【经验】做好办公室工作必须勤学苦练
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【经验】做好办公室工作必须勤学苦练
办公室工作人员是领导的左膀右臂,要协助领导处理各种日常事务,没有高深的理论知识和扎实的基本功,怕很难胜任。
要想让领导放心,让群众满意,就必须要勤学苦练。
勤。
古人说,一勤天下无难事,世上就怕有心人。
在办公室工作要做到“六勤”:一是眼勤。
也就是人们常说的眼里要有活。
不光领导安排的要干,领导没有安排的,自己可以干的也应干。
比如,前几天领导搬办公室,我就坐在那里看领导给我安排的学习文件的任务。
然后,领导办公室搬完了,就让我把卫生打扫一下。
其实,办公室是个上传下达的重要场所,进进出出的人特别多,如果没有一点眼力劲,万一东西丢了,我看我也是有责任的。
这件事情就告诉我们,要眼观六路,千万不要,事不关己,高高挂起。
二是手勤。
作为新来的办公室秘书,理应比领导早到,比其他同志晚走。
早上来的第一件事就是要把门打开,把办公室的卫生打扫一下。
不光要扫地,还要擦桌子,有必要的时候还要拖地和倒垃圾。
在这个问题上我也吃过亏,有一天早上我把地扫了、地拖了、桌子擦了,然后一个同事就把垃圾倒了。
领导批评我说,这样的事情还让老同志干吗?我说,怕有机密,不敢倒,怕犯错误。
领导说,这样的事情以后要多问。
我连忙点
头。
三是嘴勤。
早上来了要主动向领导和同事们问好。
不知道的事情,一定要问清楚。
特别是在办公室什么事情可以做,什么事情不可以做,一定要非常清楚。
四是腿勤。
领导交办的事情,一定要以最快速度、最高质量、最好水平去完成。
千万不要拖拖拉拉、磨磨蹭蹭、慢慢腾腾。
五是心勤。
办公室事情多、任务重、强度大,要能够迅速转变、及时适应、正常工作。
没有良好的心态,很难适应。
更难顺利开展工作。
六是耳勤。
办公室的人多、事多、想法也多,在这种情况下,要耳听八方。
什么事情,领导及同事们是怎么干的,听在耳里,放在心里,摆正自己的位置,怎样干好就怎样干。
特别是办公室的电话,要随响随接,不能影响工作。
学。
曾听人说,你之所以无人问津,是因为你没有足够的实力来引起别人的注意。
要改变这种现状,那就要加强学习。
学什么?有些东西是现在必须学,有些东西是以后可以慢慢学。
作为办公室的秘书,必须要了解世界的发展变化格局、必须要了解国家的大政方针政策、必须要了解本地区本单位本部门的实际、必须要了解你的干部职工群众需要什么。
要学的太多了,具体而言,可以分为下面几类:一是学习哲学社会科学。
没有正确的世界观,就没有正确的方法论;没有正确的方法论,就没有正确的行为意识。
当前,作为领导身边的秘书要学习的就是如何贯彻和落实科学发展观,用科学发展观的理论来指导我们的具体工作,这样我们才会少走
弯路。
二是学习马克思主义政治经济学。
经济是为政治服务的,政治也以经济发展为保障。
作为领导身边的秘书,如果不想着为本集团利益最大化做出贡献的话,那他就不是一个合格的秘书。
三是是学习公文写作基础知识。
作为领导身边的秘书,如果没有扎实的语言文字功底,不能进行创造性的文学实践的话,很难将领导交给的任务,保质保量的完成。
四是学习办公自动化知识。
一些公文的上传及下载、制作及编辑、打印及批发等等都离不开办公自动化。
五是学习一些基本的为人处世礼仪。
作为领导身边的秘书,不管是内政,还是外交,都应该成竹在胸。
没有基本的礼仪知识,不但显示出自己的浅薄,而且还会给领导摸黑。
到什么地方穿什么?应该清楚。
到什么地方有什么风俗?应该清楚。
到什么地方有什么标准?应该清楚。
苦。
苦乃人世间四大美味之一,非有富之人不能享用。
古人云,不吃苦中苦,难为人上人。
在办公室工作就要做好吃苦的准备,特别是要发扬“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献的精神”,扎扎实实、兢兢业业、本本分分,把自己的本职工作干好。
一般而言,要吃“三苦”:一是
工作的辛苦。
在办公室工作一般一年要加两到三个月班,特别是筹备一些大型的会议和一些大型的活动,要连续加班、要经常加班、要反复加班。
二是身体的劳苦。
在办公室工作,要干的事情可干的事情很多,没有良好的身体素质,难以应
付。
如何及时有效的适应形式的需要,就要学会劳逸结合和忙中偷闲,既干了工作,又为大家进行了服务。
比如说,打文件打累了,可以去打打开水,服务大家,方便自己的事情要多做。
三是心里的痛苦。
由于思想认识的不同、角度立场的不同、专业发展的不同,不同的人在认识事情的时候观点是不一样的,也许有痛苦、也许有委屈、也许有无耐等等,无法说、无处说、无地说,要学会忍受,给你指出缺点错误的人是送你鲜花和掌声的人。
出现了这样那样的问题要多站在对方的立场来考虑问题。
练。
作为一名新秘书,如果不加强练习,就永远不知道什么是对的,什么是错的。
到了工作的时候就会漏洞百出,不但影响自己的工作,而且败坏单位的形象。
理论只有通过实践,才能发挥出它的强大威力。
实践也只有通过理论,才能走向真正成功。
练主要有以下几种:一是先学后练。
一种是边学边练。
一种是边练边学。
只有学练结合,学思结合、学创结合,才能真正打开工作的新局面。
有人说,办公室秘书是个非常锻炼人的职业,只要干它个三五年就能出成效。
的确如此,社会的发展需要形形色色的人,只要我们勤学苦练,通过工作学习不断提高自己的各项能力,早晚有一天,我们也可以成为人间闪耀的一颗新星。