基于移动终端学习工具APP交互界面设计应用测试报告

基于移动终端学习工具APP交互界面设计应用测试报告

作者：姜旬恂郝谨李琦

来源：《科技创新导报》2017年第07期

摘要：这项测试报告的研究目的在于针对现今网络教育普遍使用的手机APP进行调查，了解用户在体验中使用的真实情况。侧重于发现用户交互界面设计应用流程的不足，对应用的操作性及产品内容的数据展开分析，发现其中的问题，为之后课题研究中的改进设计提供可用性测试数据资料。通过用户对该APP的真实体验的描述与反馈信息，对此交互界面设计进行综合评定。

关键词：交互设计互联网教育手机APP

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）03（a）-0123-02

互联网思维和电脑手机不断普及的时代，传统的教育方式在课上授课以外已经很难引起学生的注意，同时也没有解决课下学生学习的问题和一些学生的心理问题。在手机这种工具不断发展的今天，借助手机，结合互联网教育的特色，让学生在课下的手机中依然可以进行科学知识学习和问题的深入探讨。这不但是学生的需求，也是家长和老师共同关注的实际教育问题。这次测试报告的研究用途是为互联网教育的设计和注意方向提供一个参考，研究目前市面上比较流行、下载量高的互联网教育手机APP在实际操作中的优点与缺陷，侧重于对测试用户在交互使用时对界面的识别性与教育性的数据分析，发现其中存在的问题，为之后的课题研究中的改进设计提供可用性测试数据材料。通过对交互界面信息系统真实模拟界面的模拟操作，采用信息设计的研究方法进行有效测试，根据被测受众的描述和体验反馈信息，对此用户交互界面设计的识别与互联网教育进行综合评定。

1 APP版本

《咪咕学堂》2.9.3。

2 硬件平台

型号：SM-N9100

Android版本：5.1.1

Android安全补丁级别：2016-06-01

基带版本：N9100ZCUICPBI

内核版本：3.10.40-7246036

dpi@SWDD6505 #1

Tue Jun 7 12：29：25 KST 2016 版本号：LMY47X.N9100ZCSICPFI Android的SE状态：Enforcing

SEPF_SM-N9100_5.1.1_0051

Fri May 20 14：59：42 2016

硬件版本：MP 1.101

安全软件版本：MDF v2.0 Release 1 VPN v1.4 Release 5.2

KNOX版本：KNOX 2.4.1

Standard SDK 5.4.1

Premium SDK 2.4.1

Customization SDK 2.4.0

Container 2.4.1

CEP 2.0.1

Enterprise Billing 1.2.0

OTP 1.1.1

SE for Android 2.3.0

SSO 2.4.1

TIMA 3.1.007

VPN 2.2.0

3 APP评估

3.1 交互界面整体印象

（1）界面风格：扁平化设计。

（2）界面颜色：主要由绿色和灰色组成，倾向绿色偏多。

3.2 整体印象

整体分类清晰，易识别。初步接触会觉得主色不讨喜，但由于主颜色纯度低，长时间使用不易产生视觉疲劳。

3.3 视频效果

视频处于标清状态（720p）。视频教学内容较全面，但资源不多，同时教师授课水平良莠不齐。

4 APP测试流程

（1）基础要求。利用不同的手机进行APP使用操作，对APP提供的互联网教育资源进行全面的体验，考察其教育性与互联网的结合程度，感受是否对受众用户有实际帮助。

（2）测试报告参与用户与被测受众。共计5人参与，其中两人为女性，3人为男性。全职学生3名，职业工作者2名。有过APP体验经历的有4名，未体验过APP的有1名。

（3）任务。完成一次完整的所有交互界面浏览，并且使用其功能。在完成体验后回忆并表述自己在交互体验中对界面操作的感受以及互联网教育的普及程度。完成第一次登陆后再重新登陆一次，体验APP稳定性。

（4）APP测试步骤。

步骤（1）下载《咪咕学堂》，安装程序。

步骤（2）安装成功后，点击进入。

步骤（3）建立新用户，选择登陆方式。

步骤（4）进入个人信息界面修改个人信息。

步骤（6）查看课程讲解界面功能。

步骤（7）课程结束后返回首页，查看每日精选推送。

步骤（8）进行一次直播观看。

步骤（9）进行一次专题浏览。

步骤（10）进行一次大咖查看。

步骤（11）进行一次搜索。

步骤（12）进行一次分类查找。

步骤（13）退出登录，再登录一次。

（5）测试结果分析。

步骤（1）下载《咪咕学堂》，安装程序。

测试反馈：下载过程简单，有过手机APP下载经验的人都得心应手，但没有下载经验的人反映要在他人指导下完成。

步骤（2）安装成功后，点击进入。

测试反馈：安装后，引导界面清晰明了。100%的用户能看懂此APP的作用和简介。没操作过APP的用户不会选择感兴趣内容，占20%；感觉感兴趣的内容里面没有感兴趣的内容，占20%。

步骤（3）建立新用户，选择登陆方式。

测试反馈：建立新用户时，登陆方式较少。没有关联号登陆方式，也没有游客登录方式。嫌麻烦有放弃注册企图的用户占50%；记不住自己手机号无法注册的用户占40%。

步骤（4）进入个人信息界面修改个人信息。

测试反馈：用户名在修改前直接为手机号让用户非常在意，100%的用户认为这是泄露隐私行为。由于修改用户信息的界面出现在点击头像后，会给人造成点击头像是更改头像的理解而不是修改资料。不知道修改个人信息的位置在哪里的用户占60%。