服装销售导购员培训经验理解.doc
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服装销售导购员培训心得体会
【时间过得真快啊,我去培训中心为期三天的服装销售培训就结束了,我首先要提到的就是要十分感谢店长给了我这次难得的机会,这次真的是可以说是“货比三家”,同行与同行之间的经验交流,外加前辈们的培训,立马发现了自己的自身的问题,以前自认为自己是行业精英,现在跟他们对比起来,我发现自己顶多是个初入门槛的“黄毛丫头”。
我在这个行业需要学习的地方太多了,我之前那些引以为傲的丰功伟绩在这个地方显得那么的渺小,那么的不堪一击,在交流经验的时候,我都不屑拿出来讲。
我进入我们服装店也有两年有余了,我在这个行业一直都是自己摸爬滚打,除了最开始的岗前培训,再也没人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里资历最老,业绩最好的那个服装销售导购员做自己努力的目标,我花了一年多的时间去攀登她那个高度,却还是差一点,但是我却没有因此懈怠,放弃,目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一,我第二,一直被压着一头的感觉是不好受,很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。
经过此次培训和经验交流我有了许多的心得体会,总结出了以下几点:
1、身为一名服装销售导购员,自己的服装一定要整洁正式严肃,店里所有的服装销售导购员的服装应该统一,作为工作服,这样才能显得出我们店面的正式和高端,迎接和送客的礼仪一定要到位,一定程度上增加顾客对店面的好感的印象。
2、我们服装店是比较高档的儿童服装,还是比较好卖的,这方面在培训的时候也有提到,儿童服装的消费人群是孩子们的家长,一般孩子喜欢上的想要的,父母一般都不会拒绝了吧,所以当孩子们来试穿衣服的时候,一定能要多夸赞他,比如“小朋友,你穿着这身衣服,我都快不认识你了,真帅气”。
这样能在一定程度上增加孩子对试穿衣服的好感,进而增加销售出去的可能。
3、一定要学会找机会,多推销其他的衣服,比如家长带孩子来买衣服,你不要管,为他搭配一套,衣服和裤子都找来,然后告诉他们这套特别搭,两件一起买还可以有折扣,
但是一定要会说话,会见机行事,不要引起顾客的反感。
所以进行多推销的时机一定要掌握好,不要一味的尝试,并不是每个顾客都适合这套方法。
我相信有了这些经验,我能在服装销售导购员的道路上越走越远,超过我定下的那个目标,现在很有信心,我一定会向一名专业的服装销售方向进发,并越来越接近自己我梦想。
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服装销售培训个人心得体会
【
期店内为每一位员工都准备了一场简单的销售培训,而我在参加完这样的培训之后感到自己的工作变得更加简单、明了,让我对工作的期待又增强不少,更是感觉到这场培训的必要性。
其实我做一名销售的时间也算是挺长了,所以很多的东西我也是知道的,毕竟都是时间累积出来的经验。
当时的我完全没有想着这样一场简单的培训会带给我任何有意义的东西,但是毕竟是店内安排的,我也不好推辞便参加了。
而这一参加更是让我深入地了解到了人生更加精彩的地方。
在这场培训中老师也是将我们的工作讲得非常的简单与透彻,让我对于自己的工作也会有较为深刻的感受。
而老师对于客户心理的讲解更是立马吸引了我的注意,完全就是将我在销售过程中所感受到的那些点滴都讲述出来的,而他并没有直接的
为我们讲明面对的方式,这着实吊足了我的胃口。
当然老师将的这一切,与我自己平日感受到的是出奇的一致,这便让我对老师有较多的敬重之情,说明培训老师的一切并不是在纸上谈兵。
而后期的应对的方式我更是相当的认真,并且记录了较多的笔记,让我对自己的工作过程有了更加深刻的感悟。
曾经我以为这样的我已经是足够在这服装消费市场有较好的受益,但是我却并没有抓紧每位顾客的心,更是没有将本应该达到的销售业绩做好。
所以我更是明白了自己还是要进行更多,更持续的努力,而我更是会将自己在培训之中学到的东西拿来更好的运用在工作上。
现在已经结束培训的我,更是将在培训期间的笔记都收拾整理好了,就等到着立马拿来在工作中进行更好的运用,并且我相信这般的精华的东西都是完全能够提升我自己的销售业绩,并且提升服装店的人气与销售额。
这次培训带给我的东西我感到非常的宝贵,我坚信只要自己能够以如此的方式来完成自己的销售工作,那么我定是可以不用忧愁我每天的业绩,更是能让我在销售的工作上有更大的进步。
作为服装销售,虽然已经较长时间了,但是我的业绩是真的需要努力奋进一下的,所以这次培训的到来,就像是让我看到了救星,让我感觉到自己还是可以继续在销售的行业继续努力奋进,并且达成十分优秀的业绩。
在培训之后的我已经变化了很多,我会以更加完好的形象来开始之后的销售工作,并且用在培训期间学到的那些知识要点来做好自己。
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