股票基础话术培训学习材料

基础话术培训学习材料

（仅供内部学习）

一、开场白基础话术

您好，我是长江证券的客户经理，我叫XXX，有什么能帮到您的吗？

（客户在看K线时）先生，你好！最近买了哪些股票？情况怎么

先生/小姐，您好！了解一下我们的理财服务。（推荐长江理财）

先生/小姐，您好！了解一下我们的理财服务。

（如对方券商是小券商）调低佣金是小券商才做的，报纸今年都说有

我想,您要的不只是便宜的交易手续费吧?（引导）

非常感谢您可以认真考虑我的建议。买基金、炒股票是重要的投资，当

是的，我理解。（认同）

那很好呀！我的建议和你朋友告诉你的并无任何矛盾。我相信你的朋友哦！您已经在其他的证券公司开户了。不知道你是否有客户经理为你提

如果新开深沪A股股东卡是90元，现在我们有活动，暂时不需要收钱。如果你真的转过来，你的A股转托管费用是30元，我可以帮你报销。你什么时候方便，我可以接你过来。（展示服务）

我知道，您是怕麻烦。（认同）

如今投资股票，最重要的是资金安全与交易便捷，您说是不是？（说明）

那么多人都喜欢炒股，为什么你会不感兴趣呢？

不懂没关系。投资股票，如果不懂，千万不要随便炒。（认同）

如果我说我保证您能快速赚大钱，您敢相信吗？（引导）

是的，股票投资确实存在风险。（认同）

如果以后不炒股了，随时可以把钱转出来。但不用销户，因为这样等您其实被套也很正常，很多机构投资者也会被套，（认同）

被套很正常，其实这只不过是大多数人的心理因素的正常反映，（认同）

被套了？那更加要转托管换换风水了！

可以！请问你买的是什么股票？请你写下来给我吧，这是通讯录。

打扰了，那我晚点再跟您联系。（过一段时间再打电话或拜访）

我理解，如果能占用您几分钟时间向您介绍一下我的建议，我将非常我能理解您在不知道这项规划的具体内容之前，会这样说的，因为我

为什么买之前不提前跟我说呢？如果你当时跟我说，我肯定不会让你在

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