在济南阳光女子医院学习感想

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济南阳光女子医院学习体会

济南阳光女子医院学习体会

济南阳光女子医院学习体会通过一周的学习,对医院的经营管理上有新的收获和心得。

这里特别感谢济南阳光女子医院的各位同仁,是他们的悉心指教使得这次济南之行收获颇丰。

团队:济南阳光女医院是以院长负责制领导的专业化女子医院,拥有着优秀的领导团队,具有很强的凝聚力和团队精神,做到既分工又合作,互相尊重,互相学习,具有很强的执行力,中层领导具有很强的能力,尽心尽力解决协调好科室内的问题,努力完成医院布置的各项任务。

营销:医院在宣传方面较为特别,在电视上主要以单病种,品牌、促销活动为主。

在报纸上对细微小事,人物的炒作在反映医院特色,通过事件营销,促销体现医院的公益性。

杂志的投放上主要以校园内及商家联盟,阳光少女,阳光伊人,各为1.5万本,校园内女生宿舍每个宿舍只发一本,而且是由阳光助学岗的学生所发放,留下每个宿舍的电话号码,以便抽查。

阳光女人改变了以往见人就发的模式,是与商家合作,利用他们的资源进行发放,既维护了医院的品牌,提高可信度,有避免了浪费。

卡类营销方式较为独特:改变以往广铺网,多收获的做法,而是借助商家联盟品牌的力量,与知名品牌捆绑在一起,进行促销,而且这种活动不是长期性的,这样显得卡的珍贵性,无形中提高了医院的档次,提升了医院的品牌,提高了可信度,既节约了成本又摆脱了不必要的浪费。

在校园推广方面改变了直接进校园的目的,而是先通过“助学基金,助学岗”在校园内引起学生的共同参与,特别是助学基金,每期25人,共四期,每人援助现金500元,这种现金援助的方式激发学生的广泛参与,在市慈善总会的参与下,报名参加活动援助的学生达万人以上之多,这样无形之中就打开了市场,通过讲座,阳光少女卡以及杂志的发放这样自然的铺垫,再通过在讲座中所收集到困惑的生理知识,通过短信群发的方式给予解答,从而培育了市场,提高了品牌认可度。

客服:客服部通过对患者资料的收集、整理、汇总、通过电话回访的方式、询问其对医生、技术、服务、费用等的满意度,告知其术后复查及生活的保养,告知其主诊医生将成为她的健康顾问,有什么疑问可以随时咨询,这样间接培育了对医院的忠诚度。

参加济南阳光大姐母婴护理培训感悟

参加济南阳光大姐母婴护理培训感悟

参加济南阳光大姐母婴护理培训感悟XX月XX日,XX年1+X母婴护理证书在济南阳光大姐示范基地培训,XX和XX老师作为产教融合院校参加本次培训。

今年XX月,全国职业教育大会胜利召开,国家对职业教育高度重视,全国职业教育大会的召开如春风雨露般滋养着职业教育焕发出勃勃生机。

为培养更多高素质、复合型,社会需要的专业人才,XX
年国家启动“1+X”职业技能等级证书制度。

这是我国职业教育现代化的重大改革举措和制度创新,在培养人才,提升教育培训质量,深化产教融合,促进校企合作等方面有着重大意义!“1+X”证书试点工作的推进,有力地促进了学生生活能力的提高,就业本领的增强,院校与企业的融合更加深入。

如今,人们对生命质量、母婴健康非常关注,掌握母婴护理技能将为大中专毕业生增加一份职业保障,并能够帮助他们更好地融入社会,也为千千万万户家庭、婴幼儿护理机构提供源源不断、优秀的母婴护理工作者,让她们在工作中体现对生命的尊重与呵护,也有利于学生今后自己科学育儿。

家务管理是对家庭事务的统筹规划与管理。

俗话说“理好小家,才能服务大家”家务管理内容丰富、涉及领域广泛,可以增强学生对生活和家庭的热爱,培养劳动兴趣,锻造良好品格,也有利于培养学生系统、条理、规范的思维能力与生活习惯。

妇科实习带给我的启示和反思

妇科实习带给我的启示和反思

妇科实习带给我的启示和反思2023年,我在大学期间参加了一次妇科实习,这次实习对我的影响非常深刻。

我深深地感受到了妇科医生的责任和使命感,也对自己的职业规划有了更清晰的认识。

在此分享一下实习带给我的启示和反思。

首先,妇科医生的使命感是非常强烈的。

他们面对着女性的健康问题,在诊疗的同时也承担着教育、宣传、预防的责任。

例如,他们会为女性朋友介绍生殖健康知识,为年轻女性提供避孕知识,帮助那些不孕不育的女性找到适合的治疗方案。

而这一切的努力,都是为了让女性能够拥有更好的生活和更健康的未来。

其次,妇科医生的职业需要高度的责任心。

因为妇科疾病一般都与女性的生殖健康有关,一旦出现问题就可能对女性的身体和心理造成极大的影响。

因此,妇科医生不仅需要具备诊断和治疗的专业技能,还需要与病人建立良好的沟通和信任关系,了解病人的病史和生活习惯,帮助她们制定合适的治疗方案。

此外,妇科医生的工作环境也比较特殊。

因为大部分疾病都需要进行性器官检查,所以医生们需要保障病人的隐私和尊严。

在实习期间,我看到了医院为了保护病人隐私而采取的各种措施,例如设置专门的检查和治疗区域、为病人提供隐私保护用品等等。

这些细节让我深刻认识到了医疗工作的细节之处。

在实习期间,我还见到了很多病人,其中有些人的案例非常复杂,令我深感敬佩。

在与医生和病人交流的过程中,我认识到作为医疗人员需要有高度的认真和专业精神,同事也需要有相互合作和协作的精神,才能够为病人提供更好的服务和治疗。

最后,通过这次实习我也认识到了自己的不足之处。

我一直觉得自己的英语和专业能力还要提高才能够面对更广泛的病人需求,我需要通过自学以及不断实践提升自己的能力,服用有利健康的药物也是非常重要的。

在接下来的学习和工作中,我将会更加努力地学习,积极与同事合作,为病人提供更好的医疗服务。

总之,妇科实习让我深刻地感受到了妇科医生的责任和承担,我也认识到了自己在很多方面还需要提高自己。

这次实习不仅让我对未来的职业规划更加明确和坚定,也让我深刻认识到了医疗服务的重要性,并将成为我未来工作的动力之一。

妇科的实习心得体会

妇科的实习心得体会

妇科的实习心得体会在实习的第一天,我就被医院的环境和工作氛围所吸引。

整洁的诊室、设备齐全的检查室以及忙碌的医护人员,都让我感到这是一个充满着专业和使命感的地方。

医生们每天都要面对各种各样的病人,需要耐心地倾听他们的诉求,细心地检查他们的病情,并及时地给予治疗和建议。

这让我深刻地意识到做一名医生不仅需要扎实的专业知识和技能,更需要对患者有着深厚的同情心和善良的态度。

随着时间的推移,我逐渐熟悉了妇科临床常见疾病的诊断和治疗,比如子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈疾病等。

我跟随导师学习了妇科常见的检查方法,比如妇科超声、阴道镜检查、宫颈抹片等,也了解了一些妇科手术的操作流程。

通过实际操作和观察,我对这些检查和手术有了更深刻的了解,也学到了许多与书本知识不同的经验。

除了临床实践,我还参与了一些科研项目的开展。

在医院的临床病房,我跟随导师对一些患者进行了深入的访谈和调查,收集了大量的数据和资料。

然后,我们利用这些数据开展了一些疾病的流行病学调查和临床研究,为今后的临床诊疗提供了一些参考和依据。

这些科研项目让我更加深入地了解了一些疾病的发病机制和治疗方案,也培养了我对科研工作的兴趣和热情。

在实习的过程中,我还参与了一些临床讨论和病例讨论,与导师和同事们共同学习和交流。

我有机会向大家分享我在实习中遇到的病例和问题,也有机会倾听他们的经验和建议。

通过这种互动,我不仅学到了更多的临床知识,也学会了如何与患者和同事进行有效的沟通与合作,提升了我的团队合作和解决问题的能力。

在妇科实习中,我最大的收获是对患者的同情和关爱。

在处理病例和与患者交流的过程中,我深刻地感受到了患者的痛苦和无助,也看到了他们对医生的信赖和期盼。

作为一名妇科医生,我不仅要关注患者的身体健康,更要关注她们的心理和情感,给予她们更多的关怀和支持。

在妇科实习的这段时间里,我学会了如何用温暖和耐心的态度对待患者,让她们感受到医生的关心和爱护,也为自己以后的临床工作打下了良好的基础。

妇科实习心得体会(2篇)

妇科实习心得体会(2篇)

妇科实习心得体会作为一名正在进行妇科实习的学生,我有幸能够在医院的妇产科部门接受专业的指导,亲身参与各种妇科疾病的诊断和治疗工作。

在实习期间,我深刻体会到了妇科医生的职责和使命,并对妇科疾病的防治措施有了更全面的了解。

在这篇心得体会中,我将就实习期间的经历和收获进行总结,希望能够与大家分享。

一、实习准备工作在实习开始之前,我有意识地进行了一些准备工作,以便更好地适应实习环境和提高实习效果。

首先,我认真学习了妇科疾病的相关知识,包括常见的妇科疾病、临床表现、诊断和治疗方法等。

同时,我还查阅了一些医学文献,了解了最新的研究进展和临床指南,在实习中提供更科学、准确的诊疗服务。

其次,我还主动参加了一些专业培训课程和学术交流会议。

这些课程和会议不仅让我更好地了解妇科疾病的诊治进展,还让我有机会与一些专家和同行交流经验,互相学习和进步。

通过这些准备工作,我对妇科实习的期望更加明确,也更有信心能够胜任实习工作。

二、实习经历在实习期间,我从接诊、病历记录、化验结果解读、手术协助等方面得到了很多锻炼和经验积累。

以下是我在实习中的一些具体经历和体会。

1. 接诊和病历记录在接诊时,我认真倾听患者的主诉,询问病史和相关症状,在与患者交流的过程中,我尽量让患者感到放松和舒适,以便他们能够更自然地表达自己的身体感受。

同时,我也会根据患者的表述和体格检查结果,思考可能的诊断和治疗方案,并与导师进行讨论。

在进行病历记录时,我力求详细和准确地记录患者的病情,包括病史、既往治疗和检查结果等。

我明白病历记录对于判断和治疗疾病的重要性,因此在实习期间,我注重培养自己的临床思维和写作能力。

2. 化验结果解读在实习过程中,我接触到了很多妇科常见的化验项目,包括妇科涂片、妇科常规检查、血常规、尿常规等。

在解读化验结果时,我了解到不同的指标对于不同的妇科疾病有不同的意义,因此需要综合考虑患者的临床情况和化验结果,做出准确的判断。

通过与导师一起讨论和学习,我对化验结果的解读能力有了很大的提高。

医院妇科实习心得

医院妇科实习心得

医院妇科实习心得作为一名学习医学的学生,我有幸在一家医院进行了为期一个月的妇科实习。

通过这次实习,我深入了解了妇科医学的知识和技术,并且也收获了很多宝贵的经验和心得。

在实习的第一天,我被分配到了妇科门诊。

这是一个相对轻松的环境,主要处理一些常见的妇科问题,如月经不调、阴道感染等。

我负责协助医生进行病历记录、初步检查和简单的医嘱。

在这个环境中,我学会了如何与病人交流,并且得到了一些实际操作的机会。

每天和不同的病人接触,我了解到了许多妇科问题的多样性,以及对病人关心和安慰的重要性。

随着实习的深入,我开始参与妇科手术的观摩。

我参观了一些常见的手术,如宫腔镜手术和子宫肌瘤切除术。

在手术室里,我观察到了医生的专业技术和团队合作精神,我也学会了如何准备手术器械和协助手术中的各种操作。

这些观摩经历让我对妇科手术有了更深入的了解,并且加深了我对医学的热爱。

实习的另一个重要组成部分是产科。

我有幸在实习的最后一个星期参与了几个自然分娩的过程。

在产房里,我看到了新生儿的诞生瞬间,也感受到了妇女在生育过程中的不易。

我帮助接生护士记录产程、给予产妇心理支持,并协助进行新生儿的初步剪脐带和清洗。

这些经历让我认识到了作为一名医生,需要拥有敏锐的观察力、细致的操作技巧和丰富的专业知识。

除了临床实习,我还有机会参加一些学术研讨会和讲座。

我参加了妇科疾病的诊断和治疗的讲座,也听取了一些专家的学术报告。

这些学术活动让我了解到了最新的科研进展和临床实践经验,也让我认识到医学是一个不断发展的领域,需要持续学习和更新知识。

通过这次妇科实习,我不仅学到了很多专业知识和技术,也学会了如何与病人建立良好的沟通和信任关系。

在妇科领域,很多疾病都与女性生理和心理密切相关,所以作为医生,我们需要更多地关注病人的整体健康和生活质量。

这次实习让我明白了做一名医生并不仅仅是治疗疾病,更是帮助病人恢复健康、改善生活的过程。

在未来的学习和实践中,我将继续努力学习妇科医学的知识和技术,不断提升自己的专业水平。

医院妇科实习心得体会

医院妇科实习心得体会

医院妇科实习心得体会在医学院期间,我有幸参加了妇科实习,这是我医学生涯中的一次宝贵经历。

通过这次实习,我不仅学到了专业知识,还深入了解了妇科医学的实践操作和与患者的沟通。

在此次实习中,我认识到了妇科医学的重要性,并充分体会到了医学服务给女性带来的巨大价值。

首先,妇科实习使我深入了解了妇科疾病的诊断与治疗。

在实习期间,我在导师的指导下,参与了多个妇科疾病的诊断和治疗过程。

通过亲身参与,我了解了妇科疾病的常见病理变化和临床表现,经过结合病史和体格检查,我学会了针对不同病情制定相应的诊断策略。

在此过程中,导师还经常与我讨论病症的治疗方案,教我如何进行手术操作。

这种实践操作让我对妇科疾病的诊断和治疗有了更深入的理解。

其次,妇科实习让我加深了对患者沟通的重视。

在妇科实习中,我与各类患者接触了很多次,对不同类型的患者,我了解到了关怀和耐心的重要性。

有些患者因为生活经历的原因,对妇科检查或手术充满恐惧;有些妇女因为自身的身体状况而感到焦虑。

针对不同的患者,我学会了根据他们的情绪和需求,耐心而细致地进行交流。

在与患者的沟通中,我学会了倾听和理解,能够更好地帮助患者解决问题和减轻心理压力。

最重要的是,妇科实习让我真切感受到了医学服务给女性带来的巨大价值。

在妇科实习中,我亲眼目睹了一些妇女因为妇科疾病而承受身体和心理的双重痛苦。

通过我的努力和医疗团队的精心治疗,我看到了患者康复的喜悦。

这种感受让我更加明白,作为一名妇科医生,我们的责任不仅在于治疗疾病,更在于帮助妇女保持健康和生活质量。

妇科医学的发展将为女性提供更多更好的医疗服务,让她们过上更幸福、健康的生活。

总结起来,妇科实习是我医学生涯中难得的宝贵经历。

通过实践操作和患者沟通,我学到了妇科疾病的诊断与治疗技能,更加意识到了妇科医学的重要性和对女性健康的价值。

我将铭记这次实习的收获,将其作为未来职业发展的契机,为妇女的健康贡献自己的力量。

在济南阳光女子医院学习感想

在济南阳光女子医院学习感想

在济南阳光女子医院学习感想郭朝阳来到济南阳光女子医院学习已经快一周了,首先感谢医院邱院长及各级领导、同事的悉心指导,使我们受益非浅,收获不少。

我们从医院的部门设置,内部管理、广告投放、对外营销策略、市场部、客服部、现场管理作了初步的了解和学习,现把感想小结如下:1、阳光女子医院是公司在济南一个不到三千平方面积的女性专科医院,但医院的VI系统设置新颖,人员形象阳光、富有激情、院内环境布置科学、温馨、卫生,科室设置分布因地制宜、紧而不凑,使用结构合理,使来院群体在就诊中畅通、方便、感觉舒适。

2、医院部门设置齐全,明确责、权、利,目标一致,工作分工合理,配合默契,在院长的领导下,政令畅通、上下一心,各尽所能,既分工又合作,忠诚度高,执行力强,积极主动参与完成医院各个阶段的目标和任务。

是一支具备凝聚力、战斗力的管理团队,医院的快速发展到现在与他们的辛勤和努力是分不开的。

这当然与医院的一把手的管理艺术、指挥、组织、协调能力有着密切的关系。

3、医院的广告宣传营销投入是每年的三、五、十月份以公益结合促销的形式举办活动营销。

平时以电视媒体和报纸为主,病人的信息来源50%左右得自于这两个媒体,结合户外广告及医院杂志为辅助营销宣传,杂志传媒的投放方式相对有一定的针对性,分为在职女性和校园女学生两种,每个月各万册,而且在发放渠道和发放的跟踪上做的比较到位,杜绝了宣传材料的浪费。

投入计划是以周为单位制定,根据咨询量反馈和同行之间的广告情况及时调整,利用可行性、差异化、低成本的广告渠道拓展宣传路径,如:电信的114查询台等,广告成本约占营业额的10%—12%左右。

4、在对外营销上,医院除了活动与广告宣传外,病人的来源还来自与医院的地面营销和网络营销。

地面营销的主要是市场部负责,工作重点以校园营销及商家联盟为主,方式以推广医院的各种医疗卡来带动门诊量,市场部的卡类营销来的病人可占每天总门诊量的10%左右,这与医院对各种卡类的推广方式让广大群体认可的做法是分不开的,在此举个卡类营销的例子,如:在校园卡的推广上,首先在选择目标时对学校的定位就有针对性的分析,对学校对学生的管理、学校的校风、学校的性质、学生的素质等进行分析后和济南市慈善机构合作以公益活动的形式为切入点,如提供阳光女生助学金、助学岗活动等,先让学校和学生认可医院,其次进行健康讲座、义诊及结合杂志宣传等让学生了解医院的环境、服务、技术和专家,建立校内网络再进行校园卡的推广,为了体现卡的价值,除了部分赠送外,使用有价销售发卡的形式,学生在医院消费中诚信兑现承诺的条件,让得到卡的学生或买卡的学生更珍惜校园卡和卡的好处。

2024年医院妇科实习心得体会

2024年医院妇科实习心得体会

2024年医院妇科实习心得体会时光荏苒,转眼间我已经完成了2024年度的医院妇科实习。

在这段时间里,我深入了解了妇科医学的基本知识和技能,也领略到了作为一名医生的责任和使命感。

在医院妇科实习的过程中,我不仅从医生和患者那里学到了许多宝贵的经验和知识,也懂得了如何与患者建立起一种信任和沟通的关系。

以下是我在实习期间的心得体会。

首先,实习期间,我充分利用了所学的理论知识和实践技能。

在课堂上,我通过学习妇科疾病的病因、病理和临床症状等方面的内容,打下了坚实的理论基础。

而在实习中,我有机会观察和亲自操作各类妇科手术,例如阴道镜检查、宫腔镜检查、宫颈锥切术等。

通过实际操作,我更加深入地了解了手术的操作步骤和技巧,也增强了我解剖学和器械使用方面的知识。

其次,在与患者交流的过程中,我学会了倾听和关怀。

作为医生,与患者之间的沟通是非常重要的,只有了解患者的病情、需求和担忧,才能更好地给予他们医疗和心理上的支持。

在实习期间,我每天都与患者进行病情询问和交流,尽量让她们感受到我的关心和温暖。

我会耐心地回答她们的问题,帮助她们缓解焦虑和恐惧。

这种与患者的细致沟通,让我更加明白了作为一名医生的使命感和责任。

另外,实习期间,我也学会了团队协作和互助。

医院妇科实习工作通常需要医生与护士、助手等各个岗位进行协作,以保证患者的顺利就诊和手术进程。

在实习期间,我积极参与团队会诊,与其他医务人员共同商讨并制定治疗方案。

在手术过程中,我与护士和助手一起配合,保证手术的顺利进行。

通过与团队的密切配合,我深刻体会到了团队力量的重要性,也懂得了彼此互相学习和互相帮助的重要性。

总结起来,2024年医院妇科实习给我带来了深刻的收获。

在这段时间里,我不仅学到了妇科医学的理论知识和实践技能,也体验到了作为一名医生与患者之间的亲密关系。

通过与患者的沟通和治疗,我更加明白了作为一名医生的责任和使命感。

通过与团队的协作和互助,我懂得了团队力量的重要性,以及互相学习和互相帮助的价值。

学生妇科医生实习心得

学生妇科医生实习心得

学生妇科医生实习心得作为一名医学生,实习是我们接触实际医疗工作的重要环节之一。

这学期,我有幸在一家妇科医院进行了为期一个月的实习。

在这一个月的时间里,我深入了解了妇科疾病的诊治,也对妇科医生的工作有了更加深入的了解。

在这篇心得体会中,我想分享一下我在妇科医生实习过程中所学到的一些经验和体会。

首先,妇科医疗涉及的疾病及治疗方案十分繁杂。

在实习期间,我接触到了许多常见的妇科疾病,包括子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈糜烂等等。

我学到了如何对这些疾病进行检查和诊断,以及相应的治疗方案。

通过观察和参与真实的病例讨论,我深入了解了这些疾病的临床表现、影响因素和治疗方法。

在每个疾病的治疗过程中,我都与实习医生密切合作,学到了许多实用的技巧和方法,比如通过超声波检查来帮助诊断子宫肌瘤和卵巢囊肿。

其次,妇科医生需要保持高度的敏感性和耐心。

妇科疾病的诊断往往需要严密的观察和详细的询问,因此医生需要对病人的话语和身体细节给予足够的重视。

我发现,有时候病人的描述并不总是准确的,或者他们可能遗漏了一些重要的信息。

在这种情况下,妇科医生需要耐心地进行追问和解读,以确保正确的诊断和治疗。

在实习期间,我注意到一位经验丰富的妇科医生总是细心地倾听病人的描述,然后再进行询问和检查。

通过她的示范,我学到了如何与病人建立起信任关系,并从他们口中获得更多有用的信息。

另外,妇科医生需要具备良好的沟通技巧。

在妇科医疗中,医生经常需要与病人和家属进行交流,解释疾病的诊断和治疗方案,提供必要的心理支持。

这要求医生具备清晰的语言表达能力和善于倾听的能力。

在实习期间,我观察到一位妇科医生与病人的沟通非常顺畅和自然,她能够用简单明了的语言解释复杂的医学问题,同时也能够非常敏锐地捕捉到病人的情绪和需求。

通过观摩她的沟通技巧,我学到了许多关于如何与病人进行良好沟通的方法和技巧。

最后,妇科医生的工作需要高度的责任心和职业素养。

在妇科医疗中,医生经常会处理一些私密和敏感的问题,比如性健康和计划生育。

学生妇科医生实习心得

学生妇科医生实习心得

学生妇科医生实习心得作为一个学生妇科医生,我有幸在一家妇科医院实习了一段时间,这段实习期间,我学到了很多知识和经验。

在这里,我想分享一下我的实习心得。

首先,作为一个学生妇科医生,我觉得最重要的是要保持谦虚和学习的态度。

妇科是一个非常专业的领域,知识很广泛且深奥,需要不断学习和更新。

在实习期间,我尽量保持开放的心态,虚心向医生们请教问题,努力吸取他们的经验和知识。

有时,我会主动找机会跟着医生们去参与诊治病人,观察他们的操作技巧和专业知识。

通过实践和观察,我深刻地体会到专业技能的重要性,并认识到妇科医生的责任和使命。

其次,与患者的沟通和照顾也是非常重要的。

作为一个妇科医生,我要关注患者的身心健康,给予他们温暖和关怀。

我学会了如何与患者进行有效的沟通,倾听他们的需求和疑虑,并给予他们适当的建议和指导。

在诊治病人的过程中,我也会耐心地解释治疗方案和操作步骤,帮助他们理解并配合。

同时,我还会关注患者的情绪变化和生活习惯,积极引导他们保持健康的生活方式。

通过与患者的良好沟通和细心照料,我感受到了自己对他们的帮助和支持,这也是我最大的满足和动力。

另外,我还了解了妇科医生在医疗工作中的职业道德和责任。

作为医生,我们要以患者的健康为重,不断学习和提高自己的医疗技术,保证诊疗水平和质量。

我们要严格遵守职业道德规范,维护患者的隐私和权益,做到尽心尽责,诚信守信。

在实习期间,我不仅关注自己的学习和提高,还注意观察和学习医生们的职业道德和精神风貌。

通过向医生们学习,我逐渐明白了妇科医生的职业责任和使命,并决心将来努力做一个优秀的妇科医生。

最后,我还要提到在实习中遇到的一些困难和挑战。

妇科医生的工作环境往往非常紧张和繁忙,需要时刻保持高度的专注和忍耐。

有时候,一天的工作会很辛苦,但我要学会调整自己的状态和保持良好的工作效率。

此外,妇科医生还会面临一些复杂和难治的疾病,需要通过综合的分析和判断来制定适当的治疗方案。

对于这些困难和挑战,我要学会从失败中吸取经验,不断总结和改进自己的工作方法和技巧。

医院妇科实习心得范文

医院妇科实习心得范文

医院妇科实习心得范文作为一名医学专业的学生,在大三的时候,我们需要参加实习来积累临床经验,提高自己的专业能力和技能,而我所参加的实习是在妇科医院。

在这次妇科实习中,我收获了很多,受益匪浅,现在,我将我的实习心得分享给大家。

首先,在这次实习中,我深深体会到了医生的责任和职业精神。

医生作为一个从事医疗行业的人,他们的责任就是救死扶伤,保护公众的健康,而这些责任并不只是在诊室里就可以完成的。

在实习中,我发现医生们除了给病人进行诊疗之外,还要为他们提供安慰、鼓励和支持,这就需要医生有更高的职业精神,不断去学习、提升自己,不断去更新知识,保持家庭医生应有的素质,为病人提供更好的医疗服务。

其次,在这次实习中,我发现对于病人的诊疗,医生们并不是只能通过药物来治疗的。

很多女性患者都患有妇科疾病,而很多疾病的治疗并不需要通过药物来完成。

例如手术和物理疗法在一些妇科疾病的治疗中起到了很大的作用,通过手术可以快速缓解患者的病痛,物理疗法也可以帮助患者减轻疼痛和压力。

我认为,在未来的医疗实践中,这些手术和物理疗法将会成为妇科病治疗中不可或缺的一部分,像一些慢性病、肾脏病等等病都不可能通过单一的药物来治疗。

最后,在这次实习中,我也学到了如何与患者沟通和建立良好的医患关系。

在医生的职业生涯中很多工作都需要依赖与患者的沟通与表达能力,医生要与患者建立良好的信任感,才能更好地为患者提供诊疗服务。

在实习中,我看到亲切、细致的医生和患者交流,感受到了患者对医生的信任和尊重,这也给我一个很好的启示,即医生需要学会与患者沟通,懂得迎合患者的需求,帮助患者解决问题,建立良好的医患关系。

总结而言,在这次妇科实习中,我收获很多,习得了许多宝贵的经验和技能,也提高了自己医学知识上的水平,希望将来自己能够成为一名有责任心、有职业精神的医生。

妇科实习心得体会范文(二篇)

妇科实习心得体会范文(二篇)

妇科实习心得体会范文在进入医学院时,妇科学并不是我最感兴趣的学科之一。

然而,在大学期间的实习经历中,我有幸有机会参与到妇科的临床实习中。

通过这段实习经历,我对妇科学有了更深入的了解,并收获了许多宝贵的经验与体会。

实习的第一天,我久久不能忘怀那份紧张和不安。

虽然在课堂上学过相关的理论知识,并模拟了一些实际操作,但是在面对真实的患者时,我仍然有些迷茫。

医院的环境和医护人员的工作效率让我感到格外的紧张,而妇科临床实习的特殊性又给我的心理增添了一层压力。

然而,我并没有退缩,而是鼓起勇气迎接挑战。

在接受了一段时间的指导后,我逐渐熟悉了妇科临床实习的工作流程。

每天,我都会和导师一起进行查房,了解每位患者的病情和治疗方案。

在实习过程中,我主要负责帮助导师进行相关的检查和操作,比如妇科检查、宫腔镜检查和宫颈刮片等。

虽然这些操作看似简单,但是对于我来说却是一种挑战。

在实际操作中,我常常感到手忙脚乱,缺乏经验,经常需要导师的指导和提醒。

然而,我并没有气馁,而是不断努力学习和改进自己的技术。

除了技术上的挑战,我在妇科临床实习中还遇到了一些心理上的困扰。

作为女性,我对一些患者的痛苦和尴尬感有着深刻的理解。

从她们身上,我看到了我自己可能会经历的困扰和恐惧。

对于一些年轻的女性患者来说,妇科疾病可能会对她们的生活和工作造成很大的困扰,甚至影响到她们的家庭和社交生活。

在这样的情况下,我觉得作为一个医生,除了提供专业的医疗服务外,还应该给予患者更多的关怀和支持。

在与患者的接触中,我学会了如何与患者建立良好的沟通和信任。

我尽量以和善的态度对待每位患者,耐心听取她们的诉说,并向她们解释相关的医学知识。

对于一些既往疼痛的患者,我在进行相关检查和操作时会更加谨慎和温柔,以尽量减少她们的痛苦和不适。

通过这样的沟通和关怀,我发现患者对我的信任和合作意愿也会增加,从而使得治疗效果更加显著。

除了与患者的沟通外,我还通过参与病例讨论和学术交流等活动,不断提升自己的妇科学知识和实践能力。

妇科实习心得感想

妇科实习心得感想

妇科实习心得感想作为一名妇科实习生,我有幸在过去几个月中接受了宝贵的实践机会。

这段时间里,我参与了许多妇科疾病的诊断和治疗,并与许多患者进行了深入的交流和了解。

通过这次实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,还深刻体会到了作为一名妇科医生的责任和使命。

在实习的这段时间里,我积累了许多宝贵的经验,下面我就来分享一下我的心得感想。

首先,通过实践,我深刻认识到了妇科医生在保护妇女健康方面的重要性。

妇科疾病对女性健康和生活质量产生了巨大的影响,而妇科医生是她们寻求帮助和治疗的关键人物。

在妇科实习中,我亲眼目睹了许多患者因为疾病而感到困惑和痛苦,而医生的出现给了她们希望和信心。

作为妇科医生,我们既要具备丰富的医学知识和临床技能,更要有同理心和责任心,关心患者的身体和心理健康。

只有这样,我们才能更好地为患者提供有效的治疗和关怀。

其次,实习期间,我深入了解了许多妇科疾病的诊断和治疗方法。

妇科疾病种类繁多,每位患者的具体情况也各不相同,因此医生需要具备丰富的知识和经验来确诊和治疗疾病。

在实践中,我学到了如何进行妇科常规检查,如妇科内诊、宫颈涂片等,以及一些特殊检查和检验方法,如超声波检查、细胞学检查等。

同时,我也学到了如何根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案,如药物治疗、手术治疗等。

通过实践,我不仅对这些技能有了更深入的理解,还学到了如何与患者进行有效沟通,帮助她们理解诊断结果和治疗方案。

此外,实习期间,我也深切感受到了妇科医生在疾病预防和健康教育方面的重要性。

预防是更好的治疗,这一点在妇科疾病中尤为重要。

通过实践,我了解到了一些常见妇科疾病的危险因素和预防措施,如宫颈癌的HPV疫苗接种、子宫肌瘤的生活习惯调整等。

同时,我也参与了一些妇科健康教育活动,向患者讲解有关妇科健康的知识,提醒她们定期检查和预防妇科疾病。

通过这些工作,我意识到了妇科医生在帮助妇女保持健康和预防疾病方面所起到的关键作用。

最后,通过妇科实习,我也提高了自己的综合素质和专业水平。

医院妇科实习心得体会

医院妇科实习心得体会

医院妇科实习心得体会一、前言在大学期间,我选择了妇科作为我的实习专业。

在这个领域内,我学到了很多专业知识,了解了医院工作实际情况,同时也深入体验了医生的职业使命感以及在工作中他们付出的努力。

这一切都让我对自己以后的未来有了更深的认识和规划。

下面就是我的妇科实习心得体会。

二、真实感受在实习期间,我真切体验到了医生的日常工作生活,感受到了他们长期从事医疗工作所面临的巨大压力和挑战。

我也注意到了医生们时刻保持着警觉心,维护着病人的生命健康。

此外,实习让我深刻领悟到妇科疾病的多样性和复杂性。

有些病人患病时间长,已经失去了信心和希望,需要医生们耐心开导和指导。

而有些病人则需要更加及时、准确的诊断和治疗。

三、中心思想从我的实习经历中,我真切明白了做医生的责任和担当。

在妇科医生职业中,他们需要尽职尽责,严谨治疗,同时也需要心中始终有着患者之心,随时关心病人的身体健康和感受。

在工作中,医生们不断更新自己的知识和技能,不断挑战难度更高的病例,以便为患者提供更优质的医疗服务。

四、突出重点在妇科医生的职业生涯中,最重要的是维护患者的生命健康。

医生需要高标准地进行诊断治疗,不断努力探索更好的医疗方法和技术,避免病人在治疗过程中受到过度痛苦和损失。

此外,医生也需要尽最大的努力去了解、熟悉患者的身体情况。

医生需要通过仔细的检查和病史了解患者疾病的严重程度,同时也需要考虑患者的心理状态和生活背景等因素。

在此基础上,比较和制定出最佳的治疗方案。

五、注意思辨在实习中,我并不单单是为了完成任务而来,更是要认真思考和反思自己的观点。

我发现,医生除了需要精通的医学知识技术,还需要更强的思辨能力。

他们需要在可用的医疗方法和技术条件下,根据患者具体情况和需要,比较各种可行性和效果,制定出更符合患者利益的医疗方案。

六、遣词造句在实习期间,我不断提高自己的语言表达能力,尽量用简练准确的语言把自己的见解和体验传达给别人。

我认为,语言表达能力是一个医生职业技能中非常重要的一部分。

妇科实习心得体会

妇科实习心得体会

妇科实习心得体会1. 专业知识的重要性在妇科医院实习期间,我深刻感受到了专业知识的重要性。

在这家医院里,我亲眼目睹了许多临床案例,也接触了各种各样的疾病和病情。

我发现,只有对妇科医学有着扎实的专业知识和丰富的临床经验,医生才能够更好地为患者提供有效的治疗方案。

因此,我在实习期间努力学习医学基础知识,不断提高自己的专业素养。

2. 与患者的沟通能力除了专业知识外,与患者的沟通能力也是一个医生所必须具备的重要技能。

在妇科医院实习期间,我学会了如何与患者进行有效的沟通,并在沟通中表现出同理心和耐心。

我发现,很多患者在面临疾病和治疗时,都需要医生的关心和鼓励。

因此,作为一名医生,要学会倾听患者的心声,并在治疗过程中始终和他们保持沟通,让他们有安全感和信任感。

3. 团队合作的重要性在妇科医院实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。

医院里的每个科室都是一个团队,只有团队成员之间相互合作,才能更好地为患者提供全方位的治疗和护理。

我学会了如何与同事进行有效的沟通和协作,如何在团队中发挥个人的专长和能力,让团队合作变得更加高效和有序。

4. 严谨的工作态度在妇科医院实习期间,我学会了如何保持严谨的工作态度。

医生需要在工作中保持高度的责任感和敬业精神,对患者的生命健康负起责任。

在医生的世界里,没有马虎和随意,需要时刻对自己的工作负责,保持一丝不苟的态度。

因此,我在实习期间时刻提醒自己,保持专业的工作态度,做到对患者的每一个细节都不放过。

5. 对待病人的态度在妇科医院实习期间,我意识到了医生对待患者的态度至关重要。

医生需要以平和的心态对待每一位患者,不论病情轻重,都需要给予他们足够的关怀和尊重。

我在实习期间亲眼见证了很多医生用温暖和亲和的态度对待患者,这让患者在面对疾病和治疗时更加坚强和乐观。

因此,我也意识到了医生的态度可以影响患者的情绪和恢复速度,这让我更加重视对待患者的态度。

总之,妇科实习经历让我受益匪浅。

这段经历让我更加了解了医学专业的深刻,也更加坚定了我成为一名医生的决心。

医院妇科实习心得精选

医院妇科实习心得精选

医院妇科实习心得精选范文5篇20xx医院妇科实习心得2护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。

做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会; 在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的制造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。

在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。

沟通是一门艺术,它是架起人和人之间理解、信任的桥梁。

会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

和病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地和他们沟通、沟通。

用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理和帮助。

只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。

只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。

随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

医院妇科实习心得3不久之前接到表姐的电话,她说自己做了决定,她选择从事临床妇幼方向。

我没问为什么,但我永远支持她。

印象中只要提到“保护”,“尊重”等字眼儿时都会加上“妇女儿童”,对于这一点我一直很迷惑,直到到妇产科实习……看到科室里来来往往,一脸焦急的家属;不断打电话询问有无空床的病人;千里迢迢来看病但因为没有床位失望而归的病人,心里升起一种无力感,也涌出一种动力激励我要做足自己的功课,不管怎样能为她们做点实实在在的事!在妇科实习期间我看到了一只优秀的护理队伍,她们分工合作,有一套自己的工作流程和方法,应对着高强度、高压力的护理工作。

妇科实习心得体会

妇科实习心得体会

妇科实习心得体会妇科实习心得体会在我的大学生活中,妇科实习是一次重要的经历。

这是我第一次感受到真正的医院环境,熟悉各种医疗设备,学习和了解女性健康知识,更重要的是,我触摸到了女性的心灵,理解她们在生理和心理方面的需要。

在此次实习中,我获得了许多难忘的经历和收获,下面就让我好好总结一下这次妇科实习的感受和体会吧!首先,这次实习让我对医护行业有了更深的认识:医生是个非常神圣的职业,而护士和其他医护人员,也同样是为患者服务、照顾患者的重要角色。

我们每个人都需要婉转的表达,安心的态度和贴心的关怀。

因为在患者两脚之间的治疗中,最重要的是情感沟通,每位患者都需要医生和护士的尊重、安抚和支持。

其次,我学到了很多关于女性健康的知识。

每个女人从来都不应该忽视自身的健康,特别是在生育能力方面,我们应该时刻关注身体状况,定期进行体检,以保护我们自己和我们的宝宝。

一位患者让我非常感动,她在听完医生的解释和关于肿瘤的手术后,胸口上下剧烈起伏,说了一句:“医生,请珍惜每一个女人。

”正是在这一刻,我感受到了对于女性健康的珍视。

然后,我也注意到了一些重要的细节。

例如,医生和护士必须时刻谨慎,注意保护患者的隐私;在工作中,为了高效地完成自己的任务,需要合理安排工作时间并协作配合,给患者传递一个匆忙而又不负责任的形象不光是对患者不负责,对自己的专业生涯也是一个巨大的打击。

最后,这次实习也让我更加热爱我的专业。

正如医生和护士们一样,我意识到自己的角色并且为之而奋斗,也渴望将所学知识为更多的人服务,成为一个有用的人。

医护行业中的人需要有强大的理性,同时也要有爱心。

通过这次实习,我学会了如何理智而又温暖地对待患者和同事,并在实践中收获了技能和经验。

总之,这次妇科实习是一个非常宝贵的经历,已经让我在学习、工作、人际交往中汇聚了巨大的人生能量。

通过这次实习,我收获了许多,并且成长为一个更加懂得关心、照顾和帮助他人,更加热爱自己所学专业并且乐于奉献的人。

医院妇科通用的实习心得

医院妇科通用的实习心得

医院妇科通用的实习心得医院妇科通用的实习心得1在妇科这一个月的时间里感觉都已经渐渐习惯了妇科的工作时间,和病人们相处起来也很和谐。

现在真有点不舍离开,回想起来,很难忘。

第一天到妇科报到那种心里既期待、兴奋又恐惧,带着那样的心情,我来到这个神秘的地方。

之后在带教老师的带领下,我们熟悉了妇科的工作环境,各项规章制度和各个班次的要做好的工作。

之后幸运的把我分配到了跟着方老师,她很有耐心,说话很温柔,对工作一丝不苟,我很喜欢和她一起上班。

在实习期间,我们从些基础护理做起再到妇科比较典型的护理操作,一步一步的培育了个人的细心仔细。

她耐心的教导我练习常规的护理操作。

让我学习到了学校老师教的很多不一样的操作。

逐步了解了妇科的常见疾病如:子宫肌瘤、阴道炎、盆腔炎、附件炎、宫劲息肉、宫劲肥大、子宫内膜炎、子宫脱垂、宫外孕、功血,盆腔包块等等妇科疾病的护理。

在妇科实习感觉到护理实习上的一次转变,在妇科实习过程中体会到整体护理运用。

隆老师给我们讲解:“整体护理是以护理程序为工作方法包括评估、诊断、计划、实施、评价,而制订出具有系统性、针对性和导向性的护理方案,将人性化服务理念深化到临床护理中,使病人获得最佳的身心状态,是妇科护理人员目前最重要的护理理念。

”以往传统的以疾病为中心的护理模式,使病人和家属被动地接受护理服务,已不能适应护理事业进展的趋势。

我们也感觉到在提倡整体护理以来,推行新的排班制度。

提升了我们对实习理解,实习不仅仅是要把操作练到极致,每天上班不仅仅是为了完成护理操作。

理我们的实习开始有自己的主动性和目标考核。

我们在对病人讲解疾病的知识时,在给病人术前、术后指导,做好健康宣教时,了解病人更多的想法及心理变化时,我们共同分享了那一段时光和那一份经历。

从病人入院到恢复了健康,一个完整的过程。

那种开心、欣慰的感觉,是任何没有经历的人都体会不到的,作为护士那时候的幸福。

在妇科我学会了很多,我很感谢一直细心教我的老师们,从她们身上体会到穿上工作服,就要对每个病人的生命负责,把每个病人当做自己的亲人看待。

妇科实习感想

妇科实习感想

妇科实习感想最近在医院妇科实习,亲身体验了医患关系、专业知识、能力水平等方面的挑战。

在这篇文章中,我想分享一下在实习中的感受和思考。

医患关系实习让我深刻地认识到医患关系的重要性。

在妇科门诊中,许多女性患者常常面临着身体上的痛苦、心理上的压抑,这是我亲身观察到的。

而在这些情况下,作为医生,我们需要尽可能多的了解患者的情况,以便能够给与患者良好的治疗和建议。

最重要的是,我们需要给患者更多的关心和安慰。

进入妇科就诊的患者中,不乏一些心理上受到创伤的女性,她们的心理安抚可能比药物治疗更加重要。

在这意义上,医生扮演更多的是一名“治疗者”以外的角色,这是我以往完全没有意料到的。

专业知识实习让我学到了不少妇科专业知识。

在实习前,我读过大量的医学教科书,但书本和实践还是有很大差距的。

举个例子,我曾经听过一名患者声称自己怀孕了,但是多次妇科检查都无法证实她的猜测。

最后才发现,患者是怀上了腹中的子宫肌瘤,不是孕妇。

这也让我意识到,在实践当中,需要认真观察、细心分析、仔细思考。

能力水平实践让我感觉到,即使是一个初级的实习生,也需要拥有足够的能力去协助做出一些医学决策。

尽管我很努力地学习充实自己的专业知识,但有时候还是会遇到一些问题,需要向主治医生寻求帮助和建议。

同时,实践也让我学到如何与团队成员沟通协作。

在医院的妇科实习中,很少有一人医疗,更需要与其他医生和技术人员充分协作。

这让我意识到,只有协作与合作,才能够更好地为患者服务。

结语总之,通过妇科实习,我认识到了医生职业的不易和责任,也学到了在医院工作必备的技能和素质。

临床实践是人生中重要的成长阶段,虽然有忙碌、紧张和压力的时候,但也让我充分享受到了自己成长的成就感。

我相信,在未来的实践中,我也能够更好地贡献个人的力量,为广大患者服务。

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在济南阳光女子医院学习感想
郭朝阳
来到济南阳光女子医院学习已经快一周了,首先感谢医院邱院长及各级领导、同事的悉心指导,使我们受益非浅,收获不少。

我们从医院的部门设置,内部管理、广告投放、对外营销策略、市场部、客服部、现场管理作了初步的了解和学习,现把感想小结如下:
1、阳光女子医院是公司在济南一个不到三千平方面积的女性
专科医院,但医院的VI系统设置新颖,人员形象阳光、富
有激情、院内环境布置科学、温馨、卫生,科室设置分布
因地制宜、紧而不凑,使用结构合理,使来院群体在就诊
中畅通、方便、感觉舒适。

2、医院部门设置齐全,明确责、权、利,目标一致,工作分
工合理,配合默契,在院长的领导下,政令畅通、上下一
心,各尽所能,既分工又合作,忠诚度高,执行力强,积
极主动参与完成医院各个阶段的目标和任务。

是一支具备
凝聚力、战斗力的管理团队,医院的快速发展到现在与他
们的辛勤和努力是分不开的。

这当然与医院的一把手的管
理艺术、指挥、组织、协调能力有着密切的关系。

3、医院的广告宣传营销投入是每年的三、五、十月份以公益
结合促销的形式举办活动营销。

平时以电视媒体和报纸为
主,病人的信息来源50%左右得自于这两个媒体,结合户
外广告及医院杂志为辅助营销宣传,杂志传媒的投放方式相对有一定的针对性,分为在职女性和校园女学生两种,每个月各1.5万册,而且在发放渠道和发放的跟踪上做的比较到位,杜绝了宣传材料的浪费。

投入计划是以周为单位制定,根据咨询量反馈和同行之间的广告情况及时调整,利用可行性、差异化、低成本的广告渠道拓展宣传路径,如:电信的114查询台等,广告成本约占营业额的10%—12%左右。

4、在对外营销上,医院除了活动与广告宣传外,病人的来源
还来自与医院的地面营销和网络营销。

地面营销的主要是市场部负责,工作重点以校园营销及商家联盟为主,方式以推广医院的各种医疗卡来带动门诊量,市场部的卡类营销来的病人可占每天总门诊量的10%左右,这与医院对各种卡类的推广方式让广大群体认可的做法是分不开的,在此举个卡类营销的例子,如:在校园卡的推广上,首先在选择目标时对学校的定位就有针对性的分析,对学校对学生的管理、学校的校风、学校的性质、学生的素质等进行分析后和济南市慈善机构合作以公益活动的形式为切入点,如提供阳光女生助学金、助学岗活动等,先让学校和学生认可医院,其次进行健康讲座、义诊及结合杂志宣传等让学生了解医院的环境、服务、技术和专家,建立校内网络再进行校园卡的推广,为了体现卡的价值,除了部分
赠送外,使用有价销售发卡的形式,学生在医院消费中诚
信兑现承诺的条件,让得到卡的学生或买卡的学生更珍惜
校园卡和卡的好处。

还有与药店合作以互惠互利的形式推
广的120援助卡,与商场、超市等合作的丽人卡等在此就
不一一说明了。

重要的是市场部的人员的开拓精神和工作
的积极性是与医院科学的管理和激励有着密切的关系。

网络营销在这个医院也是一个亮点,它所带来的病人约占医院门诊量的15%,这与医院网络的推广和咨询技巧是分不开的,从网络咨询的人员的沟通技巧和营销技巧都进行了较规范的培训,并把咨询涉及的方方面面设定一定的版本,对每天网络咨询的情况进行评估,发现问题及时纠正,提高网络咨询转化率,对预约的患者与医院客服部及时跟踪,保证预约患者的到位率。

5、医院的客户部在医院的经营中起了非常重要的作用,其工
作范围包括了院内的窗口服务,流程设置、服务项目配置、
部门配合,环节链接、科室服务,电话咨询、网络咨询、
就诊秩序维护、客户档案建立、服务监督、患者满意度调
查等。

配合现场管理人员对医院的每个环节的服务细节做
到每天跟踪,对现场积压的病人安抚,及时安排接诊分流、
治疗分流,避免病人等候的不满情绪,对流失的别人、间
断治疗的病人进行咨询跟踪,了解存在的问题及时弥补,
发现问题及时解决,不能解决及时反馈,针对医院的各个
服务窗口服务和质量考评小组进行考核,每周对患者整体
环境、医生、治疗室、导医、输液厅、费用问题等方面的
满意度进行调查并让患者提供对医院服务的建议,及时反
馈,根据患者提供的意见或建议及时纠正服务中的薄弱环
节和不足的地方,保证了医院服务优质的持续性,提高患
者的满意度。

几个建议:
1、医院目前有8万多的客户健康档案,对医院来说这是一个宝
库,可以对这些客户进行筛选,把有一定价值的客户选出来
进行跟踪、维护,与其建立良好关系,让其能在医院有特殊
的待遇,提高他们的满意度,培养他们对医院的忠诚度,让
他们为医院创造更多的社会效益和经济效益。

目前对客户档
案的建立应有选择性、针对性,在录入是要对客户的基本情
况做到尽量完全了解,对其每次的病种和治疗方案要详细,这样便于对其的回访跟踪和来院消费的消费能力的判断。

2、在营销策略上医院目前是一直以促销的形式吸引病人,长期
下去对医院的品牌是个影响,一、商业味道浓,导致群体对
医院的信任危机;二、吸引来的病人大部分都是中低端的,开发等次较一般。

在促销的同时结合一些技术亮点或高难度
的病例事件新闻营销应该会更好。

3、在援助的项目中承诺的条件要真正如实的兑现,不能给人认为是幌子、诱饵,
来了后有受骗的感觉,产生负面口碑影响。

所以说诚信经营也是个重点。

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