产品质量管理制度范文1
产品质量安全管理制度范文
产品质量安全管理制度范文1. 引言产品质量安全是企业发展的重要基石，对于企业的信誉和市场竞争力具有重要影响。
为确保产品质量安全，我公司制定了严格的质量安全管理制度，以保障产品的质量和安全性。
本文将详细介绍我公司的产品质量安全管理制度。
2. 目的与范围本制度的目的是规范我公司的产品质量与安全管理，确保产品符合国家标准和相关法律法规的要求。
本制度适用于我公司所有生产的产品，并涵盖产品开发、生产、质量控制、售后服务等全过程。
3. 组织机构为有效管理产品质量安全，我公司设立了质量控制部门和安全管理部门，负责产品的质量和安全管理工作。
质量控制部门负责制定质量管理流程和标准，监督产品生产过程中的质量控制工作；安全管理部门负责制定安全管理制度和流程，监督产品使用过程中的安全管理工作。
4. 产品质量管理4.1 产品设计与开发阶段在产品设计与开发阶段，我公司将严格按照国家标准和相关法律法规的要求进行设计和开发，并进行严格的评审和测试，确保产品的质量和安全性。
4.2 产品生产阶段在产品生产过程中，我公司要严格执行生产工艺流程，并进行严格的质量控制，确保产品符合质量标准。
同时，我公司要对生产设备进行定期维护和检测，确保设备正常运行，减少因设备故障引起的产品质量问题。
4.3 产品检验与测试我公司要建立完善的产品检验与测试体系，对产品进行全面、系统的检验和测试。
针对不同的产品类型和特点，确定相应的检验和测试标准，并由专业人员进行检验和测试工作。
4.4 产品追溯与召回我公司要建立完善的产品追溯和召回制度，以便能够及时有效地追溯到产品的生产和流通环节，加强对产品的管理和控制。
同时，我公司要建立健全的产品召回机制，对发现的产品质量问题及时采取措施，确保消费者的权益。
5. 产品安全管理5.1 安全生产管理我公司要严格执行安全生产管理制度，建立并维护各类安全设施，对员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和技能。
同时，我公司要加强生产现场的安全管理，定期检查安全设施的功能和安全措施的执行情况，确保生产过程的安全性。
商品质量管理制度(三篇)
商品质量管理制度一、制度背景与目的随着市场经济的发展，消费者对商品质量的要求越来越高，商品质量成为企业立足市场的重要因素之一。
因此，建立和完善商品质量管理制度对企业的长期发展具有重要意义。
本制度旨在规范和提升企业的商品质量管理水平，保障产品质量，提高客户满意度，树立企业良好的品牌形象，提升核心竞争力。
二、适用范围本制度适用于我公司生产、销售和售后服务的所有商品。
三、制度内容1.商品质量管理责任制度1.1 公司高层领导应对商品质量负总责，制定质量方针和目标，明确质量管理的原则和要求。
1.2 生产部门负责商品的生产过程控制，并制定相应的生产工艺和品质检验标准；品质部门负责商品的品质检验和控制，并对生产部门提供技术支持。
1.3 销售部门负责商品的销售过程控制，保证销售商品的合法性和质量符合要求；售后部门负责商品的售后服务，及时解决客户的质量问题。
2.商品质量管理体系2.1 建立和维护ISO9001质量管理体系，使其与本公司的实际情况相适应。
2.2 制定质量手册，明确质量目标、职责和授权，并进行定期的质量管理评审。
2.3 建立商品质量管理档案，包括生产和销售过程的记录，品质检验报告和客户反馈信息等。
3.商品质量监控措施3.1 对原材料进行严格的供货商评估，确保原材料的质量符合要求。
3.2 对生产过程进行全程监控，实行产品质量可追溯制度，追踪每个环节的质量问题。
3.3 建立商品质量检验标准和检验方法，对生产的每批商品进行抽样检验，确保合格率达到标准要求。
3.4 对外部委托的商品质量检验实施监督，确保检验结果准确可靠。
3.5 建立客户投诉处理制度，及时处理客户的质量投诉，并进行分析研究，采取措施防止类似问题再次发生。
4.商品质量评价和改进4.1 对生产过程中的关键环节进行自检、互检和专检，及时纠正和改进工艺缺陷。
4.2 制定质量目标，并定期进行评价和改进，制定改进措施和计划，提高产品质量。
4.3 进行质量培训，提高员工质量意识，增强质量管理的主动性和自发性。
质量控制管理制度范本(三篇)
质量控制管理制度范本质量控制是指在生产、加工或服务过程中，对产品的特性进行控制，以确保产品的质量达到标准要求的管理方法和措施。
质量控制管理制度是企业为实施质量控制活动而制定的一系列规章制度和操作规程。
下面是一份质量控制管理制度的范文，供参考：质量控制管理制度范本（二）第一章总则第一条为了保证产品的质量，促进企业持续改进，制定本质量控制管理制度。
第二条本制度适用于所有生产、加工和服务过程，以及所有与产品质量相关的部门和岗位。
第三条本制度的内容包括质量目标、质量保证体系、质量控制流程、质量管理责任等方面。
第二章质量目标第四条公司的质量目标是通过不断改进产品质量，提供满足客户需求的可靠产品，并实现企业的可持续发展。
第五条具体的质量目标包括但不限于以下几个方面：（一）减少产品缺陷率，达到产品合格率100%。
（二）提高产品交付准时率，满足客户需求。
（三）持续改进产品质量，提高客户满意度。
第三章质量保证体系第六条公司建立了一套完整的质量保证体系，包括但不限于以下几个方面：（一）建立质量管理手册，明确质量管理的基本方针和要求。
（二）制定质量管理流程，确保产品从原料采购到最终交付过程的质量控制。
（三）建立质量问题反馈机制，及时处理客户投诉和质量问题。
（四）开展内部质量审核，发现问题并制定纠正措施。
第四章质量控制流程第七条产品质量控制流程包括以下几个环节：设计、采购、生产、检验、包装、储存、销售和售后服务。
第八条在产品设计阶段，需要遵循以下原则：（一）明确产品功能和性能要求，制定设计方案。
（二）进行产品试制和验证，确保满足设计要求。
（三）制定详细的产品质量标准和检验标准。
第九条在产品采购阶段，需要遵循以下原则：（一）选择合格的供应商，建立长期合作关系。
（二）要求供应商提供产品质量证明和检验报告。
第十条在生产阶段，需要遵循以下原则：（一）制定生产工艺流程和工艺参数，控制生产过程。
（二）进行质量检验，确保生产的每一道工序符合质量要求。
产品质量安全管理制度范文
产品质量安全管理制度范文产品质量安全管理制度范文第一章总则第一条为加强产品质量与安全管理，提高产品质量与安全水平，保证消费者合法权益，规范企业产品质量与安全管理行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业产品质量与安全管理活动。
第三条产品质量与安全管理是指本企业为提供合格产品，保障消费者人身财产安全而进行的全过程管理活动。
第四条本制度的宗旨是保护消费者权益、提高产品质量与安全水平，主要内容包括：健全产品质量与安全管理机构，确立产品质量与安全管理体系，明确产品质量与安全管理责任，建立健全产品质量与安全管理措施。
第五条本制度的目标是：提高产品质量与安全水平，确保产品质量达到国家标准和合同要求，预防和减少产品质量与安全问题的发生，保护和提升企业声誉和产品品牌形象。
第二章产品质量管理第六条本企业应建立健全产品质量管理机构，明确产品质量管理职责与权限，确保产品质量管理工作的顺利进行。
第七条产品质量管理机构应配备专业的质量管理人员，负责制订和实施相关质量管理制度和标准，跟踪产品质量状况，制定产品质量改进计划等。
第八条本企业应建立健全质量管理体系，以满足国家和行业有关质量管理要求。
质量管理体系应包括：质量目标管理、质量计划管理、质量过程管理、质量组织管理、质量评价管理等。
第九条本企业应采用科学合理的产品质量管理方法与工具，包括但不限于统计质量管理、质量成本管理、质量统计过程控制、失效模式与影响分析等，以提高产品质量管理效果。
第十条本企业应建立健全产品质量评价体系，包括对原辅材料、生产过程和成品进行质量检验、质量控制等，确保产品质量稳定可靠。
第十一条本企业应建立健全产品追溯体系，以追溯产品生产过程和质量状况，及时发现并排除产品质量问题。
第三章产品安全管理第十二条本企业应制定和实施产品安全管理制度，确保产品的安全性和无害性。
第十三条产品安全管理制度应包括以下内容：产品设计和开发安全管理、原辅材料和供应商管理、生产过程安全控制、成品检验与检测、产品召回与处理等。
产品质量管理制度范文（三篇）
产品质量管理制度范文第一章总则第一条为了提高产品质量，保障消费者权益，规范内部管理，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产的产品。
第三条公司应严格按照本制度的要求进行产品质量管理，并建立相应的质量管理体系。
第二章质量管理体系第四条公司应建立完整的质量管理体系，包括质量目标、质量政策、质量责任、质量计划、质量保证和质量控制等。
第五条公司应设立质量管理部门，负责制定质量管理方针、标准和规范，组织实施质量管理活动，并对质量管理体系进行审核和改进。
第六条公司应配备专业的质量管理人员，具备相关专业知识和技能，负责质量管理活动的组织、实施和监督。
第三章产品质量标准第七条公司应制定相应的产品质量标准，明确产品的质量要求。
第八条公司应制定产品设计和开发的相关规范和流程，确保产品在设计和开发阶段符合质量标准。
第九条公司应制定严格的原材料采购标准，确保采购的原材料符合质量标准，并与供应商签订合同保证质量。
第十条公司应制定产品生产过程的控制标准，确保产品在生产过程中符合质量标准。
第十一条公司应制定产品检验和监控的相关规范和流程，确保产品在出厂前经过严格的检验和监控，符合质量标准。
第四章质量管理活动第十二条公司应建立完善的产品质量管理活动，包括质量计划、质量审核、质量评估、质量改进等。
第十三条公司应制定质量计划，确定质量目标和质量控制措施，并按计划组织实施。
第十四条公司应定期进行质量审核，评估质量管理体系的有效性和可持续性，并对不符合要求的进行纠正和改进。
第十五条公司应定期进行质量评估，评估产品的各项质量指标，发现问题并进行改进。
第十六条公司应建立质量改进机制，及时处理产品质量问题，采取措施预防类似问题的发生。
第五章质量责任第十七条公司应明确质量责任，公司领导对产品质量负有最终责任。
第十八条公司各级管理人员应对本单位质量负有责任，并配备专门的质量管理人员。
第十九条公司应建立质量奖惩制度，对质量先进单位和个人进行奖励，对质量问题责任人进行惩罚。
产品质量管理制度范文（3篇）
产品质量管理制度范文一、引言本文档旨在规范和指导本公司产品的质量管理工作。
产品质量是我们企业的核心竞争力和信誉的保证，是我们实施可持续发展战略的重要基础。
制定本制度，是为了确保我们的产品能够符合国家和行业标准以及客户的需求，提高产品质量、降低不良率、提升客户满意度。
本制度适用于所有相关部门和岗位。
二、质量方针1. 全员参与着力构建质量第一的企业文化，树立全员参与质量管理的理念。
2. 持续改进坚持不断学习和改进的理念，以满足客户需求为导向，追求卓越品质。
3. 风险管理全面识别产品开发、生产、供应链等各个环节可能带来的风险，并采取有效预防和控制措施。
4. 客户导向充分理解客户需求，提供高品质产品和优质的售前售后服务，以满足客户的期望。
三、组织结构和职责1. 质量管理部门负责建立和维护产品质量管理体系，制定质量管理制度和规范，并进行审核和监督。
2. 相关部门需要在质量管理体系中承担相应职责，包括但不限于产品开发、生产、供应链、销售和售后服务等部门。
3. 领导责任质量管理由公司高层领导亲自负责，制定质量目标和政策，并提供必要的资源和支持。
四、产品开发阶段质量管理1. 产品要求分析在产品开发前，对市场需求和客户要求进行充分调研，明确产品功能和性能的要求。
2. 设计评审产品设计过程中，进行全面评审，包括设计可行性、工艺可行性、风险评估等。
3. 验证和验证在产品设计完成后，进行样品验证和验证，确保产品符合设计要求。
4. 变更控制管理产品设计变更，确保变更的有效性、合理性和可控性。
五、生产制造阶段质量管理1. 供应链管理与供应商建立有效的合作关系，确保供应商的产品和服务符合质量要求。
2. 工艺控制确立产品生产的工艺流程和规范，确保产品的一致性和稳定性。
3. 工装和检测设备管理确保工装和检测设备的适用性、准确性和可靠性，并进行定期维护和校准。
4. 生产过程监控对生产过程进行监控和管理，及时发现和纠正生产中的问题，确保产品质量。
车间产品质量管理制度范文
车间产品质量管理制度范文第一章总则为加强企业车间的产品质量管理，提高产品质量，确保客户满意度，根据国家法律法规和相关标准，制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于企业所有生产车间，包括生产人员、质量管理人员、生产设备等。
第三章质量管理标准3.1 质量控制要求1.所有生产车间必须按照国家法律法规和相关标准，制定并执行质量控制计划，包括原材料采购、生产过程控制、产品检测等环节的质量要求。
2.所有生产车间必须配备完善的质量控制设备，确保生产过程及产品的质量可控。
3.常规原材料必须按照质量要求进行测试，并保留测试记录和样品。
4.生产过程中，必须按要求进行产品质量检测，并保留检测记录。
5.所有车间必须定期进行设备维护保养，确保设备运行正常，不影响产品质量。
3.2 不合格品管理1.车间生产出的不合格品必须立即停止生产并进行记录。
2.对于不合格品，必须进行原因分析，制定纠正措施，并按照纠正措施进行处理。
3.不合格品的数量、原因、处理情况等必须进行记录，并进行改进分析。
4.严重不合格品必须进行追查，找出根本原因，并采取有效措施防止再次发生。
3.3 抽样检验1.生产车间必须进行抽样检验，并按抽样检验标准进行质量评估。
2.抽样检验的频率和样本量必须符合国家法律法规和相关标准的要求。
3.抽样检验的结果必须进行记录，并根据结果进行产品质量分级。
第四章质量管理责任和考核4.1 质量管理责任1.生产车间负责人必须对本车间的产品质量负责，并确保符合相关法律法规和标准要求。
2.质量管理人员负责制定和执行质量管理计划，并对生产车间的产品质量进行监督和检查。
3.生产人员负责按照质量管理计划的要求进行生产，确保产品质量达到标准要求。
4.2 考核标准1.质量管理责任落实情况：根据质量管理责任制度的执行情况，进行评估。
2.质量控制计划执行情况：根据质量控制计划的执行情况，包括原材料采购、生产过程控制、产品检测等环节的质量要求，进行评估。
3.不合格品处理情况：根据不合格品的处理情况，包括记录、原因分析、纠正措施等，进行评估。
合格产品的管理制度范文
合格产品的管理制度范文合格产品的管理制度第一章总则第一条为了加强对生产制造过程中产品质量的控制，确保产品质量的稳定和可靠，制定本管理制度。
第二章产品质量管理制度第三条产品质量管理制度包括以下内容：（一）产品质量目标及策划：根据市场需求、用户需求、公司战略目标等，制定产品质量目标，并制定相应的策划方案，确保产品质量目标的实现。
（二）产品质量标准：制定产品质量标准，包括性能指标、外观要求、使用寿命等方面的要求，确保产品符合标准。
（三）产品生产控制：制定产品生产控制方案，包括制定生产工艺流程、设定工艺参数、规范操作流程等，确保产品生产过程中的每个环节都符合标准要求。
（四）产品质量检验：建立完善的产品质量检验体系，包括原材料的检验、中间产品的检验和成品的检验等，确保产品整个生产过程中每个环节都能够及时发现问题，并进行纠正。
（五）产品质量反馈：建立产品质量反馈机制，及时收集用户反馈的问题，并进行分析和处理，确保产品质量的持续改进。
第四章产品质量目标及策划第五条公司应根据市场需求、用户需求、公司战略目标等因素，制定明确的产品质量目标，并具体到不同的产品线、型号或规格。
第六条公司应制定产品质量策划方案，包括但不限于以下内容：（一）产品质量目标的分解：将产品质量目标分解为各个具体的要素，并制定相应的措施和计划。
（二）产品质量管理的组织架构：明确产品质量管理的责任部门和责任人，并制定相应的职责和权限。
（三）产品质量管理的工作流程：制定产品质量管理的工作流程，包括各个环节的工作内容、工作程序和工作规定等。
（四）产品质量改进措施：制定产品质量改进措施，包括但不限于产品设计优化、工艺改进、设备改造等，以不断提高产品质量。
第七章产品质量标准第八条公司应制定适用于产品的质量标准，包括但不限于以下内容：（一）性能指标：明确产品的功能性能要求，以保证产品的可靠性和稳定性。
（二）外观要求：明确产品的外观要求，包括颜色、形状、光洁度等，以满足市场需求和用户期望。
产品质量安全管理制度范文
产品质量安全管理制度范文第一章总则第一条为了规范企业的产品质量安全管理，保障消费者的权益，提升企业的竞争力和信誉度，制定本制度。
第二条本制度适用范围为本企业的所有产品质量安全管理活动。
第三条本制度的目标是建立健全的产品质量安全管理体系，确保产品质量符合相关法律法规和标准要求，保障消费者的健康和安全。
第二章产品质量安全管理职责第四条董事会或高层管理层对产品质量安全管理工作负总责，制定并分发相关政策和目标。
第五条质量管理部门负责建立和维护产品质量安全管理体系，编制相关管理文件和规程，监督各部门的质量安全工作。
第六条产品开发部门负责确保产品研发过程中的质量和安全，编制产品技术要求和测试方法。
第七条采购部门负责选择合格的供应商，并建立供应商评估和管理制度，确保采购的原材料和设备符合质量安全要求。
第八条生产部门负责执行产品质量安全管理制度，确保生产过程中的质量和安全问题得到有效控制。
第九条品质检验部门负责对产品进行检验，确保产品的质量符合相关标准和要求。
第十条销售部门负责向消费者提供准确的产品质量和安全信息，及时处理质量投诉和召回事宜。
第三章产品质量管理制度第十一条产品质量管理制度应包括以下内容：（一）质量目标：制定产品质量的关键性目标和标准，确保产品的质量符合国家和行业的相关要求。
（二）质量组织：明确质量管理部门的职责和权限，建立质量小组，负责产品质量的跟踪和改进。
（三）质量体系：建立和维护产品质量管理体系，包括质量手册、程序文件和记录文件等。
（四）质量控制：制定产品质量控制计划，对产品的各个环节进行控制和检验，确保产品质量符合要求。
（五）质量改进：建立质量改进机制，及时处理和解决产品质量问题，防止类似问题再次发生。
第十二条产品质量管理制度应定期进行评估和审核，确保其有效性和适应性。
改进措施应及时记录和落实，确保问题的解决和预防。
第四章产品安全管理制度第十三条产品安全管理制度应包括以下内容：（一）安全目标：制定产品安全的关键性目标和标准，确保产品的安全符合国家和行业的相关要求。
不合格产品管理制度范文(3篇)
不合格产品管理制度范文第一章总则第一条为加强公司对不合格产品的管理，保障产品质量，提高客户满意度，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有不合格产品的管理工作。
第三条本制度的目的是明确不合格产品的管理要求，规范不合格产品的处置流程，确保不合格产品及时处理，防止流入市场。
第四条本制度涉及到的不合格产品范围包括但不限于以下几类:1. 原材料不合格；2. 在生产过程中出现的不合格品；3. 在成品检验中检出的不合格品；4. 已交付给客户但被客户退回的不合格品；5. 有关法律法规要求的其他不合格品。
第五条本制度的执行机构为公司的质量管理部门，负责对不合格产品进行统一管理和处置。
第二章不合格产品的分类和标识第六条根据不合格产品的情况，将其分为以下几类：1. 严重不合格产品：指存在严重质量问题，可能对人身安全或财产造成重大威胁的产品；2. 一般不合格产品：指存在一定质量问题，但对人身安全和财产没有重大威胁的产品；3. 微不足道的不合格产品：指存在轻微质量问题，对产品使用和客户满意度影响较小的产品。
第七条不合格产品应当在明显可见的位置进行标识，标识的内容应当包括以下项目：1. 不合格产品的分类；2. 不合格产品的数量；3. 不合格产品的原因；4. 不合格产品的处理措施。
第三章不合格产品的处置流程第八条不合格产品的处置流程应当按照以下步骤进行：1. 发现不合格产品；2. 进行初步评估；3. 制定处理方案；4. 实施处理措施；5. 记录和报告。
第九条发现不合格产品后，质量管理部门应当立即进行初步评估，确认不合格产品的分类和数量，确定是否需要进行更进一步的评估和处理。
第十条质量管理部门根据初步评估结果，制定相应的处理方案，并制定处理措施的实施计划和时间表。
第十一条实施处理措施时，质量管理部门应当与相关部门进行沟通和协调，确保处理措施的顺利执行。
第十二条处理措施完成后，质量管理部门应当对处理结果进行记录，并及时向上级主管部门报告。
产品质量安全管理制度范文（4篇）
产品质量安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强企业对产品质量和安全的管理，落实企业主体责任，保障消费者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有生产的产品的质量和安全管理，并参照相关法律法规和标准进行管理。
第三条质量和安全管理应当以预防为主，全面综合管理为基础，加强内部质量和安全控制，优化产品质量和安全管理流程，提高产品质量和安全保障水平。
第四条质量和安全管理应当体现以下原则：1. 全员参与：全体员工都应当对产品质量和安全负责，加强质量和安全意识；2. 预防为主：采取有效的措施和方法，预防产品质量和安全问题的发生；3. 依法合规：遵守相关法律法规和标准，履行质量和安全管理义务；4. 持续改进：不断完善和提升产品质量和安全管理水平。
第二章质量和安全管理组织体系第五条本企业应建立健全质量和安全管理组织体系，明确责任分工和管理职责。
1. 质量和安全管理委员会：由企业高层管理人员组成，负责制定质量和安全管理方针和目标，协调各部门的工作。
2. 质量和安全管理部门：负责质量和安全的规划、组织、协调和控制，协助质量和安全管理委员会开展工作。
3. 生产部门：负责产品的生产制造过程，确保产品质量和安全符合要求。
4. 技术部门：负责产品的技术支持和技术指导，确保产品质量和安全可控。
5. 营销部门：负责产品质量和安全的宣传和销售，及时反馈市场的质量和安全问题。
6. 质量和安全监督员：由企业内部的专职人员担任，负责对产品质量和安全进行监督和检查。
第三章产品质量管理第六条本企业应建立完善的产品质量管理制度，确保产品质量符合相关标准和规定。
1. 产品设计阶段：确保产品设计符合质量和安全要求，采用可靠的设计方法和标准，进行必要的试验和验证。
2. 产品采购阶段：选择质量可靠的供应商，建立供应商质量管理制度，加强对供应商的质量控制和监督。
3. 生产制造过程：制定生产工艺和操作规程，控制生产过程中的关键环节，确保产品质量和安全稳定可控。
产品质量安全管理制度范文（三篇）
产品质量安全管理制度范文产品质量安全是企业经营的重要基石，关系到企业的信誉和市场竞争力。
为了保证产品质量的稳定和安全，企业需要建立一套科学的质量安全管理制度。
本文将提供一份产品质量安全管理制度的范本，并排除分段连接词。
一、背景与目的为了确保产品质量和安全，提高消费者满意度，增强市场竞争力，本企业制定了本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有产品的设计、开发、生产、销售等全过程。
三、术语定义1.产品：指公司生产和销售的所有产品。
2.质量：指产品符合法律法规和标准的要求。
3.安全：指产品使用过程中不存在任何危害和风险。
4.质量安全管理：指对产品质量和安全进行全面管理的一系列措施和活动。
四、质量安全管理组织1.设立质量安全管理部门，负责质量安全体系的建立和监督。
2.成立质量安全管理委员会，负责制定策略和控制风险。
五、产品质量管理1.建立产品质量管控流程，包括供应商评定、原材料检验、生产过程控制等环节。
2.制定标准工艺和检验标准，确保产品符合质量要求。
3.建立质量档案，记录产品生命周期各个环节的质量信息。
4.定期对产品进行抽样检验，以确保产品质量的稳定性。
六、产品安全管理1.根据相关法律法规和标准，制定产品安全标准和测试方法。
2.设计符合安全要求的产品，包括使用安全材料、符合人体工程学等。
3.进行产品风险评估和控制，针对可能存在的风险制定相应的措施。
4.建立产品安全监测和投诉处理机制，及时发现和解决安全问题。
七、员工培训1.开展质量安全培训，确保员工了解质量安全政策和要求。
2.定期组织培训课程，提高员工的质量安全意识和技能。
八、供应商管理1.建立供应商评估体系，评估和筛选供应商的质量安全能力。
2.签订供应商质量安全协议，明确供应商的责任和义务。
3.定期对供应商进行质量安全审核，确保供应商的合规性。
九、市场监管1.建立市场监管机制，及时了解市场反馈和投诉情况。
2.对市场上的产品进行抽样检验，发现不合格产品及时下架。
质量管理制度规章制度范文(4篇)
质量管理制度规章制度范文一、总则1.本制度是为了规范质量管理工作，提高产品和服务质量，提升客户满意度而制定的。
2.本制度适用于本企业所有部门和岗位，所有员工都必须遵守。
3.质量管理制度是质量管理的基础，所有其他相关制度和规章都应与本制度相补充、相配合。
二、质量政策1.本企业的质量政策是“质量第一，客户至上，追求卓越，持续改进”。
2.质量政策的目标是提供稳定可靠的产品和优质的服务，满足客户需求和期望。
3.质量政策要包括以下方面：质量目标、质量标准、质量责任和质量信息的传达等。
三、质量管理体系1.本企业实施ISO9001质量管理体系，体系文件包括：质量手册、程序文件、工作指导文件等。
2.质量管理体系的文件应处于有效状态，每个文件都应有明确的版本号和生效日期。
3.所有员工在质量管理体系文件中都有应当参考的内容。
四、质量目标和责任1.本企业应设定质量目标，并定期进行评估和更新。
质量目标应与质量政策相一致，并切实可行。
2.各部门和岗位应制定细化的质量目标，并明确责任人和完成时间。
3.每个员工都有责任确保自己的工作符合质量要求，并及时反馈问题和建议。
五、质量控制1.本企业实施全员质量控制，要求每个员工都有义务和责任发现并解决可能影响产品和服务质量的问题。
2.质量控制要求严格执行验证和审查程序，确保产品和服务符合质量要求。
3.对于质量不合格的产品和服务，应及时进行纠正和预防措施，避免类似问题再次发生。
六、持续改进1.本企业积极推进持续改进活动，通过不断改进管理和工作流程，提高质量和效率，降低成本。
2.持续改进的方法包括：定期质量回顾、流程改进、技术创新等。
3.持续改进的结果应得到记录和评估，并合理利用。
七、质量培训1.本企业要定期开展质量培训，包括质量管理知识、工作技能和安全保障等。
2.质量培训应根据员工的不同岗位和职责，制定相应的培训计划和课程。
3.质量培训的效果应评估和记录，保证培训的持续性和有效性。
八、质量奖励与惩罚1.本企业鼓励质量奖励，对于在质量管理中做出突出贡献的个人和团队进行表彰和奖励。
农产品产品质量安全管理制度范文(4篇)
农产品产品质量安全管理制度范文一、引言本制度是为了加强农产品生产与销售过程中的质量安全管理，保障消费者的健康权益，提升农产品的市场竞争力而制定的。
本制度适用于所有从事农产品生产、加工、运输和销售的相关单位和个人。
二、质量安全目标1.确保农产品质量安全，符合国家相关法律法规和标准要求。
2.健全农产品质量追溯体系，提升产品可追溯性和溯源能力。
3.加强供应链管理，提高农产品生产和销售过程中的质量控制。
三、责任与管理体系1.设立专职质量安全管理人员，负责制定并执行本制度。
2.建立农产品质量安全管理委员会，负责制定相关政策、流程和管理规范。
3.制定农产品质量安全管理制度操作指南，为相关人员提供具体操作指引。
四、质量安全管理流程1.农产品生产环节1.1.农产品生产基地的选择为确保农田的土壤和水质符合相关标准，应严格选择种植基地。
要进行土壤和水质监测，并保留监测记录。
1.2.农产品种植管理根据农产品的特点，合理安排种植密度、施肥、农药使用等，确保生产过程中不使用禁止使用的农药和化肥。
1.3.农产品采摘和包装采摘农产品时，要保证从生产到包装的整个过程符合卫生操作规程，避免污染风险。
1.4.农产品质量检测对采摘的农产品进行质量检测，确保产品符合国家相关标准要求。
1.5.农产品贮存与运输农产品贮存前应进行预处理，包括去除任何病虫害、过检的产品应按规定的环境条件贮存，运输过程中应保持适宜的温度和湿度。
2.农产品加工环节2.1.农产品加工设施与设备管理农产品加工设施和设备应经过质量检测合格，并进行定期维护保养。
2.2.农产品加工操作规程制定农产品加工操作规程，要求操作人员按照规程进行加工，确保加工过程符合相关卫生要求。
2.3.农产品加工质量控制设立农产品加工质量控制点，在加工过程中进行质量监控和检测，确保加工后的产品符合国家相关标准要求。
3.农产品销售环节3.1.供应商管理与供应商建立长期合作关系，确保供应商具备合法经营资质，并做好供应商的质量安全管理体系评估。
产品质量风险管理制度范文
产品质量风险管理制度范文产品质量风险管理制度范文一、背景介绍产品质量是企业发展和用户信任的基石。
合理的产品质量风险管理制度可以保障产品质量，降低产品质量风险，提高企业的竞争力和用户满意度。
本制度的目的是确保公司的产品质量风险管理体系完善，对产品质量风险进行科学的识别、评估、控制和监控，以保障产品质量和用户权益。
二、制度体系1.产品质量风险管理组织建立产品质量风险管理部门，负责产品质量风险的管理工作。
产品质量风险管理部门直接向公司高级管理层报告，并与公司其他部门密切合作。
2.产品质量风险管理职责产品质量风险管理部门应负责以下任务：- 研究和制定产品质量风险管理策略和制度；- 建立产品质量风险管理的组织架构和工作流程；- 评估产品质量风险，并制定相应的风险控制措施；- 监控产品质量风险的变化，并及时采取纠正措施；- 提供产品质量风险报告和分析，为公司决策提供参考。
3.产品质量风险管理流程- 产品质量风险识别：通过市场调研、经验总结等方式，识别和收集潜在的产品质量风险。
- 产品质量风险评估：使用科学的方法对产品质量风险进行评估，确定风险的程度和影响范围。
- 产品质量风险控制：制定相应的风险控制措施，防范和减少产品质量风险的发生。
- 产品质量风险监控：定期对产品质量风险进行监控，及时发现和解决问题，并采取纠正措施。
- 产品质量风险报告与分析：定期向公司高层报告产品质量风险情况，并对产品质量风险进行分析和总结。
三、风险识别与评估1.风险识别方法- 市场调研：通过调查用户意见、使用情况、市场反馈等，了解产品存在的问题和潜在的风险。
- 物料供应商评估：对主要物料供应商进行评估，确保物料质量符合要求，避免由于物料质量问题导致的产品质量风险。
- 过程控制评估：对生产过程中的关键控制点进行评估，确保产品质量风险得到有效控制。
- 产品使用风险评估：对产品的安全性、可靠性等进行评估，确定产品使用过程中可能存在的风险。
2.风险评估方法- 采用风险矩阵法进行风险评估，将风险分为高、中、低三个等级，确定风险的严重程度和优先级。
产品质量检验管理制度（精选五篇）
产品质量检验管理制度（精选五篇）第一篇：产品质量检验管理制度质量检验管理制度产品质量是企业的的生命，为了提高员工质量意识，加强产品质量管理，贯彻执行国家质量方政策、上级有关条例、规定、办法，推行本企业质量方针、政策、目标以及计划，并组织贯彻实施，特制定本制度。
一、质量检验程序：1.1检验程序主要有原材料、工序、成品、出库四个环节进行检验。
1.2各流程环节检验，用检验报告单和其它相关表单进行严格记录，交办公室备案存档。
1.3工作程序：1.3.1原材料检验：（采购部负责）1.3.1.1材料进厂时，采购员对材料的供货厂家、材料名称、型号、等级、数量、日期、价格等进行核查，并按检验标准对材料进行检验。
1.3.1.2 检验结果应书面记录，填写原材料《入库检验记录表》详细注明检验情况。
1.3.1.4 仓库保管员依据《入库检验记录表》确定是否进仓，物料必须经检验合格方可入库，仓管员必须对入库检验做好汇总记录，对物品做好标识，分类放置，妥善保管。
1.3.2 工序检验：（生产部负责，质检部协同）1.3.2.1 生产员工接受到生产任务的同时，必须要了解所加工产品的型号、规格、数量、图纸尺寸以及工艺要求，按要求生产。
不能随便改变流程和要求。
1.3.2.2 生产人员领取材料时，注意观察材料是否合格。
未经检验或检验不合格的材料，车间不得投入生产使用，并及时反馈。
1.3.2.3生产部、质检部负责对各工序的质量进行控制和监督，按照产品工序质量检验要求进行检验和监督。
对各工序进行巡查和抽样检查，并作好记录。
1.3.2.4 各工序生产人员严格进行首检、自检、互检、交接检，如发现质量问题，立即停止生产，及时上报有关负责人，进行检验隔离，作好工序检验记录，保证各工序生产质量。
1.3.2.5 加工的每种部件的首件必须检验，即由生产者自检、质检员终检，防止出现成批质量问题。
首件合格作为该工序的样品。
填好流水卡片和检验记录并盖上检印。
1.3.3成品检验（质检部负责）1.3.3.1 产品组装完成后，将成品放至待检验区，质检员按照成品质量标准及检测方法进行检验。
产品质量检验管理制度范文（三篇）
产品质量检验管理制度范文第一章总则第一条为了规范和提高产品质量检验工作，确保产品质量，提高用户满意度，根据相关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有生产的产品的质量检验工作。
第三条本制度的内容包括产品质量检验的组织机构、工作程序、责任和要求等。
第四条公司应根据产品质量特点和需求，制定详细的产品质量检验工作程序和检验标准，并进行定期修订和更新。
第五条公司应配备专业的质量检验人员，确保产品质量检验工作的有效进行。
第六条质量检验人员应具备一定的业务能力和相关专业知识，并不断学习和提高自身的技能和素质。
第七条公司应建立相应的检验设备和场地，以确保质量检验工作的顺利进行。
第八条公司应建立产品质量检验档案，记录检验结果和相关信息，以便追溯产品质量问题和提供证据。
第二章组织机构第九条公司应设立质量检验部门，负责产品质量检验工作的组织和实施。
第十条质量检验部门的主要职责包括：（一）制定和修订产品质量检验工作的规章制度和操作规范；（二）组织质量检验人员进行产品质量检验，确保检验工作的准确性和有效性；（三）跟踪和控制产品质量，及时提出改进措施，确保产品质量稳定；（四）组织和实施产品质量培训，提高质量检验人员的业务能力和素质；（五）参与产品质量问题的处理和调查，提出改善措施。
第十一条质量检验部门应配备足够的质量检验人员，确保检验工作的质量和效率。
第十二条公司应制定质量检验部门的工作制度，明确各岗位的职责和权限。
第三章工作程序第十三条产品质量检验工作应按照以下程序进行：（一）接收检验任务，了解检验要求和相关信息；（二）筹备和准备检验工作，包括准备检验设备、检验标准和样品等；（三）进行检验工作，包括检验样品的外观、尺寸、物理性能、化学成分等；（四）记录检验结果，填写检验报告和相关文件；（五）分析检验结果，提出评价和改进意见；（六）提交检验报告和相关文件给相关部门。
第十四条产品质量检验工作应采取严格的操作和操作规范，确保检验结果的准确性和可靠性。
商品质量管理制度范本（5篇）
商品质量管理制度范本为了认真贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》，切实保护消费者的合法权益，维护公司信誉，提高全员的商品质量意识，使质量管理逐步走向制度化、规范化，结合公司的实际情况，特制定本制度。
一、组织机构1、业务部长主管商品质量管理工作。
2、业务部为商品质量的主要负责部门。
3、由店总经理助理及综合部部长担任商场商品质量管理员，并在商场值班台与工商部门人员组建成本店的12315消费维权站，负责调解消费纠纷。
二、本制度从售前、售中、售后三个环节明确各责任人的职责和权限，严把质量关，具体管理办法如下：(一)商品购进和验收1、采购人员应了解掌握市场信息及供求情况，确保购进的商品质量和售后服务有保障，生产企业信誉良好。
2、商品上柜前，商品质量管理员应认真查验产品的检测报告及权威部门出具的认证证书。
3、商品标识应符合《产品质量法》的有关规定，在显著的位置清晰标明生产厂名称和地址、电话、执行标准、成份含量、生产日期及保质期、净重等必须标注的内容，具备质量检验合格证。
4、进口商品经商品质量管理员查验手续合格后，报当地商检部门检验后，加贴商检标志方可上柜销售。
5、对于质量鉴别较为复杂的商品，应主动送相关质检部门报检，经检验合格后方可上柜销售。
6、不符合产品标识的规定及相关手续不齐全的商品，一律不允许上柜销售。
(二)销售过程中的质量管理1、所有陈列商品必须在商品标价签上如实标明产地、等级、质地、成份含量等内容。
2、理货员应如实向消费者说明商品的真实情况，不做虚假、夸大宣传。
3、各分店的兼职质量管理员每天对本楼层的商品质量进行自查。
发现不合格商品应立即停止销售，并与供方协商退货。
4、业务部定期或不定期对商品质量进行全面检查，对不合格商品提出处理意见，并根据《员工手册》的规定报企管部对相关责任人进行处罚。
(三)售后服务1、所售商品一律开具售货信誉卡及发票，顾客持此卡或发票向公司要求提供售后服务。
2、公司根据国家及区、市消协制定的“三包”规定对所售出的商品提供售后服务。
质量管理制度范本(五篇)
质量管理制度范本一、目的确保生产过程质量稳定，并求质量改善，提高生产效率，降低成本、损耗，对生产和服务程序进行有效控制，满足客户的要求和期望。
二、适用范围适用于产品从未加工到加工成成品之间过程的控制、产品损耗的防护等。
三、职责1、技术部负责工艺文件及操作规程的制定。
2、生产部负责按生产任务单____生产并实施生产过程的控制。
3、生产部负责生产设施的维护保养及检修(肉机、冻库等)。
4、品管负责对产品质量，包装及标示等检验、验收、放行、交货等的监控。
5、销售部负责产品交货和服务过程的控制。
四、程序1、获得规定产品特性的信息和文件1.1技术部负责产品工艺文件及操作规程的制定，主管批准后发放到生产部和品管处。
1.2生产部根据批准的生产计划，进行生产。
2、生产过程控制2.1生产部根据相关的产品工艺文件及操作规程进行生产加工，确保产品质量。
2.2关键技术的操作人员进行培训，考核合格后上岗。
2.3对生产运作实施监视。
生产中要认真做好自检、互检、专检(品管)，并做好相应记录。
2.4品管对生产过程实施监督检查。
2.5使用合适的生产服务设备，确保产品卫生安全。
产品质量检验一、检验管理制度(一)、产品进入公司的检验(查检疫票确保产品合格)1、凡进入公司的产品，在入公司前必须由品管进行抽样检验，填写检验记录，合格后方可办理进入。
2、品管在抽样时，要注意具有代表性，并要注明产品的品名、数量等，并做好原始记录工作。
3、品管在检验过程中，必须严格遵守有关的检验方法和操作规程进行检验，不得随意改变。
(二)、过程检验每道工序由品管在现场进行巡检，按规定填写记录。
1、每批产品须按客户要求为标准进行检验，必须经检验合格才可出货。
2、填写《检验报告单》，由品管保存。
3、品管必须严格按照规定的检验标准和方法进行检验，检验产品是否变质、变色，不得随意改变。
保留所有记录，归档存查。
(三)出货检验1、成品出货检验制度1.1目的在成品出公司前，对成品进行适当的检验，以避免不合格成品出公司。
产品质量管理制度
产品质量管理制度篇一：产品质量管理制度范文文档总那么第一条目的为推行本公司产品质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本产品质量管理制度。
第二条范围产品质量管理制度范文本质量管理制度包括：1.质量检验标准；2.不合格品的监审；3.仪器量规的管理；4.制程质量管理；5. 成品质量管理；6.产品质量异常反响及处理；7.产品质量确认；8.质量管理教育培训；9. 产品质量异常分析及改善。
各项质量标准及检验标准的设订第三条制定质量检验标准的目的使检验人员有所依据，了解如何进行检验工作，以确保产品质量。
第四条检验标准的内容：应包括以下各项(一)适用范围(二)检验工程(三)质量基准(四)检验方法(五)抽样方案(六)取样方法(七)群体批经过检验后的处置(八)其它应注意的事项第五条检验标准的制定与修正1.各项质量标准、检验标准假设因①设备更新②技术改良③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修正。
2.质量标准及检验标准修订时，总经理室生产管理组应填立“质量标准及检验标准设(修)订表〞，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。
第六条检验标准内容的说明(一)适用范围：列明适用于何种进料(含加工品)或成品的检验。
(二)检验工程：将实放检验时，应检验的工程，均列出。
(三)质量基准：明确规定各检验工程的质量基准，作为检验时判定的依据，如无法以文字述明，那么用限度样本来表示。
(四)检验方法：说明在检验各检验工程时，是分别使用何种检验仪器量规或是以官感检查(例如目视)的方式来检验，如某些检验工程须委托其他机构代为检验，亦应注明。
(五)取样方法：抽取样本，必须由群体批中无偏倚地随机抽取，可利用乱数来取样，但群体批各制品无法编号时，那么取样时，必须从群体批任何部位平均抽取样本。
(六)群体批经过检验后的处置：1.属进料(含加工品)者，那么依进料检验规定有关要点办理(合格批，那么通知仓储人员办理入库手续，不合格批，那么将检验情况通知采购单位，由其依实际情况决定是否需要特采)。
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产品质量管理制度范文为推行本公司产品质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本产品质量管理制度。
总则第一条目的为推行本公司产品质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本产品质量管理制度。
第二条范围产品质量管理制度范文本质量管理制度包括：1.质量检验标准；2.不合格品的监审；3.仪器量规的管理；4.制程质量管理；5. 成品质量管理；6. 产品质量异常反应及处理；7.产品质量确认；8.质量管理教育培训；9. 产品质量异常分析及改善。
各项质量标准及检验规范的设订]第三条制定质量检验标准的目的使检验人员有所依据，了解如何进行检验工作，以确保产品质量。
第四条检验标准的内容：应包括下列各项(一) 适用范围(二)检验项目(三)质量基准(四)检验方法(五)抽样计划(六)取样方法(七)群体批经过检验后的处置(八)其它应注意的事项第五条检验标准的制定与修正1.各项质量标准、检验规范若因①设备更新②技术改进③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修正。
2.质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立“质量标准及检验规范设(修)订表”，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。
第六条检验标准内容的说明(一)适用范围：列明适用于何种进料(含加工品)或成品的检验。
(二)检验项目：将实放检验时，应检验的项目，均列出。
(三)质量基准：明确规定各检验项目的质量基准，作为检验时判定的依据，如无法以文字述明，则用限度样本来表示。
(四)检验方法：说明在检验各检验项目时，是分别使用何种检验仪器量规或是以官感检查(例如目视)的方式来检验，如某些检验项目须委托其他机构代为检验，亦应注明。
(五)取样方法：抽取样本，必须由群体批中无偏倚地随机抽取，可利用乱数来取样，但群体批各制品无法编号时，则取样时，必须从群体批任何部位平均抽取样本。
(六)群体批经过检验后的处置：1.属进料(含加工品)者，则依进料检验规定有关要点办理(合格批，则通知仓储人员办理入库手续，不合格批，则将检验情况通知采购单位，由其依实际情况决定是否需要特采)。
2.属成品者，则依成质量量管理作业办法有关要点办理(合格批则入库或出贷，不合格批则退回生产单位检修)。
不合格品的监审办法第七条适时处理不合格品，监审其是否能转用或必须报废，使物料能物尽其用，并节省不合格品的管理费用及储存空间。
第八条由质量管理单位负责召集工程、生产、物料等有关单位组成监审小组负责监审。
本产品质量管理制度准则经总管理处总经理批准后实施，修正时亦同。
第九条实施要点(一)发现不合格品，由发生单位填具不合格品监审单(填妥不合格品的品名、规格、料号、数量、不良情况等)送交监审。
(二)监审时需慎重考虑，并考虑多方面的因素，例如：1.是否能维修或必须报废。
2.检修是否符合经济效益。
3.是否为生产的急需品。
4.是否能转用于另一等级产品。
5.是否有些部分可继续使用，有些部分可维修，有些部分必须报废。
(三)监审小组将监审情况及判定填入不合格品监审单内，并经厂长核准后，即由有关单位执行。
(四)监审小组应于三日内完成监审工作。
仪器管理第十条仪器校正维护计划1．周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期，作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
2．年度校正计划及维护计划仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”做为年度校正及维护计划实施的依据。
第十一条校正计划的实施校正计划的实施校正计划的实施校正计划的实施1.为使员工确实了解正确的使用方法，以及维护保养与校正工作的实施，凡有关人员均需参加讲习，由产品质量管理制度单位负责排定科程讲授，如新进人员末参加讲习前就须使用检验仪器量规时，则由各该单位派人先行讲解。
2.检验仪器量规应放置于适宜的环境(要避免阳光直接照射，适宜的温度)，且使用人员应依正确的使用方法实施检验，于使用后，如其有附件者应归复原位，以及尽量将量规存放于适当盒内。
3．仪器校正人员应依据“年度校正计划”执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于"仪器校正卡"内，一式二份存于使用部门。
第十二条仪器的维护与保养仪器的维护与保养1.由使用人负责实施。
2.在使用前后应保持清洁且切忌碰撞。
3.维护保养周期实施定期维护保养并作记录。
4.检验仪器量规如发生功能失效或损坏等异常现象时，应立即送请专门技术人员修复。
5.久不使用的电子仪器，宜定期插电开动。
6.一切维护保养工作以本公司现有人员实施为原则，若限于技术上或特殊方法而无法自行实施时，则委托设备完善的其他机构协助，但须要提供维护保养证明书，或相当的凭证。
7.特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外)。
8.使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
9.各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门白行校正与保养，由质量管理部不定期抽检。
制程质量检验第十三条制程质量异常的定义(一)不良率高或存在大量缺点。
(二)管理图有超连串，连续上升或下降趋势及周期时。
(三)进料不良，前工程不良品纳入本工程中。
第十四条制程质量检验制程质量检验制程质量检验制程质量检验1．质检部门对各制程在制品均应依“在制品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验，以提早发现异常，迅速处理，确保在制品质量。
2．在制品质量检验依制程区分，由质量管理部IPQC负责检验：3．质量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、负责加工条件的测试。
(1)钻头研磨后“规范检验并记录于“钻头研磨检验报告”上。
(2)切片检验分PIH、一次钢、二次铜及喷锡镀铜分别依检验规范检验并记录于(QAE MicrosectionReport)、(AQE Solderability Tes Report)等检验报告。
4．各部门在制造过程中发现异常时，组长应即追查原因，并加以处理后，将异常原因、处理过程及改善对策等开立"异常处理单"呈(副)经理指示后送质量管理部，责任判定后送有关部门会签后再送总经理室复核。
5．质检人员于抽验中发现异常时，应反应单位主管处理并开立“异常处理单”呈经(副)理核签后送有关部门处理改善。
6．各生产部门依自检查及顺次点检发生质量异常时，如属其他部门所发生者以“异常处理单”反应处理。
7．制程问半成品移转，如发现异常时以“异常处理单‘反应处理。
第十五条实施要点实施要点实施要点实施要点1.发现单位于制程中发现质量异常，立即采取临时措施并填写异常处理单通知质量管理单位。
2.填写异常处理单需注意：(1)非量产者不得填写。
(2)同一异常已填单在24小时内不得再填写。
(3)详细填写，尤其是异常内容，以及临时措施。
(4)如本单位就是责任单位，则先确认。
.质量管理单位设立管理簿登记，并判定责任单位，通知其妥善处理，质量管理单位无法判定时，则会同有关单位判定。
4.责任单位确认后立即调查原因(如无法查明原因则会同有关单位研商)并拟定改善对策，经厂长核准后实施。
5.质量管理单位对改善对策的实施进行稽核，了解现况，如仍发现异常，则再请责任单位调查，重新拟订改善对策，如已改善则向厂长报告并归档。
第十六条制程自主检查1．制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查，遇质量异常时应即予挑出，如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长，并开立"异常处理单"见(表)一式四联，填列异常说明、原因分析及处理对策、送产品质量管理部门判定异常原因及责任发生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送总经理室拟定责任归属及奖惩，如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。
2．现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任，随时抽验所属各制程质量，一旦发现有不良或质量异常时应立即处理外，并追究相关人员疏忽的责任，以确保产品质量水准，降低异常重复发生。
3．制程自主检查规定依“制程自主检查实施办办法”实施。
成品质量管理第十七条成品质量检验第十八条出货检验质量异常反应及处理第十九条原物料质量异常反应1.原物料进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定为“合格”或“不合格”，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据“资材管理办法”的规定呈核与处理。
2.对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时，产品质量管理制度部应依异常项目开立“异常处理单”送制造部经理室生产管理人员，安排生产时通知现场注意使用，并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见，经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。
第二十条在制品与成品质量异常反应及处理1.在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时，应提报“异常处理单”，并应立即向有关人员反应质量异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保质量。
2.制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程序追踪原因外，不良品当即剔除，以杜绝不良品流入下制程(以废品报告单提报，并经质量管理部复核才可报废)。
产品质量确认第二十一条质量确认时机经理室生产管理人员于安排"生产进度表"或"制作规范"生产中遇有下列情况时，应将“制作规范”或经理批示送确认的”异常处理单“由质量管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于“质量确认表”，连同确认样品送营业部门转交客户确认。
1.客户附样的印刷线路非本公司或要求不同者。
2.批量生产前的质量确认。
3.客户附样与制品材质不同者。
4.客户要求质量确认。
5.生产或质量异常致产品发生规格、物性或其他差异者。
6.经经理或总经理指示送确认者。
第二十二条确认样品的生产·取样与制作1.确认样品的生产(1)若客户要求确认底片者由研发部制作供确认。
(2)若客户要求确认印刷线路、传洋效果者，经理室生产管理组应以小时制作供确认。
2.确认样品的取样质量管理部人员应取样二份，一份存质量管理部，另一份连同“质量确认表”交由业务部客户确认。
第二十三条质量确认书的开立作业1.质量确认书的开立质量管理部人员在取样后应即填“质量确认表”一式二份，编号连同样品呈经理核签并于“质量确认表”上加盖“质量确认专用章”转交研发部及生产管理人员，且在“生产进度表”上注明“确认日期”后转交业务部门。
2.客户进厂确认的作业方式客户进厂确认需开立“质量确认表”质量管理人员并要求客户于确认书上签认，并呈经理核签后通知生产管理人员排制，客户确认不合格拒收时，由质量管理部人员填报"异常处理单"呈经理批示，并依批示办理。