优质汽车销售管理系统的设计与实现

目录

一、引言

1.1、编写目的 (1)

1.2、定义………………………………………………

2.

1.3、数据库设计步骤 (3)

二、需求分析

2.1、功能分析 (3)

2.2、业务活动 (5)

2.3、数据字典 (7)

2.4、数据流图 (11)

三、结构设计

3.1、概念设计 (11)

3.2、总体E-R图设计 (12)

3.3、逻辑设计 (14)

3.4、物理设计 (14)

四、运用设计

4.1、程序源码与用户界面 (17)

4.3、系统运行与维护 (19)

五、参考文献

5.1、参考文献 (20)

1引言

1.1编写目的

目前大多数厂商忽略了汽车销售管理系统的重要性，而本系统专为具有一定规模和经济条件的大型汽车厂设计。从进货管理：车辆采购、车辆入库，销售管理到车辆销售、收益统计等，为每个环节明确分工，并通过可视化的软件支持，有效减小了人为差错的概率，代之以高效、便捷、准确的数字化服务系统，使汽车销售管理更加规范化。

根据所学的数据库原理与程序设计的知识，能够针对一个小型的数据库管理系统进行系统的需求分析，系统设计，数据库设计，编码，测试等，完成题目要求的功能，加深对数据库系统、软件工程、程序设计语言的理论知识的理解和应用水平,通过设计实际的数据库系统应用课题，进一步熟悉数据库管理系统的操作技术，提高动手能力，提高分析问题和解决问题的能力。从而达到掌握开发一个小型数据库的目的。

1.2定义

1、系统名称：汽车销售管理系统

2、数据库管理软件：Microsoft SQL Server

3、数据库设计人员：洪保江

4、使用本数据库的程序：。。。

5、数据库设计采用软件：Microsoft Office Visio 2003

6、系统采用C/S体系结构：Client (客户端)负责提供表达逻辑、显示用户界面信息、访问数据库服务器；Server (服务器)端用于提供数据服务。

7、运行平台：windows 2000/xp/linux

1.3、数据库设计步骤

2、需求分析

2.1功能分析

进行需求分析首先是调查清楚用户的实际要求，与用户达成共识，然后分析与表达这些需求。调查厂商与各部门需求的具体步骤如下：

（1）.调查厂商组织情况。包括了解各组织的部门组成情况，各部门的职责等，为分析信息流程做准备。

（2）.调查各部门的业务活动情况。包括了解各个部门和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么，这些是调查的重点。

（3）.在熟悉了业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求，包括信息要求，处理要求，安全性与完整性要求，这是调查的又一重点。

（4）.确定新系统的边界。对前面调查的结果进行初步分析，确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。

调查本地从事汽车销售的企业，根据企业汽车销售的情况，设计用于汽车销售的管理系统，主要功能有：

①基础信息管理：厂商信息、车型信息和客户信息；

②进货管理：车辆采购、车辆入库；

③销售管理：车辆销售（处理车辆销售单）、销售代办（处理销售代办单）、

车辆查询、销售日记录、销售月记录；

④仓库管理：库存车辆、仓库明细、进销存统计；

⑤系统维护：如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等；

2.2业务活动

一、市场工作

1、获取订单（有能力可做）

A、联络经销商仓管员，了解经销商库存；

B、联络经销商采购购─报价；

C、结合经销商库存情况，主动争取订单；

D、寻找经销商的配货意向进行展异议处理；

E、获得订单，并交由分公司助理安排送货；

F、跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。

二、客户拜访及市场工作

第一步准备工作：

A、检查每周工作记事表，确定当日拜记路线；

B、准备当日需解决的问题，预约当日需拜访客户；

第二步销售拜访

A、接触：问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法，确定良好的沟通氛围；

B、收集市场资讯及客户销售资料及填报表；

C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向；

D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。

第三步总结与调整

A、回顾当日工作进展状况，填写每日《工作日记》；

B、总结当时工作中遇到的问题，失误与成就，并及时做出调整；

C、根据当时进展状况，对《每周工作记事》表做出调整。

2.3数据字典

1、数据项

2.4数据流图

1、顶层进程――销售管理子系统第一层数据流图

2、第二层 (1)进程1――接受订单

(2) 进程2――处理订单

物料入库流程图

(3) 进程3――开发票

(4) 进程4――结帐系统

3、结构设计

3.1概念结构设计

在概念设计中,通常用四种方法:

(1). 自顶向下,首先定义全局概念结构的框架,然后逐步细化.

(2). 自底向上,首先定义各局部应用的概念结构,然后将他们集成起来,得到全局概念结构.

(3). 逐步扩张. 首先定义最核心的概念结构,然后向外扩充,,直至总体概念结构.

(4). 混合策略. 即自顶向下和自底向上相结合,用自顶向下策略设计一个全局概念结构的框架,以它为