市场调查报告的写作PPT(共47页)
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如《海尔洗衣机在国内外市场地位的 调查》
• 2、文章式标题： • 《全省城镇居民潜在购买力动向》 • 《 波司登纳米羽绒服畅销北京市场》 • 《商品包装不容忽视》 • 《别给企业添乱》 《消费者愿意到网上购物吗？》
3. 双标题：调查报告有两行标题，采 用正、副标题形式。一般正标题表达 调查的主题，副标题用于补充说明调 查对象和主要内容。
4. 提出问题，引入正题
• 例如《关于方便面市场调查的分析报告》开头 部分：随着康师傅方便面的上市，各种方便面品 牌，如统一、今麦郎等似雨后春笋般地涌现，面 对竞争如何立于不败之地？带着这些问题，我们 对重庆市部分消费者和销售点进行了有关调查。
正文框架
（二）论述 • 论述部分是调查报告的核心部分，它决定
（三）、摘要
摘要是扼要地说明调研的主要结果。 包括内容：
1、 调研背景与目的简述 2、调研方法及调研过程简述 3、主要调研结果简述 4、主要的结论与建议简述 5、 研究的局限性简述
写作摘要注意事项
• 1、一般不要超过2页 • 2、每段要有个小标题或关键词，每段内容应当非
常简练，不要超过三四句话。 • 3、应当能够引起读者的兴趣和好奇心去进一步阅
引言
• 零点咨询公司受XX委托，于2003年3月至4月在 河北、北京、天津、西安、上海、武汉等省市进 行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况报 告如下 。
2. 结论先行，逐步论证
• 先将调查结论写出来，然后再逐步论证。 • 例如：××牌电脑是一种高档机型，通过对××牌
电脑在某地的销售、使用情况的调查，我们认为 它在某地不具有市场竞争能力，原因主要从以下 几个方面阐述…
五、结论和建议
• 结论是在调查结果基础上所作的归纳 和概括，是对调研目标所提出的问题的 回答，或者是为调研目标提供支持。
• 建议是经过演绎推导出来的。 • 结论回答了调研目标中提出的问题，
着整个调查报告质量的高低和作用的大小。 • 论述部分分为基本情况和分析两部分内容。
• （二）论述 • 基本情况部分 • 提炼方法：
（1）先对调查数据资料及背景资料做客 观的介绍说明 （2）提出问题
（二）论述 • 分析部分：分析部分是调查报告的主要组成部
分。 • 分析有三类情况：
（1）原因分析 （2）利弊分析 （3）预测分析 论述部分层次段落的4种形式： （1）层层深入形式 （2）先后顺序形式 （3）综合展开形式 （4）并列形式
3. 交待情况，逐层分析
• 可先介绍背景情况、调查数据，然后逐层分析， 得出结论。
• 也可先交代调查时间、地点、范围等情况，然后 分析。
• 例如：《关于牙膏的购买习惯与使用情况的调查 报告》的开头：本次关于对牙膏的购买习惯和使 用情况的调查，调查对象主要集中于中青年，其 中青年（20~35岁）占55%，中年（36~50）占 25%…
拟定提纲 • 步骤：
1. 初步描述
2. 列出提纲
三、市场调查报告的结构
• 撰写调查报告时，要讲究报告书的格式，力求
易读易懂。
※
•
标题
六
目录
大
摘要
组
Fra Baidu bibliotek
正文
成
结论和建议
部
附件
分
一、标题 • 标题包括市场调查题目、报告日期、委
托方、调查方，一般应打印在扉页上。 • 标题的写法灵活多样，一般有两种：
1. 单标题：调查报告只有一行的标题。 一般是通过标题把被调查单位、调查内 容明确而具体地表示出来。
• 编制市场调查计划
• 根据调查目标和内容确定相应的调查 时间、地点、对象、范围、调查方法、 步骤、完成时间和工作进度、费用预 算等。
（二）展开调查，搜集资料
• 收集资料（全面调查、抽样调查、 观察、问卷调查和实验、资料研究； 个案调查、访谈法等）
（三）整理资料
• →整理资料（汇总统计，可借助图 表）→分析资料→撰写报告
二、 市场调查报告材料分析
（一）、确定调查报告的主题 • 主题是调查者对全部调查与预测资料价值（意
义）准确概括，它是报告的中心问题。
（二）、取舍材料 一般来说，可供取舍的资料主要有以下几 大类： 1. 典型资料 2. 综合资料 3. 对比资料 4. 统计资料 5. 排比资料
（三）、拟定提纲
• 拟定提纲，即报告撰写者根据市场调 查与预测报告的内容要求对其框架进 行设计，也是对调查与预测资料做进 一步分析研究的过程。
• 一、摘要 • 二、研究背景及目的 • 三、研究内容 • 四、研究方法 • 五、调查结果与分析 • （一）样本受众的基本特征 • （二）广告的到达率或知晓度 • （三）广告的记忆度 • （四）广告的认知与理解 • （五）广告说服力与态度转变情况 • （六）购买行为意向 • 六、结论及建议 • 附录：访问提纲和消费者问卷
读报告的其余部分。
四、正文框架
• 正文框架具体应包括引言、论述两部分。 （一）引言
引言即开头。开头的形式一般有以下几种： 1. 开门见山，揭示主题 2. 结论先行，逐步论证 3. 交待情况，逐层分析 4. 提出问题，引入正题
1. 开门见山，揭示主题
开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例如 ：我公司受××公司的委托，对消费者进行一项有 关电脑消费的市场调查，预测未来几年大众对电 脑的需求量及需求的种类，使××公司能根据市场 需求及时调整其产量及种类，确定今后的发展方 向。
如《北京人的梦中家园——对北京居 民住宅择向的调查报告》
二、目录
• 包括：内容目录：章节标题与副标题，并附页码
•
表格目录：标题与页码
•
图形目录：标题与页码
•
附录：标题与页码
• 目录一般只列出各部分的标题名称及页码。篇幅以不超过 一页为宜。
• 如果报告中图、表比较多，也可再列一张图表目录。
【案例】“某品牌产品的广告效果调研报告”的目录
一、市场调查报告撰写前的准备工作
• （一）、准备阶段 • 1、明确目的，确定调查目标 • 2、拟定调查方案、计划
市场调查计划
市场调查计划制订的必要性
调查活动是一个完整集体配合的工作过 程。由于牵涉大量资料的收集、整理、分 析，调查人员与各方面有关人士的接触， 因此为了保证调查活动的有条不紊，需要 制订调查计划，对调查的内容及时间安排 作出明确而详尽的规定，以此来指导整个 调查活动的进行。
• 2、文章式标题： • 《全省城镇居民潜在购买力动向》 • 《 波司登纳米羽绒服畅销北京市场》 • 《商品包装不容忽视》 • 《别给企业添乱》 《消费者愿意到网上购物吗？》
3. 双标题：调查报告有两行标题，采 用正、副标题形式。一般正标题表达 调查的主题，副标题用于补充说明调 查对象和主要内容。
4. 提出问题，引入正题
• 例如《关于方便面市场调查的分析报告》开头 部分：随着康师傅方便面的上市，各种方便面品 牌，如统一、今麦郎等似雨后春笋般地涌现，面 对竞争如何立于不败之地？带着这些问题，我们 对重庆市部分消费者和销售点进行了有关调查。
正文框架
（二）论述 • 论述部分是调查报告的核心部分，它决定
（三）、摘要
摘要是扼要地说明调研的主要结果。 包括内容：
1、 调研背景与目的简述 2、调研方法及调研过程简述 3、主要调研结果简述 4、主要的结论与建议简述 5、 研究的局限性简述
写作摘要注意事项
• 1、一般不要超过2页 • 2、每段要有个小标题或关键词，每段内容应当非
常简练，不要超过三四句话。 • 3、应当能够引起读者的兴趣和好奇心去进一步阅
引言
• 零点咨询公司受XX委托，于2003年3月至4月在 河北、北京、天津、西安、上海、武汉等省市进 行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况报 告如下 。
2. 结论先行，逐步论证
• 先将调查结论写出来，然后再逐步论证。 • 例如：××牌电脑是一种高档机型，通过对××牌
电脑在某地的销售、使用情况的调查，我们认为 它在某地不具有市场竞争能力，原因主要从以下 几个方面阐述…
五、结论和建议
• 结论是在调查结果基础上所作的归纳 和概括，是对调研目标所提出的问题的 回答，或者是为调研目标提供支持。
• 建议是经过演绎推导出来的。 • 结论回答了调研目标中提出的问题，
着整个调查报告质量的高低和作用的大小。 • 论述部分分为基本情况和分析两部分内容。
• （二）论述 • 基本情况部分 • 提炼方法：
（1）先对调查数据资料及背景资料做客 观的介绍说明 （2）提出问题
（二）论述 • 分析部分：分析部分是调查报告的主要组成部
分。 • 分析有三类情况：
（1）原因分析 （2）利弊分析 （3）预测分析 论述部分层次段落的4种形式： （1）层层深入形式 （2）先后顺序形式 （3）综合展开形式 （4）并列形式
3. 交待情况，逐层分析
• 可先介绍背景情况、调查数据，然后逐层分析， 得出结论。
• 也可先交代调查时间、地点、范围等情况，然后 分析。
• 例如：《关于牙膏的购买习惯与使用情况的调查 报告》的开头：本次关于对牙膏的购买习惯和使 用情况的调查，调查对象主要集中于中青年，其 中青年（20~35岁）占55%，中年（36~50）占 25%…
拟定提纲 • 步骤：
1. 初步描述
2. 列出提纲
三、市场调查报告的结构
• 撰写调查报告时，要讲究报告书的格式，力求
易读易懂。
※
•
标题
六
目录
大
摘要
组
Fra Baidu bibliotek
正文
成
结论和建议
部
附件
分
一、标题 • 标题包括市场调查题目、报告日期、委
托方、调查方，一般应打印在扉页上。 • 标题的写法灵活多样，一般有两种：
1. 单标题：调查报告只有一行的标题。 一般是通过标题把被调查单位、调查内 容明确而具体地表示出来。
• 编制市场调查计划
• 根据调查目标和内容确定相应的调查 时间、地点、对象、范围、调查方法、 步骤、完成时间和工作进度、费用预 算等。
（二）展开调查，搜集资料
• 收集资料（全面调查、抽样调查、 观察、问卷调查和实验、资料研究； 个案调查、访谈法等）
（三）整理资料
• →整理资料（汇总统计，可借助图 表）→分析资料→撰写报告
二、 市场调查报告材料分析
（一）、确定调查报告的主题 • 主题是调查者对全部调查与预测资料价值（意
义）准确概括，它是报告的中心问题。
（二）、取舍材料 一般来说，可供取舍的资料主要有以下几 大类： 1. 典型资料 2. 综合资料 3. 对比资料 4. 统计资料 5. 排比资料
（三）、拟定提纲
• 拟定提纲，即报告撰写者根据市场调 查与预测报告的内容要求对其框架进 行设计，也是对调查与预测资料做进 一步分析研究的过程。
• 一、摘要 • 二、研究背景及目的 • 三、研究内容 • 四、研究方法 • 五、调查结果与分析 • （一）样本受众的基本特征 • （二）广告的到达率或知晓度 • （三）广告的记忆度 • （四）广告的认知与理解 • （五）广告说服力与态度转变情况 • （六）购买行为意向 • 六、结论及建议 • 附录：访问提纲和消费者问卷
读报告的其余部分。
四、正文框架
• 正文框架具体应包括引言、论述两部分。 （一）引言
引言即开头。开头的形式一般有以下几种： 1. 开门见山，揭示主题 2. 结论先行，逐步论证 3. 交待情况，逐层分析 4. 提出问题，引入正题
1. 开门见山，揭示主题
开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例如 ：我公司受××公司的委托，对消费者进行一项有 关电脑消费的市场调查，预测未来几年大众对电 脑的需求量及需求的种类，使××公司能根据市场 需求及时调整其产量及种类，确定今后的发展方 向。
如《北京人的梦中家园——对北京居 民住宅择向的调查报告》
二、目录
• 包括：内容目录：章节标题与副标题，并附页码
•
表格目录：标题与页码
•
图形目录：标题与页码
•
附录：标题与页码
• 目录一般只列出各部分的标题名称及页码。篇幅以不超过 一页为宜。
• 如果报告中图、表比较多，也可再列一张图表目录。
【案例】“某品牌产品的广告效果调研报告”的目录
一、市场调查报告撰写前的准备工作
• （一）、准备阶段 • 1、明确目的，确定调查目标 • 2、拟定调查方案、计划
市场调查计划
市场调查计划制订的必要性
调查活动是一个完整集体配合的工作过 程。由于牵涉大量资料的收集、整理、分 析，调查人员与各方面有关人士的接触， 因此为了保证调查活动的有条不紊，需要 制订调查计划，对调查的内容及时间安排 作出明确而详尽的规定，以此来指导整个 调查活动的进行。