汽车销售管理系统
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汽车销售管理系统设计说明书
目录
1引言 (1)
1.1编写目的 (1)
1.2定义 (2)
1.3、数据库设计步骤 ...................................... 错误!未定义书签。
2、需求分析 (2)
2.1功能分析 (2)
2.2业务活动 (3)
2.3数据字典 (3)
2.4数据流图 (7)
3、结构设计 (7)
3.1概念结构设计 (7)
3.2、总体E-R图设计 (8)
3.3逻辑结构设计 ............................................. 错误!未定义书签。
3.4物理结构设计 ............................................. 错误!未定义书签。
4 用户界面设计 (8)
5 考核评价点 (8)
1引言
1.1编写目的
目前大多数厂商忽略了汽车销售管理系统的重要性,而本系统专为具有一定规模和经济
条件的大型汽车厂设计。从进货管理:车辆采购、车辆入库,销售管理到车辆销售、收益统计等,为每个环节明确分工,并通过可视化的软件支持,有效减小了人为差错的概率,代之以高效、便捷、准确的数字化服务系统,使汽车销售管理更加规范化。
根据所学的数据库原理与程序设计的知识,能够针对一个小型的数据库管理系统进行系统的需求分析,系统设计,数据库设计,编码,测试等,完成题目要求的功能,加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平,通过设计实际的数据库系统应用课题,进一步熟悉数据库管理系统的操作技术,提高动手能力,提高分析问题和解决问题的能
力。从而达到掌握开发一个小型数据库的目的。
1.2定义
系统名称:汽车销售管理系统
开发语言:C++
开发工具:Visual Studio 2005以上
运行平台:windows 2000/xp
2、需求分析
2.1功能分析
进行需求分析首先是调查清楚用户的实际要求,与用户达成共识,然后分析与表达这些需求。
调查厂商与各部门需求的具体步骤如下:
(1).调查厂商组织情况。包括了解各组织的部门组成情况,各部门的职责等,为分析信息流
程做准备。
(2).调查各部门的业务活动情况。包括了解各个部门和使用什么数据,如何加工处理这些数据,输出什么信息,输出到什么部门,输出结果的格式是什么,这些是调查的重点。
(3).在熟悉了业务活动的基础上,协助用户明确对新系统的各种要求,包括信息要求,处理要求,安全性与完整性要求,这是调查的又一重点。
(4).确定新系统的边界。对前面调查的结果进行初步分析,确定哪些功能由计算机完成或将
来准备让计算机完成,哪些活动由人工完成。
调查本地从事汽车销售的企业,根据企业汽车销售的情况,设计用于汽车销售的管理系统,主要功能有:
①基础信息管理:厂商信息、车型信息和客户信息;
②进货管理:车辆采购、车辆入库;
③销售管理:车辆销售(处理车辆销售单)、销售代办(处理销售代办单)、
车辆查询、销售日记录、销售月记录;
④仓库管理:库存车辆、仓库明细、进销存统计;
⑤系统维护:如数据安全管理(含备份与恢复)、操作员管理、权限设置等;
2.2业务活动
一、市场工作
1、获取订单(有能力可做)
A、联络经销商仓管员,了解经销商库存;
B、联络经销商采购购─报价;
C、结合经销商库存情况,主动争取订单;
D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理;
E、获得订单,并交由分公司助理安排送货;
F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。
二、客户拜访及市场工作
第一步准备工作:
A、检查每周工作记事表,确定当日拜记路线;
B、准备当日需解决的问题,预约当日需拜访客户;
第二步销售拜访
A、接触:问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法,确定良好的沟通氛围;
B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表;
C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向;
D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。
第三步总结与调整
A、回顾当日工作进展状况,填写每日《工作日记》;
B、总结当时工作中遇到的问题,失误与成就,并及时做出调整;
C、根据当时进展状况,对《每周工作记事》表做出调整。
2.3数据字典
2.4数据流图
1、顶层进程――销售管理子系统第一层数据流图
2、第二层 (1)进程1――接受订单
(2) 进程2――处理订单
(3) 进程3――开发票
(4) 进程4――结帐系统
3、结构设计
3.1概念结构设计
在概念设计中,通常用四种方法:
(1). 自顶向下,首先定义全局概念结构的框架,然后逐步细化.
(2). 自底向上,首先定义各局部应用的概念结构,然后将他们集成起来,得到全局概念结构.
(3). 逐步扩张. 首先定义最核心的概念结构,然后向外扩充,,直至总体概念结构.
(4). 混合策略. 即自顶向下和自底向上相结合,用自顶向下策略设计一个全局概念结构的框架,
以它为骨架集成由自底向上策略中设计的各局部概念结构.
我在此设计中采用自底向上的方法,逐步实现数据库的设计,得到全局概念.