实不具备条件则为发言领导配备。
主席台座位安排:依次为左右排列,主席台座位要满座安排,不可空缺。
(4)发言席。
发言席原则上设在主席台右侧方,并配备麦克。
(5)领导休息室及茶歇。
公司领导班子集体出席的会议,主责单位应准备领导休息室,要求卫生整洁,配备纯净水、茶水。
(6)会议室环境及设施。
会议室应保证卫生整洁,灯光、音响、空调系统完好备用,噪声在40dB以下。
大型会议召开前,会议室管理部门要提前组织相关单位(部门)检查会议室内部设施以及供电系统、安全疏散通道的完好情况。
5、信息沟通。
会议主责单位应填写《大庆炼化公司会议执行卡》,由单位领导签字确认后送至相关单位,便于协调相关单位(部门)共同做好会务工作。
第三章会议组织1、签到入场。
会议主责单位负责签到工作、会议资料发放,引导参会人员进入会场就座。
2、安全保卫。
综合性会议应制定治安保卫应急预案,各类会议均应制定HSE预案,会议现场应有紧急疏散路线图。
会议主责单位应在会前将相关HSE信息通告与会人员。
3、会议记录及录音。
会议主责单位负责会议记录、纪要整理。
集团公司领导层成员(党组成员、总经理助理、管理层成员、副总师)以上领导、地方党委政府厅级以上领导、公司主要领导的会议讲话整理由办公室负责。
4、会议保密和宣传。
严格按照《保密管理规定》组织会议,原则上综合性会议应安排现场录音和照相、摄像,必要时邀请有关媒体参加。
主责单位应确定邀请媒体范围及宣传口径,并及时与企业文化处、文化新闻中心联系。
综合性会议应制定宣传报道方案,宣传内容报公司领导审核。
5、会议合影。
会议休息间隙,可根据需要安排与会代表合影留念。
合影人员位次,比照会议座次规则进行安排。
第四章其他要求1、会议室检查。
会议结束后,会务人员应及时对会议室进行检查,确保现场不遗留与会人员物品及会议材料。
2、领导讲话上传公司门户。
需要上传至公司门户的领导讲话,会议主责单位应及时请示公司领导确认后,登录办公室网页政务服务栏目下载《门户上传文件审批单》,履行公司门户文档上传手续。
3、会议文书立卷归档。
由会议主责单位负责,相关单位(部门)配合。
会议的材料、音像资料等应及时搜集,并按公司《档案管理规定》存档。
4、会议请假:各参会单位(部门)要严格按照会议主责单位的要求参会。
参会人员因故不能参会或参会人员发生变化的,应按会议主责单位的要求提前请假。
5、会议费核销。
财务处统一管理,各单位(部门)承办会议后在预算金额内据实报销。
会务工作相关单位(部门)应及时清算会议费用,报送主责单位一并核销(填写《费用报销审批单》)。
第五章附则1、本手册的解释权归总经理(党委)办公室。
2、本手册自发布之日起执行。
附件:1、综合性会议审批单2、会议通知模板3、会议指南模板4、主席台座位安排规范5、会议室座位安排规范6、会议材料排版规范7、会议名签规范8、费用报销审批单附件1:大庆炼化公司综合性会议审批单****(部门或单位) 年月日(具体内容可附件说明)附件2:关于召开ⅩⅩⅩⅩ会议的通知(二号方正小标宋简体)公司属各单位、各部门:(正文:三号方正仿宋简体)ⅩⅩⅩⅩ,现将有关事宜通知如下:一、会议安排(三号方正小标宋简体)1. 会议时间:(三号方正黑体简体)ⅩⅩ年Ⅹ月Ⅹ日Ⅹ时—Ⅹ月Ⅹ日Ⅹ时(三号方正仿宋简体)。
2. 会议地点:ⅩⅩ会议室3. 参会人员:4. 会议主要内容:二、会议要求1. 与会时间。
2. 着装要求。
3. 车辆安排。
4. 会场秩序。
附件: 1. 名额分配表2. 座位分布图(主责单位)ⅩⅩ年Ⅹ月Ⅹ日附件3:*****会会议指南***(会务组或主责单位)**年**月·(地点)目录一、会议须知……………………………………………………………二、会议日程……………………………………………………………三、参会领导名单及乘车、住宿、分组讨论、就餐安排……………四、会场座序图…………………………………………………………五、会场平面图…………………………………………………………六、工作人员联系方式…………………………………………………一、会议须知1. ⅩⅩⅩⅩ。
2. ⅩⅩⅩ。
二、会议日程注:项目类别可根据需要适当调整三、参会领导名单及乘车、住宿、分组讨论、就餐安排注:项目类别可根据需要适当调整四、会场座序图主席台- 11 -五、会场平面图六、工作人员联系方式- 12 -附件4:主席台座位安排规范领导人数为单数:领导人数为双数:- 13 -- 14 -附件5:会议室座位安排规范图1注:门在会议室一侧时,重要领导或客人的座位应安排在面向门的一侧,即图中上侧。
两侧座序安排均参照主席台座序安排。
图2注:门在会议室中间时 ,重要领导或客人的座位应安排在右手侧,即图中下侧。
两侧座序安排均参照主席台座序安排。
门门附件6:会议材料排版规范会议材料应统一格式,用纸采用A4型纸,幅面尺寸为:297mm×210mm , 版心尺寸为:225 mm×156mm。
上边距为37 mm,边距为35 mm,左边距为28 mm,右边距为26 mm。
行距28磅。
页码为外侧设置,单页码在右,双页码在左,距页底边25 mm。
用4号半角阿拉伯数字标识,数字左右各放一条4号“一”字线,并与数字间前后各空半个字符。
装帧印刷形式为双面印刷,书本式对折鞍式装订。
- 15 -页面式样:单位:mm- 16 -- 17 -排版式样:(标题)×××××××××(单位或名称)××××××(时间)×××××××××××:(正文)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
一、××××××××× (一)××××××××××××× 1. ××××。
××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
(1)××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。