计算机科学与技术专业课_系统工程导论(第五章p190)

第五章
第一节
现代企业经营战略
企业经营战略的概念及意义
一.企业经营战略的概念 企业经营战略是指：“为了实现企业长期的、全局 的经营目标，有效的组织利用企业内部各种资源与能 力，能适应外部环境条件、指导整个企业经营活动的 总谋略和总方针。”
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一个企业的生存与发展，与其制订企业发展的指导 方针、经营目标、产品结构、市场方向等密切相关，也 一定要实现企业环境、企业能力与经营目标的动态平衡 和统一，才能达到预期的经营效益。
通过研究，如何减少这“负效应”，使系统动态协 调发展起来，称之为“和谐机制”。
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系统的和谐是：系统的构成、组成的管理、内部的 环境、成员间的关系及状态、相互关系的匹配、内外 适应的程度等的标量函数：
H = h[h1（{p1}，c），h2（e），h3（u），h4（a）] 式中，
第二节 战略研究方法论 一.战略思维方式 当今社会的复杂性，单凭经验和直觉思维的分析研 究问题已是行不通了，而只靠一些科学、技术等手段来 计算推断也无能为力。
把分析思维方式与直觉思维方式结合起来，即把科 学的分析与智力的灵活性结合起来。把人的左半脑功能 与右半脑功能有机的结合起来。
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3.现状分析
研究“环境、领导、系统”的现状，这三者是战略 研究形成过程中的决定性因素。 事实上，环境的重大变化会引起大部分战略的调整 和转移，如改革、开放，计划经济向市场经济转变、国 有企业体制转变等所引起的环境变化，促使绝大部分的 战略进行了调整，以适应环境发展的需要。
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战略研究的基本思想是：
对系统发展历史的总结、现状的分析、未来的预 测，找出系统发展的目标、合理的战略方案，把 握好系统未来发展，使系统形成总体和谐机制， 形成和达到一个和谐的整体。
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三.战略研究的内容与步骤 1.明确系统基本使命和目标 战略研究的出发点是：能够正确认识系统的使命， 在此基础上确定系统发展的目标，用一个指标体系进行 表达； 2.对过去战略的总结 罗列和整理过去的活动资料及外环境的重大事件和 趋向，找出反映系统发展中的系统、环境、领导等之间 的相互关系，建立数学模型进行分析；
（2）从局部推断知整体的原理 局部是整体的有机组成部分，之间存在某些特定联 系，由局部来推断未来；
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（3）多种预测方法相容的原理 运用各种方法进行比较、修正、互补。 5.战略态势的确定 必须做到： ①把握时机 „ 系统在运转时，是继续实施现行战 略，还是改变现行战略； ②考虑条件 „ 充分考虑系统与战略有关的客观条 件； ③考虑动力 „ 系统进行调整或转移的动力。 即“时机、条件、动力”。
企业的经营战略是一个多层次、多部门的战略体系， 这一体系是全方位的，不仅有与外部的关系，更多的是 内部的各部门、各层次的相当具体的经营战略。1）核心 „ 产品结构与市场规模； （2）范围 „ 哪些为主，如研制开发、生产制造、销售 流通、修理服务等；
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4.未来预测 战略研究中的重要环节，要真正预测未来相当困难， 但任何系统的存在和运动都是有一定的规律，当加深对 规律的认识，系统的未来也就可以预测了，要从这些关 系的发展和联动中来推测未来。
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研究中要掌握的基本原则： （1）从历史推断未来的原理 过去与未来之间存在一些必然的联系，要分析掌握 因果关系和内外力量，合理地推断未来；
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h1（{p1}，c）„ 构成的和谐性，是系统要素{p1}及其构成 （e）的和谐性； 子系统之间的相互适应，合理的组合与匹配。 h2（e）„ 组织的和谐性； 物流、信息流的畅通，人际关系融洽、高效。 h3（u）„ 内部环境的和谐性； 工作、生活、政策的环境及精神、文化的和谐性。 h4（a）„ 外部的和谐性； 政治社会稳定、市场竞争机制及自然环境的和谐。 h „„„ 总体和谐性。
时也具有随机性、风险性，一个企业一定要坚持持续发 展、不断改进，真正做到内外部的动态平衡，才能实现 企业的经营战略目标。
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二.企业经营战略的意义 现代科学技术的飞速发展，经济活动的规模不断扩 大，这对企业领导者提出了更高的要求：远见卓识、开 拓创新。 也就是要求企业领导者能从“全局性、根本性、长 远性”的观点去研究社会经济的发展，企业内部的结构 和运动规律，根据形势的发展和变化，不断提出新的观 点、新的战略思想、新的政策与策略。
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战略问题是事业的成败的关键所在。 日本的汽车工业、松下公司等认为，企业的经营观念 十分重要，企业领导者的经营观念决定企业的发展方向。
企业既要能适应外部环境的变化，又要保持经营观念 的相对稳定性。 他们坚信一个理念： “社会的需要是企业生存和发展的支柱”。
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人类思维活动的长期观察、探索、研究、认识所积累
的经验、知识，进行系统总结和整理并应用到战略研究 中去，这有助于建立科学的战略研究方法论。 二.战略研究的基本思想 研究系统运行规律和机制，研究维持系统全面、长 期、稳定发展的调控机制，主要研究“负效应”。
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“负效应”是：事物处于某种无序或不协调状态，各 组成部分之间及与外部作用相互抑制 或冲突，造成能量抵消，功能下降。
（3）资源 „ 自身的综合能力，如技术、设备、资金、 销售网、商标等；
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同时要注意四个有机结合：
（1）外部 （2）内部 （3）才能 （4）社会 „ „ „ „ 机会与挑战； 优势与劣势； 领导者； 对企业的需求与期望。
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一个企业的经营战略不仅具有全局性、长远性，同
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同时，系统本身又是战略研究的主体对象，研究其 构成、结构、实力、弱点、组织机制、精神、道德、行 为、系统文化等，这些内部因素达到了和谐，系统就能 够发挥强大的能量，推动系统整体的发展。
领导是管理活动的主导者，由其组织、协调以及控 制，发挥其应有的作用；
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