STAR系列打印机维修资料

STAR系列打印机维修资料

(一)打印乱码

适用于通用打印机

一、在WINDOWS下打印乱码

1、检查驱动程序是否安装/选择正确。

2、在“设备管理器”中检查“端口”的设置是否为“打印机端口（LPT1）”（不能是“ECP 打印机端口（LPT1）”）

二、在UNIX下打印乱码

把打印机EDS设置中的“脉冲时钟”项改为“非常规”试试。

适用于票据/存折打印机

一、在WINDOWS下打印乱码

1、检查驱动程序是否安装/选择正确。

2、检查驱动与仿真是否匹配。如果驱动与仿真不匹配一定会打印乱码。

ESC/P或LQ仿真：需用STAR公司的CR3240、AR5400、AR4400等驱动。

OKI仿真：需用OKI5330驱动。

PR50仿真：需用PR50驱动。

一般情况下建议用户选用ESC/P仿真配STAR驱动。

3、在“设备管理器”中检查“端口”的设置是否为“打印机端口（LPT1）”（不能是“ECP 打印机端口（LPT1）”）

二、在UNIX下打印乱码

把打印机EDS设置中的“脉冲时钟”项改为“非常规”试试。

(二)怎样提高打印速度

适用于AR6400和AR6600通用打印机

1、通过打印机的面板设定：在脱机状态（“联机”灯不亮）按一下[打印选择]键切换高密、高速。

2、通过软件设置：用鼠标右键单击打印机驱动图标，选择“属性”将“图形”选项卡中的分辩率设为120*180，但建议使用180*180（分辨率越低打印速度越快，打印质量越差）；将“设备”选项卡中的“打印品质”设为草稿。

3、在打印机的EDS设置中把“图象方向”设置为“双向”

4、如果为单页纸打印，则把打印头间隙设在第2档。（多层纸打印速度比单张纸慢）

适用于其它通用打印机及票据打印机

1、在有纸状态下按[跳行]键，可以切换高密、高速或超高速（高密和高速的灯全灭为超高速）。

2、通过软件设置：用鼠标右键单击打印机驱动图标，选择“属性”将“图形”选项卡中的分辩率设为120*180，但建议使用180*180（分辨率越低打印速度越快，打印质量越

差）；将“设备”选项卡中的“打印品质”设为草稿。

3、在打印机的EDS设置中把“图象方向”设置为“双向”

4、如果为单页纸打印，则把打印头间隙设在第2档（多层纸打印速度比单张纸慢）

适用于存折打印机

1、在有纸状态下按[柜员1]键切换高密、高速。

2、通过软件设置：用鼠标右键单击打印机驱动图标，选择“属性”将“图形”选项卡中的分辩率设为120*180，但建议使用180*180（分辨率越低打印速度越快，打印质量越差）；将“设备”选项卡中的“打印品质”设为草稿。

3、如果为单页纸打印，则把打印头间隙设在第2档（多层纸打印速度比单张纸慢）

(三)不打印

1、检查打印机电源是否打开，电缆线是否插紧。

2、检查打印机是否已经装纸，联机灯是否已经亮了。

3、检查电脑是否已经安装了打印驱动程序

4、在电脑的“设备管理器中”检查“端口”是否为“打印机端口（LPT1）”（不能是“ECP 打印机端口（LPT1））。

5、在电脑主机的BIOS中检查并口是否选择为SPP或Normal

(四)缺横线

缺横线的故障一般是由于断针或某根针出针不正常造成的，这需要把打印机送到得实维修中心维修。

(五)竖线不直

AR3200+、AR3200II：

1、先装好宽行打印纸，关掉打印机，然后同时按下[装纸/出纸/退纸]和[联机]钮开机，打印机会打印出操作提示和测试数据。

2、在操作过程中，打印机将前后送纸，给你检查打印是否对齐。

3、用[宋体]钮和[字间空距]钮校正打印。[宋体]钮将第二次打印位置调近至左边；[字间空距]按钮校正第二次打印位置调近至右边。

4、当打印的“|”字符互相形成一连续直线时，即表示该模式的双向打印已被校正。

5、欲选择下一个双向校正测试，请按[跳行]钮。若按[装纸/出纸/退纸]则选择上一个测试项。测试在“高密”、“高速高密”、“草稿”及“汉字”模式中循环。

6、按[联机]钮退出。

AR2400：

1、先装好宽行打印纸，关掉打印机，然后同时按下[跳行]和[联机]钮开机，打印机会打印出操作提示和测试数据。

2、在操作过程中，打印机将前后送纸，给你检查打印是否对齐。

3、用[宋体]钮和[字间空距]钮校正打印。[宋体]钮将第二次打印位置调近至左边；[字间空距]按钮校正第二次打印位置调近至右边。

5、欲选择下一个双向校正测试，请按[跳行]钮。测试在“高密”、“高速高密”、“草稿”及“汉字”模式中循环。

6、按[联机]钮退出。

CR3240：

1、先装好宽行打印纸，关掉打印机，然后同时按下[装纸/出纸/退纸]和[联机]钮开机，打印机会打印出操作提示和测试数据。

2、在操作过程中，打印机将前后送纸，给你检查打印是否对齐。

3、用[装纸/出纸/退纸]钮和[跳行]钮校正打印。[装纸/出纸/退纸]钮将第二次打印位置调近至左边；[跳行]按钮校正第二次打印位置调近至右边。

4、当打印的“|”字符互相形成一连续直线时，即表示该模式的双向打印已被校正。

5、欲选择下一个双向校正测试，请按[联机]钮。测试在“高密”、“高速高密”、“草稿”及“汉字”模式中循环。

6、按[字间空距]钮退出。

CR3240II、AR6600：

1、先装好宽行打印纸，关掉打印机，然后同时按下[装纸/出纸/退纸]和[联机]钮开机，打印机会打印出操作提示和测试数据。

2、在操作过程中，打印机将前后送纸，给你检查打印是否对齐。

3、用[打印选择]钮和[字间空距]钮校正打印。[打印选择]钮将第二次打印位置调近至左边；[字间空距]按钮校正第二次打印位置调近至右边。

4、当打印的“|”字符互相形成一连续直线时，即表示该模式的双向打印已被校正。

5、欲选择下一个双向校正测试，请按[跳行]钮。若按[装纸/出纸/退纸]则选择上一个测试项。

6、按[联机]钮退出。

AR5400、AR5400+：

1、按下[页首]钮不放的同时开机，2至3秒后松开按键，然后装上打印纸即进入EDS 及纵向校正参数设置。

第一项、打印机会询问您是否需要修改EDS参数，请在此时按[跳行]钮选择不进入。第二项、打出三种插入单页纸等待的时间和选择方式，请您任选一种。

第三项、请您选择出纸方向，并打出两种方式任您选择。

第四项、打出“正常”和“存折”两种打印模式任您选择。

第五项、此时才到了真正需要的设置双向测试及纵向校正，请您按[装纸/退纸]钮进入。

2、打印机会先打印出12项内容，然后再打印这12项中的第一项等待校正。

3、用[装纸/退纸]钮和[跳行]钮校正打印。[装纸/退纸]钮将第二次打印位置调近至左边；[跳行]按钮校正第二次打印位置调近至右边。