供应商质量问题处罚制度

供应商质量问题处罚制度

一、目的

为了完善质量管理制度，确保质量管理体系有效运行，确保产品质量，降低质量成本，达到顾客满意。

二、适用范围

所有为我公司提供外购件、外协件的供应商。作废

三、职责

质管部：负责质量处罚取证工作，各部门应做好配合工作；负责统计当月质量问题，对达到处罚要求的供应商签发扣款通知单。

四、工作程序

1、外购件、外协件进货检验根据GB/T2828.1-2003标准或我公司制定的检验规程中要求数量进行抽样检验，检出不良品按不合格品流程执行。

2、质管部判定某供应商达到扣款标准的，质管部应将《不合格品质量反馈单》、《罚款通知单》传至供应商处执行处罚。

3、我公司接到客户因质量问题的罚款单后由质管部进行判定，若与外购件、外协件有直接关系的，质管部应将此罚款单复印件传真给相应的供应商，并根据本标准进行处罚。

五、质量处罚标准

质量处罚内容包括进货过程中外购件、外协件批次不合格处罚及我公司外部反馈的因外购件、外协件不良导致的处罚。

1、外购件、外协件批次不合格处罚：

（1）按自然月对供应商进货质量进行统计，当月出现第一批不合格只进行退货处理不进行处罚，当月出现第二批不合格除进行退货处理外对供应商进行300元处罚，当月出现第三批不合格除进行退货处理外对供应商进行500元处罚，当月出现第四批不合格除进行退货处理外对供应商进行1000元处罚。若出现第五批不合格质管部通知供应部，供应部暂停其供货，并重新进行评价。

（2）当质管部判定某批外购件、外协件不合格应退货时，若公司生产计划需要，可以实施全部检验将不合格品退回厂家，合格品入库。此过程给我公司带来额外工作量对此特要求厂家支付一定的费用。根据外购件的不同，相关费用不同，现规定部分主要外购、外协件的全检费用，未提出的外购件的全检费用质管部可临时确定。

水套：

YJH-Q10A/Q8.1水套 10元/个

YJ-16.3/19.8/27.9水套 20元/个

YJP-Q25/Q30/Q35 水套 20元/个

燃烧室 5元/个

联接体 5元/个

电机 5元/个

除霜器 20元/个

橡胶管 2元/根

铝支架 5元/个

风轮 2元/个

线束、开关 2元/个

点火塞 2元/个

2、我公司外部反馈的因外购件、外协件不良导致的处罚

质管部对罚款单所对应的质量问题进行分析，若判定外购件、外协件占主要责任则处罚供应商支付该张罚款单金额的50%，若判定外购件、外协件占次要责任则处罚供应商该张罚款单金额的30% 。

3、接收到《罚款通知单》的供应商，若对责任判定有异议，需在3个工作日内提交签字盖章的申诉材料，否则视同认可。若认可，供应商应在5个工作日内以现金的形式将罚款交到质管部。

六、本制度自发放之日起执行。

编制：审核：批准：