企业对营销环境的评价及对策
(新)企业营销环境的评价及其对策_
企业营销环境的评价及其对策企业是一个开放系统，它与周围环境之间不断进行能量、信息、物质等方面的交换。
企业的市场营销活动，是在一定的环境里进行的，而环境是由许多因素组成的，每个因素都有自身的运动方式和轨迹。
因此企业的营销环境呈现出不规则的动态变化。
企业必须采取措施，监视和预测周围市场营销环境的发展和变化，准确、细致地认识和把握市场营销环境，充分认识到“市场营销环境＝营销机会＋威胁”。
以便使企业能审时度势，扬长避短，从而达到利用机会，化解威胁的目的，保证企业的健康发展。
一、市场机会和环境威胁的特征1.客观性。
市场机会和环境威胁是营销环境因素变化的结果，企业无论是否认识和是否重视，它们都会以其独特的方式客观地存在于营销环境之中。
2.均等性。
市场机会在一定范围内对同一类企业是均等的，环境威胁在一定范围内对同一类企业也是均等的，至于企业能否很好地利用机会避开威胁，则取决于企业本身的素质和能力。
3.可变性，也称时效性。
市场机会和环境威胁是可以变化的。
在一定范围内，市场机会随着营销环境因素的变化而产生，并随着时间的推移而减弱和消失甚至演变为环境威胁。
同样，环境威胁也是随着营销环境因素的变化而产生的，并会随着时间的推移而逐渐加重甚至恶化。
可变性的另一个含义是时间上的不可逆性，即在时间上的单一性，机会稍纵即逝，不可复得；对威胁而言，若不能及时处理，也会愈来愈严重甚至恶化，失去减轻威胁的时机。
4.差异性。
各种环境力量或因素的变化，对同一企业来说，既可以给企业带来市场机会，也可以形成某种威胁。
同样的环境变化，对有的企业会产生威胁，也可能为其它企业带来机会。
5.可控性。
市场机会和环境威胁，总体上说是企业所不能控制的。
但在某一局部、某一范围、某一时段，企业可以在一定程度上对市场机会和环境威胁实施一定的控制、影响，甚至在一定程度上改变营销环境因素的变化，使有利的市场机会更多更明显，或避开环境威胁，使其朝有利于企业的方向转化、发展，创造出某种机会。
营销环境调研报告
营销环境调研报告营销环境调研报告1. 引言营销环境是指企业开展市场营销活动的外部环境，是企业进行营销决策的重要依据。
本调研报告对当前所处的营销环境进行了全面的调研和分析，以帮助企业更好地了解市场情况，制定更加科学有效的营销策略。
2. 宏观环境分析2.1 经济环境当前，全球经济发展放缓，国内外市场竞争加剧，经济增长速度相对较慢，消费需求不足成为制约企业发展的一大瓶颈。
但随着政府减税降费政策的出台，企业发展环境逐渐好转，消费能力有所增强。
2.2 政治环境政治环境对企业的发展具有重要影响，当前政府强调创新、科技和绿色发展，为企业提供了政策支持和扶持措施。
政策稳定与可预测性较高，为企业稳定经营提供了有利环境。
2.3 社会文化环境社会文化环境对企业的产品和营销活动具有重要影响。
随着社会和谐发展，人们对产品质量、健康环保等方面的要求也日益提高。
社交媒体的普及使信息传播更加迅速和广泛，消费者更加关注品牌形象和企业社会责任。
2.4 科技环境科技环境的快速发展提供了企业创新和提高效率的机会。
互联网、大数据、人工智能等技术的应用使企业能够更精准地了解消费者需求，精准营销成为现代企业竞争的重要手段。
3. 微观环境分析3.1 竞争对手分析当前市场竞争激烈，企业面临来自国内外的各类竞争对手。
竞争对手的规模、技术实力、品牌形象等都对企业的市场份额和销售额有直接的影响。
因此，企业需要制定差异化竞争策略，提升产品质量和服务水平，打造自身的竞争优势。
3.2 供应商和分销渠道分析供应商和分销渠道对企业的营销活动和产品价格有着重要的影响。
选择合适的供应商和建立有效的分销渠道可以提高产品的市场覆盖率和竞争力。
同时，与供应商和分销商的关系良好也有助于共同推动市场的发展。
3.3 消费者行为分析消费者是市场经济的生命线，了解消费者的需求和购买行为对企业的营销活动至关重要。
目前，消费者更加注重产品的品质、外观和功能，对个性化、定制化的需求也日益增长。
市场营销环境分析与营销对策
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第一节 市场营销环境 的含义及特点
一、营销环境的含义 二、市场营销环境的特征
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一、营销环境的含义
市场营销环境是企业营销职能外部的不可
控制的因素和力量。 营销活动要以环境为依据，企业要主动地适
应环境，而且要通过营销努力去影响环境， 使环境有利于企业的生存和发展，有利于提 高企业营销活动的有效性。
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顾客
顾客 （市场）
国内市场
国际市场
营利组织市场
非营利组织市场
生产者市场
中间商市场
消费者市场
政府采购市场
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第三章 市场营销环境
• 竞争者
• 企业要想在市场竞争中获得成功，就必须能够比竞争者更有效的满足 消费者的需要与愿望。使企业产品与竞争者产品在消费者心中形成明 显差异，从而取得竞争优势。
• 从消费需求的角度划分，可把竞争者分为以下四种类型： • 愿望竞争者； • 平行竞争者； • 产品形式竞争者； • 品牌竞争者；
三、自然资源环境分析
主要指营销者所需要或受营销 活动所影响的自然资源。
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四、科学技术环境分析
科学技术对企业的市场营销是 “创造性的破坏力量”，是一把双 刃剑。
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五、政治法律环境分析
政治环境，指企业市场营销的外部政治 形势。
法律环境，指国家或地方政府颁布的各 项法规、法令和条例等。
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六、社会文化环境分析
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二、人口环境分析
市场是由有购买欲望和支付能力的人构 成的，人口的多少直接影响市场的潜在 容量。
人口总量 年龄结构 地理分布 家庭组成 人口性别
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三、经济环境分析
《医药行业的营销环境的PEST分析及营销策略4200字》
医药行业的营销环境的PEST分析及营销策略目录医药行业的营销环境的PEST分析及营销策略 (1)一、我国医药行业环境分析 (1)（一）优势分析 (1)（二）劣势分析 (1)（三）机会分析 (2)（四）威胁分析 (2)二、医药行业营销存在的问题分析 (3)（一）医药企业的主打产品同质化严重 (3)（二）研发费用高但效果不明显 (3)（三）促销手段陈旧 (3)三、医药行业营销的优化对策 (4)（一）降低产品同质化的影响 (4)（二）加快研发的产出 (4)（三）拓展促销市场 (5)结语 (5)一、我国医药行业环境分析（一）优势分析医药企业的优点主要体现在如下四点：首先，生产经验丰富。
在很多医药企业形成之前，通过不断地探索与学习，已经相对有着比较丰富的制造历史与生产经验；其次，当前主要营销渠道的稳定性。
目前，许多企业都非常重视当前主要营销渠道的维护，并且对于在各个的营销区域都有专业的营销队伍在保障；再次，公司拥有健全组织制度及完善的部门划分，并且有一套完整物料流程化系统（ERP）及行政办公系统（OA），能够精细的从每个环节中找出问题并做出调整和优化。
最好，客户服务优势。
在与经销商关系上，当客户出现问题时能够及时沟通、反馈，降低彼此的沟通成本，提高客户对公司的信赖度，并且都是合作已久并且历经许多大小市场变化至今，在共同面对困境时，能够各退一步来协商解决。
（二）劣势分析医药公司在整个市场竞争中的劣势大致包括：首先，没有新的营销途径。
很多医药公司的业务区域大多集中在中国北方和中西部地区的二三线城市，在一线和乡村区域内的市场份额相对较小，业务渠道也较少。
加之近几年医药市场渐趋饱和，产品实体的销售越来越难突破，加上政策规定连年的变动，很多传统型生产企业，对于网络销售、电商平台等这样的领域开发度并不理想。
随着市场经济发展和企业的壮大，目前的营销途径就变得力不从心，医药公司亟须发展新型的营销途径，并创新营销途径多样化。
市场营销-市场营销环境
3、企业对待环境的态度
客观
1分析环境
正确
2认识环境
积极
3适应环境
4改造环境
二、市场营销的微观环境
社会公众 竞争者
企业
微观环境
顾客
供应商 营销中介
１、企业
企业包括营销管理部门、其它职能部门和最高管理 层。营销部门在制定和执行市场营销计划时，必须获 得企业最高管理层的批准和支持，并与其它部门搞好 分工协作。
３、营销中介
营销中介是企业营销活动中不可缺少的中间环节 （1）协助企业进行分销、促销的中间商 E.g., 家电零售巨头：苏宁、国美、京东 （2）帮助企业实现产品实体分配的仓储、运输部门 E.g., UPS，顺丰 （3）提供各种营销服务的广告、调研、咨询公司 E.g., 麦肯锡，AC尼尔森等 （4）提供融资、保险等服务的银行、信托、保险公司
（3）形式竞争者：满足同一需要的产品的不同形 式的竞争者。
例如：自行车有男式车、女式车、轻便车、加重车、平 车、山地车、助力车、赛车等之分。
（4）品牌竞争者：满足同一需要的同种形式的产 品但是不同品牌的竞争。
品牌竞争者之间的产品相互替代性较高，因而竞争非常 激非常遗憾，宝洁公司失算了。中国香港的消费者 反映，宝洁公司的尿布太厚，没有必要。德国的 消费者却反映，宝洁公司的尿布太薄，吸水性能 不足。同样一块尿布，却出现了“太薄”、“太 厚”的巨大反差
宝洁公司进行了详细的调查。最后发现，婴儿一天的 平均尿量虽然大体相同，但尿布的使用习惯在中国香 港和德国却大不相同。
学习、研究营销环境的目的
Opportunities：寻求商机！ Threats：避免危机！
高露洁的成败
成在中国
高露洁在进入我国牙膏市场以前，曾做过大量的市场调查。发现， 我国牙膏市场潜力巨大，但同质化竞争严重。无论是牙膏的包装还 是广告诉求都非常平淡。
论企业应对市场营销环境变化的对策
论企业应对市场营销环境变化的对策【摘要】市场营销环境的变化对企业产生了深远影响，企业需要及时应对这些变化以保持竞争力。
本文探讨了企业应对市场营销环境变化的对策，包括不断监测和分析市场变化、灵活调整产品和服务策略、加强品牌建设和营销宣传、开展多元化市场营销渠道以及提升客户体验和满意度等方法。
通过这些对策，企业可以更好地适应市场变化，提升自身竞争力。
有效应对市场营销环境变化对企业发展至关重要，只有不断调整策略和提升服务质量，企业才能在激烈的市场竞争中取得持续发展。
企业需要重视市场变化，及时调整战略，才能在变幻莫测的市场环境中立于不败之地。
【关键词】市场营销环境变化、企业、对策、监测、分析、灵活调整、产品策略、服务策略、品牌建设、营销宣传、多元化市场营销渠道、客户体验、满意度、持续发展、竞争。
1. 引言1.1 市场营销环境的变化对企业的影响市场营销环境的变化对企业产生了深远影响。
随着时代的发展和科技的进步，市场环境发生了翻天覆地的变化，市场需求、消费习惯、竞争格局等各个方面都发生了巨大的变化。
这些变化给企业带来了挑战，也同时带来了机遇。
市场需求的变化直接影响了企业的产品研发和生产。
随着消费者趋向于追求个性化、高品质和多样化的产品和服务，企业需要不断创新，调整产品结构，以满足市场的需求。
而如果企业不能及时了解市场的需求变化，就有可能造成产品滞销、库存积压等问题。
竞争格局的变化也对企业经营产生了重大影响。
市场上的竞争日益激烈，优胜劣汰的原则更加严格，企业需要时刻保持竞争力才能在市场中生存和发展。
如果企业不能适应市场竞争的变化，就有可能被淘汰出局。
市场营销环境的变化对企业是一个双刃剑，一方面带来了挑战和压力，另一方面也带来了机遇和发展空间。
企业需要及时应对市场环境的变化，不断调整和优化自身的经营策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.2 企业应对市场营销环境变化的重要性企业应对市场营销环境变化的重要性在当今竞争激烈的市场环境中变得尤为重要。
环境分析与营销对策
（三）企业针对环境威胁采取的对策
1.反抗策略
即企业试图限制或扭转企业所面临的环境威胁，如利用各种方式 促使政府通过某种经济政策或法令来改变环境对企业的威胁。
2.减轻策略
即通过调整市场营销组合手段来改善“环境适应”，以减轻威胁 给企业营销造成的不利影响。
3.转移策略
即企业决定将业务转移至盈利水平更高的其他行业或市场，实行 多元化经营。
分析机会需要注意的问题
环境市场机会与企业市场机会
环境机会不一定都是最佳机会，只有 理想业务和成熟业务才是适宜的市场 机会。
行业市场机会与边缘市场机会
行业市场机会：出现在本企业经营领 域内的机会。
边缘市场机会：出现在不同行业之间 的交叉结合部分的机会。
注意对目前的市场机会和未来的市场机会的识 别和权衡。
2.利用策略
又称为紧跟策略，即企业通过环境分析 后，认为营销风险较大，但对企业的吸 引力也大，此时，在市场上已有企业进 入的情况下，采取紧跟方式，既可避免 抢先占领市场所承担的风险，又可较早 进入市场，取得竞争的有利地位。
3.维持策略
又称为观望策略，是一种较为保守的做法，即企业对发 现的环境机会采取观望的态度，等待时机成熟时再加以 利用。采用这一策略时，企业往往有较大的回旋余地和 空间，比较适合于中小企业。
市场营销学
环境分析与营销对策
一、企业市场营销的环境机会分析 （一）市场营销环境机会
市场营销环境机会：营销环境有利于企业生存与发展的 状态。 要把市场上存在的机会转变为企业机会，首先要了解现 有的营销环境机会是否符合本企业的营销目标，其次还 要考虑本企业是否有足够的资源利用这一机会。 特点：公开性、时效性、不间断性。
二、企业市场营销的环境威 胁分析
营销环境分析与对策
美国的李 维· 施特劳 斯公司 采取了何 种策略来 应对环境 威胁？
美国的李维· 施特劳斯公
司采取了减轻策略以应对
环境威胁。也就是说，由
于环境因素对企业营销形
成一定的威胁，并且这一
威胁后果不可避免，此时，
减轻策略就是对付威胁的 策略之一。
案 例 分 析
假设某一烟草公司通过其市场营销信息系统和市场营销研究了 解到以下影响其业务经营的动向： １、有些国家政府颁布了法令，规定所有香烟广告包装上都必 须打上“吸烟有害健康”的严重警告；
机会-威胁的综合分析与对策
扬长避短 审慎决策 冒险业务 理想业务 抓住机会 迅速行动
困难业务
成熟业务 维持常规业务 取得平均利润
扭转局面或 另谋出路
泰乐诺事件
强生公司生产的泰乐诺胶囊是一种止痛药，1981年 就销售43.5亿美元。1982年9月末的一天，一位患者服了 一粒药后当天死亡。强生公司在美国止痛药市场上的份 额一度从35.3％下跌到不足7％，公司面临巨大危机。强 生公司迅速做出反应：第一步，调查并澄清事实。通过 调查，得出报告：有毒的胶囊是有人从药店买了成品后 掺入氢化物又退回商店所致，并不是强生公司生产中出 的问题。第二步，使泰乐诺重振雄风。强生公司为实现 这一目标，采取了“稳住常客，渗透新顾客群”的策略， 具体步骤如下：1、在广告中向使用该药的消费者致谢； 2、鼓励胶囊的使用者去试用泰乐诺药片；3、公司承诺 在“中毒事件”发生后扔掉泰乐诺的客户，只要打一个 免费电话，就可得到2.5美元的赠券；4、公司设计了一 种新型防破坏的包装，增强人们的信任感。强生公司通 过一系列周密的计划和行动，仅用了8个月就使公司重新 赢得了35％的市场份额，并一直维持到1986年，为强生 公司赢得了巨额利润。
企业的营销环境分析及策略
企业的营销环境分析及策略专业班级：10国贸小组组长：许玲（202）小组成员：丁小燕（110）、杨华夏（107）、李梅（211）、蒋海云（117）提交日期：2012.10.15可口可乐公司中国市场营销环境分析可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，亦是全球最大的果汁饮料经销商。
可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年随着中国改革开放，重返中国市场，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂。
可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位，在中国碳酸饮料市场的占有率超过52％，连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。
一、营销环境宏观环境：人口环境；经济环境；自然环境科技环境；政治和法律；文化环境等。
微观环境：企业内部环境；供应商；营销中介；顾客；竞争者；公众等。
1、人口结构中国人口老龄化趋势严重，49后是中国人口数量较大的一批人，他们对可口可乐的认知度还较低，他们这一辈人生活也是以节约为主。
不过现在趋势有所转变，他们消费意识在逐步加强。
他们有稳定的退休工资，也不用负担儿女的生活，有多余的钱和多余的时间为自己消费，所以可以把他们划分为其中的一个目标消费者来进行营销宣传和产品开发。
但是必须注意的是，现有的可口可乐产品可能不太适合这个年龄层的人，所以可以有针对性的进行新产品的开发。
中国的新代在对外交流越加频繁的现在，他们对外来文化的认知度也较高。
对可口可乐的认知度也是较强的，只要继续保持就行了。
2、经济环境经济发展的状况直接决定着产品的销售。
近些年，中国的经济在快速发展，经济实力不断增强，人民的生活水平也在逐渐提高。
中国市场则处在一个不断满足人们日益增长的物质文化需求的大环境中。
据专家分析，中国将在未来几年内就会走出经济危机，并且会发展得更加好，消费环境越来越稳定。
我国零售企业营销环境分析及对策
我国零售企业营销环境分析及对策一、引言随着互联网技术的发展和消费升级的趋势，我国零售企业面临着巨大的市场竞争压力和变革机遇。
本文旨在对我国零售企业的营销环境进行深入分析，并提出对策，以帮助零售企业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
二、我国零售企业营销环境分析1. 市场潜力巨大我国拥有庞大的人口基数和不断增长的消费能力，零售市场潜力巨大。
近年来，随着城镇化进程的加快和居民收入水平的提高，人们对生活品质的追求越来越高，零售企业面临着越来越多的商机和挑战。
2. 消费升级趋势明显随着我国经济的快速发展，消费者的消费需求也在不断升级。
消费者对产品质量、品牌和服务的要求越来越高，他们更加注重购物体验和个性化服务，对零售企业提出了更高的要求。
3. 电商冲击传统零售随着互联网技术的迅速普及，电子商务在我国蓬勃发展。
电商的快速崛起给传统零售企业带来了巨大冲击。
消费者通过电子商务平台可以方便地进行购物，传统零售企业面临着市场份额被侵蚀的风险。
4. 供应链管理的挑战零售企业的供应链管理是保持竞争力的重要因素。
然而，我国的供应链管理相对滞后，物流成本高、配送效率低等问题制约了零售企业的发展。
供应链管理的挑战需要零售企业进行改进和创新。
三、我国零售企业营销对策1. 多渠道营销模式零售企业应采取多渠道营销模式，通过线上线下的有机结合来满足消费者日益多样化的需求。
在发展电子商务的同时，传统零售企业也应强化实体店的体验性和服务性，提供更好的购物体验和个性化服务。
2. 打造差异化竞争优势在激烈的市场竞争中，零售企业需要通过差异化来获取竞争优势。
可以从产品、品牌、服务等方面着手，注重产品的研发和创新，建立自己的品牌形象，提供个性化的服务，满足不同消费者的需求。
3. 加强供应链管理供应链管理是零售企业保持竞争力的关键。
零售企业需要加强与供应商的合作，优化物流配送，降低成本，提高效率。
可以引进先进的供应链技术和管理模式，通过信息化手段实现供应链的可视化和协同，提高供应链的运作效率和质量。
6市场环境分析--企业对市场营销环境变化所应采取的策略
市场环境分析－－企业对市场营销环境变化所应采取的策略企业是社会的经济细胞，企业的市场营销活动是在一定的社会条件下进行的，与社会的各个方面有着千丝万缕的联系。
为了达到企业既定的营销目标，就必须认真分析和研究市场营销环境，力求使企业的营销计划和营销决策适应市场环境变化，避免和克服环境变化所带来的风险，确保在激烈的市场竞争和不断变化的营销环境中立于不败之地。
本文仅就企业如何在变幻莫测的市场环境中求得生存和发展，而必须掌握和灵活应用的若干营销策略提出几点粗浅的看法。
一如何理解市场营销环境，在不同的历史发展时期，具有不同的内涵。
在本世纪初，由于市场经济体系的不完善和人们对市场理解的偏颇，人们仅仅把企业的销售市场作为营销环境而去被动地适应它，到了三、四十年代，一些与企业生存和发展有利害关系的因素：如政府的行为中政策、法令、工会组织的行为以及市场上同行之间的竞争等，也被列入营销环境中加以研究。
从而，大大提高了企业生存的能力，进入六、七十年代，随着市场营销观念的科学化和市场体系的完善，人们更进一步地把社会文化、政治法律、科学技术及自然生态等因素也列入了营销环境之中。
因此，对市场营销环境的认识是随着商品经济的发展不断深化的。
市场营销环境是指企业生存和发展的各种外部因素的综合条件，它大体上包括两大类：市场宏观环境和微观环境，下面分别叙述两大部分：（一）企业市场营销的宏观环境因素宏观环境，通常是指一个国家或地区的社会、经济及其发展变化的状况，包括政治、法律、人口、经济、社会文化以及科学技术等对企业营销活动具有影响的企业不可控因素，其中的政治法律因素主要是指国家的政体、政局和政策等方面因素，比如对企业有影响的国家方针政策、法令法规等。
任何企业的市场营销活动都不能背离一定时期内国家宏观调控的方向，都要受到政治法律环境的影响和制约，并且当国家在一定时期内、一定条件下调整或改变某项政策法令时，作为社会经济生活组成部分的企业，要相应地调整自己的经营目标和策略，否则将会产生与国家要求相悖的企业行为，给国家或企业带来不必要的损失。
市 场 营 销 环 境 分 析 方 法 及 应 变 对 策
任务二 微观营销环境分析
• 二、供应商
• 企业供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资 源 的 组 织 或 个 人 ， 包 括 提 供 原 材料 、 零 配 件 、 设 备 、 能源、劳务及其他用品等。供应商是对企业产生巨大 影响的力量之一， 其所提供资源的价格、 质量、 数量、 及时性、 稳定性等直接影响企业的产品成本、 价 格 和 利润 以 及 企 业 服 务 市 场 的 能 力 。 因 此 企 业 应 选 择 那 些 能 保 证 质 量 、 交 货 期 准 时 、 低 成 本 的 供 应商 ， 并且尽量多选择几家供应商， 避免由于对某一供应商 的 过 分 依 赖 ， 而 受 到 突 然 提 价 或 限制 供 应 的 威 胁 。
任务一 认识市场营销环境
• 微观环境与宏观环境之间也不是并列的关系，微观环 境 受 制 于 宏 观 环 境 ， 微 观 环 境 中 所有 的 因 素 都 要 受 宏 观环境中各种力量的影响。
• 二、市场营销环境的特点
• １ 变化性与相对稳定性 • ２ 关联性与相对分离性 • ３ 环境的不可控性与企业的能动性
• 微观环境因素是指那些给企业带来直接影响的各种因 素 ， 主 要 包 括 企 业 内 部 、 营 销 渠 道企 业 、 顾 客 、 竞 争 对手、 社会公众。 宏观环境因素是指那些通过影响微 观 环 境 而 间 接 影 响 企业 市 场 营 销 的 更 大 范 围 的 环 境 因 素，主要包括人口环境、 经济环境、 自然环境、 技术 环 境 、政 治 环 境 和 社 会 文 化 环 境 。
• １ 中间商 • 中间商指协助企业进行产品经销或销售，将产品最终
销 售 给 购 买 者 的 机 构 ， 包 括 商 人 中间 商 和 代 理 中 间 商 。 前者是转售商品的企业， 对其经营的商品有所有权， 如 批 发 商 、 零 售商 。 后 者 又 称 经 纪 商 ， 替 生 产 企 业 寻 找买主，推销产品，对其经营的产品无所有权。
企业营销环境分析
企业营销环境分析企业营销环境分析是指在企业策划和实施营销活动之前，对外部和内部环境进行全面、客观的评估和分析。
通过对环境因素的了解，企业可以更好地把握市场机遇，规避风险，从而制定出更合理、有效的营销策略。
外部环境是企业营销活动必须面对和适应的外界因素。
其中，市场环境是企业营销环境分析的重要组成部分。
首先要了解市场规模、结构、增长率等基本情况，并分析竞争对手的市场占有率、市场定位、产品特点等。
其次，要了解消费者需求和行为，包括消费群体的特征、需求偏好、购买决策过程等。
还要关注政府政策、法律法规、社会文化背景等因素，以及技术发展和市场趋势等关键影响因素。
内部环境指企业内部因素对营销活动的影响。
其中，组织资源是决定企业竞争力和市场行为的重要因素。
企业要评估自身的资金、技术、人力资源等方面的优势和劣势，以及组织结构、管理层面的能力和素质。
同时，要分析企业的营销策略、产品品质和创新能力，以及销售渠道和服务质量等因素。
此外，还需要评估企业的品牌形象、声誉和消费者忠诚度等关键要素。
通过对外部和内部环境的综合分析，企业可以更好地了解市场机遇和竞争压力，找到自身的优势和不足之处。
从而制定出适应环境变化的营销策略。
在实施营销活动时，企业应根据环境分析的结果，灵活调整市场定位、产品定价、促销手段等要素，以适应市场的需求和竞争形势。
同时，还需要不断进行市场监测，及时调整策略，不断改进和创新，提高企业的市场竞争力。
在企业营销环境分析中，还需关注竞争环境。
竞争是市场经济的基本特征，了解竞争对手的情况对企业制定营销策略至关重要。
分析竞争对手的产品特点、定价策略、推广和渠道策略等，可以帮助企业确定自身的竞争优势和劣势，并针对性地制定市场定位和差异化策略。
此外，技术发展和市场趋势也是影响企业营销环境的重要因素。
随着技术的不断进步，市场形势和消费者行为也在发生改变。
例如，随着互联网和移动互联网的普及，线上购物逐渐成为主流，企业需要关注电子商务的发展趋势，并制定相应的在线销售策略。
企业应对营销环境的对策教学课件
细分市场上去
行业转移 即将企业的资源转移到更有利的
新行业中去
2、减轻策略
当企业面临环境威 胁时，力图通过调 整、改变自己的营 销组合策略，尽量 降低环境威胁对企 业的负面影响程度
例如，环境变化导致 企业某些原材料价格 大幅度上涨，致使本 企业的产品成本增加， 在企业无条件或不准 备放弃目前的主要产 品的经营时，可以通 过加强管理，提高效 率、降低成本以消化 原材料涨价带来的威 胁。
第Ⅳ象限区：机会潜在吸 引力很小，成功可能性也 小，企业应当主动放弃。
（二）营销环境威胁的分析
出现的概率
高
低
威高 胁 严 重 性
低
ⅠⅡ ⅢⅣ
矩阵分析
营销环境威胁是
指由于环境的变化 形成的对企业现有 营销的冲击和挑战。
分析威胁产生的严 重性
分析威胁出现的可 能性。
出现的概率
大
小
威高 胁
Ⅰ
Ⅱ
严
重
性低
中国市场环境特点
——引自上海交大黄沛博士
可以用5个字描述:
• 大:地域辽阔;前景巨大;赚钱的天堂。 • 变:发展快;变化快;政策多变;法规不健全。 • 乱:市场秩序混乱;假冒侵权严重;反常怪事多;
信誉(商业伦理)严重缺乏。 • 燥:短期导向;大起大落;过度竞争。 • 异:区域差异;体制差异;行业差异；营销水平
面临客观的市场机会，企业应给予足够 的重视，制定正确的应对对策。
及时利用策略 待机利用策略 果断放弃策略
企业的三种应对策略
及时利用策略
当市场机会与企业的营销目标一致， 企业又具备利用市场机会的资源条件， 并享有竞争中的差别利益时，企业应 抓着时机，及时调整自己的营销策略， 充分利用市场机会，求得更大的发展。
我国企业营销策划的困境及对策分析
我国企业营销策划的困境及对策分析随着市场经济的不断发展，企业营销也越来越受到重视。
然而，我国企业在营销策划中仍然存在着许多困境。
本文将从以下几个方面进行分析，并提出相应的对策。
一、企业营销策划中的困境1. 对顾客需求不敏锐由于市场环境的变化和消费者需求的多样化，企业在制定营销策略时往往不能及时地发现顾客需求的转变，导致营销效果不佳。
2. 市场萎缩我国的市场竞争日益激烈，许多企业所处的市场萎缩，营销环境越来越严峻。
3. 营销创意不足很多企业在营销策划中缺乏创意，缺失创新的理念，导致营销活动呆板和效果不佳。
4. 营销成本高昂随着企业对广告、促销等营销手段的大量使用，营销成本越来越高，给企业带来不小的压力。
5. 营销人才不足企业在制定营销策略时，缺乏专业的营销人才，不能很好地掌握市场走向和趋势。
二、应对企业营销策划中的困境的对策1. 提高对顾客需求的敏锐度在制定营销策略时，企业应当透彻地了解顾客需求，掌握消费趋势并根据之制定营销策略，使企业的产品更符合市场需求。
2. 创新营销方式在面对竞争激烈的市场时，企业应该从营销手段下手，从传统营销方式中脱颖而出，采取创新的、富有特色的营销手段，吸引更多的顾客关注。
3. 降低企业营销成本企业可以通过降低营销成本的方式来减轻经济压力，例如采用低成本的营销方式，如发放传单、进行网络推广等。
4. 培养营销人才企业应该注重营销人才的培养，通过招聘专业人才或者进行内部培训，提高企业人员的营销知识和素养，以更好地制定营销策略。
5. 突出企业特色企业可以通过挖掘个性化特点强化自身品牌，特别是对于那些规模较小、资源不足的企业，切入细分市场，突出自身特色，实现营销效果。
三、结论本文从以上几个方面提出了对策，仅供参考。
企业在制定营销策略时应具有独立思考的能力，遵循市场规律，把握市场风向，将营销策略落地并持续改进，不断提升企业品牌的竞争力，促进公司的可持续发展。
企业营销环境分析
企业营销环境分析企业营销环境分析是指企业在进行营销活动时，所面临的外部环境因素和内部资源的综合评价。
通过分析企业营销环境，可以帮助企业了解市场机会和威胁，优势和劣势，从而制定出有效的营销策略。
首先，外部环境因素对企业营销活动具有重要影响。
这些因素包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境、科技环境等。
经济环境是指国家经济发展的情况，包括国内生产总值、消费水平、劳动力市场等。
当国家经济发展迅速时，企业可以利用这个机会扩大市场份额；反之，当经济不景气时，企业需要调整策略来应对挑战。
政治法律环境指国家的政策和法律对企业经营的影响。
社会文化环境是指社会的价值观念、文化习惯等因素对企业营销活动的影响。
科技环境是指科技发展对企业的影响，如互联网的普及使得网络营销成为重要的推广手段。
其次，内部资源也是企业营销环境分析的重要部分。
内部资源包括企业的人力资源、资金、技术、品牌等。
人力资源是企业内部最重要的资源，具有决定性的作用。
企业需要具备一支专业的营销团队来进行市场调研、制定营销策略和推广产品。
资金是企业展开营销活动所必需的资源，企业需要合理利用资金配备进行市场推广。
技术是企业持续发展的核心竞争力，企业应该不断进行技术升级和创新来满足市场需求。
品牌是企业的形象和信誉，企业需要通过品牌建设来提升消费者对产品的认知和选择。
最后，企业营销环境分析需要综合外部环境因素和内部资源进行分析，并制定相应的营销策略。
企业应该根据外部环境的动态变化，结合内部资源的优势和劣势，制定出适应市场发展的营销策略。
对于外部环境因素的威胁，企业可以通过组织资源来应对，寻找新的市场机会。
同时，企业还应该不断提升内部资源，提高企业的市场竞争力。
总之，企业营销环境分析是企业制定营销策略的重要依据。
通过分析外部环境因素和内部资源，企业可以了解市场机会和威胁，制定出针对性的营销策略，从而提升企业的市场竞争力。
企业营销环境分析是每个企业在制定和执行营销策略过程中不可或缺的一环。
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本讲小结
市场营销环境是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件，按环境对企业营销活动的影响，可分为机会环境和威胁环境，企业需要通过环境分析来评估环境威胁和环境机会，碧海区里，争取比竞争者利用同一市场机会获得较大的成效。
1、分析性案例教学法。以小组为单位，紧密联系实际，运用环境分析方法讨论分析中国加入WTO，给汽车行业带来环境机会与环境威胁。在案例准备和小组讨论中培养学生的团队精神、合作意识和分工合作完成任务的技巧。
2、启发式教学方法
教学内容
结构要点
1、环境威胁与市场机会
2、威胁与机会的分析、评价
3、企业营销对策
参考书目
课堂研讨
请列举中国电信面临的机遇与挑战。
企业最高管理层可采用“威胁分析矩阵图”（Threat matrix）和“机会分析矩阵图”（Opportunity matrix）来分析、评价营销环境。
（一）威胁分析
对环境威胁的分析，一般着眼于两个方面：一是分析威胁的潜在严重性，即影响程度；二是分析威胁出现的可能性，即出现概率。
出现概率
大小
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
影高
1、郭国庆：《市场营销学》，中国人民大学出版社，2001、5
2、吴健安：《市场营销学》高等教育出版社，2002
3、苏亚民：《现代营销学》对外贸易教育出版社，2000
【本讲教学内容】
营销环境的变化不断造成新的机会和威胁，企业通过对内外部环境的分析，弄清企业拥有的资源及其及经营状态，依据环境实际与发展趋势，选择能有效利用市场机会、规避市场威胁和经营风险的营销战略。
第三节 企业对营销环境的评价及对策
一、环境威胁与市场机会
市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会而影响营销活动。
环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位构成威胁。
市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域，在这些领域，企业拥有竞争优势。
二、威胁与机会的分析、评价
威胁水平
高低
风险业务
理想业务
困境业务
成熟业务
机高
会
水低
平ห้องสมุดไป่ตู้
（三）市场机会的相关概念
1、环境市场机会与企业市场机会。
2、行业市场机会与边缘市场机会。
3、目前市场机会与未来市场机会。
4、全面机会与局部机会。
三、企业营销对策
将威胁机会的分析合并后，可得到“威胁—机会组合矩阵”。这是环境分析中比较重要的一种分析方法。
对理想业务，应看到机会难得，必须抓住机遇，迅速行动。
对冒险业务，面对高利润与高风险，既不盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破式进展。
对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务与冒险业务准备必要的条件。
响
程低
度
从图可见，企业要特别重视第Ⅰ种情况，第Ⅳ种情况则可以不考虑，密切监控第Ⅱ、第Ⅲ种情况。
（二）机会分析
机会分析主要考虑其潜在的吸引力（赢利性）和成功的可能性（企业优势）大小。其分析矩阵如图。
成功概率
高低
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
吸高
引
力低
从图可见，企业最佳的机会出现在第Ⅰ种情况下，第Ⅳ种情况机会最小，第Ⅱ、第Ⅲ种情况介于二者之间。
第四讲企业对营销环境的评价及对策
课目名称
第三章营销环境分析
第三节 企业对营销环境的评价及对策
教学目标
通过学习，使学生能够运用环境分析的方法评估环境机会与环境威胁，根据环境实际与发展趋势，制订调整营销策略，利用环境机会，防范可能出现的威胁。
教学重点
威胁与机会的分析、评价
教学难点
威胁与机会的分析、评价
教学方法