商务谈判总结报告
2024年商务谈判实训总结报告(2篇)
2024年商务谈判实训总结报告一、引言商务谈判实训是我校商学院为了提高学生商务谈判能力而设立的一门课程。
通过实际的商务谈判案例，让学生能够在模拟的情境下学习并实践商务谈判技巧。
本报告将对2024年商务谈判实训活动进行总结，分析实训过程中遇到的问题和取得的成绩，并提出改进建议。
二、实训目标商务谈判实训的目标是培养学生的商务谈判能力，并通过实践锻炼学生的团队协作和解决问题的能力。
具体目标包括：1.了解商务谈判的基本概念和技巧；2.学习有效的沟通和协商技巧；3.掌握构建合作关系的方法；4.培养解决问题的能力；5.提高团队协作和领导能力。
三、实训过程1.案例选择本次实训选择了一宗涉及跨境贸易的商务谈判案例。
学生分为若干个小组，每个小组扮演不同的角色，模拟卖方和买方的谈判过程。
案例涉及的内容包括合同条款、价格协商、风险分担等。
2.准备工作在开始实训之前，学生们进行了相关的准备工作。
他们研究了案例背景和相关的法律法规，分析了各方的利益和需求，并制定了谈判策略和计划。
3.实训活动实训活动由多轮谈判组成，每轮谈判后进行反思和总结。
学生们运用所学到的技巧进行沟通和协商，展示了良好的团队合作和解决问题的能力。
4.总结和评估实训结束后，学生们进行了总结和评估。
他们分析了谈判过程中遇到的问题和挑战，并提出了改进建议。
教师也对学生进行了综合评估，评价学生在谈判过程中的表现和表达能力。
四、问题和挑战在实训过程中，学生们遇到了一些问题和挑战。
1.沟通障碍由于彼此之间缺乏有效的沟通技巧，学生们在谈判过程中经常出现沟通障碍。
有的学生表达不清楚，有的学生听不懂对方的意思，导致谈判进展缓慢。
这需要学生们提高沟通技巧，学会倾听和表达。
2.利益冲突不同角色之间的利益冲突是商务谈判中常见的问题。
学生们在实训中也经常遇到此类问题。
他们需要学会分析利益关系，找到解决问题的方法。
3.团队合作商务谈判实训是一个团队合作的过程。
学生们需要在团队中协商和合作，但由于缺乏有效的团队协作和领导能力，学生们在实训中遇到了一些困难。
商务谈判总结报告(推荐3篇)
商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。
刚开始对这门课知之甚少，随着老师的讲授，对这门课的了解逐渐增多，知道了商务谈判的一些基本的理论常识，渐渐地对这门课产生了兴趣。
通过本课程的学习，我获得了许多收获：一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。
谈判是解决冲突谋求发展的一般手段，成功与否有它的先决条件：1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。
谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧，而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。
这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超，没有正确的价值观和优秀的人格，谈判时不可能成功的。
谈判具有艺术性，体现为谈判策略和技巧的制定与实施。
二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。
谈判人员是谈判中最积极活跃的因素，谈判人员应不断提高自身能力。
这就需要谈判人员具备一定的知识结构，好的谈判者应该是博览群书，对各方面的知识都有所涉猎，只有这样才能成为一个真正好的谈判者。
三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。
各种气质分别体现在不同人身上，让我们对自己有更深的了解，知道自己的不足后努力去克服。
通过测试我是属于胆汁质的，以后处事我就应该克制自己，让自己在冲突中冷静，不急不躁，考虑周到后再作出决定。
四、通过老师介绍，接触了各种谈判理论。
1、国际商务谈判的“需要理论”，主要观点：谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。
这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系，驱动对方对各种需要的重视。
通过各种方法去发现谈判方的需要，再根据自己的需要决定应用相应的策略，具体包括六种策略。
2、谈判的过程理论，把谈判分为以下几个过程：(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。
商务谈判学习报告8篇
商务谈判学习报告8篇商务谈判学习报告 (1) Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌。
20xx年秋，Q牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职，负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里，我始终没有出差，只是礼节性地电话回访和寄邀请函，力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中，我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商，并建立了初步友谊。
20xx年11月23日，品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重，请中央级官员来现场指导，请咨询师上课，请形象代言人，还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会，为意向客户接风。
酒会上，很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开，严格保密。
我则相反，有意无意将同一个区的意向客户安排在一起，并逐一介绍。
表面上看，这顿饭吃得有些尴尬，但效果却出奇的好，因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天，品牌研讨，政策说明，参观公司，答谢晚宴，时间非常紧张。
晚饭刚过，山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人，他与L一见面，就如胶似漆地跟着，用他的话说，L先生做Q牌，他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底，只是不断思忖，希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶，寒暄几句，说：“我先去和其他客户打个招唿，然后我们再详谈好不好?”征得同意后，我就去了几个重要客户那里，对每个人都说晚上有点忙，过半小时后来详谈。
大约40分钟后，我回到商务房，他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法，“我只是一个区域经理，真正有权签约者是营销副总C，我们今天只是谈谈，山东与陕西来的客户比较多，公司还是要有所选择的……当然，在我个人心目中，你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场，别人也不可能做得好。
”山东Z先生说，“以我们的市场经验，我们做不好的市场，恐怕别人也很难操作。
商务谈判报告(合集4篇)
商务谈判报告第1篇在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：1、商务谈判的原则。
在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争执不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出自己的看法，不要因为自己的原因去责怪对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!2、商务谈判的技巧。
在谈判的过程中，要注意几点：1、讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要密切注意对方的反应，看对方的反应随时改变自己的应对策略;2、提问技术，再提问题的过程中要抓住重点，不要问一些无关紧要的问题;3、回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。
4、说服技巧，在说服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避免争论。
3、商务谈判的策略。
要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。
4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于自己的谈判，才能在谈判的过程中获得有利的地位。
5、要了解对手，因为知己知彼，百战不殆。
另外，经过老师的指点，我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认识到自己的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。
商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，达到谈判的最佳效果。
商务礼仪与谈判实训总结报告(三篇)
商务礼仪与谈判实训总结报告一、实训目的与意义商务礼仪与谈判是企业中重要的沟通和交流方式，对于建立良好的商业关系和提升业务竞争力具有重要意义。
本次实训旨在提高学生的商务礼仪和谈判能力，使他们能够在实际工作中更加成熟和自信地进行商务沟通和谈判，为今后的职业生涯打下良好的基础。
二、实训内容与方法本次实训包括商务礼仪基本规范与技巧的培训以及模拟商务谈判的场景实践。
在商务礼仪培训中，通过理论讲解和案例分析，学生了解了商务礼仪的基本原则和规范，并学习到了礼貌、尊重和沟通技巧等方面的实用技能。
在模拟商务谈判场景中，学生分组进行了角色扮演，模拟了实际商务谈判的过程，通过与同学之间的互动、角色扮演和讨论，加深了对商务谈判的了解和掌握。
三、实训成果和体会通过本次实训，我对商务礼仪和谈判有了更深入的理解和掌握，并取得了一定的实训成果。
首先，在商务礼仪方面，我学会了如何正确使用礼貌用语、注意身体语言和仪态，以及如何处理商务会议、商务招待和商务信函等场合。
我发现，一个良好的商务礼仪能够表现出一个人的专业素养，增加商业合作的信任和友好度，对于建立良好的商业关系至关重要。
其次，在商务谈判方面，我学习到了如何确定谈判目标、分析对手和制定谈判策略的方法，以及如何进行有效的谈判技巧，如借助口头和书面信息进行论证和说服等。
我意识到，商务谈判是一场智慧和技巧的游戏，只有具备良好的谈判技巧，才能在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。
四、实训不足与改进在实训过程中，我也发现了一些不足之处，并提出了一些建议和改进措施。
首先，由于实训时间较短，很难涵盖商务礼仪和谈判的所有内容和技巧，建议采取分阶段、分模块的培训方式，加强实践操作的机会，以便学生更好地掌握和运用所学知识和技能。
其次，希望能增加一些真实的商务案例和情景，让学生在实际工作环境中进行模拟演练，更好地理解和掌握商务礼仪和谈判技巧。
此外，希望能引入一些专业的商务礼仪和谈判讲师，提供更专业和实用的培训内容和指导，使学生能够更全面地了解和掌握商务礼仪和谈判的要点和技巧。
商务谈判报告
一、谈判背景分析1、谈判性质、特点（1）谈判性质本次谈判是一次综合性的谈判。
首先，我们是一家合并后的公司，谈判双方是未来利益共同体。
其次，我们的这次谈判是为了争取双赢，尽量把公司重组的不利影响减到最小。
最后，我们这次谈判的目的是要最终达成一个对现公司即利康公司未来发展最合理的合并方案，而非仅仅为了某一方的利益导致谈判破裂。
（2）谈判特点本次谈判有一下几个特点：建立双方的信任，分享信息；理解对方的需求和对方真正想要的；重点是共同目标和利益；寻求达到双方需求的解决方案；最终目的是创造价值，双方利益最大化，实现双赢。
2、双方背景分析（1）利亚公司利亚公司是来自杭州的汽车配件公司，2011年底，以1200万元获得了康华公司70%的股权两家公司正式合并为利康合资有限公司。
（2）康华公司康华公司是一家重庆当地的摩托车配件生产企业，但是由于市场竞争激烈，经营不善，出现经济危机。
3、谈判前期准备（1）对手分析对方康华公司由于市场竞争激烈，经营不善，出现经济危机，因此以1200万元收购了其70%的股权，合并成一家公司后，其对于盈利的目的性应该是一致的，从我们的底线出发，对方可能会在裁员人数、“以退代裁”的补偿工资数额、未修假人休假上限和最主要的新市场部技术部总经理的人选问题与我们不一致。
对手应该是处于略劣势的状态，我们处于主导权地位，但是对手有已经合并的优势，需要顾虑整个公司人员发展和士气状态。
他们可能不会很愿意考虑之后发展，更愿意保留康华原公司成员的利益，有可能会就士气及裁员影响方面来限制人员调整。
（2）立场分析本次谈判是我方占有主导地位，之后商榷结果应是以合并后公司利益为主，考虑双方人员的士气，保留康华公司原市场人脉，但是市场发展方向和方式需以原利亚公司为主，裁员人数必须以康华公司为主，不得少于65人，补贴工龄买断政策可适当放宽至10000每年。
年假调整只执行上限30天，可分3年内修完；此后全公司人员一律实行按工龄每年13天带薪休假政策。
商务谈判实践报告(15篇)
商务谈判实践报告（15篇）商务谈判实践报告商务谈判实践报告（精选15篇）商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习，我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中，我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识，商务谈判中的技巧和策略，对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重，极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略：1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。
具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报，后发制人，或者巧妙利用虚假情报，声东击西，利用这些方法，往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判经理月度工作总结
商务谈判经理月度工作总结本月是我担任商务谈判经理的第一个月，经过30天的工作，我对自己的表现进行了总结和分析。
首先，我在本月主要的工作内容包括与客户进行商务谈判、制定合同条款、解决问题以及签订合同等。
在商务谈判方面，我努力保持了良好的沟通和谈判技巧，与客户建立了信任，最终成功达成了多个合作协议。
在制定合同条款方面，我认真审核了各项条款，确保合同符合公司政策和法律法规，保护了公司的合法权益。
在解决问题方面，我遇到了一些矛盾和纠纷，但通过耐心沟通和协商，最终找到了解决问题的有效方法。
最后，在签订合同环节，我与客户签署了多个重要的合同，为公司的发展开拓了新的业务。
其次，我在本月的工作中还存在一些不足之处。
首先是时间管理方面，由于工作量较大，我在安排时间上有些不够合理，导致一些工作延误。
其次是团队协作方面，由于工作繁忙，我没有对团队进行有效的沟通和协作，导致一些工作出现了交叉和遗漏。
最后是学习提升方面，我觉得自己在谈判技巧和业务知识方面还有待提高，需要不断学习和积累经验。
最后，针对以上问题，我在下个月的工作中将会做出相应的改进和调整。
首先是加强时间管理，制定详细的工作计划和安排，提高工作效率。
其次是加强团队协作，定期组织团队会议，分享工作进展和需要协助的方面，确保团队协作顺畅。
最后是加强学习提升，利用业余时间学习相关知识和技能，不断提高自身的专业水平。
总的来说，本月的工作虽然有不足之处，但也有不少亮点和收获。
通过总结和反思，我相信在下个月的工作中将会更加出色，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司的支持和信任，期待在今后的工作中取得更好的成绩！。
商务谈判成果报告
商务谈判成果报告一、背景介绍本次商务谈判是由我方公司与对方公司共同举行，目的是讨论双方合作的具体细节以及达成合作协议。
我方公司是一家专业从事软件开发和技术服务的企业，而对方公司是一家国际知名的电子制造企业。
二、谈判目标1.确定合作模式：双方在合作中采取哪种模式，是合资、合作开发，还是其他形式。
2.确定合作内容：确定双方在合作中的具体合作内容，包括合作项目、产品规划等。
3.确定合作条件：协商确定双方的合作条件，包括投资额、技术支持、市场推广等。
4.签订合作协议：达成共识后，签订正式的合作协议，明确双方的权利和义务。
三、谈判过程1.双方代表介绍：双方首先进行了代表介绍，介绍了各自的公司背景、优势及合作意向。
2.讨论合作模式：双方就合作模式进行了深入的讨论。
经过多轮讨论和协商，最终决定采用合资的方式进行合作，我方公司占股60%，对方公司占股40%。
3.确定合作内容：根据双方的需求和优势，确定了合作内容为开发一款智能家居产品。
该产品将集成我方公司的软件技术和对方公司的电子制造技术。
4.商讨合作条件：双方就合作条件进行了详细的商讨。
经过协商，我方公司将提供技术支持和市场推广，对方公司将提供资金投入和生产能力支持。
5.签订合作协议：最后，双方正式签署了合作协议。
该合作协议明确了双方的权利和义务，包括合作期限、投资额、产品开发进度等条款。
四、成果总结通过双方的共同努力和充分的沟通协商，本次商务谈判取得了以下成果：1.确定了合作模式：双方决定采用合资的方式进行合作，共同投资并共同开发一款智能家居产品。
2.确定了合作内容：合作内容为开发一款智能家居产品，双方将充分发挥各自的优势和资源，共同完成产品的开发和推广。
3.确定了合作条件：双方商讨并达成一致，我方公司提供技术支持和市场推广，对方公司提供资金投入和生产能力支持。
4.签署了合作协议：双方正式签署了合作协议，明确了双方的权利和义务，保证了合作的顺利进行。
五、展望未来本次的商务谈判成果为双方的合作奠定了良好的基础。
商务谈判实训报告3篇
商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术，乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经了解，两家公司技术与服务条件大致相当，甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中，甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判，而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后，主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题：1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法？2、如何评论丙公司大幅度降价的做法？分析：1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判经典案例谈判技巧21986年，一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意，条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个被派往谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息？分析：1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的.邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“家嘴软，拿人家手短“，其实人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
商务谈判实训的总结报告
千里之行，始于足下。
商务谈判实训的总结报告商务谈判实训总结报告一、实训目标商务谈判是现代商务活动中不可或缺的一环，通过本次实训，旨在让学生掌握商务谈判的基本知识和技巧，提升商务谈判的实践能力和沟通能力。
二、实训内容及过程本次商务谈判实训主要包括以下内容：谈判前准备、谈判策略、谈判技巧及实战演练。
首先，进行了谈判前的准备工作。
在实训开始前，我们组织了小组讨论，对谈判对象、谈判目标、谈判课题等进行了全面的分析和研究。
通过对市场调研和数据分析，我们了解到对方企业正在寻找合作伙伴开展新项目，我们选择了该项目作为谈判的主题。
同时，我们还确定了谈判策略和目标，明确了自身的谈判立场和底线。
其次，进行了谈判策略的学习。
我们团队进行了相关文献的研究和借鉴，学习了不同的谈判策略，如合作策略、竞争策略等，并结合实际情况进行了讨论和研究，制定了适合本次谈判的策略。
再次，进行了谈判技巧的学习。
我们学习了一些常用的谈判技巧，如主动提问、积极倾听、理性辩论等，通过角色扮演的方式进行了实战演练。
通过实战演练，我们学会了如何正确运用这些技巧，以达到谈判的目的。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
最后，进行了实战演练。
我们按照预先制定的谈判方案进行了实际的商务谈判，模拟了真实的商务环境，并进行了实时的记录和评估。
通过实战演练，我们能够更加清楚地了解自己的不足和提高的方向。
三、实训效果及心得体会通过本次实训，我对商务谈判有了更深入的了解和认识。
首先，我明白了谈判前的准备工作的重要性。
只有做好充分的准备，才能掌握主动权，更好地应对谈判中的各种情况。
其次，我学会了制定谈判策略和目标，明确自己的谈判立场和底线，这对于谈判的成功至关重要。
再次，我学到了一些实用的谈判技巧，如主动提问、倾听和理性辩论，这些技巧在谈判中能够起到积极的作用。
最后，通过实战演练，我意识到了自己的不足之处，并且找到了提高的方向。
此外，本次实训还给我提供了一个团队合作的机会。
商务谈判案例分析总结报告
商务谈判案例分析总结报告案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况：新货库存不足，陈货偏多。
价格上新货要高一些，因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明，日方仍然坚持全部购买新货，谈判陷入僵局。
第二天，双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸，指着上面的一篇报道说：“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收，所以，不存在供应量的问题，我们依然坚持昨天的观点。
”日方本来最初的订货量计划为2000吨，但称订货量为3000吨，并要求新货量为2000吨。
中方听后连连摇头：“3000吨我们可以保证，但是其中2000吨新货是不可能的，我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少，希望能再多供应一些。
中方诚恳地说：“考虑到你们的订货量较大，才答应供应800吨，否则，连800吨都是不可能的，我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量，那我们要求将订货量降为2000吨，因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意，谈判再次中断。
过了两天，日方又来了，他们没有找到更合适的供应商，而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次，日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨，其中800吨新货保持不变。
中方的答复：刚还有一位客户订购了一批红豆，其中包括200吨新货（实际那位客户只买走100吨）。
这下，日方沉不住气了，抱怨中方不守信用，中方据理力争：“这之前，我们并没有签订任何协议，你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏，也就不再说什么，然后借口出去一下，实际是往总部打电话。
回来后，一副很沮丧的样子，他对中方说：“如果这件事办不好，那么回去后我将被降职、降薪，这将使我很难堪，希望你们能考虑到我的难处。
”考虑到将来可能还有合作的机会，况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称，何不拿剩下的100吨做个人情。
于是中方很宽容地说：“我们做生意都不容易，这样吧，我在想办法帮你弄到100吨新货。
”日方一听喜出望外，连连感谢。
商务谈判报告范文
商务谈判报告范文一、谈判背景首先，我要介绍一下此次商务谈判的背景。
我们公司与合作伙伴ABC公司一直保持着良好的合作关系，双方都希望进一步加强合作，扩大业务范围。
因此，我们决定进行一次商务谈判，以商讨具体合作方案和合同细节。
二、谈判目标我们的谈判目标是达成一个长期稳定的合作协议，明确双方的责任和权益，为业务的持续发展打下良好的基础。
三、谈判过程1.开场白：在谈判开始之前，我首先向ABC公司的代表团表示热烈欢迎，并简要介绍了本次谈判的目标和意义。
同时，我也表达了我们公司对ABC公司长期以来的支持和合作的感谢之情。
2.交流需求：双方代表团围绕合作事项进行深入交流，明确双方的需求和期望。
我们对ABC公司在市场拓展、产品研发等方面的实力表示肯定，并表达了与之合作的愿望。
3.分析解决问题：在交流需求的基础上，我们针对可能存在的问题和难点进行了分析和讨论。
这些问题包括市场竞争激烈、合作模式不明确等。
我们积极寻求解决方案，并提出了一些建议。
4.协商合作细节：在解决问题的基础上，双方开始就具体的合作细节进行协商。
包括合作范围、合作期限、费用分配、风险控制等等。
我们始终维护互惠互利的原则，保证合作的公平合理。
5.达成共识：经过多轮的协商和沟通，最终我们顺利达成了共识。
具体合作细节如下：我们将以ABC公司为合作伙伴，共同开展市场拓展和产品推广；合作期限为三年；双方根据业绩进行费用分配；双方将共同承担市场风险。
四、谈判成果此次商务谈判取得了预期的成果和效果，双方达成了共识。
这不仅实现了我们公司与ABC公司的合作目标，也为双方的业务发展提供了新的机会。
五、展望未来我们对未来的合作充满信心。
双方将以本次商务谈判为契机，进一步加强沟通和合作，共同推动项目的顺利进行。
我们相信，在共同努力下，合作必将取得更大的成功。
六、总结通过此次商务谈判，我们进一步增进了与ABC公司之间的友好合作关系，并取得了一份满意的合作协议。
我想衷心感谢ABC公司的代表团，在谈判过程中展现出的积极合作态度和开放的心态。
谈判总结报告范文(3篇)
第1篇一、谈判背景随着我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据有利地位，我公司于2023年X月X日与某知名企业进行了为期三天的商务谈判。
本次谈判旨在探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性，以实现互利共赢。
二、谈判目的1. 了解对方企业背景、产品及市场情况；2. 探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性；3. 确定合作方案，为双方未来合作奠定基础。
三、谈判过程1. 第一天：双方企业高层领导进行友好交流，介绍各自企业的发展历程、主营业务及市场地位。
随后，双方就产品采购、技术合作、市场推广等方面进行初步探讨。
2. 第二天：双方针对产品采购方面进行深入讨论。
我方详细介绍了产品的性能、质量、价格及售后服务等，对方则提出了对产品质量、交货时间、售后服务等方面的要求。
在充分沟通的基础上，双方初步达成一致意见。
3. 第三天：双方就技术合作方面进行深入探讨。
我方介绍了公司拥有的核心技术及研发能力，对方则表达了在技术合作方面的需求。
在充分交流后，双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品。
4. 市场推广方面：双方就市场推广策略、渠道建设、品牌宣传等方面进行了深入探讨，并达成初步共识。
四、谈判成果1. 产品采购：双方达成一致，我公司将向对方提供优质产品，对方将按照约定价格和数量采购。
2. 技术合作：双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品，提升产品竞争力。
3. 市场推广：双方将共同制定市场推广策略，加强品牌宣传，提高市场占有率。
4. 合作协议：双方就合作内容、合作期限、保密条款等达成一致，签订合作协议。
五、谈判经验总结1. 做好充分准备：在谈判前，充分了解对方企业、产品及市场情况，制定详细的谈判策略。
2. 注重沟通技巧：在谈判过程中，保持良好的沟通氛围，尊重对方意见，善于倾听。
3. 坚持互利共赢原则：在合作过程中，注重双方利益，寻求共赢方案。
4. 确保协议条款明确：在签订合作协议时，确保条款明确、具体，避免后期产生纠纷。
商务谈判财务个人总结报告
商务谈判财务个人总结报告商务谈判是企业中重要的一项工作，它能够影响到企业的发展和生产效益。
谈判财务是商务谈判的重要组成部分，能够体现企业的经济实力和谈判能力。
本文将从个人角度出发，总结一下商务谈判财务方面的经验和思考。
一、前期准备在进行商务谈判之前，我通常会先了解对方的经济实力和市场定位，了解对方的财务状况和交易记录。
同时，我也会对我方的财务状况进行全面的分析和评估，明确我方最大的财务优势和不足。
一方面，我们要搜集对方的财务数据，比如负债规模、营收和利润等。
通过对对方的财务数据进行分析，我们能够找到对方当前的经济实力和未来的发展趋势，同时也为我们制定合理的谈判策略提供了依据。
另一方面我们也要认真分析我方的财务数据，了解我方的财务状况和发展潜力。
只有通过全面的分析，我们才能够确定谈判的底线和自己能够承受的财务压力。
二、谈判策略在谈判过程中，我们需要根据所有的信息和实力分析选择不同的谈判策略。
一般可以采取以下几种策略：1. 维护我方最大的利益。
谈判的最终目的就是要达到自己的目标，保护自己的利益。
如果我方足够强大，也可以采用强硬的姿态来达到自己的利益最大化。
2. 共赢策略。
在谈判中，如果双方的利益一致，可以采用共赢的策略，双方相互协调和妥协，达到双方的最大利益。
3. 放弃打持久战。
如果对方的实力更强，那么我们就不能一味的坚持，因为这样可能会让自己付出更多的代价。
比如，在价格谈判中我们可以适当降低自己的价格，以争取其他条件的好处。
三、财务数据的应用财务数据是商务谈判的重要工具。
在谈判过程中，我们需要有准确、实时的财务数据，这样才能够做出正确的决策。
下面介绍下一些常用的财务指标：1. 当前资产总额。
这个指标反映了企业当前的实力。
如果对方的现金流比自己多，那么我们就需要调整自己的价格或者其他条件来达到比较满意的交易。
2. 营收增长率。
营收增长率是反映企业经营策略和管理水平的重要指标。
如果我们能够提供增长迅速的业务，那么谈判的容忍度会相应增大。
2024年商务谈判实训总结报告
2024年商务谈判实训总结报告一、实训目的和背景2024年，我们的团队参加了一场商务谈判实训活动。
这次实训的目的是为了提高我们的商务谈判能力和团队合作能力。
在现代商务环境中，有效的谈判技巧和良好的团队合作是成功的关键。
通过这次实训，我们希望能够提升自己的商务谈判技巧，并学会与团队成员合作，从而更好地实现商业目标。
二、实训过程与收获在实训开始之前，我们研究了商务谈判的相关理论知识，并进行了模拟谈判的实践训练。
我们团队共有5名成员，我们分成了两个小组进行模拟谈判。
通过模拟谈判的训练，我们学到了以下几点经验和技巧：1.准备充分：在谈判之前，必须对对方公司和议题做出充分的了解和准备。
我们需要了解对方公司的背景、产品和市场情况，以及我们自己公司的优势和劣势。
只有准备充分，我们才能在谈判中更好地掌握主动权。
2.制定目标：在谈判之前，我们需要明确我们的目标是什么并制定出实现这些目标的具体策略。
只有明确目标，我们才能更好地指导谈判的过程。
3.灵活应对：在实际的谈判过程中，经常会出现一些不可预料的情况。
我们需要灵活应对，根据实际情况做出调整。
同时，我们还需要学会倾听和观察对方的言辞和非言辞，以更好地掌握对方的意图和要求。
4.团队合作：商务谈判不是一个人的事情，而是一个团队的事情。
在谈判过程中，团队成员之间需要密切合作，共同制定决策，并相互配合。
通过团队合作，我们能够更好地发挥各自的优势，并充分利用资源。
通过这次实训，我们团队的商务谈判能力和团队合作能力都得到了提高。
我们学到了许多实用的技巧和经验，并且更加明确了自己在商务谈判中的角色和责任。
三、实训成果和展望通过这次实训，我们团队成功完成了模拟谈判，并达到了我们的目标。
我们能够主动掌握谈判的节奏和主动权，并且能够与对方建立起良好的合作关系。
我们的团队成员之间也更加团结，相互之间的信任和合作能力得到了提升。
在今后的商务谈判中，我们将更加注重准备工作，做足功课，提高自己的谈判技巧。
商务谈判报告
商务谈判报告尊敬的各位领导和同事：今天，我很荣幸向大家汇报我们最近进行的商务谈判情况。
在过去的一段时间里，我们积极参与了一系列商务谈判，旨在扩大我们的业务范围，寻求更多的合作机会。
在这次谈判中，我们充分展现了我们的专业素养和团队实力，取得了一些积极的成果。
首先，我们与客户进行了深入的沟通和交流，了解了他们的需求和期望。
通过充分了解客户的需求，我们能够更好地为他们提供定制化的解决方案，满足他们的实际需求。
在谈判过程中，我们强调了我们的核心竞争优势和专业能力，让客户对我们的实力有了更深刻的认识。
其次，我们在谈判中注重了互利共赢的合作理念。
我们不仅关注自身利益，更重视与客户的合作关系。
我们提出了一些灵活的合作方案，以满足客户的特殊需求，同时也能够保障我们自身的利益。
我们希望通过合作，实现双方的共同发展和利益最大化。
此外，我们在谈判中也积极寻求了合作伙伴的支持和协助。
我们与一些合作伙伴进行了深入的沟通和协商，共同商讨了一些合作方案和策略。
通过与合作伙伴的密切合作，我们能够更好地为客户提供全方位的服务和支持，提升我们的整体竞争力。
最后，我们在谈判中也注重了合作的执行和落实。
我们与客户签订了合作协议，并明确了双方的责任和义务。
我们将会全力以赴，确保合作项目的顺利实施，并不断提升我们的服务质量和客户满意度。
总的来说，这次商务谈判取得了一些积极的成果，我们不仅拓展了业务范围，也增强了与客户和合作伙伴的合作关系。
我们将继续努力，不断提升自身实力，拓展更多的合作机会，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的聆听！此致。
敬礼。
商务谈判总结报告5篇
商务谈判总结报告5篇第一篇：商务谈判总结报告小组成员：邓灏江流进蔡晓珍黄丽华余兆冠商务谈判总结报告一、谈判概况1、谈判的产生2011年5月20日,阳江市政府采购部要以团购形式购买我方奥迪汽车,希望能够以较优惠的价格以及服务购买到我们的A62.0这款商务用车。
我方表示欢迎,为了表示诚意,我方主谈判人决定邀请贵方政府于5月24日到我方奥迪4S销售店进行样板车的参观,具体事宜由销售部副经理负责。
2、谈判形势简要分析由于,奥迪A62.0是一款在车型、质量、容量等方面在同档汽车中都是性价比高的汽车。
所以在价格方面我方的让步空间不大。
就质量和做工而言，奥迪自然是当仁不让（特别是拿国产的这三种车做比较），毕竟一汽·奥迪的生产线是全亚洲最先进的汽车生产线，所以国产的和进口的奥迪在质量和做工上几乎没有差别；而北汽·克莱斯勒的奔驰和华晨·宝马与进口的质量、性能差距是较为明显的。
车内空间奥迪A6都比奔驰E级大很多。
三大品牌自国产后，奥迪销量也是最好，而且我们奥迪的维护费用最低，售后服务也是三者中最好的。
我们这次销售给阳江政府的车型是奥迪A62.0，属于奥迪品牌中的中挡车,是商务用车。
我们奥迪很受政府部门的青睐，故而称为“做了大官换奥迪”之说。
选这车主要是因为奥迪乘坐舒适，在发生紧急情况的时候起到很好的保护作用，即安全性强。
我方以每辆奥迪A62.0 41.25万价格售于贵方，在两年内不限公里保修。
每辆车赠送200升燃油劵。
及一系列的相关手续办理（如车险，车牌）。
3、谈判的前期考察过程及形势分析6月14日上午8:30奥迪销售部总经理带领销售经理、销售主管、技术顾问及财务顾问接待了阳江政府购车团.通过一个上午的介绍，一个下午2:00的参观及阳江政府的反馈的信息：总体来说政府对本公司生产的车本身是比较满意的，主要表现在对车型设计和我们公司的信任上；但也有很多意见,主要集中在车的价格，售后服务和货款交付方式上；政府人员在短时间内购买的整体意愿是比较强烈的，所以估计这次我们的成交量会比较大。
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模拟商务谈判总结
谈判阶段过程回顾
一、谈判准备阶段
1、谈判人员的职务分配：根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、应变能力确定小组成员的职务分配：首席代表：王琴容总经理：花宇洪销售总监：林长风财务部经理：朱红艳公关部经理：晏胜文法律顾问：冯佳佳
2、谈判主题：乙方获得甲方iphone4产品，维持双方长期合作关系。
3、准备谈判资料：
一）我方根据市场需求、营业方向选定相关产品，并将相关产品的配置、参数。
各地报价、市场情况调查清楚。
调查谈判对方成员和对方经营、财务、信誉状况。
二）相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。
三）备注：（1）《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
（2）联合国《国际货物买卖合同公约》规定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
（例如：自然灾害、经济危机等）。
（3）相关谈判资料合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。
4、确立谈判目标：
一）战略目标：
通过感情交流，向对方展示我们合作的诚意，争取实现双赢。
以争取长期合作二）我方要求：
我们争取对方报价的10%折扣比例成交
三）我方底线：
（1）以DIF价的5%价格成交；
（2）付款定金不高于20%；
四）感情目标：
通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系。
5、谈判对手的调查
1)对方一共5名谈判成员，以程林红为此次的谈判主谈、郑斌作为副谈、胡伟为财务经理、李盛烨为公关经理、蔡静怡为销售总监、刘小萍为法律顾问。
2）对方公司背景：自从苹果公司推出iphone4之后，全球爱机人士都极为关注，对于苹果跨国企业来说，中国市场将是他们重大目标市场之一。
因此，苹果公司除了在自身的专卖店售卖iphone4之外，更希望像自己在其他国家的销售方式一样，选择代理商代理其商
品，以满足目标市场的需求，同时又达到自身盈利的目的。
12月初，苹果已与国内三家IT 渠道商进行谈判，并将iPhone4的代理分销权给了这三家渠道商，分别是佳杰科技、长虹佳华、方正世纪。
此前，iPhone4只能在苹果专卖店销售，分销商的加入无疑将大大扩展苹果iPhone4销售网络。
3)对方优势：
（1）美国汤普森外贸公司是一家专业从事对外贸易的公司，在对外贸易方面具有丰富的经验，并且在美国之后的其他市场上具有广阔的市场；
（2）对方公司身处美国，能够以较低的价格获取iphone4产品，在价格方面具有较大优势。
并且获取产品的信息很容易，能够很好的把握整个国际市场产品及价格情况；
（3）在产品等方面占据主动权，我方在其方面受制于对方，因为对方可以很容易早中国市场上找到其受货方。
4)对方劣势：
（1）对方公司主要从事的是外贸业务，其产品主要靠其他生产商提供，产品受制于人；如iphone4主要由苹果公司供货，产品受制于苹果公司；
(2）外贸公司在其对外贸易工程中也存在较大的风险性，对外国市场缺乏足够的了解，容易造成市场盲从和市场偏差等问题。
二、谈判正式展开
一）开局
1、策略一：感情交流式；
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
我方谈判以其坦诚地态度，将此次谈判的主要目的告知甲方，在以往合作的基础上，得到甲方的认同。
2、策略二：一致式开局；
我方与甲方本着利益双赢的原则，在谈判开局阶段，以互利互惠的谈判意识，相互协调双方之间的利益关系，向对方传递合作的信息，促成谈判顺利进行。
3、策略三：采取进攻式开局；
营造低调谈判气氛，坚决的指出对方（美国）现在物价飞涨的事实，国内原材料等供应紧张等事实，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
根据谈判的具体情况，若我方在以上两方案未能开展的情况下，我方则采取此方案，以获得甲方的重视。
二）中期阶段
1、议价阶段
（1）若对方先报价：根据对方的报价，结合我方的期望价格，采取报价差别策略或对比策略。
（2）若我方先报价：根据预期价格报最低价。
（3）策略一：软硬兼施由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
（4）策略二：制造竞争罗列与我方要合作的美国的其他设备供应商。
（5）策略三：静观其变让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。
三）让步阶段
在谈判双方互利互惠的情况下，明确我方核心利益所在，根据以下几个策略做出相应的让步：
1、“色拉米”让步策略
根据我方和对方报价情况，层层推进，适当进行价格调整，避免出现谈判僵局情况。
2、一次性让步策略
在我方报价以后，根据对方对我方报价的反应以及提出的意见，则采取一次性让步到位。
3、坚定的让步策略
在我方报价后，始终坚持自己最初报价，到万不得已的情况下，再做出最后的让步。
4、突出优势策略
以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益。
四）成交与签约
1、把握底线
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
2、埋下契机
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
3、达成协议
明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
4、签约
三、谈判过程中的策略变化与运用（应急预案）
虽然双方已是合作伙伴，有了一定的了解，但我们还是应当做出相应的应急方案，以备不时之需。
（一）、若谈判过程中，对方拒绝我方在价格方面的提议，导致僵局；
应对方案：我方以冷静理性的态度，在避免争吵的情况下，协调好双方的利益，采取：
1、适当让步,以柔克刚。
对方有意识的制造僵局,目的常在于试探我方的实力、决心和诚意,在这种情况下,如果对方的要价在我方允许的范围内,不妨以弱者的面目出现,一再声明我方的立场、观点和诚意,并且做一些小的让步以满足对方的虚荣心，“给面子”是打破僵局的最基本手段。
2、从不同的方案中寻找替代。
我方应当制定多个报价方案，若我方报价对方不接受，我方而又坚决不让步时，可以采取另外的方案替代，但是这种替代方案一定既能有效地维护自身的利益，又能兼顾对方的利益要求，从而打破将僵局。
3、如果对方在谈判过程中故意拖延时间，我方则可向对方提问，要求对方在限定的时间内作答，或提一些与合同无关的话题来缓解气氛。
也可以突然提出时间限制，出其不意，迫使对方让步。
4、人员配备方面
1）如果我们确定的谈判小组成员由于公司其他事项或个人的原因不能按时到达，或者由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判，我们应该配备相应有关人员，当发生此类事件时，能够及时替补；
2）当对方谈判代表出现水土不服等身体方面的原因而不能顺利进行谈判。
我们应当配与医务人员，及时的给与对方谈判代表治疗，以至于不会影响谈判进程。
四、谈判的人员的表现以及谈判结果的评价与领悟
1)谈判人员的表现
我方人员本着友好合作、互利双赢的理念进行了谈判。
五位谈判人员各具风格、据理力争、面对强硬的对手采取适当的策略、有力的展现了我公司的雄厚实力。
但是我方人员表现也有缺陷。
比如，个别人员没能做到脱稿、照本宣科；谈判中有些成员没有充分发挥自己的能力等等。
2）谈判结果的评价
首先、我方公司表现非常的礼貌，进场、包括谈判现场表现的都很不错。
这赢得了指导老师的表扬。
其次、我们保留了我们的底线、秉着互利双赢的态度成功的赢得了与汤普森外贸公司的合作3）领悟
通过这次模拟商务谈判，我们学到了很多。
1、为了更加了解谈判。
我们通过网络查找适合我们的谈判专家讲解视频。
通过对视频的观摩过程中，我们更加了解谈判中兵法的运用。
2、这些天来，我们和组员每天聚在一起查找、收集资料、讨论。
认真分析了敌我双方的优
劣势，并认真分析了敌方措辞和我方措辞，找出对方的漏洞、借以反击。
3、在谈判中，我们出现了很多的问题。
第一、由于准备时间不足，我们组有部分成员没有做到脱稿、照本宣科这是非常不好的。
第二，谈判初期，由于紧张和经验的缺乏站着谈判。
第三、谈判策略的运用不是很灵活。
通过此次模拟谈判，我们深切的领悟到灵活运用谈判策略的重要性。
或许谈判中我们的表现不够完美，但我们真正做到了认真的准备，积极地面对，用心的谈判。
毕竟我们是第一次模拟谈判、经验不足。
但我们一直在努力着。
我相信在以后的学习中我们一定会取得更进一步的进步。