物流配送实施计划方案定稿
物流配送工作计划精选五篇
物流配送工作计划精选五篇计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。
物流配送工作计划1岁月如烟，20--年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。
现将本部门岗位职责、20--年部门主要工作完成情况、存在的问题及20--年的工作计划报告如下：一、本职工作内容：1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20--年主要工作完成情况总结：1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等)，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。
对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化(如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装)，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。
物流配送方案（精选10篇）
物流配送方案物流配送方案（精选10篇）为了确保事情或工作扎实开展，就需要我们事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
方案要怎么制定呢？以下是小编精心整理的物流配送方案，希望对大家有所帮助。
物流配送方案篇1为贯彻落实党中央、国务院决策部署，推进广西农村物流高质量发展，更好服务“三农”，助力乡村振兴，根据我区实际，制定如下行动方案。
一、总体要求（一）指导思想坚持以人民为中心的发展思想，坚持以高质量发展为主题，坚持市场主导与政府引导相结合，强化问题导向和统筹协调，聚焦系统集成，推进农业、商务、供销、交通运输、邮政快递在农村地区的融合发展，着力打造农村寄递物流、冷链物流、电子商务、物流支撑“四大”体系，全面提升县乡村三级农村物流服务能力水平，为凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西提供有力支撑。
（二）工作目标快速提升阶段（20xx—20xx年），基本建成开放惠民、集约共享、安全高效、双向畅通的农村物流体系，全区每个县（市、区）建成1个县级物流配送中心，每个行政村建成1个村级寄递物流综合服务站，中心乡镇寄递物流中转站应建尽建，实现全区自然村“村村通快递”，行政村“快递天天送”，冷链物流、电子商务快速发展。
巩固提升阶段（20xx—20xx年），全面建成布局合理、设施先进、链条完整的农村物流体系，实现快递“送上门”、冷链“通地头”、电商“全覆盖”、物流“一张网”，农村物流供给能力和服务质量达到全国一流水平。
二、重点工作（一）优化农村寄递物流体系由自治区交通运输厅、供销社牵头，依托广西供销投资集团有限公司、中国邮政广西分公司等搭建农村寄递物流主渠道。
按照开放共享原则，以市场需求为导向，鼓励各类市场主体参与投资建设县乡村三级农村寄递物流体系，加快推进“快递进村”工程，畅通工业品下乡、农产品进城双向流通渠道。
1.建设县级物流配送中心。
在每个县（市、区）建设1个承担统仓共配功能的县级物流配送中心（具备仓储、分拣、中转、配送等服务功能）。
物流配送方案.docx
物流配送方案物流配送方案11篇为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编帮大家整理的物流配送方案，欢迎大家分享。
物流配送方案1在我国，处于垄断地位的烟草行业正面临着日趋激烈的国际市场竞争，如何有效的向客户进行卷烟配送，在保证高效优质的客户服务的同时降低物流成本，提高物流效率对于中国烟草企业来说，这是一个非常值得研究的问题。
低成本物流能给企业带来巨额利润，但在现实中怎样降低物流成本却是困扰企业的难题，建立健全完善的烟草销售服务网络和烟草物流配送体系，改进配送模式，已成为我国烟草企业应对挑战、本文以宝鸡烟草商业企业为个案，在研究我国烟草行业及宝鸡烟草行业概况的基础上，围绕着构建宝鸡烟草商业企业现代物流体系的过程中，在物流配送环节提高服务质量的同时，卷烟配送线路最优，整合资源，减少浪费，有效地控制成本，节省物流费用，提高宝鸡烟草的行业竞争力。
当前配送线路的基本情况伴随社会进步、烟草行业的持续性发展，卷烟营销面临着前所未有机遇和挑战：烟草营销网络的形成、发展和壮大,越来越多的客户成为烟草公司卷烟营销的对象，原有的卷烟营销思路和方法也逐渐与烟草现有的营销现状产生矛盾。
按照营销的4C理论，对于买方成本的控制是提升公司营销能力和盈利水平的重要手段。
复杂的地貌和相对分散的卷烟零售客户分布，使公司卷烟配送工作不得不面临的客观限制条件。
随着公司的发展，和卷烟销售网络的进一步发展、辖区内卷烟零售客户数量的增加，部分线路出现了运力吃紧的情况。
随着时间的推移，与之相关的卷烟销售方面的问题一个个浮出水面，摆在了公司卷烟营销管理部的面前。
分析问题：从反映的情况来看，公司卷烟营销面对的问题有以下几点：客户在不同访销日的.分配不够合理；配送线路不合理，部分线路过长，部分车辆在部分时段配送工作量太大；销售计划受卷烟配送量的限制，不利于均衡销售；不同拜访日的客户因为销售计划的变化，得到卷烟数量不合理，产生了部分客户对于公司销售不满的现象。
货物配送服务计划方案
货物配送服务计划方案一、方案背景。
咱们要把货物又快又好地送到客户手里，就像给朋友送惊喜礼物一样，这事儿可得好好计划计划。
二、目标。
1. 及时性：让货物像火箭一样迅速到达目的地，客户下单后，尽快安排配送，不拖拖拉拉。
2. 准确性：送错货就像把猫当成狗送给客户，那可不行。
必须保证每个包裹都准确无误地送到对应的客户那里。
3. 安全性：货物在运输过程中要像被保护在城堡里一样安全，不能有损坏或者丢失。
三、配送流程。
# （一）订单接收。
1. 我们会安排专人盯着订单系统，就像小老鼠守着奶酪一样，订单一来，立马就知道。
2. 对订单信息进行仔细核对，包括货物名称、数量、客户地址、联系方式等，这就好比相亲前先了解对方的基本情况，一点都不能马虎。
# （二）货物分拣。
1. 在仓库里，货物就像一群等待被挑选的小士兵。
工作人员根据订单信息，把对应的货物找出来，按照配送区域或者路线进行分类。
这就像是给小士兵们排兵布阵，让他们各就各位。
2. 分拣的时候，还会对货物进行简单的检查，看看有没有破损或者质量问题。
如果发现有问题的货物，就像发现生病的小士兵一样，把它挑出来，不能让它“带病出征”。
# （三）包装。
1. 根据货物的性质和特点，选择合适的包装材料。
如果货物是易碎品，那就得像给鸡蛋裹上棉花一样，里三层外三层地包好，确保它在运输过程中不会受到伤害。
2. 在包装上贴上清晰的标签，注明货物名称、数量、收件人信息等。
这标签就像是货物的身份证，让它在配送的路上不会“迷路”。
# （四）运输配送。
1. 选择合适的运输方式。
如果是本地的小包裹，就像送孩子上学一样，用小型车辆快速送达；如果是大量的货物或者长途运输，那就得像大迁徙一样，选择大货车或者其他合适的交通工具。
2. 配送人员都是经过严格挑选和培训的，就像超级英雄一样。
他们熟悉当地的路况，知道怎么避开堵车，能以最快的速度把货物送到客户手中。
3. 在运输过程中，会实时跟踪货物的位置，就像给货物装上了GPS定位器一样。
2023年物流配送计划书3篇
2023年物流配送计划书3篇计划一：无人机配送物流计划书1. 背景介绍随着技术的进步，无人机已经成为新的物流配送方式。
随着电商的蓬勃发展，配送需求也随之增加。
无人机配送具有快速、高效和安全等优势，可以满足消费者对于快速配送的需求。
因此，我们计划在2023年启动无人机配送物流计划。
2. 项目目标我们计划在2023年，建立无人机配送物流配套设施，并拥有一支拥有丰富配送经验的团队。
实现物流配送快速、准确、安全、高效的目标。
我们希望推动中国物流配送进入新时代。
3. 实施计划（1）技术方面：在2023年之前，确保无人机技术的相关法规、标准、规范等完备。
同时投入研发资金探索发展更先进的无人机技术，提高运载能力和安全性能。
（2）场地方面：建设无人机物流配送场地，配合无人机快速配送，实现物流配送到家服务。
（3）人才方面：培训专业的无人机物流配送团队，拥有物流专业技能，以及良好的安全、管理意识，提高无人机物流配送服务质量。
（4）服务方面：通过智能technoloy系统，接受不同需求的消费者，并建立完善的客户服务体系，解决物流配送过程中出现的各种问题。
4. 风险控制无人机配送物流系统的安全性是很重要的一环，我们将采取以下措施避免安全事故。
首先通过技术和设备的不断完善，避免由于技术遗漏等原因造成的配送危险。
同时，建立严格的制度管理，设置严格的安全标准和执行规范，确保物流配送过程中减少风险，并及时发现并处理各种安全隐患。
计划二：大数据应用物流配送计划书1. 背景介绍大数据已经成为信息时代的重要基础工具，与物流配送有着很大关联。
大数据的应用能够帮助我们提高物流配送质量与效率，预测与分析市场需求、节约成本等，因此我们计划在2023年实施大数据应用物流配送计划。
2. 项目目标我们计划在2023年创建具备大数据分析能力的物流配送团队，实现订单管理、配送路径优化、物流安全风险预警等方面的常规化自动化。
3. 实施计划（1）数据整合方面：搭建完善的信息系统，清洗整合传入部门的数据，提高数据准确性和实时性。
物流配送工作计划范文
物流配送工作计划范文一、项目背景随着电子商务的快速发展，物流配送行业也迎来了新的发展机遇。
为了更好地满足市场需求，提高物流配送的效率和质量，我们制定了本次物流配送工作计划，旨在优化配送流程，提升服务水平，提高客户满意度。
二、目标1. 提高配送效率。
通过优化配送路线、提高车辆利用率、减少配送时间和成本，以提高整体配送效率。
2. 提升服务质量。
加强对配送人员的培训和管理，规范配送操作流程，提高服务质量。
3. 提高客户满意度。
准时送达货物，完善售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
三、工作内容1. 优化配送路线。
根据实际配送情况和客户需求，对配送路线进行调整和优化，减少车辆行驶里程，提高车辆利用率。
2. 加强车辆管理。
对配送车辆进行定期检查和维护，确保车辆正常运行，并采用车载GPS系统进行实时监控和定位，提高配送效率和安全性。
3. 加强人员培训和管理。
对配送人员进行全面培训，提高其业务水平和服务意识，建立绩效考核制度，激励配送人员提高工作效率和服务质量。
4. 优化配送流程。
简化配送操作流程，提高配送效率，确保货物安全送达目的地。
5. 完善售后服务。
建立健全的售后服务体系，及时解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
四、具体措施1. 制定配送路线。
依据客户需求和配送区域的实际情况，制定合理的配送路线，确保高效配送。
2. 购置车载GPS系统。
购置并安装车载GPS系统，实现对配送车辆的实时监控和定位，提高配送效率和安全性。
3. 建立绩效考核制度。
根据配送人员的工作业绩和服务质量，建立相应的绩效考核制度，激励配送人员提高工作效率和服务质量。
4. 加强售后服务团队建设。
建立售后服务团队，加强售后服务工作，及时解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
5. 定期评估和调整。
定期对配送工作进行评估和调整，及时发现问题，持续优化配送工作流程。
五、预期效果1. 配送效率提升。
通过优化配送路线和车辆利用率，预计配送效率可提升10%以上。
物流配送实施方案定稿
xx物流配送有限公司运营发展方案目录第一章、xx市城市配送物流背景及发展现状一、 xx城市配送的基本情况二、xx物流业现状三、物流行业发展存在的问题第二章、城市配送现状分析一、基础设施现状二、城市配送发展现状2．1 城市配送的基本情况2．1．1 城市配送的定义2．1．2 城市配送的特点2．1．3 城市配送的目标市场2．2 城市配送的发展情况2．2．1 城市配送在国外的发展情况2．2．2 城市配送在我国的发展情况2．3 城市配送的发展趋势分析第三章、xx市城市配送的竞争状态分析3．1 环境分析3．1．1 政府政策大力支持3．1．2 配套设施建设第四章、xx市城市配送解决方案4．1xx城市物流配送中心实施方案4．2 城市配送目标产品需求分析4．2．1 菜篮子产品消费需求分析4．2．2 家电消费需求分析4．2．3 低温食品消费需求分析4．2．4 家具及建材消费需求分析4．2．5 图书等文代产品需求分析4．2．6其他需求分析第一章、xx市城市配送物流背景及发展现状一、xx城市配送的基本情况1、区位优势。
xx历来有“黔之腹，滇之喉”的美誉，是贵州省西线风景区的中心城市，距贵阳1小时车程，处于xx经济区，属贵州省中西部，北接成渝经济区，南邻南宁经济区，东连泛珠三角经济区，是泛珠三角经济区、xx经济区的交汇叠合区域，也是离东盟国家最近地区之一，区位优势突出。
随着中国—东盟自由贸易区建设进程的加快，双方货物贸易、服务贸易一体化不断深化，泛珠三角经济区和东盟之间的产业转移也在加速进行。
xx作为泛珠三角经济区西南区域（即广西、云南、贵州和四川）中重要结点之一，通过参与东盟自由贸易区合作，成为华南、华中、西南地区与东盟间重要的连接城市，从而在外部环境的推动和拉动下，xx市的经济发展和产业结构升级将更上一个台阶，为xx市现代服务业带来新的发展机遇。
同时，随着xx经济区的逐步形成，xx与省会贵阳市及遵义、黔东南、黔南州间的协作更加紧密，将进一步拉动xx经济增长。
运输配送实施组织计划方案
运输配送实施组织计划方案=======================介绍----本文档旨在制定一份详细的运输配送实施组织计划方案，以确保货物的高效和准时交付。
该计划将包括运输配送流程、责任分工和配送优化方案等重要内容。
运输配送流程------------1. 接收订单：在接收到客户订单后，将订单信息录入系统，并核实货物的重量和体积。
2. 路线规划：根据货物的收发地点，结合交通状况和运输成本等因素，制定最佳的配送路线。
3. 货物装载：根据订单数量和尺寸，合理安排货车和运输工具的使用，确保货物能够安全装载。
4. 运输过程中的监控：通过实时监控系统，对货物的运输情况进行跟踪和监控，及时发现并解决可能出现的问题。
5. 目的地交付：根据路线规划，将货物准时送达目的地，并进行签收确认。
责任分工--------为了保证运输配送的顺利进行，我们将明确责任分工，确保每个环节的责任人负责到位。
1. 接收订单：由客服部门负责，确保订单的准确录入和及时确认。
2. 路线规划：由物流部门负责，根据货物情况和运输要求，制定最佳的配送路线。
3. 货物装载：由仓储部门和装卸人员负责，确保货物安全装载到合适的运输工具中。
4. 运输过程中的监控：由物流部门和运输司机负责，通过实时监控系统跟踪货物运输情况，并及时解决可能出现的问题。
5. 目的地交付：由运输司机和目的地接收方负责，确保货物准时送达，并进行签收确认。
配送优化方案------------为了提高配送效率和降低成本，我们将采取以下配送优化方案：1. 路线优化：根据运输距离和配送数量，合理规划路线，减少运输时间和成本。
2. 批量配送：将同一地区的多个订单合并配送，减少空驶时间和运输成本。
3. 仓储布局优化：优化仓储布局，减少货物搬运和装载时间，提高装卸效率。
4. 使用物流技术：借助物流软件和智能设备，实现运输过程的实时监控和数据分析，优化物流运作。
5. 供应链合作：与供应商和客户建立紧密的合作关系，分享信息和资源，提高供应链的整体效率。
物流配送路线规划工作方案范本
物流配送路线规划工作方案范本一、背景和目的近年来，随着电子商务的迅猛发展，物流配送成为了商业领域中不可或缺的环节。
为了满足市场需求，提高物流配送的效率和质量，我公司制定了本物流配送路线规划工作方案范本，以确保物流配送的顺畅和可持续发展。
二、规划目标1. 提高物流配送的效率：通过合理规划路线，减少路程和时间消耗，提高配送效率；2. 降低物流配送成本：优化路线安排，减少油耗、车辆磨损和人员成本，降低配送成本；3. 提升客户满意度：准时、准确地配送商品，提高客户满意度，增加市场竞争力；4. 提高环境保护水平：合理设计物流配送路线，减少车辆行驶里程，降低尾气排放，保护环境。
三、规划内容1. 调研和数据收集：调研市场需求，收集相关物流配送数据，包括商品种类、配送点数量和距离、商品存储要求等；2. 路线规划：借助电子地图和物流规划软件，根据收集到的数据进行路线规划，考虑配送点距离、交通流量、道路条件等因素；3. 车辆和人员配备：根据规划的路线，确定所需的配送车辆数量和种类，合理安排人员配备，确保配送任务能够顺利进行；4. 安全考虑：在路线规划中要考虑到安全因素，避免通过危险区域或交通拥堵的路段，保证配送人员和货物的安全；5. 信息化支持：建设物流信息平台，实时监控配送过程，及时调整路线和解决问题，提高配送效率和客户满意度；6. 环保措施：推行电动或混合动力车辆，减少尾气排放；鼓励配送员采用快速配送方式，避免多次来回配送，降低能源消耗。
四、实施计划1. 调研和数据收集阶段：2022年1月-2月；2. 路线规划阶段：2022年3月-4月；3. 车辆和人员配备阶段：2022年5月-6月；4. 安全考虑阶段：2022年7月-8月；5. 信息化支持阶段：2022年9月-10月；6. 环保措施阶段：2022年11月-12月。
五、预期效果与评估1. 提高物流配送效率：预计比过去一年提高15%；2. 降低物流配送成本：预计比过去一年降低10%；3. 提升客户满意度：预计增加10%的客户满意度；4. 提高环境保护水平：预计减少车辆行驶里程20%以上，减少尾气排放。
物流配送安排工作计划
物流配送安排工作计划随着电子商务的发展和全球化趋势的加强，物流配送变得越来越重要。
良好的物流配送工作计划可以提高效率，缩短交货时间，并确保产品的安全送达。
本文将介绍一份完整的物流配送安排工作计划。
一、工作目标与背景物流配送工作的目标是确保产品能够按时、安全地送达给客户。
为了实现这一目标，我们需要制定合理的工作计划。
背景部分可以简要介绍公司和产品的情况，以及配送工作的重要性。
二、任务分析在制定工作计划之前，我们需要对物流配送的各项任务进行详细的分析。
这包括货物的装载、运输计划、运输工具的选择、配送路线的策划等。
在任务分析中，我们可以逐一详细描述每个任务的内容，并分析其影响因素和所需资源。
三、工作计划1. 货物的装载货物的装载是物流配送的第一步。
为了保证货物的安全运输，我们需要根据货物的性质和尺寸合理选择运输工具和包装材料。
在工作计划中，可以详细描述装载的流程和注意事项，并制定相应的装载指南。
2. 运输计划运输计划是物流配送的核心内容。
在制定运输计划时，我们需要考虑货物的数量、配送地点、交货时间等因素，并合理安排运输工具和人员。
在工作计划中，可以列出每个配送任务的具体要求和交付时间，并制定相应的运输计划表。
3. 运输工具的选择在选择运输工具时，我们需要考虑货物的性质、数量和配送距离等因素，以及运输工具的效率和成本。
在工作计划中，可以对不同类型的运输工具进行评估，并选择最适合的运输工具进行配送。
4. 配送路线的策划配送路线的策划直接影响到配送效率和成本。
在制定工作计划时，我们需要考虑配送地点的位置、道路交通情况等因素，并设计最优的配送路线。
在工作计划中，可以描述每个配送路线的特点和优势，并制定相应的配送路线图。
四、资源需求物流配送工作需要各种资源的支持，包括人力资源、运输工具、包装材料等。
在工作计划中，我们可以列出各项资源的具体需求，并制定相应的采购计划。
此外，还可以考虑因应不同情况的备用资源计划，以应对可能的紧急情况。
物流运输配送工作计划范文
物流运输配送工作计划范文一、背景随着互联网时代的到来，物流运输配送行业也得到了巨大的发展和变革。
本次物流运输配送工作计划将以最新的技术手段和管理模式为基础，全面提升物流运输配送效率和服务质量，为客户提供更快、更准确、更便捷的物流运输配送服务。
二、目标1. 提高物流运输配送效率，减少运输时间和成本。
2. 改进信息共享系统，提高物流运输配送的准确性和可信度。
3. 加强物流运输配送团队建设，提高团队协作和服务意识。
三、工作方案1. 优化物流运输配送路线通过引入最新的路线规划软件，结合实时交通信息和历史数据分析，对物流运输配送路线进行优化和调整，提高运输效率，减少时间和成本浪费。
同时，建立多条备用路线，以应对突发情况。
2. 引入无人机配送在城市繁忙的交通情况下，引入无人机配送方案，利用无人机技术在城市高层楼宇之间进行快速配送，减少交通阻塞对配送的影响，提高配送速度和效率。
3. 加强信息共享系统建设建立完善的信息共享系统，各个环节的信息实现实时共享，提高运输配送的协调性。
同时引入物联网技术，实现货品的实时追踪和监控，提高物流运输配送的准确性和可靠性。
4. 完善售后服务体系建立健全的售后服务体系，及时处理客户的投诉和反馈，提供全天候的服务。
同时，通过客户满意度调查，不断改进服务质量，提高客户满意度。
5. 建设专业化物流运输配送团队加强团队建设，为物流运输配送团队提供培训和学习机会，提高团队成员的专业水平和服务意识。
同时建立激励机制，激励团队成员为客户提供更好的服务。
四、预期效果1. 物流运输配送效率提高20%以上。
2. 运输时间和成本减少10%以上。
3. 客户满意度提高10%以上。
4. 团队合作意识和服务意识明显提高。
五、工作实施计划1. 优化物流运输配送路线工作计划从即日起，全面调研和分析目前的物流运输配送路线情况，引入最新的路线规划软件，提出路线优化方案，并逐步实施。
2. 引入无人机配送工作计划在路线优化方案实施的基础上，逐步选取适合的城市区域，引入无人机配送方案，并进行实际操作和监测。
物流配送服务方案优秀3篇
物流配送服务方案优秀3篇物流配送服务方案篇一整改原因据市场反映，客户提出了如下问题，急需总部进行改善：1、时效问题——近期客户反映物流公司交货时效较慢，延迟送达票数比率偏高；2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的，物流公司向客户无理要求高额送货费；3、付费方式——对于金额达3万元以上的订单（一单多次发货），客户对送货及运费支付方式不满（总部在执行公司月结或客户到付政策时有偏差）；4、服务态度——物流公司的服务态度不好，常出现不及时通知提货的情况；5、提货路程——某些城市提货点距客户较远，提货不方便。
整改目的1、保证运期准时、可靠地达到客户要求；2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求；3、提高公司运费付款速度，增强物流公司与本司的合作信心，从而提高服务质量；4、改善公司相关部门自身的工作。
整改方式1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下：2、提升物流公司的整体服务水平：运输时效方面为提高运输时效，进行以下工作改善：及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送，不允许物流公司将我司货物随意滞留在江门或广州延迟配送；承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给市场部各总监参考（目前有7-8家），运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各办事处，由各办事处与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货；异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司，在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施；操作时间的公开透明化要求物流公司向我司提供其出货的常规时间安排的书面资料，并在有变动前与我司进行充分的沟通，同时对资料及时更新与维护，商务部将最新资料知会相关单位（各办事处、各出货分厂），以便大家共同监督与执行。
服务态度方面为提高客户满意度，使销售渠道更畅通，要求物流公司在服务方面进行以下改善：运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议，装车前对包装不合格的货物提出改进要求，以保证产品在运输途中不受损坏；货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提，都要及时通知收货人，以免延误交货时间；不得乱收费所有客户自提的货物，若客户临时需要承运方送货上门的，其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-50元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时，要耐心、热情、态度友好，如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈，切忌耍蛮或与收货人争吵；及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点，以免延误收货确认或结算时间；3、改善公司相关运作：缩短运费结算周期目前，物流公司当月的运费要在第二个月的25日以后（甚至更迟）方可到帐，这是影响合作的重要原因之一，现建议做出如下改善：提高付款效率现在公司对运费结算单据的。
物流中心配送方案
物流中心配送方案第1篇物流中心配送方案一、背景随着我国经济的快速发展和电子商务的普及，物流行业在国民经济中的地位日益凸显。
为满足市场需求，提高物流配送效率，降低运营成本，特制定本物流中心配送方案。
二、目标1. 提高配送效率，缩短配送时间；2. 降低物流成本，提高企业盈利能力；3. 优化配送路线，减轻交通压力；4. 提高客户满意度，提升企业形象。
三、配送区域划分根据我国行政区划、地理环境、交通状况等因素，将配送区域划分为以下三个层级：1. 一级区域：包括市区、近郊及经济发达地区，配送半径在50公里以内；2. 二级区域：包括一般县城、乡镇，配送半径在100公里以内；3. 三级区域：包括偏远山区、农村地区，配送半径在100公里以上。
四、配送模式1. 同城配送：针对一级区域，采用自有配送队伍和合作第三方物流公司共同完成；2. 跨区域配送：针对二级和三级区域，采用合作第三方物流公司完成；3. 快递配送：针对特殊需求的客户，采用快递公司进行配送。
五、配送流程1. 订单处理：客户下单后，物流中心及时处理订单，确认商品库存、客户地址等信息；2. 打包：根据商品特点和客户需求，进行合理打包；3. 出库：根据配送区域和订单优先级，合理安排出库顺序；4. 配送：根据配送路线，按时将商品送达客户手中；5. 签收：客户签收商品，确认收货无误；6. 售后服务：如有问题，及时提供售后服务。
六、配送管理1. 配送人员管理：加强配送人员培训，提高服务意识，确保配送服务质量；2. 车辆管理：合理配置配送车辆，定期检查维护，确保车辆安全；3. 路线优化：根据实时交通状况、订单密度等因素，动态调整配送路线；4. 信息化管理：利用物流管理系统，实现订单、库存、配送等环节的信息共享；5. 客户服务：建立客户服务热线，及时解决客户问题，提高客户满意度。
七、风险控制1. 法律风险：严格遵守国家法律法规，确保物流活动合法合规；2. 交通安全风险：加强配送车辆管理，提高配送人员交通安全意识；3. 商品损坏风险：合理打包，减少商品在配送过程中的损坏；4. 信息安全风险：加强信息化建设，确保客户信息和企业数据安全；5. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整配送策略。
快递配送的策划书3篇
快递配送的策划书3篇篇一《快递配送的策划书》一、项目背景随着电子商务的快速发展，快递配送行业迎来了巨大的机遇和挑战。
为了满足日益增长的客户需求，提高快递配送的效率和质量，特制定本策划书。
二、目标与愿景1. 目标：打造高效、便捷、安全的快递配送服务体系，提高客户满意度，扩大市场份额。
2. 愿景：成为行业内领先的快递配送企业，为客户提供卓越的配送体验。
三、市场分析1. 需求分析：消费者对快递配送的速度、准确性和服务质量要求越来越高。
2. 竞争分析：市场上存在众多快递配送企业，竞争激烈，需要通过差异化竞争来突出优势。
四、服务内容1. 提供多种配送方式，如普通快递、加急快递、同城配送等。
2. 确保包裹的安全运输，提供实时跟踪和查询服务。
3. 建立客户服务中心，及时处理客户的咨询和投诉。
五、运营管理1. 优化配送路线，提高配送效率。
2. 加强人员培训，提高员工的专业素质和服务意识。
3. 建立完善的物流信息管理系统，实现对包裹的全程监控。
六、营销策略1. 开展促销活动，如打折、满减等，吸引新客户。
2. 加强与电商平台的合作，拓展业务渠道。
3. 通过社交媒体、广告等方式进行品牌推广。
七、财务预算1. 初期投入：包括车辆购置、设备采购、人员招聘等方面的费用。
2. 运营成本：包括运输成本、人工成本、设备维护成本等。
3. 收益预测：根据市场分析和业务发展规划，预测未来的收益情况。
八、风险评估与应对措施1. 风险评估：可能面临市场竞争风险、运营风险、政策风险等。
2. 应对措施：加强市场调研，优化运营管理，关注政策变化，及时调整策略。
九、实施计划1. 确定项目启动时间和各阶段的工作任务。
2. 明确责任人和时间节点，确保项目按计划推进。
通过本策划书的实施，我们有信心打造一个具有竞争力的快递配送服务体系，为客户提供优质的服务，实现企业的可持续发展。
篇二《快递配送的策划书》一、项目背景随着电子商务的迅速发展，快递配送业务量急剧增加。
物流配送实施方案
物流配送实施方案一、背景介绍现今社会，物流配送已成为企业发展中不可或缺的一环。
然而，由于市场竞争的加剧和消费者需求的不断提高，物流配送方面面临着诸多挑战。
因此，制定一套有效的物流配送实施方案显得尤为重要。
二、分析需求为了制定适合企业的物流配送实施方案，首先需要对需求进行充分的分析。
企业可以通过市场调查、与消费者的沟通以及与供应商和分销商的合作来获取相关信息。
在这个阶段，企业应该对产品的品类、销售需求和市场规模等因素进行详细的调研。
三、规划配送网络在分析需求的基础上，企业需要制定一个合理而高效的配送网络，以确保产品能够及时送达到消费者手中。
配送网络应考虑到区域的划分、仓库的设置以及不同运输方式的选择等因素。
优化物流环节将有助于提升效益，降低成本。
四、选择运输方式根据不同产品的特性和配送距离的远近，企业可以选择合适的运输方式。
比如，如果产品体积较大，可以选择公路运输；若是高附加值的产品，可以考虑使用专业的快递服务。
同时，还需要考虑到可持续发展的因素，选择绿色环保的运输方式。
五、提升配送效率提升配送效率对于企业来说至关重要。
企业可以通过优化仓储和运输流程、使用智能化的设备和技术来提高配送效率。
此外，合理安排配送路线、提前预约配送时间以及实施GPS追踪等手段也可有效减少耗时。
六、整合信息系统信息系统的整合是实施物流配送方案的重要环节。
通过建立一个高效的信息系统，可以实现对物流整个过程的全面监控和管理，提高配送效率和准确性。
此外，企业还可以通过信息系统来收集和分析配送数据，为后期的决策提供参考。
七、协调供应链合作物流配送的成功依赖于企业内外各个环节的合作。
因此，建立稳定而高效的供应链合作关系十分重要。
企业可以与供应商和分销商建立长期合作伙伴关系，共同制定配送计划、分享信息资源，以确保产品能够按时送达。
八、培训人员成功的物流配送方案离不开专业素质过硬的人员。
企业需要培训和提升物流人员的专业水平，不断学习新知识、提高工作技能。
物流配送计划方案
物流配送计划方案1. 引言本文档介绍了物流配送计划方案，旨在优化物流配送流程，提高效率和客户满意度。
2. 目标和背景目标：- 提供准确、及时的物流配送服务；- 优化配送线路，降低成本和配送时间。
背景：根据市场需求和公司业务增长，为了满足客户的需求，我们需要建立一个可靠的物流配送计划，以保证货物能够准时到达目的地。
3. 方案概述3.1 配送需求分析在制定物流配送计划前，我们首先需要分析配送需求，包括货物数量、配送地点和时间要求等。
3.2 仓库管理我们将建立一个高效的仓库管理系统，确保货物能够快速分类存储和取出，并保持仓库内的货物安全。
3.3 配送线路规划基于配送需求和仓库位置，我们将设计合理的配送线路，以最短的时间、距离和成本将货物送达目的地。
3.4 运输工具选择根据货物的性质和配送距离，我们将选择合适的运输工具，包括卡车、船舶或飞机等，以确保货物能够安全、及时地送达目的地。
3.5 配送调度我们将建立一个配送调度系统，确保配送车辆和司机能够按时到达指定地点，并在配送过程中及时跟踪货物的状态。
3.6 客户沟通和反馈我们将建立一个客户沟通渠道，及时反馈货物的配送状态，并解决客户可能遇到的问题和需求。
4. 实施计划我们将按照以下步骤实施物流配送计划：1. 收集和分析数据：了解市场需求和公司业务情况。
2. 制定配送需求分析报告：分析货物数量、配送地点和时间要求等。
3. 设计仓库管理系统：建立高效的货物存储和取出机制。
4. 规划配送线路：设计合理的配送线路，考虑时间、距离和成本等因素。
5. 选择运输工具：根据货物性质和配送距离选择合适的运输工具。
6. 建立配送调度系统：确保配送车辆和司机能够按时到达指定地点。
7. 建立客户沟通渠道：及时反馈货物的配送状态，并解决客户问题和需求。
5. 评估和改进我们将定期评估物流配送计划的执行情况，并根据评估结果进行改进。
同时，我们将倾听客户的反馈和建议，以进一步优化物流配送服务。
货运配送计划方案
货运配送计划方案1. 背景随着市场的竞争日益激烈，货运配送的效率和准时性成为了企业在供应链管理中的关键竞争优势。
为了提高物流运营效率，本文提出了一份货运配送计划方案，旨在为企业的货物配送提供指导和支持，以达到可持续发展的目标。
2. 目标本货运配送计划方案的目标如下：- 提高货运配送的效率和准时性；- 降低运输成本；- 减少配送过程中的环境影响；- 提升客户满意度。
3. 计划内容3.1 优化路线规划通过使用先进的物流路线规划软件，针对不同地区的配送需求和交通状况，优化货运配送路线。
通过合理分配货物和优化路线，可以减少运输时间和成本，提高配送效率。
3.2 加强运输资源管理建立运输资源管理系统，包括货车、仓储设施、人力资源等，合理规划和调度运输资源，以最大程度地发挥资源利用效益。
同时，加强运输车辆的维护和管理，保障车辆的正常运行和安全性。
3.3 引入智能配送技术引入智能配送技术，如卫星导航系统、智能物流节点监控系统等，实时监控货物运输和配送过程。
通过数据分析和决策支持，提高配送管理的可视化和运作效率。
3.4 推进合作共享积极寻求合作伙伴，尤其是物流公司和第三方配送服务提供商，共享物流资源和信息，实现物流配送的协同与共赢。
通过共享平台的方式，优化运输网络和供应链管理，提高整体配送效率和竞争力。
4. 资源需求为了实施上述货运配送计划方案，需要的资源包括但不限于：- 物流路线规划软件和智能配送技术的投资；- 运输资源管理系统的建设和维护成本；- 合作伙伴合作协议的达成。
5. 实施步骤本计划的实施步骤如下：1. 确定项目负责人和项目团队成员；2. 收集和分析相关数据，了解当前的物流运营状况和问题；3. 制定详细的实施计划，明确目标、时间表和责任分工；4. 资源准备和投入，包括人力、技术和财务方面的支持；5. 逐步实施各项措施，不断评估和调整计划的执行效果；6. 定期汇报和总结，收集反馈意见，进行改进和优化。
6. 风险和挑战在实施货运配送计划方案的过程中，可能会面临以下风险和挑战：- 技术方面的难题和系统稳定性问题；- 合作伙伴间的协调和信任问题；- 外部环境变化导致计划调整的需求。
物流配送计划
物流配送计划一、背景介绍。
随着电子商务的快速发展，物流配送成为了电商行业中不可或缺的一环。
物流配送计划的制定对于保障货物的准时送达、降低成本、提升客户满意度具有重要意义。
因此，我们需要制定一份科学合理的物流配送计划，以确保货物能够在最短的时间内、以最低的成本送达客户手中。
二、目标。
我们的物流配送计划的目标是提高配送效率，降低成本，提升客户满意度。
具体包括以下几点：1. 提高配送速度，确保货物能够在最短时间内送达客户手中；2. 降低配送成本，通过优化路线、提高运输效率等方式降低成本；3. 提升客户满意度，提供更加快捷、准时、可靠的配送服务。
三、计划内容。
1. 优化配送路线。
针对不同地区的客户，制定不同的配送路线。
对于远距离地区，采用集中配送的方式，减少中转次数，提高配送效率。
对于城市地区，采用末端配送的方式，通过合理规划路线，减少里程，降低成本。
2. 提高运输效率。
与合作物流公司合作，制定合理的运输计划，确保货物能够在最短时间内到达目的地。
同时，采用先进的物流设备和技术，提高装卸效率，缩短装卸时间，提高运输效率。
3. 完善配送管理。
建立完善的配送管理体系，包括订单管理、库存管理、配送跟踪等环节。
通过信息化手段，实现对配送过程的实时监控和管理，及时发现和解决问题，确保配送顺利进行。
4. 提升客户体验。
通过提供多样化的配送服务，如定时配送、定点配送等，满足客户个性化的需求，提升客户满意度。
同时，建立健全的售后服务体系，及时处理客户投诉和问题，提升客户体验。
四、实施方案。
1. 制定配送计划。
由物流部门根据客户需求、地域特点等因素，制定详细的配送计划，包括配送路线、运输方式、配送时间等内容。
2. 与物流公司合作。
与合作的物流公司进行沟通，制定合作协议，明确双方的责任和义务，保障配送计划的顺利实施。
3. 建立配送管理体系。
建立配送管理团队，负责对配送过程进行全程监控和管理，及时发现和解决问题，确保配送计划的顺利实施。
物流配送工作计划范文精选五篇(最新)
物流部门是指企业设置的统一管理企业输入输出物资和产品的运输、保管、包装、装卸搬运和物流信息等业务的专职部门，它是由进行日常物流业务的现场(工厂、分公司、营业所、物流中心等现场部门)和作为职能部门的总公司的物流组织(物流部、物流系统等)组成。
物流配送工作计划范文1第八年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。
而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。
通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。
第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。
表现在以下：1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。
随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。
在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。
第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。
退货时间的及时性也比--年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、第八年年各仓库库存大量增加。
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xx物流配送有限公司运营发展方案目录第一章、xx市城市配送物流背景及发展现状一、xx城市配送的基本情况二、xx物流业现状三、物流行业发展存在的问题第二章、城市配送现状分析一、基础设施现状二、城市配送发展现状2．1 城市配送的基本情况2．1．1 城市配送的定义2．1．2 城市配送的特点2．1．3 城市配送的目标市场2．2 城市配送的发展情况2．2．1 城市配送在国外的发展情况2．2．2 城市配送在我国的发展情况2．3 城市配送的发展趋势分析第三章、xx市城市配送的竞争状态分析3．1 环境分析3．1．1 政府政策大力支持3．1．2 配套设施建设第四章、xx市城市配送解决方案4．1xx城市物流配送中心实施方案4．2 城市配送目标产品需求分析4．2．1 菜篮子产品消费需求分析4．2．2 家电消费需求分析4．2．3 低温食品消费需求分析4．2．4 家具及建材消费需求分析4．2．5 图书等文代产品需求分析4．2．6其他需求分析第一章、xx市城市配送物流背景及发展现状一、xx城市配送的基本情况1、区位优势。
xx历来有“黔之腹，滇之喉”的美誉，是贵州省西线风景区的中心城市，距贵阳1小时车程，处于xx经济区，属贵州省中西部，北接成渝经济区，南邻南宁经济区，东连泛珠三角经济区，是泛珠三角经济区、xx经济区的交汇叠合区域，也是离东盟国家最近地区之一，区位优势突出。
随着中国—东盟自由贸易区建设进程的加快，双方货物贸易、服务贸易一体化不断深化，泛珠三角经济区和东盟之间的产业转移也在加速进行。
xx作为泛珠三角经济区西南区域（即广西、云南、贵州和四川）中重要结点之一，通过参与东盟自由贸易区合作，成为华南、华中、西南地区与东盟间重要的连接城市，从而在外部环境的推动和拉动下，xx市的经济发展和产业结构升级将更上一个台阶，为xx市现代服务业带来新的发展机遇。
同时，随着xx经济区的逐步形成，xx与省会贵阳市及遵义、黔东南、黔南州间的协作更加紧密，将进一步拉动xx经济增长。
2、xx 物流业现状据了解，截止目前，xx工商注册的物流企业总数为2840户，其中全市注册登记的交通运输、仓储和邮政业企业309户，个体2451户；含物流综合业务的企业有63户、个体17户。
据统计，截止2013年上半年，xx货车总量已达到13796辆，运输总量为32697吨，其中大型货车1948辆，货运量17312吨；中型货车451辆，货运量1447吨；小型货车11396辆，货运量13918吨；以汽车运输为主的总货物周转量达到127076万吨公里。
铁路货运总量为600多万吨。
3、物流行业发展存在的问题（一）xx物流企业少、规模小、实力弱、功能单一由于受历史原因、地理环境等因素影响，xx物流业发展相对滞后，物流企业非常少，目前仍然没有一家形成以运输、仓储、配送、运输代理、物流信息及咨询服务为独立业态的物流企业。
总体上来讲，一是xx的物流企业规模小，以个体营运为主，专业化水平较低、市场化程度低、存在运力运量和服务功能少；二是经济实力和市场竞争力弱、融资能力、经营管理能力差；三是布局网点分散、信息服务网络不畅、经营秩序混乱、物流企业功能严重失衡等问题。
（二）xx物流基础设施仍然相对较差xx虽然具备区位和交通优势，但是物流基础设施薄弱，总量不足，联通性差，成为制约xx物流业发展的一个瓶颈。
从地理位置看，xx 不沿江、不沿边，加上喀斯特特殊地貌，导致交通运输业在时间上受到很大的限制，流通不畅，对外开放和联通程度较低，加重了物流成本。
同时，由于大型现代化综合物流园区建设缺少资金支持，建设速度太慢，物流业的发展受到很大影响。
（三）xx物流业管理机制不健全1、物流业的发展在政策管理上，涉及商务、发改、邮政、交通、国土、税务、城市管理等多家职能部门，按照工作职责分工，难免会出现条块分割、多头管理等情况，缺乏高效统一的协调机制。
2、xx物流人才缺乏xx物流管理人才、经营人才、信息技术人才较为缺乏，绝大部门从业人员没有专业技术职称，尤其是物流师、高级物流师更是屈指可数，严重制约xx物流行业发展。
第二章、城市配送现状分析随着我国改革开放的发展经济持续的大幅度增长，我国成为世界上最大的市场物流产业有着广阔的发展前景。
发展物流是我国融入世界经济参与市场竞争、改善投资环境、实现产业整合的需要。
我国物流起步较晚，但进入21世纪以来，国内物流热持续升温，发展势头相当迅猛。
物流作为提高市场竞争力的关键因素和影响众多领域发展的巨大潜在市场，开始受到中央和地方各级政府的广泛关注。
城市配送是一个国家发展物流产业的重要基础，大力发展我国城市配送必将加速经济的发展。
带动和刺激新的经济增长，发展我国城市配送产业，将会带动新一轮物流基础设施技术改造。
技术创新投资将会带动机械、电子信息通讯、互联网络等行业的进一步发展。
将会促进城市产业结构，产品结构，企业组织结构的调整与变化。
将会推动流通领域的现代化，提升消费服务水平有利于扩大内需和提高人民生活质量。
城市配送企业按配送主体划分，可以分成自营城市配送企业和第三方城市配送企业。
本报告着重于分析xx市城市配送市场的需求，找出第三方城市配送企业的目标顾客，并分析xx市场其他竞争者的实力，归结出组建专业的城配公司进入城市配送领域的优势和存在的风险。
一、基础设施现状1、机械化和信息化的城市配送设施少。
仍然大量使用手工整理、手工票据、人工装卸作业，信息系统比较落后，不能及时跟踪货物和获得配送信息。
正是由于城市配送物流作业缺乏相应的搬运装卸工具、计算机管理系统、射频设备和条码管理系统，所以货损货差状况时常发生，客户的配送需要不能得到有效地满足，同时配送企业发展也受到很大限制。
2、自用型配送点较多，公用型太少。
大部分的城市配送中是自营配送，所以配送网点很大一部分是企业自用，面向社会的较少。
一方面是社会共用型配送节点缺少，配送组织效率低下；另一方面自用型物流配送节点相应较多，仓储利用效率不高。
3、城市配送通道缺少，设置不合理。
城市配送中的道路通行限制限行很多，在大型的商业聚集区和重要物流节点，配送拥堵现象突出，配送运输通道不畅通，同时在很多地方没有根据土地利用情况，设置不同的配送通道区域，只是简单地按照城市中心区与非中心区的划分，来标定路段，限制车辆通行。
二、城市配送发展现状1、城市化进程的加快和交通拥挤问题的加剧，对城市配送提出了更高的要求。
2、供应链管理促使企业对最终一公里配送（城市配送）的重视程度提高。
3、城市配送需求的多样化加大了城市配送组织的难度。
4、不规范的城市配送企业竞争扰乱了配送市场。
5、城市配送的发展必须借助现代化的物流信息技术。
城市配送越来越多的借助信息管理系统、仓储系统、个人终端系统等电子系统以及先进的配送车辆来完成配送，这些信息技术的应用，能保障配送的及时性、提高安全性与准确性，进而提高配送服务的品质，相应的传统的配送手段、工具已经不能适应城市配送发展的需要，必将被城市配送的发展所淘汰。
三、城市配送管理现状1、规范化的配送中心，配送中心是城市配送的核心设施。
配送中心主要从事“货物配备”工作。
可以自行承担送货，或者利用社会运输企业进行送货，也可由客户自行提货。
配送中心是“现代流通设施”。
配送中心均分布在交通较便利、客户分布较科学的地段；一般有较先进的仓储管理系统、货架系统（自动话仓库），信息化技术普遍较高（RFID等）；均有较高程度的安全监控如闭路电视等。
配送中心具有的功能：采购集货功能、储存功能、分拣功能、加工包装功能、配货、分放功能、送货功能、商品展示和贸易功能、信息处理功能2．1 城市配送的基本情况2．1．1 城市配送的定义物流所包含的概念，所覆盖的范围非常广阔。
采购、仓储、运输和配送每个环节中所涉及的操作流程和技术细节都很多。
但是最重要的部分在于最后的一公里。
因为这直接决定了配送的质量和顾客的满意度，而城市配送正是专注于面向顾客的配送。
这里顾客的含义，不仅包括一般的消费者，还包括连锁企业或专业市场等末端零售企业。
城市配送其主要对象为商品，随着城市产业布局的调整、现代消费方式的不断升级、电子商务技术的广泛应用，以及城市工商业发展模式的日趋多元，使得小批量、多频次、时效性强的直接配送、住宅配送以及“门到门”配送需求日益增长。
并且自09年开始，国家出台的一系列物流振兴规划中，城市配送行业已提至优先重点发展的程度，毫无疑问，已经迎来了快速发展的良好机遇。
2．1．2 城市配送的特点城市配送服务与干线配送不同。
它不着眼于长途大批量形式规整的货物运输，恰恰相反它是长于解决局部地域内品种各异，需求零星的，面向终端用户的物流综合服务。
也就是解决商品到最终用户的最后一公里的运输和安装服务等问题，城市配送的特点是短（距离）、小（批量）、多（用户、地点）、杂（不同产品混杂）、快（时效）、专（要求服务专业）。
我国的城市配送业务裹足不前，其最重要原因正是由于城市配送的特点造成的，目前国内大多物流企业设施简单功能单一，难以提供完备的综合物流服务。
另外不少企业缺乏物流理念，恪守传统思想，跟不上用户日益发展的需求。
所有这些致使我国整体城市配送水平徘徊不前。
2．1．3 城市配送的目标市场基于上述特点城市配送所针对的商品应有以下特点：1、最终用户自己不易搬运需要送货上门的商品2、需要经过安装调试才能使用且安装调试又需要具备特殊技能的商品3、价值高对售后服务要求高的商品4、需求量比较大且需求比较稳定的商品5、时效性要求高的商品6、新鲜度要求高的商品7、用户在电子商务网站购买的商品根据上述分析，第三方物流企业切入城市配送领域的目标市场可以分成以下两块连锁超市家电及建材连锁各种专业市场工商企业即 B TO B 模式各种电子商务网站即B TO C 模式2．2 城市配送的发展情况2．2．1 城市配送在国外的发展情况①美国现代配送的发展状况从20世纪60年代起，配送的合理化在美国普遍得到重视。
为了在流通领域产生效益，美国企业采取了以下措施：一是将老式的仓库改为配送中心。
二是引进电脑管理网络对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率。
三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。
美国配送中心主要有：批发型、零售型和仓储型三种类型。
批发型配送中心，主要靠计算机管理，业务部通过计算机获取会员店的订货信息，及时向生产厂家和储运部发出订货指示单。
零售型配送中心，专为本公司的连锁店提供商品，确保各店稳定经营。
仓储型配送中心主要任务是接受独立杂货商联盟的委托业务，为该联盟在该地区的若干家加盟店负责商品配送。
日本现代配送的发展状况。
在日本零售业是建立先进物流系统的行业之一。
便利店作为一种新的零售业态，迅速成长，现已遍及日本，正影响着日本其他的零售商业形式。